VOLUNTARIOS EN LA ESCUELA. Guía para adultos en servicio escolar

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1 VOLUNTARIOS EN LA ESCUELA Guía para adultos en servicio escolar 1

2 RECONOCIMIENTOS Hasbro, el socio fundador de generationon, apoya a esta organización prestando su pericia y haciendo una inversión multi-anual de $5 millones por medio del Fondo de Hasbro s Children. Este apoyo crítico permite que generationon ayude a los jóvenes estudiantes a desarrollarse como líderes mundiales y creativos resolutores de problemas, dándoles una experiencia donde descubrirán su poder y potencial por medio del servicio comunitario. Esta guía ha sido creada con la colaboración de generationon y HandsOn Network, con la contribución del Centro de Voluntarios de Greater Milwaukee y el Centro de Voluntarios de Brown County. 2

3 ÍNDICE DE CONTENIDOS Reconocimientos... 2 Introducción... 5 Beneficios de los servicios voluntarios... 6 Preguntas que los voluntarios hacen frecuentemente... 8 I. TRABAJANDO CON LAS ESCUELAS La estructura escolar Tipos de escuelas Trabajando con escuelas...12 Oportunidades potenciales para voluntarios II. TRABAJANDO CON LOS ESTUDIANTES Seguridad y obligaciones Ser un consejero para los estudiantes III. RECURSOS PARA LOS VOLUNTARIOS Consejos para los voluntarios exitosos pasos para ser voluntario en las escuelas Recursos adicionales Hoja descriptiva de la posición voluntaria

4 IV. LISTA DE CONTACTOS generationon 6 East 43rd Street, 25th FL New York, NY HandsOn Network 1875 K Street NW, 5th FL Washington, DC Means Street NW, Suite 210 Atlanta, Georgia Centro Voluntario de Greater Milwaukee 2819 W. Highland Blvd. Milwaukee, WI Centro Voluntario de Brown County 984 9th Street Green Bay, WI

5 INTRODUCCIÓN Anualmente, los voluntarios hacen un trabajo que vale billones de dólares y la mayoría de este trabajo sostiene nuestras escuelas nacionales. Las escuelas locales pueden verse diferentes unas de otras, pero la mayoría de las escuelas comparten una necesidad común: necesitan ayuda adicional! Los voluntarios ayudan a las escuelas a cumplir las necesidades siempre cambiantes de diversos niños. Aun así, tratar de encontrar la manera de servir y tener una experiencia satisfactoria como voluntario(a) puede ser sobrecogedor. Esta guía fue diseñada para ayudar con el proceso. Las escuelas son lugares extraordinarios donde los niños obtienen inteligencia académica, social y emocional que les ayudará a formar su futuro. Los voluntarios son importantes modelos ejemplares para los jóvenes y ofrecen muchos servicios para las escuelas. Los voluntarios pueden organizar talleres o clubes que abren nuevas posibilidades para los niños, diseñar un sitio web para el colegio o ayudar en la oficina. Así como estén fomentando el deseo de aprendizaje en los niños, los voluntarios también están aprendiendo por medio de su experiencia. Si esto le suena interesante, use esta guía para aprender más. 5

