MANUAL DEL SOFTWARE Version del software

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1 Version del software /04//2014

2 1. INSTALACIÓN DEL PROGRAMA REQUISITOS MÍNIMOS PANTALLA INICIAL CONCEPTOS GENERALES BOTONES EN LA BARRA SUPERIOR PLAY / PAUSE IMÁGENES DE LA CÁMARA: POLARIZACIÓN OPCIONES DE TECLADO ANÁLISIS FACIAL DAR DE ALTA UN NUEVO CLIENTE DETERMINAR EL TIPO DE PIEL TIPO DE PIEL: SELECCIÓN SIMPLE TIPO DE PIEL: ANÁLISIS CONOCER EL ESTADO DE LA PIEL ANÁLISIS AUTOMÁTICO MEDICIÓN: HIDRATACIÓN MEDICIÓN: POROS, MANCHAS, ARRUGAS, UNIFORMIDAD Y ELASTICIDAD FINALIZAR EL ANÁLISIS ANÁLISIS PERSONALIZADO ANÁLISIS MANUAL MEDICIÓN: POROS, MANCHAS, ARRUGAS Y UNIFORMIDAD MEDICIÓN: HIDRATACIÓN Y ELASTICIDAD FINALIZAR EL ANÁLISIS ANÁLISIS DPSMART SELECCIÓN DE SESIÓN MEDICIÓN: POROS, MANCHAS, ARRUGAS Y UNIFORMIDAD FINALIZAR EL ANÁLISIS CAPTURAR IMÁGENES COMPARAR IMÁGENES COPIAR ABRIR MUESTRA INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS (PIEL)

3 RECOMENDACIÓN DE PRODUCTOS Y TRATAMIENTOS AÑADIR COMENTARIOS FOTOTIPO Y PROTECCIÓN SOLAR INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS (SOLAR) HISTORIAL BUSCAR UN CLIENTE EDITAR UN CLIENTE HISTORIAL DE RESULTADOS COMPARAR RESULTADOS DE DISTINTOS ANÁLISIS CONSULTAR CAPTURAS DE IMÁGENES CONSULTAR RESULTADOS CONSULTAR COMENTARIOS ELIMINAR UN ANÁLISIS DEL HISTORIAL ANÁLISIS CAPILAR EXPLORACIÓN DENSIDAD CAPILAR CUERO CABELLUDO INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS (CAPILAR) RESULTADOS PARA EL CLIENTE IMPRIMIR LOS RESULTADOS FORMATOS DE IMPRESIÓN: TICKET E INFORME ENVIAR LOS RESULTADOS POR CORREO ELECTRÓNICO RESULTADOS COMPLETOS / POR MEDICIÓN CONFIGURACIÓN PROGRAMAS PERSONALIZADOS AÑADIR UN PROGRAMA PERSONALIZADO EDITAR UN PROGRAMA PERSONALIZADO ELIMINAR UN PROGRAMA PERSONALIZADO REALIZAR UN ANÁLISIS CON UN PROGRAMA PERSONALIZADO CONFIGURAR INFORME INFORME MÓDULOS MÓDULOS TICKET

4 MÓDULOS DIN A CABECERA EDITAR / ELIMINAR EL LOGOTIPO PRODUCTOS Y TRATAMIENTOS PRODUCTOS FILTROS DE BÚSQUEDA: FAMILIA DE PRODUCTO Y MARCA ACTIVAR / DESACTIVAR UN PRODUCTO AÑADIR UN PRODUCTO NUEVO DESCRIPCIÓN CLASIFICACIÓN EDITAR UN PRODUCTO ELIMINAR UN PRODUCTO MARCAS AÑADIR UNA NUEVA MARCA ACTIVAR / DESACTIVAR UNA MARCA ELIMINAR UNA MARCA FAMILIAS DE PRODUCTOS, DURACIONES Y FRECUENCIAS AÑADIR UNA NUEVA FAMILIA DE PRODUCTOS EXCEPCIONES RELACIONADAS CON LOS IDIOMAS ELIMINAR UNA FAMILIA DE PRODUCTOS TRATAMIENTOS FILTROS: EDAD Y GÉNERO AÑADIR UN NUEVO TRATAMIENTO INFORMACION DEL TRATAMIENTO MARCAS DEL TRATAMIENTO Activar / Desactivar una Marca del Tratamiento Marcas Activas / Inactivas EDITAR UN TRATAMIENTO ELIMINAR UN TRATAMIENTO CAMBIAR IDIOMA OPCIONES GENERALES AJUSTES MONEDA POSICIÓN DE LA ETIQUETA DE MONEDA OBTENER EL TIPO DE PIEL MEDIANTE RUTA SESIONES DPSMART

5 Nº DE PARÁMETROS CON RECOMENDACIONES (INFORME) Nº MÁXIMO DE PRODUCTOS POR TRATAMIENTO PANTALLA TÁCTIL DPSMART PERSONALIZAR SERVIDOR COPIAS DE SEGURIDAD CREAR UNA COPIA DE SEGURIDAD RESTAURAR UNA COPIA DE SEGURIDAD ERRORES MEJORAR EL USO DE DPSMART ARRUGAS NO FUNCIONA CÁMARA DESCONECTADA ERROR EN LA MEDICIÓN NO SE ENCUENTRA EL DIRECTORIO DPSMART DESINSTALACIÓN DEL PROGRAMA

6 1. INSTALACIÓN DEL PROGRAMA 1.1. REQUISITOS MÍNIMOS Se contemplan como requisitos previos de la aplicación para un funcionamiento correcto los siguientes: Sistemas Operativos verificados: Windows XP, Windows Vista y Windows 7. Microsoft NET Framework 2.0. Adobe Flash Player 10 o superior. Drivers de la cámara: USB 2860 Driver. El componente ActiveX AramCam.ocx deberá estar registrado en el sistema. Adicionalmente, siguiendo las especificaciones del hardware, se establecen los siguientes criterios: Se recomienda: o CPU: más de P4 1.4GHz o Memoria: más de 512MB RAM o USB: 2.0 soportable (más de 2 puertos) No se recomienda VGA (Video Graphic Adaptor) o S3 Unichrome o Via Unichrome o Unichrome pro No se recomienda Board Chip Principal: o SIS o NVIDIA o ATI Para instalar el programa dermoprime haga doble clic en el archivo del instalador setupdermoprime.exe Si tiene una versión anterior del programa instalada en su equipo, desinstálela antes de continuar (ver 9) 1 6

