Plan de Negocio de Global Expats

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1 Plan de Negocio de Global Expats El acercamiento de la gente es solamente posible cuando las diferencias de culturas y perspectivas son respectadas y apreciadas, y no visto con miedo o condenación, cuando el vinculo común de la dignidad humana esta reconocido como esencial por un paz mundial. Senador J. William Fulbright Quenby Wilcox Quenby@global-xpats.com

2 Tabla de contenidos I. Tabla de contenidos II. Delantero...3 III. Resumen Ejecutiva III. Descripción de Compañía...4 IV. La Pagina Web V. Global Expats, LLC. 6 VI. El Internet y la web alrededor del mundo VII. Ingresos de Publicidades sobre el Internet VIII. Expatriados - el mercado IX. Marketing al expats porque publicidades online? X. Expatriados y redes sociales XI. XII. Necesidades de la familia y esposa expatriada XIII. Global Expats, LLC XIV. Sobre la Fundadora 44 2

3 Delantero En los últimos décadas el Internet ha revolucionado la manera que la gente se comunica y interactúa, al nivel local tanto que internacional. Sin embargo, a penas estamos empezando ver y explorar las posibilidades que el Internet ofrece para transformar nuestro mundo hasta una comunidad global y unido. Expatriados, son en una posición única de participar en una globalización que promueva des interés humanitaria, estabilidad económica, y responsabilidad social. Global Expats se dedicara para que los expatriados son acordado los instrumentos y recursos necesario para hacerlo. Resumen Ejecutiva Movilidad global es una fenómeno que esta creciendo diariamente y que esta produciendo un mercado emergente de consumidores; los expatriados. Lo que tiene en común todos expatriados, lo que sean sus nacionalidades, es que necesitan una variedad extensiva de productos y servicios durante sus estancias al extranjero. Global Expats se concentra sus esfuerzos en llegando a este mercado y reteniendo sus clientes con una variedad de productos y servicios. Miembros de comunidades de expatriados necesitan información en su idioma nativa, y la oportunidad de conocer y inter-conectar con otros personas que comparte sus puntas de vistas y interesas. Las secciones diferentes de tanto que los productos y servicios ofrecidos por Global Expats, LLC permiten expatriados de integrarse en su país de anfitrión. Familias expatriadas de todos edades serán atraídos por la pagina web y sus comunidades por el simple razón que llenan sus necesidades. Durante sus 35 años como ciudadana mundial (TCK, estudiante internacional, jeune fille au pair, esposa expatriada transcultural, y divorciada internacional) Quenby Wilcox ha tenido la oportunidad de aprender y entender los desafíos que se enfrente la familia expatriada. Su trabajo y experiencia extensivo en ayudando miembros de los comunidades expatriados ha sido utilizado en diseñando una solución comprehensiva a un desafío complicado. Ella se dedicada a temas de la familia, tanto que promoviendo desarrollo socioeconómico y la paz entre naciones tanto que la gente alrededor del mundo. Global Expats no es una solución de arreglo rápido o de corto plazo, pero crecería con tiempo para adaptarse a los cambios de sus clientes y las necesidades de las familias expatriadas, tanto que ofrecer oportunidades de empleo a las esposas rastreadas. 3

4 Al mismo tiempo anunciantes de productos y servicios de compañías pequeños, medianos, grandes, internacionales, nacionales, o locales tienen la oportunidad de llegar a sus mercados visados con soluciones rentables y efectivos. Oportunidades de publicidades sobre Global Expats permiten: compañías nacionales y locales la oportunidad de llegar a su clientes potenciales con anunciantes rentables multinacionales de promover buena voluntad corporativa. Descripción de la compañía Global Expats El Mercado de los Expatriados Estudios y reportes muestran que el movilidad global es un industria que se crece exponencialmente. Estas reportes también demuestran que la ama de casa es la clave del éxito del expatriación de toda la familia, y entonces el mercado visado de Global Expats. Uno de los mercados más grandes de expatriados, y cual tiene los sueldos mas altos, son los empleados expatriados del sector publico y privado. Desgraciadamente, los departamentos de recursos humanos des estos organizaciones no son preparados ni diseñados de asistir las familias de sus empleados en sus desafíos cotidianos, ni ofrecen ayuda a sus esposas en su buscada del empleo al extranjero. También, están confrontada con conflicto de interesas en casos del divorcio. En los últimos 13 años hay muchos emprendedores que han creado paginas web y publicado libros ofreciendo consejos sobre el expatriación y la vida al extranjero. Pero, la cuantidad de información esta tan variada y extensivo que se vuelve una tarea desalentadora para uno de encontrar los consejos que necesitan. También, varias compañías han creado unos paginas webs mundial, pero otro vez el información esta tan variada y dispersa que ellos no logran de encontrar un mercado nicho. La amas de casa son gerentes ocupadas, manejando muchas tareas a la vez, y un traslado al extranjero con hijos es difícil, mismo para viajeros y expatriadas experimentadas. Estas mujeres (y a veces hombres) son enfrentados con un multitud de responsabilidades, muchas veces en una idioma extranjero, y necesitan información que es practica y fácil de acceder para llenar las necesidades de sus familias. 4

5 Global Expats - La Pagina Web es un portal de información y redes sociales y profesionales que esta diseñado para asistir las familias expatriadas. Ingresos serán generados con la venta de una variedad de publicidades en la pagina web. Al principio, el portal se concentraría sus esfuerzos en construyendo directorios comprehensivos para cada destinación, ofreciendo información sobre las compañías que ofrecen los productos y servicios que las familias expatriadas necesitan. A su incepción la pagina web cubriría 35 ciudades en el mundo con un base de datos de 350,000 direcciones. En los años siguientes 265 ciudades serán agregados. La información ofrecido en la pagina web será mantenido por las esposas rastreadas quien viven en aquello país. La pagina web tendrá enlaces a varios blogs, libros, artículos, y pagina webs que ya existen en el Internet y que complementara su propio información. El segundo servicio que ofreceremos será una plataforma de redes sociales y profesionales sobre el Internet. Luego capítulos locales de Global Expats organizará actividades y eventos por las esposas expatriadas y sus familias. La primera porción de la pagina web esta basado sobre el modelo de comercio de local-search (ie generando trafico con la distribución de información gratis, que luego producirá ingresos sobre la venta de espacio publicitario. About.com genera 45.5 millones de visitantes/mes, yelp.com 25,5 millones de visitantes/mes y citysearch.com genera 11 millones de visitantes/mes por mes. Compete.com El segundo porción de la pagina web será basado sobre redes sociales y profesionales con ingresos generados sobre la venta del espacio publicitarios los mismos principios de Facebook.com y Linkedin.com. Facebook.com tiene un estimado valor de $ , ranking de # 2en el mundo (Alexa), ingresos diarios de $ , visitas per día de , y 600 millones de usuarios. 5

