1) Se incrementan las inversiones de mercadeo en los centros comerciales.

Transcripción

1 ÍNDICE 1) Se incrementan las inversiones de mercadeo en los centros comerciales. 2) Magnates de las apps. 3) Demanda de hogares colombianos por productos importados sigue firme. 4) Éxito aumentó sus ventas pero se 'rajó' en utilidades. 5) Comienza la Feria de la confección mayorista en Bogotá. 1) Se incrementan las inversiones de mercadeo en los centros comerciales. De acuerdo con el Modelo de Referenciación Competitiva de Centros Comerciales que realiza Mall & Retail, los 20 más importantes de Bogotá tuvieron inversiones en mercadeo en el 2014 de $ 47 mil millones, con un promedio de $ millones por centro comercial y un crecimiento del 11.5% con respecto al Para tener una idea de la magnitud de estas inversiones, esta cifra serviría para comprar 4,4 comerciales en el Súper Bowl, el magno evento anual de la Liga Nacional de Futbol Americano (NFL) que se llevó a cabo el 1 de febrero pasado (Un comercial de 30 segundos tenía un costo entre 4 y 4.5 millones de dólares). El mencionado estudio midió las inversiones que los centros comerciales realizaron en mercadeo, promoción, decoración navideña, rifas promocionales, costos de CRM, eventos, etc., aspectos cruciales que contribuyen con el posicionamiento, diferenciación y mejoramiento de la experiencia de compra de los clientes.

2 El centro comercial Santafé fue el que mayor inversión generó con $ millones, seguido por Unicentro con $ millones y el tercer lugar lo ocupó Gran Estación con $ millones. El mayor crecimiento en la inversión en Marketing la alcanzó Plaza de las Américas con el 52,3%, seguido de Galerías con 30,2% y Centro Chía con el 28,9%. En total los gastos de mercadeo contribuyeron con el 18% de los gastos totales, siendo Centro Chía y Hayuelos los que mayor participación tienen con un 30.8% y 30.2% respectivamente. Como quiera que la inversión en marketing tiene como objetivo atraer clientes, si midiéramos el efecto en la inversión de marketing en los ingresos de parqueaderos, este indicador denominado Esfuerzo de Marketing ubica a Metrópolis, Titán Plaza y Hacienda Santa Bárbara con el mejor indicador con el 2.94, 2.89 y 2.47 respectivamente. Se interpreta así: Un peso que Metrópolis invierte en Marketing, genera $ 2.94 en ingresos de parqueaderos. Fuente Mall & Retail. 2) Magnates de las apps. Aplicaciones como Uber, Spotify y Airbnb son el fenómeno en el mundo de los negocios. Quiénes son estos jóvenes genios y ahora billonarios que han revolucionado la vida cotidiana? Sus exitosos resultados, con billonarias valorizaciones en

3 bolsa y ventas exorbitantes a lo largo de todo el mundo están rompiéndoles el coco no solo a expertos y analistas, sino a la competencia y a las autoridades. Los usuarios, por su parte, están fascinados con las facilidades que les ofrecen estas nuevas modalidades de negocios que son, a pesar de todas las denominaciones, la tercera gran ola de la tecnología de redes. Los resultados son sorprendentes: Uber, una aplicación que permite contratar servicios de transporte particular y de lujo, ha logrado una valorización superior a los US$ millones; Waze, la App de movilidad más reconocida del mundo, fue adquirida por Google en una transacción de más de US$1.000 millones; Airbnb, que permite obtener hospedajes particulares en casi todo el planeta, acaba de ser valorada en US$ millones, y Spotify, la gran comercializadora de música en streaming, tiene 15 millones de usuarios pagando en todo el mundo. Las características de este tipo de empresas son su rápido ascenso, sus facturaciones multimillonarias, el uso de soportes tecnológicos y la ruptura total de fronteras geográficas y administrativas, pues su modelo de negocio tiene características fundamentalmente globales. Por eso han sido bautizadas como las compañías unicornio : empresas que han logrado valoraciones por encima de los US$1.000 millones y que están generando enormes utilidades a sus propietarios gracias a los innovadores servicios que ofrecen a sus consumidores. El apelativo unicornio implica una dosis de sarcasmo y escepticismo: se les llama así porque muchos las consideran apenas como mitos y otros como la nueva burbuja tecnológica. Estamos realmente ante esa eventualidad, o es esta, por el contrario, una nueva ola empresarial que va a cambiar radicalmente la economía del planeta?

