O B J E T I V O S : Obtener una visión completa, clara y precisa de la función de los Recursos Humanos en las organizaciones.

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1 O B J E T I V O S : Obtener una visión completa, clara y precisa de la función de los Recursos Humanos en las organizaciones. Conocer las distintas áreas de actuación. Proporcionar las bases para gestionar eficazmente un departamento de Recursos Humanos mediante el uso de herramientas apropiadas y proporcionar los instrumentos necesarios para posibilitar el desarrollo profesional de los asistentes. Estos objetivos generales se desglosan en los siguientes objetivos específicos: Establecer de manera práctica las funciones propias de la dirección de Recursos Humanos, conociendo las distintas áreas así como los modelos de gestión específicos para cada una de ellas. Desarrollar habilidades y actitudes necesarias para que la función de los recursos humanos sea un elemento de referencia, tanto en la organización como para las personas de la misma. Conocer las distintas técnicas que se utilizan en el trabajo diario. Resolver de manera práctica cualquier problema específico que se plantee en las distintas sesiones. Capacitar a los participantes en competencias claves para la gestión de los Recursos Comprender y analizar el comportamiento de las personas en las organizaciones. Adquirir habilidades y conocimientos en comunicación e introducción a la práctica del coaching. Conocer y aplicar la normativa vigente en materia laboral y preventiva. M E T O D O L O G Í A : Las sesiones serán impartidas por profesionales acreditados de las diversas materias, con referencia continua a la práctica empresarial y utilización selectiva de casos prácticos. Utilizando por parte de los formadores su experiencia como consultores y personal en activo de la empresa, irá enfocado a concentrar la atención de los asistentes, a analizar la problemática de la Dirección de los Recursos Humanos en las organizaciones, así como a elaborar propuestas que den soluciones viables y eficaces para la consecución de los objetivos marcados. Jornadas con un carácter muy práctico e impartidas con metodología creativas e innovadoras, participativas y amenas con trabajos en grupos, debates, actividades, cuestionarios de autodiagnóstico, ejercicios prácticos sobre problemas reales y resolución de los mismos por los propios participantes. Las jornadas de trabajo se componen de: Exposiciones orales con apoyo de medios audiovisuales y de una documentación escrita. Desarrollo y discusión de casos prácticos. Intercambio de experiencias. Cuestionarios de auto diagnósticos. Trabajos en grupos. Trabajos individuales. Situaciones simuladas. Rol play. Grabaciones. Seminarios profesionales específicos para todos los alumnos Máster de Cámara de Sevilla y Conferencias Abiertas al público en general. Metodología complementaria basada en Formación Mobile Learning: Entrega gratuita alumnos Master de herramienta de estudio de última generación. Entrega gratuita alumnos Master de herramienta de estudio de última generación. P A R T I C I P A N T E S : Posgraduados que quieran desarrollar y crecer en sus competencias profesionales en la Dirección de Recursos Estudiantes de últimos cursos de carreras que quieran desarrollar y crecer en sus competencias profesionales en la Dirección de Recursos Alumnos que hayan realizado anteriormente el Programa EMID de Dirección de Recursos Responsables de unidades orgánicas, como principales usuarios de los servicios de personal Directivos y técnicos que necesiten una visión completa, clara y precisa de la función de los Recursos Personas que desempeñan, o se preparan para desempeñar responsabilidades de gestión de equipos humanos en las organizaciones P R O G R A M A : 1. PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE R.R.H.H. Funciones principales del Departamento de Recursos Humanos Planificación RR.HH Planificación y Dirección estratégica Estructura, Organización y Organigramas Asignación eficaz de tares, funciones y responsabilidades Análisis y descripción de puestos de trabajo Casos prácticos 2. DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS El proceso directivo Liderazgo