6 Linkedin.com esta el más grande red profesional sobre el Internet con 115,8 millones de miembros, 81,8 millones de visitantes únicos por mes, 7,1 billones de visitas por mes y ingresos de $121 millones. Linkedin.com En 2005 cuando tuve la idea por redes sobre el Internet y paginas webs basado sobre información gratis con ingresos publicitarios eran casi desconocidos. Pero, un estudio de marketing profundo sobre la viabilidad y rentabilidad de la idea demostró que con una red de empleadas de esposas rastreadas, todas buscando trabajo, más que suficientes ingresos pueden ser generados para no solamente cubrir gastos, pero también producir beneficios substanciales. Desde entonces, el éxito explosiva de redes sociales y profesionales tanto como ventas de publicidades sobre el Internet ha demostrado que no solamente tuve razón, pero han abierto un nuevo mundo entero por el futuro de Global Expats. Global Expats, LLC El portal existiera bajo un corporación multinacional y genera la mayoría del fondos necesarios para las actividades de Global Expats, LLC Global Expats, LLC dependerá de un mercado laboral de esposas expatriadas alrededor del mundo. Este mercado esta compuesto por mujeres educadas con experiencias muy diversas, todas buscando empleos. También, este grupo esta en un posición único de entender las necesidades desatanques de la familia expatriada. El proyecto dará un solución comprehensiva y de largo plazo a los empleadores de familias expatriados tanto como a las esposas buscando empleos. Debido a este hecho, multinacionales y compañías de relocalización será visados en campanas de la venta de publicidad. 6

7 El Internet y Paginas Web Mundiales Paginas Webs de Redes y Información Anuncias Publicitarias sobre el Internet 7

8 El Internet y la web alrededor del mundo: Ola del futuro Globalismo. distribución de información y conocimiento a costes más y más bajo continuara de levantar el mundo Gente tendrá acceso a la información que quieren, volvieron mas inteligente mas rápido, y ser mas informado sobre el mundo fuera del su ambiente local. Una humanidad informado hacerla decisiones del nivel macro y un mundo progresivamente mundial conduciría relaciones internacionales a un focal global... Comunidades, El futuro de comunicaciones de Internet están en curso, ahora reuniendo comunidades como antes ha reunido redes. Pero, no todo sobre el Internet es global; un mundo interconectado esta también interconectado localmente. Comunidades locales organizara en espacios virtuales y organizara mas al nivel local. Desde clubes de pasatiempo hasta organizaciones políticos y redes sociales. Aplicaciones de Internet cambiara expectaciones de organizaciones y comunidades de perspectivos geográficos, y promover alternativos a gente que quieren participar en comunidades locales que comparten sus interés. Fuente: LivingInternet.com El futuro del Internet Lo que dicen los expertos no solamente crea empresas de Internet, pero crea empresas que pueden dejar un impacto sobre todos los aspectos de la vida de la gente utilizando el Internet como un instrumento. Steve Case, Co-Fundador de AOL las necesidades del mundo han movido mas legos de sistemas de gestión de contenido o inventando la próxima nueva cosa para comentar sobre un blog. Ryan Ozimek, Presidente de Open Source Matters durante que el Internet se madura, será algo que esta completamente entretejido dentro de nuestras vidas es que esta siempre nos ofreciendo información. Jeremy Stoppleman, CEO de Yelp 6 Web Pioneers on What the Internet of the Future Will Look Like by Sarah Kessler los redes sociales será mas y mas lo que Fred Wilson dicen salpicaderos sociales. En esencia, Facebook y Twitter son cadenas sociales sobre cual compañías pueden crecer y desarrollar sus propios tecnologías y empresas Los mundos digitales y físicas serán mas conectado que jamás era antes 8

9 asegurando que la información al lo cual estamos expuesto esta visado a nuestros interesas Los relaciones humanos no serán mas dependiente de proximidad física y tendremos amistades con gente alrededor del mundo, de todos maneras de vida, de todos origines étnica y creencias, creando un crisol de culturas alrededor del mundo Ayelet Noff, Fundador y CEO de Blonde 2.0 El trafico sobre el Internet, al nivel mundial esta previsto a cuadruplicarse en el año 2015 El trafico global sobre el Internet esta previsto a cuadruplicarse entre el ano 2010 y 2015, después de los datos de Mashable. En este tiempo, cerca de 3 billones de gente será utilizando el Internet más que 40% del populación mundial. El promedio, tendrá mas que dos conexiones de Internet por cada persona en la planeta, llevado por el proliferación de aparatos de telecomunicaciones. Proyecciones de trafico por destino Fuente: Mashable Infographics/ 9

10 Guias de ciudades sobre linea El trafico mensual 51,496,706 unique visitors 11,839,738 unique visitors 18,112,338 unique visitors Source: 10

11 Las mejores paginas web - Los estadísticos del trafico mensual «El mejor manera para los expatriados de prepararse por su estancia al extranjero es de conseguir el máximo de información sobre sus país de anfitrión. Gracias al Internet este información es mucho más fácil de conseguir hace 10 años.» Source Living Abroad by Volker Poelzl «He encontrado mucho información (en las paginas web) sobre regiones, países, et ciudades en el mundo entero Lo que no he encontrado es información básico como lograr su mudanza al extranjero, y luego encontrar un trabajo una vez que estas instalado.» Source: FutureExpats.com by Susanna Perkins 4,500,000 4,000,000 3,500,000 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000, ,000 0 Paginas web de Expatriados 2011 Vista de paginas/ mes Expatriados apoyan mucho sobre el Internet en sus vidas al extranjero En planeando su mudanza al extranjero, la mayoría del respondientes han encontrado que libros (58%) y visitas exploratorios (63%) eran el mas útil Pagina webs para expatriados y el información que ofrecen eran juzgado útiles 45% del tiempo Después de llegar, el recurso clave eran contactos personales en la comunidad expatriado (74%) y conexiones con gentes locales (73%). Fuente: ExpatArrivals.com 11