7 Aparece una ventana donde debe seleccionar el idioma de instalación del programa. Seleccione la opción deseada en el desplegable y pulse OK. 2 En la ventana que aparece a continuación, pulse SIGUIENTE. 3 En la ventana que aparece a continuación, seleccione la casilla Acepto los términos de la licencia después de haber leído el contenido de la licencia y confirmando que está de acuerdo con los términos expresados en ella. Pulse SIGUIENTE. 4 7

8 En la ventana que aparece a continuación, seleccione la casilla Touch screen application si está instalando el programa en un equipo con pantalla táctil. Si el equipo NO tiene pantalla táctil deje la casilla desmarcada. Pulse INSTALAR. 5 Automáticamente empieza el proceso de instalación. Puede ser que dicho proceso dure varios minutos. 6 Al finalizar la instalación aparece una ventana para reiniciar el equipo. Pulse SÍ. Después de que se reinicie el equipo, el icono del programa dermoprime estará en el Escritorio de su equipo. Haga doble clic en el icono para ejecutar el programa. 7 8

9 2. PANTALLA INICIAL Es la primera pantalla que aparece al abrir el programa dermoprime. Debajo del logotipo dermoprime de la pantalla inicial se especifica el número de versión del programa. Este número es importante para tener constancia sobre el grado de actualización del programa respecto a la versión más reciente del mismo. Además, esta pantalla da acceso a los principales menús del programa. Hay 4 botones: ANALISIS FACIAL: Pulse para empezar con un proceso de análisis facial ANALISIS CAPILAR: Pulse para empezar con un proceso de análisis capilar CONFIGURACION: Pulse Configuración para acceder a las opciones del programa 8 SALIR 9

10 3. CONCEPTOS GENERALES 3.1. BOTONES EN LA BARRA SUPERIOR En la parte superior de todas las pantallas del programa hay dos botones que tienen utilidad a modo general: VOLVER: Sirve para volver a la pantalla anterior. En ocasiones es necesario pulsar VOLVER para salir de alguna de las pantallas del programa. DERMOPRIME: Al pulsar sobre el logotipo dermoprime, nos devuelve directamente a la pantalla inicial. IMPORTANTE: Si estamos introduciendo o modificando datos y pulsamos el botón VOLVER o el logotipo DERMOPRIME, éstos no quedaran registrados PLAY / PAUSE En cualquier pantalla en la que se visualicen imágenes de la cámara dermoprime, aparece en la parte inferior un botón PAUSE. Al pulsar el botón PAUSE, se congela la imagen que se esté visualizando en ese momento. Esto no es una captura, debido a que la imagen congelada no queda almacenada en el programa

11 Cuando la imagen está congelada el botón dónde previamente ponía PAUSE (10), cambia para poner PLAY. Pulse PLAY para restablecer la imagen en movimiento de la cámara. Este proceso se puede realizar cuantas veces se desee IMÁGENES DE LA CÁMARA: POLARIZACIÓN Durante el proceso de análisis de la piel, la cámara toma imágenes de la piel que son diferentes en función de la medición. Es decir, una imagen de la misma zona del rostro se ve distinta si medimos Poros que si medimos Manchas. Esta variación es totalmente normal y se debe a la polarización de la cámara, que en cada medición es diferente para poder visualizar distintas capas del cutis OPCIONES DE TECLADO Pulse el botón SHIFT a/a en la línea inferior del teclado para cambiar de minúsculas a mayúsculas y viceversa

12 Pulse el botón #$?/ en la línea inferior del teclado para cambiar al teclado de símbolos. Para volver al teclado normal vuelva a pulsar el botón #$?/

13 4. ANÁLISIS FACIAL Cualquier proceso de análisis facial se debe empezar a través de un cliente, debido a que los resultados se guardaran siempre en su historial. Una vez dado de alta el cliente, sólo es necesario buscarlo en la base de datos para realizar nuevos análisis. En este sentido, el proceso de alta de un cliente sólo se debe realizar una vez por cada persona, no por cada nuevo análisis DAR DE ALTA UN NUEVO CLIENTE Al pulsar el botón ANÁLISIS FACIAL aparece la primera pantalla del proceso de análisis. Para dar de alta un nuevo cliente, pulse el botón NUEVO CLIENTE. 14 En esta pantalla se deben rellenar los datos del cliente, de los cuales son obligatorios: Nombre Género: por defecto está activado el de Mujer (resaltado en verde) Fecha de Nacimiento Utilice el teclado en la parte inferior de la pantalla para introducir los datos en cada campo. A menos que se rellenen los datos obligatorios, no se podrá registrar el cliente. Al terminar de introducir los datos, pulse el botón GUARDAR para que queden registrados

14 4.2. DETERMINAR EL TIPO DE PIEL El tipo de piel está relacionado con el sebo cutáneo. A pesar de que puede variar con la edad, se considera un valor generalmente constante por lo que sólo se introducirá la primera vez que un cliente realice el proceso de análisis de la piel o sea dado de alta. El valor del tipo de piel, actuará también como filtro para ajustar las recomendaciones de productos y tratamientos a cada cliente. Para introducir el tipo de piel de un cliente en el momento de darle de alta, pulse el botón PIEL. Los pasos a seguir a partir de este momento dependerán del proceso elegido, tal y como se detalla más adelante. 16 Posteriormente el tipo de piel queda almacenado como parte de los datos del cliente. El botón en el que previamente ponía PIEL, cambia indicando el resultado. Este resultado es accesible y modificable, de la misma manera que el resto de datos del cliente (ver 4.5.2) 17 En caso de no haber introducido el tipo de piel en el momento de dar de alta un cliente, el programa iniciará automáticamente el proceso para introducirlo, previamente a su primer análisis de piel. Existen dos procesos para determinar el tipo de piel de un cliente: Selección Simple y Análisis. Para personalizar con cuál de las dos funcionará el programa, se debe realizar a través del menú de Configuración (ver Obtener tipo de piel mediante ). A continuación se explica el funcionamiento de ambos. 14

