1. INFORMACIÓN GENERAL

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1 Hotel: Grand Palladium Jamaica Resort & Spa Categoría: 5* Todo incluido Marca: Palladium Hotels & Resorts Dirección: The Point, Lucea, Hanover, Jamaica W.I Teléfono: FAX: info.jamaica@fiestahotelgroup.com Moneda Local: Dólar Jamaiquino Opciones de pago: Se aceptan tarjetas de crédito VISA, AMERICAN EXPRESS y MASTERCARD GPS-Pos: N O Impuesto Total: 17.5% Construcción: Año 2007 Tipo de Hotel: Resort de vacaciones, Resort de playa, Bodas, eventos, conferencias e incentivos. Hotel apto para niños. 1. INFORMACIÓN GENERAL Actualizado: 31 de Julio, 2012 El complejo se encuentra bañado por las tranquilas aguas color turquesa del litoral norte jamaiquino, en una pequeña bahía en un enclave privilegiado de la costa. Su diseño refleja una perfecta armonía entre las instalaciones más modernas y lujosas de un hotel de primera categoría y el atractivo entorno natural de la zona caracterizado por el azul turquesa del mar y el relieve del paisaje. El complejo también alberga un ultramoderno Spa, el cual está dotado con las más avanzadas instalaciones y ofrece al huésped una amplia variedad en terapias y servicios. Cercano al pueblo de Lucea y a unos 30 minutos de Montego Bay y su aeropuerto. Los huéspedes pueden utilizar todos los servicios y facilidades de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa. El Grand Palladium Jamaica Resort & Spa consta de un total de 540 habitaciones distribuidas en 15 villas de tres niveles con 6 Suites y 30 Junior Suites por villa. El Grand Palladium Jamaica Resort & Spa está supervisado por el sistema de gestión de la calidad de Palladium Hotels & Resorts, el cual garantiza un excelente nivel de continua calidad a nuestros huéspedes. Además, nos tomamos muy en serio la protección del medio ambiente, apoyando el desarrollo sostenible del entorno en el que se ubican nuestros hoteles. Otros materiales disponibles: Plan Todo Incluido / Mapa / Folleto/ Folleto de Bodas/ Folleto de Eventos y Conferencias Bay/Jamaica/Grand-Palladium-Jamaica-Resort-Spa/ 2. SERVICIOS DEL COMPLEJO Recepción 24hrs, check-in desde las 3:00pm, check-out hasta la 12:00pm, servicio de lavandería*, servicio de llamada de despertador, cambio de divisas, cuarto de maletas, estacionamiento exterior, acceso para discapacitados, personal de seguridad, alarma contra incendio, sistema de detección de incendios, business center, salón de belleza*, gift shop/ souvenirs*, boutique*, juegos y actividades en la piscina y en la playa, wi-fi gratuito en el lobby del hotel (acceso restringido), espectáculos nocturnos, discoteca, cajero automático, check-out express, maquinas de hielo. Otros servicios e instalaciones del complejo: En el complejo, nuestros huéspedes encontrarán una amplia gama de instalaciones: gran teatro cubierto; amplio Gaming Lounge con máquinas tragamonedas y bar (la ley en Jamaica no permite mesas de juego); servicio médico (a disposición las 24 horas, no incluido); alquiler de coches; capitolio de bodas; mesas de atención al huésped atendidas por nuestro personal de relaciones públicas. 1

2 Servicios externos * : Mesas de hospitalidad, donde los tour operadores prestan servicio de asistencia e información, agencia de viajes, campo de golf en sus proximidades (carros con coste adicional), los servicios del spa tratamientos, centro médico, deportes acuáticos motorizados, escuela de buceo y catamarán; tienda de regalos, boutiques, artesanía, etc., telecomunicaciones (teléfono, fax o Internet); salas de conferencias; minimarket y centro de Internet * y cualquier otro servicio no descrito en el apartado Todo Incluido. * Cargo Extra 3. DEPORTES Y ENTRETENIMIENTO Completo programa diario de actividades deportivas y de entretenimiento en la playa, deportes acuáticos no motorizados (kayak, botes de pedal, snorkel, windsurf) y