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1 Qué es el correo electrónico? El correo electrónico ( ), es uno de los servicios de Internet de mayor utilidad, permite enviar y recibir mensajes, imágenes, sonidos y toda clase de archivos. La forma en que trabaja es similar a la del correo postal, cada usuario de Internet posee una o más direcciones de correo electrónico y con el uso de un programa administrador de puede enviar y recibir mensajes. Componentes de un mensaje de correo electrónico Todo mensaje de posee las siguientes partes: De: Indica la dirección electrónica del remitente del mensaje, este dato se llena automáticamente con su dirección de . Para: Indica la dirección electrónica del destinatario del mensaje, se puede usar la libreta de direcciones para llenar automáticamente este dato. Asunto: Es el motivo o referencia al contenido del mensaje. Cc: El Carbon Copy, enviará copias del mensaje a la o las direcciones que se indiquen. Bcc: El campo Blind Carbon Copy enviará copias sin que el resto de destinatarios del mensaje puedan tener conocimiento de estos destinatarios. Adjuntos: Indica el o los archivos adicionales que acompañaran al mensaje electrónico. Cuerpo: Es el espacio en el que se coloca el mensaje. Accediendo al Correo Webmail A continuación se describe como acceder al interfaz webmail del correo electrónico Institucional a través de su navegador Web, introduzca y luego haga clic en Webmail.

2 Nota Importante: Cuando explora un sitio Web seguro, puede recibir diferentes mensajes de acuerdo a la versión del navegador que esté usando: Si utiliza Internet Explorer 7: al ingresar le aparece una página de error tal como se muestra en la siguiente figura, deberá hacer clic en la opción Vaya a este sitio web (no recomendado) Si utiliza Internet Explorer 6: se presenta un mensaje de Alerta de Seguridad, deberá hacer clic en

3 Si usa versiones anteriores a Internet Explorer 6, deberá actualizar su navegador para acceder al sitio. Si utiliza Mozilla Firefox: deberá hacer clic en la opción Aceptar este certificado permanentemente y luego clic en Inicio de Sesión Al ingresar al Webmail, se presenta la siguiente pantalla

4 Introduzca su nombre de usuario en la casilla Nombre de Usuario (sin Introduzca su contraseña en la casilla siguiente. Haga clic en el botón Entrar Utilización del Correo Webmail La pantalla siguiente, al ingresar, le ofrece un vistazo a su carpeta de entrada y funcionalidades de La captura de pantalla anterior muestra cuatro áreas principales, a continuación describimos cada una de ellas. Lista de carpetas (1) El menú a la izquierda de la pantalla muestra todas las carpetas que tiene en su cuenta de correo. Siempre encontrará entre las cinco primeras: Entrada (En esta se colocan los nuevos mensajes que llegan de forma predeterminada); Borradores (En esta se almacenan los mensajes de borrador); Enviados (Aquellos mensajes que usted ha enviado); Basura (Spam) y Papelera (Mensajes que usted ha borrado). La carpeta Papelera se desocupará cuando usted salga. Además de estas 5 carpetas puede crear las que desee, Usted puede crearlas o su administrador puede hacerlo por usted para ayudar a organizar el correo en categorías adicionales Alguna de las carpetas aparecen en negrilla y tienen a su derecha un número entre paréntesis. Esto indica que estas carpetas contienen mensajes no leídos y el número le indica cuantos. Para abrir una carpeta, haga clic una vez en ella. La lista de mensajes aparecerá en poco. Barra de acciones (2) Esta área de la pantalla contiene íconos que le permiten llevar a cabo diferentes acciones, dependiendo de lo que sea visible en la porción principal de la ventana (4). En este ejemplo, los 7 íconos tienen las siguientes funciones, de izquierda a derecha:

5 Refrescar Carpeta: Buscar nuevos mensajes en la carpeta actual Componer: Crear un nuevo mensaje de correo Responder: Crear un nuevo mensaje en respuesta al correo actualmente visible; se enviará exclusivamente a quien envió el mensaje seleccionado. Responder a todos: Parecido a responder, pero adicionalmente se enviará la respuesta a todos los recipientes. Solamente tiene sentido si el mensaje fue enviado a un grupo de personas y usted desea que todas ellas reciban su respuesta. Reenviar mensaje: reenvía el mensaje seleccionado a otra persona. Eliminar: Eliminar el(los) mensaje(s) seleccionado(s), es decir, enviarlo(s) a la Papelera. Imprimir: Imprimir el mensaje seleccionado. A la derecha de la barra de acciones puede ver el campo de búsqueda. Este campo le permite buscar en todos los mensajes en la carpeta actual, parecido a la búsqueda en un motor de búsqueda Web. Coloque sus términos de búsqueda en presione la tecla Enter. Si ha terminado su búsqueda y desea volver a la lista de mensaje original, haga clic en el símbolo (X) pequeño a la derecha de este campo. Barra de aplicación (3) Los tres primeros íconos en la parte superior derecha de la pantalla le dan acceso a las aplicaciones que son parte del Webmail. Obviamente incluye el componente de correo que hemos estado describiendo. Adicionalmente está el libro de contactos que describiremos posteriormente. El botón de Configuración le da acceso a varias opciones para adecuar el Webmail según sus necesidades. Finalmente se encuentra el botón de Cerrar sesión que le permite salir. Por favor use SIEMPRE el botón de Cerrar Sesión después de usar el Webmail para asegurar que nadie que use el misma computadora pueda acceder a sus correos electrónicos. Lista de mensajes (4) Esta porción de la pantalla despliega la lista de mensajes en la carpeta. Para ver un mensaje, debe hacer doble-clic sobre el mismo. Puede seleccionar también un mensaje haciendo clic una vez y después puede elegir una acción sobre este usando uno de los botones en la barra de acciones, p.e, Responder. Puede seleccionar más de un mensaje manteniendo oprimida la tecla Ctrl y haciendo clic sobre varios mensajes uno tras otro. Para seleccionar un rango de mensajes, seleccione el primer mensaje, mantenga oprimida la tecla Shift y haga clic sobre el último mensaje que desea seleccionar. Finalmente, puede tomar y soltar los mensajes en otra carpeta. Selecciónelos y colóquelos sobre alguna de las carpetas a su izquierda, manteniendo oprimido el botón del ratón. Esto ofrece una opción alternativa para eliminar mensajes: descárguelos en la carpeta Papelera. Notará que algunos de los mensajes en nuestra gráfica de ejemplo se indicaban con letra negrilla y una estrella a la izquierda de ellos. Estos mensajes son aquellos que no han sido leídos por usted. Un mensaje con un pequeño papel con clip a su izquierda indica que contiene un adjunto, tal como un documento PDF o una fotografía.

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