UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ ESCUELA DE NEGOCIOS Master en Dirección de Recursos Humanos 2005

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1 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ ESCUELA DE NEGOCIOS Master en Dirección de Recursos Humanos 2005 Módulo I Módulo I : Fundamentos del Comportamiento : Persona y Organización Profesor : Sr. Ignacio Fernandez mail: ignacio.fernandez@uai.cl SESIONES Profesor : Sr. mail : rmorras@uai.cl SESIONES OBJETIVOS DEL MODULO Lograr un conocimiento relevante de la persona humana como base de desarrollo de las organizaciones, comprendan la interdependencia entre persona, grupo y organización, como eje central del alineamiento para el logro de las metas organizacionales y la satisfacción de las personas. Que los alumnos, se asuman como gestores de personas, entendiendo que su responsabilidad es contribuir mediante la dirección y el alineamiento de las personas al logro de las metas de negocios y la satisfacción profesional de las personas. Asimismo, que desarrollen habilidades de análisis del comportamiento organizacional como base para elaborar e implementar estrategias de recursos humanos que permitan lograr efectividad y adaptación al cambio empresarial. Proponer una experiencia de aprendizaje que permita compartir algunas miradas y prácticas modernas en materia de comprensión y gestión del comportamiento humano en las organizaciones de hoy y sus posibles proyecciones al futuro. EVALUACION El sistema evaluativo de este módulo es el siguiente : 9 Controles de Lectura (Un control por sesión, sesiones 2 a 10) 50 % Un trabajo grupal. Submódulo Ignacio Fernandez ( 1 ) 25 % Un trabajo individual. Submódulo ( 2 ) 25 % o TOTAL 100 % ( 1 ) Las especificaciones del trabajo grupal serán entregadas por el profesor Ignacio Fernández. ( 2 ) Las especificaciones del trabajo individual serán entregadas por el profesor Rodrigo Morrás

2 Programación de Clases SESIÓN 1 VIERNES 01 DE ABRIL 08:30 A 13:00 HRS. Introducción al Magíster de Recursos Humanos. Presentación del reglamento académico Presentación de los participantes. Fundamentos del programa por módulos. Gerson Volenski De 11:00 a 13:00 hrs. Capital Humano en Chile: balance y perspectivas. José Joaquín Brunner Director del Magíster en Gerencia y Políticas Públicas de la Escuela de Gobierno de la Universidad Adolfo Ibáñez. SESIÓN 2 VIERNES 8 DE ABRIL 08:30 A 13:00 HRS. Actualizaciones en el conocimiento de la persona humana Contextualización del curso. Qué es una persona? Funcionamiento cognitivo y corporalidad encarnada. Inteligencia emocional. Autogestión como eje de la gestión de valor organizacional. Goleman (2004) Qué hace a un líder. HBR, Vol. 82 Nº 1, pp Maturana (2002). El sentido de lo humano. España: Dolmen Ediciones. Capítulo 1, pp. 9 a 87. Varela (2000). El fenómeno de la vida, pp y 239 a 256. Santiago: Dolmen. Ignacio Fernández

3 SESIÓN 3 VIERNES 15 DE ABRIL 08:30 A 13:00 HRS. Actualizaciones en el conocimiento de la persona humana Es la mente el centro de la persona? Modelo evolutivo de la conciencia. Espiritualidad, ser en el mundo y biología de lo social. Competencias de efectividad personal. Autogestión y planes permanentes de acción personal. Empleabilidad y desarrollo de la propia carrera. Kornfield (2003), La vía budista y la responsabilidad social, en Grof (2003). La evolución de la conciencia. Barcelona: Editorial Kairós, pp Maturana (2002). Transformación en la convivencia. España: Dolmen Ediciones, pp May (2002). Todos los reinos palpitan en ti, pp Vaughan (2003), La visión transpersonal, en Grof (2003), ya citado, pp White (2003), Jesús, la evolución y el futuro de la humanidad, en Grof (2003), ya citado, pp Wilber (2001). Antología. Barcelona: Editorial Cairos. Pp : El desarrollo como disminución del egocentrismo. Ignacio Fernandez SESIÓN 4 VIERNES 22 DE ABRIL 08:30 A 13:00 HRS. La persona y los resultados organizacionales: qué hacer? Son las personas un recurso estratégico? Mapas estratégicos. Modelo de satisfacción total. Empresa emergente. Lo tradicional vs lo emergente: su empresa, qué necesita? El líder como facilitador de condiciones organizacionales. Echeverría (2001). La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación. Buenos Aires, Ediciones Gránica, páginas 89 a 102. Echeverría (2004): El Gerente Coach, Newfield Consulting (en website). Kaplan y Norton (2004). Mapas estratégicos. Barcelona: Gestión pp Ignacio Fernandez

