GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA. Business Communication

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1 Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Máster en Dirección de Empresas (MBA) Máster en Empresa y Tecnologías de la Información GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA Business Communication Curso Académico Página de 7

2 . DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA ASIGNATURA Título/s Centro Módulo / materia Código y denominación Créditos ECTS 2,5 Curso / Cuatrimestre Web Idioma de impartición Forma de impartición Máster en Dirección de Empresas (MBA) (Optativa) Máster en Empresa y Tecnologías de la Información (Optativa) Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales ASIGNATURAS ORIENTACIÓN PROFESIONAL ASIGNATURAS ORIENTACIÓN PROFESIONAL M507 Business Communication CUATRIMESTRAL (2) Español Presencial Departamento Área de conocimiento Grupo docente Profesor responsable E mail Número despacho Otros Profesores DPTO. ADMINISTRACION DE EMPRESAS ORGANIZACION DE EMPRESAS MARGARITA ALONSO MARTINEZ Fac. de Derecho y Fac. de CC Economicas y Empresariales. Planta: + 2. DESPACHO (E208) PEDRO SOLANA GONZALEZ Página 2 de 7

3 2. CONOCIMIENTOS PREVIOS Los conocimientos requeridos para la realización del Máster 3. COMPETENCIAS GENÉRICAS Y ESPECÍFICAS DEL PLAN DE ESTUDIOS TRABAJADAS EN LA ASIGNATURA Competencias genéricas Comunicación oral y escrita. Consiste en la aptitud para saber transmitir eficazmente en lengua inglesa a la audiencia lo que se desea. El estudiante deberá ser capaz de elaborar y redactar informes en inglés, además de adquirir cualidades para conseguir una exposición oral adecuada. Trabajo en un contexto internacional. Esta competencia consiste en saber comprender y adaptarse a la cultura social y empresarial de diversos países, de gran interés para toda empresa u organización con proyección internacional. Compromiso ético en el trabajo. Competencia que hace alusión a la búsqueda del bien moral de uno mismo y/o de la comunidad. Competencias específicas Capacidad para asesorar en aspectos técnico organizativos. Competencia referida a la capacidad para ofrecer asesoramiento a directivos de empresas y organizaciones en todo aquello que sea de utilidad para conseguir los logros de la empresa y mejorar su competitividad y capacidad tecnológica. Nivel Nivel 3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA. Acquaint you with principal theories of effective communication. 2. Introduce you to major business communication issues. 3. Provide you with the skills you will need to apply communication theories and concepts to business related communication. 4. Introduce you to basic concepts you will need for conducting business correspondence, presentations and participating in meetings. 5. Help you develop skills in communicating effectively through business correspondence, presentations and meetings. 4. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA. Describe how the process of communication works. 2. Identify and overcome barriers to effective business communication. 3. Recognize the effects of technology, discrimination and cultural factors on business communication. 4. Apply theories and concepts underlying effective communication in business related communication. 5. Write effective and appropriate letters, memos, s, reports and proposals for business purposes. 6. Prepare and deliver oral business presentations effectively. 7. Conduct and participate effectively in business meetings. Página 3 de 7

4 5. MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DOCENTES HORAS DE CLASE(A) ACTIVIDADES ACTIVIDADES PRESENCIALES HORAS DE LA ASIGNATURA Teoría (TE) 6 Prácticas en Aula (PA) 6 Prácticas de Laboratorio (PL) 8 Subtotal horas de clase 20 ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO(B) Tutorías (TU) 2 Evaluacion (EV) 2 Subtotal actividades de seguimiento 4 Total actividades presenciales (A+B) 24 ACTIVIDADES NO PRESENCIALES Trabajo en grupo (TG) 20 Trabajo autónomo (TA) 8,5 Total actividades no presenciales 38,5 HORAS TOTALES 62,5 Página 4 de 7

5 6. ORGANIZACIÓN DOCENTE DE LA ASIGNATURA CONTENIDOS TE PA PL TU EV TG TA Semana 6 Introduction to Business Communication. 2 5 ª semana 7 Intercultural Communication. Business Culture ª semana 8 Internal Communication. Public Relations ª semana 9 Making a Business Plan ª semana 0 Class Presentations 3 4 0,5 5ª semana TOTAL DE HORAS ,5 Esta organización tiene carácter orientativo. TE PA PL TU EV TG TA Horas de teoría Horas de prácticas en aula Horas de prácticas de laboratorio Horas de tutoría Horas de evaluación Horas de trabajo en grupo Horas de trabajo autónomo Página 5 de 7

6 7. METODOS DE EVALUACION Descripción Tipología Eval. Final Recuper. % Written Report Trabajo Sí Sí 30 Last week Class Presentation Otros Sí Sí 20 last week Class Participation Otros Sí 20 during the course Written Exam Examen escrito Sí Sí 30 last week TOTAL 00 para alumnos a tiempo parcial 8. BIBLIOGRAFÍA BASICA Danbom, D "Getting Serious About Humour" Address at the International Association of Business Communicators Edmonton Chapter, Edmonton, Canada. Goldstein, M "Building Speak Up" Communications" TD July 2005, pp Hanft, A "The Joy of Conflict" in Inc.Magazine August 2005, p. 2 Hearit, K. M., Crisis Management by Apology: Corporate Response to Allegations of Wrongdoing (Lawrence Erlbaum Associates Publishers: New Jersey). Levin, L. A., and Behrans S. J. 2003terly, Volume 66, Number 3, pp COMPLEMENTARIA Página 6 de 7

7 Argenti, P. and Forman, J The Power of Corporate Communication: Crafting the Voice and Image of Your Business (McGraw Hill: New York) Ritzer, G "The "McDonaldization" of Society" in Journal of American Culture pp. 8. Stewart Allen, A "Doing Business the American Way" in Business Strategy Review Volume 3, Number 4, pp Wellner, A. S "Lost in Translation" in Inc.Magazine September 2005 pp Wells, W. 985 "A Few Words about International Business Communications" in Communications in Business 4th Edition. Kent Publishing Company, Boston. 9. SOFTWARE PROGRAMA / APLICACION CENTRO PLANTA SALA HORARIO 0. COMPETENCIAS LINGÜISTICAS Comprensión escrita Compresión oral Expresión escrita Expresión oral Sólo inglés Sí Página 7 de 7

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