15 TIPO DE PIEL: SELECCIÓN SIMPLE El tipo de piel se introduce a través de la selección de una de las opciones del desplegable TIPO DE PIEL. Para abrir el desplegable, pulse el botón verde que contiene una flecha orientada hacia abajo. Una vez abierto el desplegable seleccione la opción deseada. Pulse GUARDAR para registrar la opción escogida TIPO DE PIEL: ANÁLISIS Para poder realizar el análisis que determina el tipo de piel del cliente es necesario, en primer lugar, tomar una muestra del sebo cutáneo. Las muestras de sebo se obtienen mediante una esponja con papel absorbente (rosa), que debe ponerse en contacto con la piel, presionando ligeramente. Cada esponja se debe utilizar sólo una vez. 19 La esponja impregnada debe colocarse en el centrador de la carcasa de los equipos dermoprime, con cuidado de no tocar el papel absorbente con los dedos, para no alterar la muestra. Posteriormente, se coloca la cámara encima de la esponja para poder realizar un análisis de la muestra tomada

16 Otro método para obtener muestras del sebo cutáneo es a partir del mismo papel absorbente (rosa) en formato tarjeta. Posteriormente se encuadra la muestra en el visor del dispositivo analizador y se toma una imagen para su análisis. 21 La primera muestra necesaria para realizar el análisis del tipo de piel corresponde a la zona U. Esta zona se indica con una línea verde en el dibujo del rostro que se encuentra en el centro de la pantalla. Cuando haya tomado la muestra con la esponja y ponga la cámara encima, verá la imagen correspondiente en la zona izquierda de la pantalla. Con la cámara colocada encima de la esponja impregnada del sebo cutáneo, pulse REALIZAR ANÁLISIS. 22 Durante el análisis, el programa procesa la imagen de la esponja tomada por la cámara durante unos segundos

17 Al terminar de procesar la imagen, aparece un valor en el campo indicado como Zona U. Si desea repetir el análisis de esta zona, repita los pasos descritos anteriormente. Para continuar con el análisis, pulse SIGUIENTE. 24 La segunda muestra necesaria para realizar el análisis del tipo de piel corresponde a la zona T. Esta zona se indica con una línea verde en el dibujo del rostro que se encuentra en el centro de la pantalla. Cuando haya tomado la muestra con la esponja y ponga la cámara encima, verá la imagen correspondiente en la zona izquierda de la pantalla. Con la cámara colocada encima de la esponja impregnada del sebo cutáneo, pulse REALIZAR ANÁLISIS. 25 Durante el análisis, el programa procesa la imagen de la esponja tomada por la cámara durante unos segundos

18 Al terminar de procesar la imagen, aparece un valor en el campo indicado como Zona T. Si desea repetir el análisis de esta zona, repita los pasos descritos anteriormente. El resultado del análisis aparece escrito debajo de Tipo de piel Para registrar el resultado del análisis, pulse GUARDAR RESULTADO

19 4.3. CONOCER EL ESTADO DE LA PIEL Después de haber dado de alta un cliente o de haber seleccionado un cliente de la base de datos (ver 4.5.1), se puede empezar el análisis de la piel mediante la elección entre cuatro opciones por defecto: Automático, Manual, DPSmart y Solar. La opción DPSmart puede no estar visible, en función de la configuración (ver ). También existe la posibilidad de crear programas personalizados que aparecen en esta pantalla como opciones adicionales de análisis, como se explica más adelante (ver 7.1.4). La opción Solar, es independiente del resto de análisis y su funcionamiento se explica más adelante (ver 4.4). Por lo tanto, para conocer el estado de la piel pulse en cualquiera de los botones verdes o grises que aparecen en esta pantalla, según su elección. Si no ha creado ningún programa personalizado, elija entre AUTOMÁTICO, MANUAL o DPSMART ANÁLISIS AUTOMÁTICO Es un tipo de análisis secuencial, en el que paso a paso se realizan todas las mediciones hasta llegar al final del análisis. Cada medición se encuentra en una pantalla diferente y sólo es posible realizarlas por orden, una después de la otra. Sin embargo, una vez realizada una medición, es posible volver atrás para repetir cualquiera de las anteriores MEDICIÓN: HIDRATACIÓN La primera de las mediciones corresponde a la Hidratación de la piel. No se analiza ninguna imagen, sino que funciona mediante el contacto de la piel con los sensores ubicados a ambos lados de la cámara

20 Para realizar la medición de Hidratación, siga los pasos indicados en la parte izquierda de la pantalla. En el dibujo del rostro, que hay en el centro de la pantalla, se indican con manchas verdes las zonas recomendadas para situar la cámara. 30 Después de unos segundos en los que el programa realiza la medición, aparece el resultado en los campos Último y Media. El diagnóstico correspondiente al resultado obtenido, aparece debajo del título de la medición. 31 Debido a que la hidratación del rostro no es homogénea, se puede repetir la medición varias veces para obtener un resultado que tenga en cuenta varias zonas. El resultado de la medición más reciente aparece en el campo Último y el promedio entre todas las mediciones realizadas aparece en el campo Media. El valor Media es el que se registra como resultado final de la medición de Hidratación. Para continuar con las demás mediciones, pulse SIGUIENTE

21 MEDICIÓN: POROS, MANCHAS, ARRUGAS, UNIFORMIDAD Y ELASTICIDAD El resto de mediciones del análisis Automático que se realizan después de la Hidratación, siguen un mismo proceso, que se explica a continuación: Sitúe la cámara sobre su piel, en alguna de las zonas indicadas en el dibujo del rostro que hay en el centro de la pantalla. Las zonas indicadas variarán en función de la medición por lo que se recomienda consultar el dibujo en cada una de ellas. Las imágenes de la cámara aparecerán en la parte izquierda de la pantalla. Con la cámara situada sobre la piel, pulse REALIZAR ANÁLISIS. También puede pulsar PAUSE, para congelar la imagen y posteriormente pulsar REALIZAR ANÁLISIS. 33 Durante unos segundos el programa realizará automáticamente la medición, procesando la imagen tomada con la cámara. 34 Después de analizar la imagen, aparece el resultado en el campo Valor. El diagnóstico correspondiente al resultado obtenido, aparece debajo del título de la medición. Si desea repetir la medición, repita los pasos descritos anteriormente. Para continuar con las demás mediciones, pulse SIGUIENTE