6 BENEFICIOS DE LOS SERVICIOS VOLUNTARIOS Una experiencia de alta calidad provee beneficios positivos para los estudiantes, la escuela y el/la voluntario(a). Varios estudios demuestran que cuando los adultos toman el tiempo para ayudar a los niños académicamente, ellos mejoran en la escuela y en sus vidas, además de que los adultos son acreditados y las escuelas y comunidades son fortalecidas. Antes de que empiece a planear su trabajo como voluntario(a), tome el tiempo para ver algunos de los beneficios del trabajo voluntario. Beneficios para los estudiantes Los estudiantes se benefician de los voluntarios en varias maneras. Ellos pueden servir como importantes conexiones entre los adultos y estudiantes, especialmente para aquellos estudiantes que carecen de un padre de familia o un custodio que esté interesado en su educación. Los estudiantes que tienen la atención de un adulto en su educación generalmente sacan mejores notas y demuestran mejor asistencia y porcentaje de graduación. Una mayor participación de parte de los adultos también hace que los estudiantes tengan mayor actitud positiva, motivación y autoestima. Los voluntarios pueden también ayudar a los estudiantes sirviendo como un enlace entre la escuela y la comunidad. Los estudiantes mejoran cuando las escuelas, familias y comunidades trabajan juntas, y cuando la participación de ellos es fuerte. La conexión de colegios, familias y comunidades es un factor importante que ayuda la crisis de los estudiantes que no terminan sus estudios, motivándoles y creando una aspiración para una educación más alta. Además, los voluntarios pueden ayudar a promover una imagen más positiva de la escuela dentro de la comunidad. Beneficios para las escuelas Los adultos comprometidos son un recurso inestimable para las escuelas. Los beneficios para las escuelas incluyen: Mayor atención individual para los estudiantes Ayuda adicional en los proyectos Conexión fuerte con la comunidad Un nivel más alto de comunicación entre padres y maestros Mayor capacidad para servir mejor a la gran variedad de necesidades juveniles Mejores notas Programas fortalecidos Mejor conducta estudiantil 6

7 Beneficios para los voluntarios Los voluntarios pueden aprovecharse de sus experiencias en varias formas. La mayoría de las personas, ya sean padres de familia u otros de la comunidad, se benefician como voluntarios creando relaciones más íntimas con los niños y conectándose con el personal de la escuela. A continuación tendrá más ejemplos de algunos de los beneficios del servicio voluntario: Oportunidad para conocer a nuevas personas Mejor habilidad comunicativa, administrativa e interpersonal Mejor habilidad para resolver problemas Mayor confianza en sí mismo Entendimiento más claro de la estructura y currículum escolar Experiencia de trabajo valiosa Oportunidad para ser buenos ejemplares para los estudiantes Posibilidad para inspirar, educar y motivar a la futura generación Los padres de familia que participan en la escuela también cosechan buenos resultados en sus propias casas. Los voluntarios que son padres o custodios forman enlaces fuertes con sus hijos y muchas veces mejoran la comunicación en sus propias casas. Además, los padres o custodios que son voluntarios ayudan a que sus hijos tengan una mejor transición desde la cultura de su hogar a la cultura escolar. Los padres de familias aprenden la estructura y expectativas de las escuelas ayudando en esa transición. 7

8 PREGUNTAS QUE LOS VOLUNTARIOS HACEN FRECUENTEMEMTE Establecer un papel dentro de la ocupada colmena que es la escuela puede confundir y frustrar a cualquier voluntario(a). Dónde empezar? Cómo puedo usar mis habilidades? Las respuestas de estas preguntas comunes le ayudarán a empezar como voluntario(a). Cómo puedo ayudar? No importa cuáles sean sus talentos e intereses, siempre hay una manera de ayudar. Por ejemplo, puede verse como alguien que crea un club de lectores, que ayuda con actividades científicas, que ayuda en el laboratorio de computación o que trabaja con los papeles de la oficina? Piense en algo que le gustaría hacer y lea en la página 13 Oportunidades potenciales para voluntarios en este manual para obtener más ideas. Sin embargo, recuérdese que también debe ser flexible. Cuando esté en contacto con la escuela, usted aprenderá cómo ajustar sus preferencias con las necesidades del colegio. A quién me dirijo si tengo la intención de ser voluntario(a)? Usted podría empezar asistiendo a las reuniones de la junta escolar, siendo parte de una organización de su comunidad que trabaja con escuelas o poniéndose en contacto con el/la directora(a) o un(a) maestro(a) en persona. Podrá encontrar una lista más completa de opciones en la página 12, Puntos básicos para servir en las escuelas. Será que podría ser consejero(a)? Los consejeros son unos voluntarios especiales que se dedican a ayudar a los estudiantes en varios niveles: académicamente, socialmente, mentalmente y físicamente. Los consejeros se comprometen para ser una constante presencia en la vida de una persona, sirviendo como un modelo ejemplar positivo. Para más información sobre cómo ser consejero, vea la página 16. Y si soy una persona muy ocupada? Aunque trabaje mucho o tenga un horario muy irregular, o tenga niños que cuidar en casa, usted todavía podrá encontrar una manera para ser voluntario. Piense en lo que le pueda ser posible: Podría comprometerse a estar en la escuela a ciertas horas, trabajar ocasionalmente un día de la semana o los fines de semana o podría buscar una manera para hacer un servicio desde su casa? Entonces vea si la escuela en la cual le gustaría servir tiene algún trabajo que se ajuste a sus necesidades. 8

