Ingeniero Dennis Moreno Administrador General Autoridad Nacional de Los Servicios Publicos Ciudad
|
|
- María Soledad Iglesias Montes
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 19 de marzo de 2010 AL Ingeniero Dennis Moreno Administrador General Autoridad Nacional de Los Servicios Publicos Ciudad Estimado Ingeniero Moreno: Hacemos referencia a 10 establecido en la Resolucion AN No Elec. de 25 de febrero de 2010 (modificada por la Resoluclon AN No de 8 de marzo de 2010), mediante la cual la Autoridad Nacional de los Servicios Publlcos aprueba la celebracion de una Audiencia Publica para recibir comentarios a la Propuesta de Modificacion del Regimen Tarifario de Distribucion y Comercializacion de Energia Electrica. AI respecto, Ie enviamos adjunto nuestros comentarios a dicha propuesta (un original, su copia y un CD con los mismos en forma digital), asi como copia de mi cedula de identidad personal, a fin de dar cumplimiento a los requisitos establecidos en la referida Resoluclon AN l'jo osicion para cualquier aclaraclon adicional. Elektra Noreste, SA, Urbanizaci6n Costa del Este Edit. Business Park Torre Oeste, Piso 3 Apdo. Postal Plaza Panama. Central Telef6nica: (507) Telefono: (507) Fax: (507) ~~.- J.. avi arlen Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General Internet: Servicio y Atencion al Clienteen Panama Colon, Darien,Comarca Kuna Vala e Islas
2 COMENTARIOS DE ELEKTRA NORESTE, S.A. Propuesta de Modificacion del Regimen Tarifario de Dlstr'lbuclon y Comercializacion de Energia Electrica Resolucion AN No Elec. de 25 de febrero de Articulo 57, pagina 5. Agregar: "(vii) Menos los costos de Potencia energizados" Propuesta: Especificar que los costos de potencia finales que pasan a tarifa no deben considerar la parte energizada. Justlttcaclon: En el articulo se debe indicar que el costo total de potencia no debe considerar la parte de los costos de potencia que se hayan decidido energizar y que estan considerados en los costos de energfa. De otro forma se estaria contando dos veces esa porclon de los costos. 2. Articulo 106, pagina 18. Donde Dice: "GPM/R-BASE : Valor pennitido a recuperar en la tarifa de los clientes que no se encuentran abastecidos por otro agente para cubrir los costos de generaci6n en horas de Punta en el semestre p, calculado a partir de las estimaciones de compras. Los costos de generaci6n en horas de Punta permitidos son el resultado de multiplicar el costa total ponderado mon6rnico de generaci6n en horas de Punta (Monomico x G/ ) por los kwh vendidos en horas de Punta (excluyendo el consumo real de alumbrado publico), ambos valores estimados para el semestre p. El costa ponderado mon6mico resulta de la divisi6n de los costos de generaci6n pronosticados en Punta entre la suma de la energia comprada (kwh) por la distribuidora ingresada a su red en los nodos de compra 0 entrega y la de generaci6n propia ingresada en Punta en el semestre, ambos consumos referenciados a los clientes que no se encuentran abastecidos por otro agente. El calculo de este costa resulta de:" "GPM/R-BASE : Valor pennitido a recuperar en la tarifa de los clientes que no se encuentran abastecidos por otro agente para cubrir los costos de generaci6n en horas de Punta en el semestre p, calculado a partir de las estimaciones de compras. Los costos de generaci6n en horas de Punta pennitidos son el resultado de multiplicar el costa total ponderado mon6mico de generaci6n en horas de Punta (Monomico x G/ ) por los kwh vendidos en horas de Punta (excluyendo el consumo estimado de alumbrado publico), ambos valores estimados para el semestre p. El costa ponderado mon6mico resulta de la divisi6n de los costos de generaci6n pronosticados en Punta entre la suma de la energia
3 Propuesta de Modificaci6n Regimen Tarifario de Distribuci6n y Comercializaci6n Pagina No.2 comprada (kwh) por la distribuidora ingresada a su red en los nodos de compra 0 entrega y la de generaci6n propia ingresada en Punta en el semestre, ambos consumos referenciados a los clientes que no se encuentran abastecidos por otro agente. EI calculo de este costa resulta de:" ProDuesta: Cambiar la palabra real por estimado. Justlttcaclern GPMpCR-BASE corresponde a valores proyectados para el semestre P, en consecuencia todas las variables utilizadas en su calculo se refieren a estimaciones 0 proyeccion a futuro y no a datos reales. Esto aplica tambien para el GFPMpCR-BASE que se explica en la paqina 26 de la propuesta. 3. Articulo 106, pagina 28. Donde Dice: S '[ '1[,' "1=(J, j \ r " T~ 'L» '6' Illf p-2 =.' fa (/11=1 ' (_' = 1 a 6) ~l. (,1: ) ~ Imp-2 =} AM", (1"/) /6 m=.} Propuesta: Corregir la formula de calculo de intereses descrita en la paqina 28 para que sea igual a la descrita en la paqina 20. Justlflcacloru La formula de la paqlna tiene un error porque a la tasa de interes Ie suma un uno con 10 que esta agregando el principal a la formula. En la formula de la pagina 20 este error fue corregido. 4. Comentario General. Donde Dice de la Propuesta de Modificacion al Regimen Tarifario de Noviembre 2009: Articulo 110 "Los cambios en la metodologia establecida no ameritan un periodo de transicion, por 10 que a partir de la entrada en vigencia se utilizara este Regimen Tarifario para el calculo de las Actualizaciones Tarifarias Semestrales. " Articulo 110 "Las distribuidoras deberan contemplar para la aplicacion de este
