Estudio: Información y consejos acerca de los Piojos INFORME DE RESULTADOS

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1 1 Estudio: Información y consejos acerca de los Piojos INFORME DE RESULTADOS

2 Contenido 2 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

3 Presentación En el presente informe se exponen los resultados de la campaña sanitaria "Información y Consejos acerca de los piojos" El Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, a través de la Vocalía Nacional de Dermofarmacia y las Vocalías Provinciales de Dermofarmacia, en colaboración con el laboratorio Esteve, puso en marcha una campaña cuyo objetivo principal fue formar a los farmacéuticos para que, a su vez, informen y aconsejen a los padres sobre los tratamientos y medidas higiénicas a seguir ante una infestación por piojos. La campaña ha contado con el Interés Sanitario del Ministerio de Sanidad y Consumo y han participado cerca de 750 farmacéuticos de 40 provincias que han impartido sesiones formativas a más de padres de niños de edades comprendidas entre los 3 y 12 años. Se han evaluado cuestionarios de 32 provincias. Las ocho provincias restantes que han participado en la campaña fueron: A Coruña, Ceuta, Córdoba, Granada, Jaen, Lugo, Salamanca y Sevilla. 3

4 Contenido 4 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

5 Ficha técnica 5 UNIVERSO - Padres y madres de alumnos - Residentes en España MUESTRA RECOGIDA INFORMACIÓN Encuesta2 autoadministrada con 10 preguntas cerradas. FECHAS DE CAMPO Junio 2006 MARGEN DE ERROR¹ ± 1,33% 1. Este margen de error ha sido calculado para una probabilidad de no ser superado del 95%, y para el caso más desfavorable, es decir, de máxima indeterminación (P=Q=50 %) y para un universo infinito (N> ). 2. Ver Cuestionario utilizado en Anexos

6 Contenido 6 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

7 ntesis resultados A continuación se detallan los principales resultados de la Campaña "Información y Consejos acerca de los piojos". Durante el último trimestre del año 2005 y el primer trimestre del año 2006, el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, a través de la Vocalía Nacional de Dermofarmacia, realizó sesiones informativas en distintas escuelas españolas, ofreciendo información y consejos sobre los piojos a padres y madres de alumnos. Al finalizar esta charla se les dio un cuestionario. Del análisis de los resultados de estos cuestionarios se extraen los siguientes resultados: INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Un 54,4% de los hijos de los entrevistados han tenido piojos en alguna ocasión. Analizado por zonas vemos que Las Palmas, Pontevedra y Guadalajara son provincias con una incidencia más alta de Piojos (Alrededor de 7 de cada 10 hijos han tenido Piojos alguna vez) mientras que en las provincias de Orense y Cuenca la incidencia de Piojos es mucho menor. FORMAS DE CONOCIMIENTO La escuela es la principal vía de conocimiento de la presencia de Piojos a mucha distancia de la farmacia o el pediatra. HÁBITOS DE USO Algo más de la mitad (55,7%) de los padres entrevistados tratarían y dejarían a su hijo en casa en el caso que se percataran de que tiene Piojos. Por zonas existen importantes diferencias en cuanto a la forma de actuar, mientras que en Badajoz o Huelva, la mayoría de los padres tratarían a su hijo y lo dejarían en casa, en Madrid en cambio, los padres tienen más dudas acerca de cómo actuar. La mayoría de los entrevistados (64,8%) no tratan a sus hijos sin que estos tengan piojos aunque estén delante de una alerta de Piojos en general. 7

8 ntesis resultados La farmacia y la opinión del farmacéutico son imprescindibles en la elección de un producto antipiojos. La mayoría (75,2%) acuden principalmente a la farmacia y siguen el consejo del farmacéutico, un 16,1% acude a la farmacia y compra un producto concreto, mientras que sólo un 5,9% llama a su pediatra para pedirle consejo. TRATAMIENTO El champú (66,1%) y la loción (63,9%) son los productos usados principalmente en el tratamiento de Piojos. Las espumas (15,5%) y los sprays (13,0%) son productos utilizados por un público mucho menor. El peine-lendrera es un complemento muy utilizado para después del tratamiento. 8 de cada 10 entrevistados con experiencia de piojos en su hijo lo utilizan. REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS La presencia de un regalo o una promoción por la compra de un producto antipiojos apenas tiene influencia en la intención de compra. La mayoría de los entrevistados (80,4%) afirman que no comprarían un producto antipiojos por la promoción o el regalo que llevara. Almería y Cáceres parecen ser las únicas provincias permeables a este tipo de promociones. VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA La valoración general de las charlas ofrecidas es muy positiva. Son consideradas muy útiles o bastante útiles para aclarar dudas por casi todos los entrevistados y cuando se les pregunta sobre su satisfacción con la charla, en una escala del 0 al 10, se obtiene una valoración media de 9 y sólo un 2,2% da puntuaciones inferiores o iguales a 5. 8

