Manual S.I.U.S.S. V

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1 Manual S.I.U.S.S. V MODULO VIOLENCIA DE GENERO Y ASUNTOS SOCIALES SECRETARIA DE ESTADO DE SERVICIOS SOCIALES, FAMILIAS Y DISCAPACIDAD DIRECCIÓN GENERAL DE INCLUSION SOCIAL

2 ÍÍNDIICE INTRODUCCION 1.- ESTRUCTURA DEL MODULO 2.- ACCESO AL MODULO 3.- SELECCIÓN DE ELEMENTOS 3.1. Datos de las notificaciones 3.2. Datos del perpetrador 3.3. Consecuencias 3.4. Resumen general de recursos Resumen de intervenciones Recursos complementarios a los servicios sociales 4.- EXPLOTACION DEL MODULO 4.1. Listados 4.2. Estadísticas 2

3 INTRODUCCION El Módulo sobre Violencia de Género se plantea como soporte para recoger los datos necesarios para la Intervención Social en estos casos. La Ley Integral contra la violencia de género, en su artículo primero expone textualmente: La presente Ley tiene por objeto actuar contra la violencia que, como manifestación de la discriminación, la situación de desigualdad y las relaciones de poder de los hombres sobre las mujeres, se ejerce sobre éstas por parte de quienes sean o hayan sido sus cónyuges o de quienes estén o hayan estado ligados a ellas por relaciones similares de afectividad, aun sin convivencia. Se entiende, por tanto, que la violencia de género es aquella que es ejercida por quienes tengan o hayan tenido una relación sentimental con las mujeres víctimas (el cónyuge o pareja). El contenido del módulo, recoge, básicamente, en las tablas y variables, las medidas y situaciones contempladas en la Ley. Sin embargo, no parte de la definición del párrafo anterior, en un primer momento. Registra los datos generales de la violencia contra la mujer, independientemente de quien la ejerza. A través de todo el proceso irá discriminándose esta diferencia, pudiendo definirse, finalmente, al confirmarse los datos del perpetrador. Se entiende que el Módulo no se cumplimenta en una primera o única entrevista, sino que puede ser consecuencia de un proceso en el tiempo. Esto es así, bien porque responde a intervenciones de los Servicios Sociales de atención primaria con la familia (donde se detectan o conocen determinados indicios hasta que estos toman forma o se notifican directamente), o bien porque son situaciones que pueden ir agravándose en el tiempo. 3

4 1.- ESTRUCTURA DEL MÓDULO La estructura del Módulo de Violencia de Género trata de ajustarse, como todos los módulos desarrollados, al proceso de atención y registro de los datos en la atención de estos casos, siempre teniendo en cuenta que la aplicación S.I.U.S.S. está diseñada para su utilización en los Servicios Sociales de Atención Primaria. El proceso se registrará en este nivel de Intervención. La estructura responde a la mostrada en el siguiente gráfico: Resumen Gral de Recursos Fuentes de notificación Denuncia Medidas judiciales Presunto perpetrador Valoración de maltrato Nivel de gravedad Consecuencias Acceso del perpetrador Fuentes de apoyo familiar y social Fuentes o documentos consultados Resumen de Intervenciones Recursos complementarios a los Servicios Sociales El módulo se ha dividido en los cuatro apartados siguientes: Datos sobre las Notificaciones: registra el conjunto de datos de las diferentes manifestaciones que se presenten a los Servicios Sociales como casos de violencia contra la mujer. Datos del perpetrador: recoge, básicamente, datos sobre el Presunto perpetrador, la valoración de maltrato y su nivel de gravedad. Consecuencias: en este apartado se mide el alcance del maltrato. Resumen General de recursos: recoge, básicamente antecedentes del caso en los Servicios Sociales (intervenciones) y recursos complementarios a los servicios sociales recogidos en la Ley. 2. ACCESO AL MÓDULO 4

5 El Módulo se activará, es decir, permitirá que se cumplimente cuando se den las siguientes circunstancias: Que existan en la intervención valoraciones del Tipo 203. Con usuarios mayores de 18 años de edad, de sexo mujer. En un expediente donde concurran los criterios marcados, se podrá entrar en el Módulo de la siguiente manera: Desde el propio expediente: En la cabecera de la intervención de un expediente en el que se haya registrado una valoración de maltrato y asociado a esa intervención un usuario mujer mayor de 18 años, se activará el icono de violencia de género, según se muestra en la siguiente figura, lo que permitirá entrar en él y continuar registrando la información. 5