4 Propuesta de Modificacion Regimen Tarifario de Distribucion y Comercializacion Pagina No.3 nuevo regimen, en las dos primeras actualizaciones semestrales de los componentes de eosto poi' abastecimiento, las cuales se calculan para los semestres comprendidos entre el 1 dejulio al 31 de diciembre de 2010 y desde el 1 de enero al 30 dejunio de 2010, la utilizacion de los saldos remanentes de los semestres que concluven el 31 de diciembre de 2009 y el 30 de junio de 2010, cualquiera fuese su signo. Estos saldos eorresponden a los eomponentes de costa de transmision, perdidas de transmision, generacion y perdidas de distribucion, que resultasen de la aplicacion del mecanismo de actualizacion semestral previsto en el regimen que expira el 30 de junio del Es decir, en las aetualizaeiones tarifarias del segundo semestre del 2010 y primer semestre del 2011 los saldos remanentes de los semestres p-2 que eorresponde el segundo semestre del 2009 y el primer semestre del 2010 respeetivamente, serdn ealeulados siguiendo las formulas del regimen tarifario que estuvo vigente en esos semestres, esto es. el regimen tarifario que expira el 30 de junio del Propuesta: Adicionar un cambio al articulo 110 para que indique que las modificaciones a las formulas de calculo de desviaciones en costos historicos sean aplicadas a partir del primer semestre del nuevo periodo tarifario, es decir, segundo semestre del Es decir, que estas formulas sean aplicadas en el Ajuste Tarifario del segundo semestre del Fundamento: En el articulo 106 la ASEP acepta una recornendacion de Elektra e introduce una rnodtficaclon al calculo de los apartamientos entre los ingresos reales y los costos reales de periodos previos (p-2) para incorporar un mecanisme que permite verificar si la distribuidora pudo facturar las diferencias de periodos anteriores a traves de los cargos de correccion. Con la rnodificacion propuesta en el articulo anterior (110) la nueva formula se aplicara para el calculo de los apartamientos del segundo semestre del 2009 y primer semestre del 2010 y no considera 10 que sucedio en el primer semestre del 2009 que es cuando la empresa se via considerablemente afectada por el bajo crecimiento en las ventas en ese semestre y por 10 que solicito el cambio en la formula. Entendemos 10 complicado de verificar los calculos hacia atras, Y en este caso podemos evitar esto haciendo que la nueva formula de calculo de los apartamientos aplique para el calculo de los apartamientos del nuevo periodo tarifario (apartamientos del segundo semestre del 2010 en adelante), dejando que las distorsiones del primer semestre del 2009 se compensen con los resultados del segundo semestre del 2009 y primer semestre del Con esto se mantiene el caracter de no retroactividad en las disposiciones legales porque las formulas son aplicadas para periodos posteriores a su aplicacion.
5 COMENTARIOS DE ELEKTRA NORESTE, S.A. Propuesta de Modificacion del Regimen Tarifario de Distrtbuclon y comerclellaacten de Energia Electrica Resolucion AN No Elec. de 25 de febrero de Articulo 57, pagina 5. Agregar: "(vii) Menos los costos de Potencia energizados" Propuesta: Especificar que los costos de potencia finales que pasan a tarifa no deben considerar la parte energizada. Justtflcaclon: En el articulo se debe indicar que el costo total de potencia no debe considerar la parte de los costos de potencia que se hayan decidido energizar y que estan considerados en los costos de energfa. De otro forma se estaria contando dos veces esa porcion de los costos. 2. Articulo 106, pagina 18. Donde Dice: "GPM/R-BASE : Valor pennitido a recuperar en la tarifa de los clientes que no se encuentran abastecidos por otro agente para cubrir los costos de generaci6n en horas de Punta en el semestre p, calculado a partir de las estimaciones de compras. Los costos de generaci6n en horas de Punta permitidos son el resultado de multiplicar el costa total ponderado mon6mico de generaci6n en horas de Punta (Monomico x Gp" ) por los kwh vendidos en horas de Punta (excluyendo el consumo real de alumbrado publico), ambos valores estimados para el semestre p. 1 costo ponderado mon6mico resulta de la divisi6n de los costos de generaci6n pronosticados en Punta entre la suma de la energia comprada (kwh) por la distribuidora ingresada a su red en los nodos de compra 0 entrega y la de generaci6n propia ingresada en Punta en el semestre, ambos consumos referenciados a los clientes que no se encuentran abastecidos por otro agente. 1 calculo de este costa result a de:" "GPM/R-BASE : Valor pennitido a recuperar en la tarifa de los clientes que no se encuentran abastecidos por otro agente para cubrir los costos de generaci6n en horas de Punta en el semestre p, calculado a partir de las estimaciones de compras. Los costos de generaci6n en horas de Punta permitidos son el result ado de multiplicar el costa total ponderado mon6mico de generaci6n en horas de Punta (Monomico x Gp" ) por los kwh vendidos en horas de Punta (excluyendo el consumo estimado de alumbrado publico), ambos valores estimados para el semestre p. 1 costa ponderado mon6mico resulta de la divisi6n de los costos de generaci6n pronosticados en Punta entre la suma de la energia
6 Propuesta de Modificacion Regimen Tarifario de Distribucion y Comercializacion Pagina No.2 comprada (kwh) par la distribuidora ingresada a su red en los nodos de compra 0 entrega y la de generaci6n propia ingresada en Punta en el semestre, ambos consumos referenciados a los clientes que no se encuentran abastecidos par otro agente. El calculo de este costo resulta de:" Propuesta: Cambiar la palabra real par estimado. Justlftcaclon: GPMpCR-BASE corresponde a valores proyectados para el semestre P, en consecuencia todas las variables utilizadas en su calculo se refieren a estimaciones a proyecclon a futuro y no a datos reales. Esto aplica tarnbien para el GFPMpCR-BASE que se explica en la paqina 26 de la propuesta. 3. Articulo 106, pagina 28. Donde Dice: 6., IIITp-2 = L. LH m, (,J>~) m=l Propuesta: Corregir la formula de calculo de intereses descrita en la paqina 28 para que sea igual a la descrita en la paqina 20. Jusfificacidn; La formula de la paqina tiene un error porque a la tasa de interes Ie suma un uno can 10 que esta agregando el principal a la formula. En la formula de la pagina 20 este error fue corregido. 4. Comentario General. Donde Dice de la Propuesta de Modificacion al Regimen Tarifario de Noviembre 2009: Articulo 110 "Los cambios en la metodologia establecida no ameritan un periodo de transicion, por 10 que a partir de la entrada en vigencia se utilizara este Regimen Tarifario para el calculo de las Actualizaciones Tan/arias Semestrales. " Articulo 110 "Las distribuidoras deberan contemplar para la aplicacion de este