22 FINALIZAR EL ANÁLISIS Al terminar la medición de Elasticidad, aparece el botón VER RESULTADOS en la parte inferior derecha de la pantalla. Pulse VER RESULTADOS para finalizar el análisis ANÁLISIS PERSONALIZADO Los análisis Personalizados tienen el mismo aspecto que el análisis Automático pero muestran solamente aquellas mediciones con los que ha sido configurado (ver 7.1). La principal ventaja de este tipo de análisis es que se realizan únicamente aquellas mediciones que necesitan profesionales y/o clientes, sin perder por ello el aspecto informativo, con dibujos y diagnósticos, que se omite en el análisis Manual. Para realizar un análisis Personalizado, siga el mismo proceso que el indicado para el análisis Automático ANÁLISIS MANUAL Es un tipo de análisis dinámico, en el que es posible realizar mediciones aleatoriamente y también finalizar análisis sin tener que realizar todas las mediciones. Se recomienda utilizar este tipo de análisis cuando el conocimiento del programa y las particularidades del análisis de piel es más avanzado, debido a que es menos didáctico que el análisis Automático. No se muestran dibujos de las zonas dónde aplicar la cámara en cada medición ni se emiten diagnósticos. Sin embargo, tiene un funcionamiento que resulta muy práctico por su inmediatez y flexibilidad a la hora de realizar mediciones específicas o analizar zonas concretas. 22

23 Todo el proceso se realiza desde una única pantalla. Al principio del análisis, en la parte izquierda de la pantalla dónde aparecen las imágenes de la cámara está negra. Eso se debe a que todavía no se ha seleccionado ninguna medición. Para seleccionar una medición, pulse encima de cualquiera de los botones correspondientes, situados en la parte derecha de la pantalla MEDICIÓN: POROS, MANCHAS, ARRUGAS Y UNIFORMIDAD Las mediciones del análisis Manual funcionan siguiendo un mismo proceso que se detalla a continuación: Al pulsar en el botón de alguna de las mediciones, aparece la imagen correspondiente de la cámara en la parte izquierda de la pantalla. Con la cámara situada sobre la piel, pulse REALIZAR ANÁLISIS. También puede pulsar PAUSE, para congelar la imagen y posteriormente pulsar REALIZAR ANÁLISIS. 39 Durante unos segundos el programa realizará automáticamente la medición, procesando la imagen tomada con la cámara

24 Después de analizar la imagen, aparece el resultado en el campo que hay al lado de la medición escogida. Si desea repetir la medición, repita los pasos descritos anteriormente. Para realizar otra medición, pulse el botón con el nombre que corresponda a la medición que desea realizar a continuación MEDICIÓN: HIDRATACIÓN Y ELASTICIDAD En el análisis Manual, el botón correspondiente a la medición de Elasticidad se encuentra inicialmente desactivado. Esto es debido a que la medición de Elasticidad depende del resultado obtenido en Hidratación. Al realizar la medición de Hidratación y obtener su resultado, se activará el botón que permite realizar la medición de Elasticidad. Si desea realizar cualquier medición, tanto de Hidratación como de Elasticidad, repita los pasos descritos anteriormente para las mediciones de Poros, Manchas, Arrugas y Uniformidad FINALIZAR EL ANÁLISIS Siempre que haya realizado al menos una medición, puede finalizar el análisis pulsando VER RESULTADOS

25 ANÁLISIS DPSMART Cuando utiliza el analizador dpsmart para realizar el diagnóstico de la piel, debe seleccionar este tipo de análisis para obtener los resultados, fruto de las capturas almacenadas en el analizador. Asegúrese de haber transferido los datos del analizador dpsmart mediante el cable USB o a través de Bluetooth. Los datos transferidos aparecerán, ordenados por sesiones, para su posterior análisis. El software dermoprime almacena todos los datos transferidos hasta que sean usados para su análisis o bien eliminados SELECCIÓN DE SESIÓN Al seleccionar el tipo de análisis DPSmart, aparece la pantalla de selección de sesión. Debe seleccionar una sesión para analizarla y los resultados de dicho análisis serán almacenados en el historial del cliente. Para seleccionar una sesión, pulse sobre la fila de un análisis. La sesión seleccionada queda automáticamente resaltada en verde. Pulse REALIZAR ANÁLISIS MEDICIÓN: POROS, MANCHAS, ARRUGAS Y UNIFORMIDAD Las mediciones del análisis DPSmart se basan en las capturas realizadas anteriormente con el analizador. En este tipo de análisis se realizan un máximo de cuatro mediciones (Poros, Manchas, Arrugas y Uniformidad), ya que la medición de Hidratación se realiza directamente con el analizador y el resultado de Elasticidad, se calcula al final del análisis, a partir de los valores de los resultados obtenidos. El aspecto y la funcionalidad de los análisis es la misma que en el análisis Automático, cuyo proceso detallado y particularidades se explican a continuación: Las imágenes almacenadas en la sesión seleccionada aparecerán en la parte izquierda de la pantalla de forma automática y correspondiente a cada medición que se realice. Pulse REALIZAR ANÁLISIS

26 Durante unos segundos el programa realizará automáticamente la medición, procesando la imagen capturada del analizador. 46 Después de analizar la imagen, aparece el resultado en el campo Valor. El diagnóstico correspondiente al resultado obtenido, aparece debajo del título de la medición. Para continuar con las demás mediciones, pulse SIGUIENTE FINALIZAR EL ANÁLISIS Al terminar la medición de Uniformidad, aparece el botón VER RESULTADOS en la parte inferior derecha de la pantalla. Pulse VER RESULTADOS para finalizar el análisis

27 CAPTURAR IMÁGENES Una de las funciones que existe en todos los análisis es la captura de imágenes. Esta función permite almacenar imágenes de zonas concretas de la piel para su posterior consulta (ver ), debido a que se registran como parte del análisis y pasan directamente al historial del cliente. Pulse el botón CAPTURAR IMAGEN (o GUARDAR IMAGEN en el caso del análisis DPSmart) para guardar la imagen de la cámara que visualiza en ese momento. 49 Al pulsar el botón CAPTURAR IMAGEN aparece una ventana con un dibujo del rostro dividido en distintas zonas por líneas de puntos. 50 Marque la zona de la cara a la que corresponda la imagen que ha capturado y pulse ACEPTAR. Cuando pulse ACEPTAR la ventana desaparece automáticamente y vuelve a la pantalla previa a la captura. La imagen ha sido guardada correctamente