12 No tengo confianza al recurso humanos y no me gustaría depender sobre ellos (6 mudanzas en países distintos, 5 continentes.) Todo el información que encontré era en paginas web para expatriados. Fuente: Family Matters! Survey by Expat Expert.com/ AMJ Campbell International Relocation Pagina webs creados en el Internet '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 Destination based Globally based Trafico expats.com aparecía en el Internet al final del Desde entonces se ha encontrado dentro de un divorcio, litigaciones internacionales, y bajo el control de mi exmarido. La registración, gestión del contenido et sección de publicidades han ido desactivado, entonces me ha vuelto imposible de desarrollar el proyecto generar ingresos. Pero, mismo sin la capacidad de mantener la pagina web o desarrollar una compaña de marketing, ella a generado visitantes et paginas vistas desde su incepción en noviembre En unos meses nuestra nueva pagina web será reconstruido, y será más extensiva que antes. El trafico visado por el año 2012 son visitantes/mes y visitantes/mes de paginas vistas, y por el año 2014, visitantes/mes et paginas vistas/mes. Traffic Estimates for ,000,000 Page views/month 10,000,000 Unique Visits/month 50,000,000 5,000,

13 La industria de movilidad de la relocalización mundial Es definido por lo que se hace: ayudando empleados moverse alrededor del mundo. Problema #1 por el EMPLEADOR expatriado es la adaptación de la FAMILIA de EMPLEADOS DE EXPATRIADOS AYUDAME!!! Pero, que podemos hacer? Asistimos el EMPLEADOR Y EMPLEADO no asistimos a sus familias? Manda las FAMILIAS EXPATRIADAS a GLOBAL EXPATS/ Ofrecemos el información actividades, redes sociales, y asistencia que ellos necesitan. Ofrecemos patrocinadores oportunidades de ANUNCIAS por EMPLEADORES EXPATRIADOS Y VENDADORES DE LA INDUSTRIA DE LA RELOCALIZACION MUNDIAL que quieren suportar nuestros esfuerzos. Empleadores de Expatriados del sector privada y privado Departamento del recursos humanos, compañías de relocalización & vendedores de la industria de relocalización mundial (una industria de $100 billones mundialmente) GLOBAL EXPATS EMPLEA LAS ESPOSAS DEL EXPATRIADOS Resolviendo el desafío de la familia con dos carreras tanto que la adaptación de la familia expatriada 13

14 La competición paginas webs de expatriados Paginas webs al nivel mundial Concebido por los empleados expatriados, lo que buscan trabajo, empresarios, pero nada para la familia. Gestionado por hombres de negocios, quien se concentran sobre los negocios y no la adaptación de la familia expatriada. El información esta mantenido por jóvenes que falta experiencia en gestionado mudanzas de familias. Se concentra sobre periodismo y turismo. Falta información practica organizada de una manera practica. Mercados no son bien definidos ni visados. No apoyan interacción con los ciudadanos del país. Paginas webs basado sobre un pais Paginas web de expatriados que ofrecen información precisa son difíciles de encontrar. El información y consejos ofrecidos son limitados en perspectivo y cuantidad. No están generando bastante ingresos. Paginas webs que ofrecen consejos Libros, blogs y servicios Se ofrece información general sobre la expatriación, pero nada de información especifico o apoyo Seminarios y servicios de coaching son costosos Publicidades en el Internet Un fuente de ingresos insólitas Después del éxito de MySpace y Facebook miles de sites de redes sociales han surgido proveer interesas especificas, profesiones, edades Mientras que estés sites tienen menos miembros que MySpace and Facebook ellos formen comunidades intimas de gente con los mismos opiniones y interesas. En parte, lo que esta promoviendo el desarrollo de estés sites son publicidades Gastos de publicidades sobre sites de redes-sociales están previsto a crecer 75% el ano que viene, hasta $2.1 billones, después de emarketer, una compañía de investigaciones sobre publicidades online y sites pequeñas están recogiendo su parte de este mercado. De los $920 millones de publicidades gastado en redes sociales, 8.2% fue a sites nichos, dice emarketer. Al año que viene el parte del mercado de ingresos de publicidades que sites nicho van a capturar será de 10 %... también volviendo a redes nichos, donde sus publicidades son mas significantes ellos son las verdaderos joyas, dice Carrie Frollich. De MediaEdgeCIA sus clientes, incluyendo sopa de Campbell, Colgate-Palmolive, Paramount y Citibank, son listos especular sobre estés sites pequeños que pueden ser mas relevante as sus productos. Online Networking Goes Small, and Sponsors Follow, Washington Post,

15 Gastos de Publicidades Globales Como las agencias son gastando sus presupuestos online el parte de dinero que esta llevando publicidades en el Internet esta creciendo rápidamente, y los opciones para este dinero están multiplicando igual de rápido. Y, como los gastos sobre publicidades online no están creciendo al mismo ritmo que el tiempo pasado sobre el Internet, estés gastos van a continuar de crecer en el futuro. Fuente: Mashable Infographics/ 15

16 Gastos de publicidades sobre el Internet Una perspectiva histórica sobre publicidades del Internet (en EEUU) Fuente: IAB Internet Advertising Report 2010 By Price Waterhouse Cooper Comparación sobre el crecimiento inicial Internet vs. Emisión y televisión cable (en EEUU) Fuente: IAB Internet Advertising Report 2009 By Price Waterhouse Cooper 16

17 Media social ha cambiado compañas de marketing Cuando hablamos de segmentación en los mercados hoy en día, hay una audiencia que domina los gastos de consumidores en todas categorías. Mujeres Madres representen la mayoría de compradores y potencial en los mercados. Fuente: Fleishman-Hillard Social media engagement o el enganche con media social es una frase en ingles que genera mucho ruido. Pero que quiere decir actualmente? Liz Hawks, SVP y co-chair global de FH Moms Practice, explica que es así El Enganche se refiere a hablar con ella (en este caso la Mama) donde esta, cuando esta buscando información, y la manera en lo cual esta buscándolo Media social ha cambiado completamente nuestro trabajo, y cuando esta ejecutado bien, tiene un implicación muy positivo sobre muchos divisiones de una empresa, desde entiendo el consumidor hasta desarrollo del productos, innovaciones de marketing o el reputación corporativa. Fuente: Mashable / The Modern Media Agency Series - supported by IDG, by Heather Whaling, May 12, 2011 Mujeres represente 85% de todas los gastos de consumidores: 91% de bienes raíces 66% de PCs 92% de vacaciones 80% de salud 65% de coches 89% de cuentas bancarias 93 % de farmacéuticas 93% de comida Fuente: She-conomy.com 17

