Área de Articulación y Gestión Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Área de Articulación y Gestión Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados"

Transcripción

1 EN EL ORDEN TERRITORIAL Área de Articulación y Gestión Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá, DC., Septiembre de 2009

2 EN EL ORDEN TERRITORIAL FORMATO PRELIMINAR AL DOCUMENTO Título: Fecha elaboración aaaa-mm-dd: Sumario: Palabras Claves: EN EL ORDEN TERRITORIAL Documento descriptivo de la Estrategia de Gobierno en línea en el orden territorial Gobierno en línea Territorial, GELT Formato: Doc Lenguaje: Español Dependencia: Área de Articulación y Gestión Código: Versión: 1.0 Estado: Categoría: Autor (es): Revisó: Aprobó: Información Adicional: Ubicación: Lina María Cruz Silva Francisco Camargo Francisco Camargo Firmas: Pág. 2 de 27

3 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA No. SOLICITUD RESPONSABLE DESCRIPCIÓN /09/01 NA Lina María Cruz Elaboración del documento Pág. 3 de 27

4 EN EL ORDEN TERRITORIAL TABLA DE CONTENIDO DERECHOS DE AUTOR 5 CRÉDITOS 6 1. AUDIENCIA 7 2. INTRODUCCIÓN EN EL ORDEN TERRITORIAL 18 Pág. 4 de 27

5 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN DERECHOS DE AUTOR A menos que se indique de forma contraria, el copyright (traducido literalmente como derecho de copia y que, por lo general, comprende la parte patrimonial de los derechos de autor) del texto incluido en este documento es del Gobierno de la República de Colombia. Se puede reproducir gratuitamente en cualquier formato o medio sin requerir un permiso expreso para ello, bajo las siguientes condiciones: El texto particular no se ha indicado como excluido y por lo tanto no puede ser copiado o distribuido. La copia no se hace con el fin de ser distribuida comercialmente. Los materiales se deben reproducir exactamente y no se deben utilizar en un contexto engañoso. Las copias serán acompañadas por las palabras "copiado/distribuido con permiso de la República de Colombia. Todos los derechos reservados. El título del documento debe ser incluido al ser reproducido como parte de otra publicación o servicio. Si se desea copiar o distribuir el documento con otros propósitos, debe solicitar el permiso entrando en contacto con el Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la República de Colombia. Pág. 5 de 27

6 EN EL ORDEN TERRITORIAL CRÉDITOS E l documento descriptivo de la Estrategia de Gobierno en línea en el orden territorial está basado en la experiencia adelantada por el área de Articulación y Gestión del Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Pág. 6 de 27

7 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN 1. AUDIENCIA E stá dirigido a todos los interesados en conocer la experiencia adelantada por el Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, así como, a los servidores públicos de las entidades del orden territorial interesados en la implementación de la estrategia. Pág. 7 de 27

8 EN EL ORDEN TERRITORIAL E 2. INTRODUCCIÓN l propósito de este documento es orientar al lector en los temas relacionados con la Estrategia de Gobierno en línea. En el mismo, se desarrollan cada uno de los temas de manera descriptiva y ordenada para facilitar el conocimiento, logrando consolidar una formación que permite la apropiación activa de la estrategia, teniendo como referente el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en la modernización del Estado para la prestación de mejores servicios, que respondan a las necesidades de los ciudadanos y las empresas. La Estrategia de Gobierno en línea, tiene por objeto contribuir a la construcción de un Estado más eficiente, más transparente, más participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas, mediante el aprovechamiento de las TIC, lo cual redunda en un sector productivo más competitivo, una administración pública moderna y una comunidad más informada y con mejores instrumentos para la participación, en este marco se diseñó e implementó la Estrategia de Gobierno en línea en el Orden Territorial. Pág. 8 de 27

9 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN CONCEPTOS, PRINCIPIOS Y EJES DE ACCIÓN 3. H acia fines de los años noventa se comienza a trabajar sobre el concepto de Gobierno en línea como una manera de identificar aquellas actividades del gobierno realizadas y/o apoyadas a través del uso de las TIC. Desde ese entonces, muchas iniciativas han sido agrupadas bajo este concepto, en especial aquellas iniciativas que tienen que ver con las relaciones gobierno-ciudadanos, aquellas que fortalecen o mejoran las capacidades democratizadoras y proyectos en los cuales el foco es el incremento de la eficiencia, calidad y efectividad de las funciones gubernamentales. Debe entenderse que el Gobierno en línea es mucho más que tecnología, pues implica promover y desarrollar un mejor gobierno, lo que significa, a su vez, alcanzar mayores niveles de eficacia y eficiencia en el quehacer gubernamental, mejorando la calidad de los procesos y procedimientos; aumentando la calidad de las políticas públicas, incorporando más y mejor información en los procesos decisorios y de implementación en tiempo real; aumentando los grados y calidad de la coordinación del quehacer gubernamental mediante servicios de Gobierno en línea, que sean seguros, que resguarden la privacidad de los datos y que sean interoperables. A partir de lo anterior, pueden mencionarse ciertos principios del Gobierno en línea en Colombia, a saber: Gobierno centrado en el ciudadano Visión unificada del Estado Acceso equitativo y multi-canal Gobierno en línea es más que tecnología Protección de la información del individuo Credibilidad y confianza en el Gobierno en línea En consecuencia, la Estrategia concentra sus esfuerzos en tres ejes fundamentales, cada uno de los cuales se describe a continuación: Mejorar la eficiencia del Estado. Promover la implementación de mecanismos que faciliten la transparencia del Estado y la participación ciudadana. Mejorar la provisión de servicios a los ciudadanos y las empresas. Incrementar la eficiencia del Estado Pág. 9 de 27

10 EN EL ORDEN TERRITORIAL Este objetivo busca la concepción y el establecimiento de procesos al interior de las entidades del Estado que permitan la integración de los sistemas de los diferentes servicios, compartir recursos y mejorar la gestión interna en las instituciones públicas y por consiguiente la eficiencia del Estado. Las principales iniciativas en este ámbito son: El rediseño y simplificación de procesos apoyados en el uso de las TIC. El desarrollo de programas continuos de sensibilización, capacitación y formación utilizando las TIC. La disponibilidad de sistemas de información que apoyen funciones internas que faciliten y promuevan el flujo de información al interior de las entidades. Racionalizar y automatizar trámites de alto impacto para el ciudadano y las empresas. Integración e interoperabilidad entre instituciones públicas para la prestación de servicios unificados. Lograr mayor transparencia y participación ciudadana Este objetivo se concentra en el fomento y la creación de mecanismos que permitan al ciudadano jugar un rol activo en el quehacer del país, abriendo nuevos espacios y formas de participación ciudadana sustentado en gran parte por la publicidad de información, pues de hecho la información pública es pública. Las principales iniciativas en este ámbito son: La implementación de medidas para facilitar a la ciudadanía y a las empresas el acceso a información pertinente a las entidades públicas, desde la información misional hasta la contractual y financiera. El diseño de escenarios virtuales que permitan a los ciudadanos la construcción de la política pública y recibir sus opiniones y sugerencias. La creación de instancias de participación ciudadana y transparencia de la gestión. Prestar mejores servicios Este objetivo considera el establecimiento de nuevas formas de relación gobierno-ciudadano que permitan al Estado brindar sus servicios en forma eficiente, eficaz, con calidad y con independencia de las variables de tiempo y espacio. Entre las iniciativas de implementación de este eje se cuentan: El uso progresivo e interrelacionado de las TIC en las instituciones públicas. El fomento y promoción del acceso de los ciudadanos a los servicios e informaciones gubernamentales. La orientación hacia la atención a través de Ventanillas Únicas. La siguiente figura presenta de manera esquemática los objetivos de la Estrategia de Gobierno en línea en nuestro país. Pág. 10 de 27

