Bloque I: Objeto y método m. de la ciencia social

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1 Bloque I: Objeto y método m de la ciencia social 1. Qué es la sociología 2. El objeto de estudio de la sociología 3. La naturaleza de lo social 4. Cultura y diversidad cultural 5. La acción social 6. Instituciones sociales e institucionalización 7. Métodos de investigación social

2 1. Qué es la sociología? 1.1. Diversas críticas a la sociología y los sociólogos 1.2. Intento de comprensión y control de los fenómenos y los procesos sociales 1.3. Surgimiento de la sociología

3 1. Qué es la sociología? 1.3. Surgimiento de la sociología Cambios en la estructura de la sociedad Dificultades de comprensión de una realidad cambiante Alargamiento de las cadenas de interdependencia Avances científicos y revolución industrial Surgimiento del Estado moderno Cambio en los sistemas económicos Cambios políticos revolucionarios Ideología y socialismo

4 2. El objeto de estudio de la sociología 2.1. Dificultades para su definición Influencia de la estructura académica Intentos de emancipación 2.2. Perspectivas en el estudio de lo social Perspectivas macrosociológica y microsociológica Holismo/colectivismo vs individualismo Libertad humana o coerción social? Estudios de estructura y estudios de cambio social El estudio de la acción social. Definiciones

5 2. El objeto de estudio de la sociología 2.2. Perspectivas en el estudio de lo social El estudio de la acción social. Definiciones Durkheim: La acción social consiste en unas maneras de obrar, sentir y pensar, que son externas al individuo y dotadas de un poder coercitivo en virtud del cual se imponen a las conciencias individuales Weber: La acción social es aquella acción humana cuyo sentido subjetivo (mentado por el sujeto) está dirigido a la conducta de otros, orientándose por ésta en su desarrollo

6 2. El objeto de estudio de la sociología 2.2. Perspectivas en el estudio de lo social Elección de una acción: Expectativa de acción del otro Prejuicios, posiciones previas Condiciones para la acción Intereses (previa identificación del otro) (interpretación de la realidad, desde valores) (coacciones y determinaciones sociales) (motivaciones individuales) Resultado no intencional, imprevisto de la acción humana en sociedad

7 2. El objeto de estudio de la sociología Sir Eyre Growe Sir Harold Nicholson Gesto diplomático agresivo frente a Alemania: GB resuelta a entrar en guerra Sir Edward Grey Diplomacia no agresiva: búsqueda de negociación Interpretación de la situación: Dilema del prisionero o Dilema del gallina?

8 2. El objeto de estudio de la sociología A: ser agresivo B: ser conciliador Dilema del prisionero Orden de preferencias: 1: A-B 2: B-B 3: A-A 4: B-A La agresividad tiene un valor defensivo, pero también ofensivo: es la estrategia dominante Grey pensaba que Alemania consideraba la situación bajo este dilema: era preciso convencerla para alcanzar la solución 2

9 2. El objeto de estudio de la sociología Dilema del gallina A: ser agresivo B: ser conciliador Orden de preferencias: 1: A-B 2: B-B 3: B-A 4: A-A La agresividad ya no es la estrategia dominante La opción bajo este esquema hubiera sido mostrar firmeza a Alemania, pues entonces hubiera preferido la solución 3 a la solución 4.

10 3. La naturaleza de lo social 3.1. La sociabilidad natural del ser humano Aristóteles: Zoon politikon vs. Las teorías del contrato social

11 3. La naturaleza de lo social 3.2. Es el ser humano sociable por naturaleza? Diferencias singulares respecto del resto de animales Indigencia instintiva Lo racional en el hombre Tendencias vs. instintos Condición tecnológica del ser humano Capacidad lingüística