9 Contenido 9 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

10 Incidencia de los Piojos Grado de incidencia de los Piojos Ha tenido su hijo/a alguna vez Piojos? Ha tenido su hijo/a Piojos? 100% Más de una 24,6 54,4 Una vez 29,8 Ninguna 44,7 0,8 Total n=5401 Tamaño Muestral Algo más de la mitad de los padres entrevistados tienen un hijo que ha tenido piojos en alguna ocasión. 10

11 Incidencia de los Piojos 11 Grado de incidencia de los Piojos - desglose por zonas - (1 de 2) Ha tenido su hijo/a alguna vez Piojos? Desglose por provincias Más de una Una vez Ninguna Albacete 20,8 30,8 48,5 (n=130) La Rioja Alicante 20,7 29,3 50,0 (n=246) Las Palmas Almería 35,7 18,4 45,7 Asturias0,011,1 Ávila Badajoz 88,9 13,3 24,8 Baleares Cáceres Cuenca 25,0 Girona 36,2 Guadalajara 38,4 15,0 Huesca 17,1 36,8 25,9 29,6 31,9 29,7 33,3 20,0 Málaga (n=109) Murcia 51,2 62,9 (n=68) (n=27) Ninguna 20,6 27,5 51,5 41,7 24,0 19,6 50,0 (n=6) 47,8 (n=899) 36,7 49,5 32,0 31,9 Toledo 30,4 (n=138) Vizcaya (n=213) Zamora 13,3 30,4 (n=184) 39,1 22,2 24,7 30,0 (n=46) 45,4 (n=194) 61,8 31,7 62,5 25,0 (n=98) (n=224) 47,8 (n=47) (n=373) 70,1 Segovia 10,9 Zaragoza (n=62) 28,6 21,0 Teruel 13,5 (n=35) 27,5 34,7 Tarragona (n=168) 36,7 33,3 Orense 8,0 (n=204) 28,0 32,2 16,7 71,0 30,0 Navarra Pontevedra 28,0 21,0 (n=137) 60,6 24,1 (n=46) 56,5 38,2 44,4 Huelva 33,9 30,4 Madrid (n=561) Una vez León 8,1 (n=18) (n=10) 0,0 28,5 13,0 13,1 38,5 30,0 37,3 Ciudad Real 53,3 32,1 30,0 Barcelona Burgos 33,3 (n=451) Más de una (n=89) 35,0 25,0 33,3 53,3 29,4 44,8 (n=60) 12,5 (n=8) (n=520)

12 Incidencia de los Piojos 12 Grado de incidencia de los Piojos - desglose por zonas - (2 de 2) Ha tenido su hijo/a alguna vez Piojos? Desglose por provincias Más de una Vizcaya 62,5 Ciudad Real 49,5 Girona 38,4 Barcelona 37,3 Navarra Cáceres 28,0 19,6 36,2 31,9 29,7 28,5 34,7 28,6 25,0 38,2 Madrid 30,0 32,2 Toledo 30,0 31,7 Baleares 30,0 30,0 Segovia 10,9 47,8 Badajoz 24,8 Zaragoza 25,0 Tarragona 32,0 12,5 29,6 41,7 Guadalajara Ninguna 25,0 44,4 Las Palmas Pontevedra Una vez 32,1 29,4 22,2 25,9 (n=8) (n=27) Una vez Ninguna 18,4 35,7 45,7 (n=451) 30,8 48,5 (n=130) 47,8 (n=899) 50,0 (n=246) 50,0 (n=6) Almería Albacete 28,0 (n=168) Murcia 30,4 (n=184) Alicante 31,9 (n=138) Málaga 30,4 (n=47) Huelva 33,9 (n=561) 20,8 24,0 27,5 16,7 33,3 20,7 29,3 15,0 La Rioja 33,3 20,6 27,5 36,7 (n=98) Zamora 13,3 33,3 36,8 (n=68) Ávila 13,3 33,3 Burgos 13,0 (n=60) Teruel 13,5 24,7 (n=10) Cuenca 13,1 24,1 (n=46) Huesca 36,7 35,0 0,0 39,1 (n=373) Más de una (n=213) 51,5 (n=204) 53,3 53,3 30,4 17,1 51,2 56,5 61,8 60,6 20,0 62,9 (n=46) (n=89) (n=137) (n=35) 38,5 (n=109) León 8,1 21,0 71,0 (n=62) 44,8 (n=520) Orense 8,0 21,0 70,1 (n=224) 45,4 (n=194) Asturias 11,1 0,0 88,9 (n=18)

13 Contenido 13 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

14 Formas de conocimiento Vías de conocimiento de la presencia de Piojos Cómo se ha enterado de que su hijo tenía Piojos? (Múltiple) Cómo se ha enterado 54,4% Escuela 45,8 Farmacia 6,6 Pediatra 2,9 Otros 47,6 1,4 Total n=2941 Tamaño Muestral Base: Su hijo ha tenido Piojos alguna vez La escuela es la principal vía de conocimiento de la presencia de Piojos. 14