2 Trabajo en equipo Dirección de reuniones Técnicas comunicación 3. POLITICAS RETRIBUTIVAS Principios básicos de la política retributiva Ventajas Barreras a superar Conceptos retributivos en la empresa Diseño de políticas retributivas Comunicación Claves para implantar un sistema de retribución CASO 1: orientado al rendimiento CASO 2: un equipo comercial 4. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Determinación de necesidades de personal Sistemas prácticos de reclutamiento Reclutamiento por Internet Perfil solicitado, información necesaria Perfil profesional, perfil personal, perfil competencial Evaluaciones Colectivas e Individuales Entrevista de selección Pruebas psicotécnicas Interacción grupal Análisis comparativo de candidatos Valoraciones e Informes Plan de acogida Integración 5. DISEÑO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN y Recomendaciones para la formación en la empresa Diagnostico de necesidades. Herramientas para la detección de necesidades Cómo elaborar un plan de formación? Cómo diseñar las acciones formativas? Evaluación de la acción formativa, indicadores de gestión e indicadores de la eficacia formativa Características de la formación de adultos Nuevas tendencias en formación GESTIÓN DEL MODELO DE FINANCIACIÓN DE LA FORMACIÓN CONTINUA Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo Funciones de la Fundación Ayudas para la formación Planes de formación Colectivos y áreas prioritarias Tratamiento práctico: Convocatorias Tratamiento y documentación Justificación y seguimiento Controles Casos Prácticos 6. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Concepto Beneficios de la evaluación del desempeño Qué hay que evaluar Sistemas de evaluación Quién debe ser el evaluador El proceso de evaluación de desempeño Herramientas e indicadores Aplicaciones Supuestos prácticos LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS Evolución de las organizaciones. Concepto de competencia laboral Enfoque y consideraciones actuales Tipos de competencias Perfiles de competencias Técnicas para definir competencias Diccionario de competencias Evaluación de competencias Competencias y Motivos Desarrollo de competencias Palancas para transformar las organizaciones Las competencias y los sistemas de Gestión de RR.HH. Casos prácticos 7. CONTROL DE LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS La administración de Recursos Humanos, soporte administrativo básico La elección de un sistema de información para la gestión de los RR.HH. Costes y contabilidad de los RR.HH. El balance social: ejemplos y supuesto práctico Índices y ratios para la gestión. El cuadro de mando Gestión de las Empresas de Trabajo Temporal Contrataciones de servicios Seguimiento condiciones de trabajo Seguimiento a la negociación y representación sindical Auditorías de Recursos Humanos 8. GESTIÓN INTEGRADA DE PERSONAL MOTIVACION, PERSONAS IMPLICADAS Y ENRIQUECIMIENTO DE PUESTOS Mitos acerca de la motivación Factores que contribuyen a la satisfacción Factores que provocan insatisfacción Teorías motivacionales Utilización de la dirección del éxito. Reconocer positivamente a los colaboradores. NEGOCIACIONES CON EL PERSONAL Y SUS REPRESENTANTES Componentes esenciales en la negociación Actitudes y cualidades Principios tácticos Errores en la negociación Los estilos de negociación 9. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ANALISIS, DESCRIPCION Y VALORACION DE PUESTOS DE TRABAJO Análisis de puestos de trabajo. Información necesaria Planificación, preparación, ejecución y seguimiento Técnicas que se utilizan Descripción de puestos de trabajo: concepto y aplicación

