INDICE NUESTRO ADN .03 CLIENTES .05 DIVISIÓN TERMINALES.06 DIVISIÓN CONCESIONARIOS.07 SERVICIOS Y SOLUCIONES.08 ALIANZAS ESTRATÉGICAS.

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2 INDICE NUESTRO ADN CLIENTES DIVISIÓN TERMINALES.06 DIVISIÓN CONCESIONARIOS.07 SERVICIOS Y SOLUCIONES.08 ALIANZAS ESTRATÉGICAS.09 Copyright Advance Consulting Systems Argentina S.A 02

3 NECESIDADES ÚNICAS, SOLUCIONES A MEDIDA QUE MAXIMIZAN RESULTADOS NUESTRO ADN

4 brochure NUESTRO ADN ACS es una empresa Argentina que ofrece soluciones inteligentes e integrales de avanzada para optimizar los procesos de las compañías, incrementar su productividad, reducir sus costos, aumentar su rentabilidad y potenciar sus negocios. La estrategia de ACS está enfocada plenamente en la satisfacción de las necesidades de sus clientes, relacionadas a mejorar sus expectativas de negocio y a ayudar a alcanzar sus objetivos. Todos los Consultores / Auditores de ACS tienen un profundo conocimiento del mercado, entrenamiento en la implantación de mejoras en empresas, habilidades de coaching y pensamiento entrepreneur. Copyright Advance Consulting Systems Argentina S.A 04

5 brochure CLIENTES TERMINALES OEM S Volkswagen Argentina Mexico Uruguay Chile Argentina Argentina Mexico Uruguay Chile Argentina CONCESIONARIOS GRUPOS Espasa Strianese Argentina Argentina SERVICIO RAPIDO RAYCO Concesionario Oficial AUTOANDINA S.A Concesionario Oficial Ardama Concesionario Oficial ROAS Concesionario Oficial CONSULTORAS ASOCIACIONES Reutemann Autostadt Automotores Montanari GIORGI Autovisiones Grupo Sapac CCVW Copyright Advance Consulting Systems Argentina S.A 05

6 brochure DIVISIÓN TERMINALES Las Innovaciones tecnológicas en la industria automotriz, no solo se enfocan a la fabricación y en los modelos, sino también en el negocio propiamente dicho. La industria automotriz está cambiando rápidamente la forma en que se realizan los negocios. Las Terminales y también los concesionarios están buscando continuamente formas para maximizar sus ingresos, su rentabilidad y reducir sus costos. ACS ha desarrollado una serie de servicios, programas de entrenamiento, procesos, técnicas, tácticas y mejores prácticas para todas las áreas de negocio. PORTFOLIO DE SERVICIOS TERMINALES AUTOMOTRICES Entrenamiento, capacitación y coaching. Administración y gerenciamiento. Implementación de mejoras en procesos de venta; de posventa; de negocios; de garantía en concesionarios. Programas diseñados por ACS para la mejora del negocio de venta y posventa de las redes comerciales. Copyright Advance Consulting Systems Argentina S.A 06

7 brochure DIVISIÓN CONCESIONARIOS PORTFOLIO DE SOLUCIONES PARA CONCESIONARIOS No existen dos concesionarios que sean idénticos. Cada uno tiene distintas fortalezas, debilidades, desafíos, oportunidades, amenazas y potencial de crecimiento. Nuestros consultores adaptan los procesos, las técnicas, las tácticas y mejores prácticas a la situación de cada concesionario que aseguran la mejora en la performance, bajan los costos y mejoren la rentabilidad, Basados en las necesidades únicas de cada concesionario nuestras soluciones, nuestros servicios y nuestros métodos se enfocan principalmente en un objetivo: maximizar la ganancia del concesionario. En cualquiera de las áreas que el concesionario necesite nuestros servicios: En Ventas de 0km y Usados, Servicio, Repuestos, Accesorios, Administración de Ventas, tenemos conocimientos, procesos, mejores prácticas que mejoran la performance en los negocios, que juntamente con la exitosa metodología de implantación que utiliza ACS en sus programas, nos permiten asegurar el éxito de nuestros servicios y soluciones en beneficio de la rentabilidad del concesionario. BI / BUSINESS INTELLIGENCE MCCP / MOBILE CUSTOMER CARE PLATFORM SPVS / SISTEMA PROACTIVO DE VENTA DE SERVICIO MPT / MEJORA EN LA PERFORMANCE DE TALLER CP / CONTACTO PROACTIVO BODY / MEJORA EN LA GESTIÓN DEL TALLER DE CHAPA Y PINTURA ICS / MEJORA EN EL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE WPI / MEJORA EN LA GESTIÓN DE LAS GARANTÍAS PARTS / MEJORA EN LA GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE REPUESTOS SAP / MEJORA DE LAS VENTAS DE UNIDADES 0KM. CRM / MEJORA DE LAS VENTAS DE UNIDADES 0KM. UGV / MEJORAR LA GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE VEHÍCULOS USADOS. AM / DESARROLLAR LA VENTA DE ACCESORIOS HCS / HUMAN CAPITAL SOURCE SEM / SOLUCIONES ESTRATÉGICAS DE MARKETING Copyright Advance Consulting Systems Argentina S.A 07

8 SERVICIOS Y SOLUCIONES brochure VOLKSWAGEN RENAULT FORD Desarrollo de Negocios Especiales de Postventa para implementar en la red de concesionarios. Formación a Gerentes de Servicio, Gerentes de Repuestos, Encargados de Renault Minuto y Asesores de Servicio. Implementación Programa Shadow, Servicio Total, Sistema Proactivo de Venta de Servicio y Quick Lane. PSA ODAS / OSMODE (Implementación de Programa de Mejora de Procesos de Posventa). WPI (Análisis, Entrenamiento, Consultoría, Coaching y Auditorías de las Garantías). CONCESIONARIOS Y ASOCIACIONES Implementación de Programas de mejora en el concesionario como: DPBIP (Desarrollo de Estrategia de Negocio de Servicio). SPVS (Sistema Proactivo de Venta de Servicio). WPI (Pre Auditorias en Procesos de Garantía). CP (CRM de Posventa), etc... HONDA Formación para Titulares, Gerentes de Posventa, Gerentes de Servicio y Asesores de Servicio. Copyright Advance Consulting Systems Argentina S.A 08

9 brochure ALIANZAS ESTRATÉGICAS MSX INTERNATIONAL Consultora de Origen Americano, presente en más de 22 países, con 75 años de experiencia brindando soluciones y servicios mayoritariamente en la industria automotriz. En Junio del 2010, ACS y MSXI han firmado un contrato de intercambio de know how, en el que los clientes en países de la región (habla Hispana), puedan acceder a dicho know how. Convirtiéndonos en un aliado estratégico de MSXI y de sus clientes en la región. Copyright Advance Consulting Systems Argentina S.A 09

10 Para mayor información sobre Nuestros Programas y los Servicios que brinda ACS. Visite Advance Consulting Systems Argentina S.A Copyright Pres. Mitre Longchamps (1854) Buenos Aires - Argentina Seguinos en:

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