15 Baleares (n=6) Barcelona (n=369) Burgos (n=20) Cáceres (n=43) Ciudad Real (n=20) Cuenca (n=51) Girona (n=32) Guadalajara (n=94) Huelva (n=103) Huesca (n=13) La Rioja (n=98) Las Palmas (n=117) León (n=18) Madrid (n=232) Málaga (n=3) Murcia (n=463) Navarra (n=62) Orense (n=65) Formas de conocimiento Badajoz (n=62) Vías de conocimiento de la presencia de Piojos desglose por zonas - Ávila (n=7) Cómo se ha enterado de que su hijo tenía Piojos? (Múltiple) Asturias (n=2) Almería (n=244) 100 Alicante (n=123) Base: Su hijo ha tenido Piojos alguna vez Albacete (n=67) Pontevedra (n=127) Segovia (n=27) Tarragona (n=105) Teruel34 Toledo (n=37) Vizcaya (n=7) Zamora (n=7) Zaragoza (n=283) 15 Otros Escuela Farmacia Pediatra

16 Contenido 16 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

17 Hábitos de uso Actuació Actuación si su hijo tiene Piojos Si la escuela le avisa que su hijo tiene Piojos, Le trata y lo deja en casa? Si su hijo tiene Piojos Le trata y lo deja en casa? 100% 55,7 15,3 Depende 20,7 8,4 Total n=5401 Tamaño Muestral Algo más de la mitad (55,7%) de los padres entrevistados tratarían y dejarían a su hijo en casa en el caso que se percataran de que tiene Piojos. 17

18 Hábitos de uso 18 Actuació Actuación si su hijo tiene Piojos desglose por zonas - (1 de 2) Si la escuela le avisa que su hijo tiene Piojos, Le trata y lo deja en casa? Desglose por provincias Albacete 65,4 6,9 Alicante 67,1 10,6 61,9 Almería 5,5 40,0 46,7 0,99,2 50,0 10,0 56,9 Barcelona 28,3 28,3 11,1 47,4 Cuenca 16,2 27,9 48,1 24,1 23,4 48,9 44,9 12,3 Huelva 71,8 Huesca 71,4 24,8 17,0 32,6 7,0 13,1 14,3 14,3 (n=130) La Rioja (n=246) Las Palmas (n=451) León 45,1 64,9 Málaga (n=109) Murcia 62,7 Navarra 64,3 (n=46) Pontevedra (n=68) Segovia (n=27) Tarragona (n=137) Teruel (n=47) Toledo (n=138) Vizcaya (n=213) Zamora (n=35) Zaragoza 9,5 75,8 Madrid Orense Depende 29,9 (n=18) (n=561) 26,1 17,6 40,7 Ciudad Real (n=10) 17,8 45,6 Cáceres Guadalajara 5,6 81,7 Baleares Girona 23,5 13,3 Badajoz Burgos 17,1 94,4 Asturias Ávila Depende 22,3 30,3 16,2 (n=204) 19,0 (n=168) 12,9 27,9 11,3 (n=62) (n=373) 31,1 (n=6) 100,0 47,8 9,1 14,3 16,1 45,1 28,3 21,7 11,3 11,2 66,7 12,4 28,1 15,0 50,0 11,7 26,7 23,5 (n=98) (n=224) (n=184) (n=194) (n=89) (n=60) (n=8) 37,5 53,3 (n=899) (n=46) 26,1 64,9 53,9 11,2 33,0 22,8 41,3 46,3 18,5 13,3 19,4 (n=520)

19 Hábitos de uso 19 Actuació Actuación si su hijo tiene Piojos desglose por zonas - (2 de 2) Si la escuela le avisa que su hijo tiene Piojos, Le trata y lo deja en casa? Desglose por provincias Málaga (n=6) 100,0 Asturias 5,6 (n=18) 94,4 Badajoz León 75,8 Huelva 71,8 Huesca 71,4 53,3 Zamora 50,0 Vizcaya 50,0 10,0 16,1 (n=109) 12,911,3 (n=62) Orense 47,8 (n=213) Cuenca 47,4 Zaragoza 46,3 (n=246) Cáceres 45,6 (n=60) La Rioja 45,1 7,0 13,1 14,3 14,3 (n=35) Alicante 67,1 Toledo 66,7 Albacete 65,4 6,9 22,3 (n=130) Pontevedra 45,1 Las Palmas 64,9 11,3 12,4 (n=168) Guadalajara 44,9 Tarragona 64,9 9,5 19,0 (n=194) Segovia 41,3 Navarra 64,3 14,3 11,2 (n=98) Ciudad Real 40,7 Murcia 62,7 (n=899) Ávila 40,0 Almería 61,9 (n=451) Madrid 30,3 (n=561) Burgos 28,3 (n=89) Girona Barcelona Teruel 56,9 53,9 17,1 10,6 15,0 9,1 5,5 17,8 11,2 11,7 18,5 23,5 16,2 28,1 Depende 23,4 Depende 26,7 Baleares 0,99,2 81,7 13,3 37,5 (n=8) 33,0 24,8 23,5 19,4 27,9 22,8 28,3 29,9 12,3 21,7 (n=10) 24,1 17,6 16,2 32,6 (n=224) (n=137) (n=520) (n=68) (n=204) (n=184) (n=138) 26,1 (n=46) 11,1 48,1 (n=27) 13,3 46,7 27,9 28,3 31,1 (n=46) 26,1 48,9 (n=373) 17,0 Depende (n=47)

