Respaldo de datos: Autologica Sky DMS incluye un backup diario automático de su base de datos.

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1 Autologica Sky DMS Autologica Sky DMS es el primer dealer management system en español en ofrecerse bajo el modelo de computación en la nube, también conocido como on-demand ó SaaS (Software as a Service). inversiones en : El concesionario no necesita invertir en ; están incluidos en el servicio. licencias de software de : Sky DMS incluye todas las licencias Microsoft de sistema operativo y base de datos, y las nuevas versiones que vayan saliendo. Crece con Ud.: Si toma nuevos empleados o agrega un punto de venta, ya no tendrá que invertir en ; nosotros los ampliamos en cuestión de minutos y sin inversiones. Respaldo de datos: Autologica Sky DMS incluye un backup diario automático de su base de datos. Ahorro de energía: Al eliminar gran parte del hardware de sus instalaciones, reducirá el consumo eléctrico de su sala de. Contratos sin ataduras: Autologica Sky DMS es un servicio, y como tal Ud. puede darlo de baja cuando quiera y por el motivo que sea, sin penalidades. Acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar: El sistema se accede por Internet, facilitando el acceso a todos sus puntos de venta, a usuarios remotos y al personal de ventas y de servicio que viaja. La tendencia tecnológica del 2012 En Latinoamérica, el Software como Servicio Pagos por celular Preeminencia móvil Aproveche mejor sus recursos: En vez de dedicar sus técnicos a mantener funcionando servers y sistemas, Ud. puede reasignarlos a iniciativas más estratégicas. crecerá cinco veces más rápido que el software tradicional durante los próximos años, según la consultora IDC. Y según la consultora Gartner, el Software como Servicio crecerá un 28% cada año a partir del Integración 3.0 Electricidad inalámbrica Automóviles en línea Pantallas enrollables Cloud Computing Web semántica Pg. 1 de 12

2 Autologica Sky DMS Concesionarios de autos, maquinaria agrícola, camiones, motocicletas y ómnibus usan Autologica DMS para trabajar más eficientemente, minimizar costos y aumentar ventas. Nuestro sistema de gestión integra a todas las áreas de la concesionaria brindando un ordenamiento de los procesos y una centralización de la información. Multi-empresa y multi-marca Multi-sucursal y multi-depósito Módulos 100% integrados: cliente y vehículo único a través del sistema Información en tiempo real Actualiza contabilidad y cuentas corrientes Exporta informes a Excel, OpenOffice, PDF, etc. Informes e interfaces con Fábricas/Terminales (consultar) Seguridad: Permisos y perfiles de usuario Windows 100% Repuestos Autologica DMS lo ayuda a definir su estrategia de repuestos: podrá establecer puntos de pedido, clasificar y reordenar repuestos según ventas mensuales, reducir pedidos de emergencia, mejorar el factor de disponibilidad (especialmente al Dpto. de Servicio), y mejorar la rotación. Servicio Mejore la eficiencia y productividad del área, controle la gestión de reclamos de garantía ante Fábrica, centralice la facturación y el cobro, y rastree OR abiertas. Podrá crear rápidamente una orden de reparación y registrar todos los repuestos y trabajos de terceros utilizados. Las OR generan facturas y reclamos de garantía automáticamente. Ventas Autologica DMS administra el inventario de unidades nuevas y usadas, y la antigüedad de cada una. Rastrea todas las operaciones: pedido, asignación, consignación, facturación, pago, y todas las actividades del taller relacionadas. Admite accesorios, facturas de servicio y otros gastos para costear correctamente. Facilita la entrega de usados al automatizar el registro y la emisión de comprobantes. Informes Gerenciales Los gerentes pierden mucho tiempo intentando extraer informes de su DMS. El Tablero de Control de Autologica muestra indicadores financieros con información estratégica del negocio en tiempo real. Permite personalizar reportes a partir del Plan de Cuentas. Contabilidad Cada transacción puede generar los asientos contables automáticamente, y todos los departamentos se integran a la contabilidad en tiempo real. Podrá obtener fácilmente informes del ejercicio en curso o uno cerrado. La contabilidad se ve por marca o por empresa. El Plan de Cuentas es configurable. Incluye Asientos Modelos y Centros de Costo. Exporta a Microsoft Excel y OpenOffice. CRM Un CRM es clave para tener una vista 360 grados de cada cliente, lo que ayuda a mejorar su satisfacción y lealtad. El CRM integrado de Autologica permite planificar llamadas y visitas, seguir prospectos, fijar y seguir objetivos de vendedores, y hacer campañas segmentadas. Administración Autologica lo ayuda a optimizar y emprolijar sus procesos administrativos. Maneja múltiples cuentas por cliente (Repuestos, Servicio, Unidades, etc.), y organiza las transacciones diarias con clientes y proveedores. Maneja cheques propios y de terceros, tarjetas, transferencias, fondo fijo, canje de valores y retenciones automáticas. Pg. 2 de 12

