REDES SOCIALES Y GENERACIÓN DE CONTENIDO PARA POSICIONAMIENTO WEB. IZAR INTERACTIVE SOLUTIONS, S.A. de C.V.

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio. REDES SOCIALES Y GENERACIÓN DE CONTENIDO PARA POSICIONAMIENTO WEB IZAR INTERACTIVE SOLUTIONS, S.A. de C.V. Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y de la Comunicación DIANA ALEJANDRA CHÁVEZ ARIAS Santiago de Querétaro, Qro. Agosto, 2010

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3 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Voluntad. Conocimiento. Servicio. REDES SOCIALES Y GENERACIÓN DE CONTENIDO PARA POSICIONAMIENTO WEB IZAR INTERACTIVE SOLUTIONS, S.A. de C.V. Reporte de Estadía para obtener el Título de Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información y de la Comunicación Asesor de la empresa ING. JOAQUIN DÍAZ HERNANDEZ Asesor de escuela MCC. CARLOS H. YEE RODRÍGUEZ Alumno DIANA ALEJANDRA CHAVEZ ARIAS Santiago de Querétaro, Qro. Agosto, 2010

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5 ÍNDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I IZARIS 1.1 IZARIS Giro de la empresa Políticas de calidad Organigrama 8 CAPÍTULO II REDES SOCIALES Y GENERACIÓN DE CONTENIDO PARA POSICIONAMIENTO WEB 2.1 Análisis de necesidades Definición del proyecto Objetivo del proyecto Plan de trabajo Diagrama de Gantt Especificaciones 12 CAPÍTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO 3.1 Investigación Redes sociales Generación de contenidos Posicionamiento Web Diseño, construcción y posicionamiento del sitio Web Diseño del sitio Web Construcción del sitio Web 22

6 3.2.3 Proceso de posicionamiento Elección de redes sociales Activación de redes sociales Personalización de redes sociales Elección de Blogs de contenidos Activación de blogs de contenido Personalización de blogs de contenido Elección de herramientas de divulgación Configuración de herramientas de divulgación Generación de contenido Elección de temas Construcción del contenido Publicación de los contenidos Análisis de resultados 30 CAPITULO VI CONCLUSIONES 4.1 Dificultades Logros obtenidos Recomendaciones 37 MATERIAL DE CONSULTA

7 INTRODUCCIÓN El presente reporte presenta la creación e implementación del proceso de posicionamiento web por medio de las redes sociales y la generación de contenidos. Dicho proceso fue realizado con herramientas que ofrece internet de forma gratuita. El capítulo I contiene la información de la empresa donde fue desarrollado el proyecto incluyendo el giro, políticas de calidad y descripción de las áreas que conforman la empresa. El capítulo II contiene el análisis de necesidades, la descripción del proyecto, los objetivos y el plan de trabajo del mismo. El capítulo III tiene la descripción del desarrollo del proyecto, donde se muestra el proceso que se realizo para cumplir con plan de trabajo descrito en el capítulo II. El capítulo IV describe las dificultades que se presentaron durante el desarrollo del proyecto, así como también los logros obtenidos y las recomendaciones acerca del desarrollo del trabajo en fechas futuras. Adicionalmente se presenta el material de consulta que al que se recurrió para desarrollar y aclarar dudas sobre el proyecto.

8 CAPÍTULO I IZARIS (IZAR INTERACTIVE SOLUTIONS)

9 1.1 IZARIS Giro de la empresa Empresa dedicada a satisfacer las necesidades de las MIPYME s, mediante soluciones competitivas, flexibles, que amplían mercados, posicionan su marca, generan ahorros económicos y ayudan a incrementar las ventas. Ofrece servicios informáticos como: presencia en Internet, desarrollo multimedia y desarrollo de sistemas estratégicos Políticas de calidad Misión Ser parte fundamental de la presencia, posicionamiento y crecimiento de las empresas Mexicanas, partiendo de satisfacer sus necesidades de publicidad y promoción por medio de herramientas informáticas de vanguardia en las áreas de Internet, Multimedia y Sistemas. Siempre distinguidos por la confianza integra de nuestros clientes. Visión Un grupo empresarial consolidado y especializado en la integración de soluciones para las MIPYME S con presencia en los estados en crecimiento de toda la República Mexicana. 7