12 3. La naturaleza de lo social 3.2. Es el ser humano sociable por naturaleza? Diferencias singulares respecto del resto de animales Condición tecnológica del ser humano Permite la independencia respecto del medio Técnica humana vs. Técnica animal Animal: a) Conexión inmediata instrumento y acción b) Fabricación de instrumentos mediales Hombre: Tekhné frente empeiría: Sabe mejor, sabe más, sabe enseñar

13 3. La naturaleza de lo social 3.2. Es el ser humano sociable por naturaleza? Diferenciación como grupo El lenguaje humano Emancipación simbólica Imbricación entre pensamiento, conocimiento y lenguaje Características del lenguaje Hecho social anterior al individuo Aprendido intergeneracionalmente Necesario para la identidad personal

14 4. Cultura y diversidad cultural 4.1. Definición, componentes, características y rasgos 4.2. Relaciones entre lenguaje, cultura y técnica 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural 4.4. Conclusiones

15 4. Cultura y diversidad cultural 4.1. Definición, componentes, características y rasgos Cultura en sentido restringido es un sistema ordenado de significaciones y símbolos en virtud de los cuales los individuos definen su mundo, expresan sus sentimientos y formulan sus juicios [ ] la cultura denota un esquema históricamente transmitido de significaciones representadas en símbolos, un sistema de concepciones heredadas y expresadas en formas simbólicas por medio de las cuales los hombres comunican, perpetúan y desarrollan su conocimiento y sus actitudes ante la vida (Clifford Geertz) Conocimiento Evaluación Expresión un saber una moral una estética

16 4. Cultura y diversidad cultural 4.1. Definición, componentes, características y rasgos Componentes de la cultura: A) Lenguaje Sistema de símbolos que permite la comunicación. Expresan las diferentes cosmovisiones y ethos particulares. Define un universo cultural Criterios para juzgar las realidades B) Valores Inspiran la conducta Históricamente relativos Motivan la acción Están jerarquizados

17 4. Cultura y diversidad cultural 4.1. Definición, componentes, características y rasgos Componentes de la cultura: Reglas según las cuales la gente orienta su conducta C) Normas Concretan las exigencias generales de los valores Particularizadas en conjuntos de roles e instituciones Exigen su cumplimiento obligatorio: sanciones sociales D) Instrumentos y signos Artefactos propios de cada sociedad Coherentes con los valores y las normas Los signos suponen significados reconocidos por los miembros de una cultura, y son variables de una a otra

18 4. Cultura y diversidad cultural 4.1. Definición, componentes, características y rasgos Características y rasgos de la cultura Especificidad cultural de los seres humanos Afecta a toda actividad humana Está articulada institucionalmente, con un mayor o menor grado de formalización Aprendida de otros y compartida por una pluralidad de personas Permite adaptar el mundo a las necesidades humanas Otorga sentido El hombre es un ser cultural Inteligencia creadora Aprende en sociedad: Esquemas de pensamiento Conocimientos Conductas Técnicas

19 4. Cultura y diversidad cultural 4.2. Relaciones entre lenguaje, cultura y técnica Evolución vs. Desarrollo social Imbricación entre naturaleza y cultura Condicionamiento social del conocimiento humano

20 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural Etnocentrismo vs. Relativismo cultural Superioridad de la propia cultura y sus valores Todas la culturas son igualmente respetables. No se deben imponer valores a otros a) Es posible el diálogo intercultural? b) La cultura condiciona absolutamente la acción humana?

21 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural El dualismo analítico: metodología para el análisis de la dinámica cultural Cultura y agencia se entrelazan en las sociedades empíricas, pero analíticamente son diferenciables: Sistema Cultural Vida Sociocultural referido a las relaciones lógicas entre proposiciones consistencia lógica del mundo de las ideas referida a las relaciones causales (consenso causal) en el ámbito de las influencias interpersonales (persuasión, luchas de poder, etc.)

