Crystal TETRA Edition White Paper

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1 Crystal TETRA Edition White Paper La edición de Crystal TETRA proporciona niveles sin precedentes de funcionalidad, facilidad de uso, flexibilidad e integración para la Seguridad Pública y para los sectores de comunicaciones de misión crítica, usando dos tecnologías de comunicación, mezcla de 3G/LTE y las comunicaciones de red TETRA. Cristal Tetra ofrece una gestión de flujos de trabajo personalizables, GIS / Mapas, Centro Móvil de Despacho, documentos digitales, planos digitales, mensajería, navegación, fotos y videos, funciones de alarma y un interfaz genérico de integración para interactuar con cualquier sistema.

2 Sumario Los sistemas TETRA de hoy tienen una funcionalidad muy limitada cuando se compara con las soluciones para dispositivos móviles. Crystal Edition TETRA efectivamente cierra la brecha entre los dos mundos, proporcionando herramientas eficaces para la gestión de pedidos, los flujos de trabajo personalizables, GIS / Mapas, móvil / Centro de Despacho. Los documentos digitales, planos digitales, mensajería, multimedia, navegación, la funcionalidad de alarma y una interfaz genérica de Integración para interactuar con cualquier sistema. Al aprovechar la alta velocidad de la red 3G/LTE para la transferencia de volúmenes de datos grandes (encriptados y comprimidos), y la fiabilidad de los TETRA para transferir datos prioritarios de bajo volumen; Cristal TETRA Edition es la elección natural para cualquier organización que busque aumentar la eficiencia, el cumplimiento de tareas y capacidad de respuesta. Debido a la naturaleza híbrida de la edición de Cristal TETRA está disponible en una amplia gama de dispositivos móviles, de uso fácil, como iphones o ipads para uso con Android y Windows Mobile. CrystalCode ha desarrollado un producto sencillo, fácil de usar y que puede ser utilizado para la coordinación de cualquier evento, desde la extinción de incendios, vehículos de búsqueda y rescate, etc... El producto es independiente, pero puede ser integrado en los actuales sistemas con el fin de apoyar sus procesos de negocio. Electrónica VIRGILI S.A Gimbernat 19 21, Reus, Tarragona (Spain) 2

3 Crystal TETRA proporciona a su organización los siguientes beneficios Información en tiempo real y un control completo respecto a las asignaciones, las alarmas y los recursos. La posibilidad de cambiar los servicios basados en incidentes, con los documentos digitales que estan disponibles en el dispositibo móvil. La posibilidad de elegir la ruta más rápida para realizar el servicio más eficiente. 100% precisión en el lugar del servicio y 100% en el cumplimiento de servisio asignado. Integración transparente con su flujo de trabajo actual. Facilidad para enviar mensajes (SDS) a su equipo preconfigurado. Optimizar la comunicación entre las unidades que operan en campo utilizando el chat de grupo del modulo de Crystal MDM Module. Encuentre las direcciones con addres book que hay en el módulo Crystal Messaging Module. Configure los grupos de comunicación de voz en los dispositivos móviles. Control completo a través de AirControl de los dispositivos TETRA con el módulo Crystel MDM. Fácil programación y operación de los despatchos mediante arrastres y colocación en el mapa. Disminución del uso de papel en la administración, con los informes y la gestión de servicios, puede centrarse más en el trabajo. Flujo de trabajo configurables, guiando al usuario en todos los pasos para una determinada tarea, por lo tanto simplificando la tarea y dando más calidad al exigir que todos los pasos se llevan a cabo. Selección del idioma. Mayor seguridad para el personal con varios tipos de alarma de socorro. Aumento de las possibilades de la función trabajador solitario Descripción geográfica de todos los recursos Material cartográfico personalizado por capas que muestra el SIG, la imformación que el usuario necesita para cumplir con la tarea (Redes eléctricas, redes de gas, aguas, contendores etc.) Electrónica VIRGILI S.A Gimbernat 19 21, Reus, Tarragona (Spain) 3

4 Posibilidad de tomar fotos y videos de los incidentes y automáticamente almacenar la infomación Integración transparente con los sistemas back end existentes. Crystal TETRA Edition es una solución llave en mano con todas las funciones que soporta Gestión de pedidos Mensajería unificada. Dispatcher, programación y reprogramación de los recursos (móvil centralizado). Informes. Flujos de trabajo/listas de verificación personalizables. En cualquier idioma de su elección. Funciones de Alarma (hombre caído, trabajador solitario ). Posicionamoiento. Navegación. Los documentos digitales incluyendo planos y planes de acción de incidentes. GIS/Maps. Multimedia. Integración con uno o varios sistemas back end, incluyendo sistemas comunes ERP así como los sistemas de despacho. Use todos los módulos o uno solo, se puede configurar según las preferencias del cliente. Rápida implementación y aprendizaje; con Crystal TETRA Edition es fácil comenzar a usar las principales caraterísticas de inmediato y después implementar las características más avanzadas. Rico en características y todo personalizable, todas las características y funciones se pueden personalizar según las preferencias de los usuarios finales. Electrónica VIRGILI S.A Gimbernat 19 21, Reus, Tarragona (Spain) 4

