Standard. Guía de usuario. Antivirus Antispyware. Copyright 2006 SOFTWIN

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1 Standard Guía de usuario Antivirus Antispyware Copyright 2006 SOFTWIN

2 BitDefender 9 Standard BitDefender 9 Standard Guía de usuario SOFTWIN publicado Version 9.5 Copyright 2006 SOFTWIN Advertencia legal Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o transmitida de forma alguna, ni por ningún medio, electrónico, mecánico, por fotocopia, grabación o de otra manera, almacenada o introducida en un sistema de recuperación, sin la previa autorización expresa por escrito por un representante de SOFTWIN. La inclusión de breves citas en críticas sólo puede ser posible con la mención de la fuente citada. El contenido no puede ser modificado en forma alguna. Advertencia y Exención. El presente producto y su documentación están protegidos por copyright. La información en este documento se provee tal cual, sin garantía. Aunque se ha tomado toda precaución en la preparación de este documento, los autores no tendrán ninguna responsabilidad con ninguna persona o entidad con respecto a cualquier pérdida o daño causado o presuntamente causado directa o indirectamente por la información contenida en este trabajo. Este documento contiene enlaces a sitios web de terceros que no están bajo el control de SOFTWIN, por lo que SOFTWIN no se hace responsable por el contenido de cualquier sitio enlazado. Si usted accede a sitios web de terceros listados en este documento, lo hará bajo su responsabilidad. SOFTWIN proporciona estos enlaces sólo por conveniencia, y la inclusión del enlace no implica que SOFTWIN apruebe o acepte ninguna responsabilidad por el contenido del sitio del tercero. Marcas Registradas. En este documento pueden aparecer nombres de marcas registradas. Todas las marcas registradas y no registradas en este documento son propiedad única de sus respectivos propietarios y les son respectivamente reconocidas.

3 BitDefender 9 Standard OK, so you're a Ph.D. Just don't touch anything.

4 BitDefender 9 Standard

5 BitDefender 9 Standard Tabla de contenidos Licencia y garantía Prólogo xiii 1. Convenciones utilizadas en este libro xiii 1.1. Convenciones tipográficas xiii 1.2. Admoniciones xiv 2. La estructura del manual xiv 3. Petición de Comentarios xv Instalación del producto Instalación del BitDefender 9 Standard Requisitos del sistema Pasos de la instalación Actualización de la versión del producto Eliminando, reparando o modificando características de BitDefender Descripción y características Vista general Por qué BitDefender? Data Security Division SOFTWIN BitDefender 9 Standard Antivirus Otras características Módulos BitDefender Módulo General Módulo Antivirus Módulo Actualización Consola de Administración Presentación general Bandeja del sistema La barra de análisis de la actividad Módulo General Información general ix v

6 BitDefender 9 Standard Residente Actualizaciones automáticas Registro Configuración Eventos Acerca de Módulo Antivirus Análisis al acceder Control del registro Las opciones más importantes Otras opciones Análisis solicitado Análisis Inmediato Análisis contextual Análisis seleccionar y trasladar Análisis programado Cuarantena Informe Módulo Actualización Actualización automática Actualización manual Actualización manual con weekly.exe Actualización manual con archivos zip Configuración Actualización Actualizar la configuración de las ubicaciones Modificar la configuración para la actualización automática Configuración actualización manual Opciones avanzadas Mejores prácticas Mejores Prácticas Antivirus CD de Rescate BitDefender Vista general Que es KNOPPIX? Requisitos de sistema Software incluido Soluciones de seguridad Linux - BitDefender BitDefender SMTP Proxy BitDefender Remote Admin BitDefender Linux Edition vi

7 BitDefender 9 Standard 11. Como utilizar LinuxDefender Iniciar y salir Iniciar LinuxDefender El Escritorio Configurar la conexión de Internet Actualizar BitDefender Análisis de Virus Como tener acceso a mis datos de Windows? Como realizar un análisis antivirus? Crear una protección de mail instantanea Requisitos Protección de Realizar una auditoria de seguridad de la red Buscando rootkits Nessus - Analizador de Red Compruebe el estado de la memoria RAM Pedir ayuda Soporte Departamento de soporte Ayuda On-line BitDefender Knowledge Base Información de contacto Direcciónes Direcciónes Preguntas frecuentes Vocabulario vii

8 viii BitDefender 9 Standard

9 Licencia y garantía Licencia y garantía Este Contrato de Licencia representa un acuerdo legal entre Usted (como persona física o jurídica) y SOFTWIN. Este producto de software pertenece a SOFTWIN, e incluye también el soporte físico adjunto, los impresos, así como la documentación electrónica de BitDefender. Todo esto está protegido por la legislación interna e internacional referente al copyright y la propiedad intelectual. La instalación, la copia u otra manera de utilización del producto BitDefender, significa que acepta los términos de este contrato. Si no está de acuerdo con los términos de este contrato, no instale y no utilice BitDefender. Si no está satisfecho con las prestaciones, dispone de un plazo de 30 días para devolver el producto al establecimiento donde lo adquirió, donde le será abonada la cantidad pagada. Se requiere presentar el comprobante de compra. BitDefender está protegido por las leyes de derechos de autor (el copyright), las leyes de la propiedad intelectual y otros tratados internacionales que sean de aplicación. El producto de software BitDefender es un producto con licencia. La licencia va junto con el producto y no se vende por separado. OTORGAR LA LICENCIA. SOFTWIN ofrece las siguientes condiciones para la licencia de BitDefender: APLICACIÓN SOFTWARE. El comprador puede instalar y usar el producto BitDefender, o cualquier versión anterior que funcione en el mismo sistema operativo y en un sólo ordenador. UTILIZACIÓN EN LA RED. El comprador puede instalar BitDefender en un servidor, o en otros equipos de la red, pero debe comprar una licencia para cada equipo donde esté instalado BitDefender. La misma licencia BitDefender no se puede utilizar en diferentes ordenadores. EL PAQUETE DE LICENCIAS. Si ha recibido este contrato de licencia para una licencia múltiple, el comprador puede realizar un número adicional de copias del producto BitDefender, acorde con el número de licencias adquiridas. Puede utilizar cada copia de la manera especificada anteriormente. TÉRMINOS DE LICENCIA. La presente licencia estará garantizada y entrará en vigor a partir de la fecha de compra, copia o utilización. Será válida solamente para el equipo donde se instaló el programa. ACTUALIZACIONES DEL PRODUCTO (UPGRADE). Para tener el servicio de "upgrade" del producto BitDefender, debe ser un usuario registrado. BitDefender incluye como "upgrade" la versión actual que reemplaza o / y substituye el producto básico con licencia. El comprador puede utilizar el producto actualizado en las condiciones estipuladas en los términos del preix

10 Licencia y garantía sente contracto. Si el BitDefender ha sido actualizado en un equipo estará terminantemente prohibido utilizarlo en otros equipos. COPYRIGHT. Todos los derechos, el título y todos los beneficios como los derechos de copia acerca de BitDefender son propiedad de SOFTWIN S.R.L. El producto BitDefender incluyendo todas las fotos, animaciones, imágenes de vídeo, audio, texto y "applets", y los materiales adjuntos, impresos u otras copias del mismo son propiedad de SOFTWIN S.R.L. y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Ni la documentación, ni los programas incluidos en este paquete pueden copiarse, reproducirse, o traducirse en cualquier medio o soporte electrónico legible, sin el permiso previo por escrito de SOFTWIN. El comprador tiene la obligación de incluir todos los documentos originales de Copyright para todas las copias creadas independientemente del medio de grabación o en el BitDefender adquirido. Está prohibido entregar licencias y también alquilar, vender, o realizar "leasing" para el producto BitDefender. LÍMITES DE LA GARANTÍA. SOFTWIN garantiza el funcionamiento del programa BitDefender, de acuerdo con lo especificado en el manual y ayuda electrónica incluidas en el producto durante treinta días a partir de la fecha de recepción. Si el CD incluido en el paquete BitDefender, presenta defectos que impidan el buen funcionamiento del programa en este plazo, la empresa SOFTWIN garantiza al usuario la reparación o sustitución del producto, siempre que esté acompañado por el certificado de licencia y el comprobante de compra. El presente contrato de licencia, SOFTWIN S.R.L no requiere otra garantía especificada u original para Bit- Defender. Esta licencia es exclusiva y sustituye cualquier otra garantía, especificada u original, incluyendo la garantía original de comercialización o de uso individual. Esta garantía ofrece todos los derechos legales específicos. ESTA GARANTÍA NO CUBRE EL MATERIAL PERDIDO, ROBADO O DAÑADO DE FORMA ACCIDENTAL, UTILIZADO INDEBIDA- MENTE O MODIFICADO SIN AUTORIZACIÓN. TÉRMINOS LEGALES. El usuario que analiza, prueba o evalúa BitDefender será responsable de los perjuicios que pudieran producirse por el uso incorrecto del producto. En ningún caso, SOFTWIN se hará responsable por ningún tipo de daño, incluyendo, los daños directos o indirectos que deriven de la utilización del producto BitDefender aunque SOFTWIN haya sido advertido de la existencia o la posibilidad de aparición de tales daños. Las condiciones estipuladas en esta sección se aplicarán si acepta, utiliza, evalúa o prueba BitDefender. NOTA IMPORTANTE PARA LOS USUARIOS. ESTE SOFTWARE PUEDE CONTENER ERRORES, Y NO ESTÁ INDICADO SU UTILIZACIÓN EN NINGÚN MEDIO QUE RE- QUIERA UN GRADO ALTO DE RIESGO Y QUE NECESITE ALTA ESTABILIDAD. ESTE PRODUCTO DE SOFTWARE NO ESTÁ DESTINADO A SECTORES DE LAS AREAS DE AVIACIÓN, CENTRALES NUCLEARES, SISTEMAS DE TELECOMUNICA- CIONES, ARMAS, O SISTEMAS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD DIRECTA O INDIRECTA DE LA VIDA. TAMPOCO ESTÁ INDICADO PARA APLICACIÓNES O x

11 Licencia y garantía INSTALACIONES DONDE UN ERROR DE FUNCIONAMIENTO PODRÍA PROVOCAR LA MUERTE, DAÑOS FÍSICOS O DAÑOS CONTRA LA PROPIEDAD. DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO / LEYENDA DE DERECHOS RESTRIN- GIDOS: el uso, copia o divulgación por el gobierno está sujeto a restricciones tal y como se cita en los subparagrafos (c)(1)(ii) de la cláusula de Derechos en Datos Técnicos y Software Informático en DFARS o en los subparagrafos (o subapartados) (c)(1) y (2) de la cláusula de Derechos restringidos de software Informático Comercial en 48 CFR , tal y como son aplicables. Contacte con SOFTWIN, en C/ Fabrica de Glucoza, No 5, Sect.2, Bucarest, Rumanía, o en Tel No: o Fax: GENERAL. Este contrato está sujeto a las leyes españolas y a las de la Comunidad Europea. Puede modificarse añadiendo un anexo en dos ejemplares, o un documento firmado y sellado por ambas partes, ustedes y Softwin S.R.L. Este contrato estará en español y no será traducido o interpretado en ningún otro idioma. Los precios, costes y tarifas para BitDefender pueden ser objeto de algunas modificaciones sin previo aviso. En la eventualidad de una invalidez de cualquiera cláusula del presente Contrato de Licencia, la invalidez no afectará las otras partes componentes del presente contrato. BitDefender y BitDefender. Logos son marcas registradas de SOFTWIN. Constelación Negocial es marca registrada de Constelación Negocial S.L. Microsoft Windows, Excel, Word, el logo de Windows, WindowsNT, Windows2000 son marcas registradas de Microsoft Corporation. Otras marcas registradas pertenecen a sus propietarios. xi

12 xii Licencia y garantía

13 Prólogo Prólogo Esta Guía de usuario está dirigida a todos los usuarios que han escogido BitDefender 9 Standard como solución de seguridad para sus ordenadores personales. La información presentada en este libro es apta no sólo para expertos en informática, sino a todo aquel capaz de trabajar bajo Windows. Este manual le describirá BitDefender 9 Standard, la Compañía y el equipo que lo desarrolló, le guiará a través del proceso de instalación y le enseñará a configurarlo. Descubrirá cómo utilizar BitDefender 9 Standard, cómo actualizarlo, probarlo y personalizarlo. Aprenderá la forma de aprovechar BitDefender al máximo. Le deseamos una útil y placentera lectura. 1. Convenciones utilizadas en este libro 1.1. Convenciones tipográficas En este manual se utilizan distintos estilos de texto con el fin de mejorar su lectura. Su aspecto y significado se indica a continuación. Apariencia ejemplo de sintaxis <soporte@bitdefender-es.com> Prólogo [xiii] nombredelarchivo opción Descripción Ejemplos de sintaxis se muestran con letras monospaced. Los enlaces URL le dirigen a alguna localización externa, en servidores http o ftp. Los correos electrónicos se insertan en el texto para dar información de contacto. Este es un enlace interno, hacia alguna localización dentro del documento. Archivos y directorios se muestran usando letras monospaced. Todas las opciones del producto se muestran usando letra en negrita. xiii

