RIVAYA Procuradores. Solución Web SIRC NET RIVAYA PROCURADORES

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1 RIVAYA Procuradores Solución Web Jesús Rivaya Carol Procurador de los Tribunales Doctor Moliner, 3-2ª Valencia (España) (UE) Tfno: Fax:

2 Índice Índice 2 Presentación. 3 Solicitud del Alta. 5 Acceso a Cambio de clave de acceso. 8 Selección de un Expediente. 9 Por número de autos. 9 Por su referencia. 11 Seguimiento Procesal. 12 Escritos y Resoluciones. 13 Exhortos. 13 Embargos. 14 Oficios. 14 Mandamientos. 15 Vencimientos. 16 Señalamientos. 16 Peritajes. 16 Subastas. 17 Recuperaciones. 17 Remociones. 17 Posesiones. 18 Cerrar la Sesión. 18 Seguridad. 18 2

3 Presentación. Hace 15 años la organización que dirijo adquirió a crédito un ordenador y un programa informático. Tras varios años de aquello tomé la decisión de que aquel despacho que hoy ha creado vinculaciones organizativas diversas fuera pionero en software de gestión procesal de diseño propio para dotar a RIVAYA Procuradores y a sus clientes de herramientas ágiles y contrastadas, que no solo nos permitieran internamente manejar importantes volúmenes de información sistematizada, sino que al mismo tiempo facilitaran a nuestros clientes puntualmente aquella. El resultado entonces fue la creación de una plataforma en UNIX con una aplicación propia, desarrollada totalmente por mi equipo profesional y a la que se podía acceder remotamente desde cualquier usuario autorizado gracias a la popularización de los primeros módems. Instalamos muchos programas de conexión a nuestros clientes y modestamente creo que contribuimos a facilitarles la ardua labor de seguimiento procesal. Hoy en RIVAYA Procuradores, no solo estamos en el mundo del Derecho en Internet con sino que hemos creado una organización de desarrollo informático ( contando con nuestro propio servidor en Internet, una gama de servicios en la red, además de diversos portales temáticos de contenido profesional, ( y nuestro boletín diario gratuito de titulares de noticias jurídicas llega a miles de despachos profesionales de España e Ibero América por . Durante los últimos años en RIVAYA Procuradores, hemos trabajado en la sombra, invirtiendo, investigando, aprendiendo de la experiencia de haber tramitado miles de expedientes procesales y adquiriendo la transferencia tecnológica que nos hacía falta. Todo ello con el objetivo de desarrollar una nueva aplicación de gestión procesal-jurídica en entornos visuales que fuera asequible, compacta y versátil, e introduciendo la más reciente tecnología de información, para tratar de adaptarnos a los importantes cambios legislativos y tecnológicos que se presentan. Hoy ponemos a su disposición, no solo una aplicación completa de gestión procesal, sino el acceso a RIVAYA Procuradores en tiempo real a través de INTERNET. Los escritos, las resoluciones judiciales, la situación de gestión de mandamientos, oficios y exhortos, los embargos practicados, los bienes trabados, los señalamientos, la situación de las prorrogas registrales: Todo el procedimiento que el Letrado dirige lo tiene en Internet, a un golpe de clic, con breves comentarios y escaneado todo ello el mismo día de notificación del documento. 3

4 Las exigencias de la LOPD, la necesidad de servidores y conexiones seguras con certificación digital, las notificaciones electrónicas por con firma digital autentificada nos han obligado a realizar un gran esfuerzo de adaptación cuyos resultados hoy ponemos a su disposición en el deseo de otorgar más valor añadido a nuestros servicios en la Procuraduría. En RIVAYA Procuradores, no solo hay unas potentes aplicaciones informáticas y más de 20 años de experiencia profesional, con lo que conlleva de conocimiento del mundo de los Tribunales; también hay un equipo humano con oficiales habilitados, operadores e informáticos, responsables y profesionalizados, que son la clave de lo que aquí le presentamos. De los posibles errores que hubiera, solo yo,soy el único responsable. Nuestra pequeña contribución en Internet al mundo Jurídico Hispano con ha sido reconocida en diversas publicaciones y los apoyos a nuestra WEB desde instituciones y profesionales del Derecho nos anima a seguir tratando de aportar más granos de arena en ese campo,sin otra finalidad que la de otorgar más valor añadido a nuestra profesión y devolver desinteresadamente a ese mundo Jurídico algo de lo que tanto nos ha dado y al que tanto le debemos, especialmente a nuestros clientes, pues sin ellos y sin su confianza no habríamos podido llegar hasta aquí. Hoy RIVAYA Procuradores es una organización profesional con vinculaciones y acuerdos de colaboración con muchos profesionales del Derecho y en ese proyecto de vinculación y colaboración esperamos seguir contando con su apoyo. Muchas gracias a todos. Jesús Rivaya Carol Procurador de los Tribunales Doctor en Derecho 4