6 Al pulsar desde el expediente, se entra, directamente, a la primera pantalla del Módulo, que será la de selección de expedientes. Entrada directa al Módulo: Se podrá entrar en el Módulo, directamente, desde el menú principal del S.I.U.S.S., según se muestra en la siguiente imagen: Si se entra mediante esta opción, se llega a una pantalla de búsqueda y selección del caso, que es la que se muestra a continuación. En este caso, si no se establece ningún criterio de búsqueda y se presiona el icono correspondiente (Búsqueda), aparecerá un listado de todas las usuarias que reúnen los criterios comentados al principio. Si se establece algún criterio de búsqueda, se obtendrán las usuarias que, además de cumplir el criterio establecido en ésta, tienen una valoración de maltrato y son mujeres mayores de 18 años. En la parte superior derecha de la pantalla, figuran los iconos con las operaciones que se pueden realizar desde aquí, y que son los siguientes: 6

7 Salir / Listados / Estadísticas / Buscar / Limpiar criterios de búsqueda. Los expedientes que están señalados con el símbolo, son aquellos en los que se ha registrado algún dato en el Módulo. 7

8 3. SELECCIÓN DE ELEMENTOS. Si en el listado mostrado en la pantalla anterior se encuentra la usuaria buscada, bastará con hacer doble clic en él, para acceder a la pantalla de selección de elementos, por la que se inicia el Módulo. En la parte superior de la pantalla se muestran datos generales que identifican el expediente en el que se va entrar. Aparecen sobre fondo gris y con una señal vertical en color azul, lo que indica que están tomados del troncal de S.I.U.S.S. y no pueden ser modificados en esta pantalla. En la parte inferior se encuentran los iconos con los que se accederá a las pantallas que permitirán introducir la información referente a los elementos de la propuesta: Datos sobre las Notificaciones, Datos del perpetrador, Consecuencias, Resumen General de recursos Datos sobre las Notificaciones Este apartado recoge el registro de datos que se presenten en los Servicios Sociales como casos de violencia contra la mujer. Se podrá cumplimentar tantas veces como exista una notificación de violencia. 8

9 El único dato obligatorio, es la fecha de la notificación, identificándose por estar sobre fondo amarillo. El número de notificación es automático y contabiliza las sucesivas notificaciones que pudieran presentarse. La información que se recoge en la notificación corresponde a las siguientes variables: Fuentes de notificación: Identifica a las distintas personas o entidades a través de las cuales pueden los Servicios Sociales tener conocimiento de la situación de violencia. Es una tabla de selección única. Una vez señalada esta procedencia, se cuenta con dos espacios abiertos, para ampliar datos sobre la persona que hace la notificación o bien observaciones generales sobre esta fuente. Denuncia: Otro de los datos es el correspondiente a la existencia o no de denuncia. Al no ser éste el único Módulo de maltrato desarrollado, las variables correspondientes a los códigos 4 (con Hoja de notificación) y 5 (sin Hoja de notificación), se han conservado, pero no se utilizaran para los casos de violencia de género, a no ser que se establezca un sistema de comunicación de estas situaciones entre organismos, con un modelo de formulario establecido. 9

10 Esta variable es de selección múltiple, se podrá señalar, al mismo tiempo, por ejemplo, que existe denuncia Judicial y Parte Policial. Sin embargo el código 00 al señalar la inexistencia de denuncia, impedirá seguir cumplimentando variables. Medidas Judiciales: En la notificación de la situación de violencia, interesará saber las medidas judiciales si se hubieran adoptado. Este apartado está constituido por dos tablas, por un lado el ámbito en el que se han tomado las medidas y por otro las medidas que han sido adoptadas, que están divididas en dos grupos según sean penales o civiles: Con esta última variable, se termina de cumplimentar una notificación. Una vez registrada, si se vuelve a entrar en este apartado aparecerá una pantalla previa como la siguiente: Como se decía al principio, pueden darse situaciones en las que existe más de una notificación, por lo que éstas se guardan. Como aparece en la pantalla anterior, en la parte inferior se recogerá la información de las notificaciones que existen en este caso. En la parte superior hay dos iconos, uno con el signo + y otro con el signo -, si se desea entrar en una nueva notificación se presionará en el que tiene signo positivo iniciando el proceso descrito anteriormente. Si lo que se quiere es borrar una notificación anterior, habrá que posicionarse sobre ella y presionar el icono con signo negativo. En este caso, el sistema mostrará un cuadro de dialogo, para confirmar que se desea borrar esta notificación con todos los datos registrados. 10

