Servicios Fuerza-Persona - Descripción de Perfiles

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1 Banco Central de Venezuela Gerencia de Sistemas e Informática Servicios Fuerza-Persona - Descripción de Perfiles Analista de Informática Auxiliar - Atender y apoyar a los usuarios de la Gerencia de Sistemas e Informática (GSI), dentro de las políticas y normativas establecidas por dicha Gerencia. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software propias del área de la GSI a la cual sea asignado. - Instalación inicial o de nuevas versiones de paquetes y herramientas de hardware y software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Diseño, desarrollo original o actualización, prueba e implantación de componentes de software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Desarrollo o actualización de instructivos para describir o comunicar las características y la forma de operar de los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis y solución de problemas técnicos que presenten los paquetes instalados o los componentes desarrollados o actualizados. - Análisis y solución de problemas técnicos sencillos que pueda presentar la infraestructura tecnológica instalada en el instituto en los aspectos propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Requiere supervisión regular en el desarrollo de sus tareas. - Se espera que sea capaz de cumplir las tareas asignadas con alguna orientación y algún soporte de personal de mayor nivel y experiencia. - Graduado universitario en Computación o Sistemas. - Técnico Superior en Informática, con una experiencia de 1 año como mínimo. - Graduado en otras profesiones con entrenamiento y cursos de extensión que cubran los aspectos técnicos de informática. - Conocimiento de los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. Página 1 de 22

2 Analista de Informática I - Atender y apoyar a los usuarios de la Gerencia de Sistemas e Informática, dentro de las políticas y normativas establecidas por dicha Gerencia. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software propias del área de la GSI a la cual sea asignado. - Instalación inicial o de nuevas versiones de paquetes y herramientas de hardware y software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Diseño, desarrollo original o actualización, prueba e implantación de componentes de software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Desarrollo o actualización de instructivos para describir o comunicar las características y la forma de operar de los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis y solución de problemas técnicos que presenten los paquetes instalados o los componentes desarrollados o actualizados. - Análisis y solución de problemas técnicos sencillos que pueda presentar la infraestructura tecnológica instalada en el instituto en los aspectos propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Requiere supervisión regular en el desarrollo de sus tareas. - Se espera que sea capaz de cumplir las tareas asignadas con alguna orientación y algún soporte de personal de mayor nivel y experiencia. - Graduado universitario en Computación o Sistemas, con una experiencia de 1 año como mínimo. - Técnico Superior en Informática, con una experiencia de 3 años como mínimo. - Graduado en otras profesiones con entrenamiento y cursos de extensión que cubran los aspectos técnicos de informática, con una experiencia de 2 años como mínimo. - Como mínimo debe poseer conocimiento y experiencia de 1 año en el uso de los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. Página 2 de 22

3 Analista de Informática II - Atender y apoyar a los usuarios de la Gerencia de Sistemas e Informática, dentro de las políticas y normativas establecidas por dicha Gerencia. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software propias del área de la GSI a la cual sea asignado. - Instalación inicial o de nuevas versiones de paquetes y herramientas de hardware y software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Diseño, desarrollo original o actualización, prueba e implantación de componentes de software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Desarrollo o actualización de instructivos para describir o comunicar las características y la forma de operar de los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis y solución de problemas técnicos que presenten los paquetes instalados o los componentes desarrollados o actualizados. - Análisis y solución de problemas técnicos que pueda presentar la infraestructura tecnológica instalada en el instituto en los aspectos propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que utilizará los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Requiere poca supervisión en el desarrollo de sus tareas. - Se espera que sea capaz de cumplir las tareas asignadas con poca orientación y algún soporte de personal de mayor nivel y experiencia. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. - Puede definir y dirigir en su totalidad proyectos de mediana envergadura relacionados con su área. - Graduado universitario en Computación o Sistemas, con una experiencia de 3 años como mínimo. - Técnico Superior en Informática, con una experiencia de 5 años como mínimo. - Graduado en otras profesiones con entrenamiento y cursos de extensión que cubran los aspectos técnicos de informática, con una experiencia de 4 años como mínimo. Página 3 de 22