18 El mercado de expatriados mundialmente Los costumbres de gastos de expatriados mundialmente Llegando a los mercados a travesía de 18

19 El mercado Expatriados en el mundo Tres eras de asignas internacionales Puestos internacionales son asignado por multinacionales americanos y europeos. Estés organizaciones mandan su talento desde sedes hasta filiales extranjeros para dirigir sus operaciones. Mientras que muchas asignas son de origen americana hasta Europa, hay bastante que vienen de industrias petrolero, gas natural, y recursos naturales, y quien mandan sus empleados a destinos alrededor del mundo. Asignados son mandado para dos a cinco años y con paquetes de incentivos muy atractivos. Fuente: Talent Mobility 2020 Price Waterhouse Coopers La demanda por talento de movilidad global se crece en relación del crecimiento de los mercados emergentes, y con compañías y manufacturas buscando nuevos mercados para sus productos y servicios. Offshoring se coge velocidad. Una nueva especia de trabajador emerge, alado de expatriado, llenando la demanda que el nuevo globalización produce. Este nuevo empleo esta basado sobre rotaciones de conmutadores y asignas de tecnología virtual. El flujo de talento viene principalmente desde el oeste hasta el este o intercontinental, pero compañías empiezan de utilizar talento diversa de mercados emergentes sobre todo India. Fuente: Talent Mobility 2020 Price Waterhouse Coopers 19

20 2020 Movilidad global sigue creciendo en volumen. Dentro del contexto de regulaciones internacional, adquisiciones transnacionales por fondos soberanos crecen, inversiones publicas en compañías privadas se disminuya, hay más cooperación entre naciones, identificación de y conexión entre talento laboral se vuelve instantáneo con tecnológicas nuevas, y movilidad global se vuelve lo del normal. La movilidad de talento es fluido. Por ejemplo, una compañía chino puede comprometa un equipo europeo manejar inversiones en África. Fuente: Talent Mobility 2020 Price Waterhouse Coopers 20

21 Movilidad global mercado expansivos En 2010 mas que 200 millones de personas eran viviendo al extranjero con aproximadamente 50 millones con sueldos altos. 250,000,000 Tendencias Mundiales sobre populaciones migrantes 200,000, ,000, ,000,000 Estimated Numero de number migrantes of international internacionales migrants Estimated Numero de number mujeres of female migrantes migrants 50,000, Fuente: Migration Division of the Department of Economic and Social Affairs of the UN Secretariat Expatriados de país OECD viviendo al extranjero, por nivel de educación ( en millones) Fuente: Population Division of the Department of Economic and Social Affairs of the UN Secretariat,

22 Audiencia mundial visado Familias con ingresos altos y consumidores alrededor del mundo Familia internacionales relocalizando MILLONES DE GENTE - 13 MILLONES DE HOGARES INGRESOS DE 1,4 TRILLONES / ANO MILLONES DE GENTE 25 MILLONES DE HOGARES INGRESOS DE 3,5 TRILLONES / ANO Familias relocalizando intra-nacional MILLONES DE GENTE - 45 MILLONES DE HOGARES INGRESOS DE 4,5 TRILLONES / ANO MILLONES DE GENTE 66 MILLONES DE HOGARES INGRESOS DE 9,3 TRILLONES / ANO FAMILIAS RELOCALIZANDO AL NIVEL INTERNACIONAL Y INTRA-NACIONAL GASTAN 43% MAS QUE EL CONSUMIDOR PROMEDIO millones de consumidores Ingresos de 6 trillones Gastos de consumidores 2,4 TRILLONES SOBRE PRODUCTOS DE CONSUMO 2 TRILLONES SOBRE FINCAS RAÍCES 650 BILLONES SOBRE SEGUROS Y SERVICIOS FINANCIEROS 600 BILLONES SOBRE TRANSPORTE 412 MILLONES SOBRE SERVICIOS MEDICALES 300 BILLONES SOBRE EDUCACIÓN 300 BILLONES SOBRE VIAJES 73 BILLONES DE GASTOS DE RELOCALIZACIÓN millones de consumidores Ingresos de 11,3 trillones Gastos de consumidores 4,7 TRILLONES SOBRE PRODUCTOS DE CONSUMO 4 TRILLONES SOBRE FINCAS RAÍCES 1,3 TRILLONES SOBRE SEGUROS Y SERVICIOS FINANCIEROS 1,2 TRILLONES SOBRE TRANSPORTE 800 MILLONES SOBRE SERVICIOS MEDICALES 590 MILLONES SOBRE EDUCACIÓN 590 BILLONES SOBRE GASTOS DE VIAJES 150 BILLONES DE GASTOS DE RELOCALIZACIÓN 22

23 Quien son los expatriados? 50 millones de expatriados en el mundo Cuatro grupos de expatriados 1. inmigrantes de clase medio-alto; empresarios; jubilados; empleados del sectores privado y publico; las esposas del empleados expatriados (trailing spouse); y los hijos de los expatriados (Third Culture Kids TCK) 2. estudiantes internacionales, y profesionales jóvenes y solteros 3. el jet-set, ricos y famosos como Michael Douglas /Catherine Zeta- Jones, Penélope Cruz, Antonio Banderas, etc. 4. inmigrantes de bajo ingresos El mercado visado de esta el primero grupo, un mercado de mas que 50 millones de personas. Los desafíos de este grupo están diferente del primero, segundo y cuarto debido al diferencias en sus ingresos y estilos de vida. El mercado visado principal será las amas de casa expatriadas como son ellas quien toman las decisiones del consumo de la familia. Ingresos disponibles y inversiones entre expatriados Sueldos de expatriados son generalmente buenos, con o menos 31% de expatriados ganando mas que 100,000 ( 116,000) anual y mas que un medio ganando mas que 60,000 ( 70,000 ) anual. Fuente: Expat Explorer Survey 2008 by HSBC Bank International 23

