Referencia de tareas de llamadas y llamadas de vídeo

Transcripción

1 Referencia de tareas de llamadas y llamadas de ídeo

2 ii Referencia de tareas de llamadas y llamadas de ídeo

3 Contenido Referencia de tareas de llamadas y llamadas de ídeo iii

4 i Referencia de tareas de llamadas y llamadas de ídeo

5 Referencia de tareas de llamadas y llamadas de ídeo Con IBM Sametime, puede llamar y hacer llamadas de ídeo a sus contactos del Sametime. Sametime Unified Telephony le permite hacer, recibir y gestionar llamadas directamente desde su cliente y desde otros dispositios. Llamadas y llamadas de ídeo Tabla 1. Cómo empezar. La siguiente tabla describe la información básica de cómo empezar a hacer llamadas y llamadas de ídeo de Sametime. Añadir contactos con mi agenda de teléfonos Haga clic en y, a continuación, seleccione Agenda de teléfonos. O haga clic en > Opciones de llamada > Agenda de teléfonos. Complete el recuadro de diálogo para crear una entrada. Encontrar mi número de teléfono de Sametime o SUT Haga clic en y luego en Opciones de llamadaagenda de teléfonos. Su número de teléfono de Sametime se muestra en la parte superior de la agenda de teléfonos. Configurar el proeedor de sericios Haga clic en > Preferencias > Voz y ídeo y abra el separador Proeedores de sericios para seleccionar un Proeedor de sericio. Llamar a alguien de mi lista de contactos Seleccione un nombre de su lista, haga clic en y haga clic en Llamar al sistema o Llamar al número de teléfono. O seleccione en una entana abierta de chat para llamar al contacto. 1

6 Tabla 2. Realizar llamadas. Esta tabla explica cómo realizar llamadas con el Sametime. Llamar a alguien que no está en mi lista de contactos Llamar desde mi agenda de teléfonos Utilizar el historial de llamadas para llamar a un contacto Hacer una llamada de ídeo Iniciar una llamada de arias personas o añadir un contacto a una llamada actual Escriba el número o teléfono del contacto en el campo Buscar una persona o número. Cuando haya encontrado el contacto, haga clic con el botón derecho del ratón (presione la tecla Control y haga clic si tiene un Mac) y seleccione Llamar. Haga clic en y, a continuación, seleccione Agenda de teléfonos. O haga clic en > Opciones de llamada > Agenda de teléfonos. Seleccione un contacto para llamarlo. Haga clic en y, a continuación, seleccione Historial de llamadas. O haga clic en Opciones de llamada > Historial de llamadas. Haga clic con el botón derecho del ratón en un contacto (presione la tecla Control y haga clic si tiene un Mac) y pulse Llamar. Seleccione un contacto en línea desde su lista de contactos y haga clic en. O haga clic con el botón derecho del ratón en un contacto en línea (presione la tecla Control y haga clic si tiene un Mac) y seleccione Llamada de ídeo. Hay arias maneras para llamar a más de una persona a la ez. Durante una llamada, haga clic en Más > Initar a otros y especifique los otros contactos que desea añadir. Durante una llamada, arrastre un contacto desde la lista de contactos a la entana abierta de llamadas. Presione Control mientras selecciona arios nombres de contactos de la lista. Luego, haga clic en y seleccione Llamar al sistema o Llamar a un número de teléfono. Seleccione todo un grupo de su lista y haga clic en para iniciar una llamada. Desde una conersación entre arias personas, haga clic Llamar con Sametime desde un teléfono con SUT o un proeedor de audio y ídeo de terceros. en en la entana de chat abierta. Debe tener SUT o un proeedor de audio y ídeo de terceros. Las llamadas pasan por la máquina automáticamente aunque haga clic en para expandir la tarjeta de estado y consulte. Si e algún icono de dispositio preferido, podrá hacer y recibir llamadas de Sametime con el teléfono. Tabla 3. Personalizar llamadas y ídeos. La siguiente tabla proporciona las tareas principales que debe saber para personalizar sus alores de llamada y ídeo. Cambiar sonidos y otras alertas de llamada Haga clic en > Preferencias > Voz y ídeo y seleccione Notificaciones de llamadas para gestionar las llamadas. 2 Referencia de tareas de llamadas y llamadas de ídeo

7 Tabla 3. Personalizar llamadas y ídeos (continuación). La siguiente tabla proporciona las tareas principales que debe saber para personalizar sus alores de llamada y ídeo. Direccionar llamadas a un dispositio diferente Haga clic en > Preferencias > Voz y ídeo y seleccione Direccionamiento de llamadas. con SUT o un proeedor de audio y ídeo de terceros. Automatizar una llamada a una conferencia protegida por contraseña con SUT o un proeedor de audio y ídeo de terceros. Cambiar la duración de una llamada con SUT o un proeedor de audio y ídeo de terceros. Haga clic en en la barra de herramientas y luego pulse en Agenda de teléfonos. Haga clic en Nueo > Nueo número de conferencia y complete los campos Nombre y Número. En el campo Código de acceso, escriba el número del código de acceso de la conferencia. Haga clic en > Preferencias > Voz y ídeo y seleccione Notificaciones de llamada. Configure cuánto suena el teléfono antes de direccionarlo al buzón de oz introduciendo el tiempo en el campo Segundos antes de que la initación entrante exceda el tiempo de espera. Tabla 4. Configurar preferencias. Esta tabla describe maneras para personalizar sus alores de SUT. Cambiar el número de segundos antes de que finalice la notificación de llamada Inhabilitar alertas de sonido Haga clic en Archio > Preferencias y luego haga clic en Voz y ídeo en el naegador. Haga clic en Notificaciones de llamada y, a continuación, escriba el número de segundos antes de que finalice una notificación de llamada en Segundos antes de que la initación entrante exceda el tiempo de espera. Haga clic en Archio > Preferencias y luego haga clic en Voz y ídeo en el naegador. Haga clic en Notificaciones de llamada y luego inhabilite Reproducir alerta sonora para llamadas de sistema. Referencia de tareas de llamadas y llamadas de ídeo 3