Software Libre en América Latina y el Caribe

Transcripción

1 Reunión de Contrapartes Proyecto Software Libre en América Latina y el Caribe 12 al 14 de Agosto del 2004 La Catalina, Heredia, Costa Rica

2 Participantes La Neta Puntos de Encuentro Funredes Alfa-Redi Solar Fundación Acceso Bellanet Ottawa Bellanet LAC Adolfo Dunayevich Bayardo Rivas Jochen Pluemeyer Fernando Maresca Verónica Xhardez Milagro González, Margarita Salas Sarah Kerr Kemly Camacho, Lena Zúñiga Introducción El proyecto Software Libre en América Latina y el Caribe fue aprobado en Noviembre del A partir de entonces, la oficina de Bellanet LAC realizó un esfuerzo por identificar contrapartes clave en la región y realizar una revisión bibliográfica base que permitiera avanzar en la comprensión del tema. Mientras tanto, se trabajó en forma virtual para conformar el grupo de contrapartes sub-regionales para la investigación. En Agosto del 2004 se programó una primera reunión presencial para avanzar el marco conceptual y metodológico. Objetivos Construir en común un marco conceptual y metodológico a partir de la base elaborada en los meses anteriores por Bellanet LAC y el trabajo virtual del grupo. Avanzar en el planteamiento metodológico y operativo de la investigación para los próximos 6 meses. Generar relaciones de confianza y trabajo conjunto en el grupo de contrapartes. Avances en el marco conceptual Discusión sobre el objeto de estudio Antes de iniciar la discusión conceptual, el grupo hizo una revisión del proyecto hasta la fecha y del concepto de Software Libre utilizado en la investigación. La definición base fue la del documento Lo que sabemos sobre Software Libre para el desarrollo en América Latina y el Caribe elaborado a partir de una revisión bibliográfica.

3 En esta discusión, acordamos utilizar el término Software Libre sin necesidad de excluir iniciativas de Software de Código Fuente Abierto que fueran de interés para la investigación, siempre y cuando se consignara en los resultados cuando estamos hablando de una iniciativa de Código Fuente Abierto. Una de las discusiones en las que se llegó a un acuerdo, es que la investigación estará enfocada en el movimiento de software libre como movimiento social, y la necesidad de contextualizar el Software Libre como parte de un contexto político, legal y económico que tiene que ver con temas tan diversos como el de la propiedad intelectual, la libertad del conocimiento, y el uso del conocimiento local para la innovación. Queda pendiente: realizar una elaboración teórica para ubicar el Software Libre con respecto a las características de los movimientos sociales, y generar una contextualización del tema para ser incluida en los resultados de la investigación. Además, elaborar sobre los términos de filosofía e ideología utilizados en la investigación. Re-elaboración de las categorías Como base para esta discusión utilizamos un primer gran cuadro de categorías, preguntas de investigación, poblaciones meta, variables, subvariables y preguntas descriptivas. (ver documento gran_cuadro_1.html). En la primera versión del gran cuadro, las categorías base fueron: Procesos de colaboración Apropiacion tecnológica Uso del Software Libre para el desarrollo (Una descripcion mas detallada de lo que queríamos decir con estas categorías puede leerse en el documento definicion_categorias.rtf ) A partir de la discusión general y el trabajo en grupos las categorías se reelaboraron para obtener nuevas definiciones. A pesar de que no todos los nombres quedaron claros, agrupamos las categorías de la siguiente manera: Procesos de colaboración para la creación de software libre y procesos de colaboración para el uso de software libre Condiciones necesarias para la apropiación del software libre en LAC y Singularidades de la apropiación del SL en LAC La mirada de los actores de desarrollo sobre el SL (visión, valores,etc), identificación con la propuesta (ideológica y filosófica) del SL Elaboración de varialbes y sub- variables A partir de ese planteamiento, el grupo se dedicó a la reconstrucción de las variables, sub-variables adecuadas en cada categoría. (Para una visión