4 Estas compañías representan el tercer estado en el multimillonario negocio de internet y la tecnología de redes. El primer estado fue la conocida burbuja de las puntocom, que se llevó por delante mucha más riqueza que la crisis de 2008; fundamentalmente, porque esa burbuja fue financiada a través de capital puro y porque nunca se supo cuál era el modelo de negocio que ofrecían. La segunda gran ola fue la de las redes sociales como Facebook y Twitter, cuyo gran impacto represento, desde una perspectiva empresarial, un revolcón para el negocio de la publicidad y el mercadeo. La tercera fase de las empresas de tecnología está realmente revolucionando toda la economía: el transporte y la movilidad, el mercado de la música, el del turismo y todos los otros sectores de servicios y comercio. Las características de dicha transformación son claras: mayores eficiencias en fijación de precios, pues permiten rápidamente el cruce de información entre oferta y demanda; además generan mayores eficiencias en los desempeños empresariales, como reducción de tiempos en los desplazamientos, por ejemplo, en el transporte público, y en los procesos de chequeo y pago en el caso de la prestación de servicios como hotelería o compra de tiquetes aéreos. Este es un cambio fundamental, porque en las dos olas anteriores (las puntocom y las redes sociales) las expectativas para generar flujo de caja no eran tan evidentes como ahora. Por ejemplo, en las redes sociales, a pesar de la revolución en el contacto entre miembros de una comunidad, el negocio fundamental seguía siendo que firmas reconocidas pautaran para que sus marcas quedaran expuestas a grandes masas. En las redes sociales, el que consume no paga.

5 En cambio, en la revolución de las Apps, los usuarios están metiéndose la mano al bolsillo. Ese es un giro de 180 grados: las aplicaciones se han vuelto espacios de generación de valor, porque se puede facturar en cualquier parte del mundo. Por fin se ha roto la maldición del flujo de caja: se estima que Uber logró facturar US$ millones en el último año. Como su tarifa es de 20% sobre lo facturado, los ingresos netos de la compañía alcanzarían los US$2.000 millones; es decir, un crecimiento de 100% frente a sus ingresos estimados de Esto muestra que las dinámicas de ingreso de estas compañías son superiores a las de cualquier otra. Con niveles mucho más bajos de capital logran desarrollos empresariales enormes. El apalancamiento multiplica su capacidad de impulso: si Uber logró conseguir de Google y Amazon US$300 millones para apalancar su crecimiento, muy pronto podría pagar ese capital. Estos son niveles de ingresos cuya proporcionalidad no se habían visto nunca. La causa: su mercado es verdaderamente supra-fronterizo. Todas estas aplicaciones, sin haber logrado su primera venta, nacieron como compañías transnacionales. Un usuario puede acceder a Airbnb desde Bogotá para alquilar una habitación en Nueva York, luego acude a un portal de reservas y compra su tiquete, alquila un carro a través de Uber para que lo lleve al aeropuerto. En todas esas instancias nunca tuvo que cambiar divisas para poder pagar; los cargos se hicieron directamente a sus medios de pago electrónicos a favor de compañías radicadas en Estados Unidos, Europa o Asia. Las Apps también revolucionan el tránsito del capital. Se cumple así el sueño de todo liberal en economía: gracias a estas empresas, los precios se están fijando, aparentemente, con la mayor