14 Prólogo Apariencia ejemplo de lista de código Descripción Las listas de código se muestran con letras monospaced Admoniciones Las admoniciones son notas dentro del texto, marcadas gráficamente, ofreciendo a su atención información adicional relacionada con el párrafo que está leyendo. Nota La nota es una pequeña observación. Aunque puede omitirla, las notas pueden proporcionar información interesante, como una característica específica o un enlace a algún tema relacionado. Importante Esta requiere su atención y no es recommendable saltársela. Normalmente proporciona información significante aunque no extremadamente crítica. Aviso Se trata de información crítica que debería tartar con extremada cautela. Nada malo ocurrirá si sigue las indicaciones. Debería leer y entender estas notas, porque describen algo extremadamente peligroso. 2. La estructura del manual El libro consta de 6 partes, que describen los temas más importantes: Instalación del producto, Descripción y características, Consola de Administración, Mejores prácticas, CD de Rescate BitDefender y Ayuda. También se incluye un glosario y el apéndice para aclarar diferentes aspectos de BitDefender, lo que podría solucionar algunos problemas técnicos. Instalación del producto. Instrucciones paso a paso para instalar BitDefender en una estación de trabajo. Se trata de un exhaustivo tutorial sobre la instalación de BitDefender 9 Standard. Empezando por los pre-requisitos para una instalación satisfactoria, se le conduce a través del completo proceso de instalación. Finalmente, se describe el procedimiento de desintalación en caso de que necesite desinstalar BitDefender. Descripción y características. Una corta introducción a BitDefender. Explica quién es Bit- Defender, quién es SOFTWIN y Data Security Division. Se le presenta BitDefender 9 Standard, sus características y los módulos del producto. xiv

15 Prólogo Consola de Administración. Descripción del mantenimiento y administración básicos de BitDefender. El capítulo explica en detalle todas las opciones de BitDefender 9 Standard, cómo registrar el producto, cómo analizar su equipo y cómo realizar las actualizaciones. Mejores prácticas. Siga los pasos descritos aquí para mantenter su equipo libre de virus&spyware. CD de Rescate BitDefender. Descripción del CD de Rescate de BitDefender. Ayuda a entender el funcionamiento y las características que le ofrece este CD de autoarranque. Pedir ayuda. Dónde mirar y dónde pedir ayuda si algo no funciona bien. Incluye también una sección FAQ (Frequently Asked Questions Preguntas más frecuentes). Glosario. El Glosario trata de explicar algunos términos técnicos o poco comunes que encontrará en las páginas de este documento. 3. Petición de Comentarios Le invitamos a ayudarnos a mejorar el manual. Hemos probado y verificado toda la información como mejor hemos sabido, pero vd. podría descubrir que las características han cambiado (o incluso que hayamos incurrido en errores). Por favor, escríbanos para contarnos cualquier tipo de defecto que encuentre en este manual o cómo cree vd. que se podría mejorar, para ayudarnos a ofrecerle la mejor documentación posible. Haganoslo saber mandando un a <documentation@bitdefender.com>. xv

16 xvi Prólogo

17 Instalación del producto Instalación del producto

18 Instalación del producto

19 Instalación del BitDefender 9 Standard Instalación del producto Instalación del BitDefender 9 Standard La sección Instalación de BitDefender 9 Standard de esta guía contiene los siguientes temas: Requisitos de sistema Pasos de instalación Actualización de la versión del producto Eliminando, reparando o modificando características de BitDefender 1.1. Requisitos del sistema Para asegurar el correcto funcionamiento del producto, antes de la instalación verifique que los siguientes requisitos de sistema se corresponden con los de su equipo: Procesador mínimo - Pentium MMX 200 MHz Espacio mínimo en el disco - 40MB Memoria RAM mínimo - 64MB (128MB Recomendados) Sistema operativo - Windows 98/NT-SP6/ME/2000/XP; Internet Explorer 4.0 (+) Aviso BitDefender 9 Standard no puede instalarse en sistemas Windows NT 4.0 Server, Windows 2000 Server ni Windows 2003 Server. Para estas plataformas recomendamos los productos corporativos para servidores de ficheros, pasarelas de entrada y servidores de correo Pasos de la instalación Localice el fichero de configuración y haga doble clic en él. Immediatamente aparecerá la ventana de inicio del programa asistente que le guiará a través de todas las etapas del proceso de instalación: Pasos de la instalación: 19

20 01 Instalación del producto Instalación del BitDefender 9 Standard Pasos de la instalación 1. Haga clic sobre Siguiente para continuar o en Cancelar si quiere salir del proceso de instalación. 2. Haga clic sobre Siguiente para continuar o en Atrás para volver al primer paso. 3. Por favor lea el Contrato de Licencia para el usuario final con atención y si está de acuerdo con las condiciones previstas, seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. Si no está de acuerdo con las cláusulas de este contrato, haga cilc en Cancelar. Abandonará el proceso de instalación y saldrá de la instalación. 4. Puede elegir el tipo de instalación deseado: típica, personalizada o completa. 20

21 Instalación del BitDefender 9 Standard Instalación del producto 01 Típica - para instalar los módulos más usados de BitDefender. Recomendada para la mayoría de los usuarios. Personalizada - para la instalación personalizada del producto, permitiendo la instalación de los componentes que usted prefiera tener, como también la ubicación del programa. Se recomienda especialmente para los usuarios avanzados. Completa - para la instalación completa. Todos los módulos de BitDefender serán instalados. Si selecciona Típica o Completa va a saltar el paso no Si ha seleccionado la opción Personalizada, aparecerá una nueva ventana conteniendo un listado de todos los componentes del que podrá seleccionar las que desee. Haciendo clic en cualquiera de los componentes, en la parte derecha aparecerá una corta descripción del módulo y del espacio necesario en el disco duro para la instalación de éste. Asimismo, seleccionando cualquiera de los iconos se le mostrará una ventana en la que podrá elegir si instalar o no el módulo seleccionado. Puede elegir una ruta para instalar el producto. Se le mostrará una ruta configurada por defecto C:\Program Files\Softwin\BitDefender 9. Para modificar esta ruta haga clic en el botón Explorar y en la ventana que se le mostrará seleccione la carpeta. Haga clic sobre Siguiente. 6. Haga clic sobre Siguiente. 7. Tiene cuatro opciones configuradas por defecto: Actualizar BitDefender - para actualizar BitDefender al final del proceso de instalación. Su equipo tiene que estar conectado a Internet para que se realice la actualización. Analizar las carpetas del sistema Windows - para analizar directorio del sistema de Windows al final de la instalación. Abrir fichero léame - para abrir el fichero léame al final de la instalación. Crear acceso directo en el escritorio - para poner un acceso directo en el escritorio al final de la instalación. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación del producto. 21

22 01 Instalación del producto Instalación del BitDefender 9 Standard 8. Haga clic en Finalizar para completar la instalación del producto. Si ha aceptado la configuración por defecto de la ruta de instalación, notará una nueva carpeta llamada Softwin en la carpeta Archivos de programa, incluyendo la subcarpeta BitDefender 9. Nota Es posible que sea necesario reiniciar el sistema para que se complete el proceso de instalación Actualización de la versión del producto Para actualizar la versión de su BitDefender a BitDefender 9 Professional Plus tiene dos opciones: Instalar sin quitar la versión previa solo de la v8 a la v9 Haga doble clic en el archive de instalación y siga el asistente descrito en la sección Pasos de la instalación (p. 19). Importante Durante el proceso de instalación un mensaje de error causado por el servicio Filespy aparecerá. Haga clic en OK para continuar con la instalación. Desinstalar su versión anterior e instalar la nueva para todas las versions de BitDefender Primero debe desinstalar su versión anterior, reinciar el ordenador e instalar la nueva como se describe en la sección Pasos de la instalación (p. 19). Importante Si actualiza desde la v8 a la v9 recomendamos que guarde la configuración de BitDefender. Después del proceso de actualización, podrá cargarlas Eliminando, reparando o modificando características de BitDefender Si quiere modificar, reparar o eliminar BitDefender 9 Standard, siga la ruta del menú Inicio de Windows: Inicio -> Programas -> BitDefender 9 -> Modificar, Reparar o Desinstalar. Luego se le pedirá confirmar su elección pulsando Siguiente. Se le mostrará una ventana en la que podrá seleccionar: 22

23 Instalación del BitDefender 9 Standard Instalación del producto 01 Modificar - para agregar nuevos componentes del programa o para quitar componentes ya instalados; Reparar - no se agregan otros componentes, sino se reparan los que ya están instalados; Importante Antes de reparar el producto recomendamos guardar la configuración de BitDefender. Después de reparar el producto debería cargar estos datos. Eliminar - para eliminar todos los componentes instalados. Para continuar el proceso de instalación, tendrá que seleccionar una de estas tres opciones. Le sugerimos elegir primeramente la opción Eliminar para quitar los componentes instalados anteriormente y después instalar una nueva versión. Después de la instalación, le recomendamos eliminar la carpeta Softwin de Archivos de Programa. 23

24 01 Instalación del producto Instalación del BitDefender 9 Standard 24

25 Descripción y características Descripción y características

26 Descripción y características

27 Vista general Descripción y características Vista general BitDefender proporciona soluciones de seguridad para satisfacer los requisitos de protección de los entornos informáticos de hoy en día brindando una efectiva gestión de amenazas informáticas a unos 41 millones de usuarios finales y corporativos en más de 100 países. Diseñado para proporcionar protección total para redes y sistemas corporativos, la solución BitDefender comprender, además de la protección antivirus, antispam, cortafuegos personal y soluciones de gestión de seguridad. BitDefender también se especializa en proveer de ayuda al diseñar y establecer políticas de seguridad para redes corporativas. BitDefender Professional fue el tercer producto de este tipo en el mundo que recibió la certificación ICSA para Windows XP y el primero en ser premiado por innovación groundbreaking por la European Comisión and Academies. El Antivirus BitDefender está certificado por los mayores críticos en el campo de los antivirus ICSA Labs, CheckMark, CheckBir, TÜV y Virus Bulletin. BitDefender tiene su central en Bucharest, Rumania, y tiene oficinas en Tettnang, Alemania, Barcelona, España, y Florida, Estados Unidos. Website: Por qué BitDefender? Probado. El antivirus más reactivo. La rápida reacción de BitDefender en caso de epidemia de virus informático fue confirmada al comienzo de los últimos brotes de CodeRed, Nimda y Sircam, así como Badtrans.B u otros códigos maliciosos y de rápida propagación. BitDefender fue el primero en proporcionar antidotes contra estos códigos y a hacerlos gratuitamente públicos en Internet para toda la gente afectada. Ahora, con la expansion continua del virus Klez en varias versiones, la protección antivirus inmediata se ha convertido una vez más en una necesidad crítica para cualquier sistema informático. Innovador. Premiado por innovación por la European Comission and EuroCase. BitDefender ha sido proclamado un ganador de la European IST-Prize, premiado por la European Comisión y por representantes de 18 academias en Europa. Ahora en su octavo año, la European IST Prize es un premio a los productos groundbreaking que representan a las mejores tecnologías europeas de innovación e información. Exhaustivo. Cubre cada punto de su red, ofreciendo una completa seguridad. Las soluciones de seguridad de BitDefender para los entornos corporativos satisfacen los requisitos de protección de los entornos corporativos de hoy en día, habilitando la gestión de todas las 27

