PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN EN EL USO DE TIC SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEPARTAMENTO DE RECURSOS DE APOYO E INFORMÁTICA - DRAI
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- Gloria Quintana Soriano
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1 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN EN EL USO DE TIC SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEPARTAMENTO DE RECURSOS DE APOYO E INFORMÁTICA - DRAI CÓDIGO: P VERSIÓN: 01 ELABORÓ Mónica Agudelo B. APROBÓ Martha Zapata R. REVISÓ Martha Zapata R. Diony Arredondo H. Septiembre 2005 Mayo 2006 Mayo DEFINICIÓN Este procedimiento establece las etapas para diseñar y ofrecer cursos de capacitación en el tema de integración de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) a la docencia y aplica desde la identificación de las entradas necesarias para el diseño hasta que se ofrece el curso a los usuarios interesados. 2. CONTENIDO PASO DEPENDENCIA/OFICIO DESCRIPCIÒN 01 DRAI/Jefe del DRAI y - SATYP Un curso de capacitación en integración de TIC a la docencia se programa como respuesta a compromisos del DRAI dentro del Plan Operativo o a solicitud explícita de un grupo de profesores de la Facultad. Si se tiene un curso diseñado para las necesidades de capacitación se va al paso 3. De otra forma el Jefe del DRAI y el Jefe de la Sección de definen el contenido del nuevo curso. Página 1 de 5
2 PASO DEPENDENCIA/OFICIO DESCRIPCIÒN 02 DRAI/ El Jefe de la Sección de elabora los contenidos del curso de capacitación siguiendo los - SATYP lineamientos expresados en la Guía de Desarrollo de un curso con TIC D y diligenciando el formato Guías del curso F y los presenta al Jefe del DRAI para su aprobación. 03 DRAI/ Cuando sean necesarias actualizaciones y/o modificaciones al curso, las hará el Jefe de lsección de, con la aprobación del Jefe del DRAI. Se gestiona la logística del curso de la siguiente manera: a) Se reservan los recursos audiovisuales, aulas o salas de cómputo necesarias para el desarrollo del curso con el programador de recursos informáticos y los coordinadores de salas de cómputo de la Facultad de Ingeniería. b) Se solicita cuentas de correo o de usuario, espacios de prueba en servidores, al analista técnico del DRAI. En casos especiales en que la Facultad requiera recursos del programa de de la Vicerrectoría de, se gestionan los recursos con la administración ubicada en el Centro de Capacitación Internet CCI, teléfono o mediante una petición a través del Sistema de Solicitud de Servicios Informáticos De acuerdo con la disponibilidad de estos recursos el Ayudas Técnicas y programa el horario del curso, fechas de inscripción, inicio y terminación, lugar donde se dictará el curso e intensidad horaria. Página 2 de 5
3 PASO DEPENDENCIA/OFICIO DESCRIPCIÒN 04 DRAI/ - SATYP Vía correo electrónico se informa a los docentes interesados, la programación elaborada en el paso anterior. El docente confirma su inscripción a vuelta de correo y la información se registra en el formato Asistentes al curso de capacitación en Integración de TIC F DRAI/ - SATYP Se ofrece el curso en las fechas establecidas cumpliendo con la metodología propuesta en la guía general del curso y en la última sesión se hace una evaluación según formato Evaluación del curso F DOCUMENTOS DE REFERENCIA Guía de Desarrollo de un curso con TIC D REGISTROS CÓDIGO FORMATO F F F NOMBRE Guías del curso Asistentes al curso de capacitación en Integración de TIC Evaluación del curso RESPONSABLE DE DILIGENCIAR / Docentes LUGAR DE ARCHIVO CLASIFICACIÓN TIEMPO ARCHIVO DISPOSICIÒN Por curso 3 años Respaldo Por curso 3 años Respaldo Por curso 1 años Respaldo Página 3 de 5
4 5. NOTA DE CAMBIO No aplica. 6. ANEXOS Anexo 1: Anexo 2: Anexo 3: Anexo 4: Anexo 5: Flujograma del Procedimiento. Guía de Diseño y desarrollo de un curso con TIC D Formato Guías del curso F Formato Asistentes al curso de capacitación en Integración de TIC. F Formato Evaluación del curso. F Página 4 de 5
5 Anexo 1 Flujograma del Procedimiento Error! INICIO Se detectan necesidades de capacitación en TIC para responder al Plan de Acción o a solicitud de profesores de la Facultad F SI Existe el diseño del curso? NO Se diseña el nuevo curso y se aprueba Se programa intensidad horaria y la logística necesaria para la capacitación D Se hace la reserva de los recursos necesarios: aulas, salas de cómputo, entre otros Se solicitan cuentas de correo, usuarios, espacios de prueba en servidores Vía Se informa a los docentes la programación del curso F Se almacena la información de la inscripción en un archivo Se ofrece el curso Se tabula la información Se analizan resultados Se evalua en la última sesión F Se toman las acciones pertinentes Fin Página 5 de 5
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