en la piscina durante el día. Instalaciones deportivas 3 canchas de tenis, 2 canchas de Volleyball de playa, 1 cancha de baloncesto, 1 campo fútbol (césped artificial) y un minigolf de 9 hoyos. Piscinas y playas 5 Piscinas de agua dulce: una gran piscina con 4 jacuzzis integrados y un swim-up bar; una piscina en el mini club separada y cercada para niños; una piscina para adultos con 1 jacuzzi integrado (abierta hasta medianoche); una piscina tranquila, en el lado del Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, con 1 jacuzzi integrado y servicio de bar; una amplia piscina en el Spa con río de corriente y jacuzzis integrados. Piscina principal: Con una superficie de 4,500 m 2, profundidad máxima 1.43m Horario: 9:00 am 6:00 pm (Salvavidas) Piscina para niños: Ubicada dentro del mini club superficie de 40 cm 2, profundidad máxima 0.40m Horarios: 9:00 am 6:00 pm (Supervisado) Piscina Roselle: Ubicada en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa con superficie de 187,10 m 2, profundidad máxima 1.43m Horario: 9:00 am 6:00 pm (Salvavidas) Piscina Coral: Ubicada en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa sólo para adultos con superficie de m 2, profundidad máxima 43m Horario: 9:00 am 9:00 pm (Salvavidas) Piscina Spa: Ubicada en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa con una superficie de m 2, profundidad máxima 1.43m Horario: 9:00 am 6:00 pm (Salvavidas) Nota: Las piscinas están disponibles las 24 horas, pero al riesgo del cliente y los horarios de las piscinas están basados en los horarios de los salvavidas. Varias playas a lo largo de las aguas cristalinas de las costas jamaiquinas. (*) Servicio de toallas y tumbonas incluido Entretenimiento: Actividades diarias: aeróbic, gimnasia acuática, tenis de mesa, baloncesto, Volleyball de playa, futbol, tenis, petanca, water-polo, dardos, juegos de participación, minigolf (9 hoyos), tiro con arco. Actividades Náuticas Deportivas: En Todo Incluido: Catamarán, kayak, snorkeling, velomar y wind-surfing, deportes acuáticos no motorizados. Con cargo extra: Pesca de altura, excursiones, cursos de buceo, curso de vela, cursos de windsurf, deportes acuáticos motorizados. Mini Club Abierto de 09:00am a 11:00pm hrs. Para niños de 4 a 12 años, con diferentes actividades según edades. Ubicado junto a la piscina principal, con áreas exteriores e interiores, donde se puede dejar a los niños bajo supervisión. Área privada cerca de la piscina, amplia zona de césped y todo lo necesario para la diversión y confort de los pequeños. Facilidades y actividades: parque infantil, sala de pinturas, sala de manualidades, video, video-juegos. 2

3 Animación: Espectáculo nocturno ameno y variado todas las noches en el teatro del hotel y discoteca Woogie Boogie con aire acondicionado todas las noches. Shows para niños en el teatro, mini disco infantil. Restaurantes 10 restaurantes (7 a la carta) Incluye todas las comidas en los restaurantes del complejo según horarios y condiciones de cada establecimiento; snacks 24 horas; uso sin restricciones de los restaurantes a la carta, no necesitan reserva (servicio sujeto a disponibilidad), no límite en número de visitas, Localizadores disponibles, se exigen pantalones largos y camisa con manga para los caballeros (no se admite pantalón corto); bebidas nacionales 24 horas; selección de bebidas internacionales en algunos bares y bebida de bienvenida. Restaurantes buffet Restaurante Mo Bay : Se encuentra ubicado en Grand Palladium Jamaica con rincón Italiano, Show Cooking y A/C. Restaurante Negril : Se encuentra ubicado en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa con un rincón Italiano, show cooking y A/C. Restaurante The Blue Lagoon : bellísimo restaurante al aire libre con espléndidas vistas a la piscina principal. Cuenta con rincón italiano y show cooking. Restaurantes A la