Guión del Tutor. Orientaciones a la labor tutorial

Transcripción

1 Guión del Tutor Orientaciones a la labor tutorial

2 Guión del Tutor Orientaciones a la Labor Tutorial Autores: Juan Silva Quiroz Andrea Astudillo Cavieres Daniela Maturana Centro de Investigación e Innovación en Educación y TIC, CIIET Universidad de Santiago de Chile Santiago

3 Índice I. Presentación. 03 II. Descripción del curso. 04 III. El Curso en la Plataforma 08 IV. Acciones Tutoriales 09 V. Labores Tutoriales del Curso 10 VI. Orientaciones Generales 12 VII. Mensajes Tipo 13 VIII. Orientaciones Módulo 1 19 IX. Orientaciones Módulo 2 21 X. Orientaciones Módulo 3 23 XI. Orientaciones Módulo 4 25 XII. Orientaciones Módulo de Cierre 27 XIII. Anexo 1: Labores Tutoriales 28 2

4 I. Presentación El uso de las tecnologías de la información y comunicación, TIC, durante los últimos años, se ha masificado a diversos ámbitos del quehacer de la sociedad, así mismo, su utilización en la educación como apoyo al proceso de enseñanza aprendizaje ha sido paulatina pero constante, tanto en la formación primaria, secundaria como superior. Uno de los recursos TIC que ha ganado terreno son los entornos virtuales de aprendizajes, EVA, dado que permiten la ejecución de cursos a distancia mediados por tecnología, es decir, diseño de actividades, disponibilidad de recursos, gestión y seguimiento de participación y espacios de interacción para el desarrollo de comunidades de aprendizaje. Dentro de los EVA más conocidos se encuentra la plataforma Moodle, que fue diseñado para dar soporte a un marco de educación social constructivista, además es un software libre. Moodle cuenta con distintas herramientas, que propician la interacción entre los alumnos y tutor. Ahora bien, para poder integrar estos recursos en universidad o instituciones del área de la educación, se ha visto la necesidad de capacitar a docentes para contar con las competencias para el uso adecuado de las TIC como apoyo a su labor en aula. Es así que el Centro de Investigación e Innovación en Educación y TIC, de la Universidad de Santiago de Chile, dispone del curso Formación de Tutores e cursos a distancias en entornos virtuales de aprendizaje, para habilitar el desarrollo de competencias que un tutor requiere para apoyar y facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje de terceros a través de un EVA. 3

5 II. Descripción del curso. Destinatarios Este curso está destinado para todas las personas que se desempeñaran como tutores de cursos e-learning, desarrollados, especialmente, en Entornos Virtuales de Aprendizajes (EVA) Objetivos del curso Desarrollar en los participantes las competencias que un tutor requiere para asumir el rol docente en espacios virtuales y facilitar el proceso de aprendizaje de sus futuros alumnos. Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de: Utilizar la plataforma Moodle y sus herramientas. Desarrollar habilidades sociales que permiten interactuar a distancia con un participante. Reconocer los aspectos característicos básicos de la formación a distancia y su situación actual. Reconocer los aspectos característicos básicos de un EVA. Reflexionar sobre el rol y habilidades del tutor. Poner en práctica habilidades técnicas, pedagógicas, sociales y administrativas asociados al rol del tutor en un EVA. Desarrollar un conjunto de productos a utilizar en su futura tutoría virtual. Metodología El curso al estar diseñado bajo una metodología constructivista-colaborativa, es el alumno el encargado de desarrollar su aprendizaje en forma individual y colaborativa con el resto de sus compañeros, en donde, el tutor juega un rol de facilitador y moderador. Las actividades han sido diseñadas para que los alumnos interactúen a través de diferentes herramientas de Moodle, con el propósito de fomentar la creación de una comunidad virtual de aprendizaje. Las herramientas utilizadas son: foro, glosario, Wiki y base de datos. Así mismo, se consideran actividades de trabajo personal, a través de reflexiones que son enviadas por la herramienta tarea de la plataforma. Además para el desarrollo de las actividades se entregan lecturas, videos y otros recursos. El máximo de participantes corresponde a 30 personas por grupo, quienes comparten un mismo espacio e integran la comunidad de aprendizaje virtual. Cada comunidad virtual estará a cargo de un tutor, quien guiará y ayudará a resolver dudas y problemas que se presenten durante la ejecución del proceso formativo, es así, que la primera instancia de 4

