Relaciones Padres-Hijos en la Empresa Familiar

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1 Relaciones Padres-Hijos en la Empresa Familiar Manuel Pavón Sáez Socio Responsable de Consultoría de Empresa Familiar Pamplona, 6 de abril de 2006

2 Nuestra visión de la situación Sucesión Directivos Orden Nacimiento Expectativas Pugna por el Liderazgo Estructura Familiar Ciclos vitales RELACIONES PADRES HIJOS EMPRESA FAMILIAR RELACIONES PADRES HIJOS FAMILIA Compromiso hermanos Reconocimiento Familiares Políticos Comunicación Visión del negocio Compromiso Valores Lealtad Valores 2

3 Qué es una familia? Nada es tan valioso ni tan complicado como una familia Transmisión de la cultura Protección 3

4 Funcionamiento familiar Estructura familiar Comunicación Ciclo de vida familiar Creencias y valores 4

5 La estrella de la estructura familiar Cómo se establecen los patrones familiares Sistema / Subsistema Cohesión Poder ESTRUCTURA FAMILIAR Adaptabilidad Límites 5

6 Familias aglutinadas Excesivo sentido de lealtad y pertenencia La comunicación y la preocupación es excesiva Promueven la ayuda entre sus miembros Tienen intereses y metas comunes Dificultad la autonomía y la independencia Pasan la mayor parte del tiempo juntas Sus miembros suelen sacrificar sus intereses por el el bienestar común 6

7 Familias desligadas Toleran las diferencias Fomentan la independencia y la autonomía Evitan el contacto cercano Pasan poco tiempo juntas Cortan la comunicación en diversos temas 7

8 Orden del nacimiento de los hijos Hijo mayor Hijo mediano Familias numerosas Hijo pequeño Hijo único 8

9 El hijo único Son considerados muy especiales Es posible que crezcan sin tener mucha experiencia para compartir recursos limitados o para resolver problemas con parientes Buscan la atención de las figuras de autoridad, puesto que están acostumbrados a interactuar con adultos Tienden a considerarse autosuficientes, ya que tienen menos oportunidad de colaborar o cooperar con otros 9

10 El hijo mayor Gozan de ciertos privilegios Son educados para hacerse responsables de sus hermanos Muy apegados a la la tradición y al al legado familiar Suelen estar más informados de detalles de la la vida familiar que el el resto de hermanos Reciben mucha atención Pueden comportarse como líderes de sus hermanos 10

11 El hijo mediano Se esfuerza mucho por conseguir la atención de sus padres Suelen buscar fuera del ámbito familiar el modo de obtener reconocimiento o satisfacción 11

12 El hijo pequeño Es Es considerado como especial por haber nacido el el último Tienen mayor libertad para experimentar cosas, debido a que el el resto de sus hermanos tienen a cargo responsabilidades Les cuesta estar solos, porque en la la familia siempre han estado acompañados por mucha gente 12

13 Ciclo de vida familiar LA NUEVA PAREJA NIÑOS PEQUEÑOS HIJOS ADOLESCENTES ADULTO JOVEN NIDO VACÍO VEJEZ 13

14 Qué es la comunicación? Proceso mediante el cual las personas transmitimos información a los demás sobre nuestras ideas y sentimientos. Dicha información puede estar relacionada con hechos y situaciones (comunicación instrumental) o con nuestros sentimientos (comunicación afectiva) Es una comunicación clara cuando los mensajes son comunicados de forma sencilla y el contenido es fácilmente entendido por los demás. La comunicación es directa cuando el mensaje está dirigido a la persona que lo recibe. 14

15 El proceso de la comunicación MENSAJE CANAL ANALÓGICO CANAL DIGITAL CANAL ANALÓGICO CANAL DIGITAL EMISOR / RECEPTOR EMISOR / RECEPTOR 15

16 Las triangulaciones como herramientas para manejar la tensión Notas: 16

17 Algunas recomendaciones para mejorar las relaciones entre padres e hijos (I) No pida a otros que transmitan sus mensajes. Hable directamente con los involucrados. Pregúntele a los demás lo que en realidad sienten y piensan. No interprete su punto de vista o de por hecho que ya lo han comprendido. Sea explícito con el objetivo que pretende alcanzar mediante la conversación. Si desea tener una verdadera conversación con alguien y no una disputa, entonces dígaselo. Durante la discusiones, exponga siempre su propio punto de vista, es decir, sus intereses y necesidades, no reclamos y culpas. 17

18 Algunas recomendaciones para mejorar las relaciones entre padres e hijos (II) Escuche y respete los diferentes puntos de vista. Concéntrese en lo que tienen en común, no en sus diferencias. Evite culpabilizar o hacer ataques personales. Tenga en cuenta la responsabilidad que tiene cada uno en el conflicto. No espere a que la otra persona cambie para que ustedes lo hagan. Cuide las tensiones entre ustedes; ellas suelen indicar cuándo está siendo amenazado alguno de los patrones o valores de la familia. Respete el espacio de cada cual, las diferencias individuales, la elección que cada uno hace de su pareja y cualquier otro tipo de decisión personal. 18

19 Reconocimiento Es un punto que recoge un conjunto de circunstancias tanto familiares como personales. El reconocimiento está implícito en la condición de ser ó pertenecer. Influencia de la tradición familiar en el proceso de reconocimiento. Disyuntiva entre varios hermanos. 19

20 Relaciones padres directivos hijos Modelo de gestión y liderazgo Relaciones directivos e hijos Tipos de directivos en la triangulación Directivo Coordinador Directivo Puente Intergeneracional Directivo Tutor Modelo cerrado padre e hijos 20

21 Expectativas de ambos lados (I) Qué esperan los padres de los hijos? Sobre su capacidad Notas: Sobre su dedicación Sobre su lealtad 21

22 Expectativas de ambos lados (II) Qué esperan los hijos de los padres? Notas: Reconocimiento por su lealtad Retribución Complementariedad Vocación 22

23 La pugna por el liderazgo (I) Notas: Modelo de liderazgo del padre Emprendedor Liderazgo compartido Liderazgo único 23

24 La pugna por el liderazgo (II) Notas: Modelo de liderazgo de los hijos Capacidad personal: Carácter Conocimiento Inteligencia emocional 24

25 La visión sobre el negocio y cómo gestionar la empresa Expectativas personales de ambos Notas: Ciclo vital Concepción del Riesgo Gestión de la estrategia 25

26 Compromiso y valores (I) Notas: Modelo paternofilial En la gestión En la propiedad 26

27 Compromiso y valores (II) Notas: Modelo entre hermanos En la gestión En la propiedad 27

28 La sucesión en la gestión Notas: El síndrome del Príncipe Carlos 28

29 Para cualquier información Manuel Pavón Yon Elia Avda. Pio XII, 22, Of Pamplona Tel: manuel.pavon@garrigues.com yon.elia@garrigues.com 29

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