4 - Como mínimo debe poseer conocimiento y experiencia de 2 años en el uso de los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. Página 4 de 22

5 Analista de Informática III - Atender y apoyar a los usuarios de la Gerencia de Sistemas e Informática, dentro de las políticas y normativas establecidas por dicha Gerencia. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software propias del área de la GSI a la cual sea asignado. - Instalación inicial o de nuevas versiones de paquetes y herramientas de hardware y software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Diseño, desarrollo original o actualización, prueba e implantación de componentes de software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Desarrollo o actualización de instructivos para describir o comunicar las características y la forma de operar de los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis y solución de problemas técnicos que presenten los paquetes instalados o los componentes desarrollados o actualizados. - Análisis y solución de problemas técnicos que pueda presentar la infraestructura tecnológica instalada en el instituto en los aspectos propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que utilizará los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Evaluación de nuevos componentes tecnológicos, de nuevos paquetes y nuevas herramientas de hardware y software propias del área de la GSI a la cual sea asignado. - Definición de estándares, normas y procedimientos destinados a mejorar el desempeño de los recursos, tanto técnicos como humanos, de su área o a mejorar la calidad del servicio que la Gerencia presta a sus Usuarios. - Divulgación de los nuevos estándares, normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Requiere supervisión mínima en el desarrollo de sus tareas. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. - Define y dirige en su totalidad proyectos de su área. Página 5 de 22

6 - Graduado universitario en Computación o Sistemas, con una experiencia de 6 años como mínimo. - Técnico Superior en Informática, con una experiencia de 8 años como mínimo. - Graduado en otras profesiones con entrenamiento y cursos de extensión que cubran los aspectos técnicos de informática, con una experiencia de 7 años como mínimo. - Como mínimo debe poseer conocimiento y experiencia de 2 años en el uso de los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizará como un año adicional de experiencia cualquier certificación expedida por empresas reconocidas, como IBM, Microsoft, Novell, Sybase, Power Soft, ORACLE, CISCO, etc., relevantes para los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas a la tecnología informática. Página 6 de 22

7 Analista de Informática Senior - Atender y apoyar a los usuarios de la Gerencia de Sistemas e Informática, dentro de las políticas y normativas establecidas por dicha Gerencia. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software propias del área de la GSI a la cual sea asignado. - Instalación inicial o de nuevas versiones de paquetes y herramientas de hardware y software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Diseño, desarrollo original o actualización, prueba e implantación de componentes de software propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Desarrollo o actualización de instructivos para describir o comunicar las características y la forma de operar de los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que utilizará los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis y solución de problemas técnicos que presenten los paquetes instalados o los componentes desarrollados o actualizados. - Análisis y solución de problemas técnicos que pueda presentar la infraestructura tecnológica instalada en el instituto en los aspectos propios del área de la GSI a la cual sea asignado. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Evaluación de nuevos componentes tecnológicos, de nuevos paquetes y nuevas herramientas de hardware y software propias del área de la GSI a la cual sea asignado. - Definición de estándares, normas y procedimientos destinados a mejorar el desempeño de los recursos, tanto técnicos como humanos, de su área o a mejorar la calidad del servicio que la Gerencia presta a sus Usuarios. - Divulgación de los nuevos estandares, normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Evaluación de metodologías para el cumplimiento de las actividades propias del área de la GSI a la cual sea asignado y definición de ajustes a las metodologías existentes para adaptarlas a nuevas tecnologías que haya implantado el BCV o que estén en proceso de implantación. - Divulgación de las nuevas tecnologías, metodologías o ajustes a ellas, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. Página 7 de 22

8 - Requiere supervisión mínima en el desarrollo de sus tareas. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. - Define y dirige en su totalidad proyectos de su área. - Graduado universitario en Computación o Sistemas, con una experiencia de 9 años como mínimo. - Técnico Superior en Informática, con una experiencia de 11 años como mínimo. - Graduado en otras profesiones con entrenamiento y cursos de extensión que cubran los aspectos técnicos de informática, con una experiencia de 10 años como mínimo. - Como mínimo debe poseer conocimiento y experiencia de 2 años en el uso de los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizará como un año adicional de experiencia cualquier certificación expedida por empresas reconocidas, como IBM, Microsoft, Novell, Sybase, Power Soft, ORACLE, CISCO, etc., relevantes para los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas a la tecnología informática. Página 8 de 22