4 SESIÓN 5 MARTES 03 DE MAYO 08:30 A 13:00 HRS. Persona y resultados organizacionales: cómo hacerlo? Innovación y capital humano. Equipos de alto desempeño. Alineamiento motivacional: reconocimiento y compensación Retención del talento. Efectos nocivos de las organizaciones sobre la vida de las personas. Fernández y Winter (2003). Equipos de alto desempeño, Serie Psicología y Empresa Nº 4, Escuela de Psicología Universidad Adolfo Ibáñez (en website). Gabor (2005). Galileo y el sol. Trend Management, Vol. 7 Nº 2, pp Piñuel (2004). Neomanagement. Madrid: Aguilar, pp Vignolo (2004). Desencadenando la innovación en la empresa del tercer milenio, Trend Management, pp Ignacio Fernández SESIÓN 6 : VIERNES 6 DE MAYO 08:30 A 13:00 HRS. Rol organizacional del gestor de personas Aporte de la gestión de personas a las metas organizacionales. Ser consultor interno. Desafíos para la gestión de personas. Para su organización, cuáles son los desafíos prioritarios? Evaluación del curso y cierre. Altschul (2002). Estar de paso. Buenos Aires: Gránica. El abordaje de la investigación acción: pp Argyris (2001). Sobre el aprendizaje organizacional. México: Oxford University Press. Pp : Los problemas actuales de las organizaciones del mañana. Fernández, Frauenberg, Mayne-Nicholls, Romanini y Szigethi (2004). Pensando el futuro de la gestión de personas desde los patrones de éxito de las organizaciones. Paper para optar al título de Magíster en Dirección de Recursos Humanos, Escuela de Negocios, Universidad Adolfo Ibáñez (en website). Ulrich (1997). Recursos humanos champions. Buenos Aires: Ediciones Gránica, pp. 53 a 95. Ignacio Fernandez

5 SESIÓN 7 VIERNES 13 DE MAYO 08:30 A 13:00 HRS. Profundizando el modelo del observador La triple coherencia y la estructura del observar. La apertura una competencia maestra. La acción y el problema de las elecciones. (Modelo 1 y 2) Paradigmas, perfiles emocionales y patrones corporales, constantes relevantes de las elecciones. (Qué, Cómo, Desde Dónde?) Rafael Echeverría, Emociones y estados de ánimo, Capítulo 8 del Libro Ontología del Lenguaje, Ediciones Dolmen. Daniel Kahneman, Las Trampas del Pensamiento, Trend Management volumen 6 / N 3 / pág , ab mayo SESIÓN 8 MIERCOLES 20 DE MAYO 08:30 A 13:00 HRS. Un enfoque de la interacción humana Modelo de interacción y dinámicas de comportamiento. Principio de conexión Conciencia de dependencia y de la legitimidad del otro y de sus inquietudes. Búsqueda y conexión con la inquietud del otro. Habilidades para conservar la capacidad de elegir. Habilidades para el diseño de comportamientos. Gilles Le Cardinal, Bruno Pouzoullic, Jean Francois Guyonnet, La Dinámica de la Confianza, pág , ediciones Desafío. SESIÓN 9 LECTURA VIERNES 27 DE MAYO 08:30 A 13:00 HRS. Una perspectiva para la construcción de relación Distinguiendo entre interacción y relación. (Espacio de obviedad compartida e interdependencia) Tipos de relaciones y flexibilidad. (Simétricas, asimétricas, estacionarias). Construcción de interdependencia. (Los integradores de la diversidad). O., Reflexiones sobre la confianza en el mundo de hoy, junio

6 SESIÓN 10 LECTURA VIERNES 3 DE JUNIO 08:30 A 13:00 HRS. Aplicaciones al coaching Construyendo contextos de apertura. Descubriendo las estructuras de coherencias. Identificando juicios maestros. Creando disposición y compromiso para la acción. Evaluación del curso y cierre. Jamshid Gharajedaghi, Principios de los sistemas, capítulo 2 del Libro Systems Thinking. ES Ignacio Fernández Magíster en Dirección de Recursos Humanos, Universidad Adolfo Ibáñez. Psicólogo, Universidad Católica de Chile. Diplomado en Gestión de Recursos Humanos, Universidad de Chile. Estudios de Teología, Universidad Alberto Hurtado. Formación en compensaciones y competencias con Hay Group Canadá. Se desempeñó como Jefe de Administración y Desarrollo de Personal en Gildemeister (actual Finning Chile), Gerente de Recursos Humanos en Productos Chilenos de Acero, y Gerente de Compensación y Desarrollo Organizacional en Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi. Actualmente es Profesor de la Escuela de Psicología de la Universidad Adolfo Ibáñez y Director Ejecutivo de PROSEL.. Ingeniero Civil Eléctrico (E)., Magister en Matemáticas, Universidad Técnica Federico Santa María. Diploma en Postgrado de Administración de Empresas (DPA), Universidad Adolfo Ibáñez, Certificado en Business Coaching Newfield Consulting Group, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Director del Diploma en Dirección de Servicios, Profesor de los programas Executive MBA y Master en Dirección de RR.HH., de la Escuela de Negocios de Valparaíso Universidad Adolfo Ibáñez. Director Académico del Diploma de Alta Dirección Municipal y Profesor del Master en Gestión Pública de la Escuela de Gobierno.de la Universidad Adolfo Ibáñez. Director y Consultor de Empresas Nacionales y Latinoamericanas. TALLER: ABC DEL MENTORING Miércoles 13 de Abril 9:00 a 17:00 hrs. GRUPO 1 Y 2 Lugar de Realización Centro de Extensión Los Almendros Camino La Pirámide N 5625, Huechuraba, Santiago. TALLER: PERSONA DEL MENTOR Miércoles 8 de Junio 9:00 a 17:00 hrs. GRUPO 1 Y 2 Lugar de Realización Centro de Extensión Los Almendros Camino La Pirámide N 5625, Huechuraba, Santiago.