CREA TU NEGOCIO DE HOSTING. Optimiza el ya existente SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS. Informate en el

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1 CREA TU NEGOCIO DE HOSTING Optimiza el ya existente SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

2 SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

3 Descubre los 5 servicios que cambiarán tu empresa. Facturación Automatizada Olvídese de realizar facturas manualmente a fin de mes, el sistema las realizará y enviará automáticamente a sus clientes por usted. Gestión de Cobros e Impagos Podrá seleccionar varios métodos de pago para que sus clientes compren servicios desde su página web de forma totalmente automática. Aprovisionamiento de Servicios Los dominios y planes de hosting contratados desde su página web, serán dados de alta en su panel de control de forma totalmente automática. Gestión de tickets Con el sistema de tickets, tendrá siempre controladas las incidencias de sus clientes. Además podrá contar con nuestro equipo técnico para la resolución de las mismas sin tener que preocuparse de nada. Base de datos de Conocimiento y manuales Le instalamos una plataforma centralizada que le permita gestionar de forma automatizada los servicios más habituales e importantes para una empresa de hosting. SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

4 SOLUCIÓN GLOBAL DIGITAL VALLEY Conozca la mejor solución para empresa de hosting SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

5 Con nuestra ayuda y con nuestros servicios, su empresa de hosting ya no tendrá límites. Podrá disfrutar de su trabajo como siempre ha deseado y de su vida. Le ofrecemos una Solución Global para gestionar y administrar su empresa, con el apoyo de un equipo de profesionales que le harán vender más y con mejor servicio. Le instalamos una plataforma centralizada que le permita gestionar de forma automatizada los servicios mas habituales e importantes para una empresa de hosting. Con todo esta plataforma y nuestro servicio, podrá tener tiempo para dedicarse a lo realmente importante, su negocio, atendiendo comercialmente a sus clientes, fidelizándolos y ofreciéndole nuevos servicios. Plataforma de facturación automatizada Olvídese de realizar facturas manualmente a fin de mes, el sistema las realizará y enviará automáticamente a sus clientes por usted. Facturación de excesos Envío de notificaciones Área de cliente con histórico de facturas Supervisión del estado de las facturas Plataforma de cobros automatizada y recurrentes Podrá seleccionar varios métodos de pago para que sus clientes compren servicios desde su página web de forma totalmente automática. Tarjeta de crédito Transferencia Domiciliación bancaria PayPal Cancelación de servicios automática en caso de impagos. Bajas gestionadas SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

6 Plataforma de aprovisionamiento automática Los dominios y planes de hosting contratados desde su página web, serán dados de alta en su panel de control de forma totalmente automática. Registro de dominios Plantillas de planes de hosting a medida Aprovisionamiento de Servidores Virtuales Servidores Dedicados configurables Control del sistema Cloud Computing Plataforma de gestión de tickets Con el sistema de tickets, tendrá siempre controladas las incidencias de sus clientes. Además podrá contar con nuestro equipo técnico para la resolución de las mismas sin tener que preocuparse de nada. Seguimiento y gestión de incidencias Estadísticas SLA 4 horas garantizado (Tiempo de resolución) Plataforma de conocimiento y tutoriales Le instalamos una plataforma centralizada que le permita gestionar de forma automatizada los servicios más habituales e importantes para una empresa de hosting. Cómo configurar cuenta de correo en Mac OS Cómo configurar cuenta de correo en Outlook Cómo instalar Wordpress, Joomla o Prestashop Cómo crear un dominio y subir página web SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

7 SOLUCIÓN GLOBAL SERVICIOS ADICIONALES Amplíe las prestaciones de la Solución Global con nuestros servicios adicionales Equipo de administradores Para la gestión y administración total de sus servidores. Actualizaciones y parches Securización Optimización Backup y Restauraciones... Cuatro niveles de administración: Bronze Silver Gold Platinum Call Center marca blanca Para la gestión de llamadas y resolución de tickets de sus clientes finales. Un equipo de personas especializadas en dar soporte y solución a los problemas e incidencias de una empresa de hosting atenderá las llamadas de sus clientes. Plataforma para el seguimiento y gestión de tickets Centralita de llamadas Informes y estadísticas de tickets, llamadas por cliente, etc. Pudiendo disponer de este servicio en dos modalidades: A tiempo completo 24 x 7 x 365 A tiempo parcial para periodos en los que usted lo necesite por cualquier circunstancia como: Vacaciones Festivos Baja por enfermedad Etc. SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

8 NUESTROS SERVICIOS MARCA BLANCA Todos nuestros servicios pueden estar personalizados con su logo SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

9 DV-Mailing Sistema de envío masivo de correo Envío de Newsletters, Encuestas y SMS Edición simple o html Importación automática de contactos en multitud de formatos Seguimiento en tiempo real de correos enviados y leídos Estadísticas de resultados obtenidos en encuestas Sistema completamente en español DV-Backup Sistema de copias de seguridad online Configuración personalizable: hora del respaldo, retención Selección de archivos críticos, Exchange, base de datos, contabilidad Posibilidad de duplicar copia en dispositivo externo Recuperación de archivos en tiempo real Optimización de espacio mediante compresión del 40% Histórico de 15 a 30 días de copias Informe diario del respaldo realizado Cumple con la LODP DV-Monitor Sistema de monitorización de servidores avanzado Aviso de incidencias por correo y SMS Configuración de alertas personalizadas: Antivirus actualizado Copias de seguridad correctas Servicios críticos caídos Tamaño de los buzones de correo Puertos abiertos Informe semanales y mensuales SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

10 DV-Drive Todo el espacio que necesite en la Nube Espacio físico privado y protegido Herramienta para iphone y Android Posibilidad de crear usuarios con acceso independiente Actualización de archivos en tiempo real Histórico de actuaciones sobre el mismo archivo con posibilidad de recuperación Cloud Computing Servidor sobre Cloud y Cloud Hosting Su servidor instalado sobre nuestra plataforma cloud Ampliación de recursos en tiempo real Pago por uso, sabiendo en cada momento su consumo Sistema en alta disponibilidad, redundado y escalable Ofrezca la posibilidad a sus clientes de un servicio dinámico Posibilidad de pago por uso Ofrezca un SLA superior a 99,9% uptime Web presence Creador de páginas web intuitivo Su web en pocos minutos con un diseño profesional: Selección entre de más de 500 plantillas Integración con buscadores y redes sociales Diseño fácil por módulos Actualización de contenido en segundos SERVICIOS PREMIUM PARA HOSTERS Informate en el

11 MARCA BLANCA SERVICIOS DE FORMACIÓN Ponemos a su disposición cursos periódicos de formación presencial y online Formación Comercial Técnicas de fidelización y captación de Clientes. Dirección por objetivos. Saber vender. La ventaja Oculta. Formación Comercial Administración de servidores. Gestión avanzada de servicios Web. Securizacion de servidores. Firewall e IDS Y además, contará con asesores comerciales y técnicos asignados a su empresa para que le ayuden en cuanto a dudas técnicas, además de apoyo comercial a nuevos proyectos. En Digital Valley somos especialistas en Servicios para Hosters Experiencia contrastada desde CPD propio, infraestructura propia. Certificados en calidad ISO 9001 desde Equipo de Administradores profesionales. Innovación constante. Todos nuestros servicios son marca blanca. Material de apoyo a la venta de servicios. Para más información

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