Primera Parte EVOLUCIÓN DE LOS RRHH: UNA PERSPECTIVA INTEGRADA

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1 CONTENIDO Primera Parte EVOLUCIÓN DE LOS RRHH: UNA PERSPECTIVA INTEGRADA Capítulo 1 La creciente importancia de la gestión de los recursos humanos... 3 Introducción Funciones y actividades en la gestión de los recursos humanos Condicionantes externos e internos a la gestión de los recursos humanos Objetivos de la gestión de los recursos humanos La creciente importancia de la gestión de los recursos humanos Organización del Departamento de Recursos Humanos Características del personal del Departamento de Recursos Humanos La gestión de los recursos humanos como carrera profesional Plan del libro Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Capítulo 2 La gestión estratégica de los recursos humanos Gestion estratégica de los recursos humanos Elementos de la gestión estratégica de los recursos humanos Modelos y enfoques sobre la gestión estratégica de los recursos humanos Políticas y prácticas estratégicas en las actividades de recursos humanos Tendencias en la gestión estratégica de los recursos humanos Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso xiii

2 xiv C o n t e n i d o Segunda Parte LOS PROCESOS BÁSICOS EN LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Capítulo 3 Análisis del puesto de trabajo El análisis del puesto de trabajo Cuestiones clave que deben considerarse en el análisis del puesto de trabajo Métodos estructurados de análisis del puesto de trabajo Evaluación de los métodos de análisis del puesto de trabajo Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Ejercicio práctico Capítulo 4 Planificación de los recursos humanos Planificación de los recursos humanos Etapas del proceso de planificación de los recursos humanos Factores que influyen en la planificación de los recursos humanos Tendencias en la planificación de los recursos humanos Prácticas de planificación de recursos humanos Resumen Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Tercera Parte LA INCORPORACIÓN DEL INDIVIDUO EN LAS ORGANIZACIONES Capítulo 5 El reclutamiento de los recursos humanos Introducción al reclutamiento Fuentes y métodos para conseguir candidatos al puesto de trabajo Métodos para incrementar el reclutamiento de personal altamente cualificado La retención de los empleados: El análisis de la rotación Tendencias en el reclutamiento Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Ejercicio práctico Preguntas sobre el caso

3 C o n t e n i d o xv Capítulo 6 La selección y orientación de los recursos humanos Introducción a la selección y orientación Información para la selección y la orientación La selección como decisión Cuestiones a considerar en la elección de instrumentos de selección Instrumentos de selección Orientación Tendencias en la selección y la orientación Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Ejercicio práctico Preguntas sobre el caso Ejercicios Cuarta Parte El desarrollo de los recursos humanos Capítulo 7 La formación y el desarrollo de competencias de los recursos humanos Formación y desarrollo Determinación de las necesidades de formación Implantación de los programas de formación y desarrollo Programas de formación: Métodos y medios Facilitación del rendimiento futuro de los empleados Tendencias en la formación y perfeccionamiento Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Ejemplos de indicadores de formación y desarrollo Estudio del caso Estudio del caso Capítulo 8 La gestión y planificación de la carrera profesional Introducción La carrera profesional: Concepto y relaciones La gestión y la planificación de la carrera desde la perspectiva de la organización La gestión y la planificación de la carrera desde la perspectiva del individuo Implantación de programas de planificación de la carrera profesional Problemas en la carrera profesional Tendencias en la gestión y planificación de la carrera profesional Resumen

4 xvi C o n t e n i d o Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Quinta Parte La EVALUACIÓN, COMPENSACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS RECURSOS HUMANOS Capítulo 9 La evaluación del rendimiento: Métodos, procedimientos y aplicaciones Evaluación del rendimiento Decisiones relativas al proceso de evaluación del rendimiento: Qué, quién, cómo, cuándo y en qué contexto Métodos y enfoques de evaluación del rendimiento Sesgos y obstáculos en la evaluación del rendimiento Conflictos inherentes a la evaluación del rendimiento Diseño de la evaluación para obtener mejores resultados La entrevista de la evaluación del rendimiento Análisis de los problemas de rendimiento Estrategias de mejora del rendimiento Tendencias en la evaluación y en la mejora del rendimiento Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Capítulo 10 El sistema de compensaciones: La equidad interna y externa Las compensaciones en las organizaciones Principios básicos para el diseño de un sistema de retribución Relaciones e influencias sobre la retribución Principales factores determinantes de consistencia interna Métodos y técnicas de evaluación del puesto de trabajo Fijación de la estructura salarial Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Capítulo 11 El sistema de compensaciones: La retribución variable e indirecta Introducción La retribución variable o retribución basada en el rendimiento Planes de incentivos

5 C o n t e n i d o xvii 11.3 Planes de retribución por méritos Cuestiones administrativas en la retribución basada en el rendimiento Temas actuales en la administración de sueldos y salarios Tendencias en la retribución directa Retribuciones indirectas Servicios a los empleados y retribuciones en especie Cuestiones administrativas en las retribuciones indirectas Tendencias en la retribución indirecta Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Sexta Parte Temas actuales en la gestión de los recursos humanos Capítulo 12 La salud e higiene en el trabajo y la gestión del riesgo laboral Introducción El contexto de la gestión de la salud e higiene en el trabajo La prevención de los accidentes y las enfermedades profesionales El contexto de la gestión de la salud e higiene en el trabajo Estrés y otros factores psicosociales La gestión de los riesgos psicosociales en el trabajo Resumen Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Capítulo 13 Formas actuales de gestionar los recursos humanos Aumento de la productividad y la calidad de vida en el trabajo Perspectivas sobre la gestión de las organizaciones y los recursos humanos Programas actuales para mejorar la calidad Programas actuales para mejorar la productividad Resumen Nota final Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Capítulo 14 La gestión internacional y multinacional de los recursos humanos Globalización de la gestión de los recursos humanos Concepto y modelos en la estratagia de globalización de las multinacionales

6 xviii C o n t e n i d o 14.3 Funciones de la gestión internacional de los recursos humanos en las empresas multinacionales Tendencias en la gestión internacional de los recursos humanos Resumen Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Capítulo 15 La gestión de los recursos humanos en el contexto iberoamericano y asiático Introducción La gestion de los recursos humanos en España y Portugal La gestion de los recursos humanos en América Latina La gestión de recursos humanos en los países asiáticos Resumen Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas del caso Capítulo 16 Las nuevas tecnologías y los recursos humanos. Avances para el siglo xxi Las nuevas tecnologías y la evolución de los rrhh: El cambio de los paradigmas Los sistemas de información de recursos humanos (sirh) Impacto de las tecnologías e-rrhh en la dirección y gestión de personas Resumen Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso Capítulo 17 La evaluación y la eficacia en la gestión de los recursos humanos Las contribuciones de la gestión de los recursos humanos Enfoques cualitativos sobre el control y la evaluación Enfoques cuantitativos sobre el control y la evaluación Nuevos enfoques La investigación en gestión de recursos humanos Resumen Cuestiones a examinar y analizar Estudio del caso Preguntas sobre el caso GLOSARIO ÍNDICE ANALÍTICO

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