28 COMPARAR IMÁGENES Otra de las funciones que existe en todos los análisis es la comparación de imágenes. Esta función permite comparar imágenes de la cámara con imágenes del historial del mismo cliente o imágenes de muestra. Pulse el botón COMPARAR para comparar la imagen de la cámara que visualiza en ese momento. 52 Al pulsar el botón COMPARAR aparecen dos ventanas. La ventana de la izquierda muestra la imagen que toma la cámara. Es posible congelar esta imagen pulsando el botón PAUSE (ver 3.2). La ventana de la derecha aparece inicialmente en negro. Pulse ABRIR en la ventana de la derecha para abrir una imagen del historial. Pulse MUESTRA en la ventana de la derecha para abrir una imagen de muestra predeterminada COPIAR Puede copiar la imagen que visualiza en la ventana izquierda de la pantalla pulsando el botón COPIAR que se encuentra debajo del botón PLAY. Una copia de la imagen de la izquierda, se trasladará a la ventana derecha de la pantalla, pudiendo así, realizar comparaciones inmediatas con dos imágenes tomadas con la cámara en ese análisis, sin necesidad de recurrir al historial

29 ABRIR Al pulsar el botón ABRIR aparece una lista con el historial de análisis del cliente que estamos analizando. Sólo aparecen aquellos análisis en los que se capturaron imágenes de la medición que estamos tratando actualmente. Seleccione uno de los análisis pulsando encima de la fila. Automáticamente quedará resaltado en verde. Con el análisis resaltado en verde, pulse el ICONO CÁMARA. 55 Aparecerá una pantalla con las distintas imágenes que se capturaron durante aquél análisis. Pulse el botón COMPARAR de la imagen que desee visualizar en la comparación. Pulse VOLVER si desea comparar la imagen de otro análisis y repita los pasos anteriores. 56 Al pulsar el botón COMPARAR de una imagen, ésta aparece en la ventana de la parte derecha de la pantalla. También aparecen unos botones con forma de flecha debajo del botón ABRIR (derecha) que le permiten cambiar la imagen de esta ventana, entre las que estuvieran guardadas en el mismo análisis. Si deseara comparar dos imágenes diferentes del historial, podría repetir los pasos anteriores con el botón ABRIR de la ventana izquierda

30 MUESTRA Al pulsar el botón MUESTRA aparece un mosaico de imágenes de muestra que el programa contiene por defecto. Las imágenes que aparecen están relacionadas con la medición con la que se esté trabajando en el momento de pulsar COMPARAR. Pulse el botón gris con forma de flecha, a la derecha de la pantalla, para visualizar más imágenes. Pulse el botón COMPARAR de la imagen que desee visualizar en la comparación. 58 Al pulsar el botón COMPARAR de una imagen, ésta aparece en la ventana de la parte derecha de la pantalla. También aparecen unos botones con forma de flecha debajo del botón MUESTRA (derecha) que le permiten cambiar la imagen de esta ventana, entre las imágenes de muestra del mosaico anterior. 59 A partir de las imágenes que se pueden visualizar a izquierda y derecha de la pantalla es posible hacer una comparación visual entre ambas y contrastar estados puntuales de zonas concretas de la piel INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS (PIEL) Finalizado un análisis, los resultados se resumen de manera gráfica, indicando tanto el valor numérico como el rango correspondiente por cada medición realizada. El rango, expresa en pocas palabras el estado de la piel. Por cada medición hay tres rangos posibles, de mejor a peor: ÓPTIMO NECESITA CUIDADO CUIDADO INTENSIVO HIDRATACIÓN Hidratado Normal Deshidratado POROS Excelente Dilatado Muy dilatado MANCHAS Pocas Algunas Muchas ARRUGAS Líneas finas Líneas de expresión Arrugas profundas UNIFORMIDAD Piel lisa Piel normal Piel irregular ELASTICIDAD Excelente Normal Insuficiente 30

31 El resultado de los análisis AUTOMÁTICO, MANUAL y DPSMART, se muestra en dos gráficos diferentes. El primero, en barras horizontales con los 3 rangos en la parte superior. Pulse el botón gris con forma de flecha, a la derecha de la pantalla, para visualizar otro tipo de representación gráfica de los resultados. 60 En este otro gráfico, los resultados se representan en un diagrama en que los puntos se ubican en tres círculos concéntricos. Como más alejado se encuentra un punto del centro, mejor se considera el resultado. Pulse el botón gris con forma de flecha, a la izquierda de la pantalla, para visualizar el gráfico de resultados inicial RECOMENDACIÓN DE PRODUCTOS Y TRATAMIENTOS Al pulsar el botón PRODUCTOS Y TRATAMIENTOS de la pantalla de resultados aparece una nueva pantalla con las recomendaciones de tratamientos y productos, realizadas en función de los resultados del análisis y del tipo de piel del cliente. Hay un tratamiento por cada medición realizada, cada uno en una pantalla distinta. Para visualizar el tratamiento siguiente (y los productos que lleva asociados) pulse el botón gris con forma de flecha, a la derecha de la pantalla. 62 Los tratamientos recomendados (uno por medición) se organizan en función del resultado, de peor a mejor. De esta manera, en la primera pantalla no siempre aparecerá el tratamiento correspondiente a la misma medición 31

32 por defecto, sino el de aquélla con un resultado peor. A medida que se avance en las pantallas mediante las flechas laterales, irán apareciendo los tratamientos recomendados de las mediciones cada vez mejores. En cada tratamiento recomendado se asocian los productos teniendo en cuenta diversos valores: Productos activos (ver ) Marcas activas (ver ) La familia de productos que recomienda el tratamiento, coincide con la del producto o Ejemplo: Si el tratamiento recomienda un Producto hidratante, todos los productos asociados deberán pertenecer a esta familia. Todos los valores de la clasificación del producto (ver ) coinciden con los resultados del análisis o Medición Ejemplo: Un producto que se recomiende en el tratamiento de Hidratación, debe estar clasificado para esta medición o Género: Debe coincidir con el género del cliente analizado o Tipo de piel: Debe coincidir con el tipo de piel del cliente o Diagnóstico Ejemplo: Un producto que se recomiende para un tratamiento de cuidado intensivo, debe estar clasificado para este diagnóstico o Edad: Debe coincidir con el rango de edad del cliente AÑADIR COMENTARIOS Pulse el botón COMENTARIOS en la pantalla de resultados si desea escribir un comentario del análisis. El comentario queda guardado con el análisis y es accesible desde el historial del cliente (ver ) 63 32