10 Valores Son la base de nuestro trabajo y las guías que orientan a trabajar con dedicación y confianza para cada uno de nuestros clientes. La Honestidad, Integridad, Responsabilidad, Ética Profesional y Competencia Justa, son valores indispensables en nuestras actividades diarias Organigrama La empresa está dividida en 7 áreas internas y 1 externa. El área de dirección general se encarga de supervisar el funcionamiento la empresa en su totalidad. El área de coordinación de desarrollo es la responsable de coordinar el desarrollo que la empresa llevará a cabo en cada proyecto realizado. El área de mercadotecnia y ventas es la encargada de realizar la publicidad y ventas de los servicios que se ofrecen en la empresa. El área de coordinación de diseño grafico lleva a cabo la imagen gráfica y estandarización visual de todas las áreas. El área de desarrollo Web es la encargada del desarrollo de sitios Web, el mantenimiento y soporte de los mismos. En el área del desarrollo de sistemas, se realizan sistemas estratégicos para diversas plataformas y sistemas operativos obteniendo así los mejores resultados para el cliente. 8

11 El área de multimedia se encarga de desarrollar soluciones multimedia mediante, audio y video digital, animación 2D y 3D. El área de contabilidad maneja todos los asuntos administrativos de la empresa. Es importante mencionar que el proyecto se implementará en el área de Desarrollo Web tal como se muestra en el organigrama de la Fig

12 CAPÍTULO II REDES SOCIALES Y GENERACIÓN DE CONTENIDO PARA POSICIONAMIENTO

13 2.1 Análisis de necesidades Definición del proyecto Hoy en día dentro es necesario que una empresa cuente con presencia en internet mediante un sitio Web. Este es un aspecto fundamental que facilita las relaciones y el manejo de los negocios sin límites geográficos, siendo estos aspectos servicios de alto costo para la mayoría de las pequeñas empresas. IZARIS es una empresa consciente de que la existencia misma de un sitio web no es una solución suficiente para el cumplimiento de los objetivos de un cliente, por lo que adicionalmente brinda soluciones integrales que faciliten el posicionamiento en Internet. Pensando en lo anterior, IZARIS creó una división denominada SPW ( especializada en empresas que requieren de una presencia rápida en Internet. En SPW se ofrecen desarrollos de páginas web con el respaldo de la experiencia y conocimiento técnico de IZARIS. Cabe mencionar que en internet existen infinidad de métodos para lograr obtener un mayor número de visitas a un sitio web, la gran mayoría de métodos requieren un pago por sus servicios. Sin embargo también existen herramientas gratuitas de posicionamiento web, las cuales utilizan las redes sociales y la generación de contenidos como núcleo. Al generar contenido es necesario divulgarlo en sitios web, blogs, redes sociales, etc. 11

14 2.1.2 Objetivo Implementar un proceso para posicionar el sitio de SPW utilizando herramientas gratuitas que existen en internet. La realización del proyecto permitirá que los clientes que contraten los servicios de SPW incrementen sus ventas y con ello las ganancias de su empresa. 2.2 Plan de trabajo Diagrama de Gantt En el diagrama de Gantt de la Fig. 1.2 se muestra las actividades y subactividades que se realizarán durante el proyecto, así también como la duración de cada una de estas actividades Especificaciones Investigación En esta etapa se realizará una investigación de los diferentes temas que están relacionados con el proyecto, la cual incluya redes sociales, generación de contenido y posicionamiento web. 12

