QUÉ ES UNA SMART CITY? INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC) Aquella ciudad que usa las TECNOLOGÍAS DE LA

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3 QUÉ ES UNA SMART CITY? Aquella ciudad que usa las TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC) para hacer que tanto su infraestructura crítica, como sus componentes y SERVICIOS PÚBLICOS ofrecidos sean más INTERACTIVOS, EFICIENTES y los ciudadanos puedan ser más conscientes de ellos.

4 #Contexto municipal.

5 LPA_GC: ESTRATEGIA DE CIUDAD INTEGRACIÓN CON EL RESTO DE PLANES ESTRATÉGICOS LPA:GC: Se reinventa LPA_GC: Calidad de vida LPA_GC: Movilidad en transformación LPA_GC: Pacto por el mar LPA_GC: Plan de crecimiento y empleo LPA_GC: Modelo de Ciudad Inteligente

6 INICIATIVAS NACIONALES PRESENCIA MUNICIPAL EN OTRAS INICIATIVAS NACIONALES Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI). Comité de Normalización de Ciudades Inteligentes (AEN/CTN 178).

7 #Objetivos principales.

8 INTERNACIONALIZACIÓN

9 #Medidas adoptadas.

10 DESARROLLO DE APPS SMART CITIZENS

11 POR QUÉ APPS? PENETRACIÓN DE LOS TELÉFONOS MÓVILES 96% población mundial tiene teléfono móvil 90% 80% 70% 60% 50% 65% Tipos de Teléfono 59% 59% 80% 40% 39% 39% 78% 11% 5%3%2% 30% 20% 18% 24% 10% 10% 11% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Android ios Blackberry Windows Symbian 0% Smartphone Móvil 3G Móvil básico

12 MODERNIZACIÓN Y TRANSPARENCIA INICIATIVAS EJECUTADAS O EN CURSO Atención tributaria Cita Previa Televisión Web Destinos Inteligentes 010 Mejora zonas Wifi

13 MODERNIZACIÓN Y TRANSPARENCIA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA 2ª MEJOR SEDE ELECTRÓNICA DE ESPAÑA SEGÚN LA FUNDACIÓN ORANGE CERTIFICADOS DE RESIDENCIA TRAMITADOS EN 6 MESES POR INTERNET +300 TRÁMITES DE DOCUMENTOS OFICIALES (RESOLUCIONES, INFORMES, ESCRITOS, ) 24x7x365 DE ACCESO A LA ADMINISTRACIÓN PARA EL INICIO DE TRÁMITES Y EXPEDIENTES

14 PROYECTOS TRACTORES DE INNOVACIÓN CEMELPA Future Internet FI- WARE Open Data CDR Innovación Turismo Plan Director Smart City

15 600 M en España puestos trabajo

16 #Diagnóstico por áreas.

17 DIAGNÓSTICO POR ÁREAS GRADO DE MADUREZ SMART Y PROPUESTAS DE MEJORA Movilidad Turismo y Mar E Government Servicios Municipales Aumentar la sensorización de las plazas, con el objetivo de dar mas información al ciudadano y facilitar la búsqueda de estacionamiento. Introducir sistemas que permitan realizar una conducción mas eficiente y ecológica, con el objetivo de reducir la huella de carbono del transporte en la ciudad Se hace hincapié en la necesidad de hacer uso mas extensivo de la información sobre los turistas que visitan la ciudad. Introducir sistemas que permitan conocer, en tiempo real, el número de personas que hay en las playas en cada momento, con el objetivo de dimensionar adecuadamente los servicios en función de la afluencia de bañistas. El futuro en este área debe venir marcada por la necesidad de implementar soluciones que promuevan la administración electrónica por medio de la Plataforma Integral de la Administración Electrónica La Sede Electrónica debe alcanzar un grado de madurez máximo, que permita la tramitación completa por vía telemática de todos los procedimientos. Deben incorporarse indicadores para medir a las diferentes contratas e introducir modelos de retribución basados en indicadores de servicio. El Servicio de Limpieza, Recogida de Residuos Sólidos, Talleres e Inspección es necesario que inicie una transformación aplicando la tecnología disponible para incrementar la eficiencia de los procesos y reducir su coste.

18 DIAGNÓSTICO POR ÁREAS GRADO DE MADUREZ SMART Y PROPUESTAS DE MEJORA Movilidad Movilidad Aumentar la sensorización de las plazas, con el objetivo de dar mas Turismo información y Mar al ciudadano E Government y facilitar Servicios la Municipales búsqueda de estacionamiento. Aumentar la sensorización de las plazas, con el objetivo de dar mas información al ciudadano y facilitar la búsqueda de estacionamiento. Introducir sistemas que permitan realizar una conducción mas eficiente y ecológica, con el objetivo de reducir la huella de carbono del transporte en la ciudad Se de hace hacer hincapié uso mas en extensivo la necesidad información sobre los turistas de que la visitan la ciudad. Introducir sistemas que permitan conocer, en tiempo real, el número de personas que hay en las playas en cada momento, con el objetivo de dimensionar adecuadamente los servicios en función de la afluencia de bañistas. El futuro en este área debe venir marcada por la necesidad de implementar soluciones que promuevan la administración electrónica por medio de la Plataforma Integral de la Administración Electrónica La Sede Electrónica debe alcanzar un grado de madurez máximo, que permita la tramitación completa por vía telemática de todos los procedimientos. Deben incorporarse indicadores para medir a las diferentes contratas e introducir modelos de retribución basados en indicadores de servicio. El Servicio de Limpieza, Recogida Introducir sistemas que permitan realizar una conducción mas eficiente y ecológica, con el objetivo de reducir la huella de carbono del transporte en la ciudad. de Residuos Sólidos, Talleres e Inspección es necesario que inicie una transformación aplicando la tecnología disponible para incrementar la eficiencia de los procesos y reducir su coste.

