Dossier de Prensa Prosegur

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1 Dossier de Prensa Prosegur Marzo 2014

2 1. Una historia de éxito Prosegur es una de las principales compañías del sector de seguridad privada a nivel mundial. Desde su constitución en 1976, de la mano de Herberto Gut -quien apostó entonces por un sector incipiente en España como era el de servicios de seguridad en las grandes superficies, las centrales eléctricas o las instalaciones industriales-, la Compañía se ha mantenido firme en sus líneas de actuación. Así, la estrategia de Prosegur combina el crecimiento orgánico e inorgánico, un liderazgo diversificado por geografías y productos-, una apuesta firme por la innovación, un equipo humano de primer nivel y una organización orientada al cliente. La Compañía cotiza en la Bolsa de Madrid desde el año 1987 y, hoy en día, es una empresa global, que cuenta con un equipo de más de empleados en el mundo repartidos entre Europa - Alemania, España, Francia, Luxemburgo y Portugal-, Latinoamérica -Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Perú y Uruguay- y Asia- China, India y Singapur. En Oceanía, Prosegur está presente en Australia. Este crecimiento confirma el éxito del modelo integrado de seguridad que Prosegur desarrolla y que le permite seguir posicionada como referente en los mercados en los que está presente, con una estrategia de negocio claramente diferenciada: cercanía con el cliente, excelencia y calidad en el servicio, unidos a una sólida posición financiera. Actualmente, la Compañía ofrece servicios que abarcan distintos ámbitos de la seguridad: Vigilancia, Logística de Valores y Gestión de Efectivo, Tecnología y Alarmas. Principales hitos 1976: Constitución de Prosegur 1980: La Compañía inicia su expansión. Primera oficina internacional en Lisboa 1987: Prosegur comienza a cotizar en la Bolsa de Madrid 1995: Prosegur inicia su actividad en Latinoamérica 2001: La Compañía celebra su 25 aniversario y abre oficina en Francia 2008: Christian Gut es nombrado consejero delegado de Prosegur 2011: Prosegur entra en Asia (Singapur e India) y Alemania 2012: Prosegur empieza a ofrecer servicios de seguridad en China 2013: La Compañía emite un bono por valor de 500 millones de euros. Prosegur comienza a desarrollar su actividad en Australia 2 2

3 2. Un modelo que funciona: estrategia y líneas de negocio de la Compañía Desde el inicio de su andadura, Prosegur ha consolidado su posición de liderazgo en los países donde está presente gracias a un constante crecimiento orgánico e inorgánico, lo que confirma su clara vocación global. La Compañía, que cuenta con una oferta de soluciones integrales que abarcan todo el ciclo de seguridad de las empresas, traslada su conocimiento a los mercados en los que actúa. Prosegur desarrolla una estrategia basada en valores como la transparencia, la excelencia, el liderazgo y el trabajo en equipo y apuesta por la innovación para incorporar una gama de servicios adaptados a las necesidades concretas de de cada cliente. Las ventas en el ejercicio 2013 ascendieron a millones de euros. El EBIT -resultado operativo antes de intereses e impuestos- de Prosegur ha registrado una cifra de 298 millones de euros y el beneficio neto consolidado ha superado los 156 millones de euros. Actualmente, la Compañía está centrada en la consolidación del modelo de negocio en Latinoamérica y la apertura de nuevos mercados. Prosegur también potenciará la figura de los delegados para afianzar una gestión a nivel local que refuerce su posicionamiento global. Líneas de negocio La Compañía apuesta por la innovación como un elemento permanente en su estrategia comercial. En su afán de mejora continua, Prosegur está inmersa en el desarrollo de nuevos productos, entre los que cabe destacar la automatización del efectivo y la externalización bancaria, los servicios a través de centros de control, dispositivos móviles y la vigilancia dinámica. Asimismo, la apuesta por la especialización ha permitido a la Compañía incorporar una oferta de servicios específicos para distintos sectores como el aeroportuario, la distribución o el ámbito financiero, entre otros. Estas soluciones se adaptan a las necesidades concretas de cada cliente y, de esta forma, le aportan un valor añadido y contribuyen a la mejora de su competitividad. Actualmente, Prosegur desarrolla una oferta de soluciones de seguridad integrales y cuenta con las siguientes áreas de negocio: Vigilancia La línea de Vigilancia desarrolla servicios de consultoría de seguridad, seguridad aeroportuaria, seguridad en grandes eventos, vigilancia continua, vigilancia dinámica, geolocalización y seguimiento GPS, protección de transporte de mercancías o centros móviles de control. Logística de Valores y Gestión de Efectivo El área de Logística de Valores y Gestión de Efectivo abarca toda la cadena de valor de la gestión del dinero en efectivo. A través de esta línea de servicio, Prosegur se ocupa del correcto abastecimiento de los cajeros automáticos, de equilibrar los flujos en las oficinas bancarias y de asegurar la entrega de efectivo y recogida de recaudación en los procesos de distribución. Los servicios de la Compañía permiten optimizar el coste y mejorar la disponibilidad en la red de cajeros. 3 3

