Guía usuario cámara IP. Gama HBP NEO COOLCAM

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1 Versión Gama HBP NEO COOLCAM 1

2 Contenido 1. Instalación del Hardware Conexión del Hardware Conexión de red Configuración WPS Introducción a app ipad, iphone Descarga App Añadir cámara Borrar Cámara Configuración de parámetros Configuración código de seguridad Configuración WIFI Configuración de alarma Configuración de detección movimiento Configuración alarma externa Comprobar eventos Comprobar notificaciones e imágenes Comprobar video de alarma Introducción a la app Android Descarga app Añadir cámara Configuración de parámetros Modificar contraseña de la cámara Configuración WiFi Configuración de eventos Configuración de alarma Detección de movimiento Alarma externa Comprobar eventos Comprobar imágenes en memoria SD Reproducción de grabaciones en memoria SD Grabación todo el tiempo Introducción a aplicación cliente Requisitos de aplicación cliente Acceder y salir Introducción a aplicación cliente Configuración de parámetros Añadir área Añadir manualmente Configuración de parámetros Configuración de vídeo Modificar contraseña Configuración WiFi Manejo de grabaciones Manejo de usuarios Otras configuraciones Menú de visualización Grabación y reproducción de video local

3 15. Seleccionar canal y fecha para comenzar grabación Instalación Search Tools Instalación Search Tools Ejecutar search tool Visualizar video Descripción de menú visualización Configuración funciones cámara Parámetros de vídeo Parámetros de audio Configuración de red Configuración WiFi Configuración DDNS Configuración P2P Configuración ONVIF Configuración de alarma Configuración tras activación de alarma Manejo de usuarios Grabación programada Configuración rotación PTZ Configuración múltiples canales Configuración horaria Mantenimiento del sistema Información del sistema Historial del sistema

4 Manual instalación cámara IP Si es necesario restaurar los valores de fábrica, puede encontrar el botón RESET en la pa Mantenga pulsado durante 10 segundos con la cámara encendida para realizar este proc 1. Instalación del hardware 1.1 Conexión del hardware Conecte el cable de red a su router y alimentación. Compruebe el led indicador trasero verde y amarillo se iluminan. Indicador encendido Antena WiFi Indicador red RJ45 Conector alimentación Salida audio Puerto entrada-salida Ranura memoria La imagen es solo de referencia. Puede variar según su modelo Indicador encendido: se ilumina cuando se conecta a la corriente Puerto entrada salida: permite conectar un sensor PIR de alarma, sirena exterior,... Indicador red: parpadea cuando transmite o recibe información Conector alimentación: 5V RJ45: conecte al router. Ranura memoria: permite instalar una memoria SD/MicroSD para realizar grabaciones. Antena WiFi: recibe señal WiFi. Salida de audio: permite conectar un altavoz externo. 4

5 1.2 Conexión de red 1.3 Configuración WPSEn este periodo de tiempo pulse el botón WPS en la cámara Pulse WPS en el router 0 t1 t1+2 t1+10 tiempo Tiempo de rango WPS Router Tiempo de rango WPS en la cámara. Periodo de reset en la cámara 1. Pulse el botón WPS en la cámara en el segundo 0. El router establecerá in tiempo (zona roja) durante la cual debe pulsar el botón WPS en la cámara para realizar la configuración. 2. Pulse el botón WPS de la cámara en el periodo de color rojo hasta el periodo t1+2 (área azul). 3. Si pulsa el botón WPS mas de 10 segundos la cámara hará un reset. No la configuración WPS. 2. introducción a ipad, iphone App 5

6 2.1 Descarga app Busque la app ipcamerahbp, y seleccione para abrir 2.2 Añadir cámaras Existen 3 formas de añadir cámara: Buscar en red local, Escanear código QR y Añadir remotamente Para buscar en red local haga clic sobre y buscará cámaras en la misma red local de su dispositivo móvil 6

7 Forma 2: Haga clic en Add y Add camera. Introduzca el código UID y contraseña para acceder a la cámara Forma 3: Encontrará una pegatina con un código QR en la cámara. Haga clic en QR Code para escanearlo y añadir la cámara. 7

8 3. Borrar cámaras Haga clic en Edit, y nuevamente clic sobre para borrar la cámara 4. Configuración de parámetros. 4.1 Configuración código de seguridad. En la lisa de cámaras haga clic en contraseña. para acceder al menú. Haga clic en Advanced settings para modificar la 8

9 4.2 Configuración WiFi Haga clic en WiFi desde el Advanced setting para buscar redes WiFi cercanas a su cámara IP 9