24 Sueldos disponibles de expatriados Gastos altos de consumos Como los expatriados estan allocando sus ingresos? Ahorrando mas Gastando mas Invirtiendo mas Fuente: The Expat Explorer Survey 2010 by HSBC Bank International Empleados expatriados - Tendencias demográficas % son entre 20 y 29 años 32% son entre 30 y 39 años 40% son entre 40 y 49 años 16% son entre 50 y 59 años EDAD ESTATUTO MATRIMONIAL 70% casados 47% tienen niños menores acompañantes 50% empleada antes del asigno 9% empleado durante el asigno ESTATUTO DE EMPLEO DE LA ESPOSA/PAREJA Fuente: Global Relocation Trends 2010 Survey Presentation by Brookfield Global Relocation Services 24

25 Gastos de consumos de la familia - Mujeres y madres dominan el mercado! Globalmente, mujeres controlen $20 trillones usd en gastos de consumos. Ellas toman 91% de decisiones de compras por la casa, 65% de compras de coches, 80% de opciones de salud, y 66% de ordenadores Fuente: Women Dominate The Global Market Place; Here Are 5 Keys To Reaching Them by Susan Fabry, a Senior Design Strategist at Continuum and the leader of Continuum s Women & Children Group..Mujeres son lo que promueven los gastos de consumos. Pero sabe cual mercado demográfico esta maduro para recoger? Mamas! Las madres son consumidores. Ellas tomen decisiones todas las días por su familia. Ellas son claves para el éxito de muchos productos.. Fuente: SHEconomy: Women and Moms Drive Consumer Spending by Robin Ernst, Thrive Advertising Co. Si realmente quieres entender el papel que mujeres juegan en la vida de sus productos, todos sus esfuerzas serán focalizado sobre informándolas como consumidores 78% de mujeres usan el Internet para informarse sobre un producto antes de comprarlo y 33% se investigan productos y servicios online antes de comprarlos offline. Fuente: The Six Costliest Mistakes You Can Make in Marketing to Women By Andrea Learned and Lisa Johnson, cofounders of ReachWomen LLC, Marketing a expatriados Porque publicidades on-line? Expatriados desconocen los mercados del consumo local. Ellos necesitan un gran variedad de productos y servicios cuando llegan al nuevo país, pero no conocen las compañías que les ofrecen ni donde encontrarlos. Muchas veces no hablan el idioma local, entonces compañas de promoción tradicionales (televisión, periódicos, y publicidades) no llegan a este mercado. Publicidades online con Ofrecen varias aventajes a las compañas de marketing de una empresa Consumidores todavía no han desarrollado fidelidad a la marca. Compañías pueden llegar a sus mercados visados antes que llegan al país. Gastos de consumos por los expatriados son particularmente altos cuando llegan al país. Ellos necesitan viviendas, coches, muebles, aparatos para la casa, ropa, suministros del colegio, aparatos eléctricos y electrónicos, y actividades de diversión 25

26 En construyendo comunidades de expatriados, Global Expats llegara a usuarios de Internet actuales, pero también desarrollara compañas agresivas, contactando departamentos de recursos humanos, compañías de traslados internacionales, colegios internacionales, asociaciones y comunidades de expatriados. Expatriados apoyan mucho sobre redes de medios sociales Mientras este nueve tecnología esta útil para todos viajeros, tiene beneficios particulares para expatriados. Redes sociales pueden ayudarles de guardar contacto con amigos y familias en su país de origen, pero también pueden remplacer o reconstruir sistemas de suporte en su nuevo país. Beneficios surgen desde contactos profesionales hasta encontrando un babysitter o nuevos amigos. La gente son conectándose a un nivel completamente nuevo donde dejando la casa, no quiere decir que realmente se han ido. Fuente: Social Network Keeps Expats Connected, EasyExpat.com Expatriados son mas probables de provechar de medios sociales como Twitter, Skype y Facebook que facilita contacto con amigos y familias mientras que viven al extranjero. Fuente: ExpatExpert.com / AMJ Campbell International Relocation Family Matters! Survey Expatriados guardando el contacto Duración del tiempo en país de residencia 26

27 Contactando amigos y familia mas a menudo durante su estancia al extranjero Fuente: The Expat Explorer Survey 2010 by HSBC Bank International Resumen Construye una comunidad on-line que promueva suporte y ayuda practica a familias expatriadas de todas nacionalidades. Directorios gratis listando compañías que venden productos y servicios que necesitan las familias expatriadas. Directorios gestionado para las esposas rastreadas viviendo en países atriciones. Redes sociales y profesionales donde se pueden guardar contacto con amigos al travesía del mundo y desarrollar oportunidades profesionales nuevos. Guías de Sobrevivo al Extranjero para cada país/destino (vendido online y libros de bolsillos.) Artículos sobre la vida al extranjero y desafíos globales. Libros de cocina sobre tradiciones culinarios del mundo (vendidos online y papel.) Información general y gratis sobre cada país. Secciones de Preguntas y Respuestas gestionados por esposas rastreadas locales. 27

28 Directorios Directorios por cada país del mundo. Países mas grandes serán divididos entre regiones o ciudades (ie. España / Madrid, Barcelona, Costa del Sol, Costa Brava.) Directorios complejos (modelado después de citysearch.com /about.com) compuesto de compañías desatanques que ofrecen los productos y servicios que necesitan familias expatriadas. Base de datos de 10,000+ direcciones por cada cuidad, concentrándose sobre los barrios donde viven los expatriados. El base de datos original será de 300,000 direcciones y al final será de 3 millones. Cada categoría y sub-categoría (ie. educación/colegios) contiene ayuda practica sobre la tema. Ingresos será generados por anuncios de Sponsor y Banner; AdWords; Androids; textos, s, enlaces, videos, y boletines. 28