9 Especialista en Informática I - Atender y apoyar a los usuarios de la Gerencia de Sistemas e Informática, dentro de las políticas y normativas establecidas por dicha Gerencia. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software propias de su especialidad. - Instalación inicial o de nuevas versiones de paquetes y herramientas de hardware y software propios de su especialidad. - Diseño, desarrollo original o actualización, prueba e implantación de componentes de software propios de su especialidad. - Desarrollo o actualización de instructivos para describir o comunicar las características y la forma de operar de los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que utilizará los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis y solución de problemas técnicos que presenten los paquetes instalados o los componentes desarrollados o actualizados. - Análisis y solución de problemas técnicos que pueda presentar la infraestructura tecnológica instalada en el instituto en los aspectos propios de su especialidad. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Evaluación de nuevos componentes tecnológicos, de nuevos paquetes y nuevas herramientas de hardware y software propias de su especialidad. - Definición de estándares, normas y procedimientos destinados a mejorar el desempeño de los recursos, tanto técnicos como humanos, de su especialidad o a mejorar la calidad del servicio que la Gerencia presta a sus Usuarios. - Divulgación de los nuevos estándares, normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Evaluación de metodologías para el cumplimiento de las actividades propias de su especialidad y definición de ajustes a las metodologías existentes para adaptarlas a nuevas tecnologías que haya implantado el BCV o que estén en proceso de implantación. - Divulgación de las nuevas tecnologías, metodologías o ajustes a ellas, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Requiere supervisión mínima en el desarrollo de sus tareas. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. Página 9 de 22

10 - Define y dirige en su totalidad proyectos de su especialidad. - Graduado universitario en Computación o Sistemas, con una experiencia de 12 años como mínimo. - Técnico Superior en Informática, con una experiencia de 13 años como mínimo. - Graduado en otras profesiones con entrenamiento y cursos de extensión que cubran los aspectos técnicos de informática, con una experiencia de 12 años como mínimo. - Conocimientos y experiencias significativas en su área de especialización (metodologías, lenguajes de programación, administración o soporte de bases de datos, administración o soporte de sistemas operativos, administración o soporte de sistemas base, telecomunicaciones, etc.), que lo acrediten como especialista. - Se contabilizará como un año adicional de experiencia cualquier certificación expedida por empresas reconocidas, como IBM, Microsoft, Novell, Sybase, Power Soft, ORACLE, CISCO, etc., relevantes para los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas a la tecnología informática. Página 10 de 22

11 Especialista en Informática II - Atender y apoyar a los usuarios de la Gerencia de Sistemas e Informática, dentro de las políticas y normativas establecidas por dicha Gerencia. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software propias de su especialidad. - Instalación inicial o de nuevas versiones de paquetes y herramientas de hardware y software propios de su especialidad. - Diseño, desarrollo original o actualización, prueba e implantación de componentes de software propios de su especialidad. - Desarrollo o actualización de instructivos para describir o comunicar las características y la forma de operar de los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que utilizará los paquetes instalados o los componentes desarrollados. - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis y solución de problemas técnicos que presenten los paquetes instalados o los componentes desarrollados o actualizados. - Análisis y solución de problemas técnicos que pueda presentar la infraestructura tecnológica instalada en el instituto en los aspectos propios de su especialidad. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Evaluación de nuevos componentes tecnológicos, de nuevos paquetes y nuevas herramientas de hardware y software propias de su especialidad. - Definición de estándares, normas y procedimientos destinados a mejorar el desempeño de los recursos, tanto técnicos como humanos, de su especialidad o a mejorar la calidad del servicio que la Gerencia presta a sus Usuarios. - Divulgación de los nuevos estándares, normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Evaluación de metodologías para el cumplimiento de las actividades propias de su especialidad y definición de ajustes a las metodologías existentes para adaptarlas a nuevas tecnologías que haya implantado el BCV o que estén en proceso de implantación. - Divulgación de las nuevas tecnologías, metodologías o ajustes a ellas, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. Página 11 de 22