6 comunicación será el mensaje de bienvenida, donde se indica información relevante con respecto a los espacios de interacción y comunicación del curso. El curso requiere de una participación activa de cada uno de los integrantes en las distintas actividades propuestas, especialmente, aquellas que involucran el trabajo colaborativo. La interacción e intercambio de experiencias entre los integrantes de la comunidad es la clave del éxito de este curso, es por esto que la participación es esencial. El tiempo total del curso es de 25 horas distribuidas en 5 semanas de trabajo, por lo que se requiere una dedicación de 5 horas semanales aproximadamente. Contenidos y estructura del curso Este curso ha sido diseñado por el Centro Comenius, de la Universidad de Santiago de Chile, para facilitar el desarrollo de habilidades de moderación que un tutor requiere para apoyar y facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje de terceros a través de un entorno virtual de aprendizaje. Los contenidos y estructura del curso se indican en la siguiente tabla: Módulos Módulo 1: Bienvenido al Aula Virtual (5 días) Actividades 1. Conociendo la nueva sala de clases. 2. Configurando mi perfil. 3. Conociendo a mis compañeros. 4. Mis expectativas. 5. Contestando una consulta. Módulo 2: Entornos Virtuales de Aprendizaje (5 días) Módulo 3: Rol del Tutor (5 días) 1. Comparando el mundo presencial y virtual. 2. Construyendo un glosario sobre formación virtual. 3. Descubriendo el potencial de los EVA. 1. Reflexionando sobre el rol de tutor en los EVA. 2. Creando un decálogo. Módulo 4: E-moderación (10 días) 1. Diseñando una bienvenida. 2. Comprendiendo el valor de la socialización virtual. 3. Compartiendo recursos. 4. Resolviendo casos. 5. Trabajo final. 5

7 Competencias a desarrollar Las competencias a desarrollar por este curso pertenecen al modelo de Gilly Salmon, quien propone ciertas competencias que debe poseer la persona que se encargará de tutorizar un curso. Estas competencias se clasifican dentro de las siguientes categorías: Comprensión de los Procesos Online, Habilidades Técnicas, Habilidades de Comunicación Online, Contenido Experto y Características Personales. En este curso se pretende desarrollar las siguientes competencias en los futuros tutores: Comprensión de los procesos online Establece online confianza y sentido de grupo. Reflexiona la importancia del trabajo en equipo en el aprendizaje online. Asimila situaciones personales y empatizar con los retos que enfrenta un estudiante online. Maneja los tiempos y ritmos online. Habilidades técnicas Comprende los aspectos operativos de la plataforma a utilizar. Utiliza las herramientas de la plataforma a nivel participante. Aprecia el potencial de Internet para la construcción del aprendizaje. Habilidades de comunicación online Comprende la importancia del uso y moderación en foros. Escribe mensajes online de manera concisa y dinamizadora. Interactúa a través de los distintos tipos de foros. Utiliza efectivamente las herramientas de interacción virtual. Contenido experto Comparte en forma oportuna su experiencia y conocimientos. Participa en instancias de reflexión en torno al rol del tutor. Características personales Establece una identidad online como tutor. 6

8 Evaluación La evaluación consta de dos partes: Evaluación de la colaboración en el desarrollo de los productos de sus pares, ya sea, retroalimentaciones o comentarios, además de la participación en las actividades interactivas que se indiquen. Evaluación de los trabajos de los módulos 2, 3 y 4. Los porcentajes para el cálculo de la nota final son: 40% la participación en las actividades de cada módulo en el plazo indicado y la colaboración en el desarrollo de los productos de sus pares o participación en las actividades interactivas que se indiquen. 60% desarrollo de trabajos. (trabajo módulo 2: 10%; módulo 3: 10% y módulo 4: 40%) Para aprobar el curso la nota final debe ser igual o superior a 4,0 y la nota del desarrollo de trabajos 1 deber igual o superior a 5,0. En donde el estado final que puede alcanzar el participante será uno de los siguientes: Aprobado: Participante que finaliza el curso, obtiene en el desarrollo de trabajos nota mayor o igual a 5,0 y como promedio general del curso calificación igual o mayor a 4,0. Reprobado: Participante que finaliza el curso, obtiene en el desarrollo de trabajos nota menor a 5,0 o promedio general del curso calificación menor a 4,0. Desertor: Participante que no finaliza el curso, es decir, no entrega la tarea: Formalizando lo aprendido, módulo 4. Este curso tiene certificación del Centro de Investigación e Innovación en Educación y TIC, de la Universidad de Santiago de Chile. 1 La nota del desarrollo de trabajos corresponde al promedio de las notas de las siguientes tareas: Tarea: Características de los EVA, módulo 2. Tarea: Moderación de Foros, módulo 3. Tarea: Formalizando lo aprendido, módulo 4. 7

9 III. El Curso en la Plataforma Para cada uno de los módulos de trabajo se ha diseñado una estructura común que será alojada en el entorno virtual de aprendizaje. Esta estructura consta de los siguientes elementos: Presentación: contiene la descripción del módulo, con los datos de las actividades que se proponen y las instancias de evaluación consideradas. Visión Sintética: entrega una referencia por tiempo, recursos y productos a desarrollar o instancias a participar en el módulo. Actividades: se describen los objetivos a lograr, las habilidades que se espera desarrollen los alumnos, y el tiempo estimado de dedicación. En las actividades de apropiación: se describe el conjunto de actividades que se requieren para alcanzar las habilidades esperadas. Aplicaciones: corresponde al espacio que contiene los espacios de participación o interacción para el desarrollo de las actividades. 8