4 integral del cuadro de categorías, variables y sub-variables, ver documento gran_cuadro_2.html). En la primera categoría, el grupo consideró que no sólo sería importante entender los procesos de colaboración para la creación de Software Libre sino también los procesos de colaboración que se articulan para el uso del Software Libre. Una de las principales aclaraciones fue que no ese está tratando de establecer una división entre usuarios y desarrolladores, ya que en la práctica estos grupos muchas veces están compuestos por las mismas personas, y ellos desarrolladores de Software Libre siempre son usuarios, aunque no siempre los usuarios son desarrolladores. Entonces, la investigación haría una división artificial entre las comunidades de uso y desarrollo sólo para entenderlas y entender sus interrelaciones. Tanto para estudiar los procesos de desarrollo como los de uso de Software Libre, se entendió que sería conveniente conservar las variables de comunidades, procesos y relaciones para cada una, sin embargo, estas variables se dividirían en subvariables diferentes según el caso. Por ejemplo, para estudiar los procesos de colaboración en el desarrollo del Software Libre, el grupo consideró importante incluir sub-variables como la filosofía de estas comunidades, la actitud de los miembros de estas, las motivaciones y retribuciones que se manejan dentro de las comunidades y las formas en que se comparte el conocimiento. Los procesos también serían diferentes: en las comunidades de de desarrollo se tomarían en cuenta aspectos como la creación de código y el liderazgo en la comunidad, y en las comunidades de uso se tomaría en cuenta la capacitación, la puesta en común de problemas y soluciones y la comunicación entre usuarios, entre otros. En términos de relaciones, las sub-variables son casi idénticas en ambos grupos con la adición de las relaciones Norte-Sur, entre diferentes actores y entre usuario y desarrolladores. Al discutir las condiciones necesarias para la apropiación del Software Libre en la región, es importante destacar que se usó la palabra apropiación en el sentido de la capacidad de incorporar la tecnología al repertorio de soluciones que las personas y comunidades tienen para resolver su vida cotidiana. En esta categoría se evidenció la necesidad de estudiar tanto el entorno macro (a nivel de país y región) como el entorno micro (a nivel de organización o institución) para entender cuáles serían estas condiciones. Entre las condiciones macro se contemplan la educación, el entorno cultural e histórico, la demanda de software, el marco jurídico y políticas puúblicas existentes, el entorno de mercadeo de software libre y propietario, las condiciones de hardware, software y conectividad existentes, y los

5 esfuerzos de lobby en contra y a favor del Software Libre en la región. En el entorno micro se contemplan aspectos del acceso al software libre, los retos organizacionales en la adopción del mismo y los resultados que se han obtenido a partir de esta. Al hablar de condiciones necesarias para esto, la categoría generó una sub-categoría que no terminamos de ubicar, sobre las características singulares que tiene la apropiación del Software Libre en América Latina y el Caribe. En este apartado se agruparon las variables de uso de recursos humanos y generación de empleo, uso del conocimiento local, uso de fondos públicos y de cooperación, y generación de iniciativas propias. La tercera categoría de investigación estará dedicada a mirada de los actores de desarrollo sobre el Software Libre, refiriéndose a la forma en que proyectos y organizaciones sociales se acercan al tema del Software Libre en términos de su visión y valores, una identificación con la propuesta filosófica o ideológica del Software Libre. En este tema, se contempla el acceso y acercamiento de estas entidades al movimiento de Software Libre y al software en si, el valor agregado que obtienen del uso y desarrollo de Software Libre, las relaciones que establecen con la comunidad técnica de desarrolladores y otros usuarios, los retos y conflictos ideológicos y filosóficos con los cuales se enfrentan y los resultados que perciben estas entidades en términos del impacto social de Software Libre a través de sus acciones. Queda pendiente: terminar de completar el cuadro con preguntas descriptivas para cada sub-variable, ya que durante la reunión no se terminó esta tarea. Preguntas de investigación A partir de la discusión de los contenidos de las categorías, las preguntas de investigación se fueron generando en el camino. Las preguntas generadas fueron: Categoría: Procesos de colaboración para la creación de software libre y procesos de colaboración para el uso de software libre: Preguntas: En qué medida se comparten las problemáticas en las comunidades y entre comunidades? Cómo se comparte el conocimiento entre usuarios y d e s a r rolladores? Cuáles problemáticas se comparten y cuáles no? En qué sentido los usuarios pueden influir a los