4 Tecnología La línea de negocio de Tecnología agrupa la actividad de diseño, instalación y mantenimiento de sistemas integrados de seguridad y de protección contra incendios. La oferta de Prosegur en esta área se concreta a través de servicios especializados como Sistemas Electrónicos de Seguridad, Sistemas de Protección Contra Incendios, Servicios Avanzados de Seguridad-Centros de Control, Centrales Receptoras de Alarmas e Integración de Sistemas. Alarmas En el área de Alarmas, Prosegur cuenta con una amplia gama de productos que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de las familias y los negocios. Con este fin, la Compañía ofrece tecnología de vanguardia, proyectos de instalación personalizados, evaluación de riesgos y chequeos periódicos, alarmas técnicas para siniestros, domótica, seguridad perimetral, servicio de intervención inmediata, y localización de personas y vehículos, entre otros servicios. 4 4

5 Dossier de Prensa Prosegur 3. Una compañía global Prosegur tiene como objetivo ser referentee en cada uno de los mercados en los que desarrolla su actividad. La Compañía está presente en 17 países de 4 continentes en los que el reto está en ofrecer servicios con un mayor valor añadido y en ocupar un lugar destacado en el sector de la seguridad privada de cada mercado. Con este fin, la estrategia de Prosegur se articula en torno al concepto de implantación geográfica sólida que le permite ser el líder en aquellos mercados en los que está presente, con un modelo de negocio robusto. Además de su concepción global, Prosegur también actúa de forma local. Las Compañía opera según las particularidades de cada país, ya que el mercado de la seguridad varía en función de cada área geográfica. Presencia de Prosegur en el mundo Países Alemania España Francia* Portugal Área Argentina* ** Brasil Facturación Empleados Países Chile Colombia México Perú Asia** ** Facturación Empleados * La cifra de facturación corresponde a Francia y Luxemburgo ** El área argentina incluye también Paraguay y Uruguay *** Prosegur desarrolla su actividad en China, India y Singapur 5 5

6 4. Prosegur, comprometida con la gestión de personas El activo más importante de Prosegur es su capital humano, los más de profesionales que integran la Compañía y que trabajan conforme a los valores de la empresa, entre los que destacan la excelencia, el trabajo en equipo y la orientación al cliente. Prosegur desarrolla varias políticas de gestión de recursos humanos para potenciar el talento y motivación de sus empleados. Entre ellas, destaca la inversión realizada en formación que ha alcanzado los 8,2 millones de euros en el último año. Prosegur es reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España según el informe Merco Personas, que elaboran anualmente la consultora Villafañe y Asociados y el Instituto Análisis e Investigación. Asimismo, ha sido certificada en España y Brasil como empresa Top Employers según el estudio que CRF Institute lleva a cabo entre las principales empresas de cada país basándose en un análisis objetivo de sus políticas de recursos humanos. Una apuesta por el talento En Prosegur existe una apuesta clara por el desarrollo de sus profesionales. Prueba de ello, son los programas que ofrecen la posibilidad de formarse interna o externamente para ocupar posiciones de mayor responsabilidad dentro de la Compañía, así como planes orientados a incorporar, detectar y retener talento desde posiciones de vigilante hasta dirección. Universidad Prosegur: un continuo proceso de aprendizaje La Universidad Prosegur, inaugurada en 2006, ofrece formación presencial y online que permite ampliar conocimientos y compartir la experiencia que la Compañía acumula sobre el sector y el negocio de la seguridad. Salud y seguridad de las personas Prosegur aplica el máximo rigor a la hora de velar por la seguridad e integridad física de nuestros profesionales, en línea con los más elevados estándares en materia de prevención de riesgos laborales del sector. En este sentido, la Compañía invierte en formación específica y en avances para garantizar que los empleados trabajan en entornos seguros. Igualdad, diversidad y beneficios sociales Prosegur desarrolla iniciativas que fomentan la igualdad entre sus profesionales. Así, la Compañía ha creado el Plan de Igualdad de Oportunidades que analiza su actuación en este ámbito y define medidas específicas de mejora. Además, existen ayudas al empleado según las particularidades de cada país, entre las que podemos destacar las orientadas al estudio o al apoyo a familias con hijos discapacitados. 6 6

