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1 4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: ADMINISTRACIÓN Nombre del Módulo: PLAN DE NEGOCIOS Código: CSAD 39 Duración total: 72 horas Objetivo General: Formular el plan de negocios en la micro, pequeña y mediana empresa con la utilización de diferentes herramientas en las áreas de administración, mercadeo, producción, calidad y contabilidad. Objetivos específicos 1.Caracterizar al empresario dentro de la unidad productiva y los factores de éxito. Contenidos Empresa Definición de empresario y empresa Características de un empresario Elementos que constituyen una empresa Cómo alcanzar el éxito empresarial organizacional, Comunicación, Motivación, (Clima liderazgo, trabajo en equipo y autoestima). Situaciones de enseñanza y aprendizaje Utilizando el Retroproyector la persona docente explica algunos conceptos de la caracterización del empresario. Evaluación de los Duración aprendizajes (en horas) Glosario de términos evaluados por una Lista de Cotejo 3 2- Conocer el proceso administrativo dentro de su organización. Proceso Administrativo de la organización Definición e importancia de planeación, organización, integración, dirección y control. Investiga sobre el concepto, objetivos y principios de negociación. Escala descriptiva para evaluar aspectos de la investigación 2

2 Nombre del Módulo: Plan de Negocios Código: CSAD 39 Objetivos específicos 3. Aplicar un plan de negocios orientado a las microempresas, pequeñas y medianas empresas. Contenidos Plan de Negocio Concepto e importancia del plan de negocios Formulación del plan de negocios: Resumen Ejecutivo (reseña histórica, justificación de la empresa, nombre, tipo de empresa (micro o pequeña), actividad o servicio, ubicación, recurso económico o financiamiento, recurso humano: estructura organizativa (funciones específicas del o los puesto (s)), mercado para el producto, objetivos principales y estrategia a seguir la empresa, competencia y qué aspectos la hace diferente para con otras empresas). Naturaleza del proyecto (Factores que han motivado la creación o idea del negocio, factores de éxito de la organización, necesidades y mercado que va a cubrir la Situaciones de enseñanza y aprendizaje Elabora el plan de negocios Criterios de desempeño Lista de Cotego Duración (en horas) 8

3 empresa o el proyecto, características del producto, utilidad diferenciada y cliente potencial prefiere el producto o servicio (valor agregado). Plan Estratégico: (Definición y formulación de misión, visión, estrategias y objetivos empresariales, valores, políticas, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA) de su pequeña y microempresa. Plan de Mercadeo Plan Técnico Plan contable-financiero 4- Definir los conceptos básicos sobre los cuales se fundamenta la mercadotecnia. Mercadeo Concepto de Mercadeo - Elementos - Necesidad - Deseo - Intercambio - Transacción - Responsabilidad social - Segmentación del mercado. Por medio de la técnica facilitadores múltiples se analiza los conceptos de mercadeo y segmentación del mercado. Lista de Cotejo acerca de los conceptos de mercadeo y segmentación. 2

4 Nombre del Módulo: Plan de Negocios Código: CSAD 39 Objetivos específicos 5- Determinar los cambios del medio ambiente externo e interno a que se enfrenta la empresa. 6- Reconocer los elementos de la mezcla de mercadeo Contenidos Dinámica de los mercados - Demanda - Oferta - Ambiente económico - Tecnológico - Político - Legal - Social - Cultural - Análisis de la competencia - Análisis de la compañía. La mezcla del mercadeo: Producto - Bien físico - Servicio - Características - Nivel de calidad - Accesorios - Instalación - Instrucciones - Garantía - Líneas de producto - Empaque - Marca - Ciclo de vida Precio - Objetivos de fijación de precios - Flexibilidad - Nivel de precios en el ciclo de vida del producto - Consideraciones geográficas Situaciones de enseñanza y aprendizaje Discusión grupal dirigido por el docente acerca de la dinámica de los mercados. Criterios de desempeño Cuestionario estructurado Duración (en horas) 2

5 - Descuentos - Bonificaciones - Criterios para cambiar precios - Restricciones legales Plaza - Objetivos - Tipos de canal de distribución - Exposición de mercado - Tipos de intermediarios - Tipos y ubicación de las tiendas - Como administrar el transporte y almacenamiento - Niveles de servicio - Reclutamiento de intermediarios - Administración de canales de distribución. - Objetivos de la promoción - Mezcla promocional - Vendedores (tipo, número, selección, capacitación y motivación) -Publicidad (destinatarios, tipos de anuncios, tipos de medios, contenido del mensaje, quién lo prepara) Promoción - Objetivos de la promoción - Mezcla promocional - Vendedores (tipo, número, selección, capacitación, motivación) -Publicidad (destinatarios, tipos de anuncios, tipos de medios, contenido del mensaje, quién lo prepara) - Promoción de ventas (Publicidad pagada, venta directa, mercadeo directo, comunicación)