7 Propuesta de Modificacion Regimen Tarifario de Distribuci6n y Comercializaci6n Pagina NO.3 nuevo regimen, en las dos primeras actualizaciones semestrales de los componentes de costo por abastecimiento, las cuales se calculan para los semestres comprendidos entre el 1 de julio al 31 de diciembre de 2010 y desde el 1 de enero al 30 dejunio de 2010, la utilizacion de los saldos remanentes de los semestres que concluyen el 31 de diciembre de 2009 y el 30 dejunio de 2010, cualquiera fuese su signo. Estos saldos corresponden a los componentes de costa de transmision, perdidas de transmision, generacion y perdidas de distribucion. que resultasen de la aplicacion del mecanismo de actualizacion semestral previsto en el regimen que expira el 30 dejunio del Es decir, en las actualizaciones tarifarias del segundo semestre del 2010 y primer semestre del 2011 los saldos remanentes de los semestres p-z que corresponde el segundo semestre del 2009 y el primer semestre del 201() respectivamente. seran calculados siguiendo las formulas del regimen tarifario que estuvo vigente en esos semestres, esto es, el regimen tarifario que expira el 30 de junio del Propuesta: Adicionar un cambio al articulo 110 para que indique que las modificaciones a las formulas de calculo de desviaciones en costos historicos sean aplicadas a partir del primer semestre del nuevo periodo tarifario, es decir, segundo semestre del Es decir, que estas formulas sean aplicadas en el Ajuste Tarifario del segundo semestre del Fundamento: En el articulo 106 la ASEP ace pta una recornendaclon de Elektra e introduce una modiftcaclon al calculo de los apartamientos entre los ingresos reales y los costos reales de periodos previos (p-2) para incorporar un mecanisme que permite verificar si la distribuidora pudo facturar las diferencias de periodos anteriores a traves de los cargos de correccion. Con la modlflcacion propuesta en el articulo anterior (110) la nueva formula se aplicara para el calculo de los apartamientos del segundo semestre del 2009 y primer semestre del 2010 y no considera 10 que sucedio en el primer semestre del 2009 que es cuando la empresa se via considerablemente afectada por el bajo crecimiento en las ventas en ese semestre y por 10 que solicito el cambio en la formula. Entendemos 10 complicado de verificar los calculos hacia atras, y en este caso podemos evitar esto haciendo que la nueva formula de calculo de los apartamientos aplique para el calculo de los apartamientos del nuevo periodo tarifario (apartamientos del segundo semestre del 2010 en adelante), dejando que las distorsiones del primer semestre del 2009 se compensen con los resultados del segundo semestre del 2009 y primer semestre del Con esto se mantiene el caracter de no retroactividad en las disposiciones legales porque las formulas son aplicadas para periodos posteriores a su aplicacion.
8 IJ r A > 0 0_ 1.._.1950 :-~ :~. y
A. TARIFAS PARA CLIENTES CONECTADOS EN BAJA TENSIÓN:
Precios e Ingresos 1. TARIFAS Las diferentes tarifas de las empresas de distribución eléctrica, que antes de la privatización del sector se clasificaban, de acuerdo con su uso, en residencial, comercial,
Más detallesInformación al consumidor sobre los cambios normativos en la factura de la luz
Información al consumidor sobre los cambios normativos en la factura de la luz Elaborada por la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid en colaboración con las Compañías Eléctricas, las
Más detallesMANUAL PARA EL PROCESO DE VERIFICACION LABORAL PLATAFORMA WEB CERILAPCHILE S. A. V 3.0
MANUAL PARA EL PROCESO DE VERIFICACION LABORAL PLATAFORMA WEB CERILAPCHILE S. A. V 3.0 I N D I C E 1. Objetivo... 3 2. Pasos del Proceso de Verificación... 3 3. Modalidad de Pago... 4 3.1 La empresa principal
Más detallesFDR Electrónicos. Su mejor opción en tecnología y servicios computacionales. Manual de uso para programa de facturación electrónica
Manual de uso para programa de facturación electrónica El programa de facturación FactureYa que acaba de adquirir a través de FDR Electrónicos es intuitivo y fácil de utilizar. En el presente manual se
Más detallesPROCEDIMIENTOS DE LIQUIDACIÓN Y FACTURACIÓN 12.1 Introducción
RESOLUCIÓN 157-09 EL ADMINISTRADOR DEL MERCADO MAYORISTA CONSIDERANDO: Que el Artículo 44 del Decreto 93-96 del Congreso de la República, Ley General de Electricidad, determina la conformación del Ente
Más detallesPROCEDIMIENTOS DE LIQUIDACIÓN Y FACTURACIÓN
RESOLUCIÓN 157-09 EL ADMINISTRADOR DEL MERCADO MAYORISTA CONSIDERANDO: Que el Artículo 44 del Decreto 93-96 del Congreso de la República, Ley General de Electricidad, determina la conformación del Ente
Más detallesGESTION WEB DE CLIENTES
GESTION WEB DE CLIENTES Registración Cambio de Contraseña Instructivo Contenido Ingreso de Cliente...3 Gestión de Registro (Enlace Registrarse )...4 Proceso de Registración...4 Gestión por Olvido de Contraseña
Más detallesREGLAMENTO DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN TITULO VI. INSTALACIÓN Y FINANCIAMIENTO DE NUEVAS INFRAESTRUCTURAS CON CARGAS MAYORES DE 500 KW
Del Anexo A de la Resolución AN No. _6958_-Elec de _26 de_diciembre_ 2013 REGLAMENTO DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN TITULO VI. INSTALACIÓN Y FINANCIAMIENTO DE NUEVAS INFRAESTRUCTURAS CON CARGAS MAYORES
Más detallesAPLICACIÓN PERFIL DE CONTRATANTE. MANUAL NUEVAS FUNCIONALIDADES: CORRECCIÓN DE ERRORES Y COPIAR
APLICACIÓN PERFIL DE CONTRATANTE. MANUAL NUEVAS FUNCIONALIDADES: CORRECCIÓN DE ERRORES Y COPIAR Este manual tiene por objetivo describir las funcionalidades que se han incorporado para posibilitar la Corrección
Más detallesSISTEMA InfoSGA Manual de Actualización Mensajeros Radio Worldwide C.A Código Postal 1060
SISTEMA InfoSGA Manual de Actualización Mensajeros Radio Worldwide C.A Código Postal 1060 Elaborado por: Departamento de Informática Febrero 2012 SISTEMA InfoSGA _ Manual de Actualización 16/02/2012 ÍNDICE
Más detallesEl presupuesto para este trabajo está calculado entre 300 hasta 1.000 US-Dólares.
