Formación Básica de Mediadores con enfoque sistémico

Transcripción

1 Habilitación N 91/98 del Registro de Instituciones Formadoras de Mediación del M.J.N. Habilitación N 2/11 de la Dirección de Desjudicialización de la Solución de los Conflictos Interpersonales del M.J. y D.H. de Santa Fe Domicilio: Urquiza º A (3000) Santa Fe Argentina intermed.formacion@gmail.com En Facebook INTERMED MEDIACION INTERDISCIPLINARIA Formación Básica de Mediadores con enfoque sistémico Curso de 150 horas (lo que necesita saber para decidir su cursado) INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 1

2 INSTITUCIÓN CAPACITADORA INTERMED Mediación Interdisciplinaria Habilitación Nº 91 del Registro de Instituciones Formadoras en Mediación para Mediadores del Registro de la Ley por Resolución del Ministerio de Justicia de la Nación Nº 284/98. Certificados reconocidos para el ejercicio de la mediación por la DI.NA.M.A.R.C, Dirección Nacional de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos del Ministerio de Justicia de la Nación, Dpto. de Formación y Asistencia Técnica, Disposiciones Nº 112/98 y 131/99. Habilitación N 2 de la Dirección de Desjudicialización de la Solución de los Conflictos Interpersonales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Provincia de Santa Fe. FORMACIÓN BÁSICA DE MEDIADORES: REQUERIMIENTO HORARIO Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos de la Nación: 100 horas reloj. Por Resolución del Ministerio de Justicia de la Nación Nº 284/98 y por Resolución del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos de la Nación Nº 191/03, se establecen los contenidos básicos y la carga horaria mínima de los Cursos del Plan de Estudios de Formación Inicial Básica para aspirantes a mediadores que es de 100 horas reloj, distribuidas de la siguiente manera: a) Primera Instancia: Curso introductorio a la mediación, carga horaria mínima de 20 horas reloj; b) Segunda Instancia: Curso de entrenamiento en mediación, carga horaria mínima de 60 horas reloj; c) Tercera Instancia: Pasantías de mediación, carga horaria mínima de 20 horas reloj. Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Provincia de Santa Fe, Dirección Provincial de Desjudicialización de la Solución de Conflictos Interpersonales: 150 horas reloj. A partir del año 2011, se eleva el número de horas de la Formación Básica en Mediación a 150 conforme lo norma el Anexo III del Decreto Provincial Nº 1747/11 sobre lineamientos generales para la Formación Básica en Mediación, distribuidas de la siguiente manera: a) Curso Introductorio a la Mediación: 30 horas; b) Curso Teórico Práctico de Entrenamiento Intensivo en Mediación: 90 horas; INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 2

3 c) Pasantías: 30 horas. A fin de inscribirse en el Registro de Mediadores y Comediadores de la Provincia de Santa Fe, los aspirantes formados con anterioridad al año 2011 deben acreditar: o Formación Básica en Mediación con un mínimo de 100 horas, acreditada por institución habilitada en el Registro de Instituciones Formadoras del M.J.N. o Curso de Nivelación y Capacitación con una carga horaria de 60 horas reloj, homologado por la Dirección Provincial de Desjudicialización de la Solución de Conflictos Interpersonales. REQUISITOS DE CURSADO DESTINATARIOS: Abogados y Procuradores: podrán registrarse como mediadores prejudiciales. Profesionales de cualquier otra disciplina con título universitario o terciario: podrán registrarse como comediadores y actuar en la mediación previa obligatoria a pedido del mediador abogado o procurador sorteado, o bien ejercer la mediación privada (en este caso, sus acuerdos requerirán el trámite de homologación judicial previa si surgiera la necesidad de ejecutarlos judicialmente). Estudiantes avanzados de la carrera de Abogacía: podrán formarse en mediación pero, para poder registrarse en el Registro de Mediadores de la provincia de Santa Fe, tendrán que obtener el título de grado, matricularse en la provincia y en la circunscripción donde actuarán y tener 3 años de ejercicio en la profesión. (Ley de Mediación de Santa Fe Nº : Capítulo III - Mediadores y Comediadores; Artículos 24 y 25) Profesionales que deseen especializarse en la temática, estudiantes avanzados de carreras de grado, consultores organizacionales, personal jerárquico de organizaciones públicas y/o privadas. CERTIFICACIONES: Haber cursado el INTRODUCTORIO y ENTRENAMIENTO EN MEDIACIÓN: 120 horas presenciales. Aprobar la evaluación final que consiste en un Trabajo Escrito Individual. Los cursantes que no presenten la evaluación final sólo podrán acceder a un certificado de asistencia al curso de entrenamiento. Realizar y aprobar las 30 horas de PASANTIAS en el dispositivo completo establecido para las mismas. ASISTENCIAS: según Decreto Nº 1.747/11, Anexo III, Punto 3, se necesita tener: INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 3