5 Solicitud del Alta. Para poder acceder a toda la información de sus expedientes, a través de Internet, el primer paso a realizar será la solicitud de su nombre de usuario y clave de acceso al sistema. La solicitud del alta podrá realizarla de las siguientes maneras: Solicitud telefónica. Llame a nuestro RIVAYA Procuradores al teléfono e indique que desea solicitar el alta en. Le tomaremos los datos necesarios para poder efectuar el alta. Solicitud vía fax. Mándenos un fax al número , indicando que desea solicitar el alta en, además de su nombre, dirección, teléfono de contacto y . Solicitud vía . Envíe un a la dirección de correo electrónico rivaya@rivaya.org, indicando en el asunto del mensaje Alta en. En el mensaje indiquenos su nombre, dirección y teléfono de contacto Solicitud On-Line. A través de la página web del RIVAYA Procuradores podrá acceder a un formulario de solicitud de alta. Para ello tendrá que conectarse a la dirección y hacer clic en el enlace Solicitud de alta, en el apartado Clientes (ver Ilustración nº 1). Rellene el formulario y haga clic en enviar. Imagen de la página web del RIVAYA Procuradores versión En la parte superior izquierda se puede apreciar el acceso a la Solicitud de alta como cliente en Que es. Haga clic sobre él y accederá a la explicación oportuna. Ilustración 1 Independientemente del medio que utilice para formalizar el alta, a la mayor brevedad posible recibirá en su domicilio el nombre de usuario y su clave de acceso a SIRC NET. 5

6 Acceso a. El acceso a se realiza a través de la página principal de web del RIVAYA Procuradores de RIVAYA Procuradores. La dirección es Ver Ilustración 1. Tal como refleja la misma, en la central hay un enlace con el nombre de Acceda a sus asuntos. Haciendo clic sobre él, accederemos a la pantalla de acceso y solicitud de registro de. (ver Ilustración 2). Si todavía no es Ud. cliente de, no hace falta que vuelva hacia atrás en su navegador; puede solicitar el alta on-line en esta misma pantalla, para lo cual solo hay que hacer clic en el enlace situado en la frase Solicite el alta como cliente AQUÍ o en la parte superior derecha donde dice ACCESO Y SOLICITUD DE REGISTRO. Ilustración 2 En caso contrario, si Ud. ya posee su nombre de usuario y clave de acceso, solo tiene que introducirlas en las casillas correspondientes y pulsar el botón aceptar y entrará en. Si introduce mal el usuario o la clave de acceso, el sistema le indicará que Ud. no está identificado mediante el mensaje: Usuario no identificado, permitiéndole introducir de nuevo su nombre de usuario o clave de acceso. Por motivos de seguridad, si introduce su clave de acceso de forma errónea más de tres veces su usuario quedará bloqueado, no permitiéndole de nuevo el acceso aunque Ud. introduzca su contraseña correctamente. Para desbloquear su usuario le rogamos se ponga en contacto con la Sección Informática del RIVAYA Procuradores, en el teléfono o al rivaya@rivaya.org. De igual forma, si olvida su contraseña, puede ponerse en contacto con la Sección Informática del RIVAYA Procuradores informatica@rivaya.org para que le asignen una nueva contraseña. 6