28 02 Descripción y características Vista general complejas amenazas que pueden hacer peligrar una red, desde una pequeña área local a un gran multi-servidor o WAN s multiplataforma. Su Protección Definitiva. La frontera final para cada posible amenaza a su sistema informático. Como la detección de virus basada en el análisis del código no siempre ha ofrecido buenos resultados, BitDefender ha implementado una protección basada en el comportamiento, ofreciendo seguridad contra malware recién nacido. MIDAS (Malware Intrusión Detection Advanced System), componiéndose de tres niveles de seguridad, garantiza su serenidad incluso después de las epidemias más rápidas. Estos son los costes que las organizaciones quieren evitar y para lo que los productos de seguridad están diseñados para prevenir: Ataques de Gusanos Pérdida de información a causa de correo infectado Fallo del sistema de correo Sistemas de limpieza y recuperación Pérdida de productividad experimentada por el usuario final porque los sistemas no están disponibles Hacking, un acceso no autorizado que causa daño Pueden conseguirse algunas mejoras y beneficios simultáneos al utilizar el paquete BitDefendersuite: Mayor disponibilidad de la red al interrumpir la propagación de ataques de código malicioso (p.ej., Nimda, caballos de Troya, DDoS). Proteger a los usuarios remotos de ataques. Reducir costes administrativos y despliegues rápidamente con las habilidades de BitDefender Enterprise Manager. Reducir costes administrativos y despliegues rápidamente con las habilidades de BitDefender Enterprise Manager.Bloquear, temporal o permanentemente, conexiones a las aplicaciones no autorizadas, caras o vulnerables Data Security Division Incluso desde el comienzo, SOFTWIN's Data Security Division se aproximó a la protección de datos de una forma específica, con la primera actualización inteligente, sin requerir intervención por parte del usuario, la primera gestión remota antivirus a través de tecnología WAP o el primer Cortafuegos Personal en ser integrado dentro de un motor antivirus para proporcionar una completa respuesta a las complejas amenazas a la seguridad de hoy en día. 28

29 Vista general Descripción y características 02 Nacido para proporcionar una completa seguridad de los datos a todos los niveles críticos en los entornos empresariales actuales, la Data Security Division pone el punto de mira en asegurar la protección de los sistemas contra virus informáticos, realizar investigación antivirus, desarrollar nuevas tecnologías para monitorizar todas las posibles formas de infectar un sistema y, por último pero no menos importante, educar al público IT&C sobre el peligro de los virus informáticos. Las soluciones de seguridad BitDefender satisfacen los requisitos de protección de los entornos empresariales de hoy en día, habilitando la gestión de complejas amenazas que hacen peligrar una red, desde una pequeña área local hasta un gran multi-servidor, o una WAN multi-plataforma SOFTWIN SOFTWIN, con base en Bucharest, es el proveedor líder de complejas soluciones en software y servicios en Rumania. SOFTWIN se concentra en proveer servicios y soluciones de software que permiten a las compañías en creciminento resolver críticos retos empresariales y capitalizar en nuevas oportunidades. SOFTWIN permite a las compañías concentrarse en su trabajo y expandirse a nuevos mercados, al delegar las actividades que no forman parte de su negocio. SOFTWIN da empleo a unos 500 profesionales bien cualificados y con experiencia en el desarrollo de servicios y soluciones personalizadas. Desde su fundación en 1990, los ingresos medios anuales de SOFWTIN han incrementado un 30%. SOFTWIN tiene 4 divisiones, que también definen las principales líneas de negocio de la compañía: CRM Business Information Solutions econtent Solutions Data Security Solutions SOFTWIN proporciona servicios y soluciones a clients en todo el mundo. Casi el 90% de la facturación de la compañía se consigue de la exportación a Estados Unidos y la Unión Europea. Utilzando tecnología punta, SOFTWIN ha desarrollado exitosamente más de 500 proyectos de desarrollo, casi 3,500 proyectos de estrutcturación de contenido para socios internacionales, teniendo un total de más de 43 millones de usuarios de soluciones de seguridad de datos en 80 29

30 02 Descripción y características Vista general países alrededor del mundo y más de 1,500,000 llamadas anuales de clientes tratadas manualmente para los servicios CRM. 30

31 BitDefender 9 Standard Descripción y características BitDefender 9 Standard BitDefender 9 Standard es un producto antivirus de alta seguridad con funciones diseñadas especialmente para cubrir todas sus necesidades de protección. Su facilidad de uso y las actualizaciones automáticas hacen de BitDefender 9 Standard un producto antivirus tipo "instalar y olvidarse" Antivirus La misión del AntiVirus es asegurar la detección y eliminación de todos los virus propagados in the wild. BitDefender Antivirus usa potentes motores de análisis certificados por los Laboratorios ICSA, Virus Bulletin, Checkmark, Checkvir y TÜV. B-HAVE. B-HAVE significa Behavioral Heuristic Analyzer in Virtual Environments (Analizador de Comportamiento Heurístico en Entornos Virtuales); en la práctica, emula un ordenadordentro-de-un-ordenador en el que partes de software son ejecutadas con el fin de comprobar comportamientos potencialmente malintencionados. Esta tecnología, propiedad de BitDefender, representa una nueva capa de seguridad que mantiene al sistema operative libre de virus desconocidos al detector maliciosas partes de código para las que todavía no han sido realizadas firmas de virus. Protección permanente Antivirus y Antispyware. Los nuevos y superiores motores de análisis de BitDefender analizarán y desinfectarán al acceder los ficheros infectados, minimizando la pérdida de datos. Los documentos infectados ahora pueden ser recuperados en vez de ser eliminados. Protección de aplicaciones Peer-2-Peer. Análisis en busca de virus que se propagan por las aplicaciones de mensajería instantánea y las carpetas compartidas. Análisis y desinfección de Spyware. BitDefender puede analizar su sistema, o parte de él, en busca de amenazas spyware conocidas. El análisis utiliza una base de datos de firmas de spyware actualizada en todo momento. Protección total del correo electrónico. La aplicación funciona en el protocolo POP3, bloqueando cualquier mensaje infectado, indistintamente del tipo de cliente de correo utilizado (MS Exchange, MS Outlook, MS Outlook Express, Netscape, Eudora, Lotus Notes, Pegasus, The Bat, etc) y sin necesitar configuración previa. 31

32 03 Descripción y características BitDefender 9 Standard 3.2. Otras características Actualizaciones cada hora. Su copia de BitDefender será actualizada 24 veces al día a través de Internet, directamente o a través de un servidor proxy. El programa se puede auto-reparar mediante la descarga del Internet o el reemplazo de los ficheros eliminados o dañados. Los posesores de licencias BitDefender beneficiarán de actualizaciones gratuitas de las firmas de virus y del producto. Soporte técnico permanente. Ofrecido por un equipo de profesionales; también le brindamos una base de datos online con las respuestas a las preguntas más frecuentes. CD de Rescate. BitDefender 9 Standard se entrega en un CD autoarrancable (basado en LinuxDefender), que puede ser usado para desinfectar un sistema sin cargarlo. 32

33 Módulos BitDefender Descripción y características Módulos BitDefender BitDefender 9 Standard incorpora los módulos: General, Antivirus y Actualización Módulo General BitDefender viene totalmente configurado para la máxima seguridad. Información esencial de estado sobre todos los módulos BitDefender se muestra en el módulo General. Aquí puede registrar su producto y vd. puede configurar el comportamiento general de BitDefender Módulo Antivirus Para ofrecer una protección avanzada contra los virus, BitDefender analiza sus archivos, mensajes, descargas y todo tipo de contenidos que ingresen a su sistema. Desde el módulo antivirus tiene acceso a todas las opciones y características del módulo antivirus BitDefender. La protección contra los virus está dividida en dos secciones: El análisis al acceder - impide el acceso de los nuevos virus a su sistema. También puede contar con un módulo residente, que analiza los archivos al accederlos. Por ejemplo, BitDefender podrá analizar un documento al abrirlo o un mensaje de correo al recibirlo. BitDefender analiza los ficheros mientras los utiliza, al acceder. El análisis solicitado - detecta los virus ya instalados y residentes en su sistema. Éste es el análisis antivirus clásico, iniciado por el usuario, que elige los elementos que serán analizados por BitDefender, especificándolos: unidad, carpeta o fichero Módulo Actualización Considerando que los nuevos virus aparecen a intervalos relativamente cortos, es necesario mantener su producto BitDefender al día con las últimas actualizaciones de las firmas de virus. Por defecto, BitDefender busca actualizaciones cada hora. El proceso de actualización se aplica para tres elementos: 33

34 04 Descripción y características Módulos BitDefender Actualización de los motores antivirus - a medida que se detecten nuevas amenazas, los ficheros incluyendo las firmas de virus deberán actualizarse para asegurar una protección permanente contra los virus. Este tipo de actualización está conocido como Actualización de las firmas de virus. Actualizaciones para los motores antispyware - nuevas firmas de spyware serán añadidas a la base de datos. Esta actualización también es conocida como Actualización Antispyware. Actualizaciones del producto - al estrenar una nueva versión de producto, nuevas funcionalidades y técnicas de análisis serán introducidas para mejorar los rendimientos del producto. Este tipo de actualización está conocido como Actualización del producto. Además, en cuanto a la intervención del usuario, distinguimos: Actualización automática - el antivirus contacta automáticamente los servidores BitDefender para verificar si hay nuevas actualizaciones para descargar. Al encontrarlas, el proceso de actualización será efectuado automáticamente. La actualización automática puede realizarse en el momento que desee haciendo clic en el botón Actualizar dentro del módulo Actualización. Actualización manual - se verifica la existencia de una actualización, conforme a la solicitud del usuario. 34

35 Consola de Administración Consola de Administración

36 Consola de Administración

37 Presentación general Consola de Administración Presentación general BitDefender 9 Standard ha sido diseñado con una consola de gestión centralizada, la cual permite la configuración de las opciones de protección de todos los módulos BitDefender. Basta con abrir la consola de administración para tener acceso a cualquiera de los módulos BitDefender: Antivirus y Actualización. Para acceder a la consola de administración debe hacer clic en el menú Inicio de Windows y luego seguir la ruta Inicio -> Programas -> BitDefender 9 -> BitDefender 9 Standard o más fácil, haciendo doble clic en el Icono BitDefender de la barra de tareas de Windows. Consola de administración En la parte izquierda de la consola de administración puede seleccionar los módulos: General - en esta sección puede ver un resumen de todas las configuraciones principales, detalles acerca del producto e informaciones de contacto. Aquí también puede registrar el programa. 37

38 05 Consola de Administración Presentación general Antivirus - en esta sección puede configurar el módulo Antivirus. Actualización - en esta sección puede configurar el módulo Actualización. En la parte izquierda de la consola de administración puede ver informaciones con respecto a la sección que Usted está en. La opción Más ayuda, localizada en la parte inferior a la derecha, le mostrará el fichero Ayuda Bandeja del sistema Al minimizar la consola de administración, un icono aparecerá en la bandeja del sistema: Si hace doble clic en este icono se le mostrará la consola de administración. Bandeja del sistema Haciendo clic derecho en el icono se le mostrará un nuevo menú conteniendo las siguientes opciones. Menú contextual Mostrar - abre la consola de administración. Cerrar - minimiza la consola de administración en la bandeja del sistema. Opciones - abre la sección Configuración de la consola de administración. Ayuda - abre la ventana de asistencia electrónica. Activar / Desactivar el residente - activa/ desactiva el Residente. Actualizar ahora - realiza una actualización inmediata. 38

39 Presentación general Consola de Administración 05 Salir - cierra la aplicación. Seleccionando esta opción, el icono de la barra de tareas desaparecerá y para acceder de nuevo a la consola de administración tendrá que iniciarla de nuevo desde el menú Inicio de Windows. Nota Si desactiva uno o más módulos de BitDefender, el icono del programa cambiará a gris. De esta manera sabrá si tiene todas las opciones de protección activadas. El icono parpadeará cuando haya actualizaciones disponibles La barra de análisis de la actividad La barra de análisis de la actividad es una vista gráfica de la actividad de análisis de su sistema. Las barras verdes (Ficheros) representan el número de ficheros analizados por segundo con BitDefender, a una escala de 0 a 50. Bandeja del sistema Nota La Barra de Actividad de Análisis le avisará si el Residente o el Cortafuego están desactivados, marcando una X en las zonas correspondientes (Ficheros o Internet). De esta manera sabrá si está o no protegido sin entrar en la consola de administración. Para ocultar esta ventana haga un clic derecho de ratón y elija Ocultar. Nota Para ocultar completamente esta ventana, deseleccione la opción Activar barra de actividad (desde el módulo General, sección Configuración). 39

40 05 Consola de Administración Presentación general 40

41 Módulo General Consola de Administración Módulo General El apartado General de esta guía comprende los siguientes temas: Estado Registro Configuración Eventos Acerca de Nota Para más detalles acerca del módulo General consulte la descripción del Módulo General (p. 33) Información general Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Estado dentro del módulo General. 41

42 06 Consola de Administración Módulo General Información general Aquí puede encontrar información acerca del estado del producto. Seleccionando o deseleccionando las cajitas, puede activar o desactivar las opciones principales de BitDefender. Aviso Los elementos marcados en rojo necesitan su atención inmediata Residente Ofrece protección en tiempo real contra los virus y otras aplicaciones malignas. Muestra el número de ficheros analizados, ficheros infectados y la fecha del último análisis. Nota Para evitar que los virus infecten su ordenador, mantenga siempre el módulo Residente activado. 42

