MASTER EN MARKETING DIGITAL E ECOMMERCE APLICADO

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1 MASTER EN MARKETING DIGITAL E ECOMMERCE APLICADO CURSO MASTER MASTER SUPERIOR CARRERA WORKSHOP Analiza, planifica, optimiza y convierte a tu audiencia Duración 300 horas (5 meses) 3 horas diarias Lunes a Viernes Horarios Diario 19:00 a 22:00 de lunes a jueves Viernes de 16:00 a 21:00 y Sabados de 10:00 a 15:00 Piensa en digital! Nuestro Máster en Marketing Digital y ecommerce Aplicado ha sido pensado para que puedas idear y ejecutar estrategias de marketing para las grandes empresas. Te guiamos paso a paso por las principales disciplinas, desde el SEO hasta el SEM, la analítica, el social media, el marketing, el e-commerce marketing o la estrategia de contenidos. Para ello te insertamos en un entorno de trabajo práctico donde aprenderás a enfrentarte a situaciones reales. Todos los días trabajarás con las herramientas digitales para que puedas progresar con rapidez y adaptarte a cualquier situación. Además, contarás con el conocimiento expertos de algunos de los mejores profesionales del sector, que te darán una visión de 360º sobre la optimización y conversión de leads. Titulación Título propio Software Google Analytics. Google Trends Majestic SEO Positionly Screaming SEO Frog Spider Serpbook y Ranktracker W3C Proyecto final No te quedes en la teoría, enfréntate al mundo real! Nuestro proyecto final de curso te ayudará a consolidar todos los conocimientos aprendidos durante el curso, pero también a desarrollar tus propias ideas y descubrir cómo se trabaja en la industria. Y todo ello de la mano de expertos profesionales que se encargarán personalmente evaluar tu proyecto y guiarte hacia el trabajo de tus sueños. Clase de Prueba Aún tienes dudas? Reserva tu clase de prueba gratuita y comprueba por ti mismo nuestra qué es lo que nos hace diferentes. Te invitamos a disfrutar en primera persona del entorno de aprendizaje de Lightbox Entertainment y a trabajar con el equipamiento técnico más avanzado. Nube de tags A quien va dirigido este master? Graduados, licenciados y/o estudiantes en Marketing, Comunicación Audiovisual, Diseño, Publicidad, Relaciones Públicas y otros estudios superiores del sector de la comunicación que deseen especializarse en el sector del marketing digital. Técnicos de marketing que quieran renovar sus conocimientos y orientar su actividad laboral hacia los entornos digitales. Diseñadores gráficos y webs que deseen adaptar sus recursos orientados al marketing digital. Periodistas y otros profesionales de la comunicación que busquen renovar sus competencias y adaptarlas al marketing digital. El objetivo del master es desarrollar un plan de marketing digital integral que te permita alcanzar tus objetivos. Establecer KPI accionables para tu negocio. Recoger e interpretar correctamente datos estadísticos de tu web con Google Analytics. Acometer acciones de SEO insite y offsite para posicionar tu web en los primeros lugares. Optimizar un sitio web para adecuarlo a los estándares de la usabilidad. Planificar campañas avanzadas de SEM en Google Adwords. Elaborar un plan de social media a corto, medio y largo plazo. Desarrollar estrategias de comunicación avanzadas y multicanales. Diseñar técnicas de venta complejas para e-commerce y tiendas online. Google SEO / SEM Marketing digital Analytics Wordpress Timeline Master en Marketing Digital 300 horas Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

2 MÓDULO INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL Terminología Estructura de la comunicación digital El Marketing Mix Digital El contenido es el rey MÓDULO ESTRATEGIA DIGITAL Líneas estratégicas en digital Captación del Lead o la venta Tipos de Estrategias Digitales Planteamiento del proyecto a cada alumno MÓDULO USABILIDAD APLICADO AL ECOMMERCE (UX-UI) Iniciación a la usabilidad Qué es la arquitectura de la información. Disciplinas donde se puede aplicar. El intercambio de valores entre usuario y proveedor. Concepto de usabilidad. La importancia de la ADI en Diseño Web. Elementos internos y externos a la ADI. Experiencia de usuario. Arquitectura El arquitecto de la información. Planificación estratégica de los sitios