6 transparencia posible. El mundo está entrando en una nueva era del dejar hacer y dejar pasar. Sin embargo, en esto residen justamente los desafíos que genera esta nueva ola empresarial. No en vano la incursión de estas compañías está provocando rechazo en muchos sectores: los taxistas de prácticamente todas las ciudades del mundo a donde ha llegado Uber han amenazado con paros; aplicaciones como Airbnb han sido prohibidas, pues propician la hotelería informal; Waze les genera problemas a las autoridades, por informar permanentemente sobre la presencia de policía en las principales vías. De otra parte, todavía no se ha discutido a fondo la implicación para la balanza de pagos de los países: el tránsito de divisas ocurre realmente en segundos de un país a otro, la movilidad de los capitales es verdaderamente sorprendente. Las nuevas aplicaciones están llevando a que quien consume, paga, y hacen desaparecer la noción de gratuidad de la red. Eso ha generado un poder enorme de flujo de caja: el asunto con las redes sociales era el de poderse expresar y comunicar; con la nueva revolución de las Apps, el poder está en las decisiones económicas de la gente. Otros desafíos. Hay otros problemas reales que está generando esta tendencia. Son muchas las dudas que hay acerca del uso de la información que estas firmas obtienen en su operación diaria. Dropbox, por ejemplo, ha tenido que explicar muchas veces cuál ha sido su papel en los casos de filtración de información a las autoridades norteamericanas y las razones por la cuales nombró en su junta directiva a Condoleezza Rice, exsecretaria de Estado del gobierno Bush.

7 Como si esto fuera poco, estas empresas son, tal vez, los bancos de datos más grandes del planeta. Allí hay información sobre los comportamientos de sus consumidores en muchos países. Las nuevas Apps son verdaderos centros de poder de la información y hasta el momento no hay ninguna incursión para su regulación. Así pues, visto en perspectiva, son tantos los desafíos como las oportunidades en este nuevo boom de las empresas de tecnología. Esta es una mirada a las más importantes de estas compañías que están revolucionando la economía. Uber, Waze, Airbnb y Spotify son algunos de los nombres de las empresas que están derrumbando muchos paradigmas de la economía. 3) Demanda de hogares colombianos por productos importados sigue firme. En el primer trimestre de 2015 se observó una caída de las importaciones. Sin embargo, al excluir combustibles estas crecen. Entonces, cuáles productos importados consume Colombia? Durante el primer trimestre del año las importaciones totales cayeron -4,4%, pasando de importar US$14.759,5 millones a US$14.113,3 millones. Sin embargo, al excluir combustibles estas aumentaron 2,4%. Por otro lado, las ventas del comercio minorista aumentaron 4,5%, ysin combustibles 5,4% para el mismo periodo.

8 Al analizar la composición de las importaciones, excluyendo los combustibles, se encuentra que Materias primas y productos intermedios representa el 36,5% del total, Bienes de capital y material de construcción el 40% y los bienes de consumo el 23,4%. Bienes de consumo. La participación de las importaciones de bienes de consumo es algo inquietante, pues evidencia que el país está importando artículos que no son materiales para apoyar la producción nacional sino por el contrario, son artículos dirigidos únicamente a consumo de los hogares. Es importante mencionar que el incremento de las importaciones de bienes de consumo se sustenta por el incremento en alimentos, con 14,6%. Este rubro además creció entre enero y marzo en volumen un 23,2% hasta alcanzar toneladas métricas. Dentro de los bienes de consumo, los no duraderos representan el 10,9% del total de importaciones y crecieron 7,6% en comparación al primer trimestre de Por otro lado, los bienes de consumo duradero representan el 10,7% del total y cayeron -2,7%, principalmente por la caída del 22% de Máquinas y aparatos de uso doméstico. Este rubro presento una caída en el volumen de 10,4% hasta alcanzar toneladas métricas. Es importante resaltar que las importaciones de vehículos en el primer semestre crecieron 6,9%y en volumen lo hicieron en 11,7% hasta llegar a de toneladas métricas.