3 Identificación, Responsabilidades, Funciones, Tareas y Atributos Valoraciones de P.T. PLANES DE CARRERA Objetivos Inventario de Personal Inventario de Puestos de trabajo Características generales de los planes de carrera Evaluación del Potencial Inventario de puestos claves Plan de carrera individual Formación, rotación, intercambio y promoción Implantación de un sistema de Plan de Carreras CALIDAD TOTAL Y CULTURA Por qué la Calidad Total? Requisitos para su funcionamiento Las personas Los procesos La filosofía de mejora continua Auditorias, seguimiento y control 10. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL CONTRATO DE TRABAJO, MODALIDADES Y SEGURIDAD SOCIAL El contrato de trabajo concepto Cómo contratar a trabajadores, requisitos Tipos de contratos, cómo se hacen y para qué sirven. Sugerencias al formalizarlos Pactos en el contrato de trabajo Los Beneficios del en la contratación, consejos Seguridad social: documentación obligatoria, conocimientos necesarios en cotización, recaudación y prestaciones para gestionar el departamento de recursos humanos Regímenes de la Seguridad Social Alteración de la salud Incapacidad temporal Maternidad Invalidez permanente Jubilación Desempleo RELACIONES LABORALES, REPRESENTACIÓN, CONFLICTOS INDIVIDUALES Y COLECTIVOS Reforma Laboral Estatuto de los trabajadores Negociación colectiva y convenios colectivos Deberes y Obligaciones del Empresario Deberes y Obligaciones del trabajador Aspectos conflictivos: movilidad, modificaciones sustanciales, suspensión y extinción de la relación laboral Representación legal de los trabajadores Elecciones sindicales Proceso electoral Negociación colectiva Conflictos individuales y C.E.M.A.C S.E.R.C.L.A Sistema Extrajudicial de Resolución de Conflictos Colectivos Laborales de Andalucía Huelgas y conflictos colectivos 11. DESARROLLO ORGANIZATIVO EN R.R.H.H. COACHING CORPORATIVO Qué es el Coaching Metodología del proceso del Coaching Competencias del Coach Herramientas del Coaching Coaching de Equipos MARKETING Y COMUNICACION INTERNA Qué es el Marketing El Marketing como funciona El Marketing de servicios y sus elementos básicos Generación de valor de prestación de servicios Cometido principal de la comunicación interna Dirección de la comunicación interna Promover clima Normas para comunicar eficazmente El Plan de comunicación interna 12. PLANES INTEGRALES DE RECURSOS HUMANOS PLANES INTEGRALES DE RECURSOS HUMANOS Cómo desarrollar un Plan Integral de Recursos Humanos IMPLANTACION PRÁCTICA DE UN SISTEMA DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES Por qué y para qué de la gestión de la prenoción? Qué ha de tenerse en cuenta para implantar un sistema de gestión de prevención de riesgos laborales? Responsabilidades Evaluación inicial Formación e Información Planificación de la actividad preventiva Delegados de prevención Comité de seguridad y salud laboral Documentación Riesgos Vigilancia de la Salud SEMINARIO OUT DOOR Planificación y Gestión del Tiempo 13. ÉTICA EMPRESARIAL EN LOS NEGOCIOS a la ética La misión de la empresa La ética empresarial desde un punto de vista personal Estudio de casos: La presunta utilización de información privilegiada por Juan Vilallonga en la alianza con MCI Worldcom. Stock Options Caso Madof El hundimiento de Arthur Andersen Estafa piramidal: Afinsa Compra a un precio superior al que se podía conseguir: Falsedad en documento mercantil Los ordenadores quemados: Seguros de Incendio Nabisco: Fusiones y adquisiciones de empresas Caso Bophal: Responsabilidad Moral de las multinacionales 14. RRHH 2.0

4 P R O F E S O R A D O : JUAN ROSILLO MORILLO Director Académico del Máster. Diplomado en Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Sevilla), Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos (Universidad de Sevilla), Máster en Prevención de Riesgos Laborales, Experto en Dirección Económica- Financiera/Especial Directivos -Instituto de Empresa, Diplomado en Alta Dirección por el Instituto Internacional San Telmo. Ha sido Director Regional Centros Comerciales Pryca (Carrefour) en Andalucía y Extremadura. Ex Director de Recursos (Director Económico- Financiero y Director de RR.HH.) para multinacional sector automoción. Actualmente Empresario y Consultor en Desarrollo Organizacional, Creación de Estructuras y Departamentos, Desarrollo de Competencias e Indicadores de Gestión. Consejero Grupo DESCO.. JOSÉ CARLOS JAENES SANCHEZ Licenciado y Doctor en Psicología. Presidente de la Asociación de Psicología del Deporte de Andalucía (APDA). Vicepresidente de la Federación Nacional de Psicología del