20 Hábitos de uso Actuació Actuación delante de un aviso de Piojos en general Si la escuela le avisa que hay piojos en general, Le trata sin que los tenga? Si en la escuela hay Piojos Le trata sin que los tenga? 100% 31,2 64,6 4,2 Total n=5401 Tamaño Muestral Un 64,6% de los entrevistados no tratan a sus hijos sin que estos tengan piojos aunque haya un aviso de piojos en general. 20

21 Hábitos de uso 21 Actuació Actuación delante de un aviso de Piojos en general desglose por zonas - (1 de 2) Si la escuela le avisa que hay piojos en general, Le trata sin que los tenga? Desglose por provincias Albacete 35,4 Alicante 34,6 Almería 64,6 61,0 47,2 Asturias 60,0 Badajoz 33,9 27,3 34,8 Cáceres 38,2 Ciudad Real Huesca 58,8 40,7 29,9 59,3 68,6 17,0 Guadalajara Huelva 58,7 83,0 52,2 17,8 22,9 40,6 79,3 74,3 La Rioja 24,0 75,0 (n=204) (n=246) Las Palmas 24,4 72,6 (n=168) (n=451) León (n=18) Madrid Málaga (n=109) Murcia (n=561) 68,1 (n=130) (n=10) 60,0 Burgos Girona 40,0 63,3 Baleares Cuenca 45,0 94,4 Ávila Barcelona Navarra 19,4 23,1 80,6 (n=62) 72,4 (n=373) 100,0 33,7 (n=6) 60,5 26,5 (n=899) 70,4 (n=98) Orense 39,3 57,6 (n=224) (n=46) Pontevedra 39,1 58,7 (n=184) (n=68) Segovia (n=27) Tarragona (n=137) Teruel (n=47) Toledo (n=138) Vizcaya (n=213) Zamora (n=35) Zaragoza 30,4 65,2 18,6 77,8 34,8 (n=194) 61,8 20,0 (n=89) (n=60) 78,3 12,5 87,5 86,7 26,7 (n=46) (n=8) 6,7 70,0 (n=520)

22 Hábitos de uso 22 Actuació Actuación delante de un aviso de Piojos en general desglose por zonas - (2 de 2) Si la escuela le avisa que hay piojos en general, Le trata sin que los tenga? Desglose por provincias Zamora 86,7 6,7 47,2 Almería Barcelona 27,3 68,1 (n=561) Zaragoza 26,7 70,0 (n=520) (n=138) Navarra 26,5 70,4 (n=98) 45,0 (n=451) Las Palmas 24,4 72,6 (n=168) 59,3 (n=27) La Rioja 24,0 75,0 (n=204) 40,0 52,2 Guadalajara 60,0 Ávila 40,6 Ciudad Real 40,7 Orense 39,3 57,6 (n=224) Madrid 23,1 72,4 (n=373) Pontevedra 39,1 58,7 (n=184) Huesca 22,9 74,3 (n=35) Cáceres 38,2 58,8 (n=68) 64,6 (n=130) Toledo 20,0 78,3 (n=60) León 19,4 80,6 (n=62) (n=89) Tarragona 18,6 77,8 (n=194) Albacete 35,4 Teruel 34,8 Burgos 34,8 61,8 (n=46) Huelva 17,8 79,3 (n=213) Alicante 34,6 61,0 (n=246) Girona 17,0 83,0 (n=47) Badajoz 33,9 63,3 (n=109) Vizcaya Murcia 33,7 58,7 60,5 (n=899) 12,5 87,5 Málaga 0,0 Segovia 30,4 65,2 (n=46) Baleares 0,0 Cuenca 29,9 68,6 (n=137) Asturias 0,0 94,4 (n=8) (n=6) (n=10) 60,0 100,0 (n=18)

23 Hábitos de uso 23 A quié quién acude en caso de Piojos Qué hace en caso de que los tenga? (Múltiple) En caso que su hijo tenga piojos 100% Acude a la farmacia y sigue el consejo del farmacéutico Acude a la farmacia y compra un producto en concreto 75,2 16,1 Llama a su pediatra 5,9 5,3 Total n=5401 Tamaño Muestral En caso de Piojos, la mayoría de los entrevistados acuden principalmente a la farmacia y siguen el consejo del farmacéutico.