3 Ventas Seguimiento minucioso de cada unidad Autologica lo ayuda a costear correctamente sus unidades nuevas y usadas, permitiéndole ingresar accesorios, facturas de servicio, y otros gastos para calcular su costo verdadero. El sistema también lo ayuda a simplificar las ventas que involucran la entrega de usados, al automatizar gran parte del registro y de la emisión de comprobantes. Rastrea las operaciones desde el pedido inicial hasta la venta final de cada unidad, incluyendo todas las actividades del taller relacionadas. El módulo de Ventas está totalmente integrado al módulo de CRM, dando al vendedor poderosas herramientas para maximizar ventas, y permitiendo al Gerente de Ventas seguir a sus vendedores. Información de unidades Opcionales Inventario en cada sucursal Titular y usuario de cada unidad Documentación de cada unidad Transacciones Información centralizada de todas las transacciones de cada unidad nueva y usada Genera factura a partir de Boleto de Venta Impresión de Boleto de Venta Consignaciones Contratos, liquidaciones Facturación directa (compra y venta) Toma de usados Salones de reventa Prorrateo de gastos de importación (para importadores) Formularios de gestoría (impresión) Reacondicionamiento de usados Genera contabilidad automáticamente Actualiza cuentas corrientes automáticamente (clientes y proveedores) Informes importantes para el Gerente de Ventas Antigüedad de unidades en stock Análisis de márgenes de venta Tendencias de venta Flujo de fondos Saldo adeudado por unidad Límite de IVA en toma de usados Informe especial para armar tablas dinámicas en Excel Planes financieros Planes de financiación Planes de ahorro Créditos bancarios Vínculo de planes con recibos y notas de débito Seguimiento de ventas de planes de financiación Interfaces con Fábricas Facturas de unidades Modelos Tapizados y colores Canal de ventas Estado de unidades pedidos a Fábrica Ventas Prospectos (CRM) El Panel de Operarios nos facilita la operación administrativa. Es muy sencillo y nuestros mecánicos no tienen ningún problema al aplicarlo. Néstor Berg Coordinador de Servicio Navarro y Cía. S.A. - Concesionario oficial John Deere Pg. 3 de 12

4 Repuestos Mejore su factor de disponibilidad, reduzca las ventas perdidas, optimice su inventario, detecte capital inmovilizado Autologica DMS lo ayuda a definir su estrategia de repuestos, establecer puntos de pedido, clasificar y reordenar repuestos por actividad en función de las ventas mensuales, reducir pedidos de emergencia, mejorar el factor de disponibilidad (especialmente al área de posventa), y maximizar la rotación. Ud. puede transferir entre depósitos y conocer en tiempo real el inventario en cada uno. Si importa repuestos, podrá costear teniendo en cuenta todos los gastos y conceptos pertinentes. Información de piezas Información centralizada de todas las transacciones de cada pieza Stock en cada depósito y sucursal, en tiempo real Repuestos relacionados Sustituciones Promociones Inventarios y ajustes de inventario Diferentes métodos de costeo: costo histórico, diferencia de inventario, FIFO Reclasificación de piezas en Vivas, Durmientes, Muertas Segmentación por tipo, proveedor, grupo, actividad, etc. Código de barra Compras Compras de repuestos a Fábrica y otros proveedores Pedidos a otros depósitos o sucursales Transferencias entre depósitos Revisión de pedidos Fórmulas para Sugerencia de Pedido Genera contabilidad automáticamente Actualiza cuentas corrientes automáticamente Ventas Presupuestos Porcentaje de disponibilidad Vales y prevales de repuestos Genera contabilidad automáticamente Actualiza cuentas corrientes automáticamente Informes importantes para el Gerente de Repuestos Historial de ventas mensual y anual, para descubrir tendencias de ventas Pendientes a clientes Informes de auditoría de stock Análisis de inventario: a costo y precio Stock Movimientos Rotación Obsolescencia Factor de disponibilidad Ranking de compras y ventas Ventas Perdidas Prorrateo de gastos de importación (para importadores) Informes ABC (Pareto) Cruces de ABC (análisis avanzado de repuestos segmentados) Interfaces con Fábricas Lista de precios Notas de empaque Precios de repuestos en trabajos Sustituciones fábrica Sustituciones otros proveedores Pedidos a fábrica Compras Catálogo de Repuestos Kits Negocios especiales Stock Ventas Ventas mayoristas Facturas Pg. 4 de 12

