4. Por qué el pago del valor base es de inferior al total de la licitación? Por qué es del 2,14%, que no corresponde a ninguna base de retención?

Transcripción

1 RESPUESTAS ACLARATORIAS CONVOCATORIA A continuación de dan respuestas a la preguntas surgidas por los interesados en participar en la Convocatoria PREGUNTAS GENERALES 1. La empresa está clasificada en el Registro Único de Proponentes como Proveedor en las Especialidades 23 y 33, sin embargo no estamos clasificados en la especialidad 10 (Otros), aun así puedo participar en el entendido que cumplo con las demás especifidades. Las opciones dan la oportunidad de que la empresa con que esté inscrita en el cualquiera de esas clasificaciones ya es válido 2. En base al Capitulo 2, numeral 2.3. EVALUACION FINANCIERA: dice Con base en los estados financieros de los proponentes, se realizará una evaluación en la que se intenta establecer la capacidad financiera para cumplir con el contrato. Debe el oferente adicionar a la documentación los estados financieros o es una carta o certificación firmada por el revisor fiscal? En el Capitulo 1, numeral 1.4 DOCUMENTOS, no exigen documentos que traten los estados financieros especificamente, por favor aclarar. Sobre el punto dos se hará la revisión de los estados financieros como dice el numeral 2.3. En el numeral 2.4 Rechazo de la propuesta índice a dice que cuando no presente los documentos exigidos en el capítulo 2. Y los estados financieros tienen su citación especial en el numeral 2.3 como parte de la evaluación. Por tanto deben adjuntarse. 3. El anexo Nº 3 Carta de Compromiso (Equipo de Trabajo) se debe entregar con toda la propuesta o es un documento que se debe allegar antes de la radiccación, para confirma la participación en el proceso. Como dice allí se deben entregar las cartas de compromiso junto con la propuesta, es decir deben venir como parte de la propuesta. 4. Por qué el pago del valor base es de inferior al total de la licitación? Por qué es del 2,14%, que no corresponde a ninguna base de retención? El númeral 10.1 de la convocatoria define lo siguiente: El presupuesto estimado para la realización de la presente convocatoria es de CIENTO TREINTA Y TRES MILLONES SETECIENTOS SETENTA Y OCHO MIL PESOS MCTE. ($ ,oo) INCLUIDO IVA., SIN EL 4 POR MIL

2 Este valor se compone de los siguientes elementos: a. PAGO DEL VALOR BASE DEL SERVICIO PARA LOS COMPONTES REQUERIDOS. Este valor corresponde a un total hasta de $ CIENTO TREINTA MILLONES NOVECIENTOS SETENTA MIL QUINIENTOS SETENTA Y TRES (Incluido IVA) que es el valor del proyecto a ejecutar en los primeros tres (3) meses. b. PAGOS MENSUALES DE LOS SERVICIOS DE ACOMPAÑAMIENTO Se cancelarán tres (3) pagos iguales mensuales por valor cada uno hasta por un valor $ ,00 (Incluido IVA), previo cumplimiento de las siguientes condiciones y la respectiva carta de aprobación por parte del supervisor del contrato: a. $ b. $ ,00 Mensuales x tres meses Valorta total de la convocatoria $ ,oo 5. Pagos, después del anticipo del 30%, el saldo se paga en los tres (3) meses de acompañamiento? O a que se refieren los Existen 3 Meses iniciales en donde se deben implementar El proyecto está compuesto de los componentes al los cuales deben ser ejecutados en tres (3) Meses. Una vez finalizado la entrega de dichos componentes se solicitan tres (3) meses adicionales de acompañamiento por $ correspondientes a 12 horas de Diseño mensuales. 6. Se debe incluir en la propuesta la metodología de trabajo? Según lo indicado en la sección Metodología de trabajo: El proceso de diseño e implementación del modelo, debe cumplir de manera obligatoria una de las siguientes metodologías de trabajo: Realización de tres(3) iteraciones de prueba de usabilidad en las instalaciones SENA (físicamente o de manera remota a nivel nacional), en donde se mida el resultado utilizando alguna herramienta web de mercado automatizada basado en una metodología estructurada y que cumpla con al menos tres(3) de los siguientes métodos:

3 Ø Mapas de calor - HeatMapping Ø Pantalla de grabación - ScreenRecording Ø Pruebas de usuario - UserTesting Ø Comentarios de usuarios - Userfeedback Las variables que se deben medir para mejorar el grado de usabilidad deben tener la capacidad de identificar si el aplicativo es aprendido, comprendido, usado si es atractivo y deben basarse en la norma ISO IEC 9241: Ø Facilidad de uso Ø Facilidad de aprendizaje Ø Flexibilidad Ø Robustez O de acuerdo a las variables definidas sugeridas por Jakob Nielsen las cuales son: Que sea entendible, novedoso, comprensible, inteligente y atractivo. En cada iteración debe quedar la evidencia de las mejoras que se van realizando. Por lo tanto la propuesta de diseño presentada deben incluir la herramienta que van a utilizar para estas mediciones. El proveedor deberá presentar la metodología a seguir y la forma de medición de las variables y su valor de aceptación para cada una de las iteraciones realizadas. PREGUNTAS TÉCNICAS A. SOFIA 1. Cuantas plantillas internas tiene realmente el sitio ( para esto es necesario tener acceso a toda la plataforma ) Si se refieren a Plantillas de presentación de las páginas de inicio de cada paquete funcional definido en el sistema. Existe una plantilla por cada paquete funcional de la aplicación, es decir, 25 plantillas. 7. Para los layouts secundarios se debe generar una sola plantilla o tienen contenidos diferentes? Una sola plantilla para los layouts secundarios.

4 8. Se hará un solo diseño de Alertas o notificaciones para todo? Solo un diseño para las alertas o notificaciones. 9. El logo se debe rediseñar? O solamente reubicar? Se debe rediseñar el logo de SOFIA Plus. 10. Los fondos se deben ajustar a cada programa? Cuántos programas son? En la Oferta se debe usar un solo estilo y plantilla de presentación para todos los programas. B. OFERTAS CURSOS 1. El registro que se hace en Sofía nos funcionará para acceder a los cursos virtuales? El registro que se hace en SOFIA permite ingresar a los cursos complementarios y titulados gestionados mediante dicha herramienta El usuario podrá registrarse a cuantos cursos a la vez? Con el fin de manejarlo en el perfil del usuario Un aprendiz puede cursar cualquier cantidad de programas a la vez. Con ciertas restricciones según el tipo de formación. 3. Cuántos cursos virtuales son los que se van a ofrecer? El número varía dependiendo de las ofertas realizadas, se pueden llegar a ofrecer más de cursos en una oferta académica 4. Cómo se evalúan los cursos para el usuario? Los cursos son evaluados por el Instructor correspondiente ingresando al sistema en el portal del aplicativo portal.senaosiaplus.edu.co, en la sección de ayudas se puede consultar el procedimiento para realizar la calificación y cómo se visualiza en el sistema. 5. Cómo se generan las certificaciones de los cursos? Virtuales o se deben reclamar físicos? Se generan vía web como un archivo pdf con una firma digital de función pública impresa.

5 6. Qué contenidos va a tener la información del usuario? La plataforma no gestiona contenidos directamente, los contenidos y evidencias de aprendizaje (Documentos, pdf, etc.) se gestionan mediante la plataforma Blackboard con la cual se integra la aplicación dicho sistema está por fuera del alcance de la presente convocatoria. 7. Se generarán alertas para llevar un status del progreso del usuario? Dicha funcionalidad se encuentra en desarrollo, pero no se afecta en relación con el alcance correspondiente al diseño de la aplicación cubierto mediante la presente convocatoria. C. PORTAL SOFIA PLUS 1. Para esta propuesta se puede modificar la arquitectura del sitio? En el numeral Componente 3 portal SOFIA Plus, El Portal Sofia Plus está diseñado y soportado en el CMS (Content managementsystem) Joomla y la versión actual es 2.5. Este CMS no podrá ser cambiado ni alterado en la propuesta El diseño de un nuevo template para el CMS Joomla 2.5 basado en la imagen corporativa del SENA (hojas de estilo, iconografía, plantillas HTML). 2. La iconografia es general para el sitio o se debe hacer para diferenciar los cursos? La iconografía utilizada en SOFIA y en el portal SENA SOFIA Plus deberán ser unificadas (iconografía) y es general para toda la aplicación El listado de cursos ofertados solo se presenta en la página oferta.senasofiaplus.edu.co, en el portal solo se sube información relacionada con novedades, ayudas y materiales de apoyo general. D. PRUEBAS DE SELECCIÓN 1. Cuál es la función de este módulo? Este módulo realiza las siguientes funciones: Se realiza la parametrización, cargue de ítems y evaluaciones, de acuerdo a las estructuras enviadas por Administración Educativa, antes del inicio de cada Oferta. Realizar la inscripción y programación en línea de la prueba en el módulo de Evaluaciones.

