I PLAN ESTRATÉGICO desde 1972

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1 I PLAN ESTRATÉGICO desde 1972

2 ÍNDICE CARTA DEL PRESIDENTE INTRODUCCIÓN En qué consiste nuestro Plan Estratégico? Quién ha participado en su elaboración? NUESTRA MISIÓN Misión Qué significa nuestra misión? NUESTRA VISIÓN Visión Cómo interpretamos nuestra visión? NUESTROS VALORES Los valores ESTRUCTURA DEL PLAN Estructura del Plan Estratégico Desarrollo del Plan Estratégico. ANEXOS Terminología Galería de fotos

3 CARTA DEL PRESIDENTE Queridos amigos, Es un placer para mí presentar en nombre de la Junta Directiva de APROSUBA 3 y de todos los miembros que forman parte de nuestra organización el presente documento que recoge el I PLAN ESTRATÉGICO de nuestra entidad. El año pasado, con motivo de la celebración del Día del Socio 2010, y como continuación del trabajo realizado en los últimos años, adquirimos el compromiso de realizar durante 2011 una profunda reflexión sobre la situación actual de nuestra asociación, así como un plan de trabajo que orientara nuestro desarrollo organizativo en los próximos años. En la situación actual, donde los recursos que nos ofrece nuestro entorno son limitados, es aún más importante enfocar nuestros esfuerzos en el desarrollo de aquellas líneas estratégicas que más impacto puedan tener en el cumplimiento de nuestra misión. Pero tal vez el aspecto más importante de este documento es lo que representa en sí mismo: la reflexión, visión, opiniones y sugerencias de todos los que formamos parte de APROSUBA 3. En la elaboración de este documento han participado personas con discapacidad intelectual, sus familias, miembros de la Junta Directiva y profesionales de los diferentes servicios de APROSUBA 3, en los diferentes equipos que mes a mes han trabajado en el proceso diagnostico y propuesta de mejora. Este documento es, en sí mismo, el proyecto común en el que nos comprometemos a trabajar todos juntos y una declaración de intenciones de lo que queremos llegar a ser como organización y como personas que formamos parte de ella. Por último, aunque sin lugar a duda lo más importante, los protagonistas del guión que escribimos para los próximos años son la personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, y sus familias, por lo que deberán ser ellos el referente de todas y cada una de las acciones y proyectos que emprendamos, haciendo honor al trabajo realizado durante los últimos 40 años. Un fuerte abrazo a todos los que formáis parte de esta gran familia. José Manuel Muñoz Capote.- Presidente.

4 INTRODUCCIÓN EN QUÉ CONSISTE NUESTRO PLAN ESTRATÉGICO? El plan estratégico de APROSUBA 3 es un DOCUMENTO GUÍA que resume los objetivos que nuestra organización quiere alcanzar para el periodo y recoge las acciones que tenemos previsto llevar a cabo para cumplir dichos objetivos. Estos objetivos deben ser coherentes con nuestra MISIÓN y con la VISIÓN de futuro que tenemos, es decir, con lo que queremos que APROSUBA 3 llegue a ser. Para ello, ha sido necesario hacer un DIAGNÓSTICO de la situación actual para conocer las fortalezas y debilidades con las que contamos, sin olvidar el entorno que nos rodea y las amenazas y oportunidades que este presenta. Por otro lado, la forma en que APROSUBA 3 puede cumplir su misión y alcanzar sus objetivos debe estar marcada por los VALORES con los que nos sentimos identificados. En definitiva, nuestro plan estratégico es una herramienta de reflexión que nos ha permitido definir la misión, visión y valores de nuestra entidad, y desarrollar un marco de trabajo para el futuro. QUIÉN HA PARTICIPADO EN SU ELABORACIÓN? Este documento ha sido elaborado en base al trabajo realizado por diferentes personas que han aportado el punto de vista de los grupos que forman nuestra organización: usuarios, familiares, directivos y profesionales, en diferentes sesiones de trabajo que se han desarrollado desde enero a diciembre de 2011 y en la que han participado más de 80 personas. En el proceso de planificación estratégica han participado diferentes equipos: a) Miembros de todos los GRUPOS NATURALES, que han aportado sus ideas, sugerencias y opiniones en relación al diagnóstico de la situación actual, nuestra misión, visión de futuro y los valores que nos identifican. b) El EQUIPO DE DESARROLLO DEL PLAN, formado por 26 personas que se han reunido regularmente para desarrollar contenidos y validar las propuestas en cada fase, el EQUIPO GUIA, formado por 11 personas pertenecientes al Equipo de Desarrollo y encargados de la coordinación del trabajo a realizar y el EQUIPO DE REDACCIÓN, integrado por 5 miembros del Equipo Guía, encargado de la redacción de la documentación y material de apoyo. e) Los CONSULTORES DE FEAPS, que nos han apoyado con su experiencia en todo el proceso y reuniones de trabajo de los diferentes grupos. f) La JUNTA DIRECTIVA, máxima responsable de la elaboración del presente Plan Estratégico.