6 desarrolladores de Software Libre? En qué medida somos creadores de SL o sólo consumidores en LAC? En qué medida los procesos de colaboración influencian los usos de SL Categoría: Condiciones necesarias para la apropiación del software libre en LAC y Singularidades de la apropiación del SL en LAC Preguntas: En qué medida las condiciones del entorno macro y micro estimulan o debilitan la apropiación del SL? Categoría: La mirada de los actores de desarrollo sobre el SL (visión, valores,etc), identificación con la propuesta (ideológica y filosófica) del SL Preguntas: En qué medida la identificación con la ideología-filosofía del software libre incide en la creación de las condiciones necesarias para la apropiación? Queda pendiente: discutir si consideramos completas esas preguntas de investigación, si queremos precisar, eliminar o agregar algo en este apartado. Establecimiento de áreas prioritarias A partir de esta re-elaboración del gran cuadro intentamos priorizar de manera preeliminar lo que nos interesa más, como contrapartes, para incluir en la investigación. Ya que no tenemos capacidad para cubrir todos los temas, debíamos tratar de identificar dónde estaban las principales áreas de interés. Utilizando un sistema de calificación numérica destacamos algunos temas que interesan más o menos, mirando algunas tendencias. (La numeración asignada y la observación de tendencias puede verse con detalle en el documento gran_cuadro_2_con_numeros.html) Las áreas marcadas como prioritarias según la tendencia fueron las siguientes, siendo un 1 el más importante: Categoría: Procesos de colaboración para la creación de software libre y procesos de colaboración para el uso de software libre: Áreas prioritarias: 1. Procesos en el desarrollo de software libre, en especial reflexión sobre el impacto social, metodologías de desarrollo, y organización. 2. Comunidades de desarrollo de software libre, en especial sostenibilidad, actitudes, dificultades y formas de compartir el conocimiento 3. Relaciones en el desarrollo de software libre, en especial la relación comercial-no comercial, entre usuarios y desarrolladores y entre Norte y Sur. 4. Comunidades de uso de software libre, en especial la participación, herramientas y formas de compartir el conocimiento.

7 5. Procesos de colaboración para el uso de software libre, en especial la puesta en común de problemas y soluciones 6. Relaciones en los procesos de uso del software libre, en especial individuosorganizaciones y entre actores Categoría: Condiciones necesarias para la apropiación del software libre en LAC. Áreas prioritarias: 1. Acceso al Software Libre, incluyendo el papel de la promoción y la disponibildad de información 2. Las condiciones macro en conjunto, especialmente el entorno cultural e histórico, el marco político y jurídico, el software existente, y en menor grado la educación, el hardware, la conectividad y los esfuerzos de lobby. 3. Los retos organizacionales, incluyendo comunicación, tecnología, recursos, cultura organizacional, costos/tco/ migración 4. Los resultados percibidos, incluyendo costos, soporte, flexibilidad, beneficio Sub-Categoría: Singularidades de la apropiación del SL en LAC Áreas prioritarias: 1. Conocimiento local 2. Iniciativas propias 3. Uso de fondos públicos y de cooperación 4. Recursos humanos locales y empleo Categoría: La mirada de los actores de desarrollo sobre el SL (visión, valores,etc), identificación con la propuesta (ideológica y filosófica) del SL Áreas prioritarias: 1. Valor agregado 2. Puentes entre actores y comunidades 3. Retos y conflictos ideológicos y filosóficos, incluyendo mitos y estereotipos 4. Acceso a la información y al movimiento de SL, incluyendo promoción 5. Impacto social percibido Al definir nuestras prioridades como miembros individuales del grupo, se mencionaron las siguientes: - Desde los procesos de colaboración de uso y desarrollo procesos de desarrollo de Software Libre efectos de estos procesos en la educación y el desarrollo - Desde las condiciones para la apropiación y las singularidades de la región Software Libre en relación con la educación Software Libre en relación con el conocimiento local