7 . es el sistema de seguimiento procesal on-line de RIVAYA Procuradores. Si ha introducido bien su nombre de usuario y contraseña, se le presentará la pantalla principal de, cuyo aspecto puede ver en la siguiente ilustración. Ilustración 3 La pantalla principal la hemos dividido en 3 secciones que resumimos a continuación: Sección Superior. Situado en la parte superior de la pantalla, consta del buscador de expedientes y de la visualización de los datos del expediente seleccionado. Sección Izquierda. Situada en la parte izquierda de la pantalla, nos permite acceder a las distintas herramientas del : Enumeración de los últimos autos consultados. Acceso a agenda personalizada del Letrado. Acceso a listados de escritos, mandamientos,exhortos pendientes de cumplimentar. Correo electrónico directo a nuestra sección procesal. Sección Central. Situada en la parte central de la pantalla, desplegará todas las novedades que vamos introduciendo en el para que usted se mantenga informado. 7

8 Cambio de clave de acceso. Si es la primera vez que accede a, le aconsejamos que proceda a cambiar la contraseña que le hemos proporcionado, a efectos de seguridad. Además, es también muy recomendable modificarla, como mínimo, cada 90 días (requerimientos LOPD. Para poder cambiar la contraseña, no es necesario que se ponga en contacto con nosotros. Ud. mismo podrá realizar el cambio a través de la página principal de. En la Sección Central, nada más acceder a, (ver ilustración 3) encontrará un enlace con el nombre Cambiar password. Haga clic sobre él y aparecerá, también en la Sección Central, la siguiente pantalla. CAMBIO DE CONTRASEÑA Índique su contraseña actual: Contraseña actual Índique la nueva contraseña con la que desea acceder a partir de ahora y pulse Aceptar La nueva contraseña debe tener un mínimo de 6 y un máximo de 12 caracteres. Nueva contraseña Confirme nueva contraseña Borrar Aceptar Ilustración 4 Para cambiar la contraseña deberá introducir su clave actual en la casilla Contraseña actual. Introduzca su nueva clave en la casilla Nueva contraseña y vuelva a introducirla en la casilla Confirme nueva contraseña. Por último haga clic en Aceptar. Tenga en cuenta que la nueva contraseña deberá tener un mínimo de 6 y un máximo de 12 caracteres. Si todo ha funcionado correctamente, el sistema le informará que su clave se ha modificado con éxito. En su próxima conexión deberá introducir la nueva contraseña. 8

9 Selección de un Expediente. Para poder seleccionar un expediente, el sistema consta de 2 caminos para poder encontrar un expediente. Según el número de autos del expediente. Según su referencia. El método de búsqueda y selección de un expediente, indistintamente que sea según su referencia, o según el número de autos del mismo, consta de las siguientes fases. 1. Proporcionar un patrón de búsqueda. 2. Escoger el tipo de búsqueda que ha de realizar. 3. Visualización de los expedientes encontrados. 4. Selección de un expediente. Veamos un ejemplo de cómo buscar un expediente según el número de autos. Por número de autos. El buscador se encuentra situado en la Sección Superior de la pantalla (ver ilustración 5). Consta de tres elementos: una caja de texto donde introduciremos el patrón de búsqueda; un enlace con el nombre Ref. Cliente ; un enlace con el nombre Nº Autos. Ilustración 5 En nuestro ejemplo vamos a buscar el expediente con el número de autos 125/95 que se sigue en el Juzgado de 1ª Instancia número 3 de XXXX. Sigamos los 4 pasos indicados en el método de búsqueda. 1. Proporcionar un patrón de búsqueda. En la caja de texto deberemos poner el número de autos a buscar, 125/95 tal como muestra la siguiente ilustración 6. Atención! El año de los autos debe expresarse con dos dígitos,ejemplo los autos 125 del año 2000 se escribirá siempre diferenciado con una barra como la que se indica 125/00, si fuera el año 2004 se escribiría 125/04.La barra debe de ser como la indicada / 9

10 Ilustración 6 2. Escoger el tipo de búsqueda a de realizar. Cómo queremos buscar según el número de autos del expediente, haremos clic sobre el enlace Nº Autos. En ese momento el sistema comienza la búsqueda de todos sus asuntos cuyo número de autos sea 125/95. Una vez los encuentre los mostrará en la Sección Centra, tal y como queda reflejado en la siguiente ilustración. Ilustración 7 10

