Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort. Centro de Playa del Carmen, 15 minutos de distancia.

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1 GENERAL FICHA TÉCNICA Nombre del hotel Categoría Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort Área total del hotel (m²) 6, mt 5 estrellas Prolongación 5ta Avenida Mza 0 Lote 006, 7770 Playa Del Carmen, Quintana Roo, México Ubicación del hotel Pueblo más cercano y distancia Centro de Playa del Carmen, 5 minutos de distancia. Aeropuerto más cercano y distancia Aeropuerto Internacional de Cancún, Carretera Cancún-Chetumal Km, 750 Cancún, Q.R. (5 minutos de distancia) Año construcción Última renovación 006 Indica regímenes según contrato ( AD,MP, PC, TI ) TI Complejo Edificio principal Edificio anexo Bloques Tarjetas de crédito Número Número de plantas 0 3 Si Visa MasterCard AmEx Información de contacto Número de teléfono - Recepción Número de teléfono - Reservas Número de teléfono - Reservas Número de fax - Recepción Página Web (5) (5) reservas.riviera@princess- hotels.com hotels.com Niños Si No Piscina infantil (interior/ exterior) exterior Mini club Edad niños / horarios a años 0 am- pm( 0 a 5 kids dia) 5- kids noche) Animación niños Idiomas inglés y español Mini disco Horarios Lunes, Miercoles, Viernes y Domingo a las 7pm Parque infantil Tronas en los restaurantes Cunas en las habitaciones Menú infantil Instalaciones para personas con movilidad reducida Habitaciones adaptadas Silla de ruedas Ascensor Acceso a restaurante Piscinas Barreras arquitectónicas (sujetas a disponiblidad) (sujetas a disponiblidad) Detalles 8 6 Elevadores distribuidos por todo el hotel. A NIVEL DEL PISO CON ACCESO A LLAS DE RUEDAS, RESTAURANTE EN PLANTA ALTA CON ELEVADOR. ALBERCAS DE.0MTS DE PROFUNDIDAD CON ESCALERAS Y PASAMAS

2 INFRAESTRUCTURA Servicios e instalaciones Gratis Extra Recepción horas Servicio de maletero Servicio de despertador Servicio de picnic Guardamaletas Late check out Early check in Transfer al aeropuerto (Platinum y Villas) Servicio de habitaciones Gym Courtesy Room (previa petición) SPA Centro de Congresos Salón de MICE - Tacande Salón de belleza (en el Spa) Sala de TV Book exchange corner Disco/Club nocturno Música en vivo Mini Market y Bazar Cambio de divisa (comisión por cambio de divisa) Internet Corner Wi-Fi Autobús al centro Caja fuerte en recepción Zona nudista Baño turco con duchas (fuera del Spa) Saunas (fuera del Spa) Jacuzzi (en el Spa) Masaje (en el Spa) Toallas de piscina Cambio de toallas (en el Spa) Médico Niñera Lavandería Alquiler de coches Climatizadas Piscinas exteriores m² m² º º 3º ª Piscina climatizada en invierno - 5ª 6º 7º 8º Piscina situada en playa de arena - 9º Piscina infantil - 0º Piscina nudista - º Piscinas interiores Pisicina con circuito termal en el Spa (entrada con coste) Climatizada Cerca del hotel Lugares de interés 5ta Avenida en Playa del Carmen Cozumel Isla Mujeres Cancún Distancia 9. km (0 min) 30. km (50 min) 83.6 km (90 min) 67. km ( min) Xpu-ha 3.9 km (3 min) Información adicional