22 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural Con la distinción básica del dualismo analítico es posible comprender en qué medida las relaciones internas del Sistema Cultural (coherencia lógica) afectan a la agencia (Vida Sociocultural), y en qué medida las influencias interpersonales (Vida Sociocultural) configuran a su vez el Sistema Cultural Condicionamiento cultural Morfogénesis de la cultura Interacción sociocultural Elaboración cultural

23 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural La conceptualización de la cultura en las ciencias sociales: Nivel descriptivo: Nivel explicativo: noción vaga y poco desarrollada Independencia absoluta o dependencia supina El mito de la integración cultural

24 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural El mito de la integración cultural Supone que en toda cultura siempre existe una coherencia susceptible de descubrirse Gran parte de la tradición de estudios antropológicos y sociales han mantenido esta visión, debido a la mayor homogeneidad de las sociedades tradicionales Las deficiencias del mito son básicamente dos: a) La negación de las inconsistencias culturales b) La fusión (no diferenciación) entre integración del Sistema Cultural y la Vida Sociocultural

25 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural Formas fundamentales en las que se refleja el mito a) Fusión descendente: Se niega la inconsistencia en el nivel del Sistema Cultural Dependencia del nivel Sociocultural respecto del Sistema Cultural Omisión del poder y de los sistemas de dominación de valores e ideas Ejemplos: funcionalismo normativo o estructuralismo Sistema Cultural Vida Sociocultural

26 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural b) Fusión ascendente: Formas fundamentales en las que se refleja el mito Papel fundamental del poder en la imposición de la cultura (consenso manipulado) Tesis de la ideología dominante Dificultades teóricas Ejemplos: neomarxismo Sistema Cultural Vida Sociocultural

27 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural Frente a la fusión descendente y la fusión ascendente, el dualismo analítico propone: Sistema Cultural Vida Sociocultural Morfogénesis (Elaboración cultural) o Morfoestasis

28 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural El análisis de la dinámica cultural La distinción analítica entre Sistema Cultural y Vida Sociocultural proporciona un enfoque que permite el análisis de la dinámica cultural. Para ello, es preciso probar las siguientes proposiciones: 1. Hay relaciones lógicas entre los componentes del Sistema Cultural 2. Hay influencias causales ejercidas por el Sistema Cultural en el nivel Sociocultural 3. Hay relaciones causales entre grupos e individuos en el nivel Sociocultural 4. Hay elaboración del Sistema Cultural debido a que el nivel Sociocultural modifica las relaciones lógicas actuales e introduce otras nuevas

29 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural 1. Hay relaciones lógicas entre los componentes del Sistema Cultural Mantener esta proposición supone: A) Ontológicamente, que hay relaciones objetivas (independientes del observador) de contradicción y complementariedad (o, simplemente, independientes). B) Epistemológicamente, que pueden conocerse tales relaciones por referencia a principios lógicos e invariables, esto es, no relativos. C) Metodológicamente, que los problemas implicados en su identificación transcultural no son inabordables Objeción: relativismo

30 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural El relativismo cultural Según el relativismo, todo conocimiento o creencia es relativa al contexto social en el que surge y se mantiene, por lo que se postula una condición social para todo conocimiento humano. Enfrentar el relativismo cultural supone aclarar dos cuestiones: a) Existe algún criterio no convencional que sirva para declarar contradicciones en el Sistema Cultural? b) Es posible adscribir creencias a los grupos sociales a través del tiempo y el espacio, sin pertenecer a esa sociedad?

31 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural a) Existe algún criterio no convencional que sirva para declarar contradicciones en el Sistema Cultural? La ley de no contradicción, que es universal a) Existencia de lógicas y matemáticas alternativas Contraargumentos: b) Contradicciones en locuciones habituales Sin embargo, a) puede refutarse, y no es posible el pensamiento y la comunicación sin la vigencia de la LNC b) Se resuelven en la exposición proposicional completa: esperabas la carta de tu abogado? Sí y No La esperaba próximamente Que llegara hoy

32 4. Cultura y diversidad cultural 4.3. Variedad cultural y relativismo cultural b) Es posible adscribir creencias a los grupos sociales a través del tiempo y el espacio, sin pertenecer a esa sociedad? Cuestión acerca de la posibilidad de la traducción: Traducir es comparar oraciones entre lenguas con respecto a las condiciones de verdad, cosa imposible para los relativistas. Pero sin traducción es imposible investigar las relaciones lógicas (coherencia o inconsistencia) de otras culturas. La posibilidad de una traducción entraña la falsedad del relativismo; la verdad del relativismo implica la imposibilidad de la traducción.

