Bizkaia digital (BiscayTIK)

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Soledad Soriano Revuelta
hace 8 años
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Bizkaia digital (BiscayTIK) Programa Operativo FEDER 2007-2013 País Vasco

1 Bizkaia digital (BiscayTIK) Programa Operativo FEDER País Vasco Buena práctica comunicación 2011 Comité de seguimiento 24 de mayo de

2 Criterios buenas prácticas comunicación Criterios planteados en la Guía para el seguimiento y la evaluación de los planes de comunicación : Uso de recursos innovadores en la presentación, organización y/o desarrollo Adecuación de los contenidos a los objetivos perseguidos Incorporación de criterios de igualdad de oportunidades Adecuación con el objetivo general de difusión de los fondos Alto grado de cobertura sobre la población objetivo de la acción de comunicación Evidencia de un alto grado de calidad Uso de nuevas tecnologías de la información 2

Incorporación de criterios de igualdad de oportunidades Adecuación con el objetivo general de difusión de los fondos Alto grado de

3 Uso de recursos innovadores (I) Amplia difusión del proyecto para explicar sus objetivos y alcance teniendo en cuenta el colectivo y la situación sobre la que se informa: Presencia en la web Publicidad en las dependencias de BiscayTIK Material promocional (convocatoria de becas, artelería, papelería,...) Eventos en los que se presenta el proyecto (ruedas de prensa,...) Eventos en los que se participa (Feria nagusi, Euskal encounter, Expovacaciones, Congreso Europeo de la Sociedad de la Información,...) Visibilización del proyecto en medios digitales propios (Newstetter electrónica, boletín de fondos europeos) Visibilización del proyecto en prensa escrita Se incorpora de forma sistemática la referencia a la cofinanciación del FEDER. 3

..) Eventos en los que se participa (Feria nagusi, Euskal encounter, Expovacaciones, Congreso Europeo de la Sociedad de la Información,.

4 Uso de recursos innovadores (II) Imagen de la web Imagen de la web 2011 Imagen de la web 2012 Totem entrada instalaciones 4

5 Uso de recursos innovadores (III) Material promocional 5

6 Uso de recursos innovadores (IV) Ayuntamiento de Balmaseda (2010) Mancomunidad de Arratia (2010) 6

7 Uso de recursos innovadores (V) Congreso Europeo de la Sociedad de la Información (2010) Euskal Encounter (2010) Nagusi, feria para la tercera edad (2010) Prestik, feria de empleo juvenil (2010) 7

8 Uso de recursos innovadores (VI) ( ) Estrategia Europa (2011) Deia (2011) 8

9 Adecuación a los objetivos (I) El proyecto tiene distintos colectivos objetivo. La información sobre el proyecto se ha adecuado en función del público objetivo: Publicidad personalizada mediante correo postal a todas las personas mayores de 18 años Referencia a la cofinanciación del FEDER incluso en actuaciones no directamente financiadas como las convocatorias de becas. Referencia a la cofinanciación del FEDER en eventos: Euskal encounter (jóvenes), Feria nagusi (personas mayores) Profesionales del sector de las TICs: Congreso Europeo de la Sociedad de la Información Asociación de Municipios Vascos, Eudel Actos de presentación del proyecto a las Entidades Locales 9

Referencia a la cofinanciación del FEDER incluso en actuaciones no directamente financiadas como las convocatorias de becas.

10 Adecuación a los objetivos (II) Feria de turismo (2010) Congreso Europeo de la Sociedad de la Información (2010) Euskal Encounter (2010) 10

11 Adecuación a los objetivos (III) Ayuntamiento de Mundaka (2010) Material promocional 11

12 Igualdad de oportunidades (I) El proyecto favorece la igualdad de oportunidades: Los portales cumplen la normativa doble A que permite la accesibilidad digital a personas con dependencia. Se cuida la comunicación igualitaria en los textos e imágenes de las aplicaciones que se desarrollan y en el material promocional Permite la conciliación de la vida personal y laboral al posibilitar la realización de tramitaciones administrativas en cualquier momento y lugar 12

Se cuida la comunicación igualitaria en los textos e imágenes de las aplicaciones que se desarrollan y en el

13 Igualdad de oportunidades (II) Web accesible AA ( ) accesible Web accesible AA (2012) 13

14 Igualdad de oportunidades (III) Cuidado en el uso igualitario de lenguaje e imágenes 14

15 Difusión de la cofinanciación (I) El portal que da acceso a la utilización de las aplicaciones incluye la referencia a la cofinanciación del FEDER Se contribuye a visibilizar la cofinanciación europea y a poner en valor la utilización y destino de los recursos comunitarios Se visibiliza el apoyo comunitario a través de un proyecto del que la ciudadanía se beneficia directamente Al tratarse de un proyecto de e-administración la utilización de las aplicaciones crecerá exponencialmente 15

de los recursos comunitarios Se visibiliza el apoyo comunitario a través de un proyecto del que la ciudadanía se beneficia

16 Difusión de la cofinanciación (II) Portal acceso a servicios

17 Grado de cobertura (I) Amplia cobertura entre la ciudadanía: La totalidad de las personas mayores de 18 años de Bizkaia ha recibido en su domicilio una carta explicativa del proyecto en la que se incluye la cofinanciación europea. Publicidad en web, boletines electrónicos y medios de comunicación, participación en ferias y eventos, folletos y cartelería de becas,... Hay más de cuentas de activas. El acceso a estas cuentas se hace a través de una página web que incluye la referencia a la financiación del FEDER 17

Publicidad en web, boletines electrónicos y medios de comunicación, participación en ferias y eventos, folletos y cartelería de becas,.

18 Grado de cobertura (II) Material promocional Ayuntamiento Balmaseda (2011) Entrada antiguas instalaciones Feria nagusi (2010) Portal acceso a servicios

19 Nivel de calidad (I) Compromiso por una adecuada difusión: Se usan diversos sistemas y soportes para la difusión de la cofinanciación del FEDER. Se refleja la cofinanciación del FEDER al proyecto incluso en los casos en los que la actuación que se difunde se enmarca en el proyecto global pero no en la parte cofinanciada por el FEDER, permitiendo una mayor difusión de la importancia y reconocimiento al apoyo del FEDER para la puesta en marcha del proyecto BiscayTIK 19

Se refleja la cofinanciación del FEDER al proyecto incluso en los casos en los que la actuación que se difunde se

20 Nivel de calidad (II) Euskal Encounter (2010) Feria nagusi (2010) Totem entrada instalaciones Web

21 Uso de TICs (I) Se han utilizado soportes digitales para la publicidad y difusión del proyecto El portal que da acceso a la utilización de las aplicaciones incluye la referencia a la cofinanciación del FEDER BiscayTIK es uno de los proyectos de e- Administración más punteros de Europa y es un proyecto sin precedentes conocidos en la Administración Local de todo el mundo Al tratarse de un proyecto de e-administración la utilización de las aplicaciones crecerá exponencialmente Elimina las barreras para el acceso a la información 21

22 Uso de TICs (II) Web y boletín gestión de fondos, Diputación Foral de Bizkaia (2011) 22

23 Uso de TICs (III) Imagen de la web 2012 Imagen de la web 2011 Portal acceso a servicios ( ) 23

24 Eskerrik asko Muchas gracias Programa Operativo FEDER País Vasco 24 de mayo de

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