15 Fig.1.2 Diagrama de Gantt 13

16 Diseño, construcción y posicionamiento del sitio En esta etapa se realizará el diseño, construcción y mantenimiento del sitio web donde se desarrollará el proyecto, aplicando diversos procesos de posicionamiento web para garantizar un mejor resultado dentro de los buscadores Elección de redes sociales Conforme a la investigación realizada sobre las redes sociales, se definirán solo las más adecuadas y que cumplan con las necesidades del proyecto. Las redes sociales se utilizarán como una herramienta de posicionamiento web, ya que por medio de ellas se promocionarán los contenidos que se generen en los blogs. Elección de blogs de contenido Mediante la investigación de diferentes blogs de contenido, se determinará el más apto de acuerdo con los requerimientos de SPW para el almacenamiento del contenido. Elección de herramientas de divulgación La investigación sobre las herramientas de divulgación, ayudara a elegir las que cumplan con las necesidades del proyecto. Estas herramientas facilitan la labor de publicación dentro de las diferentes redes sociales, utilizando el mismo contenido. 14

17 Generación de contenidos La generación de contenidos, será sobre temas de interés relacionados con los servicios que ofrece SPW. Estos contenidos estarán alojados dentro de los diferentes medios de divulgación, como redes sociales o blogs y podrán ser vistos sin restricción por cualquier usuario. Análisis de resultados El análisis se basará en los resultados de las estadísticas que se generen tales como el número de visitas al sitio, el tipo de explorador web utilizado, el origen de los links de las visitas, etc. Cabe mencionar que dicha información la proporciona el servidor donde se encuentra alojado SPW. 15

18 CAPITULO III DESARROLLO DEL PROYECTO

19 3.1 Investigación Redes sociales Durante la década de los noventas, los usuarios podían compartir con sus contactos mensajes rápidos. Al final de la década de los 90's se desarrollo SixDegrees.com el primer sitio web que permitía a sus usuarios crear un perfil. Para el 2003 se empezaron a crear redes sociales enfocadas más a los adolecentes y a la socialización entre conocidos como Myspace.com. Para el 2004 llega Facebook al mercado, donde los usuarios de esta red, solo podían ser estudiantes de la Universidad de Harvard, por lo cual la convertía en una red social exclusivamente universitaria. En el 2005 se lanza al mercado Youtube que da la posibilidad de compartir videos. En el 2006 Facebook se integro a la sociedad en general, ya teniendo como complementos una unión a Youtube, itunes Store y Blogger. Para este mismo año surge Twitter con la novedad, que solo permite escribir en una extensión máxima de 140 caracteres. Es importante mencionar que las redes sociales son una herramienta que permiten conocer personas y poder interactuar entre contactos que tengan mismos gustos, intereses, aficiones, etc., de una manera más natural y rápida. 17

20 Las redes sociales se utilizan para que la comunicación en internet sea más sencilla, donde se pueda compartir imágenes, música, video, textos, páginas web, con personas que tengan los mismos gustos o intereses. Dentro de las redes sociales se pueden manejar dos tipos de clasificaciones; las Horizontales, formadas por todo tipo de usuarios, sin ninguna temática definida y de expresión libre como Facebook, Twitter, etc., mientras que las Verticales están formadas por usuarios que tienen un tema en común como Elempresario.mx, Articuloz, etc. Esta clasificación puede tener una subclasificacion, la cual se basa en la función de la red social: Redes sociales verticales Profesionales: donde los usuarios pueden generar relaciones profesionales entre los demás usuarios. Redes sociales verticales de Ocio: los usuarios desarrollan actividades de ocio, deportes, video juegos. Redes sociales mixtas: ofrecen a los usuarios y empresas la oportunidad de poder desarrollar actividades profesionales como personales dentro de sus perfiles. 18