12 - Requiere supervisión mínima en el desarrollo de sus tareas. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. - Define y dirige en su totalidad proyectos de su especialidad. - Graduado universitario en Computación o Sistemas, con una experiencia de 13 años como mínimo. - Técnico Superior en Informática, con una experiencia de 12 años como mínimo. - Graduado en otras profesiones con entrenamiento y cursos de extensión que cubran los aspectos técnicos de informática, con una experiencia de 12 años como mínimo. - Conocimientos y experiencias significativas en su área de especialización (metodologías, lenguajes de programación, administración o soporte de bases de datos, administración o soporte de sistemas operativos, administración o soporte de sistemas base, telecomunicaciones, etc.), que lo acrediten como especialista. - Se contabilizará como un año adicional de experiencia cualquier certificación expedida por empresas reconocidas, como IBM, Microsoft, Novell, Sybase, Power Soft, ORACLE, CISCO, etc., relevantes para los componentes de la plataforma en la cual habrá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas a la tecnología informática. - Publicaciones reconocidas sobre la materia o contribuciones relevantes en el campo de especialización o conferencias de alto nivel o experiencia como docente de nivel universitario. Página 12 de 22

13 Analista de Procesos Auxiliar - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis de procesos e identificación de problemas y oportunidades de mejora, que permitan definir planes y acciones de reingeniería de procesos. - Diseño de vías de racionalización y formas eficientes de funcionamiento para una o más áreas funcionales; tomando en cuenta todos los aspectos procedimentales, organizativos, de clima organizacional, de recursos humanos y tecnológicos que inciden sobre la ejecución de los procesos. - Diseño de nuevas formas de funcionamiento para un proceso, tomando en cuenta las oportunidades que ofrezca la plataforma de tecnología informática instalada en el instituto. - Desarrollo o actualización de instructivos y procedimientos que describan las características y funcionamiento de un proceso. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software necesarias para desarrollar modelos y su documentación, así como también para desarrollar material de apoyo para charlas y talleres y documentación de procedimientos e instructivos. - Requiere supervisión regular en el desarrollo de sus tareas. - Se espera que sea capaz de cumplir las tareas asignadas con alguna orientación y algún soporte de personal de mayor nivel y experiencia. - Técnico Superior, con una experiencia de 1 año como mínimo. - Conocimiento de las herramientas de automatización de oficina con las que deberá de cumplir su trabajo para el BCV. Página 13 de 22

14 Analista de Procesos I - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis de procesos e identificación de problemas y oportunidades de mejora, que permitan definir planes y acciones de reingeniería de procesos. - Diseño de vías de racionalización y formas eficientes de funcionamiento para una o más áreas funcionales; tomando en cuenta todos los aspectos procedimentales, organizativos, de clima organizacional, de recursos humanos y tecnológicos que inciden sobre la ejecución de los procesos. - Diseño de nuevas formas de funcionamiento para un proceso, tomando en cuenta las oportunidades que ofrezca la plataforma de tecnología informática instalada en el instituto. - Desarrollo o actualización de instructivos y procedimientos que describan las características y funcionamiento de un proceso. - Definición de normas y procedimientos destinados a orientar el desempeño eficiente de los recursos, tanto técnicos como humanos, de un área funcional del instituto. - Divulgación de normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que deberá cumplir con las normas y los procedimientos del instituto. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software necesarias para desarrollar modelos y su documentación, así como también para desarrollar material de apoyo para charlas y talleres y documentación de procedimientos e instructivos. - Requiere supervisión regular en el desarrollo de sus tareas. - Se espera que sea capaz de cumplir las tareas asignadas con alguna orientación y algún soporte de personal de mayor nivel y experiencia. - Graduado universitario con una experiencia de 1 año como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Técnico Superior, con una experiencia de 3 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Conocimiento de las herramientas de automatización de oficina con las que deberá de cumplir su trabajo para el BCV. Página 14 de 22