4 CURSADO DEL INTRODUCTORIO y ENTRENAMIENTO (120 horas): el 85% de la ASISTENCIA PROMEDIO, permitiéndose por ende solo la inasistencia injustificada de 14 horas (15 %). PASANTIAS (30 horas): asistencia completa. Cumplidos los requisitos a), b), c) y d), los cursantes accederán al TÍTULO DE MEDIADOR, NACIONAL y PROVINCIAL, con su Número de Registro en los Libros Institucionales, tanto nacional como provincial. METODOLOGÍA DE CURSADO a) Encuentros presenciales con modalidad de seminario para el desarrollo de los módulos, utilizando simultáneamente recursos teóricos y dispositivos de práctica y reflexión. En ellos se propiciará la participación de los cursantes entre si y con el equipo docente, procurando la elaboración de una actitud activa y vivencial, con actividades individuales, grupales y mixtas. En cada eje temático se sugerirá la bibliografía específica y ampliatoria y se enviarán vía artículos seleccionados de revistas virtuales. b) Encuentros presenciales con modalidad de taller vivencial a fin de aplicar los contenidos teóricos adquiridos y en los que se trabajará con visionados de caso y reflexión sobre los mismos como una clínica de casos, técnicas de teatro para adquirir la flexibilidad e impronta necesarias de un mediador, juego de roles, simulaciones. c) Lectura autónoma obligatoria del cursante, con seguimiento de una guía didáctica e indicación de tiempos de estudio según la complejidad de cada tema: que tiene por objeto los temas que se indican a continuación. Esta lectura autónoma será facilitada a través de tutorías virtuales y/o telefónicas y se complementara con: A- la realización de un trabajo práctico por tema, autoevaluaciones y espacios de reflexión que se tomarán como evaluación procesual, B- una o dos clases presenciales del cada tema de apoyo y práctica: 1. Ley Provincial de Mediación Nº y Decreto Reglamentario Nº 1.747/11; 2. Conflictos y Violencia, material que se enviará en soporte virtual oportunamente. d) Tutoría de acompañamiento del trabajo de evaluación final Trabajo Escrito Individual vía y en forma presencial en pequeños grupos. OBJETIVOS GENERALES 1) Objetivos del CURSO INTRODUCTORIO / ENTRENAMIENTO: 120 horas INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 4

5 Conocer el marco epistemológico de los métodos adversariales y no adversariales (Movimiento R.A.C. o A.D.R.) de abordaje y resolución de conflictos. Conocer las características y especificidades de la mediación, así como también la pertinencia de su aplicación según el tipo de conflictos. Conocer las diferentes dinámicas que puede adoptar el proceso de mediación. Conocer el rol del mediador en relación al proceso y a las demás partes intervinientes, internalizando los conceptos de comediación, consenso, planificación, trabajo en equipo y abordaje interdisciplinario. Conocer y comprender la Teoría General del Conflicto como marco para propiciar un adecuado diagnóstico del mismo y una intervención acorde a su naturaleza y ciclo de vida. Aprehender las herramientas y técnicas básicas de intervención para un desempeño idóneo del rol de mediador, distinguiendo con discernimiento la oportunidad de su aplicación y el propósito perseguido a través de una actitud responsable y comprometida con el proceso. Conocer el panorama legislativo de la mediación en Argentina y en particular, el marco normativo de la provincia de Santa Fe, a saber: Ley Nº y Decreto Reglamentario Nº 1.747/11. Conocer las cuestiones complejas del ámbito prejudicial de la mediación y desarrollar estrategias de intervención adecuadas para su abordaje. 2) Objetivos de la Instancia de PASANTIAS DE MEDIACION: 30 horas Articular los conocimientos teóricos con las estrategias de desempeño para el rol de mediador dentro del campo real de la mediación. Observar mediaciones reales y actuadas, en su defecto, para reflexionar sobre ellas elaborando modelos de desempeño diferentes según el caso. Participar en mediaciones con la intervención de actores en el rol de partes, asumiendo la función de mediador para la evaluación de su desempeño. PROGRAMA ANALÍTICO FORMACIÓN BÁSICA DE MEDIADORES, CON ENFOQUE SISTEMICO 1) CURSO INTRODUCTORIO (30 horas) y ENTRENAMIENTO (90 horas): 120 Horas Totales UNIDAD I Métodos de Resolución de Conflictos Adversariales y No Adversariales Marco Epistemológico de Abordaje del Conflicto: paradigmas del litigio y del consenso Caracterización de los Métodos de Resolución Adversariales (Juicio y Arbitraje) y Mixto (Conciliación) Supuestos Ideológicos del Movimiento R.A.C. o A.D.R.: conceptos y características de los diferentes métodos y su abordaje interdisciplinario a. Negociación b. Mediación c. Facilitación INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 5