WISCOM-TRADER Se requiere actualización y mantenimiento de un juego financiero educativo existente (WISCOM- TRADER) escrito en PHP, MySQL, Javascript, HTML. El programa consiste de aprox. 100,000 líneas
Más detallesEl programa Denny s Fan Club Preferencial pertenece y es patrocinado por Denny s Costa Rica,
Denny s fan Club Preferencial PRIMERO: DEFINICIONES Denny s Fan Club Preferencial: El programa Denny s Fan Club Preferencial pertenece y es patrocinado por Denny s Costa Rica, Este programa consiste en:
Más detallesGENERACIÓN DE ANTICIPOS DE CRÉDITO
GENERACIÓN DE ANTICIPOS DE CRÉDITO 1 INFORMACIÓN BÁSICA La aplicación de generación de ficheros de anticipos de crédito permite generar fácilmente órdenes para que la Caja anticipe el cobro de créditos
Más detallesPROCEDIMIENTO DE GESTIÓN PARA NOMBRES DE DOMINIO Y CONTACTOS EN.CL
PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN PARA NOMBRES DE DOMINIO Y CONTACTOS EN.CL Este documento establece el procedimiento de gestión para Nombres de Dominio y Contactos en.cl, el cual forma parte de la Reglamentación
Más detallesMANUAL DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LA MULTIVINCULACIÓN
MANUAL DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LA MULTIVINCULACIÓN Qué significa que una persona esté multivinculada? Una persona multivinculada es aquella que aparece afiliada simultáneamente al Instituto de
Más detallesPREGUNTAS Y RESPUESTAS PROCESO DE RELIQUIDACIÓN
PREGUNTAS Y RESPUESTAS PROCESO DE RELIQUIDACIÓN 1. Qué es una reliquidación? Se trata de un proceso que se lleva a cabo para cobrar o devolver la diferencia de precios que se produce cuando los decretos
Más detallesDónde puedo ver las observaciones institucionales que han hecho? Dónde subsano observaciones? Cuándo puedo descargar las láminas selladas?
INDICE Dónde están publicados el decreto de Reglamento para el Trámite de Revisión de los Planos para la Construcción, los requisitos documentales y las listas de revisión para tramitar ante las instituciones?
Más detallesManual Ingreso Notas y Acta Electrónica
Manual Ingreso Notas y Acta Electrónica ÍNDICE ÍNDICE 2 I. INTRODUCCIÓN 3 II. CREAR LA ESTRUCTURA DE NOTAS PARCIALES (OPCIÓN NOTAS NORMALES) _ 4 III. CREAR LA ESTRUCTURA DE NOTA FINAL (OPCIÓN NOTAS CALCULADAS)
Más detallesRegistro de usuarios en el nuevo Sistema de Autenticación Central de la UdelaR.
Registro de usuarios en el nuevo Sistema de Autenticación Central de la UdelaR. Objetivo: El presente documento tiene por objetivo presentar a las Secciones Personal la primera versión de la plataforma
Más detallesCaracterísticas Básicas y Requerimientos
Características Básicas y Requerimientos Posibilidad de ejecutar el software 100% online en cualquier servidor tanto Linux como Windows con requerimientos mínimos. Posibilidad de ejecutar el software de
Más detallesTrey-SAT Pag. 1. Manual de usuario
Trey-SAT Pag. 1 Manual de usuario Trey-SAT Pag. 2 Modulo SAT : Servicio de asistencia técnica TREY-SAT es un potente módulo para el servicio de asistencia técnica, completamente integrado a la Gestión
Más detallesGENERACIÓN DE TRANSFERENCIAS
GENERACIÓN DE TRANSFERENCIAS 1 INFORMACIÓN BÁSICA La aplicación de generación de ficheros de transferencias permite generar fácilmente órdenes para que la Caja efectúe transferencias, creando una base
Más detallesTutorial de Subneteo Clase A, B, C - Ejercicios de Subnetting CCNA 1
Tutorial de Subneteo Clase A, B, C - Ejercicios de Subnetting CCNA 1 La función del Subneteo o Subnetting es dividir una red IP física en subredes lógicas (redes más pequeñas) para que cada una de estas
Más detallesFACTURACIÓN DEL SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA Y ESTIMACIÓN DEL CONSUMO DEL ABONADO
FACTURACIÓN DEL SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA Y ESTIMACIÓN DEL CONSUMO DEL ABONADO Ricardo del Estal Sastre Centro de Estudios de Consumo (CESCO) Universidad de Castilla-La Mancha El Servicio de Consumo
Más detallesManual de usuario. Facturación Electrónica por Internet CFD-I. EdifactMx Free EMISION GRATUITA. Versión 3.0
Manual de usuario Facturación Electrónica por Internet CFD-I Versión 3.0 EdifactMx Free EMISION GRATUITA 0 INDICE MANUAL EDIFACTMX FREE CARATULA PRINCIPAL---------------------------------------------------------------
Más detallesColegio Salesiano Don Bosco Academia Reparación Y Soporte Técnico V Bachillerato Autor: Luis Orozco. Subneteo
Subneteo La función del Subneteo o Subnetting es dividir una red IP física en subredes lógicas (redes más pequeñas) para que cada una de estas trabajen a nivel envío y recepción de paquetes como una red
Más detallesAspectos a considerar en la adopción por primera vez en la transición a las NIIF para PYMES
Aspectos a considerar en la adopción por primera vez en la transición a las NIIF para PYMES Creo importante analizar los contenidos de la sección 35, ya que, son los que deben aplicarse técnicamente en
Más detallesSICALWIN. Tratamiento Contable derivado del Mecanismo de Financiación de Pago a Proveedores.
