Entorno de Colaboración Unificado

Transcripción

1 Entorno de Colaboración Unificado

2 Politicas de eadministración en la UE

3 Hacer Más con Menos La Reducción de Costes es el principal reto de los Gobiernos.cuando los ciudadanos están demandando más servicio que nunca AT Kearny Research Costes Servicios Los CIOs de los Gobiernos deben equilibrar Coste con Innovación TIC Gartner, Inc.

4 PLATAFORMA DE DATOS ABIERTOS Y PORTAL DE TRANSPARENCIA PLATAFORMA COMÚN DE ATENCIÓN CIUDADANA 360º FOMENTO DE LA LICITACIÓN ELECTRÓNICA CONSOLIDACIÓN DEL ENTORNO DE MENSAJERÍA Y COLABORACIÓN

5 Plataforma de Prestación de Servicios Públicos CPD Gobierno

6 Cloud Computing

7 Productividad y Eficiencia en la Nube

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9 Cumplimiento estricto de la Normativa Española y Europea Model Clauses en la Unión Europea Políticas retención y auditoría CPDs en la Unión Europea Anexos específicos LOPD ISO 27001

10 Consolidación de Mensajería y Colaboración Liderazgo de Microsoft Líder mundial en soluciones de Colaboración y Productividad Líder en España en Correo y Colaboración Organismos y Empresas: Exchange, Sharepoint y Lync Consumo: +300 M usuarios MS Hotmail, Messenger, Skype 70% empresas en IBEX usan Exchange 70% de la AGE usa Exchange 80% de la Administración Autonómica usa Exchange

11 Propuesta de Valor de Microsoft para el Sector Público Funcionalidad Seguridad, Privacidad y Accesibilidad Reducción de Costes Analistas Leyes Europeas y Españolas El resto de piezas necesarias no es soportado Servicio, Soporte y SLA Experiencia en Grandes Organizaciones

12 Contexto Microsoft: Más de usuarios Exchange en Organismos medios y grandes Más de 61 instalaciones grandes y medianas (de 250 hasta usuarios). Diferentes versiones en producción. Diversos pilotos y despliegues de Comunicaciones Unificadas: Mensajería Instantánea, Videoconferencia, VozIP, Espacios Colaborativos Contexto Otros Sistemas de Correo: Unos usuarios de diversos sistemas de correo Oracle i-planet, IBM Lotus Notes, Novell Groupwise, Soluciones Linux Ausencia de entorno integrado de colaboración entre organismos de la AGE Redundancias e ineficiencias en producción TIC dan como resultado: Costes elevados no sostenibles Riesgos de Seguridad SLA y Soporte Deficiente Obsolescencia Freno a la Innovacion Baja Productividad

13 CONSOLIDACIÓN DEL ENTORNO DE MENSAJERÍA Y COLABORACIÓN Plataforma común en modelo nube híbrida (privada + pública) Privada: usuarios con requerimientos especiales Pública: resto de los usuarios Diferentes perfiles de usuario Básico, Avanzado, Movilidad, Vip Comunicaciones Unificadas y Archivado Mensajería Instantánea, Videoconferencia, Control de Presencia, VozIP, Espacios Colaborativos, Archivado Legal Movilidad (WPhone, Blackberry, iphone, etc..) Integración con la infraestructura de identidades y seguridad corporativos Herramientas de migración y portal autoservicio Cumpliendo 100% normativa y mejorando su seguridad Objetivos Reducción +30% (vs Coste Actual) Nuevas funcionalidades Pago por uso real Beneficios adicionales: Aumento de la Productividad Reducción de infraestructura de voz y videoconferencia Disminución de desplazamientos y dietas.

14 Factores de Éxito en Proyectos Cloud

15 Objeto Implantar una plataforma centralizada de correo electrónico interpersonal, entorno colaborativo y comunicaciones unificadas de uso profesional en la red WAN de Propósito General Especificación de los Requisitos Principales. Mejora en prestaciones (disponibilidad, capacidad, archivado, ) Implementar Nuevos Servicios (mensajería instantánea, VoIP, movilidad, ) Aumento de la productividad. Mejores capacidades de gestión y administración. Aumento en los niveles de seguridad y privacidad. Ahorro de Costes (Centralización y consolidación ). Actualización Tecnológica Convergencia Tecnológica C2 y PG Servicios de Gestión: Archivado Centralizado Provisión de usuarios Integración AD, DICODEF, Listín Alta disponibilidad Cumplimiento Normativas Escalabilidad Servicios al Usuario: buzones de 4GB buzones 256 MB Cliente Outlook Cliente Web (OWA) Servicios movilidad (PDAs): WP, iphone, BB Mensajería instantánea VoIP/ToIP Videoconferencia Herramientas Colaborativas

16 Objeto Consolidar en CPD propio 2 sistemas de correo en modelo de hosting para un elevado número de usuarios, con otros 20 sistemas propios de correo repartidos en 19 Datacenters prestando servicio Especificación de los Requisitos Principales. Único servicio de para diferentes perfiles de usuario Portal de autoservicio para registrarse y migrar de entorno anterior Archivado incluido Integración con la infraestructura de identidades y seguridad corporativos (AD, etc) Reducción de costes de administración y operación Capacidad de crecimiento cara a incorporar a otros organismos o administraciones KPI s ysla bajo control y Pago por uso Ahorros 20% Otras versiones de Exchange 83% Anterior operador del correo Servicios al Usuario: Buzones 1GB, 2GB, 4GB buzones Cliente Outlook Cliente Web (OWA) Servicios movilidad (PDAs): WP, iphone, BB Mensajería instantánea VoIP/ToIP Videoconferencia Herramientas Colaborativas

17 Objeto Implantar una plataforma de correo electrónico, entorno colaborativo y mensajería instantanea para la comunidad educativa de Castilla y León bajo la iniciativa Enseñanza 2.0 Especificación de los Requisitos Principales estudiantes antiguos alumnos profesores gestores y personal administrativo Sin coste de mantenimiento y Personalizado Ahorros Sin coste de operación, ni mantenimiento * Mínimo coste de administración (altas, bajas, etc..) * Basado en servicio Microsoft Live@Edu en nube pública (UE) Servicios al Usuario: cuentas activas Buzón Correo 10 GB Disco virtual 25 GB Galería de fotos Office en la web Grupos trabajo y foros Calendarios compartidos Mensajería instantánea

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