Por favor Cuánto vale? Entonces, me tienes que devolver. (Proyecto: EL SUPERMERCADO ESCOLAR) Ámbito: Modelo de Inclusión en el Aula de Primaria.

Transcripción

1 Primaria.. Curso Por favor Cuánto vale? Entonces, me tienes que devolver (Proyecto: EL SUPERMERCADO ESCOLAR) Ámbito: Modelo de Inclusión en el Aula de Primaria. Catalina Pérez Jiménez. C.E.I.P. Ntra. Sra. De Los Dolores (Dolores de Pacheco-Torre Pacheco). Magdalena Jiménez Conesa. C.E.I.P. Los Antolinos (San Pedro del Pinatar). RESUMEN La experiencia educativa desarrollada con nuestros alumnos surgió como una necesidad, al observar que la mayoría de los alumnos presentaban dificultades a la hora de realizar una compra (un cuaderno, un lápiz, una goma, un sacapuntas, el cuadernillo, un libro,...) en su entorno habitual, al manifestar dudas sobre si tendré dinero suficiente para comprar esto?, si me tienen que devolver dinero y cuánto, así como carencia en habilidades sociales para realizar compras y ser así bien atendidos. Simultáneamente hemos querido dar funcionalidad a las operaciones básicas: sumas, restas, multiplicaciones y divisiones. Para ello, a través de esta experiencia educativa, el alumno utiliza y se entrena en las operaciones básicas con un fin: saber cuánto dinero cuesta lo que quiere comprar en el Supermercado Escolar instalado en un aula del centro. La experiencia educativa consiste en simular una compra (role-playing) en donde todos los alumnos participan en ese escenario. Dos alumnos serán los dependientes o tenderos del supermercado y el resto clientes que vienen a comprar. Antes de comprar, cada alumno deben pensar y saber qué va a comprar. Para ello, hará una lista en un papel de todo aquello que necesita. Y partirá, siendo conocedor, de una cantidad determinada de dinero, del cual dispone para comprar. Esta actividad estará dirigida a todos los alumnos de la Etapa de Educación Primaria. Serán los alumnos de 2º ciclo (3º y 4º de Primaria) pertenecientes al Programa de Compesación Educativa los encargados de construir y organizar todo el supermercado escolar, guiados por la maestra de compensatoria y la maestra de pedagogía terapèutica. Pág. 1 de 14

2 Primaria.. Curso Participarán todos los alumnos, pasando por el supermercado en grupos de cuatro alumnos. De estos cuatro alumnos, dos hacen de dependientes y dos de clientes que comparten cesta de la compra, y por tanto compran juntos. En la globalidad de esta experiencia se va a trabajar la tutorización entre iguales. De los dos dependientes uno será alumno ayudante del otro. De la misma forma, de los dos clientes, que van juntos a comprar, uno desempeña el perfil de alumno ayudante. Así, los alumnos ayudantes explican y guían a aquellos alumnos que presentan dificultades en el desarrollo de las actividades que integran esta experiencia, ayudándole a desenvolverse en cada una de las situaciones propuestas, y por tanto, progresando en sus conocimientos. En realidad, el alumno tutor lo que hace es transmitir las cuestiones que previamente se han trabajado con el tutor y maestra de compensatoria, y que le han comentado que sería importante tratar con su compañero/a. INTRODUCCIÓN La característica esencial que define nuestro centro es el de una escuela comprensiva. Si bien es cierto que, la heterogeneidad de las aulas ha revolucionado los métodos tradicionales de enseñanza. Con esta experiencia educativa hemos querido poner en práctica procedimientos y metodologías que hagan posible que cualquier alumno pueda aprender lo máximo posible, con independencia de sus características personales, y dentro de sus posibilidades. La escuela inclusiva defiende la utilización de métodos oridnarios para atender al alumnado. No necesitaremos medidas especiales cuanto más ajustemos nuestra actividad a las necesidades educativas de nuestro alumnado. Ahí está la clave: nuevas formas de gestión del aula. Todas las actividades que se desarrollan en esta experiencia educativa se apoyan en la tutoría entre iguales. La tutoría entre iguales es un sistema de instrucción constituido por una diada, en la que un compañero enseña al otro, haciendo el papel de tutor y el otro de alumno. El tutor (alumno más aventajado) ayuda al menos capaz por medio de un trabajo cooperativo de pareja, donde la actividad está previamente organizada por los/las maestros/as y en las que el alumno tutor es visto como sustituto de el/la maestro/a. El soporte teórico del aprendizaje entre iguales como propuesta metodológica viene dado por la perspectiva clásica vygotskyana sobre el constructivismo social, pero integrando elementos de la piagetiana que representa la perspectiva del constructivismo individual, incluyendo díadas tanto simétricas como asimétricas. Para Piaget, el niño es un sujeto activo que conoce el mundo que le rodea a partir de actuar sobre él, reflexioando sobre esta actuación y construyendo su propio conocimiento como resultado de esta interacción. En el mundo del niño hay otros niños y su mutua interacción es fundamental para su desarrollo. Con los otros niños es capaz de confrontar lo que conoce del mundo y lo que desconoce de él. Por medio de la comunicación que Pág. 2 de 14

