Según el estudio Lens on the Worldwide Luxury Consumer de Bain & Company, consultora estratégica del sector del lujo, el número de
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- Eduardo Caballero Franco
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1 Marcas de lujo
2 Según el estudio Lens on the Worldwide Luxury Consumer de Bain & Company, consultora estratégica del sector del lujo, el número de consumidores de artículos de lujo ha pasado de 90 millones de consumidores en 1995 a 330 millones a finales de El informe establece que un total de 10 millones de consumidores adicionales se incorporan al mercado del lujo cada año y se estima que los consumidores del sector alcanzarán los 500 millones en A todos ellos, el estudio los clasifica en siete categorías distintas que describen, entre todas, el amplio abanico de clientes que actualmente tiene el segmento más premium del negocio de la moda.
3 Gucci es una firma de lujo italiana dedicada al diseño y fabricación de artículos de moda, maletas, relojes, perfumes, etc. Fundada en 1921 por el artesano Guccio Gucci en un pequeño taller de Florencia, Italia.
4 PRODUCTOS
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6 Responsabilidad Social Empresarial: Gucci for Unicef Es una campaña de bien público y de responsabilidad social empresarial donde la marca GUCCI pone una versión rediseñada de su famoso bolso Sukey en el cual el 25% de las ventas van dirigidas al programa Schools for Africa que UNICEF está desarrollando en este continente. La marca tiene 9 años consecutivos en continuar con esta tradición de mantenerse activa frente a las
7 Bolso Sukey
8 PERFIL DEL CONSUMIDOR El Hedonista: ama el lujo y la ostentación. Este consumidor prioriza el status y la visibilidad del logo, ya que busca la marca y la exclusividad. Prefiere los zapatos y los relojes pero también los automóviles y los muebles de diseñador. Le gusta comprar acompañado ya que necesita la aprobación de los demás y suele comprar durante la semana y en viajes de negocios. Prioriza el consumo de marcas fácilmente reconocibles antes productos de calidad y valora los servicios del personal shopper. Entre sus firmas preferidas están Gucci, Burberry y Coach.
9 Redes Sociales La marca GUCCI tiene como pilar de comunicación el arte, la moda, la arquitectura y temas de interés cultural para las clases altas, tiene contenido audiovisual, visual y escrito.
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11 Tiene un web site delicado, sofisticado y con gran contenido audiovisual sobre los productos y la personificación de las personas que hacen uso de la marca.
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13 Louis Vuitton Malletier comúnmente referida como Louis Vuitton, es una empresa francesa de marroquinería de lujo especializada en artículos de viaje. Desde la entrada de Marc Jacobs en la compañía, también posee colecciones de Pret-a-Porter y complementos de lujo, actualmente es considerada como la marca de lujo más exclusiva del mundo. Es el principal patrocinador de la Copa América desde hace 30 años.
14 «Un sueño. Un icono. La esencia de la elegancia.» Una pieza de Louis Vuitton no es sólo un producto; es la encarnación de la incomparable saber hacer y la calidad refinada. Cada artículo de viaje muestra el estilo característico de la marca y es testigo de la forma de vida francesa.
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16 Tiene estrategias de comunicación por medio del streetart. Usa los diseños de los mas prestigios artistas de este rubro y los convierte en prendas únicas y exclusivas.
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19 Una de sus ultimas campañas es denominada las musas de Louis V., la cual consta de preguntar a sus modelos a donde irían con la nueva cartera NN14, a lo que las 5 mujeres responden de acuerdo a sus fantasías, una de ellas lo llevaría al Himalaya, otra a Londres, etc. WzbfW8mUt7PKgi
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21 La marca Louis Vuitton tiene como pilar de comunicación el arte y la moda, tiene comunicación directa con sus consumidores en la pagina de facebook, permite a sus usuarios publicar fotos con sus productos, publica música y videos que hacen alusión a su personalidad de marca.
22 Louis Vuitton tiene co branding con BMW, lo da a conocer en su página de facebook.
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24 Perfil del consumidor. El Quiero y no puedo: es el consumidor fashionista. A la hora de comprar, busca status y valor de producto, y prefiere los zapatos y los artículos de belleza. Pertenece a la clase media de Europa y Estados Unidos, o a los consumidores aspiracionales rusos que están comenzando a acercarse al lujo. Combinan marcas más accesibles con su conocimiento elevado en tendencias de moda. Son desleales con las marcas y consumen prensa especializada constantemente. Entre sus firmas de preferencia están Prada, Dior y Louis Vuitton.
25 Rupturas La construcción de un museo en función al valor del arte que tiene la marca. Construir espacios en los cuales se encuentre prioridad de conservar productos de lujo importantes para los grupos objetivos (Mkt de Nostalgia). Crear concursos especializados en el arte y la cultura, tomando como modelos de inspiración el mundo de la marca seleccionada ( Lo que hay en el imaginario de las personas sobre GUCCI o LOUIS V.) para la creación de nuevos productos. La creación de un reallity enfocado a la busqueda de nuevos diseñadores para refrescar los diseños de la marca. La creación de un corto con alta dirección de arte enfocada a los productos de la marca, con temas del cotidiano de las personas que hacen uso de l producto.
26 Fuentes de Información
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