10 V. Acciones Tutoriales El ser tutor virtual conlleva al desarrollo de ciertas habilidades y cualidades que les permitan cumplir su rol, estas se presentan en cuatro ámbitos distintos: pedagógico, social, técnico y administrativo. En lo pedagógico, usted acompaña, media y retroalimenta al estudiante en su proceso de formación, conduce el aprendizaje individual y grupal, orientando y aconsejando cuando el alumno o el grupo lo necesite. En lo social, usted debe poseer habilidades sociales que le permitan crear y mantener una comunidad de aprendizaje donde se respire una atmósfera agradable, debe ser acogedor, empático y estar siempre dispuesto a ayudar. En lo técnico, usted debe contar con habilidades mínimas de carácter general relacionadas con el uso de la tecnología y las redes. Además necesitará habilidades técnicas para intervenir en la plataforma. En lo administrativo, usted debe utilizar las herramientas que provea el ambiente para este propósito y que permitan crear y gestionar el espacio virtual, hacer un seguimiento a la participación individual del alumno y general del grupo, y administrar los equipos de trabajo. Considerando lo anterior se espera que usted sea capaz de: Dedicar durante las diez semanas que contempla el curso, 8 horas cronológicas semanales como mínimo, para atención, asesoría y retroalimentación a los participantes, a través de los recursos comunicacionales de la plataforma. Participar en la comunidad de tutores, espacio creado para informar y resolver dudas o problemas. Motivar, dinamizar e informar a los participantes, retroalimentando oportunamente los mensajes, resolviendo dudas, generando una comunidad de aprendizaje. Mantener un estado de avance de la participación en las actividades, informando oportunamente en la comunidad de tutores las posibles situaciones obstáculos de sus participantes. Adicionalmente podría solicitar la coordinación del proyecto, información particular que considere apropiada compartir con la comunidad respecto al curso. 9

11 V. Labores Tutoriales del Curso Para este curso usted como tutor debe cumplir con diversas labores, las que podemos agrupar en las instancias de inicio, desarrollo y cierre tanto del curso, módulos y actividades. A continuación se detallan estas labores en cada instancia. Inicio de Curso Estado Curso, verificar que el curso se encuentra listo para comenzar, como por ejemplo, revisar que el módulo este visible. Mensaje Bienvenida, enviar mensaje de bienvenida con el nombre del curso, su presentación, datos de ingreso a la plataforma y otros generales, a través del foro Novedades. Contacto inicial, enviar un mensaje por correo electrónico, esto debido a que en algunas ocasiones el primer mensaje de la plataforma llega al SPAM. Agendar hitos, agregar en el calendario del curso los principales hitos del curso. Inicio y avance Módulo Mensaje inicio módulo, enviar un mensaje por Novedades indicando la descripción del módulo, las herramientas de la plataforma a utilizar, el producto final y la fecha de termino. Agendar actividades, agregar en el calendario las actividades a realizar. Inicio y avance Actividades Mensaje de actividad, redactar un mensaje que dé cuenta del propósito de la actividad, el producto, herramienta de la plataforma a utilizar (foro, base de datos, glosario etc.), fecha de termino y toda información que sea relevante para su realización. Esto lo deber realizar en el foro Novedades. Verificar inicio actividad, durante el día se debe revisar si se ha dado inicio a la actividad, de no ser así deberá ser usted, como tutor, quien parta la actividad para motivar la participación, este inicio de actividad está directamente relacionado con las actividades de interacción y trabajo colaborativo. Retroalimentación de actividades, debe comentar o redireccionar los mensajes o actividades realizadas por los participantes, esto se puede hacer públicamente o de forma privada según corresponda. Motivar e incentivar, las discusiones, los diálogos grupales y colectivos en las distintas actividades, orientando que las discusiones no se alejen demasiado de lo solicitado. Registro de seguimiento, debe ir registrando la realización de actividades por parte de los participantes. 10

12 Fin de Actividades Cerrar una actividad, en el caso de que la actividad corresponda a un foro se sugiere que usted haga un cierre a la actividad, haciendo un resumen o análisis de los resultados, en el mismo foro, en el caso de que la actividad se realice con otra herramienta debe publicar el mensaje en el foro Novedades. Registro de seguimiento, actualizar constantemente el registro de cada participante, de forma de evaluar la participación y ver los casos de rezagados. Fin del Módulo Actualizar estadísticas de seguimiento, esto le permitirá entregar información al grupo curso sobre el avance en la participación, reconocer a los rezagados y ver plazos extras u otras posibilidades con el Megatutor. Cierre módulo, en el foro Novedades, enviar un mensaje con la síntesis del trabajo realizado, se pueden dar estadísticas y motivar a los participantes a continuar trabajando en los próximos módulos, destacar los nombres de los participantes que han cumplido a cabalidad, reafirmando la importancia de participar. Agendar plazo para rezagados, acordar con el Megatutor el plazo extra, sin olvidar que las acciones realizadas en ese plazo tendrán menor calificación. Contacto rezagados, envío de mensajes por plataforma y correo electrónico a los rezagados para consultar las razones por las cuales no han participado e informar de plazos con los que cuentan. Fin del Curso Entrega de notas finales, entregar las notas finales, más el estado final, que es lo que predomina finalmente, es decir, aprobado, reprobado y desertor. Reflexión final foro, motivar a los participantes que realicen una reflexión sobre su experiencia en el curso. Mensaje de despedida, en el foro Novedades publicar un menaje de finalización del curso, entregando datos del desarrollo del curso y un mensaje de despedida. Diariamente Revisar actividades, para verificar si se están realizando o existe algún problema. Resolver dudas y/o problemas, que presenten los participantes, en los espacios de interacción, en un plazo no superior a 24 hrs. Retroalimentación actividades, si es necesario. En el anexo 1 encontrarán una ficha con estas acciones para que puedan ir chequeando las labores realizadas. 11