29 GO-TO-MARKET Estrategia innovador (Audiencia) COMUNIDADES AL PRESENTE Posicionamiento en buscadores marketing de medios sociales actividades de clubes locales de Global Expats, LLC * NEW COMMUNITIES Tasas de trafico creciendo por 300M+ nuevos consumidores / año 2010 América de Norte Eurasia Alcance a empleadores de expatriados Alcance a compañías de relocalización y de mudanza 300 millones 2020 América de Sud África Australia Alcance a vendedores de la industria de relocalización mundial 345 millones Alcance a clubes de expatriados, asociaciones, y pagina web 2030 REVENUE Alcance a comunidades locales Alcance a colegios internacionales Alcance a consulados y departamentos de comercios extranjeros Alcance a ferias de relocalización y expatriados Conferencias sobre asuntos de expatriados y comunidades locales Libros Violencia domestica, divorcio y asuntos de tribunales de familia 390 millones millones millones REVIEWS Mama revisto Inmobiliario Ambassador María me ha ayudado tanto. Ella me ha escuchó, y me ha encontró la casa perfecta. Papa revisto El Club de deporto Santa Fe El campo de golf son súper. Las pistas de tenis necesitan trabajo, pero las pistas de squash están bien. Julia revisto Colegio internacional americano Guias de viajes de Global Expats Mi nuevo colegio es súper. Me encanta los nuevos profesores y me lleva muy bien los otros niños. 29

30 Modelo de Negocio de Local Search Directory Carrefour Perfil de la empresa Categoría: Supermercado Sobre este empresa Revistas por Carrefour: ingles, español, francés Propuesta por la empresa Carrefour son hipermercados que ofrecen una grande variedad de comida y cosas para el hogar, buen precios y promociones visados: la tienda ideal para cualquier que necesita de todo. Mama Eso es una supermercado muy bueno donde puede encontrar todo. Ellos tienen un buen selección de productos, un departamento de pescados y mariscos, y todo para la casa. Ellos también, tienen una buena selección para la cocina, para la mesa, tanto que aparatos electrónicos y eléctricos. También puedes encontrar un buen selección de ropa por todo la familia, juegos por todos edades y todo tipo de cosas por los bebes. Además, esta bien cubicado en un centro comérciale que tiene muchas tiendas. Se puede encontrar todo en un espacio. Y, además ellos tienen una agencia de viaje y un gasolinera!! User Profile of Audience Lista de Perfil Revista Consejos Amigos Calendario compras Revistas reciente 1 Revista Filtre por: > Locación > Categoría Busca revistas 500 Amigos Carrefour Categoría : Supermercado calle Moreras, Majadahonda Mama Sue Maria Pepe Eso es una supermercado muy bueno donde puede encontrar todo. Ellos tienen un buen selección de productos, un departamento de pescados y mariscos, y todo para la casa. Ellos también, tienen una buena selección para la cocina, para la mesa, tanto que aparatos electrónicos y eléctricos. También puedes encontrar un buen selección de ropa por todo la familia, juegos por todos edades y todo tipo de cosas por los bebes. Además, esta bien cubicado en un centro comérciale que tiene muchas tiendas. Se puede encontrar todo en un espacio. Y, además ellos tienen una agencia de viaje y un gasolinera!! John Grupos Club de cocina Sara Antoine Mas >> Grupo infantil Mándalo a un amigo recomendado Marcador Visitas culturales Comité de acción 30

31 La esposa expatriada La clave del éxito de la experiencia del expatriado Poco asistencia practica esta ofrecido por recursos humanos Redes sociales La primera fuente de sostiene De al esposa expatriada 31

32 Promueva suporte por la familia expatriada soluciones y estrategias desatanques Redes de suporte online sirven dos propósitos. La primera será la ayuda de familia recién llegada, navegando todos los desafíos de reglar una nueva casa en un país extranjero. Segundo, y mas importante, es que este conexiones son muy importante para dar el suporte emocional que se necesita la familia y esposa las esposas la más mal adaptadas eran ellas que trabajaba antes del traslado pero que no pudieron hacerlo al extranjero. Fuente: Supporting the Expatriate Spouse in Transition by Galen Tinder Ricklin-Echikson Associates, Inc. (REA) 90% de gentes que refutaban un traslación lo han hecho por razones familiares. De este numero, 52% de puestos negados son debido a la carrera de la esposa o pareja 70% de fracasos de traslados eran debido al dificultades de adaptación de la familia Coste de traslado internacional: $1 Millón usd. Fuente: Emerging Trends in Global Mobility, 2008 by the Impact Group Visto al coste enorme de un puesto de expatriación, se pensara que compañías serán tropezando sobre sí mismos para establecer programas por las esposas de sus empleados expatriados. Una programa de asistencia que salva uno o dos puestos, se pagara si mismo, y mucho mas Fuente: Supporting the Spouse Through Global Relocation Part 3 by Galen Tinder Ricklin-Echikson Associates, Inc. (REA) El departamento de recursos humanos no ofrecen todo necesario para la instalación de la familia expatriada Familias quieren, primero que nada, un contacto en el destino que puede ayudar a la familia instalarse y a alguien a quien puede dirigir sus preguntas La compañía afirma que ofrecen orientación, servicios de traslación (abrir cuentas bancarios, apuntarse al gimnasio) encontrando tiendas de consumo, clases de idioma y clases de conducir No les han ofrecido ningunos de esos Si había alguien local o una consulta en la primera línea para ayudarnos a la llegada, quizá los beneficios del país anfitrión hubiese sido visto inmediatamente y no dejándonos a buscar como una gallina ciega para encontrarlos si mismo... Fuente: ExpatExpert.com / AMJ Campbell InternationalRelocation Family Matters! Survey 32

33 Necesidades y preocupaciones de la familia expatriada Preocupaciones desatanques de la familia expatriada Re-estableciendo una vida social Sentimientos de aislación y faltando familia y amigos Prospectos de empleo Barreras de idioma Proceso de traslación Cualidad de asistencia medica Adaptando a la nueva cultura Nivel de vida Manejando burocracia/corrupci ón Criando a niños Seguridad y crimen Manejando finanzas El tiempo Fuente: The Expat Explorer Survey 2010 by HSBC Bank International 33

34 Departamento de recursos humanos se concentra a esfuerzos logísticos en la traslación de sus familias expatriadas Asistencia de traslaciones corporativas 120% 100% Recibido asistencia No recibido asistencia Asistencia Asistencia de Global Expats, Inc. 80% 60% 40% 20% 0% Fuente: Emerging Trends in Global Mobility: The Assignee Perspective by Cendant Mobility and Atkinson Graduate School of Management, Willamette University Global Expats ofrece la ayuda que el empleador no esta dispuesta de asumir! Los expatriados y expatriados perspectivos encontraron la información practica sobre nuestra site web y dentro de las guías, tanto que la ayuda que necesitan con Global Expats, LLC durante sus estancias al extranjero. 34

