POLÍTICAS DE INNOVACIÓN EN EL MUNDO INNOVATION POLICIES IN THE WORLD

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1 FORO INTERNACIONAL DE LA INNOVACIÓN INTERNATIONAL INNOVATION FORUM 17:30-18:30 h. Mesa redonda Round table POLÍTICAS DE INNOVACIÓN EN EL MUNDO INNOVATION POLICIES IN THE WORLD

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3 Numerosas empresas confiaron en Marruecos Más de empleos creados en el Outsourcing de servicios. Una cifra de negocio de 700M

4 Marco de Referencia Estrategia nacional Marruecos m² Oficinas y espacios de servicio 4 Parques de Offshore 5% Crecimiento anual del PIB nacional +40% Crecimiento anual de las inversiones extranjeras Empresas españolas implantadas Technopolis (2009) Rabat Casanearshore (2008) Casablanca Tetouan Shore (2012) Tetuán Fez shore(2012) Fes Región Tánger - Tetuán 10% ,7% PIB nacional (segundo polo industrial) Empleados directos en multinacionales Multinacionales instaladas Creación neta de empleo, superior a la media nacional que esta al 3,1% El desarrollo de la región se apoya a una red de carreteras y ferroviaria muy extensa, junto con el puerto más grande de África (Tánger Med) y un aeropuerto internacional con capacidad para 1,5 millones de pasajeros al año con un promedio de 20 vuelos internacionales por semana.

5 Quiénes somos? Entidad gubernamental encargada de la organización, desarrollo y gestión de puerto Tanger Med y de las diferentes plataformas con las que cuenta Puerto Plataformas Industriales Creado en 2012, es un parque tecnológico dedicado al Outsourcing de servicios que cuenta con 6 Hectáreas de las cuales m² son oficinas y espacios de servicios ITO, BPO, Call Centers, Banca, seguros, ingeniería, consultoría

6 Plataformas industriales

7 La ciudad de TETUAN La ciudad fue reconstruida, por los moriscos que vinieron del sur de España después de la Reconquista (1492) Desde 1912 hasta 1956, España ejerció un régimen de protectorado sobre la zona norte de Marruecos. La elección de la ciudad de Tetuán permite dar soporte al cliente español junto al cliente francés. Su proximidad con la península y su influencia histórica española, hacen de Tetuán la cuna marroquí de recursos hispanohablantes: La mayoría de los Tetuaníes hablan el Castellano sin haberlo estudiado gracias a la TV y a la Radio. Presencia de una oferta educativa española muy amplia: Instituto Cervantes, Universidad local..etc.

8 Actividades en el punto de mira Centros de llamadas Tele-marketing. Tele-venta Gestión de recobros Help Desk BPO (Externalización de los procesos de negocio) Funciones o actividades financieras y administrativas generales( contabilidad, recursos humanos, gestión de nominas, back office en general) Actividades de oficios especifico como los bancos y seguros ( recobros, gestión de reclamaciones, gestión de contratos, crédito..etc) ITO (Externalización de infraestructura) Actividades de gestión de infraestructura. Actividades de desarrollo de programas informáticos. Actividades de mantenimiento aplicativo

9 Principales pilares de la oferta Una oferta basada sobre cuatro pilares Infraestructura y servicios World-Class Recursos Humanos cualificados Incentivos fiscales y financieros Entorno de trabajo adecuado y agradable

10 1-Infraestructura y servicios «World-Class» Infraestructura Servicios Edificios ergonómicos (Bajo +2) siguiendo los mejores estándares internacionales. Oficinas equipadas con todo lo necesario (climatización, doble techo, iluminación) Una red eléctrica con un sistema electrógeno. Ventanilla Única, concentración de los servicios administrativos en un mismo espacio (selección de personal, formación, seguridad social ) Business Center (restaurantes,bancos y comercios) Están previstos varios servicios dedicados al confort de los arrendatarios (Transporte, seguridad, mantenimiento ) Telecomunicaciones Infraestructuras de Telecomunicación en fibra óptica con las 3 operadoras nacionales. Unos SLA o ANS (acuerdo de nivel de servicio) siguiendo las mejores normas y con unos precios competitivos

11 2- Recursos Humanos cualificados UNIVERSIDAD Proximidad a la U.Abdelmalek Essaadi con mas de estudiantes,. Mas de 6000 estudiantes marroquíes solo en Andalucía. PRESENCIA DE ORGANISMOS PÚBLICOS Y PRIVADOS + de 50 centros de formación en la región Numerosos institutos y centros de formación españoles en Tetuán UN PLAN DE FORMACIÓN AMBICIOSO Ayudas a la formación. Programa Nacional Integrado de formación

12 3- Incentivos fiscales y financieros Reducción de las cargas salariales con un reembolso del IRPF 0% del Impuesto sobre Sociedades durante los 5 primeros años y una reducción del 50% después. Ayudas a la formación hasta 5700 por contrato Costes competitivos de las telecomunicaciones. Alquiler muy agresivo.

13 4- Entorno de trabajo adecuado y agradable Acceso fácil a la autopista nacional. Solo a una hora del aeropuerto Internacional de Tánger. Campus integrado que ofrece varios servicios de acompañamiento. Al borde del mediterráneo y del campo de golf, y a solo 10 minutos del centro de Tetuán y a 30 minutos de Ceuta.

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15 GRACIAS Ali Achaach Telf :

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