33 4. Cultura y diversidad cultural Problemas de la postura relativista sobre la traducción: 1. Sólo acepta la traducción a efectos prácticos: Problema de delimitar la variaciones de una lengua 2. El otro es presentado como un extraño al que no tengo acceso Sin embargo, la antropología estudia otras culturas 3. Nativización para la captación de la cultura ajena de forma incontaminada Tal asalto directo a otra lengua y cultura es imposible: Se limitaría el estudio a personas y cultura vivientes en las que nativizarse Como hablantes de una lengua, somos incapaces de convertirnos en niños alingüísticos Cómo informar en otra lengua de lo que creen esos nativos que hemos estudiado?

34 4. Cultura y diversidad cultural 4.4. Conclusiones Socialización y dependencia social del ser humano La formación de la identidad social La construcción social de la realidad

35 5. La acción n social 5.1. Definición. Proceso de reconocimiento del alter ego 5.2. Formas fundamentales de la acción social 6. Instituciones sociales y el proceso de institucionalización 6.1. Definición y rasgos de la institución social 6.2. Supuestos de la institucionalización de la acción 6.3. El proceso de institucionalización 6.4. Funciones y legitimación de las instituciones sociales

36 5. La acción n social 5.1. Definición y proceso de reconocimiento Weber: La acción social es aquella acción humana cuyo sentido subjetivo (mentado por el sujeto) está dirigido a la conducta de otros, orientándose por ésta en su desarrollo Quién es el otro al que dirijo mi acción? Descentralización del yo Proceso de reconocimiento del otro: Reciprocidad de perspectivas Generalización del otro Pretensión de reconocimiento

37 5. La acción n social 5.1. Definición y proceso de reconocimiento Piaget: etapas de desarrollo del niño Descentralización del yo El otro aparece como Objetos regidos desde dentro Sujetos (ego) que experimentan el mismo mundo Alter ego : alcanzan su sentido en mí, pero son distintos a mi subjetividad A. Schütz Axioma de la reciprocidad de perspectivas: El alter ego, en igualdad de condiciones (ceteris paribus) vive, experimenta y actúa en la realidad de manera similar a como yo lo hago

38 5. La acción n social 5.1. Definición y proceso de reconocimiento Axioma de la reciprocidad de perspectivas Los demás también interpretan mis acciones Vivimos sabiéndonos mirados G. H. Mead El otro generalizado Nuestro acercamiento al alter ego es a través de generalizaciones Aplicamos prejuicios o cánones para anticipar su conducta Posteriormente cabe individualización de la imagen típica Incapacidad cognoscitiva para aprehender inmediatamente la intimidad ajena

39 5. La acción n social 5.1. Definición y proceso de reconocimiento Pretensión de reconocimiento: Deseamos ser conocidos en nuestra intimidad Pretensión de verdad: Conocimiento de la realidad Reconocimiento de la propia intimidad Comunicación con el alter ego : Competencia comunicativa Interés comunicativo Pluralidad del yo Tendencia innata a comunicar la verdad La verdad puede ser comunicada

40 5. La acción n social 5.2. Formas fundamentales de la acción social La ejecución de la acción social puede ser: Mediata Inmediata Dependiendo de si el otro está o no el mismo radio de acción durante la ejecución del acto dirigido a él Unidireccional Recíproca Dependiendo de si existe la posibilidad o no de una respuesta fluida por parte del sujeto al que se le ha dirigido una acción