. Tratamiento Contable derivado del Mecanismo de Financiación de. Contenido 1. Introducción... 3 2. Contabilización en entidades que hayan aprobado el Plan de Ajuste y la Operación de Endeudamiento....
Más detallesGUIA APLICACIÓN DE SOLICITUDES POR INTERNET. Gestión de Cursos, Certificados de Aptitud Profesional y Tarjetas de Cualificación de Conductores ÍNDICE
ÍNDICE ACCESO A LA APLICACIÓN... 2 1.- HOMOLOGACIÓN DE CURSOS... 4 1.1.- INICIAR EXPEDIENTE... 4 1.2.- CONSULTA DE EXPEDIENTES... 13 1.3.- RENUNCIA A LA HOMOLOGACIÓN... 16 2.- MECÁNICA DE CURSOS... 19
Más detallesGuía General Central Directo Seguridad
Guía General Central Directo Seguridad Año: 2015 La presente guía ha sido elaborada por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) y ofrece información básica para los participantes de Central Directo, con
Más detallesPARTE 3 ECUACIONES DE EQUIVALENCIA FINANCIERA T E M A S
PARTE 3 ECUACIONES DE EQUIVALENCIA FINANCIERA Valor del dinero en el tiempo Conceptos de capitalización y descuento Ecuaciones de equivalencia financiera Ejercicio de reestructuración de deuda T E M A
Más detallesBANCO NACIONAL DE COSTA RICA REGLAMENTO "Decídase hoy a cumplir sus metas"
BANCO NACIONAL DE COSTA RICA REGLAMENTO "Decídase hoy a cumplir sus metas" TITULARIDAD La mecánica, publicidad y derechos de autor de la promoción "Decídase hoy a cumplir sus metas" son propiedad exclusiva
Más detallesMANUAL DE PRACTICUM12 PARA CENTROS EDUCATIVOS ÁMBITO MÁSTER
MANUAL DE PRACTICUM12 PARA CENTROS EDUCATIVOS ÁMBITO MÁSTER Centros educativos de la Comunidad de Madrid que deseen ser centros de prácticas de los alumnos del Máster en Profesorado de ESO y Bachillerato,
Más detallesReglamento, Requisitos del Servicio Ahorromatic
Reglamento, Requisitos del Servicio Ahorromatic Primero: Propiedad del servicio: El presente servicio pertenece en forma exclusiva al Grupo Financiero BAC Credomatic. Segundo: Definiciones Para los efectos
Más detallesVERSION 2012.1 CIRCULAR # 71 JULIO 31 DE 2012
VERSION 2012.1 CIRCULAR # 71 JULIO 31 DE 2012 Para un mejor aprovechamiento de cada actualización de las aplicaciones D&D CONTROL TOTAL 2.021, D&D CONTABILIDAD 2.021, PUNTO DE VENTA 2.021 y NOMINA 2.021,
Más detallesBanco de la República Bogotá D. C., Colombia
Banco de la República Bogotá D. C., Colombia Subgerencia de Informática Departamento de Seguridad Informática MANUAL DE USUARIO PARA EL SERVICIO - SISTEMA DE GESTIÓN PKI DE USUARIOS ROAMING - USI-GI-56
Más detallesAUTORIDAD NACIONAL DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
AUTORIDAD NACIONAL DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS INFORME SUBSIDIOS A CLIENTES DEL SECTOR ELÉCTRICO EN PANAMÁ A DICIEMBRE 2011 ABRIL 2012 En el Sector Eléctrico de Panamá existen dos (2) tipos de subsidios
Más detallesUNIDAD EJECUTORA DE CONSERVACION VIAL MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE PROYECTOS
UNIDAD EJECUTORA DE CONSERVACION VIAL MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE PROYECTOS Guatemala, Julio de 2008 Índice Gestión de equipos...4 Programación física...5 Trabajos por Administración...6
Más detallesModelo Presupuestario y construcción de una Administración electrónica integrada.
Modelo Presupuestario y construcción de una Administración electrónica integrada. Noemí Diaz-Benito Los retos de la Administración Pública Algunas de las principales preocupaciones y retos a los que se
Más detalles3. La elección de suministrador. La comparación de ofertas de energía en el mercado minorista Funcionamiento del comparador
3. La elección de suministrador. La comparación de ofertas de energía en el mercado minorista La Comisión Nacional de Energía ha desarrollado una herramienta web que permite comparar para el perfil de
Más detallesEJERCICIO DE OFERTA Y DEMANDA. ENUNCIADO. a) Indique cuáles serán el precio y la cantidad de equilibrio en ese mercado.
EJERCICI E FERTA Y EMANA. ENUNCIA. En el mercado de los alojamientos en casas rurales en una determinada zona de alto interés ambiental se ha estimado que las funciones de demanda y oferta responden, respectivamente,
Más detallesManual del módulo TRAZABILIDAD EUROWIN 8.0 SQL BALANCES CONTABLES
Manual del módulo TRAZABILIDAD EUROWIN 8.0 SQL BALANCES CONTABLES 1 Documento: docew_balancescontables Edición: 03 Nombre: Balances contables de Eurowin 8.0 SQL Fecha: 29-01-2010 Tabla de contenidos 1.
Más detallesUnidad 18. Clasificación según el momento en que se determinan los costos.
Unidad 18 Clasificación según el momento en que se determinan los costos. Desde este punto de vista, los costos de producción pueden determinarse con posterioridad a la conclusión del periodo de costos,
Más detallesTema 3. Manual: Macroeconomía, Olivier Blanchard Presentaciones: Fernando e Yvonn Quijano
Tema 3 Los mercados financieros Manual: Macroeconomía, Olivier Blanchard Presentaciones: Fernando e Yvonn Quijano 1 La demanda de dinero La FED (acrónimo de Reserva Federal) es el Banco Central de EEUU
Más detallesMÓDULO DE FACTURACIÓN VENTAS Y VENDEDORES. Versión: 4.7.0.26
MÓDULO DE FACTURACIÓN VENTAS Y VENDEDORES Versión: 4.7.0.26 Última modificación: Julio 2014 VENTAS Y VENDEDORES VENDEDORES Código: El sistema automáticamente le genera un registro. Nombre: Nombre del vendedor
Más detallesSISTEMA DE APARTADO DE SALAS PARA EVENTOS
SISTEMA DE APARTADO DE SALAS PARA EVENTOS Dirección General de Comunicaciones e Informática Febrero 2008 1 INDICE 1. Objetivos del Sistema... 3 10. Solución de problemas... 23 2. Introducción... 4 3. Requisitos...