3 COMIDAS Servicio gastronómico Características Ubicación Cocina Horarios Desayuno/Almuerzo/Cena etc.. Capacidad máxima (pax) Exterior/interior con terraza/balcón Servicio incluido en régimen: TI (sin cargo adicional) Observaciones adicionales BARES Lobby Bar Riviera/Sunset Bar plaza Bar Relax Restaurantes Mamma Mia La Vaqueria La Fleur La Hacienda Miso La Fondue Las Olas Chill Out Snack Riviera Snack Sunset Buffet Verde Italiano Grill Internacional Mexicano Tepayanki-Sushi Bar-Oriental Suizo Mariscos Gourmet Internacional Buffet internacional Buffet internacional Buffet internacional Buffet internacional o Desayuno: 7:00 am - 0:30 pm. o Almuerzo: :30 pm - 03:00 pm. o Desayuno: 7:00 am 0:30 pm. o Almuerzo: :30 pm 03:00 pm. o Desayuno: 7:00 am - 0:30 pm. o Almuerzo: :00 pm -03:00 pm. o Cena: 6:00 pm - :00 pm. o Desayuno: 7:00 am - :00pm. o Almuerzo: 0:00 pm - 03:00 pm. o Cena: 6:30 pm - 0:00 pm. Desayuno y Almuerzo Desayuno y Almuerzo Desayuno, Almuerzo, Cena 3 8:00-:00 hrs 8:00-:00 hrs 8:00-:00 hrs 8:00-:00 hrs 8:00-:00 hrs 8:00-:00 hrs 8:00-:00 hrs 8:00-:00 hrs 9 con terraza 78 5 Si, excepto Junior Suite Si, excepto Junior Suite 50 Exterior con terraza Si Ubicación Horarios Tipo Lobby 9:00-00:00 hrs Plaza Principal 8:00- :00 hrs Solo Huespedes de Villas 7:00-8:00 hrs Alberca Principal 0:00-8:30 hrs Pool Bar Maya Snack Riviera 0:00-8:00 hrs Bar Maya Snack Riviera 7:00-5:00 hrs Bar Tequila Snack Sunset 7:00-5:00 hrs Pool Bar Tequila Snack Sunset 0:00-8:30 hrs Bar Fantasy Platinum Riviera/Sunset Bar Poquito Bar Disco Bar Chactemal Bar Punta Bete Chill Out Bar Bar 5ta Avenida Miso Teatro Bar Beach Bar TODO INCLUIDO Desayuno Desayuno tarde Comida Comida a la carta Rincón de bocadillos Café y pastas Cena Cena a la carta Cena tarde Refrigerio nocturno Helados Refrescos Alcohol nacional Alcohol internacional Lounge Platinum 7:00-3:00 hrs Playa (Lado Riviera) 0:00-8:30 hrs Disco Areito :30-0:00 hrs Solo Adultos Recepción de La Fleur & La Hacienda 8:00-3:00 hrs Recepción de Mamma Mia & La Vaqueria GRATIS 8:00-3:00 hrs Playa (Lado Riviera) 8:00-3:00 hrs Sports Bar (Lado Sunset) /7 hrs Restaurante Miso 8:00-3:00 hrs Teatro 0:00- :30 hrs Playa 0:00-8:30 hrs Solo Adultos Nombres restaurantes /bares Horarios de comidas Con reserva previa Gratis Buffets y Snacks Buffets y Snacks Buffets y Snacks Snack Riviera y Sunset Buffets y Snacks Buffets y Restaurantes Tematicos. Restaurantes Tematicos Restaurantes tematicos y Sports Bar Sports Bar Buffets y Snacks Todos los Centros de consumo Bares Bares Coste Hay limites en el uso de los restaurantes a la carta? X Especificar detalles: TI es valido dentro de los horarios: El mini bar esta incluido en el TI? hrs Por favor especificar bebidas/ comidas no incluido en el Todo Incluido: VER PAGINA 07,08 una reserva por noche Extra Buffet Naranja Desayuno, Almuerzo, Cena 3

4 HABITACIONES NÚMERO TOTAL DE HABITACIONES EN EL HOTEL: Características Número total de habitaciones (según tipo) Número de habitaciones con vista mar frontal Número de habitaciones con vista mar lateral 67 Junior Suite Junior Suite Deluxe Junior Suite Deluxe SwimOut Platinum Suite Lagunas Villas Suite Master Suite Número de habitaciones con vista mar limitada 0 Número de habitaciones con vista piscina 8 Número de habitaciones con vista jardín 78 5 Número de habitaciones con balcón Número de habitaciones con terraza Ubicación (edificio principal o anexo) Número de habitaciones sin vistas (muro, otro hotel etc ) Número de balcones o terrazas por habitación m² de habitación Ocupación máxima (pax) Número de dormitorios (cuarto independiente) Salón (cuarto independiente) Dormitorio con salón integrado ( solo cuarto) Número de baños Cuartos con ducha (independiente) y con bañera (independiente) WC separado/independiente Puertas comunicantes Ducha a ras del suelo (walk in) Junior Suite Junior Suite Deluxe Junior Suite Deluxe SwimOut Platinum Suite Lagunas Villas Suite Bañera (separada) Ducha (separada) Té, café, azúcar (sin cargo) Sofá/sofá-cama Sillón o sillones en habitaciones Aire acondicionado Aire acondicionado individual Televisor Número de canales internacionales Canales de musica (a través de TV) Teléfono directo (pago por llamada) Equipamiento - Habitación Ducha en bañera (bañera que se puede utilizar como ducha) Albornoz Zapatillas Secador de pelo Amenities Cama supletoria (Sujeto a disponibilidad) Cuna (Sujeto a disponibilidad) Escritorio Minibar (sin cargo extra) Hervidor de agua Internet (WIFI) Caja fuerte habitación (sin cargo extra) Balcón amueblado Terraza amueblada Suelo de cerámica Limpieza habitación Cambio de ropa de cama y toallas Servicio de habitación (sin cargo extra) Toallas de piscina el día de llegada en la habitación I 36