9 Qué es un servicio voluntario equipo coletilla (tag team)? Los voluntarios que tienen un horario muy ocupado pueden juntarse y formar un equipo coletilla, lo cual significa que se dividirían el trabajo entre sí. Establecer un horario aseguraría que por lo menos un voluntario siempre estará a disposición cuando sea necesario. Podría ser voluntario(a) aunque no sepa enseñar? La respuesta es simple: Sí! Usted puede ser de mucha ayuda sólo ayudando a los maestros o ayudando con los deportes u otras actividades. O, si usted prefiere, usted puede apoyar al colegio sin estar trabajando con los niños directamente. Comparta sus experiencias u otros asuntos que le puedan preocupar con el(la) coordinador(a) de su trabajo voluntario. Las escuelas desean posicionarlo en el lugar donde se sienta más cómodo y pueda ejercer un gran impacto. Cuáles serán los mayores obstáculos? Si ha estado en una escuela por algún tiempo, usted sabrá que éstos son lugares muy ocupados. Los maestros y el profesorado necesitan que les echen una mano, pero muchas veces carecen del tiempo para pensar en maneras que los voluntarios les puedan ayudar. Usted podría aligerarles sus cargas creando una lista de sus cualidades y habilidades, y después pensar en algunos papeles que podría desempeñar usando esas cualidades. (10 pasos para ser voluntarios en las escuelas en la página 20 ofrece maneras para asesorar sus cualidades.) Qué hago si los estudiantes se portan mal? Siempre consulte al maestro(a) o administrador(a) si tiene un estudiante que no le escucha ni obedece lo que le mande a hacer. Usted necesitará dirigir las conductas negativas a una nueva dirección para mantener a los estudiantes en sus respectivos deberes. Podrá encontrar algunos consejos en la página 18. Cómo puedo volverme en un(a) voluntario(a) más productivo(a) y exitoso(a)? No existe una manera correcta de ser voluntario(a). Hay varios puntos básicos y muchas maneras de servir. Esta guía le mostrará varias maneras de servir. Podrá encontrar una ruta que le convenga a usted tal como a la escuela en la cual querrá servir. 9

10 I. TRABAJANDO CON LAS ESCUELAS LA ESTRUCTURA ESCOLAR No importando el tipo de escuela en la cual decida trabajar, es bueno tomar el tiempo para entender su estructura. Esto le podrá ayudar a: Aprender a quien acudir con preguntas y/o ideas; Ser un abogado exitoso para su escuela dentro de su comunidad (sea para los maestros, personal docente, estudiantes, financiamiento u otras preguntas); y Tener un mayor entendimiento del ambiente en la cual participará como voluntario(a) 10