35 Manteniendo una carrera al extranjero - Un desafío para la esposa rastreada TANTO QUE departamentos de recursos humanos Con más parejas donde los dos trabajan, las problemas del trabajo de pareja después del traslación domestica llamaba la atención al principio del 1980 s. Con la llegada del economía global, las problemas del empleo de parejas de los expatriados detrás de una mudanza internacional ha reclamado bastante atención. Hoy en día, ningún gerente de traslaciones negaría los preocupaciones del empleado sobre los opciones del empleo en el nuevo destino, ni la evidencia conclusiva que una esposa (o pareja) infeliz amenaza el éxito del traslación del empleo. El nivel de reconocimiento corporativa nunca ha sido mas alto, mismo si este reconocimiento tarda a traducirse en pólizas y practicas efectivos. Fuente: Portable Careers A Creative Alternative for the Globally Mobile Spouse or Partner, MOBILITY Magazine, July 2008 by Jo Parfitt and Galen Tinder Barreras de la esposa rastreada en manteniendo carreras al extranjero Pólizas del país anfitrión que prohíba la pareja del expatriado a trabajar; Complicado, largo procesos requeridos para papeles y permisos de trabajo en países anfitriones; Incompatibilidades de diplomas, certificados y credenciales entre el país de origen y anfitriones; Prioridad dado al nacionales en países anfitriones; Inmersión en una cultura extranjera; Falta de fluidez en la idioma del país; Falta de empleos en el especialización de la esposa/pareja; Habilidades que no se pueden transferir al mercado extranjero; La inhabilidad de la esposa móvil de hacer un compromiso de largo plazo al nuevo trabajo. Fuente: Portable Careers A Creative Alternative for the Globally Mobile Spouse or Partner / ERC Worldwide MOBILITY Magazine, July 2008 By Jo Parfitt and Galen Tinder 35

36 Perfil de la esposa rastreada La esposa y pareja de empleados internacionales tienen educación superior y son una mercado de trabajo con mucho talento y experiencias profesionales y nacionalidades muy diversas, pero nadie esta explotando este mercado laboral Reconociendo y sosteniendo las necesidades de sus empleados y promoviendo los requisitos para permiso de trabajo para sus esposas y parejas va promover una movilidad internacional. de empleados. Las cosas desatanques La falta de oportunidades por las esposas o parejas de empleados expatriados se afecta la relocalización de los empleados de multinacionales de una manera negativa y consecuencias negativas sobre sus negocios. ESTADO DE EMPLEO DE ESPOSAS Trabajo independiente Sin empleo Empleo Remunerado Casi 90% de esposas y parejas tuvieron empleos antes de su expatriación. Durante del expatriación la cifra se caye hasta 35%. Tres cuartos de ellos que no estan empleado quieren trabajar. Es sobre todo el caso con gente joven, hombre, gente con estudios superiores, y parejas que no son casados. Antes del Expatriación Durante del Expatriación PERFIL DE LA ESPOSA ACCOMPANANTE Y PAREJA Una populación de un mercado de trabajo muy diversa de 120 nacionalidades distintas trabajando en 117 país de acoger GENERO 85% mujeres 15% hombres 36% estudios superiores 40% un masters 6% doctorado ESTADO CIVIL 93% casados 7% parejas no casados, (2% parejas civiles: 1% comprometido) NIVEL DE EDUCACION SUPERIOR 8% estudios secundarios 10% diplomados PROFICIENT IN FOREIGN LANGUAGES 21% habla una idioma 34% habla dos idiomas 29% habla tres idiomas 16% habla cuatro o mas idiomas International Survey Summary Report 2008 by the Permits foundation 36

37 Las familias expatriadas necesitan sostiene practica y comprehensiva + Los departamentos de recurso humanos quieren ayudar a las familias de sus empleados expatriados, pero falta los recursos y conocimientos + La esposas expatriadas, una mercado de trabajo con estudios buscando trabajo remunerado y oportunidades profesionales, y tiempo para sus familias = Global Expats, LLC 37

38 Como Global Expats responde a las necesidades de la familia expatriada? GLOBAL EXPATS DIVISION DE MARKETING INTERNACIONAL Y ASISTENCIA DE CARRERA Redes sobre El Internet DIRECTORIOS Y GUIAS (Información practicas) Necesidades de autorealización Necesidades fisiológico Necesidades de auto-estima Adaptación Cultural Exitosa Necesidades de seguridad Necesidades Sociales GLOBAL EXPATS ACTIVIDADES, EVENTOS & SEMINARIOS Redes sobre El Internet ARTICULOS, BLOGS, SECCIONES DE Q&A, Y INTERACCION (Consejos y interacción online ) 38

39 Global Expats, LLC Modelado sobre los principios y estructuras del asociaciones actuales de esposas rastreadas /expatriados. Pero, Global Expats genera ingresos que será utilizados para remunera sus gerentes y empleados, y también producirá fondos para sus programas de desarrollo socioeconómico local. No va remplazar organizaciones de expatriadas actuales, pero trabajaría con ellos para lograr a nuestros objetivos comunes. Serviremos como vinculo; ofrecer suporte, financiera y otro; promover las interesas de sus miembros. Pero, sobre todo Global Expats, LLC va a ofrecer el servicio destaque que por diseño las asociaciones de expatriada actuales no pueden ofrecer: ASSISTENCIA DE CARRERA Y OPORTUNIDADES DE EMPLEO REMUNERADA POR LAS ESPOSAS RASTREADAS. FAWCO (Federación of American Women's Clubs Overseas, Inc.) era fundido en 1931 por Caroline Curtis Brown, aquello época presidente de la American Women's Club en Londres, quien crea que mujeres cultas, trabajando juntos a traversa del mundo podía hacer mucho a promover al paz. Sus objetivos trabajar hacia buena voluntad y la preservación de la paz en el mundo, ayudar a lo demás de resolver problemas comunes y promover los derechos de la mujer. FAWCO es non-político y sin fines lucrativos corporación americano, con mas que 75 clubes miembros representando mas que 15,000 individuos en el mundo. Es uno de los mas grandes redes de americanas y voluntarias representando cuídanos americanos. El FIAFE (Fédération Internationale des Accueils Français et francophones à l'etranger) estaba creado en 1984 para facilitar la adaptación de la s familias expatriados franco-phonos al turno del mundo. Esta comprimido de 194 capítulos en 5 continentes. 39