7 5. Una empresa responsable La política de Responsabilidad Corporativa de Prosegur tiene como objetivo la creación de valor para sus clientes, empleados, accionistas, proveedores y la sociedad en general. Con este fin, los compromisos de buen gobierno, ética e integridad, derechos humanos y transparencia se plasman en todas las actuaciones y en todos los ámbitos donde la Compañía está presente. Además, Prosegur está adherida desde 2002 al Pacto Mundial de Naciones Unidas, suscribiendo así los Diez Principios en materia de derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción. La Compañía entiende que una gestión responsable debe ser parte fundamental de la cultura corporativa de cualquier organización y, por lo tanto, vela por el cumplimiento de sus obligaciones frente a los diferentes grupos de interés. Así, para ofrecer a los clientes el mejor servicio, Prosegur establece e impulsa un enfoque de mejora continua a través de su política de calidad. Para cumplir con este objetivo, trabaja desde todos sus departamentos innovando y mejorando sus procesos y herramientas. Asimismo, Prosegur es consciente de la importancia de su capital humano. Por eso, crea oportunidades de crecimiento y desarrollo para sus profesionales e impulsa la igualdad y el respeto entre empleados. La preservación y el respeto al medio ambiente es otro de los pilares básicos de la actuación de Prosegur. La Compañía está comprometida con el desarrollo sostenible, incluyendo la prevención de la contaminación. Igualmente, Prosegur apuesta por la transparencia como seña de identidad. En esta línea, la Compañía elabora su Informe Anual bajo los estándares de la Global Reporting Initiative (GRI), que establece los principios e indicadores que las organizaciones pueden utilizar para medir y dar a conocer su desempeño económico, ambiental y social. Prosegur considera que su liderazgo debe ser integral, empresarial y financiero, pero también social. Con este objetivo, canaliza sus proyectos de acción social a través de la Fundación Prosegur, que ayuda a construir una sociedad más solidaria y con menos desigualdades, centrando su actividad en los países donde la Compañía desarrolla su actividad. 7 7

8 La Fundación Prosegur La Fundación Prosegur es una entidad sin ánimo de lucro que canaliza la acción social y cultural de la Compañía, con el fin de ayudar a construir una sociedad más solidaria y con menos desigualdades. Esta institución desarrolla proyectos propios en los campos de la Educación, la Integración laboral y social de personas con discapacidad intelectual y el Voluntariado corporativo. Piecitos Colorados es el principal proyecto de Cooperación al Desarrollo de la Fundación Prosegur y se centra en mejorar la educación y la calidad de vida de menores procedentes de zonas desfavorecidas de Latinoamérica. Con la rehabilitación de los centros, la aplicación de programas nutricionales a los alumnos, la mejora educativa y la sensibilización a las familias, se combate el abandono escolar, y se impulsa el desarrollo de estas comunidades. Gracias al apoyo y colaboración de la plantilla de Prosegur, el programa cuenta actualmente con 32 centros escolares en diferentes fases de intervención, que atienden a más de menores en países como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Paraguay y Uruguay. Además, las Becas Talento Prosegur apoyan a los jóvenes y a los empleados de la Compañía y sus familiares para que puedan continuar con sus estudios o potenciar su talento. Dependiendo de cada país, estas becas se destinan a estudios técnicos y universitarios, a la compra de libros de texto para hijos de empleados o al acceso a la universidad para trabajadores. Por otro lado, la Fundación Prosegur cuenta con un Plan de Integración Laboral de Personas con Discapacidad Intelectual, que permite la incorporación de trabajadores como auxiliares administrativos en diversas oficinas de la Compañía. Este proyecto, que inicialmente se puso en marcha en España, actualmente se está desarrollando en otros países de Europa y Latinoamérica. Asimismo, la Fundación promueve el voluntariado corporativo con el fin de fomentar los valores solidarios entre los trabajadores de Prosegur. La institución también cuenta con un proyecto de colaboración con Cruz Roja con el objetivo de proteger y formar a los más pequeños en temas de seguridad, prevención de accidentes e iniciación a los primeros auxilios. Los cursos, que son impartidos por vigilantes de Prosegur y voluntarios de Cruz Roja, se han desarrollado en diversos centros escolares de Madrid, Alicante y Sevilla y han llegado a más de alumnos, maestros y familias. 8 8

9 6. Algunos datos clave: Año de constitución 1976 Equipo directivo Resultados 2013 Helena Revoredo, Presidente Christian Gut, Consejero Delegado Facturación: millones de euros EBIT: 298 millones de euros Beneficio neto: 156 millones de euros Empleados Más de Inversión en formación 1 Número de horas de formación 1 Inversión en I+D+i 1 8,2 millones de euros Más de 2 millones 10 millones de euros Empresas e instituciones clientes Negocios y comercios protegidos Hogares y personas protegidos Vehículos blindados 1 Más de Delegaciones 1 Más de 400 Países en los que Prosegur está presente 17: Alemania, España, Francia, Luxemburgo y Portugal; Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Perú y Uruguay; China, India y Singapur; Australia Beneficiarios de la fundación Más de Número de proyectos de acción social 24 Página web Para más información: Dirección de Comunicación Corporativa Jorge Álvarez Naveiro Teléfono: Móvil: Noa Llusiá Juanes Teléfono: Móvil: Datos al cierre de

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