3 Primaria.. Curso establecen, crean sucesivos conflictos cognitivos, base de la formación de un nuevo equilibrio construido a base de esquemas de conocimientos revisados, potentes y formadores del nuevo aprendizaje. Para Vigotsky, el apredizaje despierta un conjunto de procesos evolutivos internos capaces de operar únicamente cuando el niño está en interacción con las personas que le rodean y en cooperación con alguien que se le parece. Así, los procesos de construcción y reconstrucción se producen dentro de la Zona de Desarrollo Próximo, que es el espacio formado entre lo que el sujeto es capaz de hacer sólo y lo que es capaz de hacer con ayuda de otro. De la misma forma decir, que el alumno tutor aprende simultáneamente con el alumno tutorado. Resaltar que aquí no hay estatus de ventaja de ningún tipo, sino que personas de grupos sociales y características personales semejantes ayudan a otras a aprender y aprende de las otras ayudando. LA EXPERIENCIA 1. PROYECTO OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Conocer la moneda euro del sistema monetario actual. - Expresar cantidades en euro y cèntimos. - Conocer y aplicar la equivalencia entre euro y céntimo y expresar cantidades de dinero de diferentes formas. - Resolver situaciones de compra expresando las cantidades de dinero en céntimos para operar. - Colocar las cifras correctamente para realizar restas, comprobando así el dinero que me tienen que devolver tras pagar. - Aplicar las expresiones doble y triple a situaciones de compra en la tienda o el supermercado. - Resolver situaciones de compra en la tienda con multiplicaciones mediante estimación. - Resolver situaciones problemàticas en las que intervengan monedas. Pág. 3 de 14

4 Primaria.. Curso OBJETIVOS GENERALES - Colocar las cifras correctamente para realizar una suma. - Calcular sumas sin llevar y llevando, con números de hasta tres cifras. - Realizar sumas con más de dos sumandos. - Resolver problemas de suma. - Reconocer que el orden de los sumandos no altera la suma. - Realizar estimaciones de sumas, aproximando los sumandos al orden adecuado según su número de cifras. - Calcular restas sin llevar y llevando con números de hasta tres cifras. - Estimar restas realizando correctamente las aproximaciones de sus términos según su número de cifras. - Aplicar la prueba de la resta. - Identificar la multiplicación como una suma de sumandos iguales u objetos iguales. - Conocer las tablas de multiplicar. - Reconocer que, al cambiar el orden de los factores, no varía el producto. - Calcular el doble y el triple de un número dado. - Calcular multiplicaciones por una cifra llevando una o varias veces. - Estimar productos aproximando uno de los factores. CONTENIDOS Pág. 4 de 14