21 3.1.2 Generación de contenidos La generación de contenido es una publicación de información de cierto tema que se requiera divulgar, para realizar la publicación se necesita un sistema de gestión de contenidos, comúnmente llamado blog. Blog Un blog es una bitácora o diario que se almacena dentro de un sitio web donde se recopilan cronológicamente textos o artículos, de uno o varios autores, estos textos se van guardando, apareciendo primero el más reciente. El primer weblog fue creado en el año de 1993 por Tim Bernes Lee, consistía en un listado de páginas web y sus links que estaban complementados por un pequeño comentario. En 1997 el término weblog identifico a los blog de ese tiempo, pero para 1999 la forma corta de llamar los weblog fue blog. En 2006 se eligió el 31 de agosto como día internacional del blog, una fecha para celebrar en toda la red. Blogger y Wordpress son unos de los servidores de blogs más importantes de la red. En la Fig. 1.3 se muestran los logos de cada uno de estos Blogs de contenido. Fig. 1.3 Blogger y Wordpress 19

22 Dentro de la generación de contenidos se encuentra un factor importante, es la fama o reconocimiento del blog, ya que entre más personas enlacen un blog y compartan el contenido será más reconocido el blog. Una de las ventajas de la generación de contenido es la oportunidad de compartir conocimientos, opiniones, comentarios, en la red, así como también interactuar con los usuarios del blog por medio de comentarios. En los blogs se almacena información que puede ser de utilidad para los visitantes, existiendo herramientas como RSS (Rich Site Summary) que ahorran tiempo y hacen un resumen de los contenidos, que se agregan a esta herramienta. La herramienta RSS, es un formato en XML utilizado para difundir contenidos actualizados a los suscriptores de un sitio web sin necesidad de un navegador y utilizando un software especial para leer estos contenidos. RSS sirve para no tener que entrar a todos los sitios que tienen contenidos de interés, sino únicamente para ver lo nuevo que han publicado, buscando que el usuario recupere al momento las últimas novedades de un sitio web. Los RSS pueden estar en un enlace de texto o con un icono que se encuentra dentro del sitio web, el icono más común es el que se muestra en la Fig.1.4. Fig. 1.4 Icono de RSS 20

23 3.1.3 Posicionamiento web Son técnicas para optimizar la estructura del contenido de un sitio web, buscando como resultado que el sitio aparezca en las primeras posiciones de las búsquedas de la selección en internet, lo cual conseguirá que el sitio sea promocionado en la red, buscando tener más visitas. En la actualidad los motores de búsqueda procuran dar buenos resultados a sus usuarios, por eso están obligados a pelear por un buen lugar en los buscadores. En un principio existían muchos métodos para lograrlo, tanto por vías correctas, como por vías incorrectas. En la actualidad los motores de búsqueda han mejorado sus algoritmos, integrado penalizaciones para tratar de garantizar entregar resultados útiles a sus usuarios. Para los motores de búsqueda es complicado tratar de indexar las páginas de un sitio web, ya que si estos tienen una página de bienvenida o animaciones en flash (Fig. 1.5) se dificulta el uso del sitio web, así como también la tarea de los buscadores. Un sitio web con estas características, no es de gran ayuda para los motores de búsqueda, ya que ellos no pueden indexar animaciones. Fig. 1.5 Icono de Adobe Flash 21

24 3.2 Diseño, construcción y posicionamiento web del sitio Diseño del sitio Para desarrollar el proyecto, fue necesario diseñar el sitio web de SPW. El diseño quedo a cargo del departamento de Diseño gráfico, en el cual se definió la estructura que tendría el sitio, los colores, imágenes, formularios y la información que contendrá. El logo de SPW se muestra en la Fig Fig. 1.6 Logo SPW Construcción del sitio Para la construcción del sitio se utilizo la herramienta Macromedia Dreamweaver 8, con la que se crearon y editaron las páginas de SPW. También se utilizo Macromedia Fireworks 8 para la creación y edición de las imágenes presentadas dentro del sitio. La construcción, el servicio de hospedaje web y mantenimiento del sitio estuvo a cargo de la empresa IZARIS, siendo desarrollado en PHP. 22