5 MISIÓN LA MISIÓN DE APROSUBA 3 La misión de APROSUBA 3 es facilitar a cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia, desde la responsabilidad y la ética que nos compromete, los apoyos y oportunidades necesarios a lo largo de toda su vida que contribuyan a su felicidad y el ejercicio, en igualdad de condiciones, de su plena ciudadanía en una sociedad de todos y para todos. QUÉ SIGNIFICA NUESTRA MISION? a) la persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia son nuestros clientes y por tanto todo nuestra actuación debe estar orientada hacia quienes son destinatarios de nuestros servicios. b) el compromiso ético y los valores que nos definen deben conducir nuestro comportamiento y las acciones que desarrollemos a todos los niveles de nuestra organización. c) debemos facilitar apoyos y oportunidades, entendiendo estos individualizados en función de las necesidades de cada persona y con el objetivo de desarrollar su proyecto de vida deseado. d) el desarrollo de nuestro trabajo contribuye a la felicidad y a la calidad de vida de las personas así como al cumplimiento de sus metas. e) Defendemos la igualdad como base de una sociedad sin barreras físicas o sociales que limiten o condicionen el normal desarrollo de la vida de las personas. f) la persona con discapacidad intelectual o del desarrollo es un ciudadano de pleno derecho y por ello, debemos promover el ejercicio de los mismos en todos los ámbitos de su vida. g) Aprosuba 3 quiere ser un agente social de cambio que promueva una sociedad de todos y para todos, y para ello debemos implicarnos en la información, formación y transformación de nuestro entorno.

6 VISIÓN En APROSUBA 3 estamos de acuerdo que en el futuro QUEREMOS SER UNA ORGANIZACIÓN MODERNA y PARTICIPATIVA, unida en torno a un PROYECTO COMÚN, que sirva de referencia y sea reconocida por su COMPROMISO ÉTICO. QUE TRABAJE CENTRADA EN LA PERSONA facilitando APOYOS Y OPORTUNIDADES en cada etapa de la vida, conjuntamente con la FAMILIA y su ENTORNO, con PROFESIONALES motivados y técnicamente preparados, contando con RECURSOS adecuados y sostenibles. EN UNA SOCIEDAD MÁS JUSTA.. donde la persona con discapacidad participe con LIBERTAD e IGUALDAD en la comunidad como CIUDADANO de pleno derecho. CÓMO INTERPRETAMOS NUESTRA VISIÓN? Queremos que APROSUBA 3 construya su futuro en torno a un proyecto común participado por todos los grupos de interés: personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, familias, directivos, profesionales y voluntarios, y que cuente con instalaciones, equipamiento y metodologías de trabajo modernas al servicio de la mejora de la calidad de vida de las personas. Entendemos que la Ética es un pilar fundamental tanto en la planificación como en la acción y evaluación que se desprende de nuestra misión. Nuestra organización debe centrar sus esfuerzos en promover e impulsar la experiencia y competencias de nuestros profesionales. Estamos convencidos de que cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo puede vivir su vida, dentro de su comunidad, con libertad y en igualdad de condiciones que el resto de los ciudadanos si cuentan con los apoyos necesarios. Por todo ello, estamos comprometidos a la búsqueda continua de recursos que nos garanticen el cumplimiento de la misión.

7 VALORES Los 10 valores que identifican a nuestra organización y que nos orientan son: 1 ÉTICA y por ello sentimos y actuamos en todo momento consecuentemente con los valores de Aprosuba CALIDAD DEL TRABAJO por lo que todos buscamos la excelencia en el trabajo que realizamos en el día a día. 3 RESPETO por eso somos tolerantes y valoramos a todas las personas y sus opiniones. 4 ACTITUD POSITIVA como una forma de vivir, relacionarnos y afrontar nuestros retos con optimismo. 5 PROFESIONALIDAD y por eso desarrollamos nuestras competencias técnicas y humanas para obtener los mejores resultados al servicio de los clientes internos y externos de Aprosuba 3 6 JUSTICIA por lo que actuamos ante situaciones, actitudes y comportamientos comparables valorándolos con imparcialidad e independencia. 7 CREATIVIDAD por eso imaginamos, innovamos y ponemos en marcha nuevos proyectos. 8 COMPROMISO.. sintiendo como propia la misión de Aprosuba 3. 9 EFICIENCIA por eso hacemos bien nuestro trabajo aprovechando al máximo los recursos con los que contamos. 10 ENTUSIASMO.. por lo que nos ilusiona lo que hacemos y compartimos en Aprosuba 3.