5 Servicio S in sseerrvvid idoorreess Control total de su taller El nuevo Panel de Control de Operarios, la agenda de turnos, el uso de tarjetas horarias y similares prestaciones de Autologica ayudan al Gerente de Servicios a organizar mejor el taller, aumentar la productividad y mejorar la atención y retención de clientes. Ordenes de Reparación (OR) Múltiples facturas desde una OR Genera el recurso de garantía desde la OR Manifestación del cliente Múltiples "a cargo de": cliente, interna, garantía, cortesía Múltiples talleres Presupuestos y facturas proforma Conos (forma rápida de identificar unidades que ingresan) Vales y prevales de repuestos Trabajos de terceros y contratistas Genera contabilidad automáticamente Actualiza cuentas corrientes automáticamente (clientes y proveedores) Funciones avanzadas Productividad Eficiencia de operarios Ocupación del taller Rastreo de horas normales y extras Cartera de garantías Repuestos que se necesitan para turnos programados OR abiertas/cerradas/a facturar Historial de servicio por cliente y por unidades Segmentación de facturación en chapería, mecánica, pintura, etc. Resumen mensual: horas trabajadas, utilización de mano de obra Menú de precios / Todo incluido Agenda de turnos Tarjetas horarias Tablas de tiempo y manuales de instrucción Panel de Operarios de cada taller Reloj de trabajo con Pantalla Táctil (Touch Screen) Interfaz con Turnos365 (Sistema de Turnos por Internet) Manejo de cartera de garantías Autologica S.A. Informes importantes para el Gerente de Servicios info@autologica.com Pantalla Táctil (touch screen) Optimiza el rendimiento y la eficiencia del taller de servicios al permitir a los mecánicos registrar rápidamente cada tarea que hacen: reparaciones, limpieza, asistencia a otras áreas, movimiento de unidades y cualquier otra tarea que se desee medir. Interfaces con Fábricas Nuevos recursos de garantía Acreditación recursos de garantía Manuales de tarifas básicas Nuevas pólizas de garantía Informar órdenes de reparación Pasos por taller Recibir ORs desde sistema posventa Fábrica Reporte semanal ORs Visitas de taller Alertas Rápidas Ud. puede configurar Autologica para recibir alertas por ante eventos y situaciones importantes. Por ejemplo, Ud. puede ser notificado cuando un determinado cliente o unidad llega al taller, si una OR lleva más de diez días abiertas, o cuando una orden no se pasó a garantía y está en la fecha límite. Pg. 5 de 12