Deporte. Responsable de la Unidad de Psicología del Deporte del Centro Andaluz de Medicina. Asesor Comité Olímpico de Puerto Rico. Asesor de los Juegos Centroamericanos y del Caribe. Psicólogo de medallistas en mundiales de remo, vela, natación y Diplomas Olímpicos en piragüismo y medallas europeas en diversos deportes. CONRADO MIRÓ ARIAS Doctor en Dirección de Empresas por la Universidad de Sevilla. Licenciado en Derecho por Universidad de Deusto y Graduado en Ciencias Empresariales por ICADE. Ha sido Director de Organización y Control de HYTASA, Director Gerente de SADIEL, Director Adjunto al Presidente de Universal de Servicios La Cartuja, S.A y Subdirector de Servicios Generales del Hospital Universitario Virgen del Rocío. JUAN ESCALZA RUIZ Licenciado en Psicología. Licenciado en Derecho. Ha trabajado en el área de Gestión de Recursos Humanos en organizaciones de primer nivel. Experto en política retributiva. Ex Director de RRHH de EPSA. Ex Director de RRHH del servicio público de Emergencias Sanitarias 061. Actualmente Responsable de Administración y Gestión de EPSA (Empresa Pública del Suelo de Andalucía). ROCÍO DE FRANCISCO HORRILLO Licenciada en Derecho, especialidad empresa. Máster en Derecho Tributario y Asesoría Fiscal por CEREM. Máster en Recursos Humanos por la CEA. Ex Directora Corporativa de RRHH del Grupo MP. Directora de Recursos Humanos de SANTA BARBARA SISTEMAS SA SEVILLA. Directora Académica del Máster en Relaciones Laborales de la Cámara de Comercio de Sevilla. MANUEL GARCIA PALOMO Licenciado en Psicología, Universidad de Sevilla, Máster en Gestión de Recursos Socio Consultor de Aira Consultores. Presidente AECOP Andalucía, Coach Certificado por ASESCO (Asociación Española de Coaching), miembro asociado de AECOP (Asociación Española de Coaching y Procesos), Coordinador del Grupo de Trabajo de Psicología y Coaching de la Sección de las Organizaciones y Recursos Humanos del Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental. FRANCISCO JOSE RINCON ROLDAN Licenciado en Ciencias del Trabajo, Máster en Administración y Dirección de Empresas (Universidad Pablo Olavide), actualmente Director Gerente de AISOL. ROSARIO LOPEZ ESTEBAN Licenciada en Pedagogía, Máster en Dirección de Recursos Humanos (ESNA), Experta en todos los procesos de recursos humanos. EUGENIO GAMITO GARCIA Licenciado en Ciencias Empresariales, Universidad de Sevilla, Máster en Dirección Financiera ESIC, ex directivo Banco Santander Central Hispano. Consultor y socio director de AIRA Consultores. Docente colaborador de prestigiosas instituciones públicas y privadas JAVIER BORJA MADERO Graduado Social, experto en Dirección de Recursos Asesor Laboral de diversas Empresas y Director de Recursos Humanos Sector Servicios. MARIO MUÑOZ SAINZ Licenciado en Psicología, experto en Gestión de Recursos Humanos, consultor-formador experto en habilidades directivas. Responsable de programas de prácticas y orientación profesional en distintas áreas. ANTONIO ALFONSO BORRALLO Licenciado en Psicología. Máster Executive en Economía y Dirección de Empresas. Máster en Gestión de Recursos Consultor y socio-fundador de Desarrollo de Nuevas Iniciativas. RAFAEL MORALES SÁNCHEZ Licenciado en Económicas, Experto en Organización de Empresas. Profesor Universidad Pablo de Olavide de Planificación y Organización Empresarial. ROSA RODRÍGUEZ DEL TRONCO Licenciada en Psicología por la Universidad de Sevilla, Máster en Psicología Clínica y de la Salud por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Modificación de Conducta. Máster en Coaching Ejecutivo por el Instituto Europeo de Coaching. Executive Coach certificada. Secretaria de AECOP Andalucía. Empresaria. Socia - Fundadora de Grupo DICTEA y DICTEA Coaching & Consuting. SOFÍA RODRIGO PASCUAL Licenciada en Psicología por la Universidad de Sevilla. Máster en Dirección de Recursos Experto en Coaching Ejecutivo, por ICF y AECOP. Experto universitario en Consultoría de Empresas. Executive Coach ACC certificada. Ex Consultora Senior Recursos Humanos en Tea Cegos.Consultora de Recursos Humanos, Socia- Directora del Área de Desarrollo Personal y Organizacional en Grupo DICTEA.