5 Primaria.. Curso La moneda: euro y céntimo. - Expresión de cantidades de dinero en euros y céntimos. - Aplicación de la equivalencia entre euros y céntimos y expresión de cantidades de dinero de diferentes formas. - Términos de la suma: sumandos y suma o total. - Sumas sin llevar y con llevadas. - Comprobación de que el orden de los sumandos no varía la suma. - Estimación de sumas. - Resolución de problemas inventando un dato que falta. - Cálculo de restas sin llevar y llevando. - Estimación de restas. - Aplicación de la prueba de la resta. - Cálculo de multiplicaciones sin llevar por una cifra, al comprar más de un producto igual. - Cálculo del doble y el triple de un número dado. - Estimación de productos. - Resolución de situaciones de compra en la tienda utilizando la multiplicación y mediante estimación. - División. - Resolución de problemas mediante una o dos operaciones. - Cantidad: ¼, ½, ¾, 1Kg. y Unidades de medida de peso: Kg. y gr. - Números enteros y números decimales. - Aproximaciones a las decenas y a las centenas. - Interés por conocer los billetes y monedas del sistema monetario actual. - Valoración de la importancia del cálculo con monedas y billetes en situaciones diarias. - Valoración de la utilidad de la suma, la resta, la multiplicacion y la división para aplicarlas en situaciones cotidianas de compra. - Valoración de la importancia de la organización y el orden para resolver problemas y tomar decisiones. - Interés por hacer la compra utilizando el razonamiento matemático. - Expresión adecuada para pedir las cosas. - Manifestación de agradecimientos al ser atendido. COMPETENCIAS BÁSICAS Pág. 5 de 14

6 Primaria.. Curso Este proyecto contribuye al desarrollo de las siguientes competencias: Competencia social y ciudadana - Hacer ver a los alumnos cómo las Matemáticas, y las operaciones básicas: la suma, la resta, la multiplicación y la división, les van a permitir resolver situaciones de compra de forma autónoma. -Señalar la importancia para la salud de un consumo saludable a la hora de comprar. Competencia linguística - Dialogar con los alumnos sobre la utilización del lenguaje matemático y las operaciones como instrumento de comunicacion y para desenvolverse en la situaciones de compra-venta. - Señalar la necesidad de manejar según el contexto los diferentes tipos de lenguaje (usual, matemático, gráfico). - Mostrar la importancia de utilizar el vocabulario adecuado y hacerlo correctamente. - Hacer ver a los alumnos la importancia de conocer y analizar el lenguaje a la hora de enfrentarse a la comprensión y resolución de situaciones de compra en la tienda o el supermercado. Competencia matemàtica -Hacer sentir al alumno que: Soy capaz de... Los alumnos se enfrentan a un situacion de compra y aprecian la utilidad de las Matemáticas, para comprobar que tienen dinero suficiente para comprar lo que necesitan. Aprender a aprender - Hacer ver a los alumnos como el concimiento de las aproximaciones numéricas nos resulta ahora de utilidad a la hora de realizar estimaciones. - Mostrar la importancia de ir asentando bien los conocimientos para poder avanzar. - Recordar con los alumnos los conocimientos que han asimilado y mostrar cómo el aprendizaje es un proceso continuo que se apoya siempre en lo que ya sabemos. Interacción con el mundo físico - Hablar con los alumnos sobre la necesidad de incorporar habilidades matematicas para desenvolverse autonomamente en situaciones de compra. - Insistir en la importancia y utilidad de las operaciones básicas a la hora de enfrentarse a situaciones de compras y para resolver problemas. Tratamiento de la información Pág. 6 de 14

7 Primaria.. Curso Dialogar con los alumnos sobre las diferentes maneras de organizar una lista de la compra y de organizar la información para obtener datos que nos permitan realizar cálculos matemáticos. - Mostrar a los alumnos la importancia de manejar de manera adecuada las relaciones matemáticas que se van estableciendo para las distintas operaciones. Autonomía e iniciativa personal - La práctica en situaciones de compra enfrenta al alumno a situaciones reales y le permite alcanzar una mayor comprensión del proceso compra-venta y de las fases que compone el proceso: 1º: Saludar al dependiente de la tienda. 2º: Hacer conocer al dependiente lo que necesita. 3º: Analizar si se tiene suficiente dinero para adquirir lo que necesita. 4º: Dar las gracias al dependiente por haberle atendido. - Hacer ver a los alumnos la importancia de ser capaces de decidir, autoevaluando sus errores y aprendiendo a partir de ellos. - Dialogar con los alumnos sobre la importancia de la creatividad y de aprender de nuestros propios errores a la hora de enfrentar la resolución de problemas cotidianos. Competencia cultural y artística. - Comentar la utilidad de elaborar una lista de la compra y tener claro qué es lo que necesitamos antes de ir a la tienda a comprar. Proponer a los alumnos que realicen una lista de la compra. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Pág. 7 de 14