6 Contabilidad y Finanzas S in sseerrvvid idoorreess Acceso en tiempo real a toda la información contable La contabilidad en Autologica se genera automáticamente y en tiempo real a partir de las transacciones que se ingresan en cada departamento. El sistema también permite ingresar asientos manualmente si el concesionario desea. Si la concesionaria trabaja con un estudio contable externo, puede darle acceso por Internet para que trabajen directamente sobre la contabilidad generada por el sistema, evitando así el trabajo duplicado de generar asientos por fuera del sistema. Autologica también puede exportar datos para ser usados por otros sistemas contables. Plan de cuentas configurable Libro Diario Generación automática de asientos Libro de IVA Compras y Ventas Carga manual de asientos Mayores de cuentas contables Genera cierres contables Balance de sumas y saldos Ajuste por inflación y resultado por tenencia Balance de presentación histórico Ajustes a la contabilidad histórica Informes analíticos Asientos modelo Informes de saldos Interfaz con sistemas contables externos (consultar) Informes de vencimientos Asientos Modelo Bienes de Uso Ud. puede crear plantillas modelo de sus asientos contables frecuentes, para generar rápidamente y sin errores los asientos que se repiten cada mes. Resuelve la gestión de compra y venta de bienes de uso, amortizaciones, amortizaciones aceleradas y el proceso para revertir amortizaciones. Ayuda a formular un plan de amortización, restituir el capital invertido en bienes de uso, generar informes e incorporar anexos para estados contables. Autologica S.A. info@autologica.com Los asientos modelo resultan una herramienta muy útil para la carga de asientos que se repiten mes a mes, como amortizaciones, sueldos, liquidaciones de impuestos y otras operaciones. Javier Freyer Gerente Administración y Finanzas Auto Ferro - Concesionario oficial BMW Pg. 6 de 12

7 Administración, Caja y Bancos Control ágil y detallado de todo lo que ocurre en la concesionaria Si el concesionario posee varios puntos de venta, Autologica permite llevar una administración centralizada para un mejor control. La gerencia puede analizar la información individualizada y consolidada. Autologica permite que la concesionaria trabaje con múltiples tipos de cuenta para cada cliente: repuestos, servicio, unidades, y otras. Toda la información en Autologica se maneja en tiempo real. Los cajeros podrán organizar y controlar las transacciones diarias con clientes y proveedores, incluyendo cheques propios y de terceros, tarjetas de crédito y transferencias entre cajeros. Autologica ofrece funciones avanzadas como Fondo Fijo, canje de valores y retenciones automáticas. Administración Transacciones Múltiples tipos de cuenta para cada cliente: Repuestos, Servicio, Unidades, etc. Límite de crédito para cada una Facturación electrónica (*) Sistema bimonetario Centros de Costo Genera contabilidad automáticamente Actualiza cuentas corrientes automáticamente (clientes y proveedores) Impuestos automáticos (*) Retenciones y percepciones Impresión de certificados de retención Exportación a aplicativos del fisco (*) Varía para cada país; consultar. Algunos informes importantes para el Gerente Administrativo Cuentas corrientes en tiempo real, de clientes y proveedores Agenda de vencimientos Saldos por unidad de negocio Saldos en USD y moneda local Informes por marca, sucursal, concesionario, grupo Informes de Retención y Percepción Informe ABC (Pareto) de saldos de cuentas corrientes Auditoría Analíticos vs Gestión: stock contable de unidades Analíticos vs Gestión: deudores por ventas y proveedores Analíticos vs Gestión: operaciones de unidades Talonarios con números activos, demorados y anulados Comprobantes sin asiento Comprobantes bancarios sin asiento Libro IVA vs. Contabilidad Caja Múltiples formas de cobro Recibos Órdenes de pago Pagos con retenciones automáticas Impresoras y ticketeras fiscales (*) Transferencias entre cajeros Canje de valores Fondo Fijo Informes diarios Resúmenes de caja por cajero y por sucursal Seguimiento de cartera de cheques y cupones Bancos Depósito de cheques y efectivo Notas de débito y crédito bancarias Depósito y acreditación de tarjetas Cheques diferidos Cheques rechazados Múltiples chequeras Conciliación bancaria Vencimiento de cheques emitidos Historial de movimiento de cheques propios/terceros Pg. 7 de 12