24 Asturias (n=18) Ávila Badajoz (n=109) Baleares (n=10) Barcelona (n=561) Burgos (n=46) Cáceres (n=68) Ciudad Real(n=27) Cuenca (n=137) Girona (n=47) Guadalajara (n=138) Huelva (n=213) Huesca (n=35) La Rioja (n=204) Las Palmas (n=168) León (n=62) Hábitos de uso Almería (n=451) A quié quién acude en caso de Piojos desglose por zonas Alicante (n=246) Qué hace en caso de que los tenga? (Múltiple) Albacete (n=130) Madrid (n=373) Málaga (n=6) Murcia (n=899) Navarra (n=98) Orense (n=224) Pontevedra (n=184) Segovia (n=46) Tarragona (n=194) Teruel (n=89) Toledo (n=60) Vizcaya (n=8) Zamora Zaragoza (n=520) 24 Acude a la farmacia y sigue el consejo del farmacéutico Acude a la farmacia y compra un producto en concreto Llama a su pediatra

25 Contenido 25 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

26 Tratamiento 26 Tipo de tratamiento utilizado En caso de tratamiento, Qué tipo de producto ha utilizado? (Múltiple) Tratamiento utilizado 54,4% Champú 66,1 Loción 63,9 Espuma 15,5 13,0 Spray 1,1 Total n=2941 Tamaño Muestral Base: Su hijo ha tenido Piojos alguna vez Para el tratamiento de los Piojos, el champú y la loción son los productos más usados seguidos a bastante distancia de la espumas y sprays.

27 Badajoz (n=62) Baleares (n=6) Barcelona (n=369) Burgos (n=20) Cáceres (n=43) Ciudad Real (n=20) Cuenca (n=51) Girona (n=32) Guadalajara (n=94) Huelva (n=103) Huesca (n=13) La Rioja (n=98) Las Palmas (n=117) León (n=18) Madrid (n=232) Tratamiento Ávila (n=7) Tipo de tratamiento utilizado desglose por zonas - Asturias (n=2) En caso de tratamiento, Qué tipo de producto ha utilizado? (Múltiple) Almería (n=244) Alicante (n=123) Base: Su hijo ha tenido Piojos alguna vez Albacete (n=67) Málaga (n=3) Murcia (n=463) Navarra (n=62) Orense (n=65) Pontevedra (n=127) Segovia (n=27) Tarragona (n=105) Teruel34 Toledo (n=37) Vizcaya (n=7) Zamora (n=7) Zaragoza (n=283) 27 Champú Loción Spray Espuma

28 Tratamiento 28 Uso del PeinePeine-Lendrera Una vez realizado el tratamiento, utiliza el peine-lendrera? Uso del Peine-Lendrera 54,4% 83,8 15,1 1,0 Total n=2941 Tamaño Muestral Base: Su hijo ha tenido Piojos alguna vez La mayoría de los entrevistados usan el peine-lendrera después del tratamiento.

29 Tratamiento 29 Uso del PeinePeine-Lendrera desglose por zonas - (1 de 2) Una vez realizado el tratamiento, utiliza el peine-lendrera? Desglose por provincias Albacete 73,1 (n=67) 25,4 La Rioja Alicante 78,0 21,1 (n=123) Las Palmas Almería 79,5 19,7 (n=244) León Asturias Ávila 100,0 57,1 42,9 (n=2) Madrid (n=7) Málaga Murcia Badajoz 83,9 16,1 (n=62) Baleares 83,3 16,7 (n=6) Barcelona 84,8 14,6 (n=369) Burgos Cáceres Ciudad Real 90,0 62,8 Orense 5,1 (n=204) 94,9 86,3 88,9 82,3 10,3 5,6 17,2 90,3 81,5 (n=168) (n=62) (n=373) (n=6) 100,0 84,7 14,3 6,5 (n=899) (n=98) (n=224) 13,8 10,0 (n=20) Pontevedra (n=43) Segovia (n=20) Tarragona 87,6 11,4 (n=194) 37,2 75,0 Navarra 25,0 92,9 81,5 7,1 18,5 (n=184) (n=46) Cuenca 80,4 19,6 (n=51) Teruel 88,2 8,8 (n=89) Girona 81,3 18,8 (n=32) Toledo 89,2 10,8 (n=60) (n=94) Vizcaya (n=103) Zamora 85,7 14,3 Zaragoza 84,8 14,5 (n=520) Guadalajara Huelva Huesca Base: Su hijo ha tenido Piojos alguna vez 73,4 88,3 84,6 23,4 10,7 15,4 (n=13) (n=8) 100,0