Carta : Horarios sujetos a cambios de temporada Restaurante Bhogali : Se encuentra ubicado en Grand Palladium Jamaica frente a la piscina principal. Ofrece un servicio de cena a la carta con especialidades de la cocina Hindú. Restaurante El Mariachi : Se encuentra ubicado en el segundo piso. Ofrece un servicio de cena a la carta con especialidades de la cocina Mexicana. Aire acondicionado. Restaurante Bubba s : Se encuentra ubicado en el segundo piso. Ofrece un servicio de cena a la carta con especialidades de la cocina Grill House. Aire acondicionado. Restaurante Reggaetoni : Se encuentra ubicado en Grand Palladium Lady Hamilton frente a la piscina principal. Ofrece un servicio de cena a la carta con especialidades de la Trattoria y cocina italiana. Restaurante Lotus House : Se encuentra ubicado en el segundo piso. Ofrece un servicio de cena a la carta con especialidades de la cocina Oriental Aire acondicionado. Restaurante Xaymaica Creole : Se encuentra ubicado en el primer piso. Ofrece un servicio de cena a la carta con especialidades de la cocina típica de la región. Aire acondicionado. Restaurante BBQ Poseidon s Sunset Cove : sobre la playa con servicio de snack de día y restaurante de arroz, pescados y mariscos de noche. Bares Infinity Lobby Bar Bar Teatro (Lady Hamilton) Bar Las Brisas; centro de Actividades The Blue Lagoon Swim-Up-Bar Bar Coral piscina sólo Adultos Lady Hamilton Bar Roselle piscina sólo Adultos Jamaica Bar Sunset Cove Snack & Drinks Bar Las Vegas Localizado planta baja lobby Lady Hamilton Horario: 10:00am a 00:30am Horario: 09:00am a 10:30pm Horario: 10:00am a 06:00pm Horario: 10:00am a 06:00pm Horario: 10:00am a 10:00pm Horario: 10:00am a 05:00pm Horario: 10:00am a 11:00pm Horario: 06:00pm a 02:00am 3

4 Bar Miss Lou Horario: 10:00am a 00:00am Salón de lectura y mesas de juego. Bebidas internacionales Premium, No fumadores. A/C Sport Bar Servicio de Snacks nocturnos / Sólo Cerveza Horario: 09:00am a 07:00am Horario: 11:00am a 08:00 hrs. W oogie Boogie Disco Bar, A/C Sólo Adultos Horario: 11:00pm a 02:00am Para menores de 18 Horario: 09:00pm a 10:30pm 2 bares más en los restaurantes temáticos. (*) Está prohibido el servicio de bebidas alcohólicas a menores de 18 años (*)Los horarios de apertura de bares y restaurantes pueden sufrir modificaciones según temporada. 5. UBICACIÓN Como llegar a Grand Palladium Jamaica Resort & Spa En coche: saliendo desde el Aeropuerto Internacional de Sangster, siga al sureste por la autopista A1 hacia Avenida Hobbs de vuelta hacia la izquierda hacia Queens Drive tome la primera izquierda en Queens Drive. Continúe hacia la autopista Howard Cooke pasando KFC gire a la izquierda en Alice Eldermire Drive gire a la izquierda hacia Bogue Highway continúe hacia Bogue Highway, atravesando Hopewell y Sandy Bay usted pasara la fábrica de dulces Sandy Bay. Después de manejar por 10 minutos mas usted llegará al hotel En Taxi: Parada de taxis en el aeropuerto, son 32 km. Servicio de Transfer*: Grand Palladium Jamaica Resort & Spa ofrece a sus clientes un servicio de transporte que irá a recogerle al aeropuerto el día de su llegada y le traerá al hotel, también le recogerá en el momento de hacer su vuelo de regreso y le llevará al aeropuerto. Reservas sujetas a disponibilidad y bajo petición. Costos de aproximadamente $115 USD servicio redondo de 1-4 Personas. 