8 CRM Aumente las ventas y mejore la satisfacción de sus clientes Una buena herramienta CRM (ó Laboratorio Comercial) es clave para lograr una vista de 360 grados de cada cliente. El CRM integrado de Autologica le permite planificar llamadas y visitas de ventas, hacer seguimiento de prospectos, maximizar el tiempo de los vendedores, y fijar y seguir objetivos. Características salientes: Algunos informes Agenda de Vendedores Generación automática de recordatorios de llamadas Control de frecuencia de contactos Programación de llamadas y visitas a clientes Seguimiento de cotizaciones pendientes Análisis de ventas perdidas Mejora la relación con el cliente al incentivar un contacto más regular Control del equipo de ventas y su eficiencia revisando planes de llamadas y visitas, llamadas y visitas exitosas, comparando con proyecciones y objetivos establecidos. Registro de referentes e intermediarios Estadísticas de ventas: por prospección, ventas de salón, posventa Asignación de zonas y sectores a vendedores Mail merge con Microsoft Word para cartas creadas por el usuario Compras en un rango de fechas Clientes por vehículos que poseen, actividad, profesión, etc. Clientes que poseen otras marcas de vehículos Prospectos no contactados en un plazo Objetivos de contactos Visitas/llamadas en un rango de fechas: programadas y no concretadas Objetivos de venta vs. Ventas reales, por vendedor Informes para la aplicación de marketing direccional Informes Gerenciales para evaluar la efectividad de vendedores, de perfiles de clientes, demora en decisiones de compras Impresión de etiquetas Exporta a Excel, Word, OpenOffice, XML, HTML, PDF, archivos de texto, web Usamos la función de Centros de Costo para aplicar egresos que no se relacionan con ningún departamento por ser indirectos, y lograr estados de resultado por departamento. Así estamos mejorando día a día la calidad de nuestra información, vital para la toma de decisiones. Laura Grosso Gerente General Grosso Tractores S.A. - Concesionario oficial New Holland Pg. 8 de 12

9 Planes de Financiación Financiación de unidades y mucho más Autologica le ahorra valiosas horas porque realiza todos los cálculos involucrados en la preparación de planes de financiación de unidades, sean autos, maquinaria agrícola, camiones, ómnibus o motos. Ud. Puede administrar planes de ahorro, créditos bancarios, financiación ofrecida por concesionarios y por fábricas (se calculan las comisiones para la empresa) y otras opciones financieras. También puede manejar la financiación de vehículos usados y maquinaria usada. Administración de suscripciones a Planes de Ahorro, propios y de terceros Administración de operaciones con Créditos Bancarios Administración de operaciones con Fábrica Administración de operaciones con Compañías Financieras Administración de operaciones de financiación propia con el cliente Vínculo de planes con recibos y notas de débito Seguimiento de ventas de planes de financiación Flexible: el concesionario puede crear sus propios planes financieros Flexible: el concesionario puede modificar un plan para ajustarlo a las necesidades del cliente Flexible: el concesionario puede armar presupuestos con diferentes alternativas de plazos, intereses y períodos para la financiación Confección de formularios de solicitud de facturación directa a usuario Carga de datos para pedidos de unidades Confección de formularios de pedido de unidades Informes importantes Liquidaciones y presupuestos totales Vencimientos de presupuestos Informes por modelo, plan, cliente, vendedor, fecha, etc. Vencimiento de suscripciones Créditos bancarios según su estado Planes vigentes de financiación, ahorro o bancarios Exporta a Excel, Word, OpenOffice, XML, HTML, PDF, archivos de texto, web Las interfaces de Autologica con la terminal nos facilitan muchísimo la carga de unidades en nuestro sistema, y nos permiten hacer seguimiento del proceso de producción de las unidades que no se encuentran en stock. Lic. Federico Karam Administración y Marketing Karam Automotores S.A. - Concesionario oficial Ford Pg. 9 de 12

10 Informes Gerenciales Información estratégica para la toma de decisiones Un buen DMS debe proveer a la gerencia de la concesionaria información estratégica, rápidamente y en tiempo real, sin obligar al gerente a perder tiempo intentando extraer informes de su sistema de gestión. Autologica ofrece un Tablero de Control para que cada gerente departamental vea una serie de indicadores financieros e informes específicos, y así tenga una rápida visión del estado del negocio. El concesionario también puede crear sus propios indicadores, y personalizar reportes a partir del Plan de Cuentas de la empresa. Los informes de Autologica pueden exportarse a Microsoft Excel y OpenOffice (y otros formatos como PDF y Word ) para que los gerentes de la concesionaria procesen la información a su gusto. Informes importantes Informe de Gestión: resumen de información estratégica para la toma de decisiones Informes ABC (Pareto): ventas, inventario, rotación Ventas perdidas Cuentas a cobrar (vencidas y a vencer) Monto total de stock de unidades nuevas y usadas Totales de ventas de repuestos, servicio y unidades en un rango de fechas Informes personalizados a partir del Plan de Cuentas Contable Informes para entregar a Fábrica, en formato impreso y electrónico Flujo de caja Resumen de compras de unidades Porcentajes por tipo de pedido Exporta a Excel, Word, OpenOffice, XML, HTML, PDF, archivos de texto, web La interfaz fiscal de Autologica es maravillosa, muy fácil, y rápida. En 10 minutos está todo resuelto antes la carga manual nos llevaba varias horas, más otra hora y media de procesamiento con macros de Excel. María José Fernández Administración y Finanzas Trammel S.A. - Concesionario oficial Ford Pg. 10 de 12