Más detallesPROGRAMA DE GESTIÓN DE USUARIOS, PROYECTOS Y SOLICITUDES DEL SERVICIO GENERAL DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN SAI
PROGRAMA DE GESTIÓN DE USUARIOS, PROYECTOS Y SOLICITUDES DEL SERVICIO GENERAL DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN SAI Bienvenido al programa de gestión de usuarios, proyectos y solicitudes del Servicio General
Más detallesIV.- ADMINISTRACIÓN ACTUAL DE LOS ACTIVOS FIJOS. 4.1.- Manual para la captura de inventarios en la red.
IV.- ADMINISTRACIÓN ACTUAL DE LOS ACTIVOS FIJOS. 4.1.- Manual para la captura de inventarios en la red. Este manual consiste en proporcionar una guía de manera rápida para el llenado de los inventarios
Más detallesInstructivo para la utilización del E-learning
1 2 Instructivo para la utilización del E-learning El E-learning es una plataforma que nos permitirá interactuar con los profesores y compañeros, consultar material de estudio, evacuar dudas y presentar
Más detallesFacultad de Medicina Sección Reguladora de Tramite
Sección Reguladora de Tramite CÓMO ARMAMOS UN EXPEDIENTE? Eduardo Scarcela Nivel de Conducción 1 INTRODUCCIÓN: En el presente capitulo se trataron de desarrollar ciertas pautas de la actuación administrativa
Más detallesENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS. Resolución Nº: JD-3313 Panamá 09 de Mayo de 2002.
ENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Resolución Nº: JD-3313 Panamá 09 de Mayo de 2002. Por la cual se resuelve el Recurso de Reconsideración interpuesto por la Empresa de Distribación Eléctrica Metro
Más detallesMANUAL DE USO PROGRAMA DE GESTIÓN AGENCIAS DE VIAJES
MANUAL DE USO PROGRAMA DE GESTIÓN AGENCIAS DE VIAJES Estructura general... 2 Pantalla General de Reservas... 3 Alta de una reserva Pantalla de un expediente... 5 Manejo de Documentos... 7 Ejemplo de un
Más detallesLa otra gran ventaja es que está vinculado con nuestra asesoría, gracias a esto se consigue:
INDICE 1. CLIENTES 1.1. Nuevo cliente 1.2. Emisión de Facturas Emitidas 1.3. Informes: 1.3.1. Mayor de clientes 1.3.2. Listado de Facturas Emitidas 2. PROVEEDORES 2.1. Nuevo Proveedor 2.2. Registro de
Más detallesPLANES DE EMPRESA ICEX CONSOLIDA. Manual de Usuario
PLANES DE EMPRESA ICEX CONSOLIDA Manual de Usuario INDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. VISIÓN GENERAL DEL PROCESO... 3 3. REQUISITOS TÉCNICOS... 4 3.1. Sistema Operativo y Navegador web... 4 3.2. Firma Digital
Más detallesEl libro deberá contar con los apartados siguientes:
LA COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA APRUEBA LA MODIFICACIÓN DE LOS ARTICULOS 11 Y 22 DEL REGLAMENTO PARA LA ATENCIÓN DE RECLAMOS Y QUEJAS DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE ENERGIA ELECTRICA. RESOLUCIÓN
Más detallesUNIDAD 1 LAS LEYES FINANCIERAS DE CAPITALIZACIÓN DESCUENTO
- 1 - UNIDAD 1 LAS LEYES FINANCIERAS DE CAPITALIZACIÓN Y DESCUENTO Tema 1: Operaciones financieras: elementos Tema 2: Capitalización y descuento simple Tema 3: Capitalización y descuento compuesto Tema
Más detalles1. copia de la cédula (documento de identidad de la República Dominicana) o pasaporte completo (para los extranjeros) de los conyuges.
No hay traducciones disponibles. El divorcio al vapor o especial para los extranjeros es un tipo de divorcio por mutuo acuerdo que sólo se aplica a los extranjeros y es pronunciado y publicado en un corto
Más detallesUna vez que tengamos el padrón de un determinado tributo con todos sus datos actualizados, podemos generar los recibos de ese padrón.
11. RECIBOS. Desde esta opción de Menú vamos a completar el proceso de gestión de los diferentes tributos, generando recibos, informes de situación, impresiones, etc. 11.1. GENERACIÓN DE RECIBOS. Una vez
Más detallesMANUAL COPIAS DE SEGURIDAD
MANUAL COPIAS DE SEGURIDAD Índice de contenido Ventajas del nuevo sistema de copia de seguridad...2 Actualización de la configuración...2 Pantalla de configuración...3 Configuración de las rutas...4 Carpeta
Más detallesEl Presidente de la Diputación de Granada se dirige a esta Junta Consultiva de Contratación Administrativa formulando la siguiente consulta:
Informe 13/12, de 27 de septiembre de 2012. Sistema de ejecución de las encomiendas de gestión por sociedades mercantiles declaradas como medios propios y normas a las que tienen que someterse Clasificación
Más detallesBASES PROMOCIÓN Suscripción Virtual
BASES PROMOCIÓN Suscripción Virtual PRIMERO: Entel PCS, a objeto de potenciar la utilización del servicio de Facturación Electrónica de Entel PCS y los medios automáticos de pago de facturas, realizará
Más detallesPROCEDIMIENTO TRIBUTARIO No. 0018 RETENCION EN LA FUENTE TRABAJADORES INDEPENDIENTES LEY 1527 DE 2012
PROCEDIMIENTO TRIBUTARIO No. 0018 RETENCION EN LA FUENTE TRABAJADORES INDEPENDIENTES LEY 1527 DE 2012 I. MARCO LEGAL La Ley 1527 de 2012 derogó el Art. 173 de Ley 1450 de 2011 que establecía la aplicación
Más detallesTÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACION CON UCM S.A.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACION CON UCM S.A. Se deja constancia que estos términos y condiciones han sido protocolizados, como se expresa aquí, en la Notaría de Santiago de don Fernando Celis Urrutia
Más detallesManual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI)
Manual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI) 1. Introducción El presente manual representa una guía rápida que ilustra la utilización del Módulo de Administración
Más detallesPLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SUMINISTRO DE ENERGÍA ELECTRICA A LAS INSTALACIONES DEL AYUNTAMIENTO DE OVIEDO
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SUMINISTRO DE ENERGÍA ELECTRICA A LAS INSTALACIONES DEL AYUNTAMIENTO DE OVIEDO Artículo 1.- OBJETO DEL CONTRATO El objeto del presente Pliego
Más detallesCIRCULAR N 12. - Las modificaciones efectuadas por la Ley N 20.727 a los artículos 41 A y 41 C de la LIR, que rigen a partir del 1 de enero de 2014.
