DIRECTRICES TÉCNICAS para descargar y adaptar los MATERIALES DEL PROYECTO DE RENDICIÓN DE CUENTAS

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1 La Guía: Una Guía Suficientemente Buena para Medición del Impacto y Rendición de Cuentas en las Emergencias, publicada durante la Fase I del proyecto ECB, es una guía de bolsillo sencilla que presenta métodos comprobados para poner en práctica la medición del impacto y la rendición de cuentas a lo largo de la vida de un proyecto. Una Guía Suficientemente Buena fue elaborada por un equipo interagencial de expertos que identificaron la necesidad de contar con una guía de bolsillo sencilla acerca de los aspectos fundamentales de la medición del impacto y la rendición de cuentas. El enfoque suficientemente bueno destaca soluciones simples y prácticas, e invita al usuario a elegir herramientas que son seguras, rápidas y fáciles de implementar. La guía fue inicialmente elaborada en inglés y posteriormente traducida a varios idiomas, entre ellos francés, español, árabe, hindi, dari, portugués, bengalí, mandarín, birmano (Myanmar) e indonesio (bahasa Indonesia). El proyecto: Durante la segunda fase del Proyecto ECB, World Vision, CARE y Oxfam sumaron esfuerzos para apoyar el lanzamiento de la guía. Su meta era desarrollar una serie de materiales y herramientas para comunicar claramente mensajes clave y principios de rendición de cuentas, tal como lo hace Una Guía Suficientemente Buena. Se formó un Comité Editorial Interagencial integrado por miembros de cada una de las agencias y empleados del Proyecto ECB, quienes comenzaron a realizar investigaciones sobre videos de rendición de cuentas y herramientas de comunicación, y efectuaron una revisión de la literatura sobre cómo el personal de campo aprende mejor. Cada uno de los mensajes clave contenidos en la guía fue examinado por el comité y adaptado con el fin de llegar a los tres públicos del proyecto: beneficiarios, personal de campo y altos directivos. El comité propuso elaborar afiches y folletos que explicasen esos mensajes a los tres grupos, y un video que captara la rendición de cuentas en acción. El proceso de desarrollo: Los afiches y folletos fueron preparados en Bangladesh, Bolivia, Kenya, Líbano, Myanmar y Perú. En la mayoría de los casos, un miembro del comité editorial trabajó en el país con varias agencias, que reunían a diversos grupos de beneficiarios en todo el país. El representante del Comité Editorial convocó asambleas por separado con los tres públicos objetivo: grupos de beneficiarios (organizados por las agencias), personal de campo, y altos directivos. Estos grupos examinaron los mensajes y, junto con un artista local, comenzaron a crear las imágenes de estos mensajes. En estas sesiones, el miembro del comité editorial desempeñó el rol de facilitador, encargándose de preguntar a los grupos cómo entendían los temas relacionados con la rendición de cuentas, los derechos y las responsabilidades de los beneficiarios y las ONG. En un determinado contexto, este ejercicio se realizó como parte de una operación de respuesta a una emergencia aproximadamente tres meses después que ocurrió el desastre. Las imágenes tenían como objetivo mostrar el contexto local y representar gráficamente las realidades de la zona, incluyendo la indumentaria local, las viviendas, los animales y el entorno; sin embargo, el texto fue mínimo. Una vez que las imágenes fueron creadas, se enviaron a un diseñador que las organizó al lado de los mensajes clave usando una plantilla InDesign. La mayor parte de los materiales fueron probados en el campo en diversos contextos nacionales. Uno de los miembros del Comité Editorial viajó nuevamente al país para reunirse con los tres grupos objetivo y examinar por última vez las imágenes y los mensajes. Algunos afiches y folletos fueron probados bajo condiciones reales en países en los que no fueron creados, lo cual se tomó en consideración ya que los materiales fueron diseñados para ser muy específicos respecto al contexto. En base a los resultados de las pruebas de campo, el comité se reunió una vez más para efectuar más correcciones a los materiales.

