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1 E R P Agosto / 2003 Mariana Castillo

2 Índice Introducción Qué es un ERP? Características Diferenciales de los ERP ERP para Pymes 2 DMR Consultin

3 Índice Introducción Qué es un ERP? Características Diferenciales de los ERP ERP para Pymes 3 DMR Consultin

4 1 Introducción 4 DMR Consultin

5 2 Un poco de Historia Pedidos Facturación Comercial Administración Aprovisionamiento Expediciones Almacenes Empresa Contabilidad Cobros Pagos Costes Logística Nómina Desarrollo personal Administración Recursos Humanos 5 DMR Consultin

6 2 Sistemas departamentales Comercial Sistemas no integrados Logística Administración Numerosas interfaces Procesos batchs Múltiples transcripción de datos Datos y entidades replicados Falta de uniformidad Diferencia de criterios y conceptos Múltiples sistemas y plataformas Múltiples tecnologías heterogéneas Usuarios con funciones y lenguaje particulares a cada área y no por procesos globales empresariales Recursos Humanos 6 DMR Consultin

7 2 Sistema integrado: ERP Pedidos Facturación Comercial Administración Aprovisionamiento Expediciones Almacenes Logística Empresa ERP Contabilidad Cobros Pagos Costes Nómina Desarrollo personal Administración Recursos Humanos 7 DMR Consultin

8 2 Sistema integrado: ERP Sistema integrado Comercial ERP Eliminación de interfaces Procesos on-line Concepto de dato único Entidades únicas y compartidas Continuidad en los procesos Mayor interacción de los recursos Uniformidad de la información Abstracción de las plataformas Administración Logística Recursos Humanos 8 DMR Consultin

9 2 Algunas definiciones Comercial ERP E nterprise R esource P lanning Administración Logística Recursos Humanos 9 DMR Consultin

10 2 Algunas definiciones Sistema Estándar Sistema Integrado de Gestión 1) Modularidad ERP Sistema Empresarial de Gestión 2) Integración ERP Sistema Financiero Integral Sistema de Gestión Global 3) Tecnología ERP 10 DMR Consultin

11 2 Modularidad ERP en terminología de mercado recoge un amplio conjunto de actividades soportadas por una aplicación multi-modularmodular que permite gestionar las diferentes aspectos del negocio. Distribución Ventas Servicios Compras Control de Gestión Finanzas Producción Recursos Humanos ERP Proyectos 11 DMR Consultin

12 2 Integración Solución Software que responde a las necesidades de la Empresa desde el punto de vista de los procesos de negocio permitiendo la integración de todas las funciones corporativas en un único sistema. Comercial Logística Administración Ofertar Cobrar Fabricar Vender Aprovisionar Expedir Facturar Enterprise Resource Planning Contabilizar 12 DMR Consultin

13 2 Tecnología Un ERP se apoya en una fuerte integración de sus componentes apoyándose en una base de datos relacional y una tecnología cliente/servidor a diferentes niveles. Presentación Internet Aplicación Base de Datos Cliente Desktop Browser Servidor Web Servidor de Aplicación Servidor de Datos 13 DMR Consultin

14 Índice Introducción Qué es un ERP? Características Diferenciales de los ERP ERP para Pymes 14 DMR Consultin

15 3 Aspectos Diferenciales Los ERP aportan características diferenciales a las empresas 15 DMR Consultin

16 Aspectos Competitivos de un ERP Modelo de Gestión Empresarial Multi-Idiomas Multi-Compañías Euro Multi-Divisa Arquitectura Cliente/Servidor Multiplataformas Integración en Tiempo Real ERP Escalabilidad, Flexibilidad Aspectos Legales Procesos de negocio predefinidos cubriendo todas las áreas funcionales 16 DMR Consultin

17 3 Funciones diferenciales ERP Aspectos fundamentales Planifica los recursos de la empresa en su conjunto Eliminación las entradas múltiples de datos Favorece la unicidad de la información de la empresa Armoniza los procesos en organizaciones multi-empresas Permite el acceso en tiempo real a la información Reduce los costes de mantenimiento de los sistemas Independencia de Plataformas SO, BBDD y Hardware Actualización tecnológica de forma continua Mejores prácticas del sector 17 DMR Consultin

18 3 Modelos de Integración El ERP, es el elemento clave de los sistemas de Backoffice en las empresas. 18 DMR Consultin

19 3 Modelo de la Empresa Extendida BackOffice FrontOffice Func. Extendidas Sistemas de Gestión Internos ERP Integración Sistemas de Gestión de relaciones con Clientes y Socios CRM Extensión Tecnologías de acceso global (Internet) ebusiness Clientes Socios Supply Chain Management Gestión de la Cadena de Suministro SCM Empleados Business Intelligence Datawarehousing, OLAP, BI 19 DMR Consultin

20 Índice Introducción Qué es un ERP? Características Diferenciales de los ERP ERP para Pymes 20 DMR Consultin

21 4 Situación de las Pymes Los ERP son productos que las Pymes empiezan a considerar cómo un sistema de mejora potencial para su negocio 21 DMR Consultin

22 4 Necesidades de informatización Para las Pymes de la nueva economía y dentro del negocio electrónico, las capacidades de los ERP son capa vez más elementos a considerar... Al principio una página informativa pero rápidamente Las Pymes necesitan surge la necesidad de integrar más la poder realizar información del transacciones... También es negocio, a medida necesarios gestionar que van La mayoría de las mejor las operaciones automatizandose Pymes tienen un de venta, el TPV, sistema sobre PC los almacenes,... Internet para contabilizar Necesidades creciente de las Pymes Cada vez más clientes exigen a sus proveedores la colaboración a través de un Portal de Negocio... Portales de Negocio Integración Sistema Contable TPV Almacenes Pedidos Grado de Cobertura funcional utilizada del ERP Evolución temporal 22 DMR Consultin

23 4 Tendencias Los ERP nacieron para ser productos globales,, las grandes empresas fueron las primeras en implantarlos ya que requerían grandes sistemas e importantes recursos. Hoy en día, muchos ERP han evolucionado para entrar en mercados de pequeñas y medianas empresas.. Existen incluso productos específicos para ese mercado. 23 DMR Consultin

24 4 Soluciones Algunas soluciones ERP que se acercan al mercado de las Pymes. 24 DMR Consultin

25 4 Algunos productos ERP para Pymes Invensys ibaan ERP SAP e-xpress Pymes RPS ERP Las soluciones ERP para Pymes son principalmente en plataformas MS Windows, incorporan cada vez nuevas posibilidades de acceso a entornos Web y componentes para el Comercio Electrónico irenaissance.erp Exact Globe ERP Dimoni FactoryWin Aqua ERP 25 DMR Consultin

26 4 Evolución de los Proveedores Los líderes cómo SAP, JDE, Oracle, tienden a abrirse a las pequeñas empresas. El mercado natural de la gran empresa está ya maduro. El costo de las licencias deja de ser la barrera primordial. El reto están ahora en unos servicios más llave en mano. Los productos específicos para Pymes tienden a sectorizarse para ser más diferenciales entre ellos y ofrecer soluciones más cercanas al cliente. Los pequeños ERP son cada vez más abiertos a las nuevas tecnologías en plataformas con cada vez más prestaciones. 26 DMR Consultin

27 4 Conclusión 27 DMR Consultin

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