13 VI. Orientaciones Generales Este curso ha sido diseñado para habilitar el desarrollo de las competencias del participante para ser tutor de una comunidad virtual, razón por la cual, su labor dentro de esta formación es vital, pues sus acciones serán el ejemplo a seguir de sus participantes cuando ellos sean tutores virtuales. Bajo este contexto es relevante que cumpla con los plazos de respuesta a sus participantes, moderé las discusiones y entregué todo tipo de orientaciones, ya sean pedagógicas, sociales, técnicas o administrativas. En cuanto a los participantes, es importante que ellos se den cuenta que significa realmente ser un tutor virtual, tanto en las labores como en la actitud o empatía frente a la comunidad, además del tiempo que hay que dedicar, generalmente los participantes no se conectan todos los días, también están aquellos que solo lo hacen el fin de semana, pero al ser tutor tendrán la responsabilidad de animar a la comunidad, dar respuestas, retroalimentaciones y contestar dudas, entre otras, por lo que su tiempo de conexión será mayor, al menos el doble de horas que los participantes, e idealmente todos los días. Esto hay que dejarlo claro cuando los participantes no ingresen o indiquen que no cuentan con tanto tiempo para dedicar al curso, Entonces qué harán cuando sean tutores? Así mismo, se espera que los participantes aprendan a moderar foros, a animarlos, a expresar adecuadamente sus ideas, sobre todo cuando no están de acuerdo con un compañero o con el tutor. Usted tendrá que estar pendiente de todas las interacciones, ya que muchas veces por no lograr expresarse adecuadamente se puede producir un problema entre los integrantes de la comunidad que termine en una baja participación o la deserción del curso. Otro punto importante es la entrega de trabajos y calificaciones, si bien siempre se ha sugerido ser flexible en la entrega de trabajos, en este curso se espera que los futuros tutores sean responsables con las fechas, nuevamente bajo la postura del proceso de formación que están experimentando. Lo mismo las calificaciones, es importante que no solo se exprese la nota alcanzada, sino también una retroalimentación o comentario respecto al logro de los objetivos de la actividad. 12

14 VII. Mensajes Tipo A continuación se entregan algunos ejemplos de mensajes, que puede tomar como base, en las distintas etapas de la implementación del curso. MENSAJE DE INICIO DE CURSO A continuación encontrará el mensaje Bienvenida sugerido para el Foro Novedades, el cual se plantea a modo de ejemplo, usted puede otorgarle su sello personal. Estimad@s Damos inicio al curso Formación de Tutores de cursos a distancia desarrollados en entornos virtuales de aprendizaje, deseo que ésta sea una experiencia muy provechosa y positiva para todos. Me presento, mi nombre es XXXXXX, y seré su Tutor/a durante el desarrollo del curso. Para comenzar deben ingresar en la página: ubique al final de la página el siguiente bloque: Haga clic sobre el nombre del curso "Formación de Tutores en EVA (2013)" Ingrese su Nombre de usuario y Contraseña, que corresponden a su Rut sin puntos ni 13

15 guión pero con dígito verificador. (Esta clave, por motivos de seguridad, puede ser reemplazada posteriormente accediendo a su perfil) Al ingresar al curso notará que se despliega una página, ésta será nuestro lugar de trabajo, nuestra sala de clases. Esta sala corresponde a la plataforma Moodle, un entorno virtual de aprendizaje diseñado especialmente para procesos de educación a distancia. Esta plataforma posee diversas herramientas que nos posibilitan el desarrollo del curso. Entre las más importante tenemos: Descripción del Curso: información general de los objetivos, actividades y proceso de evaluación. Foro de Novedades: donde publicaré información relevante de la organización del curso. Foro Social: este será el punto de inicio, que nos permitirá conocernos y generar una verdadera comunidad virtual de aprendizaje. Foro Dudas técnicas: como su nombre lo indica, en este foro se dará respuesta a toda inquietud con respecto al uso de la plataforma. Ante cualquier duda pueden escribir a mi correo XXXXX. Agradeciendo desde ya su participación y esperando que formemos una fructífera relación que sirva de apoyo a su labor, se despide afectuosamente. XXXX, su Tutor/a Recuerde que este mensaje no siempre llega a la bandeja de entrada de los participantes, sino que al Spam, por lo que debe enviar una copia a través de correo electrónico. 14