43 Módulo General Consola de Administración 06 Aviso Le recomendamos efectuar un análisis completo de su sistema al menos una vez por semana. Para realizar un análisis completo de su sistema tiene que acceder al módulo Antivirus, luego en la sección Análisis seleccione Unidades locales y haga clic en Analizar Actualizaciones automáticas Nuevos virus son encontrados e identificados cada día. Por esto es muy importante mantener BitDefender actualizado con las últimas firmas de virus. Muestra la fecha de la última actualización Registro Nota Para proteger sus datos críticos, BitDefender puede realizar actualizaciones automáticas. Mantenga activada la opción Actualización automática. Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Registro dentro del módulo General. Registro 43

44 06 Consola de Administración Módulo General Esta sección contiene informaciones acerca del estado de su licencia. Aquí puede registrar su producto y visualizar la fecha de caducidad. El producto se entrega con una clave de evaluación, válida para 30 días. Al final del período de evaluación, si quiere comprar el producto debe proporcionar un nuevo número de serie. Haga clic en Comprar ahora! para obtener una nueva Clave de Licencia de la tienda online de BitDefender. Haga clic en Registro Online para activar el producto BitDefender y beneficiarse del Soporte Técnico gratuito y otros servicios. Para modificar la clave de licencia implícita haga clic en Cambiar serie. Se le mostrará la siguiente ventana: Escriba la clave de licencia en el campo No de Serie. Haga clic en Registrar para finalizar el proceso de registración. Si escribe mal el número de serie, será avisado que debe introducir nuevamente la clave de registración. Registrarse Si introduce un número de serie válido, aparecerá un mensaje indicándole que el proceso se ha realizado con éxito. En la ventana Registro, podrá ver la fecha de vencimiento de la nueva clave de licencia Configuración Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Configuración dentro del módulo General. 44

45 Módulo General Consola de Administración 06 Configuración En esta sección puede configurar el comportamiento general de BitDefender. Por defecto, BitDefender se carga al inicio de Windows y sigue funcionando minimizado en la barra del sistema. Para seleccionar una opción, haga un simple clic en la cajita correspondiente: Activar protección por contraseña - le permite proteger la configuración de BitDefender por una contraseña; Nota Si no es el único en usar este ordenador, es recomendado que proteja su configuración de Bit- Defender por una contraseña. Si selecciona esta opción, aparecerá la siguiente ventana: 45

46 06 Consola de Administración Módulo General Confirmar contraseña Introduzca la contraseña en el campo Contraseña, introdúzcala de Nuevo en el campo Reintroduzca la y haga clic en Aceptar. De ahora en adelante, si quiere cambiar la configuración de BitDefender, se le pedirá que introduzca la contraseña. Importante Si olvidó la contraseña tendrá que reparar el programa para poder cambiar la configuración de BitDefender. Cargar la consola al iniciar Windows - carga automáticamente la consola de administración con el inicio del sistema. Nota Recomendamos mantener esta opción seleccionada. Minimizar consola al iniciar - para minimizar la Consola de Administración después de haberse iniciado. Sólo el icono de BitDefender aparecerá en la barra de tareas de Windows. Recibir avisos de seguridad - para recibir de vez en cuando avisos de seguridad acerca de las nuevas amenazas informáticas del servidor de BitDefender. Enviar informe de virus - permite enviar automáticamente alertas acerca de estos virus a los Laboratorios BitDefender. Nos ayuda a mantener un registro de las epidemias de virus. Los informes no contendrán datos confidenciales, tales como su nombre, dirección IP u otras informaciones, y no serán empleados con fines comerciales. Los datos proporcionados incluirán solamente el nombre del país y del virus y serán utilizados exclusivamente para crear informes y estadísticas. Mostrar avisos en la pantalla - muestra ventanas pop-up referentes al estado del producto. Activar soporte para multiusuario - todos los usuarios registrados en un equipo pueden tener configuraciones diferentes en los productos BitDefender. 46

47 Módulo General Consola de Administración 06 Nota Esta opción sólo se puede activar o desactivar por usuarios que tienen derechos de administrador en el equipo local. Activar barra de actividad - Activa/desactiva la La barra de análisis de la actividad (p. 39). Apariencia - permite seleccionar el color de la Consola de Administración. La apariencia representa la imagen en la ventana de la interfaz. Para seleccionar una nueva apariencia haga clic en el correspondiente marco. Utilice las opciones Guardar las configuraciones / Cargar las configuraciones para guardar/importar las configuración hechas para BitDefender a otro destino. De este modo podrá utilizar las mismas configuraciones después de reinstalar o reparar el programa BitDefender. Haga clic en Aplicar cambios para guardar los cambios realizados. Si selecciona la opción Por defecto cargará las configuraciones iniciales Eventos Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Eventos dentro del módulo General. 47

48 06 Consola de Administración Módulo General Eventos En esta sección se muestran todos los eventos generados por BitDefender. Hay 3 tipos de eventos: Información, Advertencia y Crítico. Ejemplos de eventos: Información - cuándo fue escaneado un ; Advertencia - cuándo fue detectado un archivo sospechoso; Crítico - cuándo fue detectado un archivo infectado. Para cada evento se ofrece la siguiente información: la fecha y la hora en la que ocurrió un evento, una pequeña descripción de su fuente (Antivirus o Actualización). Haga doble clic en un evento para ver sus propiedades. Puede filtrar estos eventos de dor formas (por tifo o por fuente): Haga clic en Filtrar para seleccionar qué tipo de eventos mostrar; Seleccione la fuente del evento desde el menú desplegable; 48

49 Módulo General Consola de Administración 06 Si la Consola de gestión está abierta en la sección de Eventos y al mismo tiempo ocurre un evento, debe hacer clic en Refrescar para ver ese evento. Para borrar todos los eventos de la lista haga clic en Limpiar registro Acerca de Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Acerca de dentro del módulo General. Información general En esta sección podrá encontrar los datos de contacto y los detalles acerca del producto. BitDefender proporciona soluciones de seguridad destinadas a satisfacer los requisitos de protección del ámbito corporativo actual en más de 100 países. Ofrece una administración eficiente de las amenazas informáticas para más de 41 millones de usuarios individuales y corporativos. BitDefender Antivirus está certificado por los más prestigiosos laboratorios del mundo - ICSA Labs, CheckMark y Virus Bulletin, y es el único producto de seguridad premiado por la Comisión Europea de TI. 49

50 06 Consola de Administración Módulo General 50

51 Módulo Antivirus Consola de Administración Módulo Antivirus El apartado Antivirus de esta guía comprende los siguientes temas: Análisis al acceder Análisis solicitado Análisis programado Cuarantena Informe Nota Para más detalles acerca del módulo Antivirus consulte la descripción del Módulo Antivirus (p. 33) Análisis al acceder Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Residente dentro del módulo Antivirus. 51

52 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Residente En este aparado puede configurar el Residente y puede ver la información relativa a su actividad. El Residente protege su sistema analizando el correo electrónico, las descargas y todos los archivos accedidos. Nota Para prevenir una infección con virus en su ordenador le recomendamos tener siempre el módulo Residente activado. En la parte inferior de esta sección podrá ver las estadísticas del Residente acerca de los ficheros y los mensajes de correo analizados. Haga clic en Más estadísticas si prefiere ver una ventana con datos suplementarios acerca de tales estadísticas Control del registro El Registro es un componente muy importante de Windows. El sistema operativo emplea el registro para guardar su configuración, los programas instalados, los datos del usuario etc. 52

53 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 El Registro también es utilizado para definir los programas que se puedan lanzar automáticamente con cada inicio de Windows. Esta posibilidad es frecuentemente usada por los virus para lanzarse automáticamente cuando el usuario reinicie su ordenador. El Control del Registro monitoriza toda la actividad del Registro Windows acción que puede resultar muy útil para detectar Troyanos. Este módulo le advierte cada vez que un programa intenta modificar una entrada en el registro para poder ejecutarse con cada inicio del sistema. Para rechazar esta modificación del registro, pulse No o si quiere permitirla, elija Sí. Si quiere que BitDefender guarde su respuesta, debe seleccionar la casilla: Recordar esta respuesta. Aviso de Registro Nota Sus respuestas serán inmediatamente incluidas en la base de datos con el listado de reglas. Si quiere ver el listado de entradas de registro haga clic en el símbolo Avanzado >>> correspondiente a Control del Registro. 53

54 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Un menú expansible será creado para cada aplicación; éste incluirá todas las modificaciones del registro. Para borrar una entrada en el registro, simplemente selecciónela y pulse Eliminar. Para desactivar temporalmente un registro sin borrarlo, desactive la casilla correspondiente con un simple clic. Control de acceso al Registro Nota Generalmente, BitDefender le envía alertas cuando usted instala nuevos programas que deben ejecutarse después del próximo reinicio del ordenador. En la mayoría de los casos, estos programas son legítimos y de confianza Las opciones más importantes Para seleccionar una opción, seleccione la casilla correspondiente. Analizar correo entrante - analiza todos los mensajes entrantes. Analizar correo saliente - analiza todos los mensajes salientes. Analizar ficheros accedidos - todos los ficheros accedidos serán analizados por BitDefender. Mostrar advertencias al encontrar un virus - se mostrará una ventana de advertencia al detectarse un virus en un fichero o correo electrónico. Para ficheros infectados, la ventana de advertencias contiene el nombre del virus, la ubicación, la acción realizada por BitDefender y un link a la página web donde podrá encontrar más información acerca del virus. Para mensajes infectados se mostrará también información sobre el remitente y el destinatario del correo. Si el programa detecta ficheros sospechosos, puede iniciar el asistente desde la ventana de alertas para enviar el fichero al Laboratorio BitDefender. Una vez analizado, puede recibir información por mail a la dirección mencionada en el asistente. 54

55 Módulo Antivirus Consola de Administración Otras opciones Los usuarios avanzados querrán aprovechar las opciones de análisis que BitDefender ofrece. El análisis puede excluir extensiones de ficheros, carpetas o archivos que Usted sabe que son inofensivos. Haga clic en Avanzado >>> correspondiente a Analizar ficheros accedidos para examinar estas opciones. Haga clic en la casilla marcada con + para extender una opción o en aquella marcada con - para restringir una opción. Observará que ciertas opciones de análisis, aunque aparezca la seña "+" correspondiente, no se pueden extender debido a que estas opciones no han sido todavía seleccionadas. Notará que al seleccionarlas, se podrán extender. Configurar el Residente BitDefender Analizar ficheros accedidos y transferencias P2P - analiza los ficheros accedidos y las comunicaciones mediante aplicaciones de mensajería instantánea (ICQ, NetMeeting, Yahoo! Messenger, MSN Messenger). Luego seleccione el tipo de ficheros a analizar. Las siguientes opciones están disponibles: Opción Analizar todos los ficheros Analizar sólo programas Descripción Todos los ficheros serán analizados, independientemente de su tipo. Solamente los ficheros programa serán analizados. Es decir solamente los ficheros con las siguientes extensiones:.exe;.bat;.com;.dll;.ocx;.scr;.bin;.dat;.386;.vxd;.sys;.wdm;.cla;.class;.ovl;.ole;.exe;.hlp;.doc;.dot;.xls;.ppt;.wbk;.wiz;.pot;.ppa;.xla;.xlt;.vbs;.vbe;.mdb;.rtf;.htm;.hta; 55

56 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Opción Analizar extensiones definidas Excluir extensiones en el análisis Descripción.html;.xml;.xtp;.php;.asp;.js;.shs;.chm;.lnk;.pif;.prc;.url;.smm;.pdf;.msi;.ini;.csc;.cmd;.bas;.eml y.nws. Para analizar sólo los ficheros que tienen las extensiones especificadas por el usuario. Dichas extensiones deben estar separadas por ";". Los archivos con las extensiones mencionadas por el usuario NO serán analizados. Dichas extensiones deben ser separadas por ";". Analizar en el interior de los archivos Para el análisis en el interior de los archivos. Con esta opción activada su ordenador será ralentizado. Analizar ficheros empaquetados Analizar en busca de spyware Para el análisis de los ficheros empaquetados. Analiza buscando de aplicaciones spyware. Estos ficheros se tratarán como ficheros infectados. El software que incluya componentes adware puede dejar de funcionar si esta opción está activada. Analizar disquetera al arrancar - para el análisis de la disquetera al accederla. Acción a realizar al encontrar un virus - seleccione del listado las primeras acciones sobre los ficheros infectados. BitDefender le permite seleccionar dos opciones al encontrar un fichero infectado. Puede seleccionar una de las siguientes acciones: Acción Bloquear acceso y seguir Desinfectar fichero Eliminar fichero Mover fichero a la cuarentena Descripción Si se detecta un fichero infectado, se le denegará accederlo. Para desinfectar el fichero. Borra los ficheros infectados inmediatamente y sin previa advertencia. Los ficheros infectados serán transferidos a la zona de cuarentena. 56