41 5. La acción n social 5.2. Formas fundamentales de la acción social 1. Acción inmediata unidireccional a) Casos impropios: Intencionalmente recíprocas que permanecen provisional o definitivamente unilaterales Ej.: problemas de comunicación b) Casos propios: Se pretende la unidireccionalidad (ej.: espionaje, robo ) Pensamiento

42 5. La acción n social 5.2. Formas fundamentales de la acción social 2. Acción inmediata recíproca Es la forma más habitual de la interacción humana Aplicamos a estas relaciones: Reciprocidad de perspectivas Reciprocidad de motivos La acción puede estar rutinizada o institucionalizada

43 5. La acción n social 5.2. Formas fundamentales de la acción social 3. Acción mediata recíproca La acción se dirige a un individuo ausente (fuera del radio de acción) Se aplican suposiciones acerca del otro, que sólo pueden confirmarse posteriormente: suposición -- acción -- mediación confirmación/refutación Idealizaciones del y-así-sucesivamente o del siempre-puedo-volver-a No hay una relación fluida y concatenada de experiencias, sino sucesión de experiencias: Al otro se le capta por resultados solidificados Mayor margen para la interpretación y dificultades de comunicación Es posible modificar el resultado de un acto con actos posteriores, o polemizar sobre la autoría

44 5. La acción n social 5.2. Formas fundamentales de la acción social 4. Acción mediata unidireccional Muchos de estos actos descansan sobre el supuesto de que la reciprocidad no es posible El agente puede prever cierta posibilidad de reciprocidad: y evitarla o asumirla

45 6. La institucionalización n de la acción n social 6.1. Definición y rasgos Sociología Maurice Hauriou: facta como hecho que materializa una idea y tiene un poder sancionador E. Durkheim: hechos sociales, externos y coercitivos Herbert Spencer: respuestas funcionales a necesidades Malinowski: grandes unidades de organización social de la conducta que sirven para satisfacer de modo estable las necesidades individuales T. Parsons: modelos orientativos para la acción de la persona Gehlen, Plessner, Schelsky

46 6. La institucionalización n de la acción n social 6.1. Definición y rasgos Sociología Las instituciones sociales organizan la solución de los problemas humanos fundamentales (y también los no tan fundamentales). Lo hacen en la medida en que gobiernan de manera obligada determinadas partes de la acción social, disponiendo para ello de mecanismos de ejecución y en ciertas circunstancias de un aparato coercitivo. Las instituciones liberan al individuo mediante un patrón de soluciones más o menos evidentes para los problemas de la vida, garantizando y conservando al mismo tiempo con ello la permanencia del orden social. Conjunto de conductas de carácter obligatorio Organizan la solución de los problemas fundamentales Mecanismos de ejecución y aparato coercitivo Liberan al individuo otorgándole un patrón de soluciones Facilitan la permanencia del orden social

47 6. La institucionalización n de la acción n social 6.2. Supuestos de la institucionalización de la acción Sociología A) Rutinización de la acción Repetición de actos Disminución del esfuerzo y la atención (suplencia de instintos) B) Expectativa cumplida de regularidad en la acción del otro Es preciso un cierto grado de previsibilidad Las relaciones sociales no pueden mantenerse sin tal previsibilidad de la acción ajena

48 6. La institucionalización n de la acción n social 6.3. El proceso de institucionalización Sociología Conducta que soluciona un problema común Progresivo carácter obligatorio y objetivo de la conducta Tránsito del así lo hacemos al así se hace Posible pérdida de la legitimación inicial y del sentido originario

49 6. La institucionalización n de la acción n social Sociología Funciones y legitimación de las instituciones sociales Funciones: 1. Regulación común de los problemas de la vida colectiva Trabajo Procreación Poder Trascendencia 2. Función de descarga Solución automática, resaltada, fácil de memorizar Ahorro de energías mentales Sustitución del instinto