11 TIPOS DE ESCUELAS ESCUELAS PÚBLICAS Las escuelas públicas son financiadas por un cierto porcentaje de impuestos federales, estatales y locales y son obligados a proveer una educación adecuada e igual para todos los niños. Estados Unidos divide todas las escuelas públicas en aproximadamente 14,000 distritos escolares. Las escuelas de cada distrito son gobernadas por una junta escolar, la cual toma las decisiones importantes en cuanto a la filosofía educativa, el currículum (plan de estudios), presupuesto, horarios y otras cosas. Los miembros de la junta escolar pueden ser electos o nominados, y las juntas son presididas por un(a) director(a), rector(a) o alcalde(sa). Los miembros de la comunidad pueden participar en las reuniones de la junta escolar y expresar sus opiniones. Verifique con el gobierno de su ciudad o condado, o con su escuela local para obtener más información acerca de las próximas reuniones de las juntas escolares. Las escuelas públicas pueden variar enormemente. Para aprender más acerca de una escuela en particular, visite la página web o la oficina de la escuela para averiguar el próximo recorrido de la escuela. (Para más información acerca del financiamiento escolar, vea Recursos adicionales en la pg. 26.) COLEGIOS PRIVADOS Los colegios privados son financiados por diferentes fuentes como la colegiatura, subvenciones y donaciones. Estos pueden variar mucho en filosofía, estructura y demografía objetiva. Ya que los colegios reclutan miembros, la mayoría de ellos tienen sitios de web con buena información acerca del colegio. También puede contactar la oficina del colegio para más información. ESCUELAS CHARTER (SEMI-AUTÓNOMAS, PÚBLICAS EXPERIMENTALES) Las escuelas charter son escuelas públicas que reciben fondos públicos, pero son operadas independientemente. Son guiadas por un contrato llamado charter que determina la misión de la escuela, la composición y requisitos. Además, son exoneradas de muchas de las regulaciones que controlan las escuelas públicas. Cada escuela charter es única en cuanto a su estructura y objetivos. Puede aprender más acerca de la estructura de su escuela charter local visitando su página web, preguntando a sus vecinos y visitando las oficinas de la escuela. POLÍTICA ESCOLAR Y PROCEDIMIENTOS Las escuelas poseen sus propias políticas y reglamentos y los maestros tienen ciertas normas en clase. Como voluntario(a), usted deberá aprender y respetar la política escolar. De esta manera, los maestros y administradores sabrán que usted respeta sus autoridades y normas. También necesitará ser un buen ejemplo para los estudiantes. Recuerde que la política escolar es establecida para la seguridad y bienestar de los estudiantes. Aunque no esté completamente de acuerdo con las normas de la escuela y clase, debe obedecerlas. 11

12 Antes que empiece, algunas escuelas les pedirán una revisión de antecedentes para la protección de los niños. La revisión de antecedentes puede variar dependiendo del estado o la ley local. I. TRABAJANDO CON ESCUELAS PUNTOS BÁSICOS PARA EL SERVICIO EN LAS ESCUELAS Al ponerse en contacto con una escuela, puede que tenga que hablar con varias personas antes de encontrar a la persona correcta que le ayude a empezar. Sea persistente y tenga la seguridad de que tiene algo valioso que ofrecer! Esta página le dará simples puntos básicos para que pueda conectarse. Para más ideas vea Realizar un asesoramiento escolar en la página 22. Asista a las reuniones de la Asociación de los Padres y Maestros Conozca a los padres de familias, tutores, maestros y líderes escolares, y aprenda qué asuntos tienen como prioridades. Esto le dará una idea de las cualidades y desafíos de la escuela. Vea la página de web de la escuela o llame a la oficina de la escuela para averiguar cuándo es la próxima reunión. Hablar con los encargados administrativos Los directores pueden también conocer a un(a) maestro(a), secretario(a), bibliotecario(a), maestro(a) de una área especial o líder de club/deporte específico que pueda necesitar su ayuda. Puede hablar con los maestros sugeridos, pero recuerde que sólo los encargados administrativos pueden autorizarle para que trabaje en la escuela. Hablar con un(a) líder de club o un(a) entrenador(a) Si tiene una habilidad o talento específico que le gustaría compartir, acérquese a un(a) líder de club o entrenador(a). Puede que haya oportunidades en donde pueda dirigir proyectos, supervisar actividades, ayudar a planear viajes o proveer recursos. Recuerde que sólo los encargados administrativos pueden autorizarle a que trabaje en la escuela. Asista a una reunión de la junta escolar Asistir a una reunión de la junta puede ayudarle a identificar las necesidades escolares. Puede también conocer los líderes de las escuelas y miembros colegas de su comunidad. Vea La estructura escolar (pg.10) para más información. Contacte al centro de acción local de HandsOn Network Un centro social o sin fines lucrativos puede tener oportunidades, ideas y conexiones que le ayudarán a empezar. Para encontrar un centro de acción cercano de HandsOn Network, puede ir al sitio web: ://www.handsonnetwork.org/actioncenters/ 12