5 Centro de congresos Características Caracterís)cas generales del Centro de Congresos Salas Ubicación m² Altura Internet WIFI Proyector Aire acondicionado Equipamiento Luz natural Capacidad máxima: Montaje Cóctel Montaje Teatro Montaje Escuela Montaje Imperial Montaje Banquete Montaje Forma de U Salon Mexico Salon Guerrero Salon Hidalgo Salon Oaxaca Salon Jalisco Salon Sinaloa 503,73 m 53m 8,70mt 3,9m 335,6m 7m 7,50 m 7,50 m 7,50 m 7,50 m, m,90 m , 9 S I N O N O S I S I N O N / A Salon Veracruz Teatro Princess 5m.53m,90 m 7,50 m

6 SPA SPA Aqua Princess Características Caracterís:cas generales del Spa Incluido en la entrada Características Instalaciones y servicios Con coste adicional Circuito termal Bio Sauna Sauna finlandesa Baño turco (Hammam) Ducha aromá:ca Ducha ciclónica Duchas normales Salas de masaje Baño Starlight Sauna Seco S Jacuzzi Pediluvio Duchas Vichy Cama con hydrojets (cama de agua) Masajes Tratamientos faciales RELAJANTE, MUSCULAR PROFUNDO,MASAJE YUCATAN, AROMATERAPIA, PIEDRAS CALIENTES, HIDRATANTE, ANTIENDAD, PURIFICANTE, RENACER. Tratamientos corporales CHOCOLATE, CAFÉ. FRESA, GOLDEN, BARRO, EXFOLIACION EXPRESS, 5 MINS MSG Fisioterapia Área de relax/descanso con terraza Salón de belleza Peluquería Manicura y pedicura

7 ANIMACIÓN / PLAYA ACTIVIDADES Aeróbic (con animación) Aqua aeróbic (con animación) Animación 6 pistas de tenis Gratis Extra 0 Dolares Iluminación pistas de tenis Material de tenis Tenis de mesa Futbolín Tiro con arco Mini golf Billar Boccia Zona de juegos (con Play Stations, mesas para jugar a las cartas, intercambio de libros) Zona de recreativos Volley playa Buceo (empresa externa) Alquiler de Bicicleta de montaña PLAYA Gratis Extra Playa privada del hotel Playa pública - La Zamora Carretera entre hotel y playa Autobús a la playa Longitud de la playa 00 Metros Playa (especificar, arena, piedras, arena y piedras) playa con arena blanca y piedras (coral) Distancia del hotel a la playa Toallas de playa Sombrilla de playa 880 Metros (Lobby - Playa) Colchón de playa Tumbona de playa