5 Tecnología Crystal TETRA Edition es una mezcla de diferentes tegnologías y fue concebido a partir de la primera línea de código escrito para ser una solución multiplatafoma con soporte para la mayoria de los sistemas operativos actuales. Esta plataforma ha llevado a la elección de soportar communicación sin fisuras entre TETRA y 3G/LTE, así como la creación de la funcionalidad de intetgración back end para soportar cualquier tipo de solución. HTML5 hybrid Crystal TETRA Edition se base en la tecnología híbrida que utiliza la funcionalidad del dispositivo, así como la funcionalidad revolucionaria de HTML5. Esto efectivamente significa que puede ejecutar la aplicación en una variedad de diferentes plataformas y sistemas operativos. HTML5 Beneficios Interfaz de usuario adaptable Funcionalidad Online/Offline. Disponible para Android. Disponible para ios. Disponible para Blackberry Disponible para Windows Mobile. Disponible para Windows Phone. Disponible para Windows 7 y 8. Disponible para Linux y MacOS. Electrónica VIRGILI S.A Gimbernat 19 21, Reus, Tarragona (Spain) 5

6 Comunicaciones híbridas Las comunicaciones están a cargo de un módulo patentado que prioriza, encripta y comprime los datos. El módulo determina si los datos seben ser enviados a través de TETRA o 3G/LTE. La funcionalidad de prioridad garantiza que los datos más urgentes se entreguen primero, los datos menos urgentes siempre tienen que estar en orden para que los mensajes urgentes lleguen con prioridad. La encriptación tiene que ser óptima teniendo en cuenta la ocupación del ancho de banda. Beneficios de las comunicaciones híbridas Dos redes significa una mayor redundancia para la comunicación Dos redes significa que los usuarios no están limitados por los bajos volumenes de transferencia de datos TETRA en la mayoria de situaciones. La velocidad de 3G/LTE hace posible la transferencia de los planes de acción de incidentes, videos, fotos y otros datos de gran volumen Integración La integración con otros sistemas es manejado por un módulo patentado que convierte, transforma los datos hacia y desde cada sistema respectivo. El módulo dispone de soporte para todos los formatos de archivos comunes, incluyendo XML, JSON, archivos planos etc, así como todos los métodos comunes de transferencia de datos como FTP / SFTP, HTTP / HTTPS (servicios web), MQ MSMQ / IBM y TCP / IP. Beneficios de la integración Crystal TETRA Edition se integra perfectamente en la infrastuctura existente con un mínimo esfuerzo para su implementación Puede inplementar fácilmente TETRA Crystal Edition con sus sistemas existentes.. Electrónica VIRGILI S.A Gimbernat 19 21, Reus, Tarragona (Spain) 6

7 OrderManagementModule(Seguimientodeordenesdetrabajo) Con el módulo de gestión de pedidos, la organización tiene una visión detalladadetodoslospedidos/incidentes/trabajos/mensajes.laentradade informaciónesrápidayfácil,asícomolosinformesdeseguimientoqueson exhaustivos.estossonlospilaresdeestemódulo. El núcleo de cada organización de seguridad pública se basa en los serviciosqueprestaalapoblación.conelfindesercapazdeejecutar lastareasasociadasaestosservicios,losusuariosnecesitanunapoyo integralparasustareasdiarias.elcrystaltetraordermanagement Module se lleva todo el trabajo de gestionar el día a día de las operacionesdelosusuarios.coneltoquedeundedotodoslosdatos relativos a una tarea específica, incluyendo la información del incidentequedanmostradosenlapantalla. BeneficiosdeOrderManagementModule Personalizable para diferentes tipos de sectores de comunicaciones demisióncríticas Todalainformaciónvitalsepresentaenunainterfazfácildeusar. Informacióngeneralsobretodoslosincidentesactuales. Registrarlosnuevospedidos/incidentes/trabajosdecampo. Loscamposobligatoriosminimizanloserroresdeentrada. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 7

8 Mensajeríaunificada La possibilidad de comunicarse a través de breves notas escritas es una característicadeahorrodetiempo. Lacomunicaciónesvitalparacualquieroperaciónconéxito,eltiempo para coordionar los vehículos de rescate o para coordinar de la seguridad pública que se ocupe de una inundación, por ejemplo, la comunicación es un elemento muy importante. Crystal TETRA Edition dispone del módulo de mensajería que hace que sea fácil enviar mensajes SDS para un grupo de personas o mensajes a una persona. La libreta de direcciones hace que sea fácil de enviar mensajesycrearequiposdecolaboración. BeneficiosdelMódulodeMensajería Enviaralaspersonasnoalosnúmerosgenéricos Fácildeenviarmensajes(SDS)asuequipopreconfigurado Agilizar la comunicación entre unidades que operan en el campo utilizandoelchatdegrupo. Encuentre inmediatamente sus compañeros en la libreta de direccionesconlafunciónautocompletar ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 8