30 Tratamiento 30 Uso del PeinePeine-Lendrera desglose por zonas - (2 de 2) Una vez realizado el tratamiento, utiliza el peine-lendrera? Desglose por provincias 0,0 (n=2) 84,7 14,3 (n=463) 100,0 0,0 (n=3) Huesca 84,6 15,4 (n=13) 100,0 0,0 (n=7) Badajoz 83,9 16,1 (n=62) Baleares 83,3 16,7 (n=6) 100,0 Málaga Vizcaya Pontevedra Murcia Asturias La Rioja 94,9 92,9 5,1 (n=98) 7,1 (n=127) Madrid 82,3 17,2 (n=232) 18,5 (n=65) Navarra 90,3 6,5 (n=62) Orense 81,5 Burgos 90,0 10,0 (n=20) Segovia 81,5 Toledo 89,2 10,8 (n=37) Girona 81,3 18,8 (n=32) León 88,9 5,6 (n=18) Cuenca 80,4 19,6 (n=51) Huelva 88,3 10,7 (n=103) Almería 79,5 19,7 (n=244) Teruel 88,2 8,8 (n=34) Alicante 78,0 21,1 (n=94) Tarragona 87,6 11,4 (n=105) Ciudad Real 75,0 Las Palmas 86,3 (n=117) Guadalajara 73,4 23,4 (n=20) Zamora 85,7 14,3 (n=7) Albacete 73,1 25,4 (n=67) Zaragoza 84,8 14,5 (n=283) Cáceres Barcelona 84,8 14,6 (n=369) Ávila Base: Su hijo ha tenido Piojos alguna vez 10,3 62,8 57,1 13,8 25,0 37,2 42,9 (n=27) (n=123) (n=43) (n=7)

31 Contenido 31 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

32 Regalo por la compra de un producto antipiojos Intenció Intención de compra por Promoció Promoción Compraría un producto antipiojos por el regalo o promoción que llevara? Influencia Promoción / Regalo 100% 15,0 80,4 4,7 Total n=5401 Tamaño Muestral La mayoría de los entrevistados afirman que no comprarían un producto antipiojos por la promoción o regalo que llevara. 32

33 Regalo por la compra de un producto antipiojos 33 Intenció Intención de compra por Promoció Promoción desglose por zonas - (1 de 2) Compraría un producto antipiojos por el regalo o promoción que llevara? Desglose por provincias Albacete Alicante 18,5 78,5 9,8 Almería Asturias 87,8 44,3 51,0 Badajoz 4,6 Barcelona Cáceres Guadalajara Huesca 2,9 85,1 (n=168) (n=451) León 14,5 89,9 (n=109) Murcia 15,2 90,0 (n=10) 81,1 (n=561) (n=46) 87,0 58,8 92,6 89,8 93,6 15,9 Huelva 3,3 Las Palmas 10,7 16,7 Ciudad Real 7,4 Girona 2,1 (n=246) Málaga 38,2 Cuenca 5,8 (n=204) 14,6 Burgos 6,5 83,3 86,7 Baleares 10,0 77,5 91,5 80,0 La Rioja 11,3 Madrid 8,8 88,9 (n=130) (n=18) 11,1 Ávila 6,7 (n=68) (n=27) Navarra 11,2 Orense 19,2 Pontevedra 17,4 Segovia2,2 Tarragona 9,8 (n=137) Teruel 10,1 (n=47) Toledo 8,3 (n=138) Vizcaya (n=213) Zamora (n=35) 12,5 Zaragoza 11,2 82,3 87,1 83,3 (n=62) (n=373) (n=6) 78,4 (n=899) 86,7 (n=98) 78,6 79,3 95,7 85,1 88,8 85,0 87,5 100,0 83,1 (n=224) (n=184) (n=46) (n=194) (n=89) (n=60) (n=8) (n=520)

34 Regalo por la compra de un producto antipiojos 34 Intenció Intención de compra por Promoció Promoción desglose por zonas - (2 de 2) Compraría un producto antipiojos por el regalo o promoción que llevara? Desglose por provincias Almería Cáceres Orense 44,3 51,0 38,2 19,2 58,8 (n=451) (n=68) Teruel 10,1 88,8 (n=89) 90,0 (n=10) Baleares 10,0 78,6 (n=224) Alicante 9,8 Tarragona 9,8 85,1 (n=194) 87,1 (n=373) 87,8 (n=246) Albacete 18,5 78,5 (n=130) Pontevedra 17,4 79,3 (n=184) Madrid 8,8 Málaga 16,7 (n=6) Toledo 8,3 Guadalajara 15,9 77,5 (n=138) Ciudad Real 7,4 Murcia 15,2 78,4 (n=899) Ávila 6,7 86,7 Barcelona 14,6 81,1 (n=561) Burgos 6,5 87,0 (n=46) León 14,5 82,3 (n=62) Cuenca 5,8 89,8 (n=137) 87,5 (n=8) Badajoz 4,6 89,9 (n=109) 91,5 (n=208) 83,3 Vizcaya 12,5 La Rioja 11,3 83,3 (n=204) Huelva 3,3 Navarra 11,2 83,1 (n=98) Huesca 2,9 Zaragoza 11,2 Asturias 11,1 Las Palmas 10,7 86,7 88,9 85,1 (n=520) (n=18) (n=168) 85,0 92,6 80,0 (n=60) (n=27) (n=35) Segovia 2,2 95,7 (n=46) Girona 2,1 93,6 (n=47) 100,0 Zamora 0,0

