Medición, Evaluación y Retorno de la Inversión en Capital Humano

Transcripción

1 Medición, Evaluación y Retorno de la Inversión en Capital Humano Propósito Al finalizar el módulo, los participantes habrán aprendido a evaluar los conocimientos humanos, el saber hacer, el personal competitivo, la propiedad intelectual, las marcas, etc., para sumar valor real a una empresa y que impacten en sus resultados. Quién debería participar Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Desarrollo Organizacional, Gerente de Capacitación, Gerente de Área, y toda aquella persona que esté involucrada y sea responsable del proceso de capacitación y transmisión de conocimiento a colaboradores. Metodología basada en actividades de aprendizaje Concebimos el aprendizaje como la modificación de la conducta, lo cual implica la internalización y apropiación del conocimiento. El aprendizaje no se da simplemente con la transferencia del conocimiento, para que el aprendizaje pueda existir debe enfocarse en la siguiente triada: Saber (Cognoscitiva) Hacer (Procedimental) Ser (Actitudinal)

2 Nonaka y Takeuchi (1995) establecen que el conocimiento debe pasar de lo Tácito (subjetivo, de la experiencia) a lo Explícito (racional, tangible) y luego, en un proceso de socialización, pasar a un proceso de Internalización en donde el conocimiento vuelve a ser Tácito para las personas. Esta es la espiral de la creación del conocimiento organizacional que buscamos desarrollar en nuestro seminario. Contenido El Capital Intelectual: Capital Estructural. Capital Relacional. Capital Humano. Gestión del Conocimiento y Capital Humano: Aprendizaje como valor agregado. Conocimiento y su clasificación. Sistemas de Aprendizaje. Diagnósticos: De Cultura Organizacional. De Clima Laboral. Sistemas de Información. Niveles clásicos de medición de la inversión en educación: Reacción. Aprendizaje. Conductas. Resultados.

3 Modelo de rentabilidad de proyectos de Capital Humano: Modelos Skandia y Phillips. Costo-Beneficio, ROI y elementos intangibles. Elaboración de caso práctico: Selección de unidad de análisis. Medición y evaluación. Metodología del retorno de inversión. Características Este programa está diseñado de tal manera que contiene una serie de actividades de aprendizaje, las cuales poseen las siguientes características: Parten de un conocimiento previo común: Esto hace que las situaciones que se utilicen para las actividades sean del conocimiento de la mayoría de los participantes. Además, implica que cada concepto nuevo se construye basado en los conceptos previos adquiridos. Conexión con la realidad: Los cursos más efectivos son aquellos que simulan la realidad del participante, esto puede hacerse utilizando sus datos, sus problemas o su entorno. Parte del interés del participante: El interés generalmente nace de la NECESIDAD de aprendizaje. Este es un elemento INDISPENSABLE para que el aprendizaje suceda. El interés disparará la PREGUNTA en el participante, lo cual dará sentido al aprendizaje y lo hará significativo para él. Existencia de la posibilidad de fracaso: Una actividad de aprendizaje bien diseñada debe permitir que el participante pueda exponerse al fracaso. Si la actividad se encuentra con una guía tan detallada que no dé lugar a las equivocaciones, es muy difícil que la actividad en sí produzca efectos positivos de aprendizaje. Evaluación continua y retroalimentación: Las actividades diseñadas de aprendizaje deben obtener una retroalimentación constante del participante para corroborar su aprendizaje y evaluar la posibilidad de continuar o reestructurar el programa.

4 Aprendizaje: La complementación de la actividad puede convertirse en sí misma en el mecanismo válido de la comprobación del aprendizaje. Facilitador Lic. Roberto Gómez México Consultor Senior de Grupo Buró, Doctor en Administración de Organizaciones por la Universidad Autónoma de México UNAM -, Doctor en Ciencias de la Educación por el Colegio de Estudios de Posgrado de la Cd. De México, Master en Administración de Organizaciones UNAM -, e Ingeniero Industrial por la misma Universidad. Posee estudios de especialización en Logística por el Instituto de Estudios Superiores de Monterrey TEC de Monterrey. Durante su experiencia profesional ha prestado sus servicios como Gerente General, Gerente de Capital Humano y consultor en empresas como: IQ Electronics, Praderas Huastecas, Grupo EMYCO, Grupo CARSO (Sears), Colegio de Estudios de Posgrado de la Ciudad de México, Grupo Industrial Naturi, Grupo Transportación Marítima Mexicana, Grupo Godeal, Compaq Computers, Grupo Godeal, Autotransportes Herradura de Plata, Seguros Monterrey, Nestlé, entre otros. Catedrático en Universidad La Salle de México, ITESM (TEC) campus México, Universidad del Valle de México, Universidad Virtual Liverpool, Instituto Sears de Estudios Superiores ISES -, Colegio de Estudios de Posgrado de la Ciudad de México. Información general Inicio Programa: 22, 23 y 24 de Julio de 2014 Horario: 17:30 a 21:30 horas Duración: 12 horas de aprendizaje Lugar: Hotel Intercontinental Inversión: Q. 2, incluye IVA * Pregunte por nuestros planes para grupos. ** Este Seminario también puede realizarse a la medida de su organización.

5 Incluye: Material de apoyo Diploma de Participación en Seminario Coffee Break Tarifa especial de parqueo Para ampliación de la información, y para formalizar la inscripción del mismo, puede comunicarse con nosotros. Noemí Yantuche Grupo Buró 8ª. Ave Zona 14 Colonia El Campo I PBX: Ext. 702 Celular (502) nyantuche@buroac.com