13 OPORTUNIDADES POTENCIALES PARA VOLUNTARIOS Ser un voluntario es un compromiso, pero no debe ser una carga. Pregúntese cuánto tiempo tiene para ofrecer. Lea las sugerencias debajo y escoja el papel que no esté en conflicto con su horario. ESTOY MUY DISPONIBLE Una o más veces por semana Ayudar en una clase, laboratorio de computación o la biblioteca Ser tutor(a) Ser consejero(a) Empezar un Taller escolar Taller de libros Taller de arte Taller de tareas Ser voluntario(a) como un Entrenador(a) Guardia Monitor(a) de pasillos Crear un jardín en la escuela Apoyar las actividades de aprendizaje de servicio comunitario* ESTOY ALGO DISPONIBLE Una o más veces por mes Organizar eventos para recaudar fondos Campañas anuales para materiales escolares Campañas de donaciones para ayudar a los maestros y estudiantes Supervisar o ser juez de la feria de ciencia Escribir una propuesta de subvención Asistir a las reuniones de la Junta Escolar Acompañar a los eventos dentro y fuera de la escuela Excursiones Partidos de deporte Leer un libro para una clase de alumnos Participar en las reuniones de la Asociación de Padres y Maestros ESTOY POCO DISPONIBLE Puede visitar la escuela ocasionalmente o trabajar sólo desde su hogar Crear un sitio de web (estando en su casa) de una clase para los padres Crear un directorio con los números telefónicos y los correos electrónicos para los padres Organizar documentos para los maestros desde su casa Ser voluntario(a) Equipo coletilla (vea Preguntas que los voluntarios hacen frecuentemente para más información) Organizar proyectos como: Pintar las clases Embellecer el colegio Día de limpieza escolar * visite la página.generation. para más información de servicios comunitarios 13

14 II. TRABAJANDO CON LOS ESTUDIANTES No importa cuánta experiencia tenga con los niños, si sigue los siguientes puntos podrá manejar cualquier situación sin mucho problema. CONSEJOS Y TRUCOS Antes de empezar, aprenda las reglas y procedimientos de la escuela y la clase. Tal vez querrá observar al maestro u otros líderes que trabajan con los estudiantes. Cómo interactúa el adulto con los estudiantes? Si no está seguro(a) de cómo manejar una situación, pida ayuda. Hable con el/la maestro(a), director(a) de la escuela o subdirector(a). Esté preparado(a), pero también sea flexible. A veces, algo inesperado puede ocurrir; no deje que esto le arruine su experiencia o sus metas. Premie los logros y el buen comportamiento. Además, debe desviar las actitudes negativas hacia tareas más positivas. SEGURIDAD Y OBLIGACIONES Límites Ya sea trabajando con niños de párvulo o de la escuela secundaria, sea cuidadoso(a) en la manera en que habla o actúa con los estudiantes. Reconozca y respete los límites personales de sus estudiantes. Averigüe cuál es la política escolar en cuanto a la interacción con ellos. Recuerde: el comportamiento que a usted le parezca inofensivo, como un abrazo o palmaditas en la espalda, puede ser percibido de manera diferente por algunos. Asegúrese de hablar con un(a) maestro(a) o administrador(a) si no está seguro(a) de los límites en una situación en particular. Seguridad Aunque es poco probable que se tope con una situación peligrosa, es esencial que sepa qué hacer en caso de emergencia. Sepa donde encontrar su botiquín de primeros auxilios. Dependiendo de su papel como voluntario(a), la escuela le puede requerir un certificado de RCP (resucitación cardiopulmonar); varios centros de comunidades ofrecen entrenamientos gratis de RCP. Usted también deberá estar informado(a) acerca de los procedimientos escolares de fuego, clima severo u otras situaciones de emergencia. Confidencialidad Las escuelas tienen estrictas normas de confidencialidad con respecto a los estudiantes. Discuta acerca de su estudiante solamente con el/la maestro(a) o director(a), no con otros. Por supuesto, puede hablar acerca de sus experiencias como voluntario(a); pero no mencione ningún nombre. 14