25 3.1.3 Proceso de posicionamiento Este proceso consistió en realizar varias técnicas de posicionamiento web al sitio de SPW, para obtener un buen lugar entre los buscadores. Inicialmente se agregaron MetaTags al código de SPW para que al motor de búsqueda se le hiciera más sencillo indexar sus páginas a los buscadores. Estos MetaTags contienen información del sitio, tales como las palabras claves, descripción, autor, geografía. A continuación se dio de alta en los webmaster de los buscadores más importantes (Google, Yahoo, Bing) la dirección web de SPW, al ingresar la URL del sitio, automáticamente se generó un MetaTag que se agregó en el cogido del sitio, con este MetaTags el buscador tuvo una referencia del sitio web, logrando mandar al motor de búsqueda a indexar las páginas del SPW. La realización de sitemaps de los sitios web es una técnica que se utilizó para ayudar al motor de búsqueda a identificar las paginas con las que está conformado el sitio. Para esta técnica se utilizó un programa llamado GSiteCrawler, donde el resultado es una archivo.xml el cual se tiene que subir al FTP del sitio web y subir en el webmaster la dirección donde se encuentra el archivo. El sitemaps es una lista de todas las direcciones por las cuales el sitio de SPW está conformado, a cada página se le agrega una prioridad para que el motor de búsqueda pueda revisar de las más importantes a los menos. En la Fig. 1.7 se muestra la creación del documento.xml en el programa GSiteCrawler. 23

26 Fig. 1.7 Proceso de creación archivo.xml en GSiteCrawler 3.2 Elección de redes sociales Es importante que SPW pudiera darse a conocer, por lo cual después de varias investigaciones, se determinaron varios factores que ayudaron a elegir las redes sociales adecuadas, tales como la posibilidad de dejar entrar a motores de búsqueda, que el nivel de reconocimiento fuera bueno ante la sociedad y que tecnológicamente permitieran la edición y creación del contenido. De manera que después de la investigación se eligieron dos redes sociales: Facebook y Twitter (Fig. 1.8). 24

27 Fig.1.8 Facebook y Twitter Activación de redes sociales Al tener las redes sociales ya definidas fue necesario darse de alta en cada una de ellas, proporcionando un nombre de usuario, un correo electrónico válido y un password. Estos datos pueden cambiar dependiendo de la red social a la cual se quiera registrar. Posteriormente la red social envió un correo de confirmación a la cuenta de correo electrónico asignada en el registro Personalización de redes sociales Después de activar la red social fue necesario personalizarla, agregando los datos sobre la empresa, tales como su fecha de fundación, políticas de calidad y productos (Fig. 1.9). Fig. 1.9 Perfiles de SPW en Facebook y en Twitter 25

28 3.4 Elección de blogs de contenido Activación de blogs Después de varias investigaciones sobre los blogs se eligió a Elempresario.mx y Wordpress por la facilidad de activar, personalizar los perfiles y por la oportunidad de generar y publicar contenidos. Para la activación de estos blogs fue necesario entrar a la página principal de cada uno de ellos, y seguir las instrucciones de registro Personalización de blogs Después de activar el blog fue necesario personalizarlo, por medio de plantillas que ofrece Wordpress, además de agregar los datos sobre la empresa, tales como su fecha de fundación, misión, valores, visión, productos. En la Fig se muestra el resultado de la personalización del Blog de SPW en Wordpress. Fig Blog de SWP en Wordpress 26