11 3. Visualización de los expedientes encontrados. El sistema, una vez realizada la búsqueda, muestra el resultado de la misma. Si no encuentra ningún expediente en la Sección Central aparecerá un mensaje indicándolo. En el ejemplo que estamos realizando, hemos seleccionado el número de autos 125/95. Con ese número de autos, el sistema encontrará 4 expedientes. Por cada uno de ellos nos indicará: a. Número de autos. b. Juzgado donde se siguen las diligencias. c. Nombre del contrario principal del asunto. d. Enlace con el nombre acceder. Ilustración 8 4. Selección de un expediente. En este momento solo nos queda seleccionar de la lista, el expediente buscado. Buscábamos el expediente de número de autos 125/95 del Juzgado de 1ª Instancia número 3 de XXXX, y como se observa en la ilustración 8, aparece en la tercera posición. Para acceder al seguimiento procesal de dicho expediente solo nos queda pulsar sobre el enlace acceder. Por su referencia. La otra opción de búsqueda que ofrece, es la búsqueda por su referencia. El proceso es totalmente análogo, con la única salvedad de que en el paso 2, al escoger el tipo de búsqueda, en lugar de pulsar sobre el enlace Nº Autos deberá hacer clic sobre el enlace RFA. Cliente tras escribirla en el campo de texto. Si usted posee una referencia especifica para ese asunto y la misma fue notificada a RIVAYA Procuradores escríbala con la misma sintaxis que nos la facilitó. Para el caso de que no le permita acceder por su referencia escríbala exclusivamente por el Nº de Autos. *Aclaración: No se ha facilitado la búsqueda por contrario por razones de seguridad. 11

12 Seguimiento Procesal. Hasta ahora hemos aprendido cómo entrar en el sistema, cómo cambiar la clave de acceso, hemos aprendido cómo buscar un expediente ya sea a través de su número de autos, o bien a través de la referencia que Ud. le ha proporcionado al mismo. Habrá observado, durante todos estos procesos, que la Sección Izquierda de ha estado deshabilitada. Además, la Sección Superior, de momento solo nos ha sido de utilidad para realizar las búsquedas. Una vez Ud. seleccione un expediente estas secciones nos mostrarán más información. Siguiendo con el expediente que hemos buscado (125/95 de XXXX), obtendremos la siguiente pantalla. Ilustración 9 En la Sección Superior ya aparecen más datos del expediente. Bajo los epígrafes de Cliente, Contrario, Letrado y Procurador, aparecerán los nombre y apellidos de los mismos. En el epígrafe Expediente, se muestra en negrita, nuestro número de referencia. Seguidamente aparecen el número de autos, código del juzgado y el tipo de procedimiento. Por último, se muestran los importes del principal y costas del asunto. En la Sección Izquierda los enlaces a las distintas áreas del seguimiento procesal quedarán habilitadas. Las diferentes secciones que veremos con detalle a continuación son: Escritos y resoluciones, exhortos, embargos, oficios, mandamientos, vencimientos, señalamientos, peritajes, subastas, recuperaciones, remociones y posesiones. Por último, en la Sección Central aparece, por defecto, un listado con todos los escritos y, en su caso, las resoluciones de los mismos, ordenado por fecha del escrito. 12

13 Para poder acceder a los distintos apartados del seguimiento procesal del expediente, solamente tendrá que situarse encima de los enlaces de la Sección Izquierda y hacer clic sobre ellos. A continuación detallamos el contenido de cada una de las áreas procesales. Escritos y Resoluciones. F. Escrito : Fecha de presentación del escrito al juzgado. Contestado : Fecha de la resolución. Notificado : Fecha de notificación al Procurador. Tipo : Tipo de resolución (auto, providencia, sentencia, etc) Escrito : Resumen del cuerpo del escrito presentado. Resolución : Resumen de la resolución. Escanear: Imagen escaneada de la resolución (Todos los documentos que se produzcan a partir del 1/07/2004). Exhortos. 13

14 Fecha : Fecha de entrega por el Juzgado exhortante. Cumplimentado: Fecha diligencia realizada en el Juzgado Exhortado. Texto : Resumen de la diligencia a practicar. Observaciones : Resultado de la diligencia. Embargos. Fecha : Fecha de la práctica del embargo. Texto : Resumen de la diligencia a practicar. Observaciones : Resultado de la diligencia. +datos : Hacer clic para mostrar más información sobre el embargo. Bienes a Trabar : Relación de bienes a embargar. Bienes Trabados: Relación de los bienes embargados. Oficios. 14