15 Abuso físico, mental y sexual Si un(a) estudiante le cuenta acerca de un daño que le han hecho a él/ella u otro estudiante, usted debe informar al profesor(a) o director(a) inmediatamente. El/la maestro(a) informará a la persona adecuada. La confidencialidad es extremamente importante: hable solamente con la autoridad correcta. No trate de solucionar los problemas por su propia cuenta y no confronte a la persona que supuestamente causó el daño. Diversidad Las escueles contienen una selección de estudiantes de diversos fondos y circunstancias. Como voluntario(a), usted puede trabajar con estudiantes que tienen fondos, familias, valores y creencias que sean muy diferentes a los suyos. Los estudiantes pueden tener diferentes valores éticos/morales, creencias políticas y religiosas, comportamiento social y sentido estético. Interactuar con diferentes valores y aprender más sobre estos valores puede mejorar sus servicios voluntarios y enriquecer y gratificar su experiencia. Sea abierto(a) a todo tipo de ideas, ya que los valores de cada persona son la base de sus propias decisiones y acciones. Las escuelas son lugares seguros donde usted puede intercambiar ideas y conceptos. No trate de cambiar las creencias de un(a) estudiante, siempre y cuando no sean perjudiciales para el/ella u otros. Sea respetuoso(a) con todos los estudiantes y anímelos para que muestren comprensión y compasión. Las dimensiones de diversidad incluyen (pero no son limitadas a): Edad * Habilidades * Educación * Origen étnico * Circunstancia familiar * Género Geografía * Estructura familiar * Nacionalidad * Opinión política * Raza * Religión Orientación sexual * Nivel socio-económico * Valores * Idioma Debemos trabajar juntos, aprender juntos, vivir juntos y servir juntos. En la forja de una empresa común, los estadounidenses de diferentes orígenes pueden acordar en una identidad común. Lo vemos hoy en día en el ejército de los Estados Unidos, en el Cuerpo de Paz, en AmeriCorps. Dondequiera que esté, si la gente de todas razas y orígenes se unen en un esfuerzo compartido y reciben una oportunidad justa, lo hacemos bien. Con valores compartidos y oportunidades significativas y comunicaciones honestas y servicio del ciudadano, podemos unir a una diversa gente en libertad y respeto mutuo. - Presidente Bill Clinton, Informe Presidencial, 27 de enero de