33 Escriba el comentario mediante el teclado situado en la parte inferior de la pantalla. Pulse GUARDAR para registrar el comentario. Pulse CERRAR para salir de la pantalla de comentarios sin guardar la información FOTOTIPO Y PROTECCIÓN SOLAR La opción Solar permite realizar una aproximación al fototipo del cliente y al tipo de protección solar que necesita en función de su actividad. El cuestionario que debe responder el cliente consta de 5 partes: Preguntas 1-10: Determinan el fototipo del cliente. Se utiliza el sistema de puntuación de Fitzpatrick. Preguntas 11-12: Determinan la intensidad de la radiación solar a la que se expondrá el cliente en función de la ubicación y el mes del año. La intensidad se expresa a través de un valor UVI (Indice Ultravioleta). Pregunta 13: Determina el incremento de la intensidad de radiación, en función de la reflexión del entorno dónde se va a encontrar el cliente. Preguntas 1-13: Teniendo en cuenta las respuestas de las preguntas anteriores, se puede determinar el Tiempo de exposición sin FPS, que corresponde al tiempo que el cliente puede permanecer al sol, bajo las condiciones indicadas (ubicación, mes, reflexión del entorno), antes de sufrir quemaduras. Pregunta 14: Finalmente, se puede determinar el factor de protección más adecuado para evitar las quemaduras durante el período de tiempo deseado por el cliente. En el cuestionario, pulse sobre la respuesta deseada en cada pregunta, para pasar a la pregunta siguiente

34 En el mapa, pulse sobre la zona aproximada dónde tiene previsto tomar el sol. 66 Si no es la primera vez que realiza el cuestionario, las respuestas anteriores estarán marcadas por defecto. Si desea cambiar la respuesta marcada, pulse sobre la opción deseada. Para saltar preguntas que ya están marcadas, pulse los botones con las flechas a izquierda y derecha, en la parte inferior de la pantalla INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS (SOLAR) Los resultados del cuestionario solar constan de 4 bloques: En la parte superior, debajo del nombre del cliente, indica el fototipo. Los fototipos van del I al VI, siendo I el más sensible a la radiación solar y VI el más resistente

35 El bloque de la izquierda indica la intensidad de la exposición solar a través de la escala UVI. Este valor se determina en función de la zona que el cliente indica en el mapa. Cabe tener en cuenta que se trata de un valor muy aproximado y que se debe consultar con los servicios meteorológicos locales. El rango de UVI va de 0 a 11+, siendo 0 la radiación más débil y 11+ la más intensa. 69 El bloque de la derecha indica el factor de protección solar adecuado para el cliente teniendo en cuenta: Su fototipo El valor de UVI El incremento de intensidad de radiación por la reflexión del entorno que ha seleccionado El tiempo que tiene previsto estar expuesto al sol El factor se indica por categorías, siendo 6-10 la categoría de protección más baja y 50+ la más alta. 70 Excepcionalmente, se aplica un filtro de seguridad para menores de 18 años, teniendo en cuenta que son más vulnerables al impacto de la radiación y sus efectos a largo plazo. Los filtros que se aplican son: Si la edad del cliente es 15 años o menos, el valor mínimo de FPS debe ser el de Protección Muy Alta Si la edad del cliente es años, el valor mínimo de FPS debe ser el de Protección Alta El último bloque, que aparece al pulsar la flecha gris a la derecha de la pantalla, muestra el tiempo máximo que el cliente puede estar expuesto al sol antes de quemarse. Este resultado tiene en cuenta: El tiempo sin protección El tiempo con cada uno de los factores de pretección solar que comprenden la categoría recomendada en el bloque de resultados anterior. De esta forma, el cliente puede escoger el factor que mejor se ajusta al tiempo exacto que desea exponerse al sol

36 4.5. HISTORIAL BUSCAR UN CLIENTE Cuando un cliente ya ha sido dado de alta, es posible consultar la información referente a su historial que se guarda en el programa. Pulse sobre cualquiera de los campos en blanco correspondientes a Nombre, ID Cliente y Apellidos según el criterio de búsqueda que desee aplicar. Al pulsar sobre cualquiera de estos campos, aparecerá un teclado en la parte inferior de la pantalla. Utilice el teclado para introducir la información de búsqueda. Por ejemplo: en el campo Nombre introduzca el nombre del cliente que desee consultar. 72 A continuación, pulse el botón BUSCAR. Si desea consultar el listado completo de clientes, pulse BUSCAR sin haber introducido ningún criterio de búsqueda en ninguno de los campos. Todos los clientes que estén dados de alta y cumplan con los parámetros de la búsqueda, aparecerán en una lista. Seleccione el cliente que desee pulsando encima de la fila. Automáticamente quedará resaltado en verde. Si desea realizar un nuevo análisis de piel con este cliente, pulse REALIZAR ANÁLISIS para empezar el proceso (ver 4.3) Si desea modificar los datos del cliente, pulse EDITAR CLIENTE

37 EDITAR UN CLIENTE Al pulsar EDITAR CLIENTE se abre la ficha del cliente seleccionado. Seleccione cualquiera de los campos que desee modificar (cuando un campo está seleccionado se resalta en verde) y utilice el teclado de la parte inferior de la pantalla para introducir o eliminar datos. Si desea modificar el tipo de piel, pulse el botón PIEL () para repetir el proceso de medición y obtener un nuevo resultado. Si desea consultar o modificar las respuestas del cuestionario Solar, pulse el botón con el icono del SOL. 74 Cuando termine de modificar datos, pulse GUARDAR para registrar las modificaciones HISTORIAL DE RESULTADOS Seleccione un cliente de la lista de búsqueda y pulse el ICONO HIS- TORIAL de la fila seleccionada para acceder al historial del cliente. 75 El historial es una lista de todos los análisis que ha realizado el cliente. Cada fila corresponde a un análisis y contiene la siguiente información, de izquierda a derecha: Campo de selección Fecha del análisis Valores de los resultados del análisis, divididos en 6 columnas con el icono correspondiente a cada me- 37

38 dición. Incluyen un superíndice con un icono de cámara, si existe alguna captura de imagen de aquélla medición. 76 Icono de cámara: sólo está en aquellos análisis que contienen capturas de imágenes Icono de resultados Icono de comentarios: en azul cuando existe algún comentario guardado Icono eliminar COMPARAR RESULTADOS DE DISTINTOS ANÁLISIS Pulse en el campo de selección de los distintos análisis cuyos resultados desee comparar. Los campos de selección marcados, aparecen con una marca verde. Pulse COMPARAR para ver el gráfico comparativo. 77 Al pulsar COMPARAR, aparece un gráfico con la evolución de los resultados de las distintas mediciones de los análisis seleccionados. Para volver al historial, pulse VOLVER