19 DIAGNÓSTICO POR ÁREAS GRADO DE MADUREZ SMART Y PROPUESTAS DE MEJORA Movilidad Turismo y Mar Se hace hincapié en la necesidad de hacer uso mas extensivo de la información sobre los turistas que visitan Turismo y Mar E Government la ciudad. Aumentar la sensorización de las plazas, con el objetivo de dar mas información al ciudadano y facilitar la búsqueda de estacionamiento. Introducir sistemas que permitan realizar una conducción mas eficiente y ecológica, con el objetivo de reducir la huella de carbono del transporte en la ciudad Se hace hincapié en la necesidad de hacer uso mas extensivo de la información sobre los turistas que visitan la ciudad. Introducir sistemas que permitan conocer, en tiempo real, el número de personas que hay en las playas en cada momento, con el adecuadamente objetivo de dimensionar función de la afluencia los servicios de en bañistas. El futuro en este área debe venir marcada por la necesidad de implementar soluciones que promuevan la administración electrónica por medio de la Plataforma Integral de la Administración Electrónica La Sede Electrónica debe alcanzar máximo, que un grado permita de la madurez tramitación completa por vía telemática de todos los procedimientos. Servicios Municipales Deben incorporarse indicadores para medir a las diferentes contratas e introducir modelos de retribución basados en indicadores de servicio. El Servicio de Limpieza, Recogida de Residuos Sólidos, Talleres e Inspección es necesario que inicie una transformación aplicando la tecnología disponible para incrementar la eficiencia de los procesos y reducir su coste. Introducir sistemas que permitan conocer, en tiempo real, el número de personas que hay en las playas en cada momento, con el objetivo de dimensionar adecuadamente los servicios en función de la afluencia de bañistas.

20 DIAGNÓSTICO POR ÁREAS GRADO DE MADUREZ SMART Y PROPUESTAS DE MEJORA Movilidad E-government El futuro en este área debe venir marcada por la necesidad de implementar soluciones que promuevan la Turismo y Mar E Government administración electrónica por medio de la Plataforma Integral de la Administración Electrónica Aumentar la sensorización de las plazas, con el objetivo de dar mas información al ciudadano y facilitar la búsqueda de estacionamiento. Introducir sistemas que permitan realizar una conducción mas eficiente y ecológica, con el objetivo de reducir la huella de carbono del transporte en la ciudad Se hace hincapié en la necesidad de hacer uso mas extensivo de la información sobre los turistas que visitan la ciudad. Introducir sistemas que permitan conocer, en tiempo real, el número de personas que hay en las playas en cada momento, con el adecuadamente objetivo de dimensionar función de la afluencia los servicios de en bañistas. El futuro en este área debe venir marcada por la necesidad de implementar soluciones que promuevan la administración electrónica por medio de la Plataforma Integral de la Administración Electrónica La Sede Electrónica debe alcanzar máximo, que un grado permita de la madurez tramitación completa por vía telemática de todos los procedimientos. Servicios Municipales Deben incorporarse indicadores para medir a las diferentes contratas e introducir modelos de retribución basados en indicadores de servicio. El Servicio de Limpieza, Recogida de Residuos Sólidos, Talleres e Inspección es necesario que inicie una transformación aplicando la tecnología disponible para incrementar la eficiencia de los procesos y reducir su coste. La Sede Electrónica debe alcanzar un grado de madurez máximo, que permita la tramitación completa por vía telemática de todos los procedimientos.

21 DIAGNÓSTICO POR ÁREAS GRADO DE MADUREZ SMART Y PROPUESTAS DE MEJORA Movilidad Servicios Municipales Deben incorporarse indicadores para medir a las diferentes contratas e introducir modelos de retribución Turismo y Mar E Government basados en indicadores de servicio. Aumentar la sensorización de las plazas, con el objetivo de dar mas información al ciudadano y facilitar la búsqueda de estacionamiento. Introducir sistemas que permitan realizar una conducción mas eficiente y ecológica, con el objetivo de reducir la huella de carbono del transporte en la ciudad Se hace hincapié en la necesidad de hacer uso mas extensivo de la información sobre los turistas que visitan la ciudad. Introducir sistemas que permitan conocer, en tiempo real, el número de personas que hay en las playas en cada momento, con el adecuadamente objetivo de dimensionar función de la afluencia los servicios de en bañistas. El futuro en este área debe venir marcada por la necesidad de implementar soluciones que promuevan la administración electrónica por medio de la Plataforma Integral de la Administración Electrónica La Sede Electrónica debe alcanzar máximo, que un grado permita de la madurez tramitación completa por vía telemática de todos los procedimientos. Servicios Municipales Deben incorporarse indicadores para medir a las diferentes contratas e introducir modelos de retribución basados en indicadores de servicio. El Servicio de Limpieza, Recogida de Residuos Sólidos, Talleres e Inspección es necesario que inicie una transformación aplicando la tecnología disponible para incrementar la eficiencia de los procesos y reducir su coste. El Servicio de Limpieza, Recogida de Residuos Sólidos, Talleres e Inspección es necesario que inicie una transformación aplicando tecnología para incrementar la eficiencia de los procesos y reducir su coste.

22 #Proyectos Smart.

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