57 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Segunda acción a realizar cuando la primera falla - seleccione del listado la segunda acción sobre los ficheros infectados. Puede seleccionar una de las siguientes acciones: Acción Bloquear acceso y seguir Eliminar fichero Mover fichero a la cuarentena Descripción Si se detecta un fichero infectado, se le denegará accederlo. Borra los ficheros infectados inmediatamente y sin previa advertencia. Los ficheros infectados serán transferidos a la zona de cuarentena. Las mismas acciones a realizar con los ficheros infectados están también disponibles para los ficheros sospechosos. No analizar ficheros que superen los - introduzca el límite máximo de ficheros para analizar. Si este tamaño es [0] Kb, se analizarán todos los ficheros. Excluir del análisis la ruta - haga clic en la seña "+" correspondiente para especifiquer el fichero / carpeta para excluir del proceso de análisis. Por consiguiente, la opción se extenderá y aparecerá una nueva opción, Nuevo elemento. Haga clic en la casilla correspondiente al nuevo fichero y desde la ventana de exploración seleccione la carpeta que desea excluir del análisis. Aviso Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados o en Por defecto para cargar las configuraciones iniciales Análisis solicitado Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Análisis dentro del módulo Antivirus. 57

58 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Virus Análisis En este apartado puede configurar BitDefender para que analice su ordenador. El objetivo principal de BitDefender es mantener su ordenador libre de virus. Los primeros dos pasos para lograr tal meta constan en impedir el acceso de nuevos virus a su sistema y en analizar sus mensajes de correo y cualquier fichero descargado o copiado en su PC. Sin embargo, queda un riesgo: que algún virus haya ingresado al sistema, antes de instalar BitDefender. Por esta misma razón le recomendamos analizar su ordenador inmediatamente después de instalar BitDefender. A todo esto, también consideramos que le resultaría útil efectuar análisis periódicos. BitDefender permite cuatro tipos de análisis solicitados: Análisis Inmediato - se le indicarán algunos pasos para analizar su sistema; Análisis Contextual - haga clic derecha en el fichero o la carpeta que quiere analizar y seleccione la opción BitDefender Antivirus v9; Análisis Seleccionar &Trasladar - seleccione y traslade un archivo o la carpeta sobre la zona gráfica; Análisis Programado - puede configurar BitDefender para analizar su sistema periódicamente. 58

59 Módulo Antivirus Consola de Administración Análisis Inmediato Para analizar su sistema por virus, por favor siga estos pasos: Paso 1/5 - Cerrar todos los programas abiertos Para hacer un análisis completo de su sistema con BitDefender es necesario cerrar todos los programas abiertos. Especialmente, es importante cerrar su cliente de correo electrónico (por ejemplo: Outlook, Outlook Express o Eudora). Paso 2/5 - Asegurarse que BitDefender conoce los últimos virus Antes de dejar BitDefender analizar su sistema tiene que asegurarse de que BitDefender tiene actualizadas las firmas de virus, puesto que nuevos virus son encontrados e identificados todos los días. Puede verificar cuando se ha hecho la última actualización en la parte de abajo del módulo Actualización. Paso 3/5 - Seleccionar el objeto del análisis En la Consola de Administración, ingrese al módulo Antivirus y haga clic en la ficha Análisis. Por defecto, está sección contiene la imagen de la estructura de las particiones del sistema. Además, podrá ver unos botones y las opciones de análisis. La sección contiene los siguientes botones: Añadir archivo(s) - abre una ventana de exploración desde la que podrá seleccionar el/los archivo(s) que desea analizar. Añadir carpeta(s) - tal como en el caso del botón Añadir archivo(s), haciendo clic sobre éste se abrirá una ventana de exploración desde la que podrá seleccionar la / las carpeta(s) que quiere analizar. Nota En la sección de análisis puede añadir ficheros o directorios para ser analizados, seleccionándolos y arrastrándolos. Eliminar elementos - borra del listado de análisis el fichero / directorio seleccionado anteriormente. 59

60 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Nota Solamente los ficheros / carpetas añadidos posteriormente se podrán borrar, pero no aquellos automáticamente "vistos" por BitDefender. Configurar - abre una ventana desde la cual podrá especificar los ficheros a analizar, la acción sobre estos ficheros, generar mensajes de alerta, guardar los resultados del análisis en ficheros log. Analizar - inicia el análisis del sistema, teniendo en cuenta las opciones de análisis seleccionadas. Éstas son opciones para seleccionar eficientemente la ubicación del análisis. Unidades locales - para analizar las particiones locales. Unidades de red - para analizar las particiones de red. Unidades extraíbles - para analizar las unidades móviles de disco (CD-ROM, disqueteras). Todas las unidades - para analizar todas las particiones, independientemente si son locales, de red o extraíbles. Nota Si quiere analizar todo su sistema por virus, seleccione la casilla correspondiente a Todas las unidades. Importante Si no está familiarizado con los ordenadores, ahora es el momento de hacer clic en el botón Analizar. BitDefender empezará a analizar su ordenador usando la configuración por defecto, que es suficiente. Paso 4/5 - Seleccionar las opciones de análisis Los usuarios avanzados querrán aprovechar las opciones de análisis que BitDefender ofrece. El análisis puede excluir extensiones de ficheros, carpetas o archivos que Usted sabe que son inofensivos. Esto puede reducir mucho la duración del análisis y mejorar el grado de reacción de su ordenador durante el análisis. Para esto haga clic sobre la ficha Configurar en la sección Análisis y podrá acceder a las opciones. 60

61 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Las opciones de análisis están organizadas en la forma de un menú que se puede extender de una manera similar a los de exploración de Windows. Configurar el analizador Las opciones de análisis se agrupan en cinco categorías: Opciones de análisis de virus Opciones de análisis de spyware Opciones de acción Opciones de informe Otras opciones Nota Haga clic en la casilla marcada con + para extender una opción o en aquella marcada con - para restringir una opción. Especifica el tipo de los objetos a analizar (archivos, mensajes de correo electrónico, etc.) y activa la opción de análisis (para detectar virus desconocidos). Esto se hace a través de la selección de ciertas opciones desde la categoría Opciones de análisis de virus. Las siguientes opciones de detección están disponibles: Opción ar- Analizar chivos Analizar todos los ficheros su Analiza todos los ficheros, independientemente de tipo. Descripción Analizar sólo programalamente los ficheros con las siguientes Analiza todos los ficheros programa. Es decir, so- extensiones: 61

62 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Opción Descripción exe; bat; com; dll; ocx; scr; bin; dat; 386; vxd; sys; wdm; cla; class; ovl; ole; exe; hlp; doc; dot; xls; ppt; wbk; wiz; pot; ppa; xla; xlt; vbs; vbe; mdb; rtf; htm; hta; html; xml; xtp; php; asp; js; shs; chm; lnk; pif; prc; url; smm; pdf; msi; ini; csc; cmd; bas; eml y nws. Analizar extensiones Analiza sólo los ficheros con extensiones especificadas por el usuario. Estas se deben separar por definidas ";". Excluir extensiones definidas Analizar los sectores de arranque Detectar software de riesgo Analiza todos los ficheros menos los que tienen las extensiones especificadas por el usuario. Estas se deben separar por ";". Analiza el sector de arranque del sistema. Analiza en busca de amenazas que no son virus, como dialers y adware. Estos ficheros se tratarán como ficheros infectados. El software que incluya componentes adware puede dejar de funcionar si esta opción está activada. Opciones Abrir programas empaquetadodos. Analiza en el interior de los programas empaqueta- avanzadas de análisis Abrir archivos Analiza en el interior de los archivos. Abrir los archivos Analiza en el interior de los archivos de correo adjuntos en el correo electrónico. Activar la detección heurística Detectar los cuerpos incompletos de virus Activa el análisis heurístico de los ficheros. El propósito de este tipo de análisis es identificar nuevos virus a base de ciertos elementos y algoritmos antes de que su aparición sea de conocimiento. Considerando que este método no es 100% seguro, pueden aparecer alarmas falsas. Al detectar un fichero de este tipo, se clasificará como sospechoso. En estos casos, le recomendamos enviar el fichero para ser analizado en los laboratorios de BitDefender. Detecta también los cuerpos incompletos de virus. 62

63 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Especificar el objetivo del análisis (procesos, cookies y memoria). Esto se hace a través de la selección de ciertas opciones desde la categoría Opciones de análisis de spyware. Las siguientes opciones de detección están disponibles: Opción Analizar memoria Analizar registro Analizar cookies Descripción Analiza memoria. Analiza entradas de registro. Analiza cookies. Specifica la acción sobre los ficheros infectados o sospechosos. Haga clic en la seña " + " correspondiente a la categoría Opciones de acción para extenderla y vea todas las acciones posibles sobre los ficheros infectados. Seleccione las acciones que se realizarán al detectar un fichero infectado o sospechoso. Puede definir diferentes acciones a realizar con los ficheros infectados y los ficheros sospechosos. También puede seleccionar una segunda acción en caso que la primera falle. Acción Ninguno(mostrar objetos) Preguntar al usuario Desinfectar ficheros Eliminar ficheros Renombrar ficheros Descripción No se realizará ninguna acción con los ficheros infectados. Estos ficheros aparecerán en el informe de análisis. Al detectarse un fichero infectado, aparecerá una ventana en la cual el usuario tiene que seleccionar la acción sobre aquel fichero. Según la importancia de aquel fichero, puede optar por su desinfección, su aislamiento en la cuarentena o su eliminación. Para la desinfección de los ficheros infectados. Para eliminar los ficheros infectados. Para cambiar la extensión de los ficheros infectados. La nueva extensión de los ficheros infectados será.vir. Cambiando el nombre de los ficheros infectados, la posibilidad de ejecutar y, por consiguiente, de propagar la infección es eliminada. En este momento estos ficheros pueden ser guardados para análisis ulteriores. 63

64 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Acción Copiar ficheros a la Cuarentena Mover ficheros a la Cuarentena Descripción Para copiar los archivos infectados a la cuarentena. Esto significa prácticamente la duplicación del fichero infectado - ya que una copia de este fichero aparecerá en la cuarentena y el fichero infectado no se moverá de la ubicación inicial. Para trasladar los archivos infectados a la cuarentena. Specifica las opciones de creación de los ficheros de informe. Abra la categoría Opciones de Informe para ver todas las opciones disponibles. Opción Descripción Mostrar todos los ficheros analizados Aparecerá un listado de todos los ficheros analizados, infectados o no, y su estado. Con esta opción activada su ordenador será ralentizado. Crear fichero Nombre del informe de informe vscan.log Este es prácticamente un campo para editar que permite renombrar el fichero de informe. Lo único que hay que hacer es un clic sobre esta opción e introducir un nuevo nombre. Limitar el tamaño Introduzca el tamaño máximo del fichero de informe en el campo para editar que aparecerá. máximo del fichero de informe a [1024] KB Nota Puede leer el archivo de incidencias en la sección Informe desde el módulo Antivirus. Definir las otras opciones. Abra la categoría Otras opciones desde la que podrá seleccionar las siguientes opciones: Acción Descripción Ejecutar el análisis con prioridad Disminuye la prioridad del proceso de análisis. De baja este modo los otros programas funcionarán más 64

65 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Acción Descripción rápido, pero incrementará el tiempo necesario para realizar el análisis. Apagar el equipo al finalizar el análisis finalizado el proceso de Con esta opción se apagará el sistema una vez haya análisis. Enviar ficheros sospechosos al Laboratorio BitDefender sospechosos a BitDefender una vez finalice el Se le preguntará si quiere enviar todos los ficheros análisis. Minimizar ventana de análisis a la Minimiza la ventana de análisis a la barra de tareas. barra de tareas Para visualizar la ventana haga doble clic en el icono. Preguntar antes de reiniciar el equipo usuario si desea reiniciar Si la acción requiere el reinicio, se le preguntará al inmediatamente. Aviso Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados o en Por defecto para cargar las configuraciones iniciales. Paso 5/5 - Analizar en búsqueda de virus Teniendo seleccionadas las opciones para el análisis, lo único que tiene que hacer es iniciar el análisis del sistema. Para esto, haga clic sobre el botón Analizar. Aparecerá la ventana de análisis: 65

66 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Análisis Mientras está analizando, BitDefender le mostrará su progreso y le alertará cuando se detecte alguna amenaza. A la izquierda puede ver las estadísticas sobre el proceso de análisis. Dependiendo del objetivo del análisis seleccionado aparecerá información acerca de virus y/o spyware. Si existe información para ambos, haga clic en la correspondiente pestaña para aprender más sobre el proceso de análisis antivirus y antispyware. Seleccione la cajita correpondiente a Mostrar el último fichero analizado y sólo la información acerca del último fichero analizado será visible. Nota El análisis puede durar un poco, dependiendo del tamaño de su disco duro. Hay tres botones disponibles: Parar - aparecerá una nueva ventana, desde la cual podrá terminar el análisis del sistema. Haga clic en Si y Salir para salir de la ventana de análisis. Pausa - el análisis se detiene temporalmente y podrá seguir pulsando Reanudar. 66