35 Contenido 35 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

36 Valoración de la Charla Informativa Grado de utilidad Le ha ayudado esta charla a aclarar dudas sobre los piojos? Le ha ayudado a aclarar dudas 100% Muy útil 57,0 Bastante útil 36,7 Ni mucha ni poca utilidad 3,2 Poco útil Nada Total n=5401 0,4 0,1 2,5 Tamaño Muestral La charla es considerada como muy útil o bastante útil por 9 de cada 10 entrevistados. 36

37 Valoración de la Charla Informativa 37 Grado de utilidad desglose por zonas - (1 de 2) Le ha ayudado esta charla a aclarar dudas sobre los piojos? Ni mucha Bastante ni poca utilidad útil Desglose por provincias Muy útil 61,5 Albacete 56,1 Alicante 48,3 Almería 6,9 (n=130) La Rioja 40,2 2,8 (n=246) Las Palmas 2,4 (n=451) León 77,8 22,2 Ávila 53,3 40,0 Badajoz 55,0 35,8 Burgos 26,1 48,5 Cáceres Ciudad Real Cuenca 63,0 22,2 Girona Guadalajara Huelva Huesca 33,3 Murcia 67,7 29,8 10,3 72,3 41,3 71,4 (n=10) 6,5 31,9 28,6 2,8 Orense Pontevedra (n=68) Segovia (n=27) Tarragona (n=213) Zamora Zaragoza 32,1 52,2 25,8 24,7 33,3 47,5 (n=224) (n=89) 3,3 (n=60) 12,5 50,0 40,0 (n=8) 20,0 42,7 (n=184) 1,5 (n=194) 3,4 38,3 37,5 3,1 (n=98) 2,2 (n=46) 71,1 56,7 1,3 (n=899) 3,8 52,2 61,8 (n=6) 9,8 42,4 43,5 Toledo Vizcaya 33,7 48,2 (n=373) 5,9 29,8 63,3 Teruel (n=138) (n=35) 59,2 Navarra (n=46) (n=47) 21,3 47,8 62,4 (n=109) 1,5 (n=137) 40,1 1,6 (n=62) 32,3 66,7 77,8 57,7 64,5 Málaga 6,5 39,7 2,4 (n=168) 42,9 6,7 2,5 (n=561) 39,6 51,8 Poco Nada 1,0 (n=204) 31,9 Madrid 20,0 56,0 Barcelona 64,7 (n=18) 2,8 80,0 Baleares Ni mucha ni poca utilidad Bastante útil Muy útil 30,8 46,6 Asturias Poco Nada 3,3 (n=520) Tamaño Muestral

38 Valoración de la Charla Informativa 38 Grado de utilidad desglose por zonas - (2 de 2) Le ha ayudado esta charla a aclarar dudas sobre los piojos? Desglose por provincias Muy útil Baleares 80,0 Asturias 77,8 Girona 72,3 Huesca 71,4 Tarragona 71,1 Poco Nada Ni mucha Bastante ni poca útil utilidad 20,0 0,0(n=10) 56,1 0,0(n=18) Barcelona 56,0 (n=47) Badajoz 55,0 35,8 2,8 (n=109) (n=35) 0,0 Ávila 53,3 40,0 6,7 1,5 (n=194) Pontevedra 52,2 42,4 3,8 (n=184) Las Palmas 51,8 42,9 2,4 (n=168) 0,0 28,6 25,8 Murcia 67,7 29,8 1,3 (n=899) Málaga 66,7 33,3 0,0 (n=6) La Rioja 64,7 31,9 León 64,5 32,3 Navarra 63,3 33,7 Huelva 62,4 Teruel 61,8 Albacete 61,5 24,7 Cáceres 48,5 Almería 48,3 (n=62) Orense 48,2 3,1 (n=98) Zaragoza 47,5 1,0 (n=204) 1,6 31,9 2,8 Madrid 59,2 Cuenca 57,7 Toledo 56,7 38,3 Muy útil Bastante útil 29,8 40,1 (n=213) (n=89) 3,4 30,8 Muy útil Alicante 22,2 21,3 Poco Nada Ni mucha Bastante ni poca útil utilidad 2,8 (n=246) 40,2 Segovia (n=130) Vizcaya (n=373) Zamora 1,5 (n=137) Burgos 3,3 (n=60) 6,9 5,9 Ni mucha ni poca utilidad Ciudad Real 39,7 32,1 26,1 (n=224) 9,8 3,3 6,5 47,8 12,5 50,0 40,0 63,0 22,2 77,8 Muy útil Bastante útil (n=520) 2,2 (n=846) 52,2 37,5 (n=68) 2,4 (n=451) 42,7 41,3 33,3 10,3 46,6 43,5 Guadalajara 2,5 (n=561) 39,6 (n=138) (n=8) 20,0 6,5 (n=46) (n=27)

