NIVEL DE INTEGRACIÓN DE TIC EN DOCENTES DEL ÁREA DE LAS CIENCIAS MATEMÁTICAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA.

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1 NIVEL DE INTEGRACIÓN DE TIC EN DOCENTES DEL ÁREA DE LAS CIENCIAS MATEMÁTICAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA. Mg. Ruth Novoa T. Dra. Sonia Salvo G. Dr. Ricardo Herrera L. Dpto. Ingeniería de Sistemas Dpto. de Matemática y Estadística Dpto. de Educación rnovoa@ufro.cl ssalvo@ufro.cl rherrera@ufro.cl Universidad de La Frontera Avda. Francisco Salazar Casilla 54-D Temuco-Chile Área Temática: Innovación en la enseñanza de las Ciencias Básicas en Ingeniería RESUMEN En esta investigación se analiza cómo el Género, Edad, Años de Experiencia docente y Tipo de Jornada contratada afectan el Nivel de Integración de Tecnologías de Información y Comunicación en las prácticas pedagógicas. El estudio se sustenta en información obtenida a partir de una encuesta como principal instrumento de recopilación de datos. La encuesta fue aplicada a los docentes del Departamento de Matemática y Estadística de la Facultad de Ingeniería, Ciencias y Administración de la Universidad de La Frontera. Los resultados hacen suponer que es muy relevante considerar estos factores personales a la hora de llevar a cabo acciones formativas orientadas a mejorar los Niveles de Integración de TIC en la docencia universitaria.

2 I.- INTRODUCCIÓN Los avances tecnológicos que están produciendo las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), llevan implícitas consecuencias que van mucho más allá de la mera evolución tecnológica, pues están provocando diariamente cambios drásticos en la forma de hacer las cosas, en los sistemas de intercambio de información y en la forma de vida, afectando a las personas en todas sus actividades. La educación no ha quedado al margen de esta ola de cambios y ha tenido que adaptarse al vertiginoso ritmo de avance. Esto implica desde un punto de vista práctico, que la universidad debe estar alerta a lo que sucede y por sobre todo debe ser capaz de mejorar cualitativamente el proceso de enseñanza aprendizaje al interior de las aulas; de manera que sea actualizada y pertinente a las demandas concretas provenientes del mundo profesional. Bajo este escenario, por lo general se opta en invertir mucho en tecnología y a los docentes se les bombardea con la idea de que los computadores deben ser parte integral de sus actividades de aula. Sin embargo, los patrones de uso de las TIC en Educación Superior han estado más cercanos al modelo de capacitación propio de las empresas que al uso diferenciado para producir mejoramientos significativos en la calidad de los aprendizajes en el contexto de la formación profesional. Herrera Ricardo, (1999)1. La mayoría de los docentes reciben capacitación sobre el manejo de "hardware" y "software", pero muy pocos son capacitados en estrategias para integrar adecuadamente las TIC s en sus asignaturas. Un supuesto muy frecuente es que los docentes no conocen la definición básica de integración, por lo tanto difícilmente podrán integrar tecnología. Por otro lado, un desafío fundamental para muchos docentes es cómo usar el computador en la creación de oportunidades de aprendizaje innovadoras para sus estudiantes, de tal forma de apoyar y ampliar los objetivos curriculares y estimular a los estudiantes a comprender mejor y a construir sus aprendizajes. No es entonces algo que se haga por separado, sino que debe formar parte de las actividades diarias que se llevan a cabo en la sala de clases. Para la integración de TIC, las universidades fundamentalmente invierten en proyectos de infraestructura, laboratorios, conectividad, tecnología en general, así como también equipamiento de software y plataformas virtuales. Sin embargo, no han centrado su atención en las características particulares de los docentes ni en los factores que podrían incidir tanto en el uso como en la adecuada forma de integrar las TIC en las prácticas pedagógicas. Esto incluye aspectos tanto extrínsecos como el tiempo, capacitación, apoyo, políticas o normativas institucionales, entre otros, así como también los intrínsecos, relacionados con características personales, tales como edad, género, formación profesional, actitudes y disposición hacia la integración de tecnología en las prácticas docentes. Muchas veces el no considerar estas características, provocan que la inversión en tecnología no sea aprovechada adecuadamente. II.- ETAPAS O NIVELES DE INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍAS La integración curricular de TIC implica un cierto grado de apropiación de éstas por parte de los usuarios. En este contexto el concepto de apropiación, según Sandholtz et al., (1997) implica la 1 Proyecto MeceSup FRO 0104, Tecnologías, Aprendizaje y Formación Profesional.