6 Nombre del Módulo: Plan de Negocios Código: CSAD 39 Objetivos específicos Contenidos Situaciones de enseñanza y aprendizaje Criterios de desempeño Duración (en horas) 7. Definir los términos y factores que Intervienen en el proceso productivo 8. Aplicar los pasos de planeación, programación y control del proceso productivo Producción Concepto de producción Concepto de sistema de producción Tipos de procesos productivos Factores requeridos para la producción Ciclo de vida Especificaciones del producto Diagrama de proceso El proceso productivo - Planeación de la producción - Concepto, Ventajas - Pasos para planear - Programación del producción Concepto Pasos a seguir para programar Administración de tiempos de proceso Control de la producción - Concepto, Ventajas - Pasos para controlar Capacidad de productiva Maquinaria y equipo Materia prima Mano de obra Capacidad instalada Análisis de los proveedores Selección de proveedores Compras e inventarios Utilizando la multimedia la persona docente desarrolla aspectos para la toma de decisiones. Aplicación de los aspectos de la toma de decisiones. 4

7 Nombre del Módulo: Plan de Negocios Código: CSAD 39 Objetivos específicos 9. Implementar el concepto de calidad en el proceso productivo Contenidos Calidad - Concepto de calidad - Factores que afectan la calidad - 7 Ms - Función de la calidad Inspección Control de calidad Aseguramiento de la calidad Situaciones de enseñanza y aprendizaje Criterios de desempeño Duración (en horas) Aplicar herramientas contable en la toma de decisiones Controles contables Concepto de contabilidad Función de la contabilidad Concepto de sistema contable 1. La cuenta y la contabilidad (aumento y disminuciones) 2. Tarjeta de cuenta corriente Registro de transacciones Formato de los libros: -Ingresos y Egresos de caja

8 -Cuentas por cobrar -Cuentas por pagar -Compras Régimen de tributación simplificada Y Tradicional -Ventajas del régimen - Requisitos de inscripción - Trámites de inscripción - Obligaciones del contribuyente - Cancelación de los impuestos de renta y venta - Actividades y factores autorizados Los Estados Financieros como fuente de información para la toma de decisiones - El balance General - Importancia del balance - Composición - Activos, pasivos y capital - Ecuación patrimonial - Estado de Perdidas y ganancias - Importancia del estado de perdidas y ganancias - Ingresos y Egresos - Concepto de depreciación

9 - Concepto de utilidad y pérdida Determinación de precios Importancia de los costos en la toma de decisiones Clasificación de costos según la producción - Costos fijos - Costos variables - Casos Gastos de operación Costo total Cálculo del Punto de equilibrio Margen de utilidad 11. Aplicar herramientas financieras en la toma de decisiones Controles Financieros Sistemas de financiamiento Necesidades de financiamiento: - Necesidades de efectivo - Necesidades de maquinaria y equipo - Otras necesidades de financiamiento Fuentes de financiamiento: - Capital propio - Financieras estatales - Financieras privadas Presupuestos financieros:

10 Flujo de caja Plan de inversión Análisis de los Estados Financieros Análisis de acreedores a corto plazo Capital de trabajo Razones de liquidez ( Prueba ácida) Razones de endeudamiento

11 5. LINEAMIENTOS DE EVALUACIÓN Con base en el análisis de los objetivos, contenidos y duración en horas de este módulo, se obtuvieron los valores porcentuales de las áreas que a continuación se presentan: ÁREA VALOR Socioafectiva: 10% Cognoscitiva: 90% Psicomotora: No aplica Área Socioafectiva La finalidad de esta área es obtener información de la conducta manifestada por la persona participante, específicamente en cuanto a comportamientos, valores, actitudes y sentimientos. Los aspectos por evaluar en esta área deben ser desarrollados y promovidos por la persona encargada de la formación durante la ejecución del módulo. Para su valoración, se recomienda la observación de los siguientes aspectos: Aspecto a evaluar Descripción Tipo de escala Iniciativa Solidaridad Trabajo en equipo Creatividad Responsabilidad Colaboración Capacidad de tomar decisiones propias que le permitan alcanzar los objetivos. Relaciones interpersonales para con los compañeros y el docente Anuencia para participar en labores de equipo en lo relacionado con la acción formativa Desarrolla habilidades, destrezas y conocimiento Capacidad de cumplir con las tareas asignadas, Puntualidad, dedicación y empeño. Actitud de cooperación con los compañeros e instructora. Lista de Cotejo o Escala Descriptiva Lista de Cotejo o Escala Descriptiva Lista de Cotejo o Escala Descriptiva Lista de Cotejo o Escala Descriptiva Lista de Cotejo o Escala Descriptiva Lista de Cotejo o Escala Descriptiva Área Cognoscitiva Para la evaluación de esta área se propone la realización de la /s siguiente /s actividad /es de comprobación. A continuación se detallan: Actividad Nº Objetivos que abarca Valor Porcentual

12 Nº 1 Elaboración de la parte de Administración N 2 Elaboración de la parte Mercadeo Nº 3 Elaboración de la parte de Producción Nº 4 Elaboración de la parte de Contabilidad y Finanzas N 5 Presentación del Proyecto final: Plan de Negocios Considerando los aspectos cognoscitivos de los objetivos 1,2 y 3. Considerando los aspectos cognoscitivos de los objetivos 4, 5 y 6. Considerando los aspectos cognoscitivos de los objetivos 7, 8 y 9. Considerando los aspectos cognoscitivos de los objetivos 10 y 11. Considerando los aspectos cognoscitivos de los objetivos 1,2,3,4,5,6,7,8,9, 10 y % 15% 15% 15% 30% Área Psicomotora No aplica Para la evaluación de esta área se propone la realización de la /s actividad /es de comprobación. A continuación se detallan: Actividad Nº Objetivos que abarca Nombre de la actividad Valor Porcentual

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