6. DESTINO Montego Bay Tranquilo y relajante, ofrece temperaturas cálidas todo el año. Puede nadar o hacer snorkel en aguas claras en la Cueva del Doctor (Doctor's Cave) y en la Playa Fletcher, zambullirse en la cueva de nombre inquietante, Widowmaker's Cave, o jugar al golf en campos como el Half Moon y Tryall. Alejado del camino turístico, puede dar de comer a un colibrí en el santuario de pájaros Rocklands y visitar la casa Rose Hall Great House, antiguamente una plantación de azúcar con un pasado espeluznante. Al anochecer, disfrute de un festín de pollo al estilo jamaicano, baile a ritmo de reggae y apueste en Gloucester Avenue, también conocido como el Paseo de Moda Lucea 45 Km. al noreste de Negril se encuentra Lucea (6100 Ew.), Se pronuncia como "Luzi". El centro, con un gran mercado, corre a lo largo de una profunda bahía. El edificio del tribunal data del siglo 19. El gran reloj de la Torre llegó ahí por error, ya que, intentaba ser un regalo del emperador alemán (o un gran terrateniente en Alemania) a la isla caribeña de Santa Lucía. Fue entregado a Lucea por un descuido, donde aún permanece. Visitas y Excursiones*: 4x4 Safari: La única manera de ver la belleza natural de Jamaica y experimentar su cultura, historia y diversidad, No sólo le llevará por el interior rugoso de Jamaica en un safari-temático 4x4 Land Rover, también te mostrará el verdadero Jamaica con más de una parada para poner de relieve la cultura local de Jamaica, incluyendo una parada en el antiguo hospital Slave convertido en iglesia en Además lo llevaremos en una caminata a través del follaje tropical, descubrirá cascadas escondidas, piscinas naturales, escuchar los pájaros, sentir el agua mineral natural, el olor de la selva. Esta es la verdadera Jamaica. 4

5 Canopy: regresa a la naturaleza a través de una serie de terrazas y plataformas, unidas por travesaños, montados en los árboles de la selva. Comenzamos con las instrucciones de seguridad completas y de demostración de las técnicas realizadas por nuestros guías especializados certificados, se le colocará un dosel que se quedará con usted a través de su aventura. Entonces comienza la diversión con su primera travesía, volando sobre el río Grande. Su viaje se junta con la naturaleza intermitente caminando hacia cada plataforma que tiene nombres únicos y coloridos como "piedra caliza Cliff, Trío Stop, El punto culminante de nuestro viaje es el "Interparroquial Express ', que es más de mil pies de largo. Escuchar y ver las aguas corriendo a medida que recorren hasta 35 kilómetros por hora a través de manantiales, el río Grande y una de 150 años en la presa. Esta increíble experiencia de deslizarse silenciosamente por un túnel de árboles es lo más cercano que se sentirá como ser un pájaro. Paseo a Caballo: no sólo te ofrece una aventura si no que también se informará sobre la segunda ciudad de Jamaica y de la capital del turismo, Montego Bay, mientras viaja a través de la selva tropical en el campo de Jamaica. Usted no tiene que tener experiencia para disfrutar de nuestro viaje, nuestros caballos han sido bien entrenados y nuestros guías estarán allí para ayudar a todos los corredores a lo largo del camino. Aventura en Kayak: Paseo por la corrientes por el río Grande (2 millas). Para comenzar una caminata corta hacia una plataforma escondida de lanzamiento para la primera de las tres travesías que tengan que volar sobre150 pies a través del denso bosque, y sobre el mismo río, cuyo rápidos aún debe conquistar. Disfrute de la serenidad pero la emoción de este vuelo, ya que se conecta en un intrincado sistema de cables que le llevará de nuevo a la orilla del río donde se reúne con su kayak para continuar su aventura. La emoción continúa mientras rema su camino a la cuerda del columpio en el que prueba sus habilidades de Tarzán, o simplemente tomar un baño en el refrescante y tranquilo río de Jamaica, antes de abordar la cascada final. Montaña Mística Rainforest Bobsled : es el corazón y el alma de las actividades de la selva tropical de Jamaica, tendrás muchas oportunidades para ponerte el sombrero de explorador y llévese una foto-safari de este parque que lo lleva desde la orilla del mar a 700 metros sobre el nivel del mar hasta la parte superior de la montaña, que se extiende más de 100 hectáreas. el Mystic Mountain es una aventura inolvidable para toda