3 integración de la tecnología según cinco etapas o Niveles: Acceso, Adopción, Adaptación, Apropiación e Invención, señalando que la apropiación, más que un cambio en la práctica de la clase, es un cambio de actitud personal frente a la tecnología, definiéndola como el dominio por parte del profesor de las tecnologías que utiliza en su clase. Es el punto en el cual un individuo entiende la tecnología y la utiliza sin esfuerzo, como una herramienta para lograr un trabajo real. Cada una de estas etapas presenta sus propios patrones de cambios y sus requisitos de apoyo, las cuales se describen a continuación Etapa de Acceso En esta etapa los profesores aprenden los conceptos básicos del uso de las nuevas tecnologías, poseen poca o ninguna experiencia en el uso de computadores, comienzan a emplear los recursos tecnológicos, pero simplemente reproducen las actividades educativas y de aprendizaje tradicionales. Usan primordialmente el material que está en los textos. Su entrenamiento se realiza por medio de actividades que les asigna el instructor. Cuando el docente ensaya cómo utilizar las tecnologías del computador en el entorno tradicional, típicamente debe enfrentar problemas de disciplina y administración de recursos. El apoyo que necesitan los docentes en esta etapa, incluye disponer del tiempo necesario para planificar las clases con sus colegas y tener oportunidades para que el grupo de docentes comprometidos con la nueva experiencia la comparta con los que no lo están Etapa de Adopción Cuando los docentes se mueven hacia la etapa de Adopción, su principal preocupación es cómo pueden integrar la tecnología dentro de los programas regulares de su clase. Aunque aún se emplean las nuevas tecnologías como un complemento a la docencia tradicional. La nueva tecnología electrónica se adopta únicamente con el objetivo de complementar las técnicas educativas tradicionales basadas en ejercicios y prácticas, pues los profesores siguen confiando en las clases magistrales y el trabajo individual de sus alumnos. Sin embargo, la tecnología está siendo utilizada ahora para enseñar tecnología a los estudiantes. Los docentes comienzan a anticipar los problemas y desarrollan estrategias para resolverlos. Aunque los problemas técnicos todavía existen, en esta etapa el docente comienza a realizar arreglos sencillos en su equipo. Sandholtz, (1997) Etapa de Adaptación En la siguiente etapa, Adaptación, los profesores integran plenamente las nuevas tecnologías en la práctica habitual de su clase. En esta etapa, el énfasis suele recaer en el aumento de la productividad del alumno Etapa de Apropiación En la etapa de Apropiación los profesores ponen énfasis en el trabajo cooperativo, interdisciplinario y basado en proyectos. Incorporan la tecnología en el momento oportuno y en el grado necesario, como una más de las numerosas herramientas educativas. La productividad adquiere mucha importancia. Los estudiantes producen tareas más rápido y se observa mayor

4 interactividad entre ellos. Los profesores han aprendido a usar el computador para ahorrar tiempo en lugar de utilizarlo para crearse más exigencias. Además, en esta fase, los profesores entienden a cabalidad la utilidad de la tecnología y la aplican sin esfuerzo como herramienta básica para lograr trabajo real. En esta etapa es donde se deben explorar otras formas o métodos de evaluación Etapa de Invención La llegada a la cima en este proceso lo constituye la fase de Invención. Los profesores descubren nuevas aplicaciones de las herramientas tecnológicas, experimentan nuevos patrones de enseñanza y nuevas formas de relacionarse con sus estudiantes y con otros docentes. Hacen una reflexión profunda de cómo enseñar y cuestionan los viejos modelos de instrucción. El docente comienza a ver el aprendizaje Niveles de Invención Apropiación Acceso INTEGRACIÓN Adaptación Adopción Fig.Nº1 Niveles de Integración (ACOT, Sandholtz et al., (1997) como algo que el alumno debe construir en lugar de ser algo que se transfiere. La enseñanza basada en proyectos interdisciplinarios, la enseñanza en grupo y la enseñanza adaptada al ritmo de cada estudiante conforman el núcleo de esta fase. La interacción entre estudiantes en la sala de clases cambia. Se destacan aquellos estudiantes que están más avanzados, quienes ofrecen ayuda en los problemas que se presenten con las tecnologías a sus compañeros o al profesor. Los estudiantes trabajan entre ellos en forma más colaborativa. III.- ANÁLISIS DE RESULTADOS El concepto de Integración de TIC que interesaba analizar en esta investigación apuntaba hacia la actitud del docente, es decir del Nivel de apropiación que éste tenía frente a la tecnología, más que a un cambio en la práctica de la clase. Considerando esta definición se analizaron y discutieron los resultados. Para obtener los Niveles de Integración de TIC de los sujetos en estudio se normalizaron los puntajes. Estos Niveles se asociaron a la clasificación dada por Sandholtz, et al., (1997), sin embargo, no necesariamente se asocian al 100% de las características definidas por estos autores. Los resultados muestran que casi el 35% de la muestra analizada está en el Nivel de Acceso, todos mayores a 51 años de edad y con más de 30 años de experiencia docente. En este Nivel, según los autores, los docentes manejan los conceptos básicos del uso de las nuevas tecnologías, y poseen poca o ninguna experiencia en el uso de computadores, generalmente manifiestan aprehensiones en el uso de las tecnologías con los estudiantes, señalando con frecuencia barreras para su uso tales como: falta de tiempo, falta de software apropiado, falta de apoyo técnico, falta de conocimiento metodológico al usar computadores para enseñar, y además reportan sentirse poco capacitados para utilizarlos.