8 ESTRUCTURA DEL PLAN Nuestro Plan Estratégico está estructurado en 6 ejes: 1 CALIDAD DE VIDA 2 ÉTICA 3 PROFESIONALES Y VOLUNTARIOS 4 DESARROLLO ORGANIZATIVO 5 ENTORNO 6 COMUNICACIÓN Cada EJE ESTRATÉGICO se divide en una o varias LINEAS ESTRATÉGICAS que desarrollan dicho eje y se corresponden con aspectos generales a trabajar. A su vez, cada LÍNEA ESTRATÉGICA se divide en uno o varios OBJETIVOS, que definen las ACCIONES a llevar a cabo y los RESULTADOS ESPERADOS con dicha acción. Las acciones que se recogen en nuestro Plan Estratégico se desarrollarán anualmente mediante Planes de Acción que serán evaluados mediante un sistema de indicadores adecuado.

9 DESARROLLO DEL PLAN EJES Y LÍNEAS ESTRATÉGICAS

10 ANEXOS

11 TERMINOLOGÍA DISCAPACIDAD INTELECTUAL O DEL DESARROLLO La discapacidad intelectual se caracteriza por las limitaciones significativas tanto en el funcionamiento intelectual como en la conducta adaptativa, expresada en habilidades adaptativas conceptuales, sociales y prácticas. Esta discapacidad se origina antes de los 18 años. (Luckasson y cols., 2002) Discapacidad del desarrollo es un término que engloba a la discapacidad intelectual, a los trastornos del espectro de autismo, a la parálisis cerebral y otras condiciones de discapacidad estrechamente relacionadas con la discapacidad intelectual o que requieren un proceso de apoyo similar al requerido para personas con discapacidad intelectual. CALIDAD DE VIDA Es un estado deseado de bienestar personal que: a) es multidimensional; b) tiene propiedades éticas universales- y émicas ligadas a la cultura; c) tienes componentes objetivos y subjetivos; y d) está influenciada por factores personales y ambientales (Schalock y Verdugo) CALIDAD DE VIDA FAMILIAR Es el grado en el que se colman las necesidades de los miembros de la familia, en que disfrutan de su tiempo juntos y en el que puedan hacer cosas que son importantes para ellos (Park. y Cols.) ETICA La Ética es el ahelo de vida realizada con y para los otros en instituciones justas (Paul Ricoeur). PLAN INDIVIDUAL DE APOYO Es una herramienta que contempla los diferentes apoyos que precisa una persona orientadas al cumplimiento de sus metas personales. PLANIFICACION CENTRADA EN LA PERSONA Es una metodología que facilita que la persona con discapacidad intelectual o del desarrollo, sobre la base de su historia, capacidades y deseos, identifique que metas quiere alcanzar para mejorar su vida, apoyándose en el poder de un grupo para conseguir que eso ocurra. AUTODETERMINACION La conducta autodeterminada se refiere a acciones volitivas (conscientes) que capacitan al individuo para actuar como el agente causal de su propia vida y para mantener o mejorar su calidad de vida (Wehmeyer 2006).

12 PLAN DE PERSONAS Es un documento que recoge una reflexión sistemática, congruente y completa de la situación y de las líneas estratégicas, objetivos y acciones a desarrollar en materia de dirección, gestión y administración de personas. COMPETENCIAS Son características subyacentes en un individuo, que esta casualmente relacionada con un rendimiento efectivo o superior en una situación o trabajo, definidos en termino de un criterio (Spencer & Spencer). FUNDRAISING Es el conjunto de estrategias y técnicas basadas en la planificación estratégica, el marketing, la comunicación publicitaria y las relaciones públicas que tiene como finalidad la construcción de una base de socios (particulares, instituciones públicas y privadas) comprometida a largo plazo con una causa u organización. GESTION POR PROCESOS Es la forma de gestionar toda la organización basándose en los Procesos, siendo definidos estos como una secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una entrada para conseguir un resultado, y una salida que a su vez satisfaga los requerimientos del cliente. SISTEMA DE CALIDAD Es el conjunto de la estructura, responsabilidades, actividades, recursos y procedimientos de la organización de una entidad, que ésta establece para llevar a cabo la gestión de la calidad del servicio, dirigidos a la mejora de la atención a la persona. INCLUSION Es un proceso que asegura que todos los miembros de la sociedad en que vivimos participen de forma igualitaria en los diferentes ámbitos que la conforman: económico, legal, político, cultural PLAN DE COMUNICACION Es un documento que define las acciones de comunicación a medio y largo plazo al servicio de los objetivos de la organización. GRUPOS NATURALES Son los grupos de personas con intereses o visiones comunes en la organización: personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, familiares, directivos, profesionales y voluntarios. EMPODERAMIENTO Consiste en fomentar que cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo se sienta capaz y tenga voluntad para influir en su vida y en su entorno

13 GALERIA DE FOTOS JORNADA DE GRUPOS NATURALES DE APROSUBA 3 JULIO 2011

14 GALERIA DE FOTOS Profesionales trabajando en el proceso diagnostico Grupo de familiares aportando su visión de futuro Reunión del Equipo Guía con el consultor de FEAPS Equipo de Desarrollo realizando una lluvia de ideas Nuestros usuarios realizando sus aportaciones al Plan Jornada final de trabajo del Equipo de Desarrollo

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