11 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN Incrementar la eficiencia del Estado Información de calidad y oportuna Racionalizar y optimizar los recursos del Estado Lograr mayor transparencia y participación ciudadana Visibilidad de los asuntos públicos Conocimiento de la gestión del Estado Confianza en el Estado Nuevos canales para la participación ciudadana y el control social Prestar mejores servicios Servicios que respondan a necesidades Mejora en la calidad Ahorro en costos y tiempo Simplificar trámites Promover el acceso por múltiples canales Atención unificada Figura 1. Objetivos de la Estrategia de Gobierno en línea FASES DE GOBIERNO EN LINEA El Decreto 1151 de 2008 y el Manual de Gobierno en línea para la implementación de un Gobierno en línea, establecen los parámetros para cumplir con las fases de información, interacción, transacción, transformación y democracia en línea. Estas fases no son dependientes entre sí, ni tampoco necesitan que termine una para comenzar la otra. Cada una de ellas tiene distintos objetivos y exigencias en términos de decisión política, necesidades de conocimiento, costos y nivel de uso de las TIC. Una explicación detallada de cada una de ellas es la siguiente: Fase de Información en línea Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus propios sitios Web para proveer en línea información, junto con esquemas básicos de búsqueda. La información, en su mayoría, se mantiene estática y no existe interacción, sino una relación primariamente unidireccional. Adicionalmente, se crea un portal de gobierno que ofrece el acceso a través de un solo punto a la información que publican las entidades en sus sitios Web. Sitio Web de la Caja de Compensación Familiar Campesina de Colombia, que proporciona información y orientación sobre los servicios sociales a la población campesina afiliada y usuaria. Fase de Interacción en línea Pág. 11 de 27

12 EN EL ORDEN TERRITORIAL Es la fase en la cual los sitios Web son actualizados con mayor regularidad y se habilita la comunicación de dos vías de entidades con ciudadanos y empresas, con las consultas en línea e interacción con servidores públicos. Se ofrecen mecanismos que acercan al ciudadano con la administración, le posibilitan contactarla y hacer uso de la información que proveen las entidades en sus sitios Web. Un ejemplo de esta fase es: Es el sitio Web oficial de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia, a través del cual es posible realizar consultas en línea relacionadas con la propiedad industrial, la protección del consumidor y la metrología, entre otros. Fase de Transacción en línea Es la fase en la que se proveen transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios, mediante canales seguros y ofreciendo la posibilidad de navegar el sitio en cualquier otro idioma diferente al español. Con la ayuda de firmas digitales legalmente válidas y sitios Web seguros, las personas pueden remitir información personal y adelantar transacciones como la solicitud de expedición y renovación de documentos, certificaciones, licencias, permisos y autorizaciones; inscripción de matrículas, registros, afiliaciones y financiaciones; entrega, compra y venta de productos y servicios; y pago de obligaciones, aportes, tasas, multas y sanciones, todas están disponibles para el acceso y seguimiento en línea. Adicionalmente, se publica información sobre contrataciones por realizar; además los proveedores de servicios pueden hacer ofertas en línea por enlaces seguros. Los sitios Web cuentan con políticas de seguridad visibles que protegen el acceso a la información privada de los usuarios y con herramientas para la medición del grado de satisfacción del ciudadano. Un ejemplo de esta fase es: La Dirección Nacional de Derecho de Autor de Colombia, ofrece en su sitio Web el Registro Electrónico de de obras, prestaciones, actos y contratos relacionados con el derecho de autor y los derechos conexos. Fase de Transformación en línea Es la fase en la cual se realizan cambios en la forma de operar del Estado, de manera que se eliminan los límites entre las entidades y se organizan los servicios alrededor de necesidades de los ciudadanos y empresas, quienes pueden acceder a estos servicios por múltiples canales y/o ventanillas únicas virtuales. Para esto, las instituciones deben estar interconectadas y sus sistemas de información misionales Pág. 12 de 27

13 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN integrados, aprovechando la Intranet Gubernamental. Adicionalmente, se habilitan herramientas de personalización para que los usuarios adapten los sitios Web a sus preferencias. También se introduce una mejor regulación y políticas que reduzcan la demanda de interacciones con el Gobierno, de tal modo que se disminuya la carga administrativa para el gobierno, ciudadanos y empresas. Con todo esto, el Gobierno en línea deja de ser una iniciativa aislada para convertirse en parte de una transformación más amplia del servicio a la ciudadanía. Un ejemplo de esta fase es: La Ventanilla Única de Comercio Exterior cuenta con tres módulos que son Importaciones, Exportaciones y Formulario Único de Comercio Exterior. El usuario podrá efectuar las operaciones de comercio exterior vía Internet, ante las entidades competentes para la realización de sus operaciones de comercio exterior. Este sistema garantiza la seguridad tecnológica y jurídica de los diferentes trámites al integrar la firma digital. Adicionalmente, permite el pago electrónico en línea, buscando de esta manera agilizar este trámite. A través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior, se integran 18 entidades relacionadas con 98 trámites de comercio exterior, dependiendo del producto. Fase de Democracia en línea Es la fase en la cual el ciudadano participa activa y colectivamente en la toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en línea, que ha interiorizado en sus prácticas el Gobierno en línea, siendo éstas de uso cotidiano para el ciudadano. El Gobierno incentiva a la ciudadanía a contribuir en la construcción y seguimiento de políticas, planes, programas y temas legislativos, así como, a participar en la toma de decisiones y en general, está dispuesto a involucrar a la sociedad en un diálogo abierto de doble vía. En esta fase las entidades ofrecen específicamente información, servicios y trámites en línea para incluir a las poblaciones más vulnerables, así como una administración pública para niños. Un ejemplo de esta fase es: La plataforma electrónica para la construcción colectiva del Plan Nacional Decenal de Educación , ganadora del premio excelgob 2007, otorgada por la OEA y el BID, le ha permitido al Ministerio de Educación Nacional articular a las diversas instituciones relacionadas con la educación en el país y la ciudadanía en general, en un proceso continuo de construcción colectiva para trazar la carta de navegación de la educación en el país con una visión a diez años, brindando una oportunidad única de tomar decisiones que tengan impacto en la realidad educativa del país. Éste es un ejemplo claro de las ventajas de Gobierno en línea para involucrar a la ciudadanía en la toma de decisiones. Un resumen esquemático de las fases de Gobierno En Línea es el que aparece en la siguiente figura: Pág. 13 de 27

14 EN EL ORDEN TERRITORIAL 2007 Fase de Democracia Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones 2010/ Fase de Transformación Servicios organizados a partir de las necesidades 2010/ Fase de Transacción Obtención de productos y servicios en línea Fase de Interacción Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos 2008/ / Fase de Información Publicación de información en línea Decreto 1151 de 2008 Figura 2. Fases de Gobierno en línea en Colombia COMPONENTES DE LA Adicional a los principios y las fases ya descritas, la Estrategia de Gobierno en línea en nuestro país tiene dos componentes fundamentales: los Servicios de Gobierno en línea y la Intranet Gubernamental. En cada componente se han definido objetivos, actividades y metas a corto, mediano y largo plazo. La Intranet Gubernamental es la estructura tecnológica que permite la interconexión e integración de las instituciones públicas, sus sistemas de información y aplicaciones. Los Servicios de Gobierno en línea corresponden al conjunto de iniciativas que simplifican la interacción de los ciudadanos con el Estado, en su propósito de obtener un bien y/o servicio de la administración pública y de cumplir con sus obligaciones frente al Estado, de manera unificada y respondiendo a sus necesidades. En el siguiente gráfico se muestra la relación de los dos componentes dentro de la Estrategia de Gobierno en línea. Pág. 14 de 27

15 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN C E SP Dispositivos Teléfono Fax PC Móvil PDA TV Digital Telecentros Centros de Contacto/Atención Servicios de Gobierno en línea Portales de acceso Servicios sectoriales Servicios transversales Intranet Gubernamental Plataforma de interoperabilidad Infraestructura tecnológica Redes Cable Móvil Fibra Inalámbrico DSL Satelital PLC Figura 3. Los componentes de la Estrategia de Gobierno en línea INTRANET GUBERNAMENTAL Desarrollar una arquitectura integral del Gobierno en línea incluye contar con sistemas de información al interior de los entes gubernamentales, interconectados a través de una red rápida y segura, estándares de intercambio de información entre las instituciones y, en general, todos los diferentes elementos que permiten el intercambio de información de manera eficiente y segura tanto para la provisión de servicios a los ciudadanos como para el desarrollo de las actividades propias de la Administración Pública. Cumplir con esta meta exige el desarrollo de una infraestructura tecnológica a través de la cual se interconecten e integren las entidades, en otras palabras, una Intranet Gubernamental. Con esta perspectiva, debe existir una adecuada Infraestructura Tecnológica que facilite el flujo de información entre entidades con niveles adecuados de rendimiento y disponibilidad, así como también la interacción con la comunidad a través de múltiples canales. Para esto, el Gobierno de Colombia ha dispuesto para el uso de las instituciones públicas: La Red de Alta Velocidad del Estado Colombiano -RAVEC-, una red de datos que interconecta a las instituciones a altas velocidades y con altos niveles de disponibilidad y seguridad, para permitir una transferencia eficiente de información entre organismos gubernamentales y para mejorar los servicios que se entregan a los ciudadanos. Actualmente, 62 instituciones públicas se encuentran conectadas e intercambiando información a través de la RAVEC. El Centro de Datos, una infraestructura tecnológica basada en la modalidad de computación por demanda, que permite migrar las aplicaciones y alojar los servidores de las entidades públicas, así como proveer mecanismos de contingencia y continuidad del negocio y almacenamiento de información, con niveles adecuados de calidad de servicio, de seguridad informática, similares a los del departamento de defensa de los Estados Unidos. El centro de datos del Estado Colombiano está al servicio de toda la administración pública y con este modelo se logran economías de escala en la contratación de las soluciones computacionales que requiere el Estado. El centro de datos se encuentra disponible desde octubre de 2005 y a la fecha se encuentran alojadas 17 sistemas de información de 6 entidades del Estado. Pág. 15 de 27