9 Dispatching Lacorrectautilizacióndelosrecursosesunobjetivoclaveparasercapazde ejecutarlasmisionesensumomentooportuno. Elenvíodelasasignacionesalosrecursossesimplificaenormemente porelmódulodedespacho.puestoqueelmóduloestadisponibleen lacentraldedespacho,asícomosobremóviles,dispositivospad style, enlacentralsepuedensupervisarlosgruposparaorganizarlos. BeneficiosdelmóduloDispatching Despacho móvil hace que sea fácil para los equipos en el terreno organizarsusefectivos. Centraldedespacho. Proporciona una visión general sobre las tareas asignadas y sin asignar. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 9

10 Alarma Laposibilidaddeplantearunaseñaldesocorroesamenudounfactorvitalde lasupervivenciayreducelatensiónparaelfuncionamientodelpersonalen ambientespeligrosos. El módulo de alarma tiene varios modos que permite al usuario establecer diferentes tipos de alarmas basadas en temporización, así como señales de socorro urgentes. Al configurar una alarma basada en temporización en el servidor, la informacion se almacena y la alarma sonará independientemente del dispositivo del usuario. Esto puedesignicarqueelusuariopuedaestarsincomunicación,fuerade cobertura,sinbateríaetc..,yconestaalarmaaúnpuederecibirayuda. BeneficiosdelmóoduloAlarm Definirtiemposdealarmas,estostiemposcorrenenelservidor Señalizacióninmediatadepeligro Cuandolaalarmaseactiva,laseñaldesocorrosuenatantoalcentro de despatcho así como a otras unidades de operación de los alrededores. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 10

11 Posicionamiento Es vital para la buena organización tener la información precisa y actualizadaentodomomentodetodaslasunidades. El módulo de posicionemiento alimenta constantemente con la geolocalización a los otros módulos de Crystal TETRA Edition. El módulodeposicionemientoesunpre requisitoparalafuncionalidad denavegación,alarmaymapa. Beneficiosdelmódulodeposicionamiento Hace que el dispatcher sea capaz de indentificar la ubicación del dispositivo. Permiteaotrosmódulosusarlainformacióndegeolocalización. Permite a otros módulos presentar la informacion basada en geolocalización. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 11

12 Navegación Vozyorientaciónvisualaseguranquelasunidadeshaganlarutamáscorta haciaelservicio/incidente. El módulo de navegación es una herramienta muy importante que reduceeltiempoentrelarecepcióndelallamadahastallegarallugar de la acción. Dependiendo de la situación, la navegación se puede basar en la dirección des las calles o si no hay direccion de la calle tambiénsepuedebasarconlascordenadas. BeneficiosdelmódulodeNavegación Lleguealsitioconelmínimotiempo Encontrarelcaminoparalugaresremotosquecarecendecalleóque nosalenenlosmapas. Laposibilidaddeestimaryreportarconexactitudelmomentodela llegadaallugar. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 12

13 DocumentosDigitales Disponerdeplanosyplanesdeaccióndelincidentefácilmentedisponibleen un formato digital es una gran ventaja en comparación con el papel tradicional. Elmódulodedocumentosdigitaleshacequesefácildellevarvarios centenaresdedocumentos,asícomolosplanosyotrosdatos. Disponible en un formato amigable, legible para dispositivos pad style,ladomumentaciónesdeaccesofácilparaelusuario. Beneficiosdelosdocumentosdigitales 100%documentaciónactualizada Accesoinmediatoaladocumentaciondelincidente,nomáspérdida detiempobuscandolainformación.. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 13

14 GIS/Map Un panorama completo de todas las unidades desplegadas y de la informaciónhacequeseafácilcolaborarencampo. El módulo GIS/Map hace posible que el personal móvil puedan verificar qué unidades están más cerca de un incidente para asignar recursos,asícomofinesdedocumentación. BeneficiosdelmóduloGIS/Map Soportemóvildedespacho. Gráficoconvisióngeneraldedondeestacadatipodeunidadmóvil Utilizar mapas personalizados incluyendo información de cada zona,etc... Puntosdeinterésenpantalla. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 14

15 Multimedia Proporcionar verdaderas capacidades multimedia, incluyendo la captura de imagen,capturadevideoygrabacióndesonido,aumentanengranmedidala calidaddelainformacióndisponiblealosdispatchers El módulo multimedia hace posible adjuntar imágenes, así como grabacionesdeaudioyvideoparasunotificacióndeincidentes.con unacobertura3g/ltetambiénesposibleenviarelvideodelaescena deunincidentedirectamenteaotrasunidadesqueestendeservicioo alacentral.estafuncionalidadpermitealoscomandandesteneruna visiónmuchomayorentiemporealdeunincidente. BeneficiosdelmóduloMultimedia Simplificaciónenladocumentacióndeunincidente,amenudovale másunfoto/videoqueundocumentoescrito Proporciona una gran visión para el centro de despacho, pueden evaluarmejorunasituaciónconinformaciónvisualenlugardevoz odetexto. ElectrónicaVIRGILIS.A Gimbernat19 21,43205Reus,Tarragona(Spain) 15

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