67 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Mostrar informe - se abrirá el informe del análisis. Nota El informe está guardado automáticamente en la sección Informe del módulo Antivirus. Aparecerá un icono en la barra de tareas cuando el proceso se esté ejecutando Análisis contextual Haga clic derecha en el fichero o la carpeta que quiere analizar y seleccione la opción BitDefender Antivirus v9. Un fichero de informe llamado vscan.log sera creado y Usted podrá verlo en el módulo Antivirus, en la sección Informe. Análisis contextual Análisis seleccionar y trasladar Traslade el fichero o la carpeta que quiere analizar sobre el barra de actividad del análisis, tal como se puede notar en las imágenes de abajo. Trasladar el fichero Seleccionar el fichero 67

68 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Un fichero de informe llamdo activbar.log será creado y lo podrá ver en el módulo Antivirus en la sección Informe. En ambos casos (análisis contextual y análisis seleccionar & trasladar) se le mostrará la. Si un virus es detectado, aparecerá una ventana de alerta. Podrá ver el nombre del fichero y el nombre del virus. Podrá seleccionar una de las siguientes opciones: Desinfectar - para desinfectar los ficheros infectados. Eliminar - para borrar los ficheros infectados. Copiar en Cuarentena - para guardar una copia de los ficheros infectados en la cuarentena. Mover a Cuarentena - para mover los ficheros infectados a la cuarentena. Renombrar - para cambiar la extensión de los ficheros infectados. La nueva extensión de los ficheros será.vir. Omitir - para ignorar la infección. En este caso no se realizará ninguna acción sobre los ficheros infectados. Si desea analizar un fichero - directorio y aplicar la misma acción para todos los ficheros infectados, seleccione Aplicar a todos. Nota Si la opcióne Desinfectar no se activa, significa que el fichero no se puede desinfectar. En un caso así, la mejor solución es aislar el fichero en la cuarentena o borrarlo. Haga clic en Aceptar. 68

69 Módulo Antivirus Consola de Administración Análisis programado Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Programador dentro del módulo Antivirus. Programador Considerando que el análisis lleva cierto tiempo y que funciona mejor si ha cerrado todos los otros programas, es aconsejable que programe con antelación el análisis para hacerlo en un momento en el que no se encuentre usando el ordenador y se encuentre en stand by. Esto implica la previa creación de un así llamado tarea, o evento de análisis. La sección Programador contiene también un listado en el que se pueden ver todas las tareas de análisis, su nombre, la fecha de la primera ejecución, la fecha de la siguiente ejecución y el tipo del análisis (periódico o una sola vez). La sección Programador contiene algunos botones para la administración de las tareas de análisis. Nueva tarea - inicia el asistente que ayudará en la creación de nuevas tareas de análisis. Modificar - para ver las propiedades de la tarea seleccionada. También inicia el asistente. 69

70 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Nota Si modifica el nombre del evento, un nuevo evento será creando, con el nombre introducido. Eliminar - borra un evento de análisis seleccionado. Ejecutar ahora - ejecuta la tarea seleccionada. Propiedades - para ver las propiedades de la tarea seleccionada. La sección Programador contiene también un listado en el que se pueden ver todas las tareas de análisis, su nombre, la fecha de la primera ejecución, la fecha de la siguiente ejecución y el tipo del análisis (periódico o una sola vez). Si hace clic con el botón derecho en un evento programado, aparecerá un menú contextual con opciones similares a las descritas anteriormente. Nota El Programador le permite crear un número ilimitado de eventos programados. También puede utilizar el teclado para explorar los eventos: pulse la tecla Delete para eliminar un evento programado, pulse la tecla Enter para ver las propiedades del evento seleccionado o pulse la tecla Insert para crear un evento nuevo (aparecerá el programa asistente del Programador). Nota Use las teclas de navegación para moverse de un evento a otro (para arriba o para abajo). Haga clic en Nueva tarea para crear un nuevo evento en el Programador. Se iniciará un asistente que le guiará en el proceso de crear un análisis programado. 70

71 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Paso 1/9 - Intro Intro Introduzca el nombre del nuevo evento en el campo de Nombre y una corta descripción en el campo Descripción de la tarea. Las siguientes opciones están disponibles: Ejecutar el análisis con baja prioridad - Disminuye la prioridad del proceso de análisis. De este modo los otros programas funcionarán más rápido, pero incrementará el tiempo necesario para realizar el análisis. Minimizar la ventana de análisis al inicio - Minimiza la ventana de análisis a la barra de tareas junto al reloj. Para visualizar la ventana haga doble clic en el icono. Apagar el equipo al finalizar el análisis - Con esta opción se apagará el sistema una vez haya finalizado el proceso de análisis. Haga clic en Siguiente para continuar. Si hace clic en Cancelar aparecerá una ventana de diálogo en la cual se le solicitará confirmar su opción: salir del programa asistente o continuar. 71

72 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Paso 2/9 - Fecha y hora de inicio Fecha y hora de inicio Seleccionar la frecuencia del análisis: Una sola vez - inicia el análisis una sola vez, en determinado momento. Periódicamente - inicia un análisis periódicamente, en una hora determinada, y cada cierto intervalo de tiempo (horas, días, semanas, meses, años) empezando por una fecha y hora en concreto. Si quiere repetir el análisis cada cierto periodo tiempo, seleccione la casilla correspondiente a Periódicamente, e indique en Cada el número de minutos/horas/días/semanas/meses/años cada cuanto quiere repetir el proceso. Nota Puede utilizar los botones arriba / abajo para aumentar / reducir el número de horas / días / meses / años. Seleccione el período de horas, días, semanas, meses, años cuando quiera que se repita el análisis. Elija del listado la unidad de tiempo deseada. Importante Si ha optado por el análisis periódico, el evento se ejecutará durante un período de tiempo ilimitado. Para abandonar este evento de análisis tendrá que borrarlo del listado de tareas del Programador. Para cerrar automáticamente la ventana de análisis si no se encuentran ficheros infectados o sospechosos durante el proceso de análisis, seleccione la casilla correspondiente a esta opción. 72

73 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Haga clic sobre Atrás para volver al paso anterior o sobre Siguiente para llegar a un nuevo paso. Paso 3/9 - Objetos a analizar Objetos a analizar Seleccionar los objetos para el análisis. El objetivo del análisis se divide en dos categorías: Analizar en busca de virus - analiza buscando virus. Nota Seleccione la correspondiente casilla para activar el análisis antivirus. Las siguientes opciones están disponibles: Opción Arranque Archivos Correo Archivos Archivos empaquetados Descripción Analiza el sector de arranque y detecta los virus de arranque. Analiza los ficheros. Analiza los archivos de correo con el propósito de detectar los virus de correo. Analiza los archivos. Analiza los ficheros empaquetados. 73

74 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Opción Descripción Analizar en busca de Analiza en busca de amenazas que no son virus, riskware como dialers y adware. Estos ficheros se tratarán como ficheros infectados. Analizar en busca de spyware - analiza buscando de aplicaciones spyware. Nota Seleccione la correspondiente casilla para activar el análisis antispyware. Las siguientes opciones están disponibles: Opción Cookies Registro Memoria Descripción Analiza los archivos cookie. Analiza las entradas del registro. Analiza la memoria. Para activar/desactivar el objetivo del análisis marque/desmarque la casilla correspondiente. Haga clic sobre Atrás para volver al paso anterior o sobre Siguiente para llegar a un nuevo paso. 74

75 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Paso 4/9 - Ruta para analizar Ruta para analizar Especifica la ruta hacia los objetos para analizar. Este paso es necesario si ha seleccionado la opción analizar ficheros en el tercer paso. Esta sección es, de hecho, una ventana de exploración en la que se pueden seleccionar las particiones y directorios que hay que analizar. Al indicar un directorio, la ruta completa hacia éste aparecerá en el campo que se encuentra bajo la ventana de exploración. Nota Haga clic en la casilla marcada con la seña "+" para abrir / extender un menú de aplicaciones o en "-" para cerrarlo. También, para seleccionar las ubicaciones que hay que analizar, puede utilizar las opciones de selección rápida que se encuentran en la parte de arriba de la sección: Unidades locales - para analizar las particiones locales; Unidades de red - para analizar las particiones de la red. Haga clic sobre Atrás para volver al paso anterior o sobre Siguiente para llegar a un nuevo paso. 75

76 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Paso 5/9 - Tipos de ficheros Tipos de ficheros A continuación tendrá que especificar los tipos de los ficheros que hay que analizar. Este paso es necesario si ha seleccionado la opción analizar ficheros en el tercer paso. Esta sección es, de hecho, una ventana de exploración en la que se pueden seleccionar las particiones y directorios que hay que analizar. Al indicar un directorio, la ruta completa hacia éste aparecerá en el campo que se encuentra bajo la ventana de exploración. Puede seleccionar: Todos - para analizar todos los ficheros, independientemente de su tipo; Ejecutables y documentos - para analizar los ficheros programa y los documentos; Extensiones definidas por el usuario - para analizar sólo los ficheros cuyas extensiones no aparecen en el listado. Nota Estas extensiones hay que separarlas por ;. Haga clic sobre Atrás para volver al paso anterior o sobre Siguiente para llegar a un nuevo paso. 76

77 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Paso 6/9 - Tipo de análisis Tipo de análisis Seleccionar el tipo de análisis: No Heurístico - reside en la exploración de los ficheros a base de unas firmas de virus ya conocidos; Heurístico - reside en un método basado en ciertos algoritmos, cuya meta es identificar nuevos virus, aún desconocidos. Ocasionalmente puede presentar un código sospechoso en los programas normales, generando el así-dicho "falso positivo". Tiene la siguiente opción: Enviar ficheros sospechosos al Laboratorio BitDefender - Se le preguntará si quiere enviar todos los ficheros sospechosos a BitDefender una vez finalice el análisis. Haga clic sobre Atrás para volver al paso anterior o sobre Siguiente para llegar a un nuevo paso. 77

78 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Paso 7/9 - Modo de acción Modo de acción BitDefender le permite seleccionar dos acciones en caso de que se detecta un fichero infectado. Seleccionar la accion sobre los ficheros infectados. Acción Descripción Ninguno(mostrar objetoscheros aparecerán en el informe de No se realizará ninguna acción con los ficheros infectados. Estos fi- análisis. Preguntar al usuario Al detectarse un fichero infectado, aparecerá una ventana en la cual el usuario tiene que seleccionar la acción sobre aquel fichero. Según la importancia de aquel fichero, puede optar por su desinfección, su aislamiento en la cuarentena o su eliminación. Desinfectar ficheros Eliminar ficheros Para la desinfección de los ficheros infectados. Borra los ficheros infectados inmediatamente y sin previa advertencia. Renombrar ficheros Para cambiar la extensión de los ficheros infectados. La nueva extensión de los ficheros infectados será.vir. Cambiando el nombre de los ficheros infectados, la posibilidad de ejecutar y, por consiguiente, de propagar la infección es eliminada. En este momento estos ficheros pueden ser guardados para análisis ulteriores. Copiar ficheros a la cuarentena Para copiar los archivos infectados a la cuarentena. Esto significa prácticamente la duplicación del fichero infectado - ya que una copia de este fichero aparecerá en la cuarentena y el fichero infectado no se moverá de la ubicación inicial. 78

79 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Acción Descripción Mover ficheros a la Para trasladar los ficheros de la ubicación inicial a la zona de cuarentena. Cuando el virus está en cuarentena no puede hacer ningún cuarentena daño. Nota Le recomendamos que seleccione como primera acción Desinfectar y como segunda acción Mover a cuarentena. Las mismas acciones a realizar con los ficheros infectados están también disponibles para los ficheros sospechosos. Haga clic sobre Atrás para volver al paso anterior o sobre Siguiente para llegar a un nuevo paso. Paso 8/9 - Datos de informe Datos de informe Para crear un informe de análisis, haga clic sobre Crear fichero de informe. En este momento, todas las otras opciones para la creación del fichero de informe serán activadas. Introduzca el nombre del fichero de informe en el campo Nombre del fichero de informe. Por defecto, su nombre será schedule.log, conteniendo todas las informaciones sobre el proceso de análisis realizado: el número de virus identificados, de ficheros analizados, de ficheros desinfectados y borrados. Puede limitar el tamaño del fichero de Informe. Escriba el tamaño máximo del fichero en la casilla correspondiente. 79