40 El Canadian Expat Asociación es un asociación sin objeto lucrativo, non-gobernanta, en lacando todos canadienses viviendo al extranjero bajo de una plataforma bilingüe. Casi 9% del populación canadiense, estimado a 2.8 millones, viviendo al extranjero pueden conectarse donde viven en el mundo.. Abriendo sus puertas en 2007, el asociación ahora ofrece la oportunidad por miembros de buscar eventos al turno el mundo en ingles y francés busca compañías canadienses al turno del mundo, y leer artículos y obtener información que se puede ayudarlos mejorar sus vidas al extranjero. Como partidario por expatriados canadienses, el asociación juega un papel clave en representando canadienses que hasta ahora no tuvo ningún voz colectivo. El Associates of the American Foreign Service Worldwide (AAFSW) es un organización sin objetivo lucrativo que ha representado esposas del cuerpo diplomático, empleados, y jubilados desde AAFSW es independiente y partidario por sus miembros, dando un voz mas fuerte en avanzando interesas comunes. El Schlumberger Spouses Asociación (SSA) es un organización social, global y voluntaria para todas las esposas y parejas de los empleados de Schlumberger. Nosotros trabajan para creer y mantener un ambiente de suporte y bienvenido para sus miembros y sus familias. El SSA promueve amistades atraviesa del eventos sociales y participación comunales. Tiene 146 capítulos al turno del mundo. Con mas que 60 oficinas en 35 países al turno del mundo Outpost esta únicamente aplazado para asistir los expatriados de Shell y sus familias al extranjero. El red puede distribuir información y servicios profesionales sobre la mayoría del aspectos de la vida al extranjero, y en particular, sobre cualquier cosa relatado donde Shell esta presente. Estaba establecido par suportar los empleados expatriados de Shell y sus familias con el objetivo de promover información y consejos para las familias expatriados de Shell. 40

41 Organizaciones sin ánimo de lucro de las esposas expatriadas paras y contras EN FAVOR Puede ofrecer suporte efectivo a las familias expatriadas Pueden ofrecer suporte atraviesa de redes sociales, amistades, y abogacía. Puede entender mejor que nadie los desafíos de las familias expatriadas. EN CONTRA Gestionados para voluntarias que falta experiencia y entrenamiento sobre asuntos de expatriados, y que a veces falta experiencia y habilidades del gestión ejecutivo. Voluntarias habilidad de completar sus términos esta dependiente del contracto de trabajo de sus esposos expatriados. Las esposas rastreadas están más y más interesada en empleos remuneradas y no voluntarios con obras de calidad. Falta objetivos y estrategias comprehensivos de largo plazo. Muchas veces visto como nada más que clubes para amas de casas aburridas. Pocos miembros. Falta de recurso financieros y depende de donaciones de multinacionales, etc. Organizaciones basado sobre nacionalidades (ie. FAWCO y FIAFE) no promueven integración multicultural. In-house organizaciones multinacionales (ie. SSA, Outpost ) y gobernares (ie. AAFSW) son financiamiento dependiente sobre los empleadores. En caso de divorcio internacional y/o violencia de genero este organizaciones falta los recursos, habilidades y medios de ayudar la esposa expatriada y sus hijos. Global Expats, LLC - Productos y Servicios Concentración sobre creando un red de filiales al turno del mundo. Los productos y servicios ofrecidos serán los siguientes: Guías de traslación de las familias expatriadas. Libros de cocina de expatriados. Eventos Sociales Visitas culturales y exposiciones de artes. Reuniones de café, clubes de cocina, y grupos de diversión para esposas y niños. Recepciones, happy hours, y cenas. Clases de manualidades, festivos, y eventos para niños. Bazares de Global Expats. División Sociales División para el prevención de violencia de genero. División de servicios sociales. 41

42 Compañía de paga equitativa de artesanía En país desarrollando esposas rastreadas asistirá mujeres locales procurar materias primera, medias de producción, y desarrollo de diseños para mercados occidentes. Estés productos luego serán exportados y distribuidos a países OECD. Control de cualidad y entrega oportuna será asegurado. La sistema de distribución actual de productos industriales será bypassed y así asegurar que los productos sean de precios competitivas en países OECD. Líneas de joyas y accesorias Este productos será producidos y distribuidos bajo el mismo sistema que antes. Joyas finas ecológicos Hay más y más publicidad sobre la destrucción de la tierra hecho por minas de piedras preciosas, tanto que la explotación de los obreros locales y ramificaciones políticas. Piedras de laboratorios (Chatham y Gilson) serán utilizados en la producción de joyas finas. Que yo sepa la sola compañía hasta ahora que esta produciendo este tipo de producto es Burma en Paris, y con mucho éxito. Líneas de accesorias ecológicos Diseños de bolsas, cinturones, bufandas, y zapatos son restringidos solamente por el imaginación de las esposas rastreadas diseñadores. Líneas de joyas de fantasía ecológicos Mercados por joyas de diseños utilizando granos, huesos, conchas, tagua, etc. están creciendo globalmente, pero faltan sistemas de distribuciones que los vuelven competitiva. Con el red creado para las esposas rastreadas la distribución de estés productos pueden ser rentables. División de desarrollo empresario y carrera para la esposa rastreada Uno de las desafíos el mas problemática para la esposa rastreada en su buscada del empleo al extranjero es la falta de contacto profesionales en el país anfitriona, tanto como falta de conocimiento sobre costumbres y culturales comerciales. Este división desarrollara seminarios, conferencias, y evento sociales tanto como asistencia practica. Cursos profesionales Seminarios, programas de certificación, y estudios superiores son muchos y diversos. Cursos que tiene mucho éxito en mi experiencia son informática, cultural/arte, historia/política, y cocina, pero oportunidades para cursos online están creciendo mucho. Cursos de diversidad cultural Diversidad cultural (y clases de lengua) es una industria multa-millonario, pero solamente se concentra sobre la empleado expatriado, faltando la esposa e hijos. Este división desarrollara y distribuir cursos para la familia expatriada. 42

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