11 Si se quiere entrar en los datos de una notificación anterior, se hará doble clic sobre ella. 3.2 Datos del perpetrador Este apartado recoge, básicamente, los datos sobre el Presunto perpetrador de la violencia. En la misma pantalla, se anotará el tipo de maltrato sufrido por la mujer y su nivel de gravedad. Se han consignado el Maltrato físico, Maltrato emocional y Abuso sexual y en cada uno de ellos se puede indicar la gravedad en leve, moderado y grave. Los tres niveles de gravedad, están planteados desde un punto de vista social y no médico o de lesiones. Se delimitará esta variable a través de la necesidad social atendiendo a la mayor o menor urgencia de intervenir ante la situación provocada. Otro caso es el que se puede dar con una situación ya definida en posibles denuncias, sentencias, informes consultados etc. En la parte central izquierda de la pantalla se cumplimentarán los datos del perpetrador. Hay una casilla para señalar si pertenece a la unidad familiar. Si no se señala nada en ella, se activan las casillas de datos de la parte inferior, donde se cumplimentarán los datos correspondientes: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, sexo y relación con la mujer. 11

12 De todos estos datos, solamente hay una tabla: tipo de relación con la mujer. Aun cuando está muy definido la relación del perpetrador con la mujer en los casos de violencia de género, como ya se indicaba al principio, el Módulo se inicia para todos los casos de violencia contra la mujer por lo que la esta tabla es más amplia e incluye todo tipo de parentesco o relación posible. La cumplimentación de este dato es lo que definirá, finalmente, si se trata o no de violencia de género lo que permitirá adaptar la intervención social en función de las características y situación de que se trate. Si se señala que el perpetrador pertenece a la unidad familiar, en la parte central de la pantalla, aparecerán todos los miembros de la unidad familiar recogidos en el expediente. Haciendo doble clic en el que proceda, se cumplimentarán con sus datos los datos del perpetrador, como puede verse en la figura que se muestra. En este caso, solo habrá que cumplimentar la relación que existe con la mujer. Con los datos de esta pantalla, se podrá establecer si se trata de violencia de género y la existencia o no de convivencia entre la víctima y el perpetrador Consecuencias En este apartado se mide el alcance de la situación, tanto por las consecuencias directas de la violencia o episodio de violencia, como de los puntos de riesgo o apoyo para afrontar la situación. 12

13 La información que se recoge corresponde a las siguientes variables: Consecuencias Es una variable de selección múltiple, con la que se refleja el alcance de la situación del maltrato sufrido. Acceso del perpetrador a la mujer Otro dato necesario para medir el riesgo es la dificultad de acceso del perpetrador a la mujer Fuentes de apoyo familiar y social. La última tabla que se inserta en la pantalla, además de los documentos consultados, ofrece información sobre los apoyos de la mujer en una situación de conflictividad por sufrir o haber sufrido violencia, y que pueden suponer una ayuda para salir de la misma. Resumen General de Recursos 3.4. Resumen General de recursos El último grupo de datos lo constituye un resumen general de los recursos y recoge, básicamente, antecedentes del caso en los Servicios Sociales y una tabla de recursos complementarios recogidos en la Ley. 13

14 La pantalla que configura este apartado tiene dos pestañas: Resumen de intervenciones y Recursos complementarios a los Servicios Sociales. Resumen de intervenciones La parte superior muestra un listado de todas las intervenciones registradas en el expediente, con una serie de datos que permitirá identificar cada una de ellas para poder ver su contenido. Si se selecciona una intervención y se hace doble clic sobre ella, en la parte inferior se desplegará la información de la intervención seleccionada. 14