80 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Si quiere ver la información sobre los ficheros analizados, infectados o no, seleccione la opción Listar todos los objetos analizados. Con esta opción activada su ordenador será ralentizado. Nota Puede leer el archivo de incidencias en la sección Informe del módulo Antivirus. Haga clic sobre Atrás para volver al paso anterior o sobre Siguiente para llegar a un nuevo paso. Paso 9/9 - Resumen Resumen Este es el último paso en la creación de un nuevo evento de exploración. En la ventana puede ver todas las configuraciones del nuevo evento de análisis y puede realizar cualquier tipo de cambios volviendo al paso anterior con un simple clic sobre Atrás. Si no desea modificar las opciones, haga clic en Finalizar. El nuevo proceso de análisis aparecerá en la ventana del Programador Cuarantena Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Cuarantena dentro del módulo Antivirus. 80

81 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 BitDefender permite aislar los ficheros infectados en una zona de cuarentena. Al aislarlos, el riesgo de la infección se reduce considerablemente y, al mismo tiempo, le ofrece la posibilidad de enviar estos ficheros para un análisis adicional en el laboratorio de BitDefender. El componente que asegura la administración de los ficheros aislados es la zona Cuarentena, elemento proyectado con una función de envío automático de los ficheros infectados al laboratorio de BitDefender. Cuando se inicia el proceso de análisis, el usuario tiene la posibilidad de crear un informe dónde se mostrará toda la información relativa al proceso de análisis. El usuario puede abrir estos informes desde la consola de administración. En la imagen se puede notar que la ventana Cuarentena contiene un listado de los ficheros aislados hasta el momento. Cada fichero contiene ciertos datos: nombre, tamaño, la fecha cuando fue aislado y respectivamente enviado al Laboratorio BitDefender. Si desea ver más información acerca de los ficheros en cuarentena, haga clic en Más detalles. Nota Cuando un virus está aislado en cuarentena no puede hacer daño alguno, al no poder ejecutar o leerlo. 81

82 07 Consola de Administración Módulo Antivirus La sección Cuarentena contiene algunos botones para administrar estos ficheros. Añadir - agrega ficheros infectados o sospechosos en la cuarentena. Se abrirá una ventana desde la cual seleccionar el fichero tras navegar hasta su ubicación en el disco. De esta manera, dicho fichero será copiado en la cuarentena. Si quiere trasladar el fichero en la zona de cuarentena, tendrá que seleccionar la casilla correspondiente a Eliminar ficheros desde la ubicación inicial. Un método más rápido para agregar ficheros sospechosos a la Cuarentena sería seleccionarlos y trasladarlos directamente en el listado de la Cuarentena. Eliminar - borra los ficheros de la cuarentena; Restaurar - restaura el fichero seleccionado en su ubicación inicial. Enviar - envía los ficheros de la cuarentena al laboratorio de BitDefender. Importante Debe especificar algunos datos necesarios para hacer efectivo el envío de estos ficheros. Para ello, haga clic en Configurar y rellene los campos correspondientes a la sección Configuración de envio, tal como se describe a continuación. Configurar - abre la sección de opciones avanzadas para la zona de cuarentena. La siguiente ventana aparecerá en la pantalla: Las opciones de la zona de cuarentena están divididas en dos categorías: Configuración Cuarentena Configuración de envío 82

83 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Nota Haga clic en la casilla "+" para abrir una opción o en "-" para cerrarla. Configuración Cuarentena Limitar el tamaño del directorio cuarentena - permite mantener bajo control el tamaño de la cuarentena. Esta opción está activada por defecto y su tamaño es de kb. Si quiere modificar este valor, puede introducirlo manualmente en el campo correspondiente. Si selecciona la casilla correspondiente a Eliminar automáticamente los ficheros antiguos, cuando la Cuarentena esté llena y se añada un fichero nuevo, el fichero más antiguo se eliminará automáticamente para liberar espacio para el nuevo fichero. Enviar automáticamente a cuarentena - permite enviar automáticamente los ficheros de la cuarentena al Laboratorio BitDefender para análisis adicionales. En el campo Enviar cada 60 minuto(s) podrá configurar el intervalo de tiempo entre dos envíos consecutivos en minutos. Eliminar automáticamente los ficheros enviados - para borrar automáticamente los ficheros de la cuarentena después de enviarlos al Laboratorio BitDefender para análisis adicionales. Configuración Arrastrar&Soltar - si utiliza el método Seleccionar & Trasladar para agregar ficheros a la cuarentena, esta sección le permitirá especificar la acción: copiar, trasladar o preguntar al usuario. Configuración de envío Su Dirección - introduzca su dirección de correo si quiere recibir mensajes de parte de nuestros especialistas, acerca de los ficheros enviados para análisis. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados o en Por defecto para cargar las configuraciones iniciales Informe Para acceder a este apartado haga clic en la pestaña Informe dentro del módulo Antivirus. 83

84 07 Consola de Administración Módulo Antivirus La sección Informe contiene un listado con todos los ficheros de informe generados hasta el momento. Cada fichero incluye su nombre, tamaño y fecha de la última modificación. Al iniciar un proceso de análisis, el usuario tiene la posibilidad de optar por la creación de un fichero de informe donde puede ver la información referente al análisis realizado. El usuario puede visualizar estos informes directamente desde la consola de administración. BitDefender puede monitorizar su actividad en el sistema. Los ficheros de informe realizados por defecto son los siguientes: vscan.log está creado cuando se realiza un análisis rápido del sistema; schedule.log contiene datos referentes a los análisis programados por el usuario; activbar.log está creado cuando se realiza un análisis mediante el método seleccionar y trasladar. La sección Informe contiene un listado con todos los ficheros de informe generados hasta el momento. A continuación explicaremos la función de cada botón: Mostrar - abre el fichero de informe seleccionado; 84

85 Módulo Antivirus Consola de Administración 07 Eliminar - elimina el fichero de informe seleccionado; Refrescar - refresca la sección Informe. Si la consola de administración está abierta en la sección Informe y paralelamente se está realizando un análisis del sistema, teniendo seleccionada la opción Crear fichero de informe, éste no será visible hasta que no pulse el botón Refrescar. Explorar... - abre una ventana en la cual podrá seleccionar los ficheros de informe que desea consultar. Nota Los ficheros de informe se guardan por defecto en la carpeta donde se encuentra instalado BitDefender. Si usted guarda el informe en otra carpeta, tendrá que usar el botón Explorar... para ubicar el fichero. Configuración - muestra las opciones avanzadas de los ficheros de análisis. La siguiente ventana aparecerá en la pantalla: Configuración del informe Nota Haga clic en la casilla "+" para abrir una opción o en "-" para cerrarla. Eliminar informes antiguos automáticamente - mantiene bajo control el número de informes de análisis, eliminando aquellos más antiguos que el número de días especificado. El intervalo de tiempo por defecto es de 180 días. Si quiere modificar este valor, escriba un nuevo intervalo en el campo correspondiente. Crear informes en la carpeta - indica la carpeta en la que se guardarán los informes. 85

86 07 Consola de Administración Módulo Antivirus Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados o en Por defecto para cargar las configuraciones iniciales. 86

87 Módulo Actualización Consola de Administración Módulo Actualización La sección Actualización de esta guía de usuario contiene los siguientes temas: Actualización automática Actualización manual Actualización de la configuración Nota Para más detalles relativos al módulo Actualización compruebe la descripción del Módulo Actualización (p. 33) Actualización automática Para acceder a esta sección haga clic en la pestaña Actualizar del módulo Actualizar. 87

88 08 Consola de Administración Módulo Actualización Actualización automática Si está conectado a Internet a través de banda ancha o ADSL, BitDefender se ocupa él mismo de esto. Comprueba si hay nuevas firmas de virus cuando enciende su ordenador y cada 1 hora después de eso. Si se detecta alguna actualización, dependiendo de las opciones elegidas en la sección de Opciones para la actualización automática se le pedirá que confirme la actualización o la misma será realizada automáticamente. Nota Puede cambiar la configuración de la actualización automática en la sección de Configuración Actualización (p. 91). La actualización automática también puede ser realizada en cualquier momento hacienda clic en Actualizar ahora. Este tipo de actualización también es conocido como Update by user request. El módulo Actualizar se conectará al servidor de actualización de BitDefender y verificará si hay alguna actualización disponible. Si se detecta una actualización, dependiendo de las opciones elegidas en la sección de Configuración actualización manual, se le pedirá que confirme la actualización o ésta será realizada automáticamente. 88

89 Módulo Actualización Consola de Administración 08 Importante Podría ser necesario reiniciar el equipo cuando haya completado la actualización. Recomendamos hacerlo lo más pronto possible. Nota Si está conectado a Internet a través de una connexion dial-up, entonces sería una Buena idea habituarse a actualizar BitDefender by user request Actualización manual Este método permite la instalación de las firmas de virus más recientes. Para instalar una actualización de la versón del producto a la versión más reciente utilice la Actualización automática. Importante Utilice la actualización manual cuando la actualización automática no pueda ser realizada o cuando el ordenador no estñe conectado a Internet. Hay dos formas de realizar la actualización manual: Con el archive weekly.exe; Con archivos zip Actualización manual con weekly.exe El paquete de actualización weekly.exe es publicado cad viernes e incluye todas las firmas de virus y actualizaciones del motor de análisis disponibles hasta la fecha de la publicación. Para actualizar BitDefender utilizando weekly.exe, siga estos pasos: 1. Descargue weekly.exe y guárdelo en su disco duro. 2. Localice el archivo descargado y haga doble clic en él para lanzar el asistente de actualización. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Marque Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. 5. Haga clic en Instalar. 6. Haga clic en Finalizar. 89

90 08 Consola de Administración Módulo Actualización Actualización manual con archivos zip Estos son dos archivos zip en el servidor de actualizaciones que contienen las actualizaciones de los motores de análisis y las firmas de virus: cumulative.zip y daily.zip. cumulative.zip se publica el lunes de cada semana e incluye todas las firmas de virus y actualizaciones de los motores de análisis hasta la fecha de publicación. daily.zip se publica cada día e incluye todas las firmas de virus y actualizaciones del motor de análisis desde el último cumulative.zip y hasta la fecha actual. BitDefender utiliza un arquitectura basada en los servicios. Por ello, el procedimiento para reemplazar las firmas de virus es diferente dependiendo del sistema operativo: Windows NT-SP6, Windows 2000, Windows XP. Windows 98, Windows Millennium. Windows NT-SP6, Windows 2000, Windows XP Pasos a seguir: 1. Descargue la actualización apropiada. Si es lunes, por favor descargue el cumulative.zip y guárdelo en su disco duro. De otro modo, descargue el daily.zip y guárdelo en su disco. Si es la primera vez que actualiza utilizando el procedimiento manual, por favor descargue ambos archivos. 2. Detenga la protección antivirus de BitDefender Salir de la Consola de Gestión de BitDefender. Clic derecho en el icono de BitDefender de la System Tray y seleccione Salir. Abrir los Servicios. Haga clic en Inicio, Control Panel, doble clic en Administrative Tools y clic en Servicios. Parar el servicio BitDefender Virus Shield. Seleccione el servicio BitDefender Virus Shield de la lista y haga clic en Parar. Parar el servicio BitDefender Scan Server. Seleccione el servicio BitDefender Scan Server de la lista y haga clic en Parar. 90

91 Módulo Actualización Consola de Administración Extraiga el contenido del archivo. Empiece con el cumulative.zip cuando ambos archivos de actualización están disponibles. Extraiga el contenido en el directo C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Softwin\BitDefender Scan Server\Plugins\ y acepte sobrescribir archivos existentes. 4. Reinicie la protección antivirus de BitDefender. Comienzo el servicio BitDefender Scan Server. Seleccione el servicio BitDefender Scan Server de la lista y haga clic en Start. Comienzo el servicio BitDefender Virus Shield. Seleccione el servicio BitDefender Virus Shield de la lista y haga clic en Start. Abra la Consola de Gestión de BitDefender. Windows 98, Windows Millennium Pasos a seguir: 1. Descargue la actualización apropiada. Si es lunes, por favor descargue el cumulative.zip y guárdelo en su disco duro. De otro modo, descargue el daily.zip y guárdelo en su disco. Si es la primera vez que actualiza utilizando el procedimiento manual, por favor descargue ambos archivos. 2. Extraiga el contenido del archivo. Empiece con el cumulative.zip cuando ambos archivos de actualización están disponibles. Extraiga el contenido en el directo C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Softwin\BitDefender Scan Server\Plugins\ y acepte sobrescribir archivos existentes. 3. Reinicie el equipo Configuración Actualización Para acceder a esta sección haga clic en la ficha Configuración para configurar el módulo Actualización. 91