16 II. TRABAJANDO CON LOS ESTUDIANTES SER CONSEJERO(A) PARA LOS ESTUDIANTES Ser consejero(a) es un compromiso grande por medio del cual puede producir resultados extraordinarios. Sea trabajar con un(a) estudiante o con un grupo pequeño, el/la consejero(a) puede servir de guía en el mundo fuera de la escuela y hogar, servir como un modelo ejemplar, ayudar a tomar las decisiones positivas, escuchar sus preocupaciones, apoyar sus intereses y abrir sus ojos hacia nuevas posibilidades. Los consejeros dedican su tiempo para ayudar a los estudiantes académicamente, socialmente, mentalmente y físicamente, según su necesidad. Sus papeles incluyen los siguientes. Hacer un compromiso de largo plazo con el programa Ayudar al estudiante a desarrollar intereses personales fuera de la escuela Ayudar al estudiante a ser más involucrado(a) en todos los aspectos en la escuela Ser sincero(a), dedicado(a) y puntual para todas las reuniones programadas Desarrollar un nivel de confianza con el estudiante. Una relación con confianza es la base para un trabajo exitoso. Ser un modelo ejemplar positivo. Escuchar eficazmente. Algunas veces, el/la consejero(a) es la única persona que el/la estudiante identifica como alguien que le escucha sus preocupaciones y problemas. Ayudar al estudiante a establecer metas de corto y largo plazo. Ayude a los estudiantes a ayudarse a sí mismos Hay una gran diferencia entre ofrecer soluciones y ayudar a un(a) estudiante a descubrir sus propias opciones. Ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades para solucionar problemas y tomar las decisiones correctas les ayudará a ser más independientes y reconocer que ellos pueden dirigir la ruta de sus propias vidas. Ayude a los estudiantes con sus problemas Un(a) consejero(a) siempre debe estar disponible para ayudar con los problemas relacionados a: auto-confianza, conflictos interpersonales, asistencia escolar o establecimiento de metas. Esto no significa que el/la voluntario(a) tome el papel de consejero(a) profesional, trabajador(a) social o padre. Los voluntarios están presentes para ofrecer apoyo, ánimo y refuerzo positivo. Un(a) consejero(a) puede guiar al estudiante a encontrar la solución a su problema escuchando y haciendo preguntas abiertas. Como todos los otros voluntarios, un(a) consejero(a) debe consultar al maestro, personal administrativo o consejero(a) escolar si es que el estudiante parece necesitar ayuda adicional. 16

17 Ayudar a los estudiantes a construir auto-confianza Los estudiantes pueden sentirse presionados desde su hogar, escuela o relaciones con sus compañeros, y carecen del autoconocimiento y confianza necesaria para navegar por sus situaciones desafiantes. Mostrando cariño y confianza hacia el estudiante, un(a) consejero(a) puede animar al estudiante a subir sus expectativas y tomar decisiones positivas. Las afirmaciones como estas pueden ayudar a aumentar la autoestima: Me gusta cómo manejaste la situación! Veo que realmente te estás esforzando o tratando arduamente. Yo sé que tú puedes! Cuáles son tus ideas o pensamientos acerca de esto? Ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades interpersonales Aunque los estudiantes puedan comunicarse bien con sus compañeros, esto no significa que saben cómo interactuar apropiadamente con adultos. Los consejeros deben presentar las habilidades apropiadas de comunicación y conducta. El/La voluntario(a) puede enseñar cosas pequeñas como mirar los ojos de uno al dirigirle la palabra, hablar claramente, mostrar buenos modales y llamar a los adultos de manera educada. Recuerde que los estudiantes aprenderán observando e interactuando de manera positiva con sus modelos ejemplares. 17