15 Analista de Procesos II - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis de procesos e identificación de problemas y oportunidades de mejora, que permitan definir planes y acciones de reingeniería de procesos. - Diseño de vías de racionalización y formas eficientes de funcionamiento para una o más áreas funcionales; tomando en cuenta todos los aspectos procedimentales, organizativos, de clima organizacional, de recursos humanos y tecnológicos que inciden sobre la ejecución de los procesos. - Diseño de nuevas formas de funcionamiento para un proceso, tomando en cuenta las oportunidades que ofrezca la plataforma de tecnología informática instalada en el instituto. - Desarrollo o actualización de instructivos y procedimientos que describan las características y funcionamiento de un proceso. - Definición de normas y procedimientos destinados a orientar el desempeño eficiente de los recursos, tanto técnicos como humanos, de un área funcional del instituto. - Divulgación de normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que deberá cumplir con las normas y los procedimientos del instituto. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software necesarias para desarrollar modelos y su documentación, así como también para desarrollar material de apoyo para charlas y talleres y documentación de procedimientos e instructivos. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Requiere poca supervisión en el desarrollo de sus tareas. - Se espera que sea capaz de cumplir las tareas asignadas con poca orientación y algún soporte de personal de mayor nivel y experiencia. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. - Graduado universitario, con una experiencia de 3 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. Página 15 de 22

16 - Técnico Superior, con una experiencia de 5 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Conocimiento de las herramientas de automatización de oficina con las que deberá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas con organización y sistemas. Página 16 de 22

17 Analista de Procesos III - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis de procesos e identificación de problemas y oportunidades de mejora, que permitan definir planes y acciones de reingeniería de procesos. - Diseño de vías de racionalización y formas eficientes de funcionamiento para una o más áreas funcionales; tomando en cuenta todos los aspectos procedimentales, organizativos, de clima organizacional, de recursos humanos y tecnológicos que inciden sobre la ejecución de los procesos. - Diseño de nuevas formas de funcionamiento para un proceso, tomando en cuenta las oportunidades que ofrezca la plataforma de tecnología informática instalada en el instituto. - Desarrollo o actualización de instructivos y procedimientos que describan las características y funcionamiento de un proceso. - Definición de normas y procedimientos destinados a orientar el desempeño eficiente de los recursos, tanto técnicos como humanos, de un área funcional del instituto. - Divulgación de normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que deberá cumplir con las normas y los procedimientos del instituto. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software necesarias para desarrollar modelos y su documentación, así como también para desarrollar material de apoyo para charlas y talleres y documentación de procedimientos e instructivos. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Participación en proyectos de planificación de sistemas, tanto del instituto como de alguna área funcional en particular. - Requiere supervisión mínima en el desarrollo de sus tareas. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. - Define y dirige en su totalidad proyectos de su especialidad. - Graduado universitario, con una experiencia de 6 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. Página 17 de 22

18 - Técnico Superior, con una experiencia de 8 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Conocimiento de las herramientas de automatización de oficina con las que deberá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas con organización y sistemas. Página 18 de 22

