Seminario de Calidad de Vida

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1 Seminario de Calidad de Vida Aprenda cómo expandir el tamaño de su empresa sin la necesidad de que usted esté a cargo de su operación

2 Módulo III. Desarrollo de personas Empresas que perduran

3 Víctor Béjar Consultor en Desarrollo Organizacional experto en procesos de transformación organizacional. Se dedica desde hace más de treinta a promover el desarrollo personal y profesional de ejecutivos y a la consultoría para promover empresas eminentemente productivas Es Contador Público por la UNAM, cuenta con dos maestrías; una en administración por el ITESM y la otra en Desarrollo Humano por la Universidad Iberoamericana Ha participado en el proceso de institucionalización de empresas familiares a través de coordinar diplomados para empresas familiares en el ITESM y con intervenciones de D.O. en las mismas.

4 Negocios y familia Empresarios exitosos, Garantizan empresas exitosas?

5 Son sistemas compatibles?

6 Negocios y familia Empresa familiares, ventajas y desventajas

7 Negocios y familia La continuidad, el gran reto. Implicaciones: Emocionales Legales Familiares Del negocio

8 Los roles de la organización Empresario, líder o directivo? Cuáles son sus características?

9 Los roles de la organización Dirección general: Cuáles son sus principales tareas?

10 Los roles de la organización Dirección general: Qué competencias requiere desarrollar para realizar la tarea de dirigir?

11 Los roles de la organización Definición de Competencia Conjunto de características personales, conocimientos, habilidades y actitudes requeridos para la realización de las actividades que garanticen el cumplimiento del objetivo de una tarea de acuerdo a criterios previamente establecidos.

12 Los roles de la organización Dirección general: Perfil de competencias Características personales Conocimientos Habilidades Actitudes

13 Los roles de la organización Modelo de competencia Nivel de competencia Necesidad de capacitación

14 Trabajo en equipo Por qué tenemos que aprender a trabajar en equipo?

15 Trabajo en equipo Cuáles son las principales causas que causan conflicto en los equipos?

16 Trabajo en equipo 1. Metas imprecisas 2. Ausencia de liderazgo 3. Falta de claridad en los roles 4. Falta de confianza 5. Cultura anti-equipo

17 Trabajo en equipo Cómo se estructura un equipo de trabajo?

18 Estilos de liderazgo Cuál es el mejor estilo para dirigir? E3 E2 ALTA RELACION BAJA TAREA participar persuadir ALTA TAREA ALTA RELACION E4 delegar dirigir E1 BAJA RELACION BAJA TAREA ALTA TAREA BAJA RELACION M4 M3 M2 M1

19 Estilos de liderazgo Podemos acelerar el proceso de maduración de nuestros colaboradores?

20 Estilos de liderazgo M4 M3 M2 M1 Proceso de maduración 1. Defina el perfil del puesto requerido 2. Realice una adecuada selección 3. Inicie con una inducción al puesto. 4. Capacite permanentemente 5. Ofrezca Coaching

21 Coaching Qué es el coaching? Coach Palabra de origen francés que significa: Vehículo para transportar personas de un sitio a otro

22 Coaching El líder coach Los líderes-coaches ayudan a que las personas se conviertan en algo más de lo que piensan que pueden ser y sean capaces de cumplir con las metas que se fijan

23 Coaching El líder coach El coaching Se ha convertido en una de las habilidades de liderazgo y dirección más importantes para desarrollar el equipo de trabajo que la empresa necesita.

24 Administración del tiempo Usted solo dispone de 24 horas para lograr sus objetivos Ojalá fueran 24!

25 Administración del tiempo Y tú para qué quieres administrar mejor tu tiempo?

26 Administración del tiempo Si pudieras recuperar 1 hora diaria, cómo utilizarías ese tiempo?

27 Administración del tiempo Reflexión sobre el uso del tiempo.

28 NO importante Importante Administración del tiempo Cuadrante I Actividades Importantes Urgentes Cuadrante II Actividades Importantes No urgentes Cuadrante III Actividades No importantes Urgentes Cuadrante IV Actividades No importantes No urgentes Urgente No Urgente

29 Administración del tiempo Uso adecuado del tiempo Cuál es el criterio para jerarquizar las actividades?

30 Empowerment Qué es? Por qué debo otorgar poder a mis empleados?

31 Empowerment El empowerment para qué?

32 Empowerment Analiza Decide Autoriza Comunica autorización Resuelve No gracias ya no es oportuno Gerente general Sub Gerente Colaborador Cliente Puede decidir No puede decidir No puede decidir Necesidades

33 empowerment empowerment Empowerment Resuelve Necesidades satisfechas oportunamente Gerente general Sub gerente Colaborador cliente Puede decidir Necesidades

34 Empowerment Qué es el poder? Es una característica del puesto Es una forma de relación Es el medio para lograr los objetivos

35 Empowerment Qué no es el poder? No es una propiedad No esta en las personas No es para uso personal

36 Empowerment Consecuencias de otorgar poder a la persona equivocada Que la persona asuma que el poder reside en ella Abuso de poder Sobredimensionamiento de la persona Quedar sujetos a las individualidades Que se use el poder destructivamente

37 Empowerment Consecuencias de otorgar poder a la persona equivocada Crea reyes y te sacaran del negocio

38 Empowerment Cuáles son los pasos para otorgar poder de decisión y acción?

39 Empowerment Se puede empoderar a cualquiera?

40 Empowerment Metodología para otorgar poder Reconocimiento Aprender de los errores Capacitación e información Conferir autoridad necesaria Delimitación de la actuación Definición de la misión del puesto Confianza y respeto

41 Te hemos hecho una promesa

42 La promesa es Incrementar tu calidad de vida como Director General

43 Necesitamos tu compromiso Cuál es tu plan de acción?

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