15 F. Judicial : Fecha del oficio. Texto : Resumen de la diligencia a practicar. Observaciones : Resultado de la diligencia, o contestación de la entidad destinataria. Mandamientos. F. Judicial : Fecha del mandamiento. Cumplimentado : Fecha de calificación por el Registrador. Tipo : Tipo de mandamiento (anotación, certificación, prorroga, etc,) Texto : Resumen del mandamiento al Registrador. +datos : Hacer clic para mostrar más información sobre el mandamiento. Presentado a diario: Fecha de la presentación del mandamiento al libro diario del registro. Presentado a definitiva: Fecha de la presentación del mandamiento al registro para calificar definitivamente. Suspensión Registro: Fecha en la que se toma anotación de suspensión por el Registro. 15

16 Vencimientos. Presentado Juzgado Subsanar: Fecha de presentación del mandamiento al juzgado para subsanar defecto. Presentado registro 180: Fecha de presentación del mandamiento en registro para prorrogar él la calificación de suspensión por 180 días. Cumplimentado: Fecha de calificación definitiva por el Registrador. Prorroga 4 años: Fecha en la que se solicitará la prorroga de la anotación por 4 años. Notificado : Fecha de notificación al procurador. Plazo : Número de días a contar a partir de la notificación. Vencimiento : Fecha del vencimiento del plazo. Texto : Resumen del vencimiento. Señalamientos. Fecha : Día del señalamiento. Hora : Hora del señalamiento. Texto : Resumen de la actuación a efectuar. Peritajes. 16

17 Peritajes Texto Perito : Fecha de la emisión del peritaje. : Resumen del informe pericial. : Nombre del perito. Subastas. Proveído Texto : Fecha de la resolución por la que se acuerda la subasta. : Resumen de la resolución. Debajo de cada resumen de texto de proveído aparecerán las fechas y horas de celebración de las subastas. (En los procedimientos de la nueva L.E.C solo existe una subasta). Recuperaciones. Fecha : Fecha de notificación del mandamiento de devolución, o del auto por el cual se aprueba el remate. Pesetas: Importe recuperado. Texto : Resumen de la recuperación. Remociones. Fecha : Fecha en la que se practicará la remoción. 17

18 Posesiones. Hora : Hora de la remoción. Texto : Resumen del bien a remocionar. Observaciones : Resultado de la remoción. Fecha : Fecha de la práctica de la diligencia de posesión. Hora : Hora de la actuación. Texto : Resumen del bien a tomar posesión. Observaciones : Resultado de la diligencia. Cerrar la Sesión. Una vez dentro de la aplicación, si desea salir, no olvide pulsar sobre el enlace "Cerrar Sesión que aparece en la Sección Superior (ver ilustración 5). Esto evitará que cualquier otra persona usando su sesión abierta tenga acceso a información destinada únicamente a usted. En cualquier caso, el sistema dispone de un temporizador que le desconectará pasado un tiempo de inactividad. Seguridad. Existen medidas que usted debe tomar en su PC, no para proteger la comunicación con SIRC NET, sino para la protección de su ordenador y la información que contiene. A continuación le ofrecemos una serie de consejos, no pretendiendo que sea una relación exhaustiva sobre seguridad, pero sí pensando que podrán ayudarle: Mantenga su contraseña o clave de acceso en secreto, no la escriba ni se la comunique a nadie. Desactive las funciones de guardar contraseña de su navegador. Instale un antivirus y manténgalo permanentemente actualizado. 18

19 Debe realizar frecuentemente copias de seguridad de los archivos de su PC. Si se conecta a a través de un PC que no sea el suyo y una vez haya finalizado la comunicación, es conveniente eliminar la caché del disco con objeto de borrar cualquier reseña a sus contraseñas y códigos de acceso. Importante: Una vez dentro de la aplicación, si desea salir, no olvide pulsar el botón "Cerrar Sesión" que aparece en la Sección Superior. Esto evitará que cualquier otra persona usando su sesión abierta tenga acceso a información destinada únicamente a usted. En cualquier caso, la aplicación dispone de un temporizador que le desconectará pasado un tiempo de inactividad. cuenta con sistemas tecnológicamente avanzados y seguros para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio. La conexión se efectúa con certificado digital emitido por RIVAYA Procuradores y bajo los requerimientos de la LOPD. RIVAYA Procuradores mantiene los criterios de confidencialidad de los datos conforme los requerimientos legales. 19

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