16 EN EL ORDEN TERRITORIAL El Centro de Contacto Ciudadano, es el punto integrado de contacto donde, a través de diferentes canales como el teléfono, correo electrónico, charlas interactivas y fax, se brinda atención, respuestas inmediatas y seguimientos a las solicitudes de ciudadanos, empresas y servidores públicos. El núcleo de los desarrollos de Gobierno en línea corresponde al logro y consolidación de una Plataforma de Interoperabilidad, pues es a través de la interacción con los sistemas de información misionales de las diferentes entidades de gobierno que se logra poner a disposición de toda la comunidad los nuevos servicios en línea. El Gobierno en Línea no puede entenderse como el desarrollo de todos los sistemas de información que requiere el gobierno, sino como la interoperabilidad entre éstos. La Plataforma de Interoperabilidad incorpora: El lenguaje común para que los diferentes sistemas de información puedan entenderse e intercambiar información de manera adecuada, denominado GEL-XML, a través del cual se han definido 308 elementos de datos para el intercambio de información. Un Núcleo Transaccional, compuesto por el enrutador, un software que facilita el intercambio de información entre entidades del Estado a través de esquemas modernos basados en una arquitectura orientada a servicios, y por un conjunto de transacciones típicas entre las cuales se están desarrollando la notificación electrónica, la autenticación del ciudadano, el estampado de tiempo y el pago electrónico, tanto para población bancarizada como no bancarizada. SERVICIOS DE GOBIERNO EN LÍNEA La información del Estado es un bien público, por lo tanto, es un derecho de los ciudadanos y es un deber del Estado el proveerla de tal forma que pueda ser accesible de manera ágil y oportuna a todas las personas que deseen consultarla; en este propósito, la utilidad de Internet es considerablemente valiosa y efectiva. Así mismo, la aplicación de TIC optimiza la provisión de trámites y servicios ofrecidos por las entidades públicas, lo cual impulsa un modelo de gestión pública orientado a una mayor satisfacción del ciudadano, como eje central de los procesos administrativos y consumidor de los servicios del Estado. Para esto, nuestro país, gracias al liderazgo del Programa Agenda de Conectividad desarrolla servicios de Gobierno en línea de tres tipos: Sistemas Transversales Son sistemas de información que involucran la cooperación y participación activa de diferentes instituciones públicas, desde el diseño mismo de la solución hasta el aprovechamiento de los servicios que generan. Sistemas Sectoriales En los sistemas sectoriales se destaca la automatización de trámites, un componente que tiene por objeto simplificar la interacción de los ciudadanos con el Estado en su propósito de obtener un bien y/o servicio de la administración pública, de manera unificada y respondiendo a sus necesidades. Para esto, se concentra en trámites tipo (que sean replicables), trámites verticales (que corresponden a una única institución) y cadenas de trámites (familias de servicios con interrelaciones o prerrequisitos entre los mismos para entregar al ciudadano el producto final que requiere). Pág. 16 de 27

17 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN En los sistemas sectoriales se encuentran iniciativas que han resultado del liderazgo propio de las instituciones y, adicionalmente, iniciativas que se han desarrollado con el apoyo y coordinación de la Agenda de Conectividad al ser consideradas como de alto impacto para la ciudadanía. Portales de Acceso Estos portales tienen como fin proporcionarles a los ciudadanos un acceso fácil y oportuno a la información y servicios provistos por las entidades públicas. Se destacan: El Portal de Información y Servicios del Estado Colombiano, punto integrado de acceso y ubicación de la información y servicios que las entidades publican en sus propios sitios Web. Tiene enlazados los sitios Web estatales y cuenta con la información, pasos y requisitos de los trámites de la Administración Pública. El Portal de Contratos en línea, sistema electrónico que permite la consulta de información sobre los procesos contractuales que gestionan las entidades públicas. Los Portales Territoriales, bajo el estándar donde cada municipio o departamento presenta información dirigida a su comunidad y, a su vez, cada comunidad puede darse a conocer dentro y fuera de Colombia. Pág. 17 de 27

18 EN EL ORDEN TERRITORIAL 4. EN EL ORDEN TERRITORIAL ANTECEDENTES E n la mayoría de los países, los esfuerzos para el desarrollo del Gobierno en línea se han concentrado en fortalecer la administración central, con el desarrollo de acciones orientadas a la prestación de servicios a los ciudadanos. Sin embargo, se ha detectado que los Municipios representan la base de las interacciones Estado-Ciudadano y como se sabe son la máxima expresión de la gobernabilidad en lo local. En un país como Colombia en donde existen municipios y 32 departamentos, de los cuales el 90% son pequeños, con escasos recursos financieros y población inferior a habitantes, es indiscutible que la organización interna de la alcaldía o gobernación resulta vital para el fortalecimiento de las dinámicas de interacción con la ciudadanía y las empresas locales y regionales. Por esto el Gobierno en línea también es territorial. QUÉ ES LA EN EL ORDEN TERRITORIAL? La Estrategia de Gobierno en Línea en el Orden Territorial apoya la modernización del Estado, promoviendo el acceso de los ciudadanos y servidores públicos a los servicios de Gobierno en línea en todos los municipios y departamentos. Gran parte de las entidades del Orden Territorial han recibido la conectividad a través del Programa Compartel en Banda Ancha para Instituciones Públicas; la plantilla del sitio Web siguiendo los lineamientos del sistema de Internet para la Rendición de Cuentas en un trabajo articulado entre la Agenda de Conectividad que lidera el proyecto, Colnodo, la Agencia de Cooperación Alemana - GTZ, Transparencia por Colombia y la Federación Colombiana de Municipios. Igualmente, reciben los correos electrónicos institucionales con el apoyo de Google y los equipos de cómputo necesarios para implementar el sitio Web del municipio. De otra parte, la Estrategia se centra en brindar el acompañamiento y la capacitación necesarios para que las administraciones locales puedan crear y mantener su propio sitio Web, donde se encuentra información dirigida a su comunidad y, a su vez, cada comunidad puede darse a conocer dentro y fuera de Colombia. Pero sobre todo, la Estrategia busca generar las capacidades locales que permitan sentar las bases institucionales para que los municipios y departamentos Colombianos inicien el camino del Gobierno en línea y avancen en las Fases de de la Estrategia de Gobierno en línea. Para las entidades del Orden Territorial se definió un estándar para la denominación de los dominios de los municipios así: y los departamentos así: En definitiva, Internet se está convirtiendo en una ventana local, regional, nacional e internacional, permitiéndoles mostrar sus atractivos turísticos, productos nativos, planes de inversión y contratación. Pág. 18 de 27

19 ÁREA DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN Adicionalmente, les permite contar con un punto de interacción constante con la ciudadanía y el Gobierno regional y Nacional. De esta manera se fortalece la modernización del Estado desde la base de lo local, al proporcionarle a las entidades territoriales del país las condiciones tecnológicas indispensables para fortalecer la institucionalidad, mantener una comunicación interactiva con la población, ofrecer un mejor servicio y posibilitar el acceso ágil y oportuno a los servicios de gobierno desde lo Local a lo Nacional. Por otra parte, debido al papel estratégico del Concejo local en el desarrollo y el control social, se ha previsto que un canal de información sea utilizado como mecanismo de comunicación de ésta importante corporación local. Así mismo se busca identificar y publicar trámites y servicios en línea de competencia local que faciliten el acceso y uso por parte de los ciudadanos y las empresas locales. Las entidades, además de la información administrativa, comunican permanentemente al mundo las bondades de su tierra, su realidad, su cultura, la belleza de sus paisajes, sus lugares turísticos y las oportunidades empresariales existentes. Con la Estrategia de Gobierno en línea en el Orden Territorial se beneficia de manera directa los municipios y departamentos y los grandes beneficiarios son los ciudadanos, al contar, en el futuro cercano, con un Estado que responda a sus requerimientos en forma oportuna, ágil y permanente. Igualmente, el país, al establecerse un vínculo permanente entre los gobiernos locales y los ciudadanos. De hecho, la creación del sitio Web y la generación de capacidades locales en los servidores públicos tan solo son un primer paso; de tal suerte que los municipios y los departamentos utilicen las potencialidades de las TIC para facilitar la interacción constante, eficiente, eficaz y transparente del ciudadano y las empresas con el municipio, el departamento y la región. Actualmente se encuentran disponibles los sitios Web de la totalidad de los municipios del país. Gracias a ello se ha dado el primer avance dentro de la fase de información de la Estrategia de Gobierno en línea, Pág. 19 de 27