web. Objetivos. Visión. Metas. Objetivos estratégicos. Políticas. Procedimientos. Evaluación de resultados. Estudio de la audiencia. Audiencia de intranet. Gestión de la carpeta de documentación del sitio. Menús desplegables. Pop-ups. Combo boxes. Buscadores. Mapas de sitio. Otros. Diseño de navegación. Niveles de información versus niveles de navegación. Análisis tecnológico. Diseño visual Características de los diferentes soportes. Pantalla. Gran formato. Pequeño formato. Formato impreso. Utilización correcta del texto. Como enfatizador y jerarquizador de la información. Como transmisor de contenido. Modos incorrectos. Utilización correcta del hipertexto. Utilización correcta del color. Utilización correcta de las imágenes. Para enfatizar y jerarquizar la información. Como transmisor de contenido. Como elemento compositivo. Imagen en movimiento. Modos de incorrectos de uso. Elementos multimedia Como transmisor de contenido. Para añadir funcionalidad al sitio. Como elemento ilustrativo. Modos incorrectos de uso. Estructura Esquemas de organización del sitio. Exactos. Ambiguos. Híbridos. Estructuras de organización del contenido. Jerárquicas. Hipertexto como estructura hipermedia. Usabilidad La importancia de una estructura funcional. Relación entre hombre-máquina. Definición de interfaz. La interfaz humana. Principales elementos de interacción. Hipertextos. Hipervínculos. Barras de navegación.

3 MÓDULO WEBSITE CON CMS WORDPRESS Introducción Estructura del CMS. Instalación en un hosting Creación y optimización de la base de datos El entorno MAC/WIN. Instalación de Wordpress El FTP Los widgets Elección e instalación de un tema predefinido (Themes) Tipos de usuarios y permisos Temas predefinidos. Themes. Modificación de temas Modificación de CSS Entradas. Que son y su configuración Etiquetar (los tags) y las Categorias El extracto. Los comentarios Multimedia. La Biblioteca de Medios Las imágenes en Wordpress Photoshop y las imágenes para web. Youtube Páginas Formulario de contacto Adaptación multimedia Errores más comunes en Wordpress Seguridad en Wordpress Copia de seguridad CMS Copia de seguridad base de datos Implementación de plug-ins de seguridad MÓDULO ANALÍTICA I Comprensión de los principios básicos del análisis digital y mejora del rendimiento de negocio a través del análisis de datos. Descripciones de conceptos claves de medición, terminología y técnicas de análisis. Conversiones y atribución. Orientación sobre cómo construir un plan de medición efectivo. Cómo funciona la plataforma de Google Analytics. Políticas de privacidad y Ley de Cookies. Uso e implementación de un sitio web (Tráfico y Demografía) Métricas y Dimensiones Clave. Crear una cuenta en Google Analytics y comprensión de su estructura. Configuración de filtros básicos. Creación de objetivos. Principales canales de Tráfico. Aprender a moverse por el Interface de Google Analytics. Crear Segmentos Personalizados básicos Comprender los Informes de Audiencia. Comprender los Informes de Comportamiento. Visión general de los Informes de Adquisición. Comprender los Informes de Conversión en base a objetivos Visión general de los Paneles. Configuración de filtros personalizados avanzados Creación de segmentos personalizados avanzados Comprensión y uso de expresiones regulares Tageado y seguimiento de eventos. Creación de objetivos de comercio electrónico y embudo de conversión Recopilación de datos de campañas personalizadas y practicar el uso del constructor de URLs para crear etiquetas manuales para una campaña. Comprender los Informes de Adquisición. Comprender los Informes de Adwords y Campañas Personalizadas. Comprender los informes de comercio electrónico y comercio electrónico mejorado. Comprender los Informes de Redes Sociales. Comprender los Informes User ID. Comprender los Informes de Embudos Multicanal Análisis de flujos Analítica de páginas Herramienta de Modelos de Atribución Creación de informes personalizados Creación de Paneles. Eventos de Intelligence Seguimiento de cuadros de Mando. Planificación de objetivos anuales mensuales para seguimiento efectividad sitio web. MÓDULO ESTRATEGIA DIGITAL II (TUTORÍAS) Tutoría de cada proyecto de cada alumno para evaluarlo, corregir desviaciones y optimizar el mismo.