8 - Desde la mirada del sector de desarrollo valor agregado en el uso y desarrollo de Software Libre retos organizacionales Queda pendiente: una discusión más extensa sobre las áreas que vamos a priorizar en la investigación y llegar a un común acuerdo antes de construir los instrumentos. Avances metodológicos Técnicas de recolección de datos También discutimos las posibles técnicas que aplicaríamos para recoger la información en cada una de las sub-regiones. Esto se hizo a partir de la experiencia que cada una de las contrapartes expresó personal y organizacionalmente con técnicas de recolección de datos. Tomando en cuenta elementos como el tamaño de las sub-regiones, el presupuesto disponible y la naturaleza de los datos que debemos obtener, se habló de privilegiar la opción de la encuesta y la entrevista estructurada. En cada una de las regiones las formas de aplicar estos instrumentos podrían variar. Para el trabajo de recolección de datos a profundidad, especialmente en la segunda parte de la investigación, se habló de la posible realización de entrevistas a profundidad y estudios de caso, en los cuales se aprovecharía la experiencia de Acceso y Bellanet LAC para su realización. La construcción de los instrumentos se hará en conjunto, y debe existir una serie de reglas para que la información pueda ser procesada eficientemente de manera que los datos recibidos de distintas sub-regiones puedan procesarse de forma adecuada en conjunto. Avances operativos Herramientas de trabajo Durante la reunión los participantes conocimos dos de las herramientas de trabajo colaborativo con las que contamos para la investigación. Una lista de correo grupal y un espacio en web. Dgroups: softwarelibre/ Wiki: La decisión grupal fue: Utilizar el Dgroup para discusiones operativas sobre la investigación Utilizar el wiki para construcción conjunta de documentos y materiales Utilizar el blog para: revisión de bibliografía y artículos, publicación

9 de noticias sobre la investigación, documentar diálogos entre nosotros, poner documentos y resultados a disposición del público. Se sugirió elaborar un elemento visual tal como un mapa interactivo de la región. Queda pendiente: dar nombre de usuario y password para el wiki a todas las contrapartes. Explorar cada uno las herramientas y utilizarlas. Mapa interactivo. Acuerdos de trabajo Realizamos una revisión conjunta del presupuesto, entendimos los rubros y las cantidades asignadas y comentamos la necesidad de asignar recursos originalmente designados a la realización de una actividad presencial para cubrir el trabajo de campo del primer año. También se comentó en relación a esto la necesidad de encontrar un evento regional al cuál pudiéramos apoyar (cerca de Noviembre del 2005) y así realizar también la presentación de los resultados de investigación. Hablamos de los recursos disponibles para cada contraparte (US$3000) que debían ser distribuidos en una propuesta de cada sub-región para la realización del trabajo de campo de los próximos 6 meses, incluyendo el tiempo del personal y algunos gastos operativos necesarios. Hablamos de la expectativa de un compromiso de tiempo de las contrapartes que equivale aproximadamente a medio tiempo de una persona durante cuatro meses. La distribución de estos recursos puede variar de acuerdo a las necesidades de las contrapartes, sin embargo si se debe establecer una persona responsable del proyecto en cada organización. Cada contraparte realizaría un procesamiento básico de los datos cualitativos y cuantitativos resultado del trabajo de campo. El resultado de las encuestas por ejemplo, debe estar agregado numéricamente y el resultado de las entrevistas, transcrito y compilado. La oficina de Bellanet LAC tiene la obligación de realizar una revisión de calidad de los datos, que incluye la posibilidad de pedirlos de nuevo a la organización contraparte si no son adecuados. Cada contraparte puede utilizar los avances y productos de esta investigación para su participación en eventos subregionales y locales, con el propósito de obtener retroalimentación, dar difusión a la investigación y obtener acceso a datos útiles para la organización.