8 Primaria.. Curso Conoce las monedas de euros del sistema monetario actual. - Expresa cantidades en euros y céntimos. - Resuelve problemas utilizando monedas. - Resuelve situaciones de compra utilizando las operaciones básicas. - Reconoce que el orden de los sumandos no varía la suma. - Realiza estimaciones de sumas, aproximando correctamente los sumandos según su número de cifras. - Realiza estimaciones de resta y las aplica a situaciones de compra. - Aplica la prueba de la resta como mecanismo de comprobación. - Identifica la multiplicación como una suma de sumandos iguales. - Conoce y maneja las tablas de multiplicar. - Estima productos aproximando un factor. - Reconoce que, al cambiar el orden de los factores( cantidad x precio o precio x cantidad), el producto no varía. - Calcula el doble y el triple de un número, y lo aplica en situaciones de compra en la tienda o supermercado. - Posee habilidades sociales para comunicarse en el entorno supermercado. 2. DESARROLLO El proyecto: El Supermercado Escolar pretende dar una funcionalidad a las operaciones básicas: sumas, restas, multiplicaciones y divisiones así como también a las operaciones con decimales. Pretendemos que el alumno entienda y comprenda lo que es la parte entera y la parte decimal de un número, y utilizaremos para ello el manejo de las monedas de euro, como números enteros: monedas de 1 y 2, y como números decimales los céntimos: monedas de 0 50, 0 20, 0 10, 0 05, 0 02 y 0 01 céntimos. Otro de los objetivos específicos de este proyecto es que el alumnado se familiarice con la moneda euro y sea capaz de realizar una compra sabiendo cúantas monedas necesita para pagar y cuántas monedas le van a devolver o le sobran. Para la realización del proyecto se va trabajar en clase primero los contenidos básicos para después aplicarlos a la práctica en el supermercado escolar. El proyecto se desarrolla con la participación y coordinación de cada uno de los maestros-tutores de los diferentes niveles de la Etapa de Educación Primaria junto con la maestra de Apoyo del Programa de Compensación Educativa,, la maestra especialista en Audición y Lenguaje y la maestra especialista en Pedagogía Terapéutica. Pág. 8 de 14

9 Primaria.. Curso El conjunto de actividades que se van a desarrollar en este proyecto son las siguientes: 1ª Actividad: Construcción del supermercado escolar. En un aula del centro educativo destinamos dicho espacio para la construcción del supermercado escolar. Utilizamos toda una pared del aula para habilitar el supermercado. Para ello, colocamos el inmobiliario necesario para hacer las estanterías y los mostradores del supermercado y así mismo hacemos un decorado con un cartel anunciador del supermercado escolar. 2ª Actividad: Elaboración de carteles y precios de los productos. Del mismo modo, los alumnos elaboran carteles con los precios de cada uno de los productos a vender, y destacan la oferta especial de algún producto. Entre las actividades a desarrollar, aparte del decorado, organización y construcción del supermercado, los propios alumnos, guiados por las maestras asocian cada producto con su precio o un precio razonable. Para ello, se realiza un trabajo de búsqueda de información de los precios de los productos de que dispone nuestro supermercado. Los alumnos se informan de los precios preguntando en casa el precio aproximado de los productos y a través de catálogos y folletos de supermercados. Para esta actividad necesitamos cartulinas, tijeras, pegamento, rotuladores, lápices de colores, ceras, lápiz y goma, y cordón. 3ª Actividad: Lista de la compra. En esta activdad, los alumnos que van a comprar preparan previamente una lista de la compra con lo que necesitan: comida, productos de higiene, material escolar,plasmando todo ello en una hoja. Los alumnos necesitan su libreta, lápiz y goma. 4ª Actividad: Contando euros. En esta actividad, los alumnos tienen que contar todos los euros que aparecen, que le muestra la maestra, y decir la cantidad total. El material utilizado son monedas de euro. Primero usan monedas fabricadas por ello mismos. La maestra les entrega la plantilla de cada una de las monedas de euro en blanco y negro, y los alumnos repasan el perfil y luego las colorean. Más tarde utilizan monedas de material de plástico que simulan a las monedas reales. Pág. 9 de 14