11 Soporte Soporte técnico para resolver rápidamente cualquier duda o inconveniente que puedan tener Una vez implementado su nuevo sistema de gestión para concesionarios, es fundamental que los usuarios cuenten con un buen soporte técnico para resolver rápidamente cualquier duda o inconveniente que puedan tener. Autologica no terceriza el soporte en call centers. Nuestros técnicos de soporte conocen a fondo Autologica para ofrecerle la respuesta más rápida posible. Y si es necesario, podemos enviar un consultor calificado a la concesionaria para resolver sus problemas, aclarar dudas o proveer capacitación a sus empleados. Cada cliente cuenta con: Un Responsable de Cuenta asignado Línea telefónica directa y gratuita Acceso a soporte técnico por , chat y herramientas web Acceso al Área de Clientes de Autologica, por Internet Área Clientes de Autologica Videos de capacitación Boletines de nuevas versiones Manuales Respuestas a preguntas frecuentes (FAQ) Nueva serie de Cursos Básicos: 60+ cursos breves por Internet (e-learning) sobre las funciones más importantes de cada departamento, para nuevos empleados y quienes quieran repasar Cursos y seminarios periódicos de diversos temas por Internet, sin cargo adicional Capacitación por Internet (e-learning) Cursos grupales con otros concesionarios Cursos exclusivos para la concesionaria Ahorra gastos de traslado Nuevas versiones Las nuevas versiones del sistema de gestión se entregan según un calendario trimestral, y no tienen cargo adicional Con cada nueva versión que se libera, invitamos a los clientes a participar de un curso por Internet donde explicamos la nueva funcionalidad Soporte en su propia PC Aprovechando la última tecnología disponible, nuestro personal de soporte puede entrar a la PC del usuario en forma remota para ver exactamente el problema o inquietud y mostrarle allí mismo cómo solucionarlo. Pg. 11 de 12

12 Otros productos para concesionarios Pantalla Táctil para el taller Permite a los mecánicos interactuar ágilmente con el DMS, y al Gerente de Servicios controlar el tiempo que se consume en el taller (reparación de unidades, limpieza de taller, asistencia a otras áreas, movimiento de unidades, u otras tareas que desea medir). Autologica Sky DMS Autologica Sky DMS es la versión en la nube de nuestro sistema de gestión para concesionarios bajo la modalidad de Software como Servicio. DealerTablet Aplicación Tablet utilizada para recibir al vehículo del cliente en el taller de servicio. Toma los datos del cliente/vehículo desde el DMS, y luego abre la orden de reparación en el DMS. Turnos365 Agendamiento de turnos de servicio por Internet. Permite al cliente de la concesionaria reservar turnos y recibir recordatorios y alertas. También funciona como sistema de agendamiento completo para la concesionaria. Dealer Web Manager Permite al concesionario administrar su propio sitio web desde cualquier computadora conectada a Internet, sin necesidad de programadores ni diseñadores. Newsletter Manager Herramienta de marketing para concesionarios. Client AccessPoint Información personalizada para cada cliente en el sitio web del concesionario. Se vincula en tiempo real al DMS para mostrar al cliente su estado de cuenta, historial de servicio, estado de órdenes de reparación, y más información, y le permite hacer pedidos de repuestos. Red de Usados Permite a un grupo de concesionarios compartir en red cerrada (entre dealers) o red abierta (al público) sus unidades usadas. DealerQMS Herramienta que ayuda al concesionario a administrar su sistema de gestión de calidad. Disponible junio Concesionarios de estas marcas confían en Autologica Pg. 12 de 12