4 MÓDULO DE POSICIONAMIENTO SEO Introducción al SEO Marketing Digital y SEO, los hermanos siameses. Qué es el SEO y qué es el SEM? Su relación para los buscadores (Google, Yahoo y Bing) Entendiendo los motores de búsqueda y su funcionamiento. Cómo funcionan las arañas? Resultados de búsqueda: Los Snippet y como configurarlos Que es Black hat SEO y White hat SEO Cronología del algoritmo de Google. Del Caffeine al Colibrí pasando por Mobile Friendly Errores SEO habituales que no puedes cometer Cambios en el algoritmo de Google: Entiende el algoritmo de Google y el porqué de sus cambios Taller: ejercicios básicos y debates de los propios websites de alumnos Como diseñar una campaña SEO Definición de KPI s en SEO Estrategia consulta-beneficio Investigar las palabras clave (keywords) adecuadas. Definición de Estrategia SEO La estrategia SEO y sus errores Google Trends Planificador de Palabras Claves y otras herramientas de consulta Search Console (Google Webmaster Tools) y Bing Webmaster Tools El secreto de posicionarse gratuitamente en los buscadores: El decálogo y las herramientas necesarias. Atributos y distribución de palabras clave Evaluación continua de palabras clave SEO de guerrilla: no tengo un euro Taller: diseñar un documento de investigación de keywords para el cliente y debates sobre websites de alumnos Optimización de contenidos para SEO SEO on page básico: HTML básico. Etiquetas y metaetiquetas. Marketing de contenido: el nuevo SEO Tipos de contenido: optimización de elementos textuales y contextuales Análisis de la calidad de los contenidos. Beneficios del contenido generado por los usuarios Taller: ejercicio de búsqueda en Google y debates sobre websites de alumnos ra de la información URL canónicas y redireccionamientos Los mapas del sitio y robots.txt. Configuración para SEO Optimización OFF-SITE Introducción al Domain Authority y Page Authority. Autor Rank y relevancia. Malas y buenas prácticas La importancia de la Línea Editorial y de Estilo Planificación de un calendario editorial. Estrategias de contenidos a largo plazo Estrategia Linkbuilding (enlaces internos y externos) Los links y su importancia en el SEO: Estrategia Linkbuilding y cómo aplicarla Social Media Optimization. El SEO y Community Manager Social Rank. El SEO y las Redes Sociales Taller: ejercicio con websites de alumnos y debate Análisis, seguimiento e informes Cómo medir el rendimiento de una campaña SEO Control de KPI. Herramientas de Medición La medición como clave del éxito en el posicionamiento orgánico o SEO Software utilizado Google Analytics. Google Trends Majestic SEO Positionly Screaming SEO Frog Spider Serpbook y Ranktracker W3C Search Engine Robot Simulator Peering Networks Open Site Explorer y Ahrefs Planificador de Palabras Clave de Google Adwords Page Speed Insights de Google, GMetrix y WebPageTest Search Console (Google Webmaster Tools) y Bing Webmaster Tools Optimización ON-SITE Introducción al SEO técnico. Interpretar el código Cómo indexan los buscadores. Principales factores para la clasificación Técnicas SEO en el Dominio, el Servidor y en la estructu-

5 MÓDULO DE POSICIONAMIENTO SEM Bases y fundamentos de AdWords Qué es Adwords? Conceptos fundamentales Redes publicitarias de Google Presupuesto y objetivos de campaña Estructura de campaña Orientación de los anuncios Palabras clave y anuncios Tipos de puja (CPC, CPM, CPA) Tipos de CPC Concepto de Quality Score Herramienta palabras clave Multiplicador de palabras clave Plataforma AdWords Pestaña keywords Pestaña textos Estructura ejemplo páginas web. AdWords editor Landing pages y como deberían ser. Test A/b Usabilidad de páginas Guía editorial de AdWords Bases y fundamentos de AdWords Búsqueda Creación de una campaña Informes y