16 MENSAJE ACTIVIDAD SOCIALIZADORA A continuación, le presentamos algunos ejemplos de actividades socializadoras que puede desarrollar durante los primeros días del curso en el foro Social (después los participantes, en el módulo 3, desarrollaran su propia actividad, así que nuevamente recuerde que sus acciones son un ejemplo para ellos) Actividad de socialización: Dos verdades y una mentira! Objetivos: De manera lúdica y entretenida, conocer a la comunidad de aprendizaje, generando participación y confianza entre los intrigantes. Herramienta utilizada: Foro. Tiempo de Duración: 5 días. Evaluación: Para efectos de este curso, la actividad no es evaluada, sino más bien pretende generar un clima participativo entre los alumnos. Mensaje: el siguiente mensaje lo debe publicar en el foro social. Dos verdades y una mentira! Estimados Los invito a realizar una breve presentación de cada uno de ustedes, y en el mismo mensaje cuéntanos 3 cosas sobre ti, de las cuales sólo dos son verdad. Durante los primeros días del curso, luego de enviar tu mensaje, a medida que nos vayamos presentando, escoge una persona y trata de adivinar su mentira respondiendo al mensaje con que esa persona se presentó, e indicando cuál crees que es la mentira y por qué. Responde a una persona que aún no haya recibido respuestas, así todos recibiremos respuestas de alguien. Durante la próxima semana cada uno revelará la verdad sobre su mentira. Para hacerlo deberás enviar un mensaje como respuesta al primer mensaje que tú enviaste al foro contando sobre ti. En mi caso puedo indicar: Paso la mayor parte de la semana frente al computador. Voy al gimnasio casi todos los días. Tengo tres hijos, con los que jugamos cada vez que tengo un tiempo libre. Saludos Actividad de socialización: Con qué animal me represento!! Objetivos: El objetivo de esta actividad es conocer y descubrir características de los alumnos para generar lazos de confianza entre ellos. Es una actividad simple que permite de forma lúdica y entretenida generar confianza entre los participantes. 15

17 Herramienta utilizada: Foro Social. Tiempo de Duración: 2 días. Evaluación: Para efectos de este curso, la actividad no es evaluada, sino más bien pretende generar un clima participativo entre los alumnos. Mensaje: el siguiente mensaje lo debe publicar en el foro social. Con qué animal me represento!! Estimados La actividad consiste en que cada alumno debe asociarse a un animal que lo represente, sin decir el nombre del animal, de acuerdo a sus características y preferencias personales, realizar una pequeña descripción del por qué le gustaría ser ese animal, finalmente cada alumno debe descubrir el animal de al menos 2 compañeros, Ejemplo: Hola, mi nombre es XXXX y me gustaría ser?, porque me encanta descansar, comer miel y la tranquilidad de mi hogar. Actividad de socialización: Historia de nombres Objetivos: Es una actividad simple y fácil de realizar e implementar, que genera espacios de conversación al encontrarse tal vez en situaciones similares, divertidas o en algunas insólitas que podrían generar afectos. Herramienta utilizada: Foro Social. Tiempo de Duración: 2 días. Evaluación: Para efectos de este curso, la actividad no es evaluada, sino más bien pretende generar un clima participativo entre los alumnos. Mensaje: el siguiente mensaje lo debe publicar en el foro social. Historias de nombres Estimados Los invito a comentar acerca de la historia de su nombre, el por qué lo nombraron de esa forma, quién eligió su nombre, por algún familiar o amigo especial, por algún personaje histórico o cultural, alguna anécdota de nuestros padres, etc. Revise algunas de las intervenciones de sus compañeros y comenté al menos 2 que le parezcan similares, diferentes o simpáticas de destacar. Es así que mi nombre es por.. 16

18 MENSAJE INICIO DE MÓDULO Y ACTIVIDAD Al comienzo del curso, y posteriormente al inicio del módulo y/o actividad debe mandar un mensaje en el foro Novedades indicado especificaciones del caso. A continuación se presentan dos ejemplos del módulo 0 para que los utilice de ejemplo: Ejemplo Mensaje Inicio Módulo 1 Estimad@s Hoy comenzamos a trabajar en el módulo 1 Conociendo la plataforma Moodle, cuyo propósito es familiarizarse con las herramientas de nuestra nueva sala de clases y conocernos. Para esto deben participar de las actividades del módulo, que permitirán conocer los diferentes espacios dispuestos para la interacción y construcción del aprendizaje. Revisen la presentación del módulo y su visión sintética, donde se encontrarán información sobre las actividades. Las actividades del módulo 1 son: Conociendo la nueva sala de clases. Configurando mi perfil. Conociendo a mis compañeros. Mis Expectativas. Contestando una consulta. En cada actividad encontraran su descripción, las habilidades a desarrollar, el tiempo y las actividades de apropiación. Bueno a trabajar, cualquier cosa me escriben. Saludos XXXX, tutor 17