29 Elección de herramientas de divulgación Estas herramientas ayudaron a publicar contenidos dentro de los muros o líneas del tiempo de las redes sociales, ayudando con ello a facilitar la publicación de un mismo contenido en diferentes redes sociales, ahorrando tiempo en el proceso de la publicación. Las herramientas utilizadas fueron Tweetdeck y Seesmic. En la Fig se muestra la pantalla principal de Seesmic, destacando que en la parte superior de la pantalla es donde se escriben textos, se adjuntan imágenes, videos y enlaces. Cabe resaltar que Twitter solo tiene permitido escribir no más de 140 caracteres lo que representa una limitante en todas las herramientas de divulgación. Fig Pantalla principal de Seesmic 27

30 3.5 Configuración de herramientas de divulgación Para configurar estas herramientas fue necesario descargar los programas de las páginas principales e instalarlos, para posteriormente registrar a los usuarios de las redes sociales indicadas para comenzar a vincularlas. 3.6 Generación de contenidos Elección de temas La elección de los temas debe contar con un enfoque verídico y confiable para que los clientes estén bien informados de lo que pasa en la actualidad y donde puedan encontrar una respuesta a todas sus preguntas, estos temas estarán enfocados en avances tecnológicos, así como también recomendaciones a seguir para un mejor optimización de su sitio web, consejos para posicionamiento web, para la utilización de redes sociales, etc Construcción de contenidos La construcción de los contenidos tiene un formato con estructura de un artículo claro y congruente. Antes de realizar los temas fue necesario hacer una investigación para su mejor entendimiento. Los contenidos serán revisados y analizados por los encargados de redacción y lo publicarán hasta que estén aprobados. 28

31 3.6.3 Publicación del contenido Una vez creado el contenido que se publicaría, se introdujo al gestor de Wordpress, donde se modifico el formato del contenido, así también se utilizaron herramientas como corrección de ortografía, agregar imágenes, videos, sonidos. Al finalizar la edición en Wordpress se guardó y se publico automáticamente en el blog. En la Fig se muestra el gestor de contenidos de Wordpress, donde se da la última edición antes de salir publicado al blog. Fig Añadir una nueva entrada en Wordpress En las redes sociales fueron publicados los enlaces a cada uno de los contenidos que se realizaron, cumpliendo con la misión de promocionar el contenido publicado. 29

32 Fig Perfil de SPW haciendo la promoción en Facebook. 3.7 Análisis de resultados En IZARIS el hospedaje de las páginas web, cuenta con un resumen de estadísticas brindadas por el servidor, donde se analiza el tráfico que existe sobre una página, lo que incluye el número de visitas en el sitio por día, de que país provienen las visitas, cuáles son los horarios en los que la pagina recibe más visitas, el navegador que se utilizó para acceder a la pagina, así como también de donde son redireccionados los links que llegan al sitio. El posicionamiento web de un sitio, es un proceso que toma tiempo y muestra resultados en un tiempo aproximadamente en 5 meses, sin embargo los resultados mostrados a continuación, son 30

33 del proceso realizado a IZARIS, ya que es el mismo aplicado para SPW. Para poder demostrar los resultados se han elegido herramientas de posicionamiento web, divididas en dos, las de pago y las gratuitas: Herramientas de pago: tiene un costo por almacenar la información del sitio web y porque sea visible a cualquier usuario. Ejemplo es un portal web dedicado a promover e informar la actividad industrial de empresas en el estado de Querétaro. Los servicios del portal tienen un costo de $2, por año. Herramientas gratuitas: No requiere un pago por servicio y cualquier usuario mediante un registro previo en el mismo sitio web puede acceder a los servicios del mismo. Por ejemplo Articuloz, Infored, bit.ly, Blog (de la empresa), Redes sociales (Facebook y Twitter), son ejemplos de herramientas de posicionamiento web gratuita. Las estadísticas obtenidas del servidor en la que está alojado IZARIS, corresponden al periodo de Mayo a Agosto del 2010, las estadísticas que se tomaron de ayuda para el análisis fueron el número de visitante por mes y donde provienen los links que llegan al sitio de IZARIS. Adicionalmente fue necesario analizar cuantos clientes entraron por medio de lo publicado en las herramientas gratuitas y las herramientas de pago en donde cada link tiene un porcentaje del número de visitas. Cabe mencionar que en las estadísticas que ofrece el servidor solo se muestran 31