10 5.Configuración alarma 5.1 Configuración detección movimiento Para activar detección movimiento, seleccione Guard. La sensibilidad, si desea grabar en la memoria SD, recibir notificaciones así como grabación remota. 5.2 Configuración alarma externa Configuración externa de alarma: dispositivos de entrada alarma, activación tas alarma, grabación en memoria SD, notificaciones y grabaciones de imágenes. Notificaciones de alarma: tras activarse la alarma, una captura de imagen se guardará en su servidor FTP 10

11 6. Comprobación de eventos Desde los eventos puede verificar las notificaciones, avisos de alarma y grabaciones en la memoria SD. Tras salir de la aplicación y dejarla en segundo plano el usuario puede recibir notificaciones en caso de alarma. Al recibir la notificación puede visualizar el evento y las imágenes capturadas. Notificación 11

12 6.1 Comprobación de notificaciones con imágenes. 6.2 Comprobación videos de alarma. Reproducción videos en memoria SD 12

13 7. Introducción a la app Android 7.1 Descarga app Forma 1: copie la app en su dispositivo Android desde el CD que acompaña la cámara Forma 2: Busque y descargue ipcamerahbp en GooglePlay 7.2 Añadir cámara Hay 3 formas de añadir cámara: Buscar en red local, Escanear código QR y añadir remotamente Forma 1: buscar en red local. Haga clic en para buscar cámaras en la misma red local de su dispositivo móvil 13

14 Añada cámara escaneando el código QR, tal como aparece en la siguiente imagen Añadir remotamente: haga clic en Add y Add camera introduzca el código UID, y contraseña para acceder a la cámara. 14

15 Por seguridad se le pedirá modificar la contraseña la primera vez acceda. Contraseña inicial por defecto es admin 8. Configuración de parámetros Haga clic en para seleccionar la cámara desea modificar nombre de usuario, contraseña, configuración y alarma 15

16 8.1 Modificar contraseña de la cámara. Haga clic en "Settings" en el dispositivo desee modificar y nuevamente en "Advanced Settings", y haga clic en Change Password. 8.2 Configuración WiFi. Desde configuración avanzada, haga clic en Manage WIFI network, y seleccione su red WiFi. Introduciendo su contraseña WiFi en el cuadro aparece. Tras iniciar la cámara puede quitar el cable de red. 16

17 . 8.3 Configuración de eventos. Desde este apartado puede ajustar tipo de tonos y sensibilidad de detección. 9. Configuración de alarma. 9.1 Detección de movimiento Permite para su protección establecer una sensibilidad de detección, grabar o enviar ... Page 17

18 9.2 Alarma externa Tras activar alarma puede grabar en memoria SD, recibir una notificación en su móvil o tomar una captura de imagen. 10. Comprobar eventos. Cuando la alarma puede configurar para enviar capturas de imagen al servidor FTP. Al activarse la alarma recibirá una notificación en su dispositivo móvil. 18

19 10.1 Comprobar imágenes en la memoria SD 10.2 Reproducir grabaciones de la memoria SD 19

20 11.Grabación durante todo el tiempo. Deslice hacia la izquierda para ver mas opciones Iconos de la aplicación: Escuchar Hablar Captura imagen Almacenar imágenes Interruptor alarma Posiciones preset Interruptor luz I.R. Imagen espejo vertical Imagen espejo horizontal resolución Configuración actual 12. Introducción a aplicación PC cliente 12.1 Requisitos sistema Hardware Procesador: 2.06GHZ o superior Memoria: 512Mb o superior. Recomendado 1Gb mínimo Tarjeta de red: 10Mb mínimo Gráficos: Microsoft DirectX 9 o superior Sistema operativos: Windows XP, Vista, Windows7, Windows Proceso de instalación: Haga doble clic sobre el icono de instalación y siga los siguientes pasos: 20

21 Seleccione "Next" Puede modificar la ruta de instalación. Y tras pulsar Next aparecerá el icono en su escritorio 12.2Acceso y salida Por defecto nombre de usuario es admin y contraseña vacía. Haga clic en OK para acceder 21

22 e El usuario administrador es "admin". Otros usuarios o invitados (user, guest) tienen menores privilegios. Configuración Vista 12.3 Introducción software previa Bloquear pantalla Salir Parameters setting 12.4 Configuración de parámetros Device Manager (Configuración del dispositivo), Parameters Settings (Configuración de parámetros), Record Management (Manejo de grabaciones), Linkage Alarm (acciones tras alarma), User management (Control de usuario), Other Settings (otras funciones), Add area (Añadir área), Modify area (Modificar área), Delete area (Borrar área), Input UID (Introducir UID), Modify Device (Modificar dispositivo), Delete Device (Borrar dispositivos), Search (Buscar) 22

