ANÁLISIS COMPARATIVO DE SOLUCIONES ERP DESDE LA PERSPECTIVA DE RECURSOS HUMANOS

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1 ANÁLISIS COMPARATIVO DE SOLUCIONES ERP DESDE LA PERSPECTIVA DE RECURSOS HUMANOS Luis Manuel Marco Arguedas Junio 2013 Ingeniería técnica de informática de sistemas-uoc 1

2 ÍNDICE QUÉ ES UN ERP? TÍTULO QUÉ ES UN ERP 3 LA EVOLUCIÓN DE LOS ERP 5 EL ERP ACTUAL 6 EL ERP FUTURO 7 ANÁLISIS DE LOS PROVEEDORES DE ERP DE RECURSOS HUMANOS ERP DE RRHH LIBRE O COMERCIAL? 13 TENDENCIAS 14 CONCLUSIONES 19 PÁGINA 8 2

3 QUÉ ES UN ERP? «UN SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PARA AUTOMATIZAR Y MEJORAR LAS PRÁCTICAS DE NEGOCIO DE UNA EMPRESA». 3

4 MÓDULOS Elementos por funciones INTEGRACIÓN La información se comparte ADAPTACIÓN A las necesidades de la empresa 4

5 LA EVOLUCIÓN DE LOS ERP 5

6 EL ERP ACTUAL FRONT-OFFICE CRM: CLIENTES CRM: RELACIÓN CON CLIENTES SCM: GESTIÓN DE SUMINIS- TROS BI, KM: ANÁLISIS DE DATOS, GESTIÓN DE CONOCI- MIENTTO DDS, BI, KM: DECISIONES, DATOS, CONOCIMIEN TOS EMPRESA SCM: SUMINISTRO PRM: GESTIÓN DE SOCIOS DDS: TOMA DE DECISIONES PRM: SOCIOS 6

7 EL ERP FUTURO PROCESA- DORES MÁS POTENTES BASES DE DATOS MÁS AMPLIAS SAAS Y LA NUBE REDES SOCIALES E-COMMERCE M- COMMERCE 7

8 PROVEEDORES ERP (GRAN EMPRESA) PROVEEDORES DE ERP (GRAN EMPRESA) Función Adaptación Escalabilidad Garantía técnica Finanzas Referen cias Coste SaaS Premio Satisfacción Consultor SAP SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ SÍ ORACLE SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ SÍ SOLMI- CRO SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ I68 SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ BAS SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO NO SÍ SÍ DEIS- TER NO SÍ NO SÍ SÍ NO SÍ NO NO SÍ SÍ 8

9 Función Escalabi -lidad Adaptación Garantía técnica Finanzas Referencias Coste SaaS Premio Satisfacción Consultor UNIT4 SÍ SÍ NO SÍ NO NO NO SÍ NO SÍ SÍ EXACT NO SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO SÍ SÍ GEIN- FOR NO SÍ NO SÍ NO NO NO NO NO SÍ SÍ META4 SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ SÍ SAGE SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ SÍ DATA- DEC SÍ SÍ NO NO NO SÍ NO SÍ NO SÍ SÍ 9

10 PROVEEDORES ERP (PYME) PROVEEDORES DE ERP Función Adaptación Escalabilidad Garantía técnica Finanzas Refencias AQUA SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ Coste SaaS Premio Satisfacción Consultor ASI- NOM SÍ NO NO SÍ NO NO NO SÍ NO SÍ SÍ ASOIN- 21 NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO SÍ OPEN- BRAVO SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ SÍ 10

11 PROVEEDORES ERP (CÓDIGO LIBRE) PROVEEDORES DE ERP Consultor ADEM- PIERE Función Adaptación Escalabilidad Garantía técnica Finanzas Refencias Coste SaaS Premios Satisfacción NO SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO SÍ SÍ NO APACHE NO SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ NO NO SÍ NO ABANQ NO SÍ SÍ SÍ NO SÍ SÍ SÍ NO NO SÍ ORAN- GE SÍ SÍ SÍ SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ SÍ 11

12 PROVEEDORES ERP (ESPECÍFICO) Consultor FEDE- NA Función Adaptación Escalabilidad Garantía técnica Finanzas Referencias Coste SaaS Premio Satisfacción NO SÍ NO SÍ NO SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ KUALI NO SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO SÍ SÍ BAS GHR SÍ NO NO NO NO NO NO NO NO NO SÍ BAS TESEO SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO NO NO SÍ 12

13 ERP DE RRHH LIBRE O COMERCIAL? AMBAS SOLUCIONES: -COMBINAR SOFTWARE LIBRE Y COMERCIAL EN UN PROYECTO -PARA PYMES: SOFTWARE LIBRE; PARA GRAN EMPRESA: SOFTWARE COMERCIAL -PROFESIONALES DEL SOFTWARE LIBRE 13

14 TENDENCIAS TENDENCIAS LOS ERP DE RRHH COMERCIALES SUPERAN A LOS LIBRES LIBRE COMERCIAL 28 54% 14 35% 57 11% APROBADO SUSPENSO EXCELENTE 59 87% 35 28% 5 85% 14

15 LAS EMPRESAS COMERCIALES DE ERP INVIERTEN MÁS EN I+D QUE LAS DE CÓDIGO LIBRE MÁS DEL DOBLE DE LAS EMPRESAS COMERCIALES DISPONEN DE SERVICIO SAAS RESPECTO A LAS QUE NO. LAS EMPRESAS LIBRES SIN SAAS SUPERAN A LAS QUE SÍ DISPONEN DE ÉL 15

16 EL % DE LOS ERP DE RRHH ANALIZADOS CARECEN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS % % 26 08% PREVENCIÓN EVALUACIÓN ABSENTISMO

17 EL ERP GLOBAL PREDOMINA SOBRE EL ESPECÍFICO 16 67% ERP GLOBAL ERP ESPECÍFICO 83 33% junio/2013 Análisis comparativo de soluciones ERP desde la perspectiva de los recursos humanos 17

18 LAS EMPRESAS COMERCIALES DE ERP INVIERTEN MÁS EN I+D QUE LAS DE CÓDIGO LIBRE 50% 45% 45'45% 20% 18% 18'19% 40% 35% 16% 14% 13'64% 30% 12% 25% 22'70% SAAS 10% SAAS 20% NO SAAS 8% NO SAAS 15% 6% 10% 4% 5% 2% 0% COMERCIAL 0% LIBRE 18

19 CONCLUSIONES QUÉ TIPO DE ERP DE RRHH ELEGIR? PYME: CÓDIGO LIBRE + ASISTENCIA TÉCNICA GRAN EMPRESA: COMERCIAL + MÓDULOS EMPRESA ESPECÍFICA: COMERCIAL + PRECIO 19

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