5 C A R A C T E R Í S T I C A S D E L C U R S O : El Máster tiene una duración de 500 h. distribuidas del siguiente modo: 330 h. presenciales y 170 h. no presenciales para la realización del Proyecto, trabajo en grupo y tutorías. Las 330 horas presenciales del Programa de Dirección de Recursos Humanos se impartirán en sesiones de lunes y miércoles de 17:00 a 21:00, viernes y sábados alternos de 16:30 a 21:30 h. y de 9:00 a 14:00 h. respectivamente, en el período comprendido desde principios de noviembre de 2014 a junio de Para la realización del proyecto los alumnos contarán con el apoyo profesional de los tutores. Los alumnos presentarán y defenderán ante tribunal académico los proyectos realizados. Los derechos de matrícula y participación en el curso importan En dicha cantidad están incluidos los costes del material docente que se entregará a lo largo del período lectivo. Una vez iniciado el curso, se retendrá el 100% del importe del mismo. Consulte condiciones y facilidades de pago La Escuela de Negocios se reserva el derecho de anular la celebración del curso de no llegar a un mínimo de alumnos. S E R V I C I O S G R A T U I T O S 1. Portal de Empleo: Quiero Empleo 2. Desarrollo del Emprendimiento 3. Reserva de Salas 4. Servicio de Orientación Profesional e Inserción Laboral EMPRÉSATE 360º nace del compromiso de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Sevilla para evaluar, desarrollar, acompañar a sus alumnos y alumnas durante todo su proceso formativo, con el propósito de ayudarles a incorporarse al mercado de trabajo y mejorar su empleabilidad. D I P L O M A : A los alumnos que demuestren aprovechamiento y asistan, al menos al 80% del período lectivo, así como superen el proyecto Master, la Cámara de Comercio de Sevilla les otorgará el correspondiente DIPLOMA acreditativo de su participación en el curso. E M P R E S A S O F E R T A D A S P R Á C T I C A S : P A R A La Cámara de Comercio de Sevilla ofertará plazas garantizadas para prácticas en empresas. Las prácticas no laborales son de carácter voluntario, no remuneradas y con una duración de 4 meses. Al inicio del Programa Académico el alumno puede solicitar la realización de Prácticas No Laborales (no obligatorias), lo que mejora su empleabilidad, a través de las diferentes ventajas que aportan a los alumnos: * Las prácticas se añadirán en su currículum como una actividad relevante realizada durante su trayectoria formativa. * Le proporcionarán la confianza necesaria para afrontar cualquier entrevista de trabajo: una confianza basada en una experiencia laboral real. * Supondrán una ventaja diferencial frente a otros candidatos a la hora de buscar trabajo. Las Prácticas tienen una duración de cuatro meses, se realizan durante el año académico y requieren una dedicación exclusiva de entre 25 y 30 horas semanales, siendo perfectamente compatibles con el horario de clases del Master. Las prácticas no son obligatorias para la obtención del Título Master. A nivel orientativo, podemos citar las siguientes empresas: GRUPO AYESA ACQUAJET IAT(Instituto Andaluz de Tecnología) ISOÍN MIGASA GRUPO MELIÁ GRUPO ABENGOA CLECE INÉS ROSALES MP CORPORACIÓN CAMPUS UNIVERSITARIO EUSA ALCAMPO GRUPO HERMANOS MARTÍN TORSESA SUPERMERCADOS DÍA HUMAN OVERALL MDU (Militärtechnologie Dienst und überwachung ) Este curso se puede bonificar de acuerdo con el sistema de Formación Continua a través de los boletines mensuales de cotización a la Seguridad Social. Todos los trámites deben realizarse como máximo 7 días antes del inicio del curso. Consulte condiciones.

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