6 d. Procesos Colaborativos de Construcción de Consenso Los métodos de abordaje y resolución frente a las diferentes características del conflicto: a. Conflictos interpersonales simples b. Conflictos multipartes simples c. Conflictos multipartes complejos: públicos y privados La mediación y sus ámbitos de aplicación: privado y público (instancia previa y obligatoria al juicio en los fueros civil y comercial, familiar y de responsabilidad extracontractual) Contextos y especificidades de la mediación: familiar, comunitaria, penal, educativa o escolar, socio-ambiental, de la salud, patrimonial y comercial, empresarial y organizacional. Panorama legislativo de la mediación: la mediación en el mundo y en Argentina, marco normativo general en las provincias argentinas, principales diferencias entre la Ley Nacional Nº y la Ley Provincial de Santa Fe Nº (Decreto Reglamentario Nº 1.747/11). UNIDAD II El Proceso de Mediación Principios Orientadores y Marco de Trabajo Modelos Básicos de Mediación: características y propósitos a. Hardvariano b. Transformativo c. Circular Narrativo Mediación Prejudicial: marco normativo, casuística, aspectos procesales distintivos, cuestiones complejas Mediación Privada: diferentes dinámicas y estructuras, elección del modelo más acorde al caso concreto Dinámica del proceso: sesiones conjuntas, privadas y de receso; su mejor utilización: cómo y cuándo Los diferentes roles en la mediación: Rol del mediador y del comediador: la co-mediación, trabajo en equipo, consenso y planificación; construcción del perfil del mediador y comediador; sus recursos para el abordaje adecuado del conflicto; ética del mediador. Rol de los participantes Rol de los asesores letrados de parte: diferencias en su intervención según el ámbito privado o prejudicial en que tenga lugar la mediación. MÓDULO III El Objeto de la Mediación: EL CONFLICTO Aportes para la construcción de una Teoría del Conflicto o Conflictología o Perspectiva Sistémica: el conflicto como subsistema y emergente natural de las relaciones humanas Aportes de la Escuela de Negocios de Harvard: estrategias de abordaje del conflicto, diagnóstico del conflicto, dinámica del conflicto INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 6

7 Aportes de William Ury: el impulso vertical y horizontal del conflicto, el tercer lado frente a los conflictos Aportes de John Paul Lederach: resolución y transformación, los componentes del conflicto: persona-problema-proceso Aportes de Johan Galtung: definición, niveles y componentes del conflicto; diagnóstico-pronóstico-terapia; herramientas básicas de abordaje; escalera de soluciones; diálogo en movimiento; Método Transcend. MÓDULO IV Herramientas y Técnicas Básicas de los Diferentes Modelos de Mediación o Estrategias comunicacionales: la comunicación en el proceso de mediación Los aportes de la Programación Neurolingüística, las teorías de la Comunicación Humana (Watzlawick), la Escuela Circular Narrativa (Cobb) y otros; aspectos actitudinales; la secuencia comunicacional en el proceso de mediación; escucha activa y escucha empática. Herramientas, técnicas e intervenciones comunicativas del mediador durante el proceso: Preguntas: exploradoras (abiertas, cerradas, aclaratorias) y transformadoras (sistémicas: circulares, hipotéticas, reflexivas); estrategias de interrogación; micro análisis. Afirmaciones: legitimación, reconocimiento (empoderamiento e interacciones positivas) Chequeos: parafraseo, resumen, reformulación. Tercera historia: replanteo de posiciones a intereses, reencuadre, historia alternativa. Equipo reflexivo Otras o Técnicas para el manejo de las emociones en el proceso de mediación: teoría de las Inteligencias Múltiples de Gardner; teoría del Cerebro Trino de Mac Lean; la inteligencia emocional; las emociones en mediación: cómo trabajarlas. o Herramientas y técnicas de creatividad Desarrollo de la creatividad: el pensamiento lateral; métodos para fomentar la creatividad: tormenta o torbellino de ideas, revisión de supuestos, inversión, analogías, etc.; los asesinos de la creatividad. Técnicas para crear y seleccionar opciones con las partes Crear opciones: ventana de intereses, guía práctica de negociación, distintos escenarios, reformulación de opciones y propuestas. Seleccionar opciones: agente de la realidad el abogado del diablo, estándares o criterios objetivos, filtros personales y objetivos. INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 7

