COMITÉ DE ÉTICA EVALUACIÓN ANUAL DEL CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA 2014

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1 EVALUACIÓN ANUAL DEL CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA 2014 INTRODUCCIÓN De conformidad con lo dispuesto en los Lineamientos generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 6 de marzo de 2012, y derivado del Programa Transversal para un Gobierno Cercano y Moderno, en su objetivo 1. Impulsar un gobierno abierto que fomente la rendición de cuentas en la APF, del cual se desprende la estrategia 1.2 Promover una cultura de la Legalidad que aumente la confianza de los mexicanos en el gobierno y prevenga la corrupción. En el apartado Quinto inciso d) de los Lineamientos establece que es función del Comité de Ética: determinar los indicadores de cumplimiento del Código de Conducta y el método que se seguirá para evaluar anualmente los resultados obtenidos, así como difundir dichos resultados en la página Web de la dependencia o entidad. OBJETIVO Medir y evaluar a partir de indicadores establecidos, las conductas de los servidores públicos que laboran en la Administración Portuaria Integral de Lázaro Cárdenas, S.A de C.V. con relación al cumplimiento de los valores contenidos en el Código de Conducta y Ética. INDICADORES EVALUADOS: 1. Bien Común. 2. Generosidad. 3. Respeto. 4. Honradez e Integridad. 5. Contribución al logro de los objetivos. 6. Desempeño con orientación a resultados. 7. Transparencia y Acceso a la Información. 8. Rendición de Cuentas. 9. Desarrollo Profesional y Humano. 10. Medio Ambiente. 11. Comportamiento ejemplar.

2 Indicador 1: Bien Común Descripción: Percepción del personal con la contribución de su trabajo al bien común. Fórmula: Resultado del Reactivo 59 de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) Trabajar en el gobierno me permite contribuir al bienestar de la sociedad. Resultados 2012 Resultados 2013 El nivel de Percepción del personal con la contribución de su trabajo al bien común fue del 90% Indicador 2: Generosidad Descripción: Personal que vive el valor de generosidad en la institución. Fórmula: Resultados del Reactivo 51 + Reactivo 4 /2 de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) * Celebro las aportaciones laborales de mis compañeros (90) 4.- Me intereso por conocer las necesidades de los usuarios de mi trabajo (94) El 92% de los trabajadores viven el valor de la generosidad en la institución.

3 Indicador 3: Respeto Descripción: Nivel de percepción del servidor público respecto al ejercicio responsable y transparente de los Recursos Gubernamentales. Fórmula: (Resultados del Reactivo 46 + Reactivo 13) /2 de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) * En mi área actuamos con transparencia y legalidad (94) 46.- Mis superiores son austeros y responsables en el manejo de los recursos del área (84) Resultados 2012 Resultados 2013 El nivel de percepción de los servidores públicos respecto al ejercicio responsable y transparente de los Recursos Gubernamentales fue del 89%. La tendencia deseable es que se incremente esta percepción. Indicador 4: Honradez e Integridad. Descripción: Nivel de conocimiento de la Normatividad y actitud frente a la corrupción manifestada por el personal. Fórmula: (Resultado de Factor XIII+ Resultado de Factor XV) / 2 de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) * 100 XIII. Austeridad y Combate a la corrupción (89) XV. Normatividad y procesos (90) El nivel de conocimiento de la normatividad y actitud frente a la corrupción fue de 89.5 %.

4 Indicador 5: Contribución al logro de los objetivos. Descripción: El nivel de percepción respecto a la obtención de resultados Institucionales.. Fórmula: Resultado de Factor XIV de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO). XIV. Enfoque a resultados y productividad (89) El nivel de percepción de los servidores públicos respecto a la obtención de resultados institucionales fue de 89%. Indicador 6: Desempeño con orientación a resultados. Descripción: Nivel de percepción respecto a la obtención de resultados institucionales. Fórmula: (Resultados del Reactivo 3 + Reactivo 4 + Reactivo 14 + Reactivo 47 + Reactivo 61) / 5 de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) * En mi área buscamos nuevas formas de brindar los servicios eficazmente (93) 4.- Me intereso por conocer las necesidades de los usuarios de mi trabajo (94) 14.- Conozco el impacto del trabajo de mi institución (96) 47.- Me comprometo a lograr cada vez mejores resultados en mi trabajo (97) 61.- Mi jefe logra los objetivos institucionales sin incrementar el gasto (89) El nivel de percepciones respecto a la obtención de resultados institucionales fue de 93.8 %. Resultados 2013

5 Indicador 7: Transparencia y Acceso a la Información. Descripción: Nivel de atención en las solicitudes de información. Fórmula: (Número de solicitudes de información atendidas * 100) / Número de solicitudes de información recibidas. Solicitudes de información atendidas al 30 de Noviembre (97) Solicitudes de información recibidas al 30 de Noviembre (100) El resultado obtenido al 30 de noviembre fue del 97%, cabe mencionar que existen tres solicitudes que están en proceso de dar respuesta ya que a un se encuentran dentro del plazo establecido. La tendencia deseable es que se mantenga o incremente al cierre del ejercicio. Indicador 8: Rendición de Cuentas. Descripción: Nivel de percepción del servidor público respecto al ejercicio de rendición de cuentas. Fórmula: Resultado del Factor XIII de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO).Re XIII. Austeridad y Combate a la corrupción. El nivel de percepción de los servidores públicos respecto a la rendición de cuentas fue de 89%.

6 Indicador 9: Desarrollo Profesional y Humano. Descripción: Número de servidores públicos que recibieron capacitación.. Fórmula: (Número de servidores públicos capacitados)*100 / Total de personal programado. Número de servidores públicos capacitados (91) Total de personal programado (91) Fue capacitado el 100% de los servidores públicos de la entidad. La tendencia deseable es que el indicador se mantenga. Cada servidor público tomo al menos un curso de capacitación. Indicador 10: Medio Ambiente. Descripción: Acciones que fomentan la preservación del medio ambiente. Fórmula: (Numero de reforestaciones realizadas)*100/ (Numero de reforestaciones programadas. s012 Resultados 2013 Se cumplió con el 100% de las actividades de reforestación programadas. La tendencia deseable es que se mantenga este porcentaje. En el año 2014 se programaron 4 reforestaciones, mismas que se llevaron a cabo en tiempo.

7 Indicador 11: Comportamiento ejemplar. Descripción: Sentido de pertenencia del Servidor Público hacia la institución. Fórmula: (Resultado Factor XI + Resultado Factor XII) / 2 de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) *100 XI. Liderazgo y participación (86) XII. Identidad con la institución y valores (90) El sentido de pertenencia de los servidores públicos hacia la institución fue de 88%. RESUMEN INDICADOR RESULTADO Bien Común 90% Generosidad 92% Respeto 89% Honradez e Integridad 89.5% Contribución al logro de los objetivos 89% Desempeño con orientación a resultados 93.8% Transparencia y Acceso a la Información 97% Rendición de Cuentas 89% Desarrollo Profesional y Humano 100% Medio Ambiente 100% Comportamiento ejemplar 88%

8 CONCLUSIÓN La Administración Portuaria Integral de Lázaro Cárdenas, S.A de C.V., a través de su Comité de Ética y mediante la realización del Programa Anual de Trabajo que se establece en cada ejercicio, implementa acciones que permiten impulsar en los Servidores Públicos el cumplimiento de los valores y principios contenidos en los Códigos de Conducta y Ética.

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