23 Añadir cámara (Add camera) Antes de añadir una cámara necesita añadir un área. haciendo clic en: Seleccione en la casilla y busque en su red local seleccione los dispositivos de la lista con el botón ② ① ④ ① ④ ⑤ ③ ⑤ ③ Add Area: Añade un área al dispositivo. Edit Area: Selecciona el área a modificar Delete Area: Borra el área seleccionada 23 para añadir en el área

24 Add Device: Añada manualmente dispositivo haciendo clic sobre la nueva ventana Modify Equipment: Permite modificar los parámetros Delete Device: Antes de borrar o modificar el dispositivo es necesario seleccionarlo : Añade dispositivos al dominio Search: Busca dispositivos conectados en su red local Select all: Selecciona todos los dispositivos de la lista Añadir manualmente Para añadir manualmente haga clic en "Add Device", aparecerá un cuadro de diálogo para introducir el código UID Introduzca código UID de cámara Personalice con el nombre de la cámara Introduzca contraseña Seleccione un área El código UID es único y diferente para cámara cámara Name: permite personalizar la el nombre de la cámara. Debe contener menos de 15 carácteres Configuración de parámetros Configuración para detección de movimiento: Haga clic sobre Alarm Setting y seleccione armado con una alta sensibilidad de detección. Seleccione el tipo de acción tras activarse alarma: Grabación de video, notificación en su móvil,... Su teléfono móvil recibirá notificaciones cuando se active la alarma 24

25 1. Al activar "alarm linkage" seleccione el canal del dispositivo, hora en la siguiente ventana: Seleccione Seleccione horario canal Una ventana aparecerá cuando se active la alarma Al activar la alarma le avisará una voz Input alarm: permite un detector exterior le avise a la alarma cuando se produzca la detección de movimiento Linkage alarm: permite grabación desde el móvil y desde el PC al mismo tiempo en caso de alarma. Disk full: avisa mediante mensaje de voz en caso de insuficiente espacio disponible en disco duro. 25

26 Disk Error: mensaje de voz cuando se produce un error en la grabación en el disco duro Configuración de vídeo Permite: "Screen flip" (Imagen espejo) "Environmental Mode" (modo de luz) "Picture quality" (calidad de imagen) Modificar contraseña Seleccione el canal en el que desea modificar la contraseña del dispositivo Contraseña anterior Escriba nueva contraseña Confirme contraseña Tras modificar contraseña, desconecte la cámara y vuelva a conectarla Configuración WiFi Permite buscar conexiones WiFi cercanas a la cámara. Tras introducir contraseña puede conectarse a ellas 26

27 12.5 Manejo grabaciones Desde recording management, puede seleccionar el canal, plan de grabación y seleccionar el horario de grabación Seleccione canal Plan de grabación Copia agenda grabación a otro canal Ruta por defecto para grabar video Formato de grabación 12.6 Manejo de usuarios Los permisos de usuarios pueden dividirse en: administrador, operador y visitante. Administrador: usuario puede manejar todas las funciones Operador: usuario puede mover la cámara, modificar brillo y contraste, pero no modificar configuraciones. Visitante: usuario puede unicamente ver video de la cámara 2..Introduzca nombre de usuario y contraseña 3.Seleccione permisos 1.añada cámara 27

28 12.7 Otras configuraciones Permite guardar historial de la cámara, formato de capturas imagen, y ruta de grabación. También el usuario puede definir el botón a pulsar para que se conecte con la cámara. Puede modificar la contraseña por defecto cuando añade una nueva cámara. 13. Visualización Un resumen del menú visualización 28

29 Indicación icónos Dispositivo desconectado Grabación manual o programada Dispositivo conectado. Botón grabación manual Alarma por detección de movimiento. Botón captura de imagen. Grabación por alarma. Alargar Acción tras alarma. Visión múltiple Hablar Pantalla completa Escuchar Botón de estado Acercar ZOOM en circulo Acercar ZOOM Alejar ZOOM en circulo Alejar ZOOM Barra hora grabación Barra progreso reproducción 14. Reproducción de grabaciones locales. Hay dos formas de buscar ficheros en grabaciones locales: 1: basándose en el formato de la grabación y el momento a buscar. 2: basándose en el formato de fichero y canal. En la primera forma selecciona el dispositivos de la lista en grabaciones. Selecciona el formato de grabación. Si hay varias grabaciones puede seleccionar las condiciones. A continuación verá la linea del tiempo. Haga clic en el canal y el fichero a reproducir. 29