DEPARTAMENTO EMISOR IMPUESTOS DIRECTOS 1875 CIRCULAR N 12 SISTEMA DE PUBLICACIONES ADMINISTRATIVAS FECHA: 30 de enero de 2015.- 03.2015 SN 13.2015 ID MATERIA: Instruye sobre las modificaciones REFERENCIA:
Más detallesPRIMERO: INFORMACIÓN Y NORMAS GENERALES
PRIMERO: INFORMACIÓN Y NORMAS GENERALES 1. El programa Subway Card (en adelante el programa) pertenece y es patrocinado por la cadena de Restaurantes Subway (en adelante los restaurantes, de forma indistinta),
Más detallesActualmente existen dos maneras de enviar y publicar las estadísticas en la página web de la Federación Española de Baloncesto:
MANUAL ENVÍO Y PUBLICACIÓN DE ESTADÍSTICAS: Este manual está orientado a todos aquellos estadísticos de clubes que actualmente NO realizan Jornada Virtual a través de http://baloncestoenvivo.feb.es. Como
Más detallesG R U P O S INDICE Cómo crear una cuenta en ARQA? Cómo tener un grupo en ARQA? Secciones y funcionalidades de los grupos Configuración del grupo
INDICE Cómo crear una cuenta en ARQA? 4 Cómo tener un grupo en ARQA? 5 Secciones y funcionalidades de los grupos 6 Muro del Grupo 6 Compartir Textos 8 Compartir Imágenes 9 Compartir videos 10 Compartir
Más detallesInforme final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA
Informe final de evaluación del seguimiento de la implantación de títulos oficiales 2013 GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA Escuela Técnica Superior de Arquitectura INFORMACIÓN PUBLICA Valoración
Más detallesBenchmarking de Compensaciones DIRECTOR EJECUTIVO CONFIDENCIAL:
Benchmarking de Compensaciones DIRECTOR EJECUTIVO CONFIDENCIAL: Este informe ha sido preparado como modelo, por lo que las cifras que contiene no se corresponden con casos reales, siendo por lo tanto no
Más detallesCómo ingresar a la Sucursal Electrónica?
Tabla de Contenidos Cómo ingresar a la Sucursal Electrónica? 2 Página Principal 3 Cómo consultar o eliminar colaboradores o proveedores en mi plan de Proveedores o Planillas? 4 Consultas y Exclusiones
Más detallesFolleto Explicativo Tarjeta de Crédito. Según Decreto del MEIC No.35867 del 30 de marzo de 2010
Contenido Qué es una tarjeta de crédito?... 4 Los productos de tarjetas de crédito que ofrece el BCR son:... 4 Beneficios de las tarjetas de crédito... 4 Tasas de interés que cobra BCR para los distintos
Más detallesLección 24: Lenguaje algebraico y sustituciones
LECCIÓN Lección : Lenguaje algebraico y sustituciones En lecciones anteriores usted ya trabajó con ecuaciones. Las ecuaciones expresan una igualdad entre ciertas relaciones numéricas en las que se desconoce
Más detalleswww.clublineexpress.com/admin
MANUAL CLUBLINE EXPRESS: ZONA DE GESTIÓN PARA DELEGADOS 1. ACCESO AL GESTOR E INTERFACE Para acceder al Gestor de Socios para delegaciones será necesario acceder a esta dirección web: www.clublineexpress.com/admin
Más detallesCongreso de Colegios Católicos, Una pasión que se renueva. Pontificia Universidad Católica de Chile. Septiembre 2015.
Panel: Ley de Inclusión, reglamentación y Colegios Católicos Andrés Palma 1 Hola, muy buenas tardes, muchas gracias a la Conferencia Episcopal, a FIDE, a la Universidad Católica por la invitación para
Más detallesAmpliación de la condición de familia numerosa
Ampliación de la condición de familia numerosa Disposición final quinta de la Ley de Protección a la Infancia Enmiendas de modificación de la Ley 40/2003, de 18 de noviembre, de Protección a las Familias
Más detallesEcuaciones de primer grado con dos incógnitas
Ecuaciones de primer grado con dos incógnitas Si decimos: "las edades de mis padres suman 120 años", podemos expresar esta frase algebraicamente de la siguiente forma: Entonces, Denominamos x a la edad
Más detallesEL INFORME DEL AUDITOR SOBRE ESTADOS FINANCIEROS PREPARADOS DE ACUERDO CON LA RESOLUCIÓN TÉCNICA Nº 26
EL INFORME DEL AUDITOR SOBRE ESTADOS FINANCIEROS PREPARADOS DE ACUERDO CON LA RESOLUCIÓN TÉCNICA Nº 26 1 INTRODUCCIÓN En el mes de diciembre de 2010 la Federación Argentina de Consejos Profesionales de
Más detallesCapítulo III. Contrato de Ahorro Previsional Voluntario Colectivo
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones 1 Libro II, Título IV Regulación conjunta de los Depósitos de Ahorro Previsional Voluntario Colectivo Capítulo III. Contrato de Ahorro Previsional Voluntario
Más detallesEL MERCADO SECUNDARIO
EL MERCADO SECUNDARIO 1. Propósito y visión general Este capítulo describe cómo los préstamos se venden en el mercado secundario y la forma en la que la garantía entra en juego en caso de incumplimiento
Más detallesTienda Virtual Synergy (Parte 2)
Tienda Virtual Synergy (Parte 2) El catálogo electrónico de productos es la base de toda la aplicación por lo que siempre será necesario instalarlo. Los siguientes dos módulos (tienda virtual y módulo
Más detallesCOORDINACIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN DIGITAL AVISO DE PRIVACIDAD CGCS/DCD/01
COORDINACIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN DIGITAL AVISO DE PRIVACIDAD CGCS/DCD/01 SUSCRIPTORES DE WWW.EDOMEXINFORMA.COM Revisión número 00.