control del rendimiento Revisión de diferente tipología de informes Personalización Optimización por CPC y Quality Score Por qué no se ven mis anuncios? Conceptos avanzados de AdWords Búsqueda Adwords Avanzado: Extensiones de anuncios Herramientas Conversion tracking Públicos Target por segmentos. Retargeting AdWords. Red de Display GDN que es y cómo funciona Formatos de anuncios en GDN Reglas editoriales Tipos de pujas Tipos de campañas Remarketing AdWords. Red de Display Hacer campaña GDN Tipos de informes en GDN Optimizar GDN AdWords. Otras plataformas Google shopping Google mobile Google video AdWords como mejorar una cuenta. Casos prácticos Casos y auditorias Realizar una auditoría de cuenta AdWords. Herramientas externas y preguntas de examen Herramientas medición externas (AdGooroo, Dart search y SEM rush) Preguntas examen El mundo tras AdWords. Publicidad digital Tipos de campañas de display Planificación en campañas de display Formatos y soportes más utilizados en performance marketing Modelos de compra Ad servers y funcionamiento RTBs Conceptos avanzados de AdWords Búsqueda Etiquetas Reglas CPCs y estrategias de pujas Informe de la competencia Pujas por segmentación y dispositivo Ediciones masivas en palabras y copies MCC API Conceptos avanzados de AdWords Búsqueda Informes avanzados de atribución Ejemplos informes avanzados Vinculación analytics

6 MÓDULO ANALÍTICA II MÓDULO ANALÍTICA III (ECOMMERCE) Google Analytics enfocado a SEO Configuración y recogida de datos Evaluación trabajo posicionamiento Informes Introducción al Análisis de comercio electrónico Utilizando el plan de medición Informes vs. análisis Preparación del Análisis Google Analytics enfocado a SEM Configuración y recogida de datos Evaluación trabajo posicionamento, campañas y grupos de anuncio Evaluación de las Keywords seleccionadas Informes Compresión de Clientes Análisis de las fuentes de tráfico Análisis Multicanal MÓDULO DE SOCIAL MEDIA Social Media Definición de Social Media Management. Blogging: Principales Plataformas y Gestión. Redes Sociales y Profesionales: Facebook, Tuenti, Linkedin, Google+, Pinterest., Instagram. Twitter. Publicidad en redes sociales Geolocalización: Foursquare, Yelp. Herramientas de gestión y Monitorización. Métricas Perfil del Community Manager. Introducción a Estrategias en Social Media. Ejemplos Campañas en Redes sociales: Diseño del plan de social media Reporting. Dashboard y Kpis. Medición del ROI. El ROI social. Análisis de Estrategias en Social Media. Planificación de acciones de social media: Análisis de objetivos. Actual plan de acciones de marketing de la marca. Análisis de la competencia. Estrategias en medios sociales. Diferencias entre estrategias y tácticas. Tendencias en Social Media. SMM: Campañas en Redes Sociales. Diseño del plan de social media: Elementos de un plan social media profesional. Decisiones sobre públicos: customer personas. Decisiones sobre contenidos: mensajes, temáticas y formatos. Implantación del plan de social media Calendario de acciones (pre, post y lanzamiento). Tácticas de crecimiento. Tácticas de alcance. Tácticas de implicación. Tácticas de conversión. Escucha activa y reputación online. Reporting. Dashboard y Kpis. Medición del ROI. El ROI social. Gestión crisis Comprender el Comportamiento de Compra Visión general de comercio electrónico mejorada En el lugar de análisis de merchandising El análisis del comportamiento de compras Análisis Pedido MÓDULO ESTRATEGIA DIGITAL III (TUTORÍAS) Tutoría de cada proyecto de cada alumno para evaluarlo, corregir desviaciones y optimizar el mismo. PRESENTACIÓN DE PROYECTOS Se presentara el proyecto ante un jurado de expertos profesionales formado por integrantes del claustro y colaboraciones externas.