5 Estas barreras, denominadas de primer orden, según Brickner (1999), están asociadas a aspectos externos a los docentes. Es necesario, posteriormente desarrollar investigaciones complementarias que permitan conocer si estos aspectos son reconocidos por los sujetos estudiados como barreras. Esto permitiría generar procedimientos remediales que permitan a los docentes avanzar hacia la siguiente etapa. Un 23% de la población se encuentra en el Nivel de Adopción. En este Nivel, según los datos auto reportados por los docentes, comienzan a mostrar preocupación e interés en cómo esta tecnología podría integrarse en el proceso de enseñanza aprendizaje. En igual porcentaje se encuentran docentes en el Nivel de Adaptación. En este estudio los docentes auto reportan observar un cambio de actitud en sus alumnos, que mejoran los rendimientos y se comprometen más con su asignatura al usar tecnología. Los rangos de edad presentes en estos Niveles (Adopción y Adaptación) se encuentran mayoritariamente entre los docentes que tienen entre 40 y 60 años de edad. En el Nivel de Apropiación se encuentra un menor porcentaje de docentes, sólo un 15%, cuyo rango de edad varía entre 41 y 50 años de edad. En este Nivel, según lo definen los autores, los docentes ponen énfasis en el trabajo cooperativo y la productividad y la interactividad entre los alumnos es muy significativa. En la investigación estas características no se visualizan tan claramente, sin embargo sí reflejan tener una actitud más positiva hacia la tecnología informática y reportan que consideran relevante el apoyo que brinda la tecnología en el proceso de enseñanza aprendizaje. En el último Nivel, es decir en el Nivel de 4% Invención, se encuentra sólo 1 docente (hombre) 15% que representa el 4% de la muestra, cuya edad es 35% menor a 40 años y con menos de 10 años de Experiencia docente. En este Nivel, según los 23% autores, los docentes generalmente desarrollan la confianza suficiente para cuestionar sus creencias 23% fundamentales sobre la enseñanza y el aprendizaje. En este estudio los docentes reportan explorar nuevas posibilidades de innovación en las dimensiones pedagógicas y tecnológicas al usar computadores con sus alumnos. Una de las limitaciones de esta investigación, es que los datos obtenidos fueron auto reportados por lo que se piensa que las respuestas reflejan sólo la disposición y actitud del docente hacia las TIC, lo cual no necesariamente da certeza que se realice todo lo que los docentes dicen hacer u observar. Las variables personales producen efectos sobre los conocimientos y actitudes que el docente tiene de los recursos tecnológicos, siendo la variable Edad y Años de Experiencia docente, según esta investigación, las que más afectan en el Nivel de Integración de TIC en las prácticas pedagógicas. Acceso Adopción Adaptación Apropiación Invención Fig.Nº2 Distribución de la Población por Nivel de Integración de TIC