92 08 Consola de Administración Módulo Actualización Configuración Actualización Las actualizaciones se pueden realizar desde la red local, por Internet, directamente o mediante un servidor proxy. La ventana con las opciones de actualización contiene 4 categorías (Actualizar la configuración de las ubicaciones, Modificar la configuración para la actualización automática, Configuración actualización manual y Opciones avanzadas) organizadas en un menú extensible, similar a los de Windows. Nota Haga clic en la casilla marcada "+" para abrir una opción o en "-" para cerrarla Actualizar la configuración de las ubicaciones Para actualizaciones más rapidas y fiables, puede configurar dos localizaciones de descarga: una Localización de descarga primaria y una Localización de descarga alternativa. Para ambos debe configurar las siguientes opciones: 92

93 Módulo Actualización Consola de Administración 08 Localización de descarga - Si está conectado a una red local que tiene firmas de virus colocadas localmente, puede cambiar la localización de las actualizaciones aquí. Por defecto esto es: Utilizar proxy - En caso que la compañía utilice un servidor proxy marque esta opción. Las siguientes configuraciones deben ser especificadas: Configuración del proxy - escriba la IP o el nombre del servidor proxy y el puerto que BitDefender utiliza para conectarse al servidor proxy. Importante Sintaxis: nombre:puerto o ip:puerto. Usuario - introduzca un nombre de usuario reconocido por el proxy. Importante Sintaxis: dominio\usuario. Contraseña - introduzca la contraseña válida para el usuario mencionado arriba Modificar la configuración para la actualización automática Comprobar si hay actualizaciones automáticamente - BitDefender comprueba nuestros servidores automáticamente para comprobar si hay actualizaciones nuevas disponibles. Verificar cada x horas - Define cada cuánto BitDefender comprueba si hay actualizaciones. El intervalo de tiempo por defecto son 1 hora. Actualización silenciosa - BitDefender descarga e implementa la actualización automáticamente. Preguntar antes de descargar - cada vez que hay una actualización disponible, será preguntado antes de descargarla. Preguntar antes de instalar - cada vez que una actualización haya sido descargada, se le preguntará antes de ser instalada. 93

94 08 Consola de Administración Módulo Actualización Importante Si selecciona Preguntar antes de descargar o Preguntar antes de instalar y vd. cierra&sale de la consola de gestión, la actualización automática no será realizada Configuración actualización manual Actualización silenciosa - BitDefender descarga e implementa la actualización automáticamente. Preguntar antes de descargar - cada vez que hay una actualización disponible, será preguntado antes de descargarla. Importante Si selecciona Preguntar antes de descargar y cierra&sale de la consola de gestión la actualización manual no será realizada Opciones avanzadas Esperar al reinicio, en lugar de preguntar al usuario - Si una actualización requiere un reinicio, el producto continuará funcionando con los viejos archivos hasta que el sistema reinicie. No se le pedirá al usuario que reinicie, de forma que el proceso de actualización de BitDefender no interferirá con el trabajo del usuario. No actualizar si ha iniciado el análisis del equipo - BitDefender no se actualizará si se está realizando un análisis en ese momento. De este modo la actualización de BitDefender no interferirá en las tareas de análisis. Nota Si se actualiza BitDefender mientras se realiza un análisis, el análisis se abortará. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Por defecto para cargar las configuraciones por defecto. 94

95 Mejores prácticas Mejores prácticas

96 Mejores prácticas

97 Mejores Prácticas Mejores prácticas Mejores Prácticas El apartado Mejores Prácticas de esta guía comprende la tema: Antivirus 9.1. Antivirus Pasos a seguir para asegurarse que su sistema quede libre de virus&spyware: 1. Después de finalizar el proceso de instalación, le recomendamos registrar su producto, tal como se describe en la sección Registro (p. 43). 2. Realizar una actualización manual de las firmas de virus tal como se describe en la sección Actualización automática (p. 87). 3. Efectuar un análisis completo de su sistema tal como se describe en la sección Análisis Inmediato (p. 59). 4. En la sección Estado del módulo General, mantener activada las más importantes de las funcionalidades antivirus de BitDefender: Residente y Actualización automática. 5. Programar su producto BitDefender para analizar su sistema al menos una vez por semana tal como se describe en la sección Análisis programado (p. 69). 97

98 09 Mejores prácticas Mejores Prácticas 98

99 CD de Rescate BitDefender CD de Rescate BitDefender BitDefender 9 Standard incluye un CD de inicio (CD de Rescate BitDefender basado en LinuxDefender) capaz de analizar y desinfectar todos los discos del equipo, antes de iniciarse el sistema operativo. Puede utilizar el CD de rescate BitDefender cada evz que su sistema operativo no funciona correctamente debido a las infecciones de virus. Normalmente hay este tipo de incidencias cuando no se utiliza un sistema de protección antivirus. Las actualizaciones de firmas de virus se realizan automáticamente sin la intervención del usuario una vez se inicia el CD de rescate BitDefender.

100 CD de Rescate BitDefender

101 Vista general CD de Rescate BitDefender Vista general LinuxDefender está basado en la distribución Knoppix, e incluye las últimas soluciones de seguridad BitDefender for Linux ofreciendo protección antivirus/antispam SMTP instantánea y protección para puestos de trabajo, capaz de analizar y desinfectar todos los discos (incluyendo las particiones Windows NTFS), directorios compartidos en Samba/Windows o d puntos NFS. El CD incluye también una interfaz de configuración BitDefender. Características principales Protección de correo instantánea (Antivirus & Antispam) Solución AntiVirus para analizar los discos Soporte de lectura NTFS (utilizando el proyecto Captive) Desinfección de los ficheros infectados para las particiones de Windows XP Que es KNOPPIX? Información de KNOPPIX es un CD de inicio que incluye una colección de software GNU/Linux ( detección automática de hardware, y soporte para la mayoría de tarjetas gráficas y de sonido, controladores SCSI y USB así como otros periféricos. KNOPPIX se puede utilizar como versión demo de Linux, CD educacional, sistema de rescate, o adaptado y utilizado como plataforma para demos de software comercial. No es necesario instalar nada en el disco duro Requisitos de sistema Antes de iniciar LinuxDefender, debe comprobar si el equipo cumple con los siguientes requisitos. Procesador RAM Compatible con procesadores x86, mínimo 166 MHz, pero no espere un gran redimiendo en este caso. Un procesador de generación i686, a 800 MHz, sería la mejor opción. Mínimo aceptable 64MB, y recomendado más de 128 MB. 101

102 10 CD de Rescate BitDefender Vista general CD-ROM Conexión de Internet LinuxDefender funciona desde el CD-ROM, y la BIOS debe permitir el incio desde el CD. Aunque LinuxDefender funcione sin conexión a Internet, el proceso de actualización precisa de un enlace HTTP activo, aunque sea a través de un servidor Proxy. Por lo tanto la conexión a Internet es un REQUISITO para poner actualizar la protección. Resolución gráfica Software incluido Para la interfaz de administración se recomienda utilizar una resolución de 800x600. El CD de Rescate BitDefender incluye los siguientes paquetes. BitDefender SMTP Proxy (Antispam & Antivirus) BitDefender Remote Admin (consola de configuración) BitDefender Linux Edition (analizador antivirus) + interfaz GTK BitDefender Documentation (en formato PDF & HTML) BitDefender Extras (Presentaciones, folletos) Linux-Kernel 2.6 Proyecto de escritura NTFS Captive LUFS - Linux Userland File System Herramientas para la recuperación de datos y reparación del sistema Herramientas de seguridad de análisis de red Solución de copias de seguridad Amanda thttpd Analizador de tráfico de red Ethereal, IPTraf IP LAN Monitor Programa de auditoria de seguridad en red Nessus Soluciones para particiar el disco, redefinir particiones guardar y recuperar - QTParted Adobe Acrobat Reader El navegador Mozilla Firefox Soluciones de seguridad Linux - BitDefender El CD LinuxDefender incluye el programa BitDefender SMTP Proxy Antivirus/Antispam for Linux, BitDefender Remote Admin (interfaz de configuración para BitDefender SMTP Proxy) y BitDefender Linux Edition, analizador antivirus bajo demanda. 102

103 Vista general CD de Rescate BitDefender BitDefender SMTP Proxy La solución BitDefender for Mail Servers funciona bajo plataformas Linux y FreeBSD, y le proporciona seguridad de contenido a nivel de la puerta de enlace, analizando todo el tráfico de correo electrónico entrante y saliente en busca de códigos maliciosos y spam. BitDefender for MailServers es compatible con la mayoría de las plataformas del correo electrónico existentes y certificado por RedHat Ready". Para configurar BitDefender SMTP Proxy, utilizando la consola BitDefender Remote Admin, debe seguir las instrucciones mencionadas a continuación BitDefender Remote Admin Puede configurar y administrar los servicios BitDefender remotamente (una vez configurada la red) o en local siguiendo los pasos: 1. Inicie el navegador Firefox y cargue la dirección de BitDefender Remote Admin URL: (o doble clic en el acceso directo ubicado en el Escritorio de BitDefender Remote Admin) 2. Autentificarse con el usuario "bd" y la contraseña "bd" 3. Seleccione la opción "SMTP Proxy" en la parte izquierda de la ventana 4. Configure el servidor real SMTP y el puerto de escucha 5. Añadir los dominios de correo para realizar el relay 6. Añadir los dominios de red para realizar el relay 7. Seleccione "AntiSpam" para configurar los filtros 8. Seleccione "AntiVirus" para configurar las acciones a realizar al encontrarse un virus 9. Además puede configurar la opción de Advertencias por mail y las opciones de registro de log ("Logger") BitDefender Linux Edition El analizador antivirus incluido en LinuxDefender tiene un acceso directo directamente en el Escritorio. Esta versión tiene una interfaz gráfica basada en GTK+. Explore su disco (o unidades remotas montadas), haga clic con el botón derecho en un fichero o carpeta y seleccione "Scan with BitDefender". BitDefender Linux Edition analizará los objetos seleccionados y mostrará el historial. Para más información puede ver la documentación Bit- Defender ubicada en /opt/bitdefender/lib/bdc. 103

104 10 CD de Rescate BitDefender Vista general 104

105 Como utilizar LinuxDefender CD de Rescate BitDefender Como utilizar LinuxDefender Iniciar y salir Iniciar LinuxDefender Para iniciar el CD, debe configurar la BIOS de su equipo para que el equipo arranque desde el CD y a continuación reinicie el equipo. Asegúrense que su equipo puede iniciarse desde el CD. Espere que se inicie el equipo desde el CD LinuxDefender. Ventana de inicio Presione F2 para más detalles. Presione F3 para más información en alemán. Presione F4 para más información en francés. Presione F5 para más detalles en español. Para comenzar el inicio rápido, con las opciones predeterminadas haga clic en Intro. Una vez finalizado el inicio del CD podrá ver el Escritorio y utilizar el programa LinuxDefender. 105

106 11 CD de Rescate BitDefender Como utilizar LinuxDefender El Escritorio El Escritorio Para salir de LinuxDefender recomendamos desmontar todas las particiones utilizando el comando umount umount o con clic derecho en los iconos de las particiones seleccione la opción Unmount. Después puede apagar el equipo seleccionando la opción Salir en la ventana de LinuxDefender (clic derecho en el ratón para abrirlo) o utilizando el comando halt en linea de comandos. Seleccione "Salir" 106

107 Como utilizar LinuxDefender CD de Rescate BitDefender 11 Una vez finalizados los programas de LinuxDefender se mostrará una imagen similar a la siguiente. Puede extraer el CD para volver a iniciar su sistema operativo. Ahora ya puede apagar o reiniciar su equipo. Espere este mensaje cuando apaga el equipo Configurar la conexión de Internet Si tiene una red con DHCP y tiene una tarjeta de red ethernet, Linux Defender debe detectar y configurar automáticamente la conexión de Internet. Para configurar manualmente la conexión de Internet debe seguir los pasos. 1. Abrir la ventana de LinuxDefender (clic derecho en el ratón) y seleccione la opción Terminal para abrir la consola. 2. Introduzca el comando netcardconfig para iniciar la herramienta de configuración de red. 3. Si la red utiliza DHCP, seleccione yes (si no está seguro pregunte a su administrador de la red). A continuación seguir con. 4. La conexión de red debe configurarse ahora automáticamente. Puede ver su IP y la configuración de red utilizando el comando ifconfig. 5. Si tiene una IP estática (no utiliza DHCP), seleccione la opción No en la pregunta sobre DHCP. 6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no está seguro sobre qué debe escribir, póngase en contacto con su administrador de sistema o red para más detalles. Para comprobar que todo funciona correctamente puede hacer ping a nuestra web bitdefender.com. $ ping -c 3 bitdefender.com 107