30 Cuando mueve el ratón en la linea del tiempo se mostrará lo que ocurre. De esta forma puede encontrar el momento preciso de la grabación. Haga clic en los ejes aparecen en la linea del tiempo para cambiar el formato de 24 a 2 horas y moverse mas precisamente al momento deseado Grabación de alarma Grabación programada Grabación manual 30

31 15. Seleccione el canal y la fecha en la que desea buscar la grabación. 16. Instalación Search Tools 16.1 Instalación Search Tools Inserte el CD en su ordenador y automáticamente iniciará la instalación. Si no inicia haga doble clic sobre el icono autorun.exe 31

32 Clic para instalar el software que permite buscar cámaras en su red local. Tras ello aparecerá IPCameraSeachTool en su escritorio 16.2 Ejecutar search tool Tras encontrar el icono en su escritorio IP Camera Search este software buscará automáticamente en su red local cámaras IP, mostrando la dirección IP, numero de puerto y nombre. Puede modificar algunos parámetros básicos: ① : seleccionar idioma ② : Seleccionar DHCP en el que el Router le asigna una dirección IP automáticamente. O no marce la casilla e introduzca la dirección IP manualmente ③ : Doble clic para acceder a la cámara 32

33 16.3 Mostrar la ventana con vídeo Haga doble clic sobre el dispositivo desee o escriba manualmente la dirección IP en su navegador, por ejemplo Tras abrir la página se pedirá introducir el nombre de usuario y contraseña como aparece en la imagen: Seleccione el idioma de su cámara. E instale ActiveX durante su primer acceso a la cámara. 33

34 Nota: Si no consigue ver video después de instalar ActiveX compruebe de activar desde su navegador en Opciones de Internet Seguridad Nivel personalizado Controles ActiveX marcando como Permitir en ellos 17. Descripción de los botones de visualización 34

35 Controles de movimiento Velocidad de movimiento Número de ventanas en pantalla Posiciones preset Resolución de imagen Parámetros de vídeo 35

36 18.Configuración de las funciones en la cámara IP 18.1 Parámetros de vídeo Debe establecer los stream (resolución de vídeo) y las imágenes por segundo de acuerd 36

37 18.2 Parámetros de audio G726, G711 son formatos de audio digital. Seleccione G711 si existe algún ruido en el am 18.3 Configuración de red 1.Obtener IP automáticamente: en este caso la dirección IP es asignada por el Router. El puerto por defecto es el 80 2.Establecer una IP manualmente: puede modificar a una dirección IP fija, así como mascara sub red, puerta de enlace, DNS,... En la siguiente imagen se obtiene una dirección IP automática del servidor DHPC 37

38 Si desea una IP manual, puede hacerlo de la siguiente forma: 18.4 Configuración WiFi 1.Pulsar sobre permitir WiFi (Enable WiFi) para poder buscar redes a su alcance 2.Seleccione su red WiFi del listado 3.Introduzca la contraseña de acceso WiFi 4.Haga clic en Aplicar (o puede hacer clic en Check para verificar los datos son correctos.) 38

39 18.5 Configuración DDNS ① Seleccione de la lisa de DDNS un servidor o del apartado de terceros, introduzca la información de su servidor ② Introduzca nombre de usuario y contraseña utilizado de acceso a su dominio DDNS ③ Permita la configuración UPNP en la cámara y en el Router ④ Haga clic en Aplicar De esta forma solo necesita acceder al dominio DDNS con el numero de puerto como por ejemplo: 39

40 18.6 Configuración P2P Si no necesita visualizar la cámara desde Internet, puede desactivar las funciones P2P. En este caso no podrá ver la cámara remotamente mediante P2P 18.7 Configuración ONVIF ONVIF es un protocolo utilizado para conectar las cámaras IP a grabadores NVR. El puerto por defecto es Este puerto no debe cambiarse 40

41 18.8 Configuración de alarma La alarma se activa cuando detecte un movimiento y haya activado la detección de movim sucede. En este caso puede recibir notificaciones en su teléfono. capturas de imágenes,.. Entrada externa de alarma: Hace referencia al panel trasero de entrada/salida incluyen algunos modelos y mediante el que puede comunicarse con la alarma mediante un sensor de movimiento externo. Alarma por audio: al activarlo si la cámara detecta sonidos activa la alarma en caso. Los pasos para realizar la configuración son: 1. Seleccione en la ventana la zona desea detectar movimiento y sensibilidad (valor mas alto, mas sensible) Cuando un objeto es detectado en movimiento el área parpadeará una luz roja. 2. Seleccione el horario de alarma. Para todo el día, seleccione toda la lista 3. Haga clic en Aplicar 41

