GUIA PARA REESTABLECER EL SERVICIO DE TIMBRADO Estimado cliente:

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1 GUIA PARA REESTABLECER EL SERVICIO DE TIMBRADO Estimado cliente: Por medio de la presente le indicamos los pasos necesarios para reestablecer el servicio de timbrado (aplica para facturación, nómina y factura lite). Mensaje del sistema: Importante!!! Para realizar este proceso es necesario revisar su número de Control dentro de su sistema en el menú ayuda/acerca de: El número de control corresponde a una fecha se requiere para el Administrador 2000 versión 4.4 con número control NC lo cual quiere decir 09 de Septiembre del 2013, Factura Lite versión 4.4 cualquier numero de control ó Nómina versión 3.0 cualquier número de control.

2 1. Ingresar a siguiente liga 2. Una vez que ingrese le presentara la siguiente información 4 archivos: - Primer archivo con extensión EXE (para actualizar su sistema A2 al NC , pase al paso 7). - Segundo archivo con extensión PPT (instrucciones para actualizar su NC) - Tercer archivo con extensión PPT (instrucciones para descargar integrador) - Cuarto archivo con extensión ZIP (Nuevo integradorc versión , necesario para timbrar) NOTA: Recuerde que es importante validar el número de control para el sistema Administrador 2000, versión 4.4 el número de control debe ser o superior, para Factura Lite versión 4.4 cualquier número de control y para el sistema de Nomina 2000 versión 3.0 cualquier número de control) Para actualizar su número de control pasar al paso Cierre el sistema (Administrador 2000, Factura Lite y/o Nómina Si usted ya cuenta con la versión y/o NC actualizados solo tiene que descargar de los archivos arriba mencionados el integradorc siga los siguientes pasos: Descargue el archivo.zip,

3 4.2.- Muestre carpeta ZIP haciendo click en Mostrar todas las descargas, Abra la carpeta de descargas, haciendo click en Abrir carpeta de descarga, como se indica en el círculo rojo Ubique el archivo integradorc zip en la ventana de descargas Extraer archivo, haciendo click sobre el archivo seleccionado, con el botón derecho de su Mouse seleccione Extraer Ficheros, como la muestra la siguiente imagen.

4 4.6.- Ahora indique la ruta en donde tiene instalado el sistema. Tratándose del Administrador 2000 ubique la carpeta A2 Tratándose de Factura Lite ubique la carpeta FL2 Tratándose de Nomina Ubique la carpeta N2-R2008 Y de aceptar, automáticamente se descompactará el nuevo integrador. Administrador 2000 Factura Lite 2000 Nómina 2000

5 5. Hacer la configuración de la compatibilidad del ejecutable en el sistema, vaya al escritorio de su equipo presionado las teclas Windows + D, localice el icono del sistema en cuestión y presione botón derecho del Mouse, y seleccione propiedades. Escritorio Icono del sistema Botón derecho del Mouse y localice propiedades

6 5.1.- Dentro de las propiedades, en la pestaña Compatibilidad, ubique el Nivel de provilegio, y active el parametro Ejecutar este programa como administrador, aceptar. 6. Reinicie el equipo, abra el sistema y realice el timbrado. 7. Para actualizar el numero de control, vaya a la nuestra pagina a descargas, pestaña de actualizaciones numero de control. 8. Actualice según guía de ayuda 355

7 No contestar a este mensaje, cualquier duda o respuesta favor de enviarla a la cuenta de: soporte@control2000.com.mx o comunicarse al Teléfono de Soporte para que puedan ser resueltas cualquier mensaje a otra cuenta no serán contestados. La información contenida en este mensaje es privilegiada y confidencial, y es solamente para el uso de la persona o entidad mencionada arriba, así como otros que han sido específicamente autorizados para recibirla. Si no eres el destinatario, por el presente estás notificado que cualquier uso, distribución o copia de esta comunicación está estrictamente prohibida. Si recibiste esta comunicación por error, o si ocurrió cualquier problema con la transmisión, por favor notifica a la persona o entidad que te lo envió. Gracias. ESTRATEGIA EMPRESARIAL, S.A. DE C.V., con domicilio en Av. Gustavo Baz Col. Xocoyahualco Tlalnepantla Mex. C.P Para leer nuestro aviso de privacidad completo visita