20 EN EL ORDEN TERRITORIAL previendo información, servicios y trámites de interés para sus comunidades, el Gobierno y al mundo entero a través de Internet. METAS E IMPACTOS ESPERADOS La Estrategia de Gobierno en línea en el Orden Territorial busca los siguientes propósitos: Generar capacidades locales a través de las cuales se masifique el uso de Gobierno en línea como una estrategia de comunicación, participación y gestión de trámites y servicios. Promover procesos de colaboración y participación ciudadana. Iniciar a los gobiernos locales en la Estrategia de Gobierno en línea. Diseñar sitios Web con sentido de pertenencia, de tal forma que sus contenidos muestren la cultura, la idiosincrasia, la economía y el desarrollo de cada uno de los municipios o departamentos del país. Acompañar a las entidades territoriales en la construcción de las fases de Gobierno en línea. Articular el gobierno local, con el regional y nacional en la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea. Identificar trámites de alto impacto para la administración local, susceptibles de ser automatizados, con el propósito de ofrecer mayores posibilidades de interacción al ciudadano con la alcaldía y la gobernación. Contribuir al buen manejo de información de la gestión local. Contribuir a la prestación de mejores servicios dirigidos a ciudadanos, empresas y entidades públicas. Contribuir a la interacción con otros entes de gobierno (municipal, departamental y nacional). Contribuir al cambio de los procesos internos de las alcaldías y gobernaciones. Automatizar servicios de alto impacto para la comunidad. Promover un cambio en la manera de gobernar en las administraciones locales. Reconocer en las TIC un instrumento para la participación, la gobernabilidad local, la transparencia y la eficiencia del Estado. Conformar una red de entidades que interactúan ampliamente con los ciudadanos, facilitando su acercamiento al Estado y a la administración local. Contribuir a mejorar la atención al ciudadano, haciéndola ágil, flexible, eficiente y eficaz. RESPONSABILIDADES EN LA ESTRATEGIA Para ejecutar la Estrategia de Gobierno en línea en el Orden Territorial, se debe suscribir un convenio interadministrativo de cooperación entre el Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones 1 y cada una de las entidades territoriales. El convenio tiene por objeto aunar esfuerzos y establecer las obligaciones de quienes lo suscriben, así como regular los términos y condiciones para la ejecución de los componentes de la Estrategia de Gobierno en Línea en el Orden Territorial. A través del convenio, el Programa apoyará la implementación de las fases de Gobierno en línea. 1 Entidad del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones cuyo objetivo es financiar planes y programas de inversión destinados a la instalación, operación o el mantenimiento de proyectos de telecomunicaciones sociales, en especial el desarrollo de programas de telefonía social y financiar y ejecutar, los destinados a la expansión de las Tecnologías de la Información. Pág. 20 de 27

La Estrategia Gobierno en Línea tiene por objeto contribuir, mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

La Estrategia Gobierno en Línea tiene por objeto contribuir, mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Interoperabilidad e Intranet Gubernamental II Taller de Trabajo Red GEALC Intranet Gubernamental Noviembre 8 de 2006 Hugo Sin Triana Director Técnico hsin@agenda.gov.co La Estrategia Gobierno en Línea

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAME TO DEL PUTUMAYO MU ICIPIO DE SA FRA CISCO ALCALDÍA IT. 800102903-6

REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAME TO DEL PUTUMAYO MU ICIPIO DE SA FRA CISCO ALCALDÍA IT. 800102903-6 REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO MUNICIPIO DE SAN FRANCISCO DESPACHO DECRETO 48 (Septiembre 09 de 2009) Por medio de la cual se adopta el Plan de Acción GEL en el orden territorial, para

Más detalles

TITULO. Intranet Gubernamental y Plataforma de Interoperabilidad

TITULO. Intranet Gubernamental y Plataforma de Interoperabilidad TITULO Temas Intranet Gubernamental y Plataforma de Interoperabilidad Hugo Sin Triana hsin@agenda.gov.co La gobernabilidad de TI: Una responsabilidad y reto para los directivos de TI Objetivos de la política

Más detalles

RESUMEN EJECUTIVO IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO AGENDA DE CONECTIVIDAD

RESUMEN EJECUTIVO IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO AGENDA DE CONECTIVIDAD IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO AGENDA DE CONECTIVIDAD Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá D.C., Enero de 2014 FORMATO PRELIMINAR

Más detalles

OPTIMIZACION DE CADENAS DE TRÁMITES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA COLOMBIANA, UNA TENDENCIA ACTUAL PARA LA MODERNIZACIÓN DEL ESTADO PROYECTO OPTICA

OPTIMIZACION DE CADENAS DE TRÁMITES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA COLOMBIANA, UNA TENDENCIA ACTUAL PARA LA MODERNIZACIÓN DEL ESTADO PROYECTO OPTICA OPTIMIZACION DE CADENAS DE TRÁMITES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA COLOMBIANA, UNA TENDENCIA ACTUAL PARA LA MODERNIZACIÓN DEL ESTADO PROYECTO OPTICA Por Francisco Camargo S. Antecedentes La modernización

Más detalles

RESUMEN EJECUTIVO IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO AGENDA DE CONECTIVIDAD

RESUMEN EJECUTIVO IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO AGENDA DE CONECTIVIDAD IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO AGENDA DE CONECTIVIDAD Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá D.C., Enero de 2015 FORMATO PRELIMINAR

Más detalles

Gobierno en línea territorial - GELT. Nivel Técnico

Gobierno en línea territorial - GELT. Nivel Técnico Gobierno en línea territorial - GELT Nivel Técnico Agenda Estrategia de Gobierno en línea Contexto de la Solución Tecnológica Administración del Sitio Web, Requisitos y Roles Acercamiento a los Componentes

Más detalles

DECRETO N 168 (21 DE OCTUBRE DEL 2009) PLAN DE ACCIÓN PROGRAMA GOBIERNO EN LINEA PARA EL MUNICIPIO DE LOS PALMITOS - SUCRE TITULO

DECRETO N 168 (21 DE OCTUBRE DEL 2009) PLAN DE ACCIÓN PROGRAMA GOBIERNO EN LINEA PARA EL MUNICIPIO DE LOS PALMITOS - SUCRE TITULO DECRETO N 168 (21 DE OCTUBRE DEL 2009) PLAN DE ACCIÓN PROGRAMA GOBIERNO EN LINEA PARA EL MUNICIPIO DE LOS PALMITOS - SUCRE TITULO Por medio de la cual se adopta el Plan de Acción GEL en el orden territorial,

Más detalles

PLAN DE ACCIÓN ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA EN EL ORDEN TERITORIAL LURUACO - ATLANTICO

PLAN DE ACCIÓN ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA EN EL ORDEN TERITORIAL LURUACO - ATLANTICO PLAN DE ACCIÓN ESTRATEGIA DE GOBIER EN LÍNEA EN EL ORDEN TERITORIAL LURUACO - ATLANTICO RESOLUCION No. 288 ( 10 de Noviembre) MARCO LEGAL CONDERANDO 1. Que el documento CONPES 3072 de 2000 Estrategia de

Más detalles

REPÚBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACiÓN Y LAS COMUNICACIONES. DECREToa,N~Iii". , " ,o"

REPÚBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACiÓN Y LAS COMUNICACIONES. DECREToa,N~Iii. ,  ,o REPÚBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACiÓN Y LAS COMUNICACIONES DECREToa,N~Iii". Z, " 211... D~;2,,o" "Por el cual se establecen los lineamientos generales de'ála ~strategia de Gobierno

Más detalles

Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea

Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá D.C, Marzo de 2010 PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVIDAD ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA GUÍA

Más detalles

PLAN DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA

PLAN DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA 2013 AUTORIDAD NACIONAL DE ACUICULTURA Y PESCA - AUNAP PLAN DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA Oficina de Generación del Conocimiento y la

Más detalles

TIC TIC TIC. Seguridad y Privacidad de la Información. para Gobierno Abierto. para Servicio. para la Gestión. manual. Estrategia de Gobierno en Línea