Más detallesPLIEGO DE BASES TECNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MENSAJERIA DE LA ORGANIZACIÓN CENTRAL DE OSAKIDETZA ÍNDICE
PLIEGO DE BASES TECNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MENSAJERIA DE LA ORGANIZACIÓN CENTRAL DE OSAKIDETZA ÍNDICE 1,- OBJETO 1.- OBJETO 2.- MODO DE EJECUCIÓN 3.- PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Más detallesTratamiento del Riesgo
Tratamiento del Riesgo 1 En que consiste el tratamiento de los riesgos? 2. Cuando debemos enfrentarnos a los riesgos? 3. Estrategias de tratamiento de riesgos 4. Modelo de Análisis de Riesgos 5. Qué pasos
Más detallesPUBLICACIONES EN EL BOLETIN DE INFORMACIONES COMERCIALES. I.- ENVIO DE INFORMACION AL BOLETIN DE INFORMA- CIONES COMERCIALES.
CAPITULO 20-6 (Bancos y Financieras) MATERIA: PUBLICACIONES EN EL BOLETIN DE INFORMACIONES COMERCIALES. I.- ENVIO DE INFORMACION AL BOLETIN DE INFORMA- CIONES COMERCIALES. 1.- Envío de nómina de cheques
Más detallesTema 07. LÍMITES Y CONTINUIDAD DE FUNCIONES
Tema 07 LÍMITES Y CONTINUIDAD DE FUNCIONES Límite de una función en un punto Vamos a estudiar el comportamiento de las funciones f ( ) g ( ) ENT[ ] h ( ) i ( ) en el punto Para ello, damos a valores próimos
Más detallesRegión de Murcia Consejería de Educación, Ciencia e Investigación. Manual Usuario FCT
. Manual Usuario FCT Murcia, 9 de Julio de 2007 Manual de Usuario FCT v1.0 pág. 2 de 73 ÍNDICE Manual Usuario FCT...1 1. Tipos de usuarios... 4 2. Modelo de navegación... 5 3. Servicios... 6 3.1. Convenios...
Más detallesManual de Usuario Comprador. Módulo Compra Express. www.iconstruye.com. Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11
Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com Módulo Compra Express Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11 Índice ÍNDICE...1 DESCRIPCIÓN GENERAL...2 CONFIGURACIÓN...3 FUNCIONALIDAD...4
Más detallesEstos textos no deben ser entendidos como opiniones profesionales sino como un aporte al conocimiento general.
BTBSOFT - Buenos Aires Mayo 2015 SISTEMAS BTB - FACTURACION ELECTRONICA Estimado Cliente Esta circular le dará información sobre aspectos prácticos de Facturación Electrónica, que hemos detectado todavía
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS
Página : 1 de 10 PROCEDIMIENTO PARA LA Esta es una copia no controlada si carece de sello en el reverso de sus hojas, en cuyo caso se advierte al lector que su contenido puede ser objeto de modificaciones
Más detallesCondiciones Generales 1. Cómo se determina el valor de la acción de cada empresa? 2. Cómo se logra generar demanda? 2.1 Propuesta de precio 2.
Condiciones Generales 1. Cómo se determina el valor de la acción de cada empresa? 2. Cómo se logra generar demanda? 2.1 Propuesta de precio 2.2 Propuesta de Calidad 2.3 Propuesta de imagen o marca 3. El
Más detallesContenidos PRIMERA PARTE
Contenidos PRIMERA PARTE Qué es un Indice de Precios? Cómo se estructura un Número Indice de Precios? Por qué cambian las bases de los índices y qué significa empalmar una serie? Dónde y cuándo se difunden
Más detallesFundamentos de Investigación de Operaciones Investigación de Operaciones 1
Fundamentos de Investigación de Operaciones Investigación de Operaciones 1 1 de agosto de 2003 1. Introducción Cualquier modelo de una situación es una simplificación de la situación real. Por lo tanto,
Más detallesEl SAT libera servicio gratuito de facturación electrónica
El SAT libera servicio gratuito de facturación electrónica Aplicable a personas físicas con bajos volúmenes de emisión de comprobantes C.P. Evelia Vargas Salinas INTRODUCCIÓN A julio de 2012, más de 630
Más detallesTE IMAGINAS LOS INFINITOS PROBLEMAS DE UN HOTEL CON UN NÚMERO INFINITO DE HABITACIONES, QUE SUELE LLENARSE CON UN NÚMERO INFINITO DE HUÉSPEDES?
El Gran Hotel CANTOR Un hotel infinito Juan Manuel Ruisánchez Serra TE IMAGINAS LOS INFINITOS PROBLEMAS DE UN HOTEL CON UN NÚMERO INFINITO DE HABITACIONES, QUE SUELE LLENARSE CON UN NÚMERO INFINITO DE
Más detallesRESERVACIONES ONLINE MANUAL DE REFERENCIA
MÓDULO RESERVACIONES ONLINE Versión 3.0 MANUAL DE REFERENCIA National Soft de México INDICE GENERAL 1. INTRODUCCIÓN... 4 1.1. ANTES DE COMENZAR... 4 2. REGISTRO AL SERVICIO... 5 2.1. CREACIÓN DE SU CUENTA
Más detallesPROCESOS DE IVR CLARO
PROCESOS DE IVR CLARO Este sistema de IVR Claro o Street Seller es un producto para comercializar las recargas de claro desde usd 1.00 (1, 3, 5, 6, 10, 20 y 30) en los valores fijos que dispone la operadora.
Más detallesMANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A GERENCIA DE INFORMATICA
MANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A Usuario Propietario: Gerencia de Informática Usuario Cliente: Todos los usuarios de ANDA Elaborada por: Gerencia de Informática,
Más detalles