50 6. La institucionalización n de la acción n social Sociología Funciones y legitimación de las instituciones sociales Legitimación y cambio de las instituciones: Las instituciones se trasmiten en el proceso de socialización Socialización primaria: legitimaciones sencillas Socialización secundaria: legitimaciones complejas Causas de los cambios en las instituciones sociales El problema que dio origen a la institución desaparece o cambia Problemas de transmisión y recepción Necesidad de legitimación para los cambios en las instituciones

51 7. Métodos M de investigación n social 7.1. Definición y etapas de la investigación científica 7.2. La formulación y construcción de una teoría 7.3. Operacionalización de la teoría 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento 7.5. Análisis de los datos e interpretación de los resultados

52 7. Métodos M de investigación n social 7.1. Definición y etapas de la investigación científica Puede definirse la investigación científica como un método para contrastar teorías e hipótesis mediante la aplicación de ciertas normas de análisis a la observación e interpretación de la realidad en circunstancias estrictamente delimitadas Etapas: Formulación de la teoría Operacionalización de la teoría Selección de técnicas de investigación Observación del comportamiento Análisis de los datos Interpretación de los resultados

53 7. Métodos M de investigación n social 7.2. Formulación y construcción de una teoría Finalidad de la construcción de teorías Simplificar la realidad Comprobar su exactitud y predictibilidad Importancia de la investigación exploratoria Normas que deben contemplar las teorías: 1. Debe ser contrastable (observable) 2. Debe ser lógicamente correcta (coherencia interna) 3. Debe ser comunicable (comprensible) 4. Debe ser general (aplicable en diferentes momentos y lugares) 5. Debe ser parsimoniosa (sencilla)

54 7. Métodos M de investigación n social 7.2. Formulación y construcción de una teoría Estructura lógica de una teoría: Conceptos relacionados por proposiciones lógicamente derivadas de supuestos Los conceptos Deben tener referentes empíricos Deben ser precisos Proposiciones: postulan relaciones entre conceptos a) Covariación: dos o más conceptos cambian simultáneamente b) Causalidad: cambios de un concepto suponen cambios en otro

55 7. Métodos M de investigación n social 7.2. Formulación y construcción de una teoría Condiciones para la relación de causalidad: Causa y efecto cambian juntos (covariación) La causa precede al efecto Existe vínculo causal La covarianza no depende de un tercer factor (relaciones espurias) Hipótesis: Declaraciones que indican relaciones previstas entre los fenómenos a los que se refieren nuestros conceptos Hipótesis rival alternativa

56 7. Métodos M de investigación n social 7.3. Operacionalización de la teoría El proceso de seleccionar fenómenos observables que representen conceptos abstractos se denomina operacionalización, y la especificación de los pasos que han de darse al formular observaciones se llama instrumentación. La aplicación de un instrumento da lugar a una medición, y ésta es la que finalmente nos sirve de prueba al tomar decisiones y contestar a las preguntas Tipos de medición: Nominal Ordinal De intervalo Sólo facilita un conjunto de categorías separadas No informa de la proporción en la característica dada Deben ser mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas Permite clasificar por categorías Permite ordenar los fenómenos por grados Aporta proporcionalidad

57 7. Métodos M de investigación n social 7.3. Operacionalización de la teoría Errores de medición: A) Aleatorios Afectan a cada aplicación del instrumento de manera diferente Se producen al azar y obedecen a características pasajeras de nuestros casos B) Sistemáticos Debido a la naturaleza del propio instrumento Debido a confusiones de variables en el mundo Ejemplos: estados de ánimo, inteligencia de los entrevistados, errores mecánicos, de los entrevistadores, simplificaciones, preguntas ambiguas

58 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Selección de la muestra. Algunas definiciones: Población: cualquier grupo de personas, organizaciones, objetos o eventos sobre los cuales deseamos sacar conclusiones Caso: cualquier miembro de una población Muestra: cualquier subgrupo de una población de casos que se ha escogido para analizarlo