8 HOTEL GRAND RIVIERA PRINCESS FICHA TÉCNICA (Válida del 3 de Diciembre de 05 al de Diciembre de 06) Elaborada: Junio 5, 05 Actualizada: Junio 5, 05 JUNIOR SUITE PLATINUM SUITE ( mínima estancia noches ) 56 Habitaciones Junior Suite 96 Habitaciones Platinum Suite Habitaciones con cama king size o camas dobles, sofá Habitaciones con cama king size o camas dobles, sofá Baño con ducha Baño con Jacuzzi, espejo de aumento con luz y secador de cabello Secador de cabello y espejo de aumento Jacuzzi en terraza ( exclusivo en habitaciones Platinum ) Caja de seguridad ( sin cargo adicional ) Cafetera Eléctrica Aire acondicionado y ventilador de techo Plancha y tabla de planchar Cafetera Eléctrica Teléfono en dormitorio y baño TV Plasma 6 TV Plasma 3, DVD/CD TV por satélite Videoteca de DVD s disponible en el Platinum Lounge Mini bar ( agua, refrescos y cerveza con reposición diaria ) Bar Premium en la habitación Balcón / Terraza Mini bar ( agua, refrescos, cerveza con reposición diaria ) Teléfono en la habitación y en el baño Caja de seguridad ( sin cargo adicional ) *Ocupación Máxima: personas Aire acondicionado y ventiladores de techo ( 3 adultos + niño de a años ó Adultos + niños de a años ) Menú de almohadas a solicitar en el Platinum Lounge Servicio a la habitación horas DELUXE JR SUITE Brazalete Platinum y uso exclusivo del Platinum Lounge 396 Habitaciones Deluxe Junior Suite ( Deluxe Jrs Swimout, sólo mayores Piscina privada con servicio de camareros ( solo bebidas ) de 3 años ) Periódicos Internacionales en el Platinum Lounge Habitaciones con cama king size o camas dobles, sofá Servicio de cortesía nocturna Baño completo con Jacuzzi Uso de batas durante la estadía, pares de pantuflas por habitación Secador de cabello y espejo de aumento Internet gratis en el Platinum Lounge Club Caja de seguridad ( sin cargo adicional ) Conexión gratuita a Internet inalámbrico en la habitación Aire acondicionado y ventilador de techo Check-in privado, toalla húmeda y copa de bienvenida Cafetera eléctrica Bebidas nacionales, Internacionales y Premium incluidas ( licores añejos, vinos y champagne de la carta, TV Plasma 6 no incluidos ) TV por satélite Cena especial Mini bar ( agua, refrescos, y cerveza con reposición diaria ) Servicio de Concierge en área de Platinum Lounge ( horas ) Balcón / Terraza Área exclusiva con desayuno continental en Platinum Lounge Teléfono en la habitación y en el baño Área exclusiva con aperitivos en el Platinum Lounge *Ocupación Máxima: personas Servicio de desayuno y almuerzo a la carta en Restaurantes Buffet anexos al Platinum ( 3 adultos + niño de a años ó Adultos + niños de a años ) Reservación para los restaurantes temáticos en el Platinum Lounge ( Excepto en habitaciones con acceso a la piscina ( Solo personas mayores de Regalo de bienvenida en la habitación 3 años ) Descuento de Green Fee en Campo de Golf externo (sujeto a disponibilidad) Descuento en todos los tratamientos del SPA ( sólo para servicios individuales ) LAGUNA VILLA SUITE ( mínima estancia noches ) Descuento en el Centro de Actividades Acuáticas ( sólo para servicios individuales ) Habitaciones Laguna Villa Suite con cama king Área reservada en la playa con servicio de camareros ( Sólo bebidas ) Incluye todos los servicios de la Platinum Suite. circuito acuático en el Spa ( por adulto, por semana ). Exclusivo para mayores de 8 años. Jacuzzi Bolso Playero Princess Aromaterapia para la habitación según solicitud ( Concierge ). Amenidades especiales en la Habitación Paquete gratuito de Spa ( 30 minutos de masaje, facial, exfoliación de pies y * Ocupación Máxima: personas manos ) por persona, por estancia (mínimo noches) ( 3 adultos + niño de a años ó Adultos + niños de a años ) Servicio diario de periódicos internacionales en el concierge ubicado en la piscina de las villas * Ocupación Máxima: personas ( Solo adultos, mayores de 8 años )