TIC TIC TIC. Seguridad y Privacidad de la Información. para Gobierno Abierto. para Servicio. para la Gestión. manual. Estrategia de Gobierno en Línea TIC para Gobierno Abierto TIC para Servicio TIC para la Gestión Seguridad y Privacidad de la Información manual Estrategia de Gobierno en Línea introducción Luego de varios años de implementación de la

Más detalles

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN Decreto 2482 de 2012. Subdirección de Apoyo a las IES Subdirección de Desarrollo Organizacional

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN Decreto 2482 de 2012. Subdirección de Apoyo a las IES Subdirección de Desarrollo Organizacional MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN Decreto 2482 de 2012 Subdirección de Apoyo a las IES Subdirección de Desarrollo Organizacional Junio de 2013 Equipo de Trabajo Simplificar y racionalizar la labor

Más detalles

PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA GOBIERNO EN LÍNEA VIANÍ- CUNDINAMARCA SEPTIEMBRE DICIEMBRE 2014

PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA GOBIERNO EN LÍNEA VIANÍ- CUNDINAMARCA SEPTIEMBRE DICIEMBRE 2014 PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA EN LÍNEA VIANÍ- CUNDINAMARCA SEPTIEMBRE DICIEMBRE 2014 CONTENIDO MARCO NORMATIVO... 4 Normas Internacionales... 4 Normas Carácter Nacional... 4 Decretos con

Más detalles

REPÚBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE QUINDÍO MUNICIPIO DE FILANDIA DECRETO 051 DE 2008. ( 17 de Julio de 2008)

REPÚBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE QUINDÍO MUNICIPIO DE FILANDIA DECRETO 051 DE 2008. ( 17 de Julio de 2008) 3250(',2'(/&8$/6(&5($(/&20,7('(*2%,(512(1 /,1($'(/081,&,3,2'(),/$1',$ &216,'(5$1'2 Que el Gobierno Nacional expidió el 14 de abril del presente año, el Decreto 1151, por el cual se establecen los lineamientos

Más detalles

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028 Grado: 24 No. de cargos: Dieciocho (18) Dependencia:

Más detalles

Área de Desarrollo Programa Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados

Área de Desarrollo Programa Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Área de Desarrollo Programa Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá D.C., mayo de 2008 FORMATO PRELIMINAR AL DOCUMENTO Título: Fecha elaboración dd-mm-aaaa: Sumario: Palabras

Más detalles

Área de Articulación y Gestión Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados

Área de Articulación y Gestión Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Área de Articulación y Gestión Programa Agenda de Conectividad Estrategia de Gobierno en línea República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá, DC., marzo de 2009 Ministerio de Comunicaciones María

Más detalles

ALCALDIA MUNICIPAL DE EL DORADO META NIT: 800255443-6

ALCALDIA MUNICIPAL DE EL DORADO META NIT: 800255443-6 El Dorado, Diciembre 26 del 2012 Doctor JAIRO ANDRES BECERRA Secretario de Gobierno Alcaldía Municipal ALCALDIA MUNICIPAL DE EL DORADO META Asunto: Informe de Gestión de Líder de Gobierno en Línea Territorial,

Más detalles

VEEDURÍA DISTRITAL CONTROL INTERNO SEGUIMIENTO AL PLAN DE ACCIÓN DE LA ESTRATEGÍA ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

VEEDURÍA DISTRITAL CONTROL INTERNO SEGUIMIENTO AL PLAN DE ACCIÓN DE LA ESTRATEGÍA ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA ACCIONES ACTIVIDADES ACTIVIDADES REALIZADAS RESPONSABLES ACCIÓN 1. Diseñar, implementar, evaluar y socializar los mecanismos la administración y Revisar y optimizar los procesos de actualización del Mapa

Más detalles

OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN, Junio 2013. Elaborado por : Carlos Fernando Campos Sosa CONTENIDO

OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN, Junio 2013. Elaborado por : Carlos Fernando Campos Sosa CONTENIDO OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN, Junio 2013 Elaborado por : Carlos Fernando Campos Sosa CONTENIDO QUÉ ES EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN?... 1 POR QUÉ ES ÚTIL EL SIG?... 3 CÓMO CONTRIBUIMOS A IMPLEMENTAR

Más detalles

RENDICION DE CUENTA 2008-2011 GOBIERNO EN LINEA PAGINA WEB

RENDICION DE CUENTA 2008-2011 GOBIERNO EN LINEA PAGINA WEB RENDICION DE CUENTA 2008-2011 GOBIERNO EN LINEA PAGINA WEB El Gobierno en Línea en nuestro Municipio de Icononzo Tolima ha venido siendo implementado de manera sistemática a partir de lo establecido en

Más detalles

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 Jefe de Control Interno, o quien haga sus veces: Martha Cecilia Mora Correa

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 Jefe de Control Interno, o quien haga sus veces: Martha Cecilia Mora Correa INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 Jefe de Control Interno, o quien haga sus veces: Martha Cecilia Mora Correa Período evaluado: NOVIEMBRE 2011 FEBRERO DE 2012 Fecha

Más detalles

PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA ALCALDÍA MAYOR DE TUNJA PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Noviembre de 2013 Plan de Participación Ciudadana Página 1 CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. INFORMACIÓN PARA LA CIUDADANÍA... 4 3. ESTRATEGIAS DE

Más detalles

VEEDURIA DISTRITAL 0.1 PORTADA

VEEDURIA DISTRITAL 0.1 PORTADA Versión: 01 Página: 1 0.1 PORTADA PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN INFORMATIVA PARA LA RENDICIÓN CIUDADANA Y EL CONTROL VEEDURIA DISTRITAL Versión: 1 Fecha: 5/12/2008 Original Usuario: Servidoras y servidores

Más detalles

POLÍTICA PÚBLICA DISTRITAL DE ARCHIVOS Y GESTIÓN DOCUMENTAL. Decreto

POLÍTICA PÚBLICA DISTRITAL DE ARCHIVOS Y GESTIÓN DOCUMENTAL. Decreto POLÍTICA PÚBLICA DISTRITAL DE ARCHIVOS Y GESTIÓN DOCUMENTAL Decreto Por el cual se adopta la Política Pública Distrital de Archivos y Gestión Documental EL ALCALDE MAYOR DE BOGOTÁ, D. C., En ejercicio

Más detalles

REPUBLlCA DE COLOMBIA DECRETO N 33. POR MEDIO DEL CUAL SE CREA EL COMITÉ DE GOBIERNO EN LlNEA (GEL- T)

REPUBLlCA DE COLOMBIA DECRETO N 33. POR MEDIO DEL CUAL SE CREA EL COMITÉ DE GOBIERNO EN LlNEA (GEL- T) DECRETO N 33 (Julio 21 de 2009) POR MEDIO DEL CUAL SE CREA EL COMITÉ DE GOBIERNO EN LlNEA (GEL- T) El Alcalde de Talaigua Nuevo, en cumplimiento de sus funciones constitucionales y en especial las conferidas

Más detalles

Estrategia Gobierno en línea. Para el orden nacional. Para el orden territorial. Colombia, agosto de 2012

Estrategia Gobierno en línea. Para el orden nacional. Para el orden territorial. Colombia, agosto de 2012 Estrategia Gobierno en línea 2012 2015 Para el orden nacional 2012 2017 Para el orden territorial Colombia, agosto de 2012 @DERECHOS RESERVADOS LA ESTRATEGIA GOBIERNO EN LÍNEA Colombia es el próximo país

Más detalles

Antes de imprimir este documento piense en el medio ambiente!

Antes de imprimir este documento piense en el medio ambiente! Página 1 de INTRODUCCIÓN El portal Web del ICBF, es uno de los principales medios de comunicación virtual de la entidad, a través del cual se brinda información de manera oportuna, transparente, participativa

Más detalles

CURSOS VIRTUALES 2014

CURSOS VIRTUALES 2014 El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con el apoyo académico de la Universidad Nacional de Colombia: Convocan al proceso de inscripción para la oferta de cursos cortos,

Más detalles

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO DE 2012

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO DE 2012 REPUBUCA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO DE 2012 Por el cual se establecen los lineamientos generales para la integración de la planeación y la gestión EL PRESIDENTE

Más detalles

ESTRATEGIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

ESTRATEGIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA ESTRATEGIA DE PARTICIPACIÓN Bogotá D.C., 2014 ESTRATEGIA DE PARTICIPACIÓN INTRODUCCIÓN Migración Colombia en su continuo desarrollo misional y constante relación con los diferentes actores del proceso

Más detalles

SISTEMA DE CONTROL INTERNO MECI PROCESO DE GESTION DOCUMENTAL RESOLUCIONES. DECRETO No. 062 (Septiembre 14 de 2015)

SISTEMA DE CONTROL INTERNO MECI PROCESO DE GESTION DOCUMENTAL RESOLUCIONES. DECRETO No. 062 (Septiembre 14 de 2015) SISTEMA DE CONTROL INTERNO MECI Ht ' - /citas ax,serilik,s'crial 100.56.00 DECRETO No. 062 (Septiembre 14 de 2015) POR LA CUAL SE RENUEVA EL COMITÉ DE GOBIERNO EN LÍNEA DEL MUNICIPIO DE PORE CASANARE.