2 Estos afiches y folletos están hechos con la intención de servir de ejemplo, y fueron diseñados como base para que otras oficinas de país desarrollen por sí mismas materiales similares. No se prevé cambios en el texto de estos mensajes, considerando el amplio proceso consultivo que tuvo lugar durante este proyecto. Se invita a las Oficinas de País a llevar a cabo un proceso similar para desarrollar estos materiales de rendición de cuentas en su país. Les sugerimos seguir los siguientes pasos: 1. Revisar Una Guía Suficientemente Buena, los afiches, folletos y videos en la página Web del proyecto ECB. 2. Determinar si su oficina de país puede crear imágenes a nivel local. Analizar la posibilidad de trabajar con otras agencias para crear conjuntamente las imágenes. 3. Traducir los mensajes clave que aparecen en la página Web en inglés si su idioma no es inglés, español, árabe, francés, bengalí ni birmano/myanmar. Verifique si hay una versión local de Una Guía Suficientemente Buena para garantizar la concordancia del vocabulario y los conceptos el concepto de rendición de cuentas es difícil de traducir; aún así es importante hacerlo bien. Recordar que los mensajes clave fueron elaborados por un grupo interagencial de expertos en rendición de cuentas y, por lo tanto, no se deben efectuar modificaciones sustanciales a estos mensajes. El lenguaje debe ser sencillo y accesible; no usar jerga. Las traducciones deben ser revisadas por profesionales del desarrollo o de ayuda humanitaria. 4. Identificar un artista local con experiencia en la elaboración de ilustraciones relacionadas con el desarrollo. Compartir las imágenes que fueron creadas en otros países. Escribir a para conocer qué tipo de artistas contratamos y si tenemos contactos en su país. 5. Elaborar los términos de referencia para crear imágenes con un artista local. Escribir a si desea ver lo que usamos. 6. Facilitar pequeños grupos focales de beneficiarios, personal de campo, y altos directivos para crear las principales imágenes a usarse en los afiches y folletos. Consultar la Herramienta #6 de Una Guía Suficientemente Buena para conducir un grupo focal. Garantizar la asistencia del artista local a estas sesiones. Pedir al grupo que examine el trabajo del artista, y asegurar que las imágenes reflejen la realidad local en materia de género, cultura (y religión). Incluir el mínimo posible de texto en las imágenes de tal manera que las mismas se puedan usar con grupos de personas analfabetas. 7. Trabajar con un diseñador para modificar las plantillas InDesign que se encuentran en la página Web del proyecto ECB e incorporar las imágenes que los grupos focales han creado. Recordar que es posible resubtitular a otros idiomas los videos de Una Guía Suficientemente Buena colgados en la página Web, pero hay que tener presente los costos por concepto de subtitulación. 8. Elaborar los términos de referencia para probar en el campo los materiales. Comunicarse con nosotros si desea ver los nuestros. 9. Probar en el campo la primera ronda de materiales facilitando varios grupos focales de beneficiarios, personal de campo, y altos directivos. Verificar si las imágenes describen las realidades locales y reflejan una muestra representativa de la comunidad, incluyendo la representación de la diversidad en género, edad, etnicidad e incapacidad. Examinar detenidamente qué revelan las imágenes respecto a las relaciones del poder entre los trabajadores de ONG y la comunidad. 10. Junto con el diseñador, hacer correcciones al material en función de los resultados de la prueba de campo, por ejemplo, eliminar marcas o logos que no son relevantes o no son adecuadas para uso general.

3 11. Desarrollar un plan de comunicaciones para promocionar estos materiales en el país. Imprimir copias de los materiales en una impresora profesional a colores para su distribución. Cuanto mayor sea la cantidad de copias que imprima, menor será el costo por copia. Sin embargo, asegurar que sean utilizadas por sus colegas primero verificar el número de colegas y luego confirmar su interés. Comunicarse con nosotros si desea ver nuestro plan de comunicaciones. 12. Considerar los materiales como parte de una iniciativa de concientización o un proyecto de rendición de cuentas de gran escala. Incorporar las capacitaciones que aparecen en Una Guía Suficientemente Buena y otras iniciativas sobre rendición de cuentas, por ejemplo, Esfera o HAP Internacional, según corresponda. 13. Informar al Proyecto ECB, en acerca de su trabajo y compartir sus ideas con nosotros. Nos gustaría establecer un enlace con su página Web si podemos. 14. Más adelante se presentan directrices más detalladas para descargar y adaptar los materiales a programas de país y capacitaciones específicas.