10 Bellanet LAC mantendrá el rol de la coordinación de esta investigación, facilitando los espacios de intercambio para las contrapartes, procurando el seguimiento de compromisos y plazos, revisando la calidad de los datos, realizando análisis de los datos y redacción de productos y resultados, además de realizar actividades como la recolección de datos sobre temas específicos, por ejemplo, el estudio de los roles de género en la comunidad de desarrollo de Software Libre. Línea de tiempo Año Del 15 de agosto al 30 de agosto: sistematización de la reunión de contrapartes contrapartes elaboran propuestas Del 30 de agosto al 15 de septiembre discusión de varios documentos y tareas pendientes Del 15 de septiembre al 30 de septiembre elaboración de instrumentos Del 30 de septiembre al 30 de Enero aplicación de instrumentos en las sub-regiones aplicación de instrumentos para el estudio de género Del 30 de Enero al 15 de Febrero procesamiento preeliminar y entrega de datos análisis de datos Del 15 de Febrero al 28 de Febrero discusión del los resultados de los datos organización de una segunda reunión presencial A partir de Marzo del 2005 segunda fase de investigación Noviembre del 2005 Cierre del proyecto Licencias y derechos de autor Los derechos de autor de las investigaciones financiadas por IDRC se comparten entre las organizaciones ejecutoras del proyecto y el Insittuto. En la publicación de los productos de investigación estarían consignadas como autoras las organizaciones contrapartes. En la publicación se añadiría un reconocimiento a las organizaciones y personas en la región que participen en la investigación. La propuesta del equipo de Bellanet es utilizar la licencia Creative Commons ( creativecommons.org) para los productos de la investigación, en su versión Attribution- NonCommercial ( creativecommons.org/licenses/ by-nc/2.0/) la cual indica básicamente: Usted es libre de: copiar, distribuir, mostrar y ejecutar el trabajo hacer trabajos derivativos Bajo las siguientes condiciones: debe dar crédito a los autores no debe usar este trabajo para propósitos comerciales Queda pendiente: una última confirmación sobre aspectos técnicos del uso de esta licencia tras una consulta con el personal legal de IDRC. 10

11 Evaluación grupal de la reunión Preguntas Qué queríamos hacer? Qué logramos? Qué haríamos diferente la próxima vez? Qué queríamos hacer? Revisar la propuesta metodológica Definir el universo de estudio Unificar visiones sobre la investigación Entender la investigación Construir el equipo de trabajo Carificar el carácter social de la investigación Confianza en el grupo Entender el cuadro, pero no logramos delimitarlo lo suficiente Ver los intereses comunes en el cuadro Nos da pie para construir las herramientas Visión multidisciplinaria, logramos acuerdos Construcción del marco conceptual, el cual dio un salto cualitativo Debimos traer una idea de lo que hay en la región para avanzar el trabajo de campo. Mejorar la participación en línea Enviar los documentos con más anticipación, explicar mejor el propósito de los mismos Pudimos aprovechar un poco más el tiempo que teníamos Resumen de los compromisos adquiridos y las tareas pendientes Compromisos: En un plazo de dos semanas desde el término de la reunión (aprox 30 de agosto), Bellanet LAC entrega la sistematización de la misma en este documento, para recibir comentarios y adiciones hasta el 15 de septiembre. Las contrapartes entregarían en el mismo plazo (aprox. 30 de agosto) una propuesta de trabajo que incluya su delimitación geográfica propuesta, la persona responsable por parte de la organización, y un presupuesto aproximado de las actividades de recolección de datos en la región dentro de el monto asignado para cada una. 11

12 Queda pendiente: Realizar una elaboración teórica para ubicar el Software Libre con respecto a las características de los movimientos sociales, y generar una contextualización del tema para ser incluida en los resultados de la investigación. Además, elaborar sobre los términos de filosofía e ideología utilizados en la investigación. Terminar de completar el cuadro con preguntas descriptivas para cada sub-variable Discutir si consideramos completas esas preguntas de investigación, si queremos precisar, eliminar o agregar algo en este apartado. Una discusión más ex tensa sobre las áreas que vamos a priorizar en la investigación y llegar a un común acuerdo antes de construir los instrumentos. Dar nombre de usuario y password para el wiki a todas las contrapar tes. Explorar cada uno las herramientas y utilizarlas. Mapa interactivo. Una última confirmación sobre aspec tos técnicos del uso de esta licencia tras una consulta con el personal legal de IDRC. 12