Más detalles

VENTANILLA INTEGRAL DE TRAMITES AMBIENTALES EN LINEA - VITAL -

VENTANILLA INTEGRAL DE TRAMITES AMBIENTALES EN LINEA - VITAL - VENTANILLA INTEGRAL DE TRAMITES AMBIENTALES EN LINEA - VITAL - Antecedentes 1/2 ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA Decreto 1151 del 14 de abril de 2008, mediante el cual se establecen los lineamientos generales

Más detalles

Portafolio. de Servicios. Eficiencia para la Gobernabilidad

Portafolio. de Servicios. Eficiencia para la Gobernabilidad Portafolio de Servicios Eficiencia para la Gobernabilidad DIRECCIÓN SUBDIRECCIÓN DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE DESARROLLO

Más detalles

PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO 2015.

PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO 2015. PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO 2015. INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE ACTIVIDAD FISICA RECREACION Y EL DEPORTE DE BOYACA INDEPORTES- BOYACA DR. FREDY IOVANNY PARDO PINZON. GERENTE TUNJA, 02 DE MARZO

Más detalles

ORGA IZACIÓ LATI OAMERICA A Y DEL CARIBE DE E TIDADES FISCALIZADORAS SUPERIORES

ORGA IZACIÓ LATI OAMERICA A Y DEL CARIBE DE E TIDADES FISCALIZADORAS SUPERIORES PLAN DE TRABAJO COMISION DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES CTIC VIGENCIA 2011 Grupo Técnico Comisión CTIC: EFS Colombia EFS Bolivia EFS Cuba EFS Argentina EFS Salvador 1 Siguiendo

Más detalles

ARTÍCULO 1. Ley 962 del 8 de Julio de 2005

ARTÍCULO 1. Ley 962 del 8 de Julio de 2005 Ley 962 del 8 de Julio de 2005 La presente Ley tiene por objeto facilitar las relaciones de los particulares con la Administración Pública, de tal forma que las actuaciones que deban surtirse ante ella

Más detalles

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO FONDO DE DESARROLLO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 3 FUNDAMENTO LEGAL... 4 OBJETIVOS Y ALCANCE... 5 Objetivo General... 5 Objetivos Específicos...

Más detalles

Metodología para la identificación de riesgos de corrupción y acciones para su manejo. Rendición de Cuentas

Metodología para la identificación de riesgos de corrupción y acciones para su manejo. Rendición de Cuentas Componentes del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano Metodología para la identificación de riesgos de corrupción y acciones para su manejo Mecanismos para mejorar la atención al ciudadano Estrategia

Más detalles

POLÍTICA EDITORIAL PAGINA WEB MUNICIPAL

POLÍTICA EDITORIAL PAGINA WEB MUNICIPAL ALCALDÍA DE SAN FRANCISCO PUTUMAYO POLÍTICA EDITORIAL PAGINA WEB MUNICIPAL Información En Línea SECRETARIA DE PLANEACION 18/11/2014 El acceso a la información es un derecho constitucional y una condición

Más detalles

AGENDA ESTRATÉGICA DE INNOVACIÓN SERVICIOS AL CIUDADANO. República de Colombia - Derechos Reservados

AGENDA ESTRATÉGICA DE INNOVACIÓN SERVICIOS AL CIUDADANO. República de Colombia - Derechos Reservados AGENDA ESTRATÉGICA DE INNOVACIÓN SERVICIOS AL CIUDADANO República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá D.C., Julio de 2012 SISTEMA DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN AGENDA ESTRATÉGICA DE INNOVACIÓN

Más detalles

LINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG

LINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG LINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG La política de rendición de cuentas establecida por el Gobierno Nacional a través del documento CONPES 3654 de 2010 busca consolidar una cultura de apertura

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR ALCALDIA MUNICIPAL DE MARGARITA CAMBIAR ES POSIBLE NIT: 800-095-511-1

REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR ALCALDIA MUNICIPAL DE MARGARITA CAMBIAR ES POSIBLE NIT: 800-095-511-1 REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR ALCALDIA MUNICIPAL DE MARGARITA CAMBIAR ES POSIBLE NIT: 800-095-511-1 1 PLAN DE INCENTIVOS 2014 ALCALDÍA MUNICIPAL DE MARGARITA BOLIVAR FEDERICO TURIZO LOBO

Más detalles

ALCALDÍA MUNICIPAL DE ILES MANUAL ESTRATÉGICO

ALCALDÍA MUNICIPAL DE ILES MANUAL ESTRATÉGICO MANUAL ESTRATÉGICO Mediante el plan de gobierno "UNIDOS POR ILES", Proyectamos a nuestro Municipio para que esté en la capacidad de satisfacerlas necesidades y brindar las oportunidades que la comunidad

Más detalles

PLAN DE ACCIÓN ENTIDAD. Teléfono: (57)+(4) 312 833 6430 - Fax: (57)+(4) 8336026 3. RENDICIÓN DE CUENTAS 2. ESTRATEGIA DE RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES

PLAN DE ACCIÓN ENTIDAD. Teléfono: (57)+(4) 312 833 6430 - Fax: (57)+(4) 8336026 3. RENDICIÓN DE CUENTAS 2. ESTRATEGIA DE RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES PLAN DE ACCIÓN ENTIDAD Código DANE: 05142 : CARACOLI Departamento: ANTIOQUIA Nivel: CENTRAL diligenciamiento: 6 de junio de 2012 Vigencia del Plan de Acción: 2012 Sitio Web http:// Líder Antitrámites:

Más detalles

PLAN DE ACCIÓN DE ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA MUNICIPAL. Municipio APIA Departamento DE RISARALDA Resolucion Municipal 24 octubre de 2008

PLAN DE ACCIÓN DE ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA MUNICIPAL. Municipio APIA Departamento DE RISARALDA Resolucion Municipal 24 octubre de 2008 PLAN DE ACCIÓN DE ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA MUNICIPAL Municipio APIA Departamento DE RISARALDA Resolucion Municipal 24 octubre de 2008 MARCO LEGAL En cumplimiento al Decreto 1151 de 2008, Por el

Más detalles

Resolución N 00759 del 26 de febrero de 2008

Resolución N 00759 del 26 de febrero de 2008 UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Profesional Aeronáutico IV Nivel 33 Grado 30 No.

Más detalles

Chile Digital para Tod@s

Chile Digital para Tod@s Chile para Tod@s Plan de Acción Qué es Agenda 2020? Es una hoja de ruta que define los próximos pasos para concretar una política de desarrollo inclusivo y sostenible a través de las Tecnologías de la

Más detalles

El Plan Estratégico de Comunicaciones es una herramienta de divulgación, difusión y ejecución de las políticas de desarrollo rural del INCODER,

El Plan Estratégico de Comunicaciones es una herramienta de divulgación, difusión y ejecución de las políticas de desarrollo rural del INCODER, VISION GENERAL El Plan Estratégico de Comunicaciones es una herramienta de divulgación, difusión y ejecución de las políticas de desarrollo rural del INCODER, a través de diferentes canales comunicacionales

Más detalles

TALENTO HUMANO ALCALDÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA PLAN DE INCENTIVOS 2015 POR USTEDES

TALENTO HUMANO ALCALDÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA PLAN DE INCENTIVOS 2015 POR USTEDES ALCALDÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA PLAN DE INCENTIVOS 2015 POR USTEDES CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN 2. JUSTIFICACIÓN 3. MARCO LEGAL 4. LINEAMIENTOS GENERALES 5. OBJETIVOS 6. DEFINICIONES 7. ALCANCE 8. BENEFICIARIOS

Más detalles

Experiencia: Oficina Virtual Tributaria

Experiencia: Oficina Virtual Tributaria Experiencia: TEMAS CLAVE Servicios PALABRAS CLAVE Hacienda, Impuestos, Tributaria, Servicios, Información, Interacción, Plataforma Web, Liquidación, Recaudación, Contribuyentes, Eficiencia Administrativa,

Más detalles

DECRETO 2145 DE NOVIEMBRE DE 1999

DECRETO 2145 DE NOVIEMBRE DE 1999 DECRETO 2145 DE NOVIEMBRE DE 1999 Por el cual se dictan normas sobre el Sistema Nacional de Control Interno de las Entidades y Organismos de la Administración Pública del Orden Nacional y Territorial y

Más detalles

PLAN DE ACCIÓN GOBIERNO EN LÍNEA 2013

PLAN DE ACCIÓN GOBIERNO EN LÍNEA 2013 PLAN DE ACCIÓN GOBIERNO EN LÍNEA 1 Contenido 1. CONTEXTO... 3 2. COMPONENTES... 3 3. PLANEACIÓN Y PLAZOS... 6 4. MONITOREO Y EVALUACIÓN... 6 5. ACTIVIDADES Y COMPROMISOS... Error! Marcador no definido.