9 Si se comparan las importaciones con las ventas al por menor, se puede observar que a pesar del aumento de ventas de alimentos, las importaciones fueron mayores, lo cual puede decir que los empresarios esperaban una mayor demanda a la que se presentó. Por otro lado, a pesar de la caída en ventas de maquinaria de uso doméstico, la desaceleración en la demanda de estos bienes no fue tan fuerte. Vale la pena resaltar el caso especial de los productos textiles y prendas para vestir, el cual anotó un bajo crecimiento del valor de sus importaciones; sin embargo, si se analiza la cantidad de toneladas, estas crecieron 5,9%, pasando de ,6 toneladas en 2014 a en Esto podría ser explicado por una caída de los precios internacionales de este sector. A pesar de que la demanda de productos de consumo es sensibles a variaciones de la tasa de cambio, las importaciones de este tipo de bienes registraron un crecimiento de 2,3% durante el primer trimestre del año, periodo en el cuál el dólar pasó de $2.003,20 promedio en el primer trimestre de 2014 a $2.468,49 en promedio en los tres primeros meses de Es decir, un peso depreciado en 23,2% para el periodo analizado. Fuente: Revista Dinero.

10 4) Éxito aumentó sus ventas pero se 'rajó' en utilidades. En total, la compañía de comercio minorista reportó ingresos operacionales que superan los 3 billones de pesos. En el primer trimestre del 2014 sumó 2,4 billones de pesos. En sus ventas incluye por primera vez lo que corresponde al Grupo Disco de Uruguay, al igual que la facturación de Super Inter, recién adquirida. En materia de utilidades netas, el informe a la Superfinanciera evidencia una disminución del 29%, al pasar de $ millones a $ millones de pesos. Al explicar este resultado, el Grupo Éxito argumenta que "en el primer trimestre del 2015 la compañía registró un gasto relacionado con el impuesto a la riqueza en atención a las obligaciones que le impone la nueva reforma tributaria (el cual debido a las normas NIIF se registró todo en el primer trimestre) y a las contribuciones por valorización para el año 2015 por un valor superior a los millones de pesos". Según la compañía, sin contar esos efectos la utilidad habría sido de millones, con un aumento del 20,2 por ciento frente al primer trimestre del año pasado.

11 Fuente: Portafolio. 5) Comienza la Feria de la confección mayorista en Bogotá. A partir del próximo 3 de junio se realizará la Séptima versión de la Feria de la Confección Mayorista en el tradicional Centro Comercial El Gran San Victorino. En esta muestra comercial participaran más de 700 empresas Bogotanas que exhibirán las últimas colecciones de marcas. Este Centro comercial creador de los famosos Madrugones se ha convertido en pionero de la venta al por mayor y sin duda es el centro de la moda mayorista y de catálogo más importante de Colombia que genera más de empleos directos. La parte académica estará a cargo Martha Cálad, Directora del laboratorio de moda de Inexmoda, quien analizará las tendencias más importantes de la próxima temporada. Así mismo los participantes podrán conocer los aspectos trascendentales de la venta online, complementado con charlas sobre tecnología aplicada al marketing de la marca, maquilas y accesorios. El evento catalogado como uno de los más importantes de la capital y uno de los más destacados del contexto regional latinoamericano, tendrá como proyección de ventas más un millón de prendas en los cuatro días de duración. La parte artística tendrá como atractivo la presentación de la banda de Rock Doctor Krápula, el cantante de vallenato Peter Manjarrés y el cantante de música popular Jhon Alex Castaño, además de invitados especiales y pasarelas abiertas al público, para que todos asistan a esta gran feria que termina el 6 de junio.

12 Fuente: Mall & Retail Para ampliar información sobre este y otros artículos, síguenos en