10 Primaria.. Curso ª Actividad: Sumar y restar euros. Esta actividad permite sumar y restar euros. Las cantidades sumadas podemos hacer que aparezcan como céntimos o como euros. Sólo se trabaja con monedas. Se utiliza el mismo material que en la actividad anterior. 6ª Actividad: Comprando con euros. En esta actividad los alumnos tienen que elegir las monedas que necesitan para comprar un artículo. Se utiliza el mismo material que en la 4ª actividad. El primer ciclo (1º y 2º curso) usarán las monedas creadas por ellos mismos, y el segundo y tercer ciclo (3º, 4º, 5º y 6º curso) usarán las monedas de material. 7ª Actividad: Vendiendo con euros. En esta actividad los alumnos (en este caso, quienes hagan de vendedores o dependientes) tienen que dar el cambio por la venta de un artículo. Se utiliza el mismo material y de la misma forma que en la 6ª actividad. 8ª Actividad: La balanza. Juegos con la balanza. De entre los productos que se venden en el supermercado escolar tenemos productos a granel o al peso, como garbanzos, lentejas y habichuelas en sacas o bolsas. Los alumnos que desempeñan el papel de vendedor o dependiente tienen que empaquetar el producto en ¼ Kg, 1/2 Kg, ¾ Kg o 1Kg. El material a utilizar será una balanza, una palita, garbanzos, lentejas, habichuelas y bolsas. 9ª Actividad: Medidas de peso. En esta actividad los alumnos tienen que trabajar al comprar en el supermercado escolar las diferentes medidas de peso: ¼ Kg, 1/2 Kg, ¾ Kg y 1Kg y sus equivalencias asociándolas a su valor económico, sabiendo si por ejemplo 1Kg de garbanzos cuesta,por ejemplo, 1, tienen que averiguar cuánto cuesta, 1/2 Kg, ¼ Kg y ¾ Kg. Los materiales a utilizar son su libreta de matemáticas para realizar los cálculos correspondientes, lápiz, goma y las monedas de euro. Pág. 10 de 14

11 Primaria.. Curso ª Actividad: Juego con euros. Para practicar con euros en clase utilizamos también el aula plumier para trabajar en ella actividades interactivas online, como: El monedero del Euro. Se trata de un juego en el que se deben emparejar las monedas con su cantidad correspondiente. Se dispone de un tiempo limitado para hacerlo, dependiendo de las capacidades y habilidades de cada alumno. Mediante juegos interactivos se puede aprender y conocer las monedas y los billetes, conocer el valor de las monedas y los billetes, cambiar monedas y comprar y vender dando cambio. El tipo de interacciones entre los alumnos que se producen en el desarrollo de las actividades anteriores son: Tutoría: relaición entre dos alumnos que ante un tema específico presentan diferente nivel de habilidad. Cooperación: relación centrada en la adquisición y aplicación de conocimiento, establecida entre un grupo de alumnos con habilidades heterogéneas dentro de márgenes de proximidad. Colaboración: relación centrada en la adquisición y/o aplicación de un conocimiento, entre dos o más alumnos con habilidades similares. Las modalidades sociocognitivas que se adoptan en el desarrollo de las actividades de la experiencia son: Modo imitación. Donde el alumno que realiza el papel del tutor es elegido por la maestra como modelo en base a sus buenas prácticas y por estar especialmente entrenado para ello. Modo de co-construcción. En este caso, los compañeros de la misma clase y edad, utilizan sus ideas y acciones para lograr un fin compartido, que puede ser predefinido o desarrollado en el transcurso de la interacción. Modo Actividad Guiada. Entre los compañeros, aunque son de la misma clase y edad, uno ejerce de experto y el otro de novato. La actividad del alumno novato es dirigida a través de la ayuda del compañero. Esta ayuda se produce a modo de facilitación, demostración o soporte efectivo. Pág. 11 de 14