4 Visite: donde encontrará los AFICHES y MATERIALES sobre Rendición de Cuentas de ECB DESCARGUE el archivo de acuerdo al tamaño que usted necesite: Se puede descargar en baja resolución para visualizar únicamente en su computadora o laptop. Se puede descargar en alta resolución para impresiones de calidad en una impresa a colores o en blanco y negro. Los archivos In Design están disponibles para adaptar el diseño y el texto en los materiales. ADAPTE LAS IMÁGENES o TRADUZCA EL TEXTO en In Design Adobe InDesign es un software aplicativo de diseño creado por Adobe Systems. In Design fue usado para crear estos afiches y folletos. Diseñadores, artistas gráficos y empresas de artes gráficas podrán descargar y abrir estos archivos para insertar imágenes, símbolos o caracteres especiales para sus talleres, capacitaciones o eventos en su país. Esto le permitirá a usted: Traducir el texto que está en inglés e insertarlo en los afiches especialmente si usted tiene una lengua que usa caracteres, símbolos o tipos de letras especiales. Encargar a un artista la creación de imágenes que se adecuen al contexto local e insertar las nuevas imágenes. Insertar sus logos y los de sus socios para imprimir y distribuir los materiales. Cambiar la página Web actual a la dirección de la página Web oficial del proyecto: Nota: El texto fue creado a partir de Una Guía Suficientemente Buena para Medición de Impacto y Rendición de Cuentas en Emergencias. Recomendamos mantener los títulos exactos para que concuerden con Una Guía Suficientemente Buena y los videos. No obstante, creemos que usted

5 puede adaptarlos a las necesidades, políticas y practicas de rendición de cuentas locales si hay una forma más adecuada de comunicar estos mensajes en su agencia y/o país. Si necesita apoyo técnico y asesoramiento en diseño, comuníquese: AFICHES Con los archivos In Design, usted puede sustituir el texto en inglés por su texto traducido. Recomendamos mantener el significado original de rendición de cuentas para garantizar que su interpretación clara y que haya sinergia con Una Guía Suficientemente Buena y los videos sobre Rendición de Cuentas (versiones corta y larga) Puede encargar a un artista que cree imágenes o tome fotos que representen la cultura, tradiciones y prácticas religiosas de sus comunidades. Cambie esta dirección a: La dirección de la página Web oficial del proyecto Inserte su(s) logo(s) aquí el logo de su agencia /ONG, socio(s) nacional(es) y local(es) si desea incluirlos El logo de ECHO, señalado por la flecha, debe aparecer siempre en el afiche como donante original del proyecto

6 Si necesita asesoramiento y apoyo técnico en diseño, comuníquese: FOLLETOS También puede traducir los folletos usando los archivos In Design. Además, le permitirá incluir caracteres, símbolos o tipos de letras especiales Con los archivos In Design usted puede sustituir el texto en inglés con el texto traducido. Recomendamos mantener el significado original de rendición de cuentas para garantizar que su interpretación sea clara y para que haya sinergia con Una Guía Suficientemente Buena y los videos sobre Rendición de cuentas (versiones corta y larga) Cambie esta dirección a: La dirección de la página Web oficial del proyecto Puede encargar a un artista que cree imágenes o tome fotos que representen la cultura, tradiciones

7 Inserte su(s) logo(s) aquí el logo de su agencia /ONG y el(los) de su(s) socio(s) nacional(es) y local(es) si desea incluirlo(s). El logo de ECHO, señalado por la flecha, debe aparecer siempre en el afiche como donante original del proyecto

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