39 En el caso que desee hacer una comparación entre todos los análisis del historial, pulse la marca de selección ubicada en la fila de encabezado de la tabla. Automáticamente todos los análisis quedarán marcados. Entonces, pulse COMPARAR CONSULTAR CAPTURAS DE IMÁGENES Para consultar las capturas de imágenes que se realizaron en los análisis, pulse sobre la fila de un análisis que contenga el icono de cámara. El análisis seleccionado queda resaltado en verde. Con el análisis resaltado en verde, pulse el ICONO CÁMARA. 80 Al pulsar el ICONO CÁMARA aparece un mosaico de las imágenes capturadas durante el análisis seleccionado. Pulse sobre una imagen para verla más grande. Pulse el botón BORRAR para eliminar una imagen

40 Al pulsar sobre una imagen del mosaico aparece una ventana con la misma imagen seleccionada, a mayor tamaño. Pulse CERRAR para salir de la ventana y volver a la pantalla anterior CONSULTAR RESULTADOS En el historial aparecen los resultados de cada análisis con los valores distribuidos por columnas, en su correspondiente medición. Sin embargo, para consultar los gráficos de estos resultados, pulse sobre la fila de un análisis. El análisis seleccionado queda resaltado en verde. Con el análisis resaltado en verde, pulse el ICONO RESULTADOS. Al pulsar este icono aparecerá la pantalla de resultados correspondiente (58) CONSULTAR COMENTARIOS Para consultar los comentarios que se guardaron en los análisis, pulse sobre la fila de un análisis que contenga el icono con el dibujo de un bocadillo con fondo azul (aquellos análisis con el mismo icono en fondo gris, no tienen comentarios guardados). El análisis seleccionado queda resaltado en verde. Con el análisis resaltado en verde, pulse el ICONO COMENTARIO. Al pulsar este icono aparecerá la pantalla de comentarios correspondiente

41 ELIMINAR UN ANÁLISIS DEL HISTORIAL Para eliminar un análisis del historial, pulse sobre la fila del análisis que desee eliminar. El análisis seleccionado queda resaltado en verde. Con el análisis resaltado en verde, pulse el ICONO ELIMINAR. Al pulsar este icono borrará toda la información referente a este análisis

42 5. ANÁLISIS CAPILAR El análisis capilar no guarda datos de clientes ni historial, por lo que empieza directamente con las opciones de medición: Exploración Densidad capilar Cuero cabelludo Para acceder a cualquiera de estas mediciones, pulse en el botón correspondiente EXPLORACIÓN Esta función permite explorar el cuero cabelludo del cliente bajo los diferentes tipos de luz polarizada que ofrece el dispositivo dermoprime. Seleccione el modo (polarización) deseado, pulsando el botón correspondiente. Al lado aparecerá la descripción de las características de visualización del modo seleccionado. Puede cambiar el modo en cualquier momento mientras el dispositivo muestra las imágenes en tiempo real. Esta función no guarda ningún resultado

43 5.2. DENSIDAD CAPILAR El análisis de la densidad capilar, permite realizar un recuento de la cantidad de folículos por centímetro cuadrado, en las 5 zonas más representativas del cuero cabelludo. Para empezar, ubique la cámara en la zona que desea medir. Cuando tenga la imagen definida, pulse PAUSE para congelar la imagen. A continuación, pulse REALIZAR ANÁLISIS. 88 Seleccione la zona del cuero cabelludo a la cual pertenece la imagen que ha tomado anteriormente. Pulse ACEPTAR. 89 Pulse sobre la imagen, en los puntos dónde se encuentran los folículos. Al pulsar sobre un punto, aparecerá una marca verde

44 Si desea eliminar algun punto de la imagen, pulse el botón [ ] Cuando el botón [ ] está seleccionado, las marcas que añadió en la imagen se vuelven rojas. Pulse sobre la marca que desea eliminar para que desaparezca. Si luego desea añadir más marcas, recuerde volver a pulsar el botón [+] Al terminar el recuento, pulse GUARDAR. 91 Al volver a la pantalla inicial del análisis, aparece el resultado del recuento en la zona correspondiente del dibujo. Puede repetir los pasos anteriores para realizar el recuento de todas las zonas. Para salir y guardar los resultados, pulse FINALIZAR CUERO CABELLUDO El análisis del cuero cabelludo permite determinar, a través de una comparativa de imágenes, el tipo que corresponde al estado del cliente. Para empezar, ubique la cámara en la zona que desea medir. Cuando tenga la imagen definida, pulse PAUSE para congelar la imagen. A continuación, pulse los botones grises con flechas a izquierda y derecha para seleccionar el tipo de cuero cabelludo. Para conseguir mayor precisión en la comparativa, pulse las flechas que se encuentran dentro de la imagen de muestra (derecha), para visualizar distintos estados dentro de un mismo tipo de cuero cabelludo

45 Cuando la imagen de la cámara (izquierda) y la imagen de muestra (derecha) sean muy similares, pulse CONFIRMAR para guardar el resultado INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS (CAPILAR) Después de haber realizado al menos una de las mediciones, entre DENSIDAD CAPILAR y CUERO CABELLUDO, se activa el botón VER RESULTADOS. Pulse este botón para ver el resumen de las mediciones realizadas. El bloque de la izquierda indica el tipo de cuero cabelludo del cliente y contiene la imagen tomada al realizar la comparativa. El bloque de la derecha representa de forma gráfica, la densidad de las distintas zonas analizadas. 94 Pulse la flecha gris a la derecha de la pantalla, para visualizar las imágenes asociadas a cada zona analizada. Para salir, pulse el icono dermoprime