12 Primaria.. Curso Los tipos de díadas que se forman en el marco de las interacciones producidas en el desarrollo de las actividades de nuestra experiencia educativa son: Tutoría entre iguales: es una estrategia que trata de adaptarse a las diferencias individuales en base a una relación que se establece entre los participantes. Tutoría entre compañeros de distinta edad: es una variante de la tutoría entre iguales. Existe diferencia de edad entre el tutor y su alumno, y la ayuda ocurre invariablemente en forma de interacción diádica. La diferencia de edad entre alumno tutor y su alumno está entre 2 y 4 años. Tutoría con inversión de roles. Es el alumno con necesidad de compensación educativa el que realiza las funciones de tutor de los alumnos ordinarios, como base de regulación de su propia actividad. 3. EVALUACIÓN La valoración del proyecto: El Supermercado Escolar, con todos los objetivos, competencias y actividades que engloba, ha sido bastante positiva, ya que los objetivos específicos se consiguieron. Los alumnos se familiarizaron con el uso del euro y disfrutaron con las actividades realizadas. Los instrumentos de evaluación que empleamos fue la observación sistemàtica observándo la capacidad de cada alumno para resolver situaciones de compra utilizando las operaciones básicas, así como su iniciativa para pedir ayuda en caso de dificultad. Este proyecto se ha trabajado durante todo un trimestre entero, acudiendo al supermercado escolar, instalado en un aula del colegio, dos sesiones semanales durante el primer mes, y una sesión semanal durante los dos meses restantes. Han pasado alumnos desde 1º hasta 6º de Educación Primaria. Primero se ha explicado y trabajado en clase la secuencia a desarrollar en el supermercado escolar, y después hemos llevado a la pràctica lo trabajado en clase al supermercado. Se seguirà trabajando este proyecto durante el próximo curso escolar, desarrollándolo como un taller destinado para todos los/las alumnos/as de la Etapa de Educación Primaria, taller que estará incluido en la programación docente de cada nivel. Pág. 12 de 14

13 Primaria.. Curso CONCLUSIONES Decir que esta experiencia educativa nos ha ayudado para pensar y reflexionar sobre cómo organizamos los apoyos, cómo intervienen los adultos, de qué forma todos pueden aprender de todos: Tutorización entre iguales a través de programas y actuaciones de ayuda entre iguales - Cooperación. De todas formas no es difícil, en el ámbito de las clastes de apoyo de los programas de compensación educativa, ver como los alumnos se ayudan entre sí y generan relaciones diádicas y de aprendizaje cooperativo de modo espontáneo, convirtiéndose de manera natural, la tutoría entre iguales en una de las estrategias de aprendizaje para la integración de alumnado, según Parrilla (1992), básicamente, se trata de una estrategia natural que se adapta a las diferencias individuales en base a una relación entre los participantes. La clave de la estrategia de la tutoría entre iguales está en que los iguales utilizan una serie de códigos comunes que hacen que la comunicación sea más efectiva, de modo que el alumno tutor es capaz de conseguir cambios sorprendentes en su compañero/a tutorizado, de manera más efectiva y rápida de lo que un tutor o maestra puede conseguir. Pág. 13 de 14

14 Primaria.. Curso BIBLIOGRAFÍA CITADA - Arnáiz, Pilar y Lozano, J. (1966). Proyecto curricular para la diversidad. Madrid: Edcs. CCS. - Díaz Aguado, M.J. (2003). Educación intercultural y aprendizaje cooperativo. Madrid: Pirámide. - Durán, D. y Vidal, V. (2004). Tutoría entre iguales: de la teoría a la práctica. Barcelona: Graó. - Melero Zabal, M. y Fernández Berrocal, P. (1995). El aprendizaje entre iguales en P. Fernández & M. Melero (Eds.). La interacción social en contextos educativos (Cap. 2, pp.35-98). Madrid: Siglo XXI. - Parrilla, M.A. (1992). El profesor ante la integración escolar: investigación y formación. Madrid: Cincel. - Vargas, J.D. y Villares, L. (1999). Funciones y estrategias fundamentales de la Guía Tutela entre iguales en las primeras edades. Contextos educativos 2, pp Catalina Pérez Jiménez cathyperezjimenez@hotmail.com Mi Centro de Trabajo: C.E.I.P. NTRA. SRA. DE LOS DOLORES (DOLORES DE PACHECO). Descripción del trabajo: Desempeño la Especialidad de Audición y Lenguaje en mi centro compartida con el Perfil de Maestra de Apoyo del Programa de Compensación Educativa y Atención al Alumnado con Integración Tardía. Magdalena Giménez Conesa Mi Centro de Trabajo: C.P.LOS ANTOLINOS. (San Pedro del Pinatar). Descripción del trabajo: Atiendo grupos de alumnos de tercero a sexto en los tres niveles del aula de acogida y compensatoria. Pág. 14 de 14