18 III. RECURSOS PARA LOS VOLUNTARIOS CONSEJOS PARA LOS VOLUNTARIOS EXITOSOS Ser voluntario(a) puede sacar lo mejor de usted. Los voluntarios exitosos son en general flexibles, pacientes, cariñosos y abiertos. Trabajar con estudiantes requiere respeto, objetivo claro, habilidad para escuchar y una actitud positiva. Esta sección le dará consejos para extraer sus cualidades para que pueda sobresalir en su papel. Cómo reforzar las conductas positivas? Simplemente haciendo comentarios positivos cuando encuentra a algún(a) estudiante haciendo algo correcto puede ser una herramienta poderosa para atraer y animar a los estudiantes. Utilice los siguientes comentarios para reforzar las actitudes positivas pero no los use en exceso! Ejemplos de comentarios positivos: Eso es genial! Eso fue de mucha ayuda! Yo confío en ti Me puedes ayudar? Me gusta pasar el tiempo contigo Gracias Tú puedes! Me divertí mucho Estoy orgulloso(a) de ti Lo lograste! Deberías estar orgulloso(a) de ti mismo(a)! Buena respuesta Felicidades! Mira cuánto has mejorado! Sigue adelante! Estoy de acuerdo Ya veo, precisamente Por favor Correcto Buena idea Qué inteligente! Excelente! Entiendo Qué interesante! Qué amable! Me alegra Buen trabajo Me gusta Inténtalo Puedo ver tu esfuerzo Tu trabajo es impresionante Me mostrarías cómo lo hiciste? Tú podrías ayudarme a 18

19 Cambiar una mala conducta en una manera positiva Siempre que sea posible, trate de mantener sus emociones positivas para ayudar a los estudiantes a entender qué es lo que no deben o deben hacer. Por ejemplo, si un(a) estudiante no sigue instrucciones, trate de decirle qué hacer después, en vez de regañarlo por no concentrarse. Se pueden desanimar las conductas negativas por medio de los comentarios. Utilice los siguientes tres comentarios para ayudar a señalar las conductas negativas: Cuando tu Me siento Yo quiero Veamos un ejemplo de cómo aplicarlos. Digamos que un estudiante está meciéndose en su silla. Usted podría decir: Cuando tú te estás balanceando en tu silla, me preocupo(a) de que tu silla se vaya a resbalar y te vayas a golpear. Quiero que mantengas tu silla en el suelo. Utilizar la escucha activa Ayude a sus estudiantes a sentirse entendidos respondiéndoles con comentarios que reflejan sus sentimientos. Por ejemplo, si un(a) estudiante dice, Mi tarea de matemáticas es estúpida! puede que sea tentado(a) a decirle Las matemáticas pueden ayudarte a encontrar un trabajo interesante, o Apuesto a que si te enfocas más, podrás hacer tu tarea rápido. En cambio, trate de decir algo como: Parece que no tienes ganas de hacer tu tarea. Por medio de esta manera de escuchar, usted puede ayudar a sus estudiantes a entender mejor sus problemas y encontrar sus soluciones. Con TODOS los chicos, recuérdese de: Llevar a cabo sus planes previstos cuando sea posible Contactar a la escuela, explicar cuando tenga que cancelar a causa de una emergencia y expresar su desilusión de ya no poder ser voluntario(a) Mantenerse abierto(a) y honesto(a) lo más posible Contactar a un(a) maestro(a), director(a) o consejero(a) escolar si tiene alguna duda de cómo manejar una situación, o si cree que el/la estudiante necesita ayuda adicional 19

20 III. RECURSOS PARA LOS VOLUNTARIOS 10 PASOS PARA SER VOLUNTARIO EN LAS ESCUELAS Siga los siguientes pasos para encontrar el papel voluntario que sea apropiado para usted. Úselos para determinar cómo impactar, medir su éxito y continuar mejorando y aprendiendo. 1. Realizar un asesoramiento interno: identificar las habilidades de contribución Antes de contactar una escuela con sus deseos de ser voluntario(a), evalúese a sí mismo(a) para ver cómo poner sus habilidades, intereses y tiempo en su mejor uso. Utilice las preguntas de abajo. Cuánto tiempo (en horas) puede invertir en trabajo voluntario? Diariamente Semanalmente Mensualmente A qué hora(s) del día puede trabajar como voluntario(a)? Antes de que empiecen las clases Durante las clases en la mañana Durante las clases en las tardes Después de que terminan las clases y en las noches Fines de semana Días festivos 20

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