Más detalles

Alcaldía. e Florencia Nit. 800.095.728-2

Alcaldía. e Florencia Nit. 800.095.728-2 Alcaldía. e Florencia Nit. 800.095.728-2 DESPACHO DE LA ALCALDESA DECRETO NÚMJlto~ DE 2013

Más detalles

DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA MUNICIPIO DE SEGOVIA ALCALDIA MUNICIPAL RESOLUCIÓN 1625A 11 DE OCTUBRE DE 2012

DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA MUNICIPIO DE SEGOVIA ALCALDIA MUNICIPAL RESOLUCIÓN 1625A 11 DE OCTUBRE DE 2012 RESOLUCIÓN 1625A 11 DE OCTUBRE DE 2012 POR MEDIO DE LA CUAL SE ADOPTA EL CÓDIGO DE ÉTICA Y VALORES, Y CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO DEL ANTIOQUIA. EL ALCALDE DE EL. En uso de sus facultades constitucionales

Más detalles

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Las estrategias implementadas son de obligatorio cumplimiento por parte de los servidores públicos del Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional Humberto Velásquez García -Ciénaga, permitiendo

Más detalles

ÁREA DE DESARROLLO República de Colombia - Derechos Reservados

ÁREA DE DESARROLLO República de Colombia - Derechos Reservados SISTEMA ELECTRÓNICO PARA LA CONTRATACIÓN PÚBLICA SECOP ÁREA DE DESARROLLO República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá, D.C., octubre de 2008 FORMATO PRELIMINAR AL DOCUMENTO Título: Fecha elaboración

Más detalles

G.UA.01 Guía del dominio de Uso y Apropiación

G.UA.01 Guía del dominio de Uso y Apropiación G.UA.01 Guía del dominio de Uso y Apropiación Versión 1.0 30 de diciembre de 2014 1 HISTORIA VERSIÓN FECHA CAMBIOS INTRODUCIDOS 1.0 30/12/2014 Emisión 2 DERECHOS DE AUTOR A menos que se indique de forma

Más detalles

DIRECCION DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVIDAD. Derechos Reservados

DIRECCION DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVIDAD. Derechos Reservados DIAGNÓSTICO DE GOBIERNO EN LÍNEA DE LA RAMA JUDICIAL DIRECCION DE ARTICULACIÓN Y GESTIÓN PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVIDAD Derechos Reservados Bogotá, D.C., julio 30 de 2008 FORMATO PRELIMINAR AL DOCUMENTO

Más detalles

LINEAMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE DATOS ABIERTOS EN COLOMBIA. ENTREGABLE No 2 LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTACIÓN DE DATOS ABIERTOS

LINEAMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE DATOS ABIERTOS EN COLOMBIA. ENTREGABLE No 2 LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTACIÓN DE DATOS ABIERTOS ENTREGABLE No 2: LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTACIÓN DE DATOS ABIERTOS LINEAMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ENTREGABLE No 2 LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTACIÓN DE DATOS ABIERTOS CONVENIO INTERADMINISTRATIVO

Más detalles

47598 (20/01/19) DECRETO NÚMERO 091 DE

47598 (20/01/19) DECRETO NÚMERO 091 DE 47598 (20/01/19) DECRETO NÚMERO 091 DE 2010 (Enero 19) Por el cual se modifica la estructura del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y se dictan otras disposiciones. El Presidente

Más detalles

EL PRESUPUESTO PARTICIPATIVO

EL PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EL PRESUPUESTO PARTICIPATIVO Ing. José Velásquez Peláez EL PRESUPUESTO DEL SECTOR PÚBLICO El Presupuesto constituye el instrumento de gestión del Estado que permite a las entidades lograr sus objetivos

Más detalles

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN 2014

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN 2014 MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN 204 Política: GESTIÓN MISIONAL Y DE GOBIERNO Formulación Plan de Acción Plan de acción Plan de acción aprobado ene-4 ene-4 Indicadores y metas de Gobierno (3) Publicar

Más detalles

ANEXO R.S. 225558 NORMAS BASICAS DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO TITULO I CONCEPTO DEL SISTEMA Y DISPOSICIONES GENERALES CAPITULO ÚNICO ASPECTOS GENERALES

ANEXO R.S. 225558 NORMAS BASICAS DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO TITULO I CONCEPTO DEL SISTEMA Y DISPOSICIONES GENERALES CAPITULO ÚNICO ASPECTOS GENERALES ANEXO R.S. 225558 NORMAS BASICAS DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO TITULO I CONCEPTO DEL SISTEMA Y DISPOSICIONES GENERALES CAPITULO ÚNICO ASPECTOS GENERALES Artículo 1.- Concepto y Objeto del Sistema de Presupuesto

Más detalles

:Dentro de las funciones propias del Fondo se encuentran

:Dentro de las funciones propias del Fondo se encuentran Dando cumplimiento con lo establecido en el articulo 74 de la Ley 474 de 0, El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, presenta la relación de los proyectos de inversión que.ejecutará

Más detalles

POLITICA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA INCODER

POLITICA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA INCODER POLITICA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA INCODER Documento en construcción El Instituto Colombiano de Desarrollo Rural, ha avanzado significativamente en la creación de nuevos espacios de participación ciudadana

Más detalles

Avances. Caficultura integrada al mundo de la tecnología, información y comunicación. a 2009. 310 mil Cédulas Cafeteras Inteligentes emitidas

Avances. Caficultura integrada al mundo de la tecnología, información y comunicación. a 2009. 310 mil Cédulas Cafeteras Inteligentes emitidas Caficultura integrada al mundo de la tecnología, información y comunicación Avances a 310 mil Cédulas Cafeteras Inteligentes emitidas 3.076 caficultores inscritos en el consultorio jurídico 2.341 niños

Más detalles

Elementos de Control Interno para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2015

Elementos de Control Interno para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2015 Elementos de Control Interno para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2015 Índice Pág. Metodología para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional. 2 Elementos

Más detalles

PLAN ESTRATÉGICO DE. Gobierno Electrónico 2010-2014

PLAN ESTRATÉGICO DE. Gobierno Electrónico 2010-2014 PLAN ESTRATÉGICO DE Gobierno Electrónico 2010-2014 Versión 8.0 / 26 Octubre 2011 2 Estrategia 2010 / 2014 Un mejor Estado al servicio de los chilenos Como Presidente trabajo con muchos servidores públicos

Más detalles

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PÚBLICA. DECRETO No. 3622 DE 2005 10 OCT 2005

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PÚBLICA. DECRETO No. 3622 DE 2005 10 OCT 2005 REPUBLICA DE COLOMBIA I DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PÚBLICA DECRETO No. 3622 DE 2005 10 OCT 2005 EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, en ejercicio de las facultades que le confiere

Más detalles

Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE. Plan de participación

Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE. Plan de participación Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE Plan de participación Estrategia Gobierno en Línea Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública 2015 INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS El Departamento

Más detalles

REPUBLlCA DE COLOMBIA. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE la FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO ~ 48 O20E 2011. t~ ~ Úhi. 4, '~I"I~,di,;.