la familia. Su entorno de selva tropical le permite disfrutar de una visita de cerca y personal con un ecosistema fascinante, además de que le da la oportunidad de disfrutar de cuatro emocionantes actividades Mystic Mountain incluye el SkyExplorer, Jamaica Bobsled, el Canopy Zip Line y un tobogán acuático único. Prepárate para ser cautivado por esta experiencia. Detalles de interés: Hora oficial UTC -5 Lenguaje Oficial: Inglés Lenguas habladas por el personal: Español e Inglés. Moneda oficial Dólar Jamaiquino Población 79,830 habitantes Voltaje 110 V Datos de interés para su información: Distancia a la playa: Distancia a Montego Bay: Distancia al aeropuerto: Distancia a Negril: Distancia a la parada del autobús: 0 km; 30 km 32 km 35 km 0 km Centro ecuestre y Campo de golf profesional de 1 clase Johnny Walker Championship Course a 10 minutos del hotel ($). 5

6 7. SALONES DE REUNIONES Grand Palladium Jamaica Resort & Spa pone a su disposición Salones con una gran versatilidad en tamaño y configuraciones, ideales para la celebración de cualquier tipo de congresos, conferencias o reuniones, con el personal preparado para todo tipo de necesidades. SALONES MEETING ROOMS SUPERFIC IE ÁREA M 2 / FT² ANCHO WIDTH M / FT SALAS DE REUNIONES LARGO LENGHT M / FT LUZ NATURAL SUNLIGH T TEATRO THEATRE ESCUELA CLASSROOM U MESA IMPERIAL HANOVER 1 HANOVER 2 HANOVER 3 (Hanover 1+2) HANOVER 4 (Hanover +2) 103 m² 9.32 m 1108 ft² 30.6 ft 127 m m 1365 ft ft 230 m m 2,472 ft ft 246 m m 2,645 ft ft 11.0 m 36.2 ft 13.59m 44.6 ft 24.6 m 80.8 ft m 59.3 ft si si si si HANOVER 4 (Hanover +3) m2 13,59 m 3,761 ft ft 18,07 m 59.3 ft si La altura de los salones Hanover es de 3.40 m / ft Cada sala cuenta con tomas de corriente de 110 V Moviendo los paneles separadores entre cada una de las salas pueden obtenerse mayores capacidades. 8. BODAS Y LUNAS DE MIEL Bodas y Renovación de votos Casarse o renovar votos en el Caribe es una experiencia única, que cada vez más parejas deciden vivir, para ello contamos con lugares donde la naturaleza se muestra en todo su esplendor con el hermoso mar Caribe de fondo y tropicales palmeras o celebre su enlace en medio del esplendor tropical de nuestro Spa, rodeado de bellas columnas forradas de suaves telas y de un sinfín de pequeñas luces que contribuyen a crear una atmósfera realmente romántica. Nuestros Nuevos paquetes de boda son impresionantes, creados por la coordinadora de bodas de celebridades, Karen Bussen, los cuáles ofrecen un ambiente y decoración única y elegante junto con una serie de elementos seleccionados cuidadosamente para un día de boda perfecto: Nuestros paquetes de bodas y renovación de votos le ayudarían a disfrutar de uno de los días más importantes en la vida de manera ideal con momentos inolvidables, tanto para la ceremonia como la cena, también le ofrecemos coordinación para celebraciones especiales como aniversarios, cumpleaños y cualquier ocasión especial. Para más información por favor contáctenos: weddings.jamaica@fiestahotelgroup.com RECIEN CASADOS Brazalete rojo (VIP 3) Plato de frutas y botella de ron en la habitación a la llegada. Carta de felicitación. Disponibilidad para hacer reservaciones en los restaurantes a la carta 6

7 9. SPA Y FITNESS CLUB Grand Palladium Jamaica Resort & Spa El Grand Palladium Resort & Spa pone a disposición de sus clientes un espectacular y moderno SPA con una amplia oferta de terapias tales cómo masajes, tratamientos faciales y corporales y exfoliaciones. Nuestro SPA cuenta con un salón de belleza donde le ofrecemos nuestros servicios de depilación, manicura, pedicura y peluquería unisex atendido por los mejores profesionales. TODO INCLUIDO: área de fitness (amplio gimnasio con taquillas y vestuario con aire acondicionado. Zona húmeda con sauna, baño de vapor, jacuzzi y pediluvio. Con cargo Extra: Peluquería, masajes y tratamientos