19 Ejemplo mensaje inicio Actividad 4, módulo 1 Estimad@s El día de hoy hay realizar la Actividad 4 Mis Expectativas, en la cual deben escribir un documento sobre su experiencia en e-learning y las expectativas frente a este curso. Debe ser algo sencillo, no se compliquen, ya que el propósito es que aprendan a trabajar en la herramienta Tarea de la plataforma. Posteriormente voy a retroalimentar su trabajo por lo que deberán ingresar a la herramienta y ver el mensaje. En los otros módulos será por esta vía donde se califican algunos de sus trabajos. Ingresen a la actividad y vean los detalles, ante cualquier duda me escriben. Saludos XXXX, tutor 18

20 VIII. Orientaciones Módulo 1 Conociendo la plataforma Moodle Este módulo tiene dos propósitos: el primero es de carácter técnico, para familiarizar a los participantes con los distintos espacios de trabajo creados en la plataforma virtual de aprendizaje y el segundo, de tipo social, es decir, presentarse a la comunidad de aprendizaje a la que está ingresando. Bajo esta descripción usted debe estar atento a los participantes que presenten problemas en el uso de las herramientas, por lo que hay que monitorear con especial cuidado a aquellos que no participen, puesto que la no participación se puede deber básicamente a que no saben cómo utilizar los espacios. Además en este módulo se debe orientar a los participantes a utilizar adecuadamente los espacios, especialmente en los foros, hay que redirigir los mensajes que no corresponden a un foro en especial. Es importante considerar que en este módulo es donde los participantes se conocen e interactúan por primera vez entre ellos y con usted, además de conocer las diferentes herramientas que provee la plataforma, por esto que debe tener especial atención para resolver dudas y consultas propias de la temática, de manera que se sientan acogidos por usted y el resto de los participantes. Por tanto la atención no solo debe estar centrada en lo técnico sino que también en lo social. Tiempo estimado de dedicación para el tutor: 10 horas. (5 hrs. participantes) Orientaciones por actividad: Actividad Conociendo la nueva sala de clases. Orientación Esta actividad tiene como propósito familiarizarse con los distintos espacios de trabajo creados en la plataforma. Se presenta un video que explica la filosofía de Moodle, de forma de dar contexto del por qué se utiliza esta plataforma. No existe registro visible de que el participante cumple con el propósito, por lo que sólo podrá esperar a ver si alguien presenta un problema o duda. 19

21 Configurando mi perfil. Conociendo a mis compañeros. Mis Expectativas. Incentive a los participantes para que desarrollen esta actividad, ya que es una de las primeras actividades de socialización del curso, donde ellos se presentan a la comunidad, tanto en su descripción como en la fotografía. Tenga especial cuidado la imagen, puesto que ella representa al participante frente a la comunidad de aprendizaje, por lo tanto es necesario que usted verifique quienes han realizado la acción y además que la imagen que asocien sea personal. Si no se cumple este objetivo, busque diferentes medios para comunicarlo, puede ser un mensaje general en el foro novedades o un personal, según lo estime conveniente. El propósito de esta actividad es que los participantes se presenten a la comunidad y además indiquen sus expectativas a la formación en cursos e-learning. Lea diariamente los mensajes de los participantes, si existen presentaciones que no cumplen con el propósito debe reorientar el mensaje para que cumplan el propósito. En esta actividad hay que calificar formativamente la tarea que entrega el participante, como también retroalimentar con un pequeño mensaje. Recuerde que estas actividades son para que el participante aprenda a usar las herramientas. Consulta. Esta actividad tiene como propósito que los participantes conozcan la herramienta Consulta de Moodle. Aunque debido a la naturaleza de la pregunta ( En qué nivel de manejo se considera frente al uso de la Plataforma Moodle que utilizamos en este curso?) podrá obtener información relevante con respecto de contactar a los participantes que contesten la opción Novato. 20

22 IX. Orientaciones Módulo 2 Entornos Virtuales de Aprendizaje El propósito de este módulo es que el participante comience a identificar elementos de la formación a distancia mediada por tecnologías, y en especial los entornos virtuales de aprendizaje (EVA), conociendo sus estructuras, finalidades y forma, esto según el análisis de especialistas y la observación analítica por parte de ellos. La idea es lograr definir una primera aproximación a lo que significa la formación virtual y sus implicancias en el aprendizaje. El desarrollo de la actividad 3 corresponde a dos sub-actividades, una de ellas es la interacción de en Foro: El potencial de los EVA, este foro es del tipo pregunta y respuesta, y ha sido configurado para que solo usted pueda iniciar un tema, de esta forma se podrá canalizar una sola discusión. El mensaje sugerido es: (el ideal es que las interrogantes se mantengan) Estimad@s De acuerdo a la lectura del documento "Un Modelo para el diseño de Entornos Virtuales de Aprendizaje", y al análisis de los distintos cursos abiertos, les propongo que reflexionemos sobre el potencial de los EVA, para esto los invito a dar respuestas a las siguientes interrogantes: Cuál es su opinión sobre el potencial pedagógico de los EVA? Cuál es su posición frente a la aseveración: los EVA reemplazan la sala de clases? Atenta (o) a sus aportes XXXXXX, tutor(a) Tiempo estimado de dedicación para el tutor es: 10 horas. (5 hrs. participantes) Orientaciones por actividad: Actividad Comparando el mundo presencial y virtual. Orientación La base de esta actividad es que los participantes contrasten la modalidad de trabajo presencial con la virtual, para esto se entrega una presentación, pero se deja abierta la posibilidad de que recurran a textos de Internet y a su experiencia. Una dificultad de la actividad es el uso de la Wiki, por lo que es aconsejable que monitoreé el buen uso de la herramienta, así 21