46 6. RESULTADOS PARA EL CLIENTE En la pantalla de resultados de cualquier análisis (Facial, Solar o Capilar), existen dos alternativas para proporcionar al cliente los valores y recomendaciones de su análisis, ya sea a través de un formato físico (Imprimir) o digital (Enviar por correo electrónico) IMPRIMIR LOS RESULTADOS Al pulsar el botón IMPRIMIR de la pantalla de resultados, aparece un mensaje que permite seleccionar el formato de impresión. Este mensaje aparecerá en el caso que ambos formatos estén activados en la configuración (ver 7.2.1). De lo contrario, omitirá este paso. 96 A continuación, aparece un mensaje conforme se envía la información a la impresora configurada para el formato elegido o activo (ver 7.2.1). Automáticamente después, se imprimen los resultados del análisis. Excepcionalmente, en vez de aparecer el mensaje Enviando informe aparece una ventana del sistema operativo para seleccionar la impresora a través de la cual se desean imprimir los resultados. En este caso, seleccione la impresora que desee y pulse ACEPTAR

47 FORMATOS DE IMPRESIÓN: TICKET E INFORME El programa dermoprime permite configurar el formato de impresión de los resultados entre dos posibles: ticket e informe (ver 7.2) TICKET: Imprime los resultados sin imágenes ni gráficos. Sin embargo, los resultados y recomendaciones se acompañan de iconos explicativos. INFORME: Imprime los resultados con gráficos e imágenes de los productos recomendados (ver ) INFORME TICKET ENVIAR LOS RESULTADOS POR CORREO ELECTRÓNICO Para facilitar el envío de datos por correo electrónico, es recomendable guardar la dirección de correo del cliente en su ficha. De esta forma, aparecerá automáticamente en el formulario de envío. Pulse el botón MAIL de la pantalla de resultados, para enviar los resultados por correo electrónico. IMPORTANTE: Asegúrese de haber configurado previamente los datos del servidor (ver 7.5.3) antes de utilizar esta función

48 Al pulsar el botón MAIL, aparece un mensaje de autorización. El cliente debe aceptar los términos de la autorización para poder continuar con el envío de correo. Pulse ACEPTAR para continuar. 100 Introduzca el correo electrónico dónde desea enviar la información. Pulse ENVIAR para mandar el correo. Pulse CERRAR si desea cancelar esta acción RESULTADOS COMPLETOS / POR MEDICIÓN Los análisis que evalúan la condición de la piel, además de imprimir los resultados completos como en el resto de análisis, permite imprimir sólo los correspondientes a una medición específica. Pulse el botón IMPRIMIR en la pantalla de resultados si desea imprimir los resultados completos del análisis, incluyendo los tratamientos y productos recomendados para todas las mediciones realizadas

49 Pulse el botón IMPRIMIR en la pantalla de productos y tratamientos si desea imprimir los resultados, tratamientos y productos recomendados correspondientes únicamente a la medición que visualiza en ese momento

50 7. CONFIGURACIÓN La pantalla de Configuración del programa dermoprime permite gestionar todas las opciones, divididas en 6 categorías: Programas personalizados Configurar Informe Productos y tratamientos Cambiar idioma Opciones generales Copias de seguridad Para acceder a cualquiera de estas categorías, pulse en el botón correspondiente PROGRAMAS PERSONALIZADOS Los programas personalizados son procesos de análisis que se pueden configurar para realizar mediciones específicas y ofrecer un servicio enfocado a necesidades concretas. Estos análisis mantienen el aspecto y la lógica de funcionamiento de los análisis Automáticos pero se pueden realizar con menos mediciones, a elección AÑADIR UN PROGRAMA PERSONALIZADO Al pulsar PROGRAMAS PERSONALIZADOS en la pantalla de configuración aparece la pantalla inicial de esta categoría. Para añadir un nuevo CREAR PROGRAMA. programa pulse

51 Pulse sobre el campo Nombre del programa e introduzca el nombre que desee mediante el teclado de la parte inferior de la pantalla. A continuación, seleccione las mediciones que desee que se realicen durante el análisis pulsando sobre el botón correspondiente. Las mediciones seleccionadas quedan marcadas en verde. NOTA: Cuando seleccione la medición Elasticidad, se activará automáticamente la medición de Hidratación. Es una relación vinculante que no se puede deshacer. Cuando haya introducido toda la información pulse GUARDAR. El programa que haya creado aparecerá en la lista de la pantalla inicial de Programas personalizados EDITAR UN PROGRAMA PERSONALIZADO Para modificar las propiedades de un programa personalizado, pulse sobre la fila del programa que desee editar. El programa seleccionado queda resaltado en verde. Pulse EDITAR PROGRAMA para acceder a los datos del programa. Recuerde pulsar GUARDAR cuando termine las modificaciones ELIMINAR UN PROGRAMA PERSONALIZADO Para eliminar un programa personalizado, pulse sobre la fila del programa que desee eliminar. El programa seleccionado queda resaltado en verde. Con el programa resaltado en verde, pulse el ICONO ELIMINAR. Al pulsar este icono borrará toda la información referente a este programa

52 REALIZAR UN ANÁLISIS CON UN PROGRAMA PERSONALIZADO Si ha creado algún programa personalizado, cuando inicie un proceso de análisis verá que a parte de los análisis por defecto (Automático, Manual y DPSmart) aparecen nuevos botones con fondo gris, correspondientes a los programas creados. Si desea realizar un análisis correspondiente a un programa personalizado, pulse en el botón con el nombre del programa que desee ejecutar. Automáticamente se iniciará el proceso de análisis (ver 4.3.2) CONFIGURAR INFORME Esta categoría trata todo lo relacionado con los resultados impresos de los análisis. El programa dermoprime distribuye los resultados impresos de los análisis en módulos de información. Independientemente del formato, los resultados impresos se pueden configurar para que sólo muestren determinados módulos y también para que incluyan información de la marca o establecimiento que realiza los análisis INFORME Al pulsar CONFIGURAR INFORME en la pantalla de configuración aparece la pantalla inicial de esta categoría. Esta primera pantalla corresponde a la pestaña INFORME, dónde puede seleccionar: Formatos de informe activos (ver 6.1.1) Impresora por la que desea imprimir los resultados Marque los campos de selección correspondientes a los formatos que desea que estén activos para la impresión de resultados. 110 Para seleccionar la impresora adecuada a cada formato, pulse el botón verde que contiene una flecha orientada hacia abajo. Automáticamente se abrirá un desplegable dónde puede seleccionar la opción que desee, pulsando sobre ella. Al seleccionar una opción de un desplegable, éste se cerrará y mostrará la opción escogida en el campo correspondiente. IMPORTANTE: El desplegable para seleccionar impresora sólo muestra las impresoras instaladas en el equipo. Si 52