6 Al investigar la relación entre las variables y considerando como variable dependiente el Nivel de Integración, se pudo determinar de acuerdo a las pruebas estadísticas, que los rangos de Edad menores o iguales a 50 años se diferencian significativamente del rango de edad mayor a 50 años. Particularmente, este último grupo se encuentra en los Niveles más bajo de Integración Tecnológica. Del mismo modo se determinó que existe diferencia significativa entre el Nivel de Integración Tecnológica en docentes con menos de 21 Años de Experiencia docente con aquellos que tienen más de 30 Años de Experiencia. Esto permite inferir que a mayor experiencia docente se evidencia un nivel más bajo de apropiación tecnológica. Lo cual hace pensar que esto puede ser un efecto de la Edad y no de los Años de Experiencia docente. Bajo este análisis, es necesario señalar que aunque el paso del tiempo proporciona valiosa experiencia y conocimiento, también se genera una cierta dosis de escepticismo y desilusión que se transforman en barreras importantes a la hora de aproximarse a cambios o incorporación de nuevas metodologías que involucren integración tecnológica, lo cual podría explicar el efecto Experiencia docente. Esta investigación también arrojó como resultado, que la variable Género no afecta en el Nivel de Integración de TIC en las prácticas pedagógicas, lo cual contradice otras investigaciones realizadas en otros contextos que indican que el Género es un factor que en relación con otros ámbitos de las TIC ha supuesto diferencias en el profesorado, como por ejemplo en cuanto al uso de Internet (Belloch, et al., (2004)), confianza en el uso de los computadores en el aula (Waite, (2004)) y actitudes (Orellana, et al., (2004); Yuen & Ma, (2002)), mostrándose diferencias entre los profesores y profesoras en estos ámbitos. Es importante también conocer esta dimensión en investigaciones futuras, para generar las acciones formativas considerando esta característica en particular de los docentes. Finalmente, el estudio arrojó que el Tipo de Jornada contratada del docente no es un factor que influya en el Nivel de Integración de Tecnología y no se encontraron investigaciones que respaldaran o contradijeran estos resultados. IV.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES A partir de la investigación realizada, el análisis de los resultados encontrados y lo que nos indica el estado del arte es posible señalar las siguientes conclusiones: 1. Los resultados obtenidos y lo que indica el estado del arte también da pie para decir que si bien, el uso de TIC en la actualidad parece ser un pilar fundamental de calidad en el proceso de enseñanza - aprendizaje, su integración y apropiación debe ser abordada tomando en consideración no sólo factores intrínsecos del docente, sino también debe analizar otros aspectos que esta investigación no contempló, tales como: prácticas pedagógicas, cultura, perfil y actitud del docente e independiente del grado de importancia que adquieran estos aspectos en el desarrollo del proceso de integración de TIC, son relevantes por si solas y en su conjunto. 2. Dado que se asume que no es función de los docentes universitarios ser expertos en uso de tecnologías ni en desarrollos tecnológicos aplicados a la docencia, un grupo de expertos deberían estar disponibles para apoyar a los docentes a mejorar los Niveles de Integración

7 Tecnológica para poder innovar y para que éstos posteriormente puedan ser replicadores de sus conocimientos. En este sentido, el apoyo institucional es importante y debe apuntar hacia otorgar las facilidades a los docentes, para que éstos puedan acercarse a la Integración Tecnológica, considerando especialmente sus necesidades y características particulares. Ello implica contar con un plan de acción con procedimientos y políticas claras que conlleven a facilitar este proceso. 3. Por último cabe señalar que el gran reto de la innovación tecnológica consiste, precisamente, en un cambio de mentalidad en el docente y en su práctica pedagógica. Esta innovación tecnológica exige, por tanto, un nuevo perfil del docente, el cual debe considerar no sólo aspectos de postgrado sino también el de competencias tecnológicas, las que son necesarias incorporar en las políticas de las nuevas contrataciones de académicos. En suma, gran parte de la clave de la mejora de la enseñanza universitaria a través de las nuevas tecnologías, descansa según la visión particular de esta investigadora, en la elaboración de un plan estratégico que cada institución universitaria tenga, para garantizar la plena integración de las TIC en sus respectivas áreas. En resumen, ello incluye cambios en las políticas universitarias, capacitación docente, contar con un Centro de Recursos Tecnológicos y Modelos Pedagógicos para apoyar las innovaciones en las prácticas pedagógicas y mejorar los Niveles de Integración Tecnológica. V.- BIBLIOGRAFIA ACCE. Teacher Learning Technology Competencies. (2000). Almerich, G., Suárez, J. M., Orellana, N., Belloch, C., Bo, R. y Gastaldo, I. (2005). Diferencia en los Conocimientos de los Recursos Tecnológicos en Profesores a partir del Género, Edad y Tipo de Centro. Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa. Apple Computers. Classrooms of Tomorrow, en ACOT International. Marzo, Cabero, J Nuevas tecnologías, comunicación y educación, Edutec. Careaga, Marcelo (2004). Tecnologías de Información y Comunicación en la Docencia de Univ. Chilenas. Tesis de Doctorado en Filosofía y Ciencias de la Ed. UNED, España. Díaz, J.; Dreves, C.; Ordóñez, G. y Salinas, M. (2000). Análisis de confiabilidad y validez de una escala de apropiación de tecnología en docentes de enseñanza media. Proyecto de Investigación, Magíster en Psicología, Pontificia Universidad Católica de Chile. Manuscrito no publicado. Herrera Ricardo, (1999). Tecnologías, Aprendizaje y Formación Profesional. MeceSupFRO Reparaz, C., Morráz, Á. S., & Tejada, M. d. C. M. (2005). Formación del profesorado en el uso didáctico de las TIC: Una herramienta de evaluación. Revista Panamericana de Pedagogía. Sánchez, J., Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación para la Construcción del Aprender, Universidad de Chile.