23 Construyendo un glosario sobre formación virtual Descubriendo el potencial de los EVA como también la posibilidad de enviar un mensaje por Novedades con las indicaciones básicas para el trabajo en una Wiki, especificar que es un trabajo colaborativo y no solo de participación. En esta actividad los participantes identificarán aquellos conceptos fundamentales sobre la formación virtual, compartiendo definiciones referidas en base a fuentes de internet y retroalimentando otras mediante la construcción colaborativa de un Glosario. El cuidado es orientar la entrega de la fuente de la cual obtuvo la definición. También motivar para la realización de comentarios a las definiciones, una forma es que comience usted entregando algunos comentarios. Para descubrir el potencial de los EVA, se presenta un documento y ejemplos de curso abiertos. El objetivo es que el trabajo fuerte se realice en los foros, en los cuales los participantes expongan sus comentarios, por lo que sugerimos que amplié las ideas que entregan con el propósito que no queden con dudas sobre el verdadero potencial de los EVA. Evaluación: Se evaluará formativamente su participación en las actividades que conlleven el trabajo colaborativo, las cuales comprenden participar en la Wiki: Presencial v/s Virtual, publicación en el Glosario: Conceptos de Formación Virtual e interactuar en el Foro: El potencial de los EVA. Se evaluará acumulativamente la Tarea: "Características de los EVA". Dentro de las orientaciones para la evaluación se requiere que comente o retroalimente las tareas, indicando las razones de la calificación final. 22

24 X. Orientaciones Módulo 3 Rol del Tutor En este modulo se presenta el rol del tutor en los EVA, además de las habilidades necesarias para cumplir este rol, con el propósito que los participantes a través de un foro desarrollen una discusión frente a este tema, ya sea a partir del documento base o desde su experiencia, de esta forma se espera que vivencien la construcción de su conocimiento a través de una comunidad de aprendizaje. Así mismo podrán comenzar a poner en práctica este rol a través de la recreación de la moderación de un foro. En la actividad 1 de encuentra el Foro: El rol del tutor en los EVA, que es de tipo pregunta y respuesta, por lo que los participantes no podrán acceder a las publicaciones hasta que no contesten el mensaje del tutor. Usted comienza la participación con el siguiente mensaje: Estimadas Tutoras y estimados Tutores: El tutor juega un rol fundamental en el éxito de una experiencia de formación a distancia en donde se usan Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como herramienta de apoyo. Se crean entornos virtuales de aprendizaje (EVA) en donde el tutor desempeña diferentes roles respecto al de las instancias presénciales. Les invitamos a discutir sobre este rol, focalizándonos en el área pedagógica. Para iniciar el debate les presento las siguientes interrogantes: Qué rol debe desempeñar el tutor en estos nuevos espacios formativos? Qué habilidades necesita este nuevo rol, cuáles posee usted y cuáles debe desarrollar? Comencemos a socializar el conocimiento, saludos cordiales, XXXXX Ahora bien el mensaje se entrega a modo de ejemplo, donde usted puede dar su sello personal, pero las interrogantes planteadas solicitamos las publique tal cual se las presentamos. Las sugerencias para esta actividad, van dirigidas a la distribución del tiempo. Lo ideal es que los participantes cuenten de dos a tres días para la lectura y su participación en el Foro: El Rol del Tutor en los EVA, luego de esto usted puede publicar su cierre de la discusión en el Foro, dejando dos días para que los participantes realicen su tarea de moderación del foro y la construcción del decálogo. 23

25 Tiempo estimado de dedicación para el tutor es: 10 horas. (5 hrs. participantes) Orientaciones por actividad: Actividad Apropiándose del rol del tutor. Creando un decálogo. Orientación En esta actividad los participantes interactúan en una discusión en un foro, y a partir de esta discusión, se imaginan ser tutores y proponen una moderación de dicho foro. Esta actividad hay que orientarla desde el comienzo, dado que ha habido casos en los cuales los participantes no comprenden lo que deben hacer, confundiendo la propuesta por los pasos para moderar un foro de discusión. La idea es que todos los decálogos sean diferentes. Hay que motivar el ingenio o creatividad en sus principios. El foro para esta actividad es del tipo cada persona plantea un tema, por lo que hay que indicar a los participantes que solo podrán subir un decálogo y realizar comentarios a los compañeros, de esta forma potenciamos las discusiones, y evitamos que creen nuevos temas. Evaluación: Se evaluará formativamente su participación en el Foro: El rol del tutor en los EVA y el Foro Decálogo del buen tutor. Se evaluará acumulativamente la Tarea Moderación de Foros. 24