15 En la imagen anterior, se ha presionado sobre la intervención nº 5 mostrándose en la parte inferior los elementos de la misma: Usuario/ a, demanda, valoración, recurso idóneo, recurso aplicado y gestiones. Recursos complementarios a los Servicios Sociales El S.I.U.S.S., recoge en el troncal los recursos del ámbito de los Servicios Sociales, por lo que se ha entendido necesario recoger las medidas de otros ámbitos de protección social que se recogen en la Ley integral contra la violencia de género. Estas medidas se recogen en la tabla denominada Recursos complementarios a los Servicios Sociales. Esta tabla es de selección múltiple, pudiendo señalar cuantas medidas se hubieran adoptado. Entre estas dos pantallas se recogerán las atenciones, ayudas y medidas que se han proporcionado a esta unidad de convivencia. No sólo por un estado de necesidad provocado por la situación de Violencia, sino de toda la problemática que puedan tener o haber tenido todos y cada uno de sus miembros. Se entiende que en los casos analizados, que corresponde en principio, a una valoración de violencia contra la mujer, se ha cumplimentado, previo al Módulo y dentro del expediente familiar, una intervención profesional donde los elementos de control serán los siguientes: 15

16 La usuaria será la mujer objeto del maltrato, La valoración será la situación del maltrato, Los recursos: se incluirán en la intervención aquellos recursos que, siendo del ámbito de los Servicios Sociales se apliquen para resolver la situación de violencia. Estos recursos junto con las medidas de la tabla anterior, configurarán la protección social de la mujer en todos los ámbitos. 4. EXPLOTACION DEL MODULO Esta opción permite al profesional obtener explotaciones con la información recogida en el Módulo. En la primera pantalla de acceso al Módulo, en la parte superior izquierda aparecen los iconos correspondientes a listados y estadísticas, salidas de este Módulo, pulsando sobre ellos se accederá, directamente. 16

17 4.1. Listados Pulsando en el icono correspondiente, aparecerá un generador de listados que permitirá realizarlo mediante una selección: Usuarios por valoración de maltrato Usuarios por nivel de estudios Usuarios por consecuencias del maltrato Usuarios por notificaciones Usuarios con datos del perpetrador Usuarios por recursos complementarios Usuarios por RAE Usuarios por nacionalidad Usuarios por demanda Usuarios por tipo de recurso aplicado Usuarios por valoraciones Al señalizar uno de ellos aparecerá, a la izquierda, el nombre de la tabla correspondiente. En esta pantalla aparecen, también unos filtros que permitirán concretar los listados. Así, si el listado seleccionado es Usuarios por valoración de maltrato, se activará el filtro de la izquierda Nivel de gravedad : 01 Leve, 02 Moderado y 03 Grave. 17

18 Si el listado seleccionado es Usuarios por recursos complementarios, se activará el filtro de la derecha Estado del recurso : 01 En estudio 02 En trámite 03 En lista de espera 04 Concedido 05 Denegado 06 Anulado 07 No aplicable 08 No se sabe 09 Suspendido 10 Desestimiento o archivo En la parte inferior aparecen los filtros para ajustar las fechas según los criterios de: fecha de apertura del expediente, fecha de inicio de la intervención y fecha de notificación. 18

19 Los iconos que aparecen en la parte superior indican que permiten Exportar a hoja de cálculo, Exportar a tratamiento de texto o Exportar a HTML Estadísticas Al pulsar la opción Estadísticas aparecerá un generador estadístico donde se podrá seleccionar entre las siguientes variables: Edad Nacionalidad Nivel de estudios Discapacidad RAE Parentesco con el perpetrador Sexo del perpetrador Acceso del perpetrador Valoración del maltrato Consecuencias Fuentes de apoyo Fuentes documentales Recursos complementarios Denuncia Medidas judiciales adoptadas Fuentes de notificación Ambito de las medidas judiciales 19

20 Para realizar la estadística, la aplicación permite seleccionar hasta tres variables. Se deberá incluir la fecha desde la que realizar la estadística en función de la fecha de apertura del expediente, la fecha de inicio de la intervención y la fecha de notificación. Si se selecciona la variable Valoración del maltrato se activará el filtro de la izquierda Nivel de gravedad : 01 Leve 02 Moderado 03 Grave 20

21 Si la variable seleccionada es Recursos complementarios se activará el filtro de la derecha Estado del recurso : 01 En estudio 02 En trámite 03 En lista de espera 04 Concedido 05 Denegado 06 Anulado 07 No aplicable 08 No se sabe 09 Suspendido 10 Desestimiento o archivo Al igual que los listados, los iconos que aparecen en la parte superior indican que permiten Exportar a hoja de cálculo, Exportar a tratamiento de texto o Exportar a HTML. Para realizar listados y estadísticas, además de los iconos mencionados, se puede utilizar el menú superior izquierdo de la primera pantalla del Módulo, accediendo a Explotación. 21

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