8 MÓDULO V La Mediación Previa Obligatoria Comparación de los aspectos del proceso de Mediación Privada con los de la Mediación Previa Obligatoria en la provincia de Santa Fe (Ley Nº ) Procedimiento de Mediación Previa Obligatoria en la provincia de Santa Fe según Ley Nº y Decreto Reglamentario Nº 1.747/2.011 Casuística: la mediación patrimonial Requerimiento de mediación: pautas básicas de la convocatoria y terceros vinculados Procedimiento Mediadores y comediadores: excusación, recusación, inhabilidades Prohibiciones del mediador Retribución del mediador y los comediadores Financiamiento Cuestiones complejas en la mediación previa obligatoria La invitación al requerido Cómo el mediador puede relacionarse y trabajar con los abogados de parte en el primer contacto y durante el proceso de mediación Funciones de la AGEM y sus relaciones con los mediadores y el abogado requirente de la mediación: derechos y obligaciones bidireccionales. Diferencias y similitudes del acuerdo según el ámbito privado o prejudicial en que se desarrolle la mediación El acuerdo negociado y sustentable como un documento vivo : contenido, elaboración, redacción, firma; el meta-acuerdo. Legitimidad del acuerdo en la mediación previa obligatoria y en las mediaciones privadas. Esta instancia de formación culmina con una evaluación final consistente en un Trabajo Escrito Individual sobre un caso de mediación. 2) PASANTIA: 30 Horas Las pasantías no implican actuar como mediadores en conflictos reales sino como observadores de procesos de mediación con una guía de observación. El ejercicio del rol de mediador se realizará en mediaciones simuladas en las que las partes serán actores. EQUIPO DOCENTE INTERDISCIPLINARIO reconocido por el M.J. y D.H. de la Nación y la D.P.D.S.C.I. del M.J. y D.H. de la provincia de Santa Fe JORGELINA INÉS AMSTUTZ: Abogada; Mediadora; Coordinadora Académica, Nexo Institucional y Responsable Docente. MÓNICA MARGARITA MORENO: Profesora en Ciencias de la Educación; Mediadora; Asesora Pedagógica de INTERMED; Coordinadora del Curso Introductorio y de INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 8

9 Entrenamiento de la F.B.M.; Coordinadora de la relación virtual con los cursantes; Docente. GISELLE FOURNIER: Analista Universitaria de Sistemas; Mediadora; Docente y Tutora del Trabajo Escrito Final; Coordinadora de Pasantías. MARIELA FERNANDEZ: Abogada; Mediadora; Docente y Tutora del Trabajo Escrito Final. ÁNGELA ANTONELLI: Abogada; Mediadora; Miembro Integrante de la AGEM; Docente y Tutora del Trabajo Escrito Final. LUCÍA MARIBEL HAYES: Abogada; Mediadora; Docente y Tutora del Trabajo Escrito Final. PAULA SUAREZ: Abogada; Mediadora; Docente y Tutora del Trabajo Escrito Final. VIRGINIA BRAVO: Psicóloga; Mediadora; Docente. DESIDERIO PENZA: Director de Teatro; Director de Actores de la Instancia de Pasantías; Tallerista sobre ejercicios del fortalecimiento actitudinal para el desempeño del rol de mediador. Los C.V. completos de los miembros del equipo docente se encuentran disponibles en la página web de la institución: INTERMED - Mediación Interdisciplinaria Año 2014[Escribir texto] Página 9