59 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Muestra representativa: aquella en la que cada atributo importante de la población de donde se ha extraído la muestra está presente aproximadamente en la misma proporción o frecuencia con que aparece ese atributo en dicha población Selección aleatoria Todos los individuos o casos deben tener igual oportunidad de ser seleccionados Todas y cada una de las combinaciones posibles debe tener igual oportunidad de ser seleccionada Muestreo aleatorio sistemático Muestra de cuotas Muestra intencionada

60 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Instrumentación. Aspectos a tener en cuenta en una encuesta o entrevista 1. Contenido 2. Forma 3. Formato 4. Redacción 5. Orden de las preguntas

61 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Instrumentación. Aspectos a tener en cuenta en una encuesta o entrevista 2. Forma Preguntas abiertas. Inconvenientes. Preguntas cerradas. Exhaustividad y exclusión 3. Formato Técnica con la que las preguntas son presentadas y contestadas 4. Redacción Precisión, ambigüedad

62 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Instrumentación. Aspectos a tener en cuenta en una encuesta o entrevista 5. Orden de las preguntas Explicación Preguntas preparatorias Preguntas básicas Preguntas demográficas

63 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Investigación por encuesta Método de recogida de datos en el que la información se obtiene directamente de personas que han sido seleccionadas para establecer una base sobre la que puedan hacerse inferencias sobre una población más amplia Pueden proporcionar cinco tipos de información: Hechos Percepciones Opiniones Actitudes Informes de comportamiento

64 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Investigación por encuesta. Etapas del proceso de encuesta: 1. Conceptualización: especificación del objetivo de la investigación 2. Diseño de la encuesta 3. Instrumentación: redacción de las preguntas y otros elementos que aparecerán en el instrumento de la encuesta 4. Planificación: disposiciones sobre financiación 5. Muestreo: selección de las personas a quienes se haya de entrevistar 6. Adiestramiento o instrucción: preparación de entrevistadores 7. Test previo o pretest: presentación del instrumento de encuesta a una pequeña muestra similar a aquella 8. Realización de la encuesta: aplicación del Instrumento de encuesta 9. Supervisión: comprobación de que se ha tomado contacto con las personas apropiadas 10. Verificación: contactos de seguimiento para asegurarse de que se han efectuado realmente las entrevistas 11. Codificación: reducción de los datos obtenidos a términos numéricos 12. Procesamiento 13. Análisis 14. Redacción de informes

65 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Investigación por encuesta. Diseño de la encuesta: A) Transversal Los datos se obtienen de los entrevistados una sola vez Estudios de tendencias (misma población) B) Longitudinal Estudios de cohorte (misma subpoblación) Estudios de panel (misma muestra)

66 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento Investigación por encuesta Ventajas de la encuesta sobre las entrevistas 1. Menor coste 2. Menores problemas de condicionamiento y mediatizaciones 3. Mayor probabilidad de respuestas veraces 4. Mayor tiempo para meditar las respuestas 5. Menor necesidad de personal entrevistador Inconveniente: bajo índice de respuesta

67 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento La entrevista 1. Problemas de reactividad 2. Reglas que deben observarse 3. Defectos en la redacción de las preguntas 4. Normas para seleccionar e instruir a los investigadores

68 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento La observación directa Ventajas: Supera la artificialidad Permite estudiar procesos reales en cuanto tales Tipos de métodos: a) Estructurada: desarrollo de un programa que orienta las observaciones. Datos cuantitativos y contrastación de hipótesis b) No estructurada: Datos cualitativos e investigación exploratoria

69 7. Métodos M de investigación n social 7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento La observación directa Reglas para obtener un conjunto de notas exacto y completo: Abstenerse de tomar notas en presencia de los sujetos de investigación Las observaciones deberán registrarse lo antes posible Las anotaciones deberán ser detalladas y concretas Observación participante y reactividad

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