de belleza varios. (*) Todos los servicios del SPA requieren previa reserva, favor de consultar al personal especializado del Centro la duración de las sesiones así como disponibilidad y tarifas (*) Consulte la oferta de paquetes especiales (*) No está permitido el uso de las instalaciones del SPA a menores de 18 años. 10. PROGRAMA TODO INCLUIDO 24 HRS. Este Hotel ofrece a sus clientes el siguiente programa de todo incluido Desayuno y almuerzo en buffet. Cena en buffet o en uno de los restaurantes de especialidades, (con servicio a la mesa, cenas ilimitadas sujeto a disponibilidad), bebidas locales e internacionales con o sin alcohol (incluido también en la discoteca), vino de la casa en almuerzo y cena, cócteles y selección de bebidas internacionales de calidad Premium en el Bar Miss Lou, entretenimiento nocturno, sports bar (con gaming lounge), Internet inalámbrico sin cargo (área de lobby con acceso restringido), deporte y animación incluida, según descripción, Spa según descripción anterior, toallas y sombrillas para playa y piscina incluidas, miniclub, minibar en las habitaciones con reposición diaria. Los clientes tienen derecho a comidas de acuerdo al calendario de cada bar y restaurante, así como a bebidas nacionales e internacionales, vinos espumosos de la casa, helados y aperitivos. Para menores de 18 años sólo incluye las bebidas sin alcohol. Este es un derecho personal e intransferible. Todos los clientes bajo la misma reserva están sujetos al mismo suplemento para las mismas fechas. El plan debe ser comprado para toda su estancia. Los huéspedes deben llevar el brazalete adecuado para poder utilizar estos servicios durante toda su estancia. Todas las bebidas solicitadas en este servicio deben ser consumidas en las zonas donde se adquieren, no pueden ser consumidas en las habitaciones. El incumplimiento de las normas anteriores dará lugar a la suspensión automática de este derecho, y el cliente se verá obligado al pago de todas las bebidas que se hayan consumido por abuso de este derecho. En caso de producirse una sobreventa, el hotel podrá cambiar el alojamiento del cliente para un hotel de la misma o superior categoría. El Hotel no se hace responsable por reclamaciones, acciones, daños, lesiones, pérdidas, demoras o gastos de cualquier acto u omisión de una tercera compañía que otorgue alojamiento, o servicios en el tour incluyendo, aunque no limitado a transportación aérea, terrestre o marítima, La falla en el horario de transportación externa, Guerras, huelgas o disturbios, restricciones, actos por causa de la naturaleza como; huracanes, terremotos y/o regulaciones de gobierno. 11. TIPOS DE HABITACIONES The Grand Palladium Jamaica Resort & Spa Dispone de 540 habitaciones Habitaciones Jr. Suites: 450 Disponen de dos camas dobles o una cama King Size, WC/ ducha/jacuzzi, aire acondicionado, ventilador de techo, minibar, TV con programación satelital teléfono, caja de seguridad electrónica, secador de pelo, facilidades para té y café, plancha y tabla de planchar, sofá cama y balcón o terraza. Min. personas: 1 Min. personas: 3 +1 / 2+2 Min. menores: 0 Max. menores: 2 Vistas a la piscina: 25 Vistas al jardín 305 Vistas parcial al mar: 15 Vistas al mar: 105 A/C: 450 Connecting: 45 Open bathroom: 60 Camas king: 315 Camas Dobles: 135 Habs. con terraza: 450 7

8 Habitaciones Suites: 90 Todas las suites disponen de camas King Size y del mismo equipamiento que las Jr. Suites y además, un amplio salón. Min. personas: 1 Min. personas: 3 +1 / 2+2 Min. Menores: 0 Max menores: 2 Vistas a la piscina: 1 Vistas al jardín 52 Vistas parcial al mar: 7 Vistas al mar: 30 A/C: 90 Connecting: 45 Open bathroom: 0 Camas king: 90 Camas Dobles: 0 Habs. con terraza: 90 * Cargo Extra Copyright 2012 FIESTA HOTEL GROUP Fichas sujetas a cambios y cargos adicionales que podrían aplicarse a servicios específicos. 8