9 HOTEL GRAND RIVIERA PRINCESS FICHA TÉCNICA (Válida del 3 de Diciembre de 05 al de Diciembre de 06) Elaborada: Junio 5, 05 Actualizada: Junio 5, 05 MASTER SUITE ( mínima estancia noches ) 0 Habitaciones Master Suite Habitaciones con cama (king size), Sala de estar y Salón Comedor cena exclusiva y privada ( lugar a elegir en destino ) Baño con Jacuzzi, espejo de aumento con luz y secador de cabello Posibilidad de recibir el servicio de masajes y cualquier tratamiento del Spa en la habitación Jacuzzi en terraza (exclusivo en habitaciones Master), camastros, mesa p/6 pax ( con suplemento ) Cafetera Eléctrica, mini cocina * Ocupación Máxima: adultos + niños Plancha y tabla de planchar Teléfono en dormitorio, baño y Salón TV Plasma 3, DVD/CD en habitación y en Salón Videoteca de DVD s disponible en el Platinum Lounge Bar Premium en la habitación Mini bar ( agua, refrescos, cerveza con reposición diaria ) Caja de seguridad ( sin cargo adicional ) Aire acondicionado, ventiladores de techo y ventilador de techo en la terraza Menú de almohadas a solicitar en el Platinum Lounge Servicio a la habitación horas Brazalete Platinum y uso exclusivo del Platinum Lounge Piscina privada con servicio de camareros ( solo bebidas ) Periódicos Internacionales en el Platinum Lounge Servicio de cortesía nocturna Uso de batas durante la estadía, pares de pantuflas por habitación Internet gratis en el Platinum Lounge Club Conexión gratuita a Internet inalámbrico en la habitación Check-in privado, toalla húmeda y copa de bienvenida Bebidas nacionales, Internacionales y Premium incluidas ( licores añejos, vinos y champagne de la carta, no incluidos ) Cena especial Servicio de Concierge en área de Platinum Lounge ( horas ) Área exclusiva con desayuno continental en Platinum Lounge Área exclusiva con aperitivos en el Platinum Lounge Servicio de desayuno y almuerzo a la carta en Restaurantes Buffet anexos al Platinum Reservación para los restaurantes temáticos en el Platinum Lounge Regalo de bienvenida en la habitación Descuento de Green Fee en Campo de Golf externo (sujeto a disponibilidad) Descuento en todos los tratamientos del SPA ( sólo para servicios individuales ) Descuento en el Centro de Actividades Acuáticas ( sólo para servicios individuales ) Área reservada en la playa con servicio de camareros ( Sólo bebidas ) Paquete gratuito de Spa ( 30 minutos de masaje, facial, exfoliación de pies y manos ) por persona, por estancia (mínimo noches) Bolso Playero Princess Amenidades especiales en la Habitación

10 HOTEL GRAND RIVIERA PRINCESS FICHA TÉCNICA (Válida del 3 de Diciembre de 05 al de Diciembre de 06) Elaborada: Junio 5, 05 Actualizada: Junio 5, 05 PLAN TODO INCLUIDO SERVICIOS ADICIONALES (Con cargo extra) Todo Incluido horas piscinas en el complejo. (8 principales para adultos y para niños). Algunas con Jacuzzis interiores Buffets Internacionales principales 7 Restaurantes a la carta ** ( Italiano, Grill, Pescados y Mariscos, Mexicano, Asiático, Gourmet Internacional y Suizo) 9 Bares ( incluyendo bares húmedos en piscinas ) Sport Bar las horas Bebidas nacionales e internacionales. Gimnasio totalmente equipado Actividades organizadas durante el día y entretenimiento nocturno en el Teatro Princess Discoteca Areito ( entrada y bebidas nacionales e internacionales incluidas ) Deportes acuáticos no motorizados ( uso libre ) Sala de juegos Arco y flecha ( mayores de 8 años ) Club de niños Diurno ( patio exterior con juegos, casa club y piscina ) para niños de a años de edad Club de niños Nocturno ( mini cine, sala de manualidades, sala con videojuegos ) para niños de a años de edad 6 Canchas de Tenis Canchas de Paddle Cancha multiuso ( basketball, fútbol, etc. ) Introducción al buceo en la piscina ( lección por persona por estadía ) Transporte dentro del hotel Plancha y tabla de planchar (a solicitud, sujeto a disponibilidad en las categorías Jr. Suite, Deluxe Jr. Suite y Deluxe Jr. Suite Pool Access) Paquete de Luna de Miel Romance (presentando el certificado de matrimonio, validez mínima requerida de 30 días ) Incluye: * Habitación con cama matrimonial * Plato con frutas frescas a la llegada * Botella de Vino Espumoso * Servicio de Cortesía Nocturna * Late check out libre de cargos (sujeto a disponibilidad) * Decoración especial de la habitación * Cóctel especial para Luna mieleros * Foto de recuerdo SPA Centro Médico ( doctor disponible horas ) Salas de juntas o reuniones Centro de Negocios Tiendas Servicio de habitación ( Room Service ) en categoría Junior Suite, Junior Suite Deluxe y Junior Suite Deluxe Piscina Paquetes de Bodas Magical, Royalty, Princess y Ceremonia Maya Renovación de votos ( paquete Infinity ) * Paquetes de Golf en Campos externos (sujeto a disponibilidad) Servicio de Niñera ** Restaurantes Pescados y Mariscos y Gourmet Internacional no incluidos en la categoría de habitaciones Junior Suite. Chill Out Beach Club y Restaurante Lavandería Llamadas Nacionales e Internacionales Servicio de Internet disponible en habitaciones y áreas del hotel Deportes acuáticos motorizados * Este paquete se ofrece de manera gratuita, para clientes con una reserva de un mínimo de 0 habitaciones en categorías Platinum Suite o Laguna Villa Suite con estancia mínima de 7 noches 3