6 Dependiendo del Programa de Formación se envía citación para presentar la prueba de Fase I. Presenta la prueba (Online). Se mostrará la prueba teniendo en cuenta la estructura de prueba configurada. Se realizarán los procesos de reprogramaciones y carga de inscripciones extemporáneas Realizará carga de resultados de pruebas online y offline. Los aspirantes pre-seleccionados realizan el proceso de fase II, que incluye presentación de prueba por grupos, reprogramaciones y carga de resultados. 2. Desde que punto de la navegación se accede a este módulo? Este módulo tiene dos formas de acceso. Una parte se publica donde se presentan las pruebas de selección fase I y una parte privada(dentro de SOFIA Plus) donde se realizan las pruebas de selección fase II. E. COMPONENTE TRANSVERSAL 1. Cuál es la función de este módulo? Esto hace referencia al componente como producto del trabajo a contratar no a componente del sistema. La sección los especifica detalladamente: Se requiere para las páginas principales de la aplicación con énfasis en servicio de oferta de mejoras de SEO (SearchEngineOptimization) con el objetivo de garantizar el posicionamiento en buscadores web (google, bing, etc). Como parte del trabajo a desarrollar se deben ejecutar las siguientes actividades: Revisión de legibilidad de url (url amigables) para el módulo de oferta principalmente. Revisión y generación de tags de keywords y descripción. Revisión de tags de palabras claves en el texto para mejorar posicionamiento. Revisión de link internos. Revisión links building. Revisión y definición del sistemap. Revisión de enlaces relevantes por frecuencia de actualización. Revisar las opciones para compartir y recomendar contenidos y programas de formación a otros usuarios.

7 F. GENERALIDADES 1. Cuántos tipos de usuarios van a haber? En SOFIA existen aproximadamente 45 roles. Que se podrían agrupar en aspirantes, funcionarios, administradores y aprendices 2. Va a tener un solo administrador para toda la plataforma? Existe un administrador del sistema para toda la plataforma pero pueden ser más. 3. Se debe plantear una arquitectura general para todos los módulos? Solo a nivel de presentación 4. El registro de los usuarios se hará también desde redes sociales (facebookconnect) No 5. Debido a que el código fuente no será tocado. Todas las recomendaciones de SEO y posicionamiento en buscadores Se entregarían en archivo plano para que sean implementadas por otro equipo técnico? Las que se incluyan en las plantillas correspondientes a Tags HTML deberán ser implementadas por el proveedor de resto se deben entregar el código, texto o demás elemento para que el equipo técnico de SENA los incluya en las páginas indicadas. 6. Para los cambios de estilos en las páginas se actualizarán los CSS existentes? En caso de que sea necesario crear nuevas clases para el manejo de los nuevos estilos Quien editaría el código? La programación y lógica de la aplicación en lo relacionado a Java, JSP, JSF será realizado por el equipo técnico de programación del equipo de SENA. Los componentes de diseño HTML, CSS de plantillas y demás estarán a cargo del proveedor. 7. Las pruebas de navegación por parte del usuario se pueden hacer sobre un demo navegable? O debe ser implementado en la plataforma todo el diseño para realizarlas? Sobre un demo navegable. 8. En la pagina desarrollada en Joomla se contempla crear un template compatible con Joomla 1.5, para realizar ese proceso es necesario el control sobre el administrador. Esto lo hacemos nosotros o se le envían los archivos a una persona encargada para que lo cargue en el CMS? En la actualidad la versión de Joomla utilizada por SOFIA Plus es la 2.5.6, es decir que el template desarrollado debe ajustarse a esta versión. El template debe ser entregado a Sofia

8 plus con las indicaciones necesarias para instalar módulos o plugins que sean requeridos para el funcionamiento del template. 9. La estrategia de redes sociales debe contemplar publicaciones solamente? Se deben emplear herramientas de medición? La sección especifica lo requerido en relación con redes sociales. 10. El soporte del servicio prestado es solamente por la duración del contrato? Como se específica se solicitan tres meses de acompañamiento de 12 horas mensuales por tres meses una vez entregado el producto en el numeral 10.1 de los términos se especifica claramente la duración y forma de pago de estos servicios solicitados. 11. Cuántos cursos tiene el SENA actualmente? En este momento se tienen en formación 9948 programas. Y fichas de caracterización. 12. Cuántas rondas de ajustes se contemplan para diseño? En la sección Metodología de trabajo se detalla lo relacionado al número de iteraciones de ajuste. 13. Cómo se hace la integración de todos los servicios? Es una integración que la hace el proveedor desde cero? Los temas relacionados a integración de plataforma correspoden a la lógica de programación y están fuera del alcance de los términos. El servicio requerido está orientado en la capa de diseño y lo que se requiere es una unificación de la presentación, estilos, iconografia y el enlazada para ofrecer una mejora experiencia de usuario, con los respectivos ajustes de usabilidad. Cordial saludo, YOLANDA CLAVIJO ALONSO Coordinadora Convenio