19 Analista de Procesos Senior - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis de procesos e identificación de problemas y oportunidades de mejora, que permitan definir planes y acciones de reingeniería de procesos. - Diseño de vías de racionalización y formas eficientes de funcionamiento para una o más áreas funcionales; tomando en cuenta todos los aspectos procedimentales, organizativos, de clima organizacional, de recursos humanos y tecnológicos que inciden sobre la ejecución de los procesos. - Diseño de nuevas formas de funcionamiento para un proceso, tomando en cuenta las oportunidades que ofrezca la plataforma de tecnología informática instalada en el instituto. - Desarrollo o actualización de instructivos y procedimientos que describan las características y funcionamiento de un proceso. - Definición de normas y procedimientos destinados a orientar el desempeño eficiente de los recursos, tanto técnicos como humanos, de un área funcional del instituto. - Divulgación de normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que deberá cumplir con las normas y los procedimientos del instituto. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software necesarias para desarrollar modelos y su documentación, así como también para desarrollar material de apoyo para charlas y talleres y documentación de procedimientos e instructivos. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Participación en proyectos de planificación estratégica, tanto del instituto como de alguna área funcional en particular. - Participación en proyectos de planificación de sistemas, tanto del instituto como de alguna área funcional en particular. - Evaluación de metodologías para el cumplimiento de las actividades propias de su especialidad y definición de ajustes a las metodologías existentes para adaptarlas a las nuevas tecnologías que haya adoptado el BCV o que estén en proceso de implantación. - Divulgación de las nuevas metodologías o ajustes a ellas, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Requiere supervisión mínima en el desarrollo de sus tareas. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. Página 19 de 22

20 - Define y dirige en su totalidad proyectos de su especialidad. - Graduado universitario, con una experiencia de 9 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Técnico Superior, con una experiencia de 11 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Conocimiento de las herramientas de automatización de oficina con las que deberá de cumplir su trabajo para el BCV. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas con organización y sistemas. Página 20 de 22

21 Especialista en Ingeniería de Procesos - Análisis de problemas relacionados con las operaciones del BCV y definición de estrategias, soluciones, sistemas o aplicaciones destinadas a dar atención a dichos problemas. - Análisis de procesos e identificación de problemas y oportunidades de mejora, que permitan definir planes y acciones de reingeniería de procesos. - Diseño de vías de racionalización y formas eficientes de funcionamiento para una o más áreas funcionales; tomando en cuenta todos los aspectos procedimentales, organizativos, de clima organizacional, de recursos humanos y tecnológicos que inciden sobre la ejecución de los procesos. - Diseño de nuevas formas de funcionamiento para un proceso, tomando en cuenta las oportunidades que ofrezca la plataforma de tecnología informática instalada en el instituto. - Desarrollo o actualización de instructivos y procedimientos que describan las características y funcionamiento de un proceso. - Definición de normas y procedimientos destinados a orientar el desempeño eficiente de los recursos, tanto técnicos como humanos, de un área funcional del instituto. - Divulgación de normas y procedimientos, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Desarrollo de charlas, conferencias, talleres y cursos técnicos para comunicar y adiestrar personal que deberá cumplir con las normas y los procedimientos del instituto. - Operación y utilización de las herramientas de hardware y software necesarias para desarrollar modelos y su documentación, así como también para desarrollar material de apoyo para charlas y talleres y documentación de procedimientos e instructivos. - Soporte y asesoría a personal de menor experiencia. - Participación en proyectos de planificación estratégica, tanto del instituto como de alguna área funcional en particular. - Participación en proyectos de planificación de sistemas, tanto del instituto como de alguna área funcional en particular. - Evaluación de metodologías para el cumplimiento de las actividades propias de su especialidad y definición de ajustes a las metodologías existentes para adaptarlas a las nuevas tecnologías que haya adoptado el BCV o que estén en proceso de implantación. - Divulgación de las nuevas metodologías o ajustes a ellas, a través de la asesoría directa al personal o a través de documentos, charlas o talleres. - Requiere supervisión mínima en el desarrollo de sus tareas. - Propone alternativas de acción para el desarrollo de tareas o la solución de problemas. Página 21 de 22

22 - Define y dirige en su totalidad proyectos de su especialidad. - Graduado universitario, con una experiencia mayor de 13 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Técnico Superior, con una experiencia mayor de 12 años como Analista en el área de Procesos, Organización y Sistemas. - Conocimiento de las herramientas de automatización de oficina con las que deberá de cumplir su trabajo para el BCV. - Conocimientos y experiencias significativas en su área de especialización (metodologías, reingeniería, gerencia del cambio, etc.), que lo acrediten como especialista. - Se contabilizarán como un año adicional de experiencia los diplomas de especialización o de postgrado otorgados por una universidad reconocida, sobre materias vinculadas con organización y sistemas. Página 22 de 22