26 XI. Orientaciones Módulo 4 E-Moderación El propósito de este módulo es que los participantes pongan en práctica competencias tutoriales para el desarrollo de insumos, búsqueda de recursos y resolución de problemas propios de la tarea de guiar una comunidad de aprendizaje. También se espera, que de forma paralela identifiquen y reflexionen sobre las distintas etapas propuestas por el modelo tutorial de Gilly Salmon. Para que los participantes conozcan el modelo, se ha dejado un resumen en el módulo llamado Apresto: Modelo de Gilly Salmón, por lo que se espera que usted motive a los futuros tutores a que lo lean y posteriormente lo relacionen con las actividades. Así mismo hay que informar a los participantes que vayan guardando sus productos y adelantando las reflexiones de cada actividad para que cuando tengan que diseñar el informe final tengan trabajo adelantado. Tiempo estimado de dedicación para el tutor es: 20 horas. (10 hrs. participantes) Orientaciones por actividad: Actividad Diseñando una bienvenida. Comprendiendo el valor de la socialización virtual. Orientación El mensaje de bienvenida se publica en un foro del tipo cada persona plantea un tema, con la idea que algún participante suba su mensaje, reciba las retroalimentaciones y finalmente vuelva a subir su mensaje modificado con las orientaciones entregadas por sus compañeros o tutor. Base de datos: Mapa conceptual En esta actividad los participantes deben diseñar un mapa conceptual y subir una imagen de él en una base de datos. La orientación va a guiar la subida de la imagen, dado que algunos participantes no conocen el procedimiento de obtener una foto desde un trabajo realizado en Word o PowerPoint, por ejemplo. De todas formas en la actividad se menciona una alternativa para este paso. Si aun así hay participantes que no saben cómo obtener la imagen, puede solicitar que le manden el archivo para obtener la imagen. La idea es que en la base de datos se ingresen solo imágenes y no archivos. Otra orientación para el trabajo en la base de datos, es motivar a los participantes a comentar las publicaciones de los compañeros, idealmente usted puede realizar unos comentarios inicialmente. 25

27 Foro: Actividad Socializadora. Esta actividad también cuenta con el trabajo en un foro, la orientación es la misma que las del foro Bienvenida. Compartiendo recursos. Para esta actividad las orientaciones van por el lado de motivar la participación y a que comenten los aportes de los compañeros. Tal vez usted podría subir un recurso a modo de ejemplo. (slideshare, issuu, etc.) Base de datos: Rueda de la Docencia Las orientaciones son similares a las de la base de dato anterior, es decir, ver el tema de la subida de imágenes y los comentarios. Resolviendo casos. Formalizando lo aprendido. Foro: Casos La orientación es a comentar algunas publicaciones y dar espacio a que indiquen casos que ellos hayan experimentado y que no se presentan en el documento. Este foro es del tipo general, por lo que podrán publicar los distintos casos en distintos temas. Acá la recomendación es definir plazos para retroalimentaciones, entregas finales, penalizaciones y casos especiales (estos se ven con el equipo encargado del curso no con los participantes) Evaluación: Se evaluará formativamente su participación en el Foro: Bienvenida", en la Base de datos: Mapa Conceptual, en el Foro: Actividad Socializadora, en la Base de datos: Recursos para la labor tutorial, en la Base de datos: Rueda de la docencia, y el Foro: Casos. Se evaluará sumativamente el trabajo de sistematización publicado en la Tarea: Trabajo Final. 26

28 XII. Orientaciones Módulo de Cierre En este módulo se entregan las calificaciones finales de los participantes como también una reflexión sobre lo desarrollado en el curso. Este módulo no cuenta con un tiempo definido, ya que depende directamente del cierre administrativo. 27

29 XIII. Anexo 1: Labores Tutoriales Instancia Labores M-0 M-I M-II M-III Inicio y avance Módulo Inicio y avance Actividades Fin de Actividades Fin del Módulo Diariamente Inicio de Curso Fin del Curso Mensaje inicio Módulo Agendar actividades Mensaje de actividad Verificar inicio actividad Retroalimentación de actividades Motivar e incentivar Registro de seguimiento Cerrar una actividad Registro de seguimiento Actualizar estadísticas de seguimiento Cierre módulo Agendar plazo para rezagados Contacto rezagados Revisar actividades Resolver dudas y/o problemas Retroalimentación actividades Estado Curso Mensaje Bienvenida Contacto inicial Agendar hitos Entrega de notas finales Reflexión final foro Mensaje de despedida 28