39 Valoración de la Charla Informativa Grado de satisfacció satisfacción Para terminar la encuesta, Cómo calificaría entre 0 y 10 su nivel de satisfacción con esta charla? Satisfacción con la charla 100% 10 49, , Valoración media (mín=0 máx=10) 9,5 2,2 2,9 9,02 Total n=5401 Tamaño Muestral Las charlas son muy bien valoradas por los asistentes. Alrededor de la mitad de ellos las puntúan con un 10 mientras que sólo un 2,9% dan puntuaciones inferiores o iguales a 5. 39

40 Valoración de la Charla Informativa 40 Grado de satisfacció satisfacción desglose por zonas - (1 de 2) Para terminar la encuesta, Cómo calificaría entre 0 y 10 su nivel de satisfacción con esta charla? Puntuaciones medias Desglose por provincias (Escala 0 a 10) Albacete 8,85 Alicante 9,24 Almería 8,93 Asturias Ávila 9,24 8,73 Badajoz 9,17 Baleares Barcelona Burgos Cáceres Ciudad Real 9,60 8,76 7,73 8,69 7,52 (n=130) La Rioja 9,11 (n=199) (n=241) Las Palmas 9,11 (n=165) (n=441) León 9,15 (n=62) (n=17) Madrid Málaga 9,50 (n=6) (n=103) Murcia 9,45 (n=886) (n=10) (n=551) Navarra Orense 8,80 9,27 8,34 (n=364) (n=97) (n=204) (n=45) Pontevedra (n=68) Segovia (n=27) Tarragona 9,38 (n=192) 8,65 9,09 (n=181) (n=45) Cuenca 9,39 (n=136) Teruel 9,37 (n=79) Girona 9,34 (n=44) Toledo 9,27 (n=60) (n=136) Vizcaya 9,38 (n=8) (n=207) Zamora Guadalajara Huelva Huesca 8,14 9,12 9,46 (n=35) Zaragoza 8,38 9,04 (n=13) (n=480)

41 Valoración de la Charla Informativa 41 Grado de satisfacció satisfacción desglose por zonas - (2 de 2) Para terminar la encuesta, Cómo calificaría entre 0 y 10 su nivel de satisfacción con esta charla? Puntuaciones medias Desglose por provincias (Escala 0 a 10) Baleares 9,60 (n=10) Málaga 9,50 (n=6) Huesca 9,46 (n=35) Murcia 9,45 Cuenca La Rioja 9,11 (n=199) Las Palmas 9,11 (n=165) Segovia 9,09 (n=45) (n=886) Zaragoza 9,04 (n=480) 9,39 (n=136) Almería 8,93 (n=441) Tarragona 9,38 (n=192) Albacete 8,85 (n=130) Vizcaya 9,38 (n=8) Madrid 8,80 (n=364) Teruel 9,37 (n=79) Barcelona 8,76 (n=551) Girona 9,34 (n=44) Ávila 8,73 Navarra 9,27 (n=97) Cáceres 8,69 (n=68) Toledo 9,27 (n=60) Pontevedra 8,65 (n=181) Alicante 9,24 (n=241) Asturias 9,24 (n=17) Badajoz 9,17 (n=103) León 9,15 (n=62) 9,12 (n=207) Huelva Zamora 8,38 (n=13) Orense 8,34 (n=204) Guadalajara Burgos Ciudad Real 8,14 7,73 7,52 (n=136) (n=45) (n=27)

42 Contenido 42 PRESENTACIÓN Página 2 a 3 FICHA TÉCNICA Página 4 a 5 SÍNTESIS RESULTADOS Página 6 a 8 PRINCIPALES RESULTADOS Página 9 a 41 ANEXOS INCIDENCIA DE LOS PIOJOS Página 9 a 12 FORMAS DE CONOCIMIENTO Página 13 a 15 HÁBITOS DE USO Página 16 a 24 TRATAMIENTO Página 25 a 30 REGALO POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO ANTIPIOJOS Página 31 a 34 VALORACIÓN DE LA CHARLA INFORMATIVA Página 35 a 41 Página 42 a 43

43 Anexo 1 Cuestionario utilizado 43

Todas las comarcas 0,10 0,33 0,18 0,35 0,20 0,39 0,22. Todas las comarcas 0,10 0,33 0,18 0,35 0,20 0,39 0,22

Todas las comarcas 0,10 0,33 0,18 0,35 0,20 0,39 0,22. Todas las comarcas 0,10 0,33 0,18 0,35 0,20 0,39 0,22 AGRUPACION ESPAÑOLA DE ENTIDADES TARIFA DE PRIMAS COMERCIALES DE LOS SEGUROS : PLAN - 2009 PAG: 1 01 ALAVA 02 ALBACETE 03 ALICANTE 04 ALMERIA 05 AVILA 06 BADAJOZ 07 BALEARES 08 BARCELONA 09 BURGOS 10 CACERES

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