REPUBLlCA DE COLOMBIA. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE la FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO ~ 48 O20E 2011. t~ ~ Úhi. 4, '~II~,di,;. REPUBLlCA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE la FUNCiÓN PÚBLICA " A DECRETO NÚMERO ~ 48 O20E 2011 2U t~ ~ Úhi 01 4, '~I"I~,di,;.,~ ",':" h,',"'. w~) ~,~,;,,' W,' ':

Más detalles

Universidad Digital. Conocimiento y compromiso. Experiencia para el futuro. Diálogo y consenso

Universidad Digital. Conocimiento y compromiso. Experiencia para el futuro. Diálogo y consenso Universidad Digital Pilar Aranda Ramírez Catedrática de Universidad Aspiro a ser la próxima Rectora de la Universidad de Granada La universalización de las TIC ha propiciado nuevas fórmulas de generar,

Más detalles

Plan de rendición de cuentas y participación ciudadana

Plan de rendición de cuentas y participación ciudadana Plan de rendición de cuentas y participación ciudadana Oficina Estrategia y Desarrollo Estrategia de rendición de cuentas y participación ciudadana que Positiva compañía de Seguras S.A. utilizara con el

Más detalles

CAPITULO PLANIFICACION INSTITUCIONAL DE LA AUDITORIA

CAPITULO PLANIFICACION INSTITUCIONAL DE LA AUDITORIA CAPITULO II PLANIFICACION INSTITUCIONAL DE LA AUDITORIA 1. Generalidades La Contraloría General del Estado inmersa en el proceso estratégico de cambio que tiende a mejorar los servicios de auditoría que

Más detalles

GUÍA PARA LA FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE INVERSIÓN POAI (Elaborado por Raúl Castro M.)

GUÍA PARA LA FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE INVERSIÓN POAI (Elaborado por Raúl Castro M.) PROYECTO SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN MUNICIPAL UNIÓN EUROPEA REPÚBLICA DE COLOMBIA PROYECTO SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN MUNICIPAL COMPONENTE DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN MUNICIPAL Y OBSERVATORIO

Más detalles

Encuesta de Control Interno

Encuesta de Control Interno Encuesta de Control Interno MUNICIPIO: APULO ENTIDAD: ALCALDIA MUNICIPAL NOMBRE DEL RESPONSIBLE O JEFE DE CONTROL INTERNO: ISAIAS GONZALEZ.V. FIRMA: FECHA: 1 En la identificación de los valores existe

Más detalles

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA CARACTERIZACION DE PROCESO

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA CARACTERIZACION DE PROCESO C01-3030 / 12-08 Mejora Continua CARACTERIZACION DE PROCESO Versión: 3.0 Página 1 de 1 NOMBRE DEL PROCESO: INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL RESPONSABLE DEL PROCESO: Coordinador Grupo de Inteligencia Organizacional

Más detalles

MODELO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

MODELO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA MODELO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Julio 15 de Modelo de Participación Ciudadana Página 1 INTRODUCCIÓN En concordancia con las actividades descritas en la Segunda versión del Plan de Participación Ciudadana

Más detalles

MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD

MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD 2015 SISTEMA INTEGRADO DE MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD 1 SISTEMA INTEGRADO DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN...

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA VERSIÓN: 2.0 Página 1 de 17 INDICE Página INDICE...1 1. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO...3 2. DESARROLLO DE LA AUDITORÍA INTERNA...3 2.1 OBJETIVO GENERAL...3 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS...3 2.3 FASES...4 2.

Más detalles

Una agenda digital para el desarrollo de México

Una agenda digital para el desarrollo de México Una agenda digital para el desarrollo de México Para qué sirven las TIC s? Las TIC son instrumentos que sirven para modernizar el Estado, para incrementar la productividad de las empresas, para mejorar

Más detalles

Metodología para la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión

Metodología para la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión Metodología para la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión Medellín, octubre 2015 ALCALDÍA DE MEDELLÍN Departamento Administrativo de Planeación Subdirección de Planeación Social y

Más detalles

Subdirección de Proyección Institucional PORTAFOLIO DEPARTAMENTO DE ASESORÍA Y CONSULTORÍAS ESAP

Subdirección de Proyección Institucional PORTAFOLIO DEPARTAMENTO DE ASESORÍA Y CONSULTORÍAS ESAP Subdirección de Proyección Institucional PORTAFOLIO DEPARTAMENTO DE ASESORÍA Y CONSULTORÍAS ESAP Subdirección de Proyección Institucional Subdirección de Proyección Institucional Portafolio Departamento

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL

REPUBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL REPUBLICA DE COLOMBIA Libertad y Orden MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL RESOLUCIÓN NÚMERO 331 ) DE 2012 Por la cual se establece el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para diferentes

Más detalles

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA INFORME DEL ESTADO DE CONTROL INTERNO LEY 1474 DE 2011

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA INFORME DEL ESTADO DE CONTROL INTERNO LEY 1474 DE 2011 UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA INFORME DEL ESTADO DE CONTROL INTERNO LEY 1474 DE 2011 Auditora Interna: CLAUDIA MARÍA RIVERA OSORIO Período evaluado: Desde el 1 de julio hasta el 31 de octubre de 2012. Fecha

Más detalles

Experiencia: Portal Web del Municipio de Tuluá

Experiencia: Portal Web del Municipio de Tuluá Experiencia: TEMAS CLAVE Servicios PALABRAS CLAVE Municipios, Servicios, Información, Participación, Portal web LOCALIDAD, PAÍS REGIÓN Tuluá (Valle del Cauca), Colombia, Sur América ENTIDADES PARTICIPANTES

Más detalles

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO. En cumplimiento de lo preceptuado en la ley 1474 de 2011, artículo 9.

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO. En cumplimiento de lo preceptuado en la ley 1474 de 2011, artículo 9. INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO A marzo 31 de 2015 En cumplimiento de lo preceptuado en la ley 1474 de 2011, artículo 9. Dirección de Control Interno (Auditoria Interna) 1 Contenido

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA. nt.;bife. libend y Orden MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL. 5- j3 L. ',.- ill

REPUBLICA DE COLOMBIA. nt.;bife. libend y Orden MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL. 5- j3 L. ',.- ill REPUBLICA DE COLOMBIA nt.;bife libend y Orden MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL RESOLUCIÓN NÚMERO ( r r 3 a ) de DE 2010 5- j3 L. ',.- ill "Por la cual se adiciona la Resolución No. 070 de 16 enero de 2007"

Más detalles

INFORME DE AVANCE DE COLOMBIA ALIANZA PARA GOBIERNO ABIERTO

INFORME DE AVANCE DE COLOMBIA ALIANZA PARA GOBIERNO ABIERTO INFORME DE AVANCE DE COLOMBIA ALIANZA PARA GOBIERNO ABIERTO 1. INTRODUCCIÓN El Gobierno del Señor Presidente Juan Manuel Santos Calderón se ha centrado en la aplicación de la filosofía de Buen Gobierno

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL CÁMARA DE COMERCIO Bogotá, D.C.; Octubre de 2015 Versión 1.0 Tabla de contenido 1 INTRODUCCIÓN... 5 2 ALCANCE... 6 3 OBJETIVO GENERAL... 6 3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 6

Más detalles

SISTEMA NACIONAL INTEGRADO DE CUIDADOS (SNIC)

SISTEMA NACIONAL INTEGRADO DE CUIDADOS (SNIC) Carpeta Nº 138 de 2015 Repartido Nº 126 Anexo I Agosto de 2015 SISTEMA NACIONAL INTEGRADO DE CUIDADOS (SNIC) Creación - Comparativo entre el proyecto de ley sustitutivo aprobado por la Comisión de Población,

Más detalles

GUIA DE AUTO-EVALUACION DEL CONTROL

GUIA DE AUTO-EVALUACION DEL CONTROL 2009 GUIA DE AUTO-EVALUACION DEL CONTROL Elaboró: Luz Elena López N ALCALDIA DE PUERTO NARIÑO 11/08/2009 CONTENIDO Presentación Introducción Generalidades Autoevaluación del Control Objetivos objetivo

Más detalles

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE CONTROL INTERNO MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028

Más detalles

SÍNTESIS EJECUTIVA PROGRAMA PROYECTO O.I.R. (ORIENTACIÓN, INFORMACIÓN Y RECLAMO) SERNACFACILITA

SÍNTESIS EJECUTIVA PROGRAMA PROYECTO O.I.R. (ORIENTACIÓN, INFORMACIÓN Y RECLAMO) SERNACFACILITA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos SÍNTESIS EJECUTIVA PROGRAMA PROYECTO O.I.R. (ORIENTACIÓN, INFORMACIÓN Y RECLAMO) SERNACFACILITA ELABORADA POR LA DIRECCIÓN DE PRESUPUESTOS

Más detalles

PROGRAMA DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS PAR EMPLEADOS DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE ANOLAIMA VIGENCIA 2014-2015

PROGRAMA DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS PAR EMPLEADOS DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE ANOLAIMA VIGENCIA 2014-2015 PROGRAMA DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS PAR EMPLEADOS DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE ANOLAIMA VIGENCIA 2014-2015 SECRETARIA DE GOBIERNO TALENTO HUMANO ENERO DE 2014. I. PROGRAMA DE BIENESTAR SOCIAL INTRODUCCIÓN

Más detalles