42 18.9 Configuración de acciones tras activación alarma 1. La función de alarma solo esta en funcionamiento al activar esta función. Es necesario activar el aviso en caso de alarma. 2.Seleccione "Save picture on FTP server," para al activarse la alarma tomar 3 capturas de imagen que guardará en su servidor FTP. 3.Seleccione "save picture on the SD card". Para guardar 3 imágenes al activarse la alarma y almacenarlas en la memoria SD de la cámara (para utilizar esta función es necesario su cámara tenga esta memoria.) 4.Seleccione "save video on the SD card" para guardar en caso de alarma en su memoria SD video de la detección de movimiento. (para utilizar esta función es necesario su cámara tenga esta memoria.) 5.Seleccione "linkage preset" para al activarse la alarma mover el objetivo de la cámara a la posición preset definida previamente (solo cámaras motorizadas) 6.Haga clic en " alarm and send a picture". Y realice la configuración de introduciendo servidor, nombre de usuario, contraseña.. haga clic en Aplicar tras finalizar o Test para verificar los datos. Como aparece en imagen A. Y de esta forma enviar a su una captura de imagen del objeto ha causado la alarma 7.Seleccione "save picture on FTP Server", para guardar imágenes en su servidor FTP como aparece en imagen B 42

43 Imagen A Manejo de usuarios Le permite modificar autorizaciones para los diferentes usuarios según sus necesidades. Al acceder mediante administrador admin el usuario puede manejar todas las funciones de la cámara. Al acceder como usuario user puede hacer algunas funciones básicas como tomar fotografías, mover cámara,.. Si acceder como invitado guest solo puede ver la cámara sin mover la cámara ni modificar la configuración. 43

44 18.11 Grabación de video programada Si necesita grabar de forma periódica video en la memoria SD puede realizar las siguiente configuración: 1. Establecer un tiempo de grabación, por defecto son 600 segundos es decir 10 minutos por fichero. 2.Permitir o desactivar la función de grabación "ON/OFF the records" 3 Stream: selecciona el tipo de resolución para la grabación * 720 (HD), 640 * 352 (SD) 4.Selecciona el tiempo de grabación, o seleccione toda la lista si desea grabar de forma continua. 5.Haga clic en Aplicar para guardar la configuración Configuración de movimiento PTZ Esta configuración solo es válida para cámaras motorizadas. 1. Número máximo de vueltas son 50 44

45 2.PTZ Speed: es la velocidad de movimiento de la cámara. Puede ser rápida, media o lenta. 3. Centered while self check: la cámara por defecto al iniciar apunta a la posición central. Puede desactivar esta función en esta casilla Configuración de múltiples canales Forma de configuración: Doble clic sobre 2o dispositivo " the 2nd device Actualizar Refresh y seleccionar los dispositivos en su red local que aparece en la lista. Introducir nombre de usuario y contraseña Configuración horaria 1. Haga clic en "Network Time Protocol" y seleccione NTP Server seleccione su zona horaria y haga clic en Aplicar 45

46 2.O puede directamente seleccionar "Sync with PC time" y tras pulsar botón "Aplicar" sincronizar fecha y hora con su PC Mantenimiento del sistema Desde este apartado permite reiniciar cámara, restaurar valores de fábrica y guardar configuración de la cámara. También es posible realizar una actualización del firmware de su cámara. 46

47 18.16 Información del dispositivo Muestra información del firmware de la cámara, conexión de red, software, número de usuarios conectados, IP, estado memoria SD, Historial del sistema 47

48 19. Preguntas frecuentes Porque no detecta la IP el software search tool? Tras confirmar la cámara no esta averiada : 1: Compruebe el cable RJ45 esta conectado a su Router. Utilice un cable de calidad 2: Compruebe el adaptador alimentación funciona correctamente. Si tiene un led compruebe si se enciende en el adaptador alimentación. Verifique si en la parte donde conecta el cable RJ45 se enciende el led amarillo (india recibe alimentación) y el led verde (hay comunicación con el Router) 3: Cierre de forma temporal el Firewall y Antivirus. Algunas versiones pueden reconocer el software como un virus y no permitir su funcionamiento.. Porque no puedo ver video desde Internet Explorer? 1. Compruebe haber instalado los plugins. Si lo ha instalado pero no ve video, cierre el Antivirus temporalmente. 2. Desde I.Explorer seleccione Opciones de Internet y Seguridad. Seleccione Nivel personalizado 48

49 Marque todas las casillas Permitir o Preguntar que tengan relación con los controladores ActiveX 49

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