34 los primeros 30 registros más representativos del mes, pudiendo existir links como los de Infored que no sean tan representativos, pero que están ahí. La Fig.1.14 muestra el porcentaje de links entrantes al sitio web de IZARIS en el periodo Mayo - Agosto Visitas al sitio de IZARIS periodo Mayo-Agosto % 12% 6% Mayo Junio Julio 76% Agosto Fig.1.14 Visitas al sitio web de IZARIS periodo Agosto 2009 Julio 2010 Periodo Agosto 2009 Julio 2010 La Fig.1.15 se recopila los porcentajes de los links entrantes al sitio de IZARIS donde Elempresario.com es el que abarca el primer lugar Porcentaje de links entrantes Fig.1.15 Porcentaje de visitas por sitio 32

35 Para la siguiente Grafica se sumaron todos los porcentajes de las herramientas gratuitas y los porcentajes de las de pago, para mostrará la diferencia entre uno y otro (Fig.1.16). H. gratuitas Vs H. de pago H. de pago H. gratuitas Fig.1.16 Comparación Herramientas gratuitas Vs Herramientas de pago Con el paso del tiempo se espera que el sitio de SPW obtenga los mismos resultados que muestra IZARIS generando mayor popularidad en la red y con ello la posibilidad de darse a conocer más rápidamente. 33

36 CAPITULO VI CONCLUSIONES

37 4.1 Dificultades Las dificultades que se presentaron dentro del desarrollo de proyecto, fue el manejo del software Macromedia Dreamweaver 8 y Macromedia Fireworks 8 con el cual trabaja la empresa para la creación de páginas web. Dentro del proceso de posicionamiento web se utilizaron diversos software como GSiteCrawler versión Dentro de las herramientas de divulgación se utilizaron software que no había manejado, como Seesmic y Tweetdeck. Para Solucionar estas dificultades fue necesario consultar material de lectura como tutoriales, artículos y video tutoriales, sobre los programas. 4.2 Logros obtenidos A sólo un mes y medio el perfil en Facebook de SPW se encuentra en la quinta página del Google con la búsqueda de SPW. Anteriormente al realizar la misma acción no se localizaba en ninguna página de resultados del buscador. Es importante recordar que los resultados totales del posicionamiento mostrarán resultados en un tiempo aproximado de 5 meses. 4.3 Recomendaciones Para mantenerse posicionado, se aconseja cubrir los siguientes puntos: 37

38 Ser constante en el cambio de los contenidos que se generan, los cambios que se hagan deben ser pensados en la optimización, nunca debe hacerse un cambio completo al sitio, ya que esta posicionado. Hacer revisiones constantes de forma manual para comprobar que el sitio permanezca en esa posición por el mayor tiempo posible. Aprovechar las palabras claves que se posicionan más rápido que otras, por medio de links, estos links deben contener la palabra clave. No es suficiente que los visitantes vayan al sitio, es importante que los visitantes no dejen el sitio rápidamente debido a fallas como enlaces rotos, imágenes inexistentes, paginas sin título, paginas lentas ya que causan molestias al visitante. 38

39 MATERIAL DE CONSULTA

40 Bibliografías: Marco Antonio Paz Pellat, Redes Sociales: La Nueva Oportunidad, INFOTEC, México, Páginas Web: Blog-Izaris Redes Sociales y Generación de Contenido para su Sitio Web, Julio, 2010, Blog-Izaris Cómo promocionar y posicionar su sitio web?, Julio, 2010, comopromocionar-y